创建省级文明单位实施方案

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米易县烟草专卖局（分公司）省级精神文明单位创建工作实施方案

各科室（部门）、各烟站、点：

米易县烟草专卖局（分公司）组建以来，经过全体员工的共同努力，县局（分公司）的各项工作取得全面进展，精神文明创建工作持续推进，并取得了显著成效。为了巩固和扩大文明创建成果，在新的起点上进一步开展省级精神文明单位创建工作，特制订本方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入践行科学发展观和“两个至上”共同价值观，紧紧围绕建设现代烟草工作目标，以加强职业道德建设、规范行业行为、提高服务质量、树立行业新风为主要任务，着力提高行业文明程度和干部员工文明素质，增强服务功能，树立文明风尚，营造“共同学习、共同进步、共同成长、共同发展”的良好氛围，促进单位三个文明建设协调发展，为实现灌南烟草全面、协调、可持续发展提供精神动力和智力支持。

二、创建目标

以创建省级精神文明单位为目标，深入贯彻落实《四川省精神文明单位创建管理规定》及其《测评标准》，坚持齐抓共建，坚持以人为本，坚持“格式化、规范化、痕迹化”文2

明创建工作要求，打造品牌亮点，突出单位特色，增强文明建设工作的吸引力和影响力,不断提高全体员工的整体素质，继续保持市级“文明单位”等荣誉称号。

1、创建标准：综合效益显著增强、思想道德风尚良好、行业管理科学有效、行业文化特色鲜明、创建活动深入开展、领导班子坚强有力、认真履行社会责任。

2、服务目标：投诉处理、案件处理、证件办理及时率100%，卷烟配送及时率99%以上，市场净化率、客户综合满意率达到98%以上，无行政败诉或行政赔偿案件。

三、工作思路

围绕一个目标。确保顺利通过省级精神文明单位创建验收，展现单位良好形象。以精神文明创建带动县局整体工作“创先争优，提档升级”，以各项工作整体推动促进精神文明创建。

充实两项内容。一是硬任务更硬。在资料收集整理上，针对省、市文明创建条件，和市精神文明办会议要求，重新充实各部门工作内容，调整时间节点要求。二是软任务不软。加强精神文明创建的宣贯，要求精神文明创建不只是领导、部门负责人和综合管理员的事，不只是整理和展现资料这样的单项工作，更是全体员工共同的事情。通过宣贯，促进全体员工共同参与。

峡江县人民政府办公室

创建省级文明单位实施方案

为加强政府办公室精神文明建设，进一步巩固和深化州级最佳文明单位创建成果，全面提升服务科学发展的能力、服务全局工作的能力、服务领导决策的能力，推动全县经济社会又好又快发展，经办公室主任办公会议研究，决定争创省级文明单位，特制定如下实施方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，围绕打造“实力峡江、活力峡江、魅力峡江”的发展战略，扎实开展群众性精神文明创建活动，着力抓好机关软硬件建设，以提高全体干部职工的思想道德水平、政策理论水平、业务技能水平、科学文化水平为目标，不断提高政府办整体工作水平，努力争创省级文明单位。

二、目标要求

总体目标：队伍坚强有力，作风务实清廉，道德素质良好，服务宗旨牢固，文明意识浓厚，综治工作落实，工作实绩明显，创建工作扎实。通过开展创建活动，努力把我办建设成为廉洁、勤政、务实、高效机关，努力打造一支政治合格、业务过硬、作风深入、言行文明、素质优良、群众满意的干部职工队伍。具体目标要求如下: （一）不断提高党的执政能力建设，强化党员先进性教育；领导班子团结、廉政；发扬“五个优良传统”（团结包容、学习向上、遵章守纪、勤俭节约、低调谦卑），坚持党的基本路线，切实贯彻“四个文明”一起抓的战略方针，全心全意为人民服务。

（二）创建工作深入扎实、有实效，积极参加社会主义新农村建设。

（三）深入实践学习科学发展观，注重科学管理，做到“五个绝不”（绝不让工作延误、绝不让事情积压、绝不让差错发生、绝不让办事的同志受冷落、绝不做损害政府形象的事），文明工作，优质服务。

（四）注重“八荣八耻”教育，努力践行社会主义荣辱观；加强思想道德建设，管好“五种不良行为”（不遵守作息时间、不执行工作规则、不认真履行职责、不讲究效能建设、不注意维护形象），树立良好的道德规范和行业风气；重视大学生思想道德建设和未成年人思想道德建设。

