下载文档原格式
服饰有限公司组织管理制度本文档旨在为服饰有限公司的组织管理制度提供详细说明和指导。
以下是各个方面的内容细化：1. 公司架构1.1 公司的组织结构服饰有限公司的组织结构以职能部门为导向，包括以下部门：•行政人事部：负责公司的人力资源管理、招聘与培训等工作。
•财务部：负责公司的财务管理、预算编制、财务报表等工作。
•销售与市场部：负责公司产品的销售与市场推广。
•生产部：负责服饰产品的生产制造、品质管理等。
•采购部：负责采购原材料和与供应商的合作管理。
1.2 公司内部沟通体系为了促进内部沟通和信息的传递，公司建立以下沟通渠道：•部门例会：各部门定期召开例会，共享工作进展和问题。
•公司内部邮件：员工可以通过内部邮件系统进行日常沟通和信息的传递。
•内部社交平台：公司拥有内部社交平台，员工可以在平台上分享工作心得和交流经验。
2. 岗位职责和权限2.1 岗位职责清单公司规定了每个岗位的具体职责和任务，确保工作的分工和协同。
举例： - 行政人事部： - 负责招聘与录用新员工。
- 负责员工绩效评估及奖惩制度的管理。
- 组织员工培训和发展计划。
2.2 权限管理制度为了管理公司内部的权限，公司实行权限管理制度。
•确定各职位的权限范围：每个职位都有明确的权限范围，只有在权限范围内才能进行相关操作。
•限制权限的分配：除非特殊情况，只有经过授权的员工才能获得特定权限。
•定期评估和更新权限：公司会定期评估员工的工作表现和需求，并相应地更新权限。
3. 绩效评估与薪酬体系3.1 绩效评估制度公司采用绩效评估制度对员工的工作进行考核和评价。
•设定绩效评估指标：公司根据不同岗位的职责和要求，设定绩效评估指标，用于评估员工的工作表现。
•进行绩效评估：定期进行绩效评估，通过绩效评估过程评价员工的绩效表现。
•奖惩制度：根据绩效评估结果，公司设定奖惩制度，对绩效优秀者给予奖励，对绩效低下者进行相应的处罚或改进安排。
3.2 薪酬体系公司建立了合理的薪酬体系，以激励员工的工作积极性和提升公司的整体绩效。
服饰有限公司组织管理制度一、组织管理制度概述组织管理制度是指一个企业或组织为实现其目标而制定的管理规范和流程。
组织管理制度的设计应该符合企业的实际情况，同时需与法律法规相符，以确保企业在运营过程中保持高效、公正、合法。
本着能够更好地实现企业管理目标，提高企业管理效率的原则，制定本组织管理制度。
二、职责和权利1.总经理总经理是公司中最高管理者，对公司的生产和经营负有全面的责任和领导权。
主要职责：（1）执行公司决策；（2）负责公司管理和业务经营工作；（3）管理公司内部组织机构及其职责；（4）组织制定公司的战略计划和业务方案；（5）对公司的经营状况负有总体的责任。
2.部门经理部门经理是公司各职能部门的管理者，对下属人员的工作任务和部门业务、管理质量负责。
主要职责：（1）制定本部门的发展计划和目标；（2）制定部门工作流程，组织和协调相关部门工作；（3）监督和检查本部门的各项日常工作；（4）配合总经理向公司领导层和股东汇报部门工作情况和工作成果；（5）负责本部门人员的招聘、薪资、考核等事务。
3.员工员工是公司内部的基层单位，根据工作标准，执行公司任命的各项任务。
主要职责：（1）严格遵守公司规章制度，保持公司的安全和秩序；（2）按时保质完成分配的工作任务；（3）尊重上级领导，服从公司管理；（4）积极协同其他员工，共同实现公司的目标；（5）承担适应能力范围内的其他任务。
三、管理流程1.公司组织机构配置及职责划分公司组织架构将按照职能、层级等原则来进行配置，直接实施管理的为部门经理。
2.招聘和培训公司的招聘和培训的流程将按照以下步骤进行：（1）招聘流程：发布招聘信息-筛选简历-面试-体检-公布入职名单。
（2）培训流程：制定培训计划-培训需求审批-培训材料准备-教学内容讲解-学员测评-反馈意见处理-研究改进措施。