（五）进一步加强职工队伍建设，注重提高干部、群众的科学文化素质，文化活动丰富多彩。

滁州市商务局创建省级文明单位实施方案

机关各科室、各局属企事业单位、局改制托管中心：

滁州市商务局自2005年3月1日成立以来，各项事业全面发展，精神文明建设成效显著，连续三年获得市级文明单位。2009年商务局党组决心创建省级文明单位，使我单位精神文明创建活动再上新台阶。现制订创建省级文明单位实施方案。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，贯彻落实党的十七大关于推动社会主义物质文明、精神文明、政治文明、生态文明协调发展，构建社会主义和谐社会等重要思想，按照省级文明单位管理条例和考评细则，以实现规范化管理为着力点，以创建优美、和谐、文明的工作、生活环境为基础，以提高我局干部员工整体素质为关键，把创建省级文明单位工作作为加强我局内涵建设、提升综合实力的重要载体。

二、创建目标

创建省级文明单位的总体工作目标是：各项创建活动深入开展，创建氛围浓厚，单位风气正，精神面貌好，商务经济成绩突出，各项成绩获得企业和基层认可，农贸市场和全市各大中型商场面貌均有相当的改善。创建档案规范齐全，达到省级文明单位标准，确保创建省级文明单位成功，展示文明、和谐、团结的商务形象。

三、实施步骤

第一阶段：研究制定创建工作方案（2008年12月）。

遵循党的十七大精神、省委、省政府有关创建文明单位的文件精神，结合我局实际，认真研究制定我局创建工作的指导思想、工作目标、工作步骤、方式方法、任务分解、具体要求等。重新修订我局各项规章制度，明确责任，明晰任务。

第二阶段：宣传发动（2009年1-2月）。

召开创建省级文明单位动员大会，安排部署创建工作。组织干部职工深入学习有关创建文明单位的文件精神，充分调动广大职工参与创建工作的积极性和主动性，提高对创建工作重要性的认识，明确创建目标和要求，为创建省级文明单位营造积极的舆论导向。

第三阶段：全面实施（2009年2-7月）。

关于创建省级文明单位的实施方案

2010年和2012年我局分别获得市级文明单位和市级文明单位标兵的称号，经全局上下的齐心努力，硬件和软件建设成效显著，为争创省级文明单位奠定了坚实基础。为全面提升局系统精神文明和政治文明建设总体水平，有力促进做好环境保护这一重大民生工程，局党组决定在2016年争创省级文明单位，现结合工作实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观和社会主义核心价值观，紧紧围绕全局工作大局，以建设一支“政治过硬、廉洁奉公、作风优良、文明礼仪、服务规范、勤政务实、大胆创新”的高素质队伍为载体，以全面实现省级文明单位创建要求为目标，切实使全体干部职工的思想观念有新的转变，道德素质和思想作风有新的提升，环保发展水平有新的提高，整个行业呈现出朝气蓬勃、积极向上的精神面貌，树立“高效、廉洁、务实、文明”的环保新形象。

二、创建目标

通过创建省级文明单位活动，彰显环保对外新形象，改进干部职工队伍工作作风，实现我局工作创优、人际和谐、环境整洁、风清气正目标。

（一）领导班子好。局领导班子认真践行“三严三实”要求；以身作则、依法行政、勤政廉洁；能积极创建“四好”班子；中心组学习制度化；始终坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，两手硬。

（二）单位风气好。全局以服务人民，奉献岗位为宗旨，建立健全各项规章制度，做到内部管理严格有序，服务态度

热忱文明，服务技能精湛娴熟，服务设施齐备完善，服务效能改进提高，服务质量群众满意。

（三）办公环境好。办公秩序井然；办公区域环境干净整洁、绿化美观。

（四）工作业绩好。抢抓机遇，理顺体制，努力实施综合环保战略，全面完成市委、市政府和省环保厅下达的工作任务，确保市年度目标考核先进单位。

（五）思想文化建设好。干部职工思想道德和科学文化素养好、移风易俗，干部职工的思想道德和科学文化素质不断提高。

（六）综合治理好。全局上下廉洁勤政，无计划外生育，无重大案件、无重大安全责任事故、无聚众赌博和封建迷信等不良现象发生。