3.绩效考核公司员工业绩优异的将根据公司管理制度，给予相应的奖励或升职，而绩效较差的员工将被予以相应的惩罚或降职。
一、项目背景随着我国经济的快速发展，消费者对服装品牌的需求日益多样化。
森马品牌作为国内知名休闲服饰品牌，近年来在市场上取得了良好的口碑。
为了进一步提升品牌知名度和市场份额，特制定以下营销策划方案。
二、市场分析1. 市场现状目前，休闲服饰市场竞争激烈，各大品牌纷纷加大市场投入，争夺市场份额。
森马品牌在市场占有率、品牌知名度等方面具有一定的优势，但仍需进一步提升。
2. 消费者需求消费者对休闲服饰的需求主要集中在以下几个方面：（1）品质：消费者对休闲服饰的品质要求越来越高，注重面料、工艺、版型等方面的细节。
（2）款式：消费者追求时尚、潮流，喜欢新颖、有个性的款式。
（3）价格：消费者在购买休闲服饰时，注重性价比，追求物美价廉。
（4）品牌：消费者对品牌有一定认知度，更倾向于选择知名品牌。
三、营销目标1. 提升品牌知名度，扩大市场份额。
2. 提高消费者对森马品牌的忠诚度。
3. 提升产品品质，满足消费者需求。
4. 增强品牌形象，树立行业标杆。
四、营销策略1. 产品策略（1）品质升级：加大研发投入，优化面料、工艺、版型等，提升产品品质。
（2）款式创新：紧跟时尚潮流，推出新颖、有个性的款式，满足消费者需求。
（3）产品组合：丰富产品线，满足不同消费者的需求。
2. 价格策略（1）合理定价：根据市场调研，合理制定产品价格，保证消费者满意度。
（2）促销活动：定期举办促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者购买。
3. 渠道策略（1）线上渠道：加大线上渠道投入，拓展电商平台，提高品牌曝光度。
（2）线下渠道：优化线下门店布局，提升门店形象，增强消费者购物体验。
4. 促销策略（1）节假日促销：在节假日举办大型促销活动，吸引消费者购买。
（2）会员活动：设立会员制度，为会员提供专属优惠，提高会员忠诚度。
（3）跨界合作：与其他品牌、明星等合作，提升品牌形象。
5. 品牌传播策略（1）广告宣传：通过电视、网络、户外等渠道，加大广告投放力度，提升品牌知名度。
森马市场营销策划方案第一部分：市场分析1.1 市场概述森马是一家中国知名时尚品牌，成立于1998年。
在过去的几十年里，森马一直以设计师品牌的形象深受消费者的青睐。
目前，森马已经成为中国最大的时尚服装品牌之一。
1.2 目标市场森马的目标市场是25-40岁的都市年轻人，他们充满活力，注重时尚和品质。
他们追求独特的个性和时尚的生活方式。
1.3 竞争对手分析森马的竞争对手主要有其他时尚品牌和线上购物平台。
其他时尚品牌如优衣库、ZARA、H&M等也在同一市场竞争，而线上购物平台如天猫、京东等正在吸引越来越多的消费者。
第二部分：目标与定位2.1 品牌定位森马的品牌定位是为年轻人提供时尚、舒适、高品质的服装。
通过不断创新和引入新的设计师合作，森马将品牌定位为时尚先锋。
2.2 目标- 增加品牌知名度和美誉度。
- 提高销售额并扩大市场份额。
- 增加忠诚度和保持持续的客户关系。
第三部分：市场推广策略3.1 品牌宣传活动3.1.1 时尚秀活动举办时尚秀活动是提高品牌知名度和美誉度的一种有效方式。
通过邀请明星和时尚界的专业人士，展示最新的时尚趋势和设计，吸引媒体和消费者的关注。
活动中可以设置互动环节，增加消费者的参与感。
3.1.2 品牌合作与其他知名品牌合作是提高品牌知名度的另一种方式。
可以与其他时尚品牌、设计师或艺术家合作推出联名款式，吸引潮流人士和粉丝的关注。
此外，还可以与其他行业的品牌合作，如体育品牌、电影等，提高品牌曝光度。
3.2 线上推广3.2.1 社交媒体营销社交媒体是现在年轻人获取信息和交流的主要渠道之一。
可以在微博、微信、抖音等平台上建立品牌账号，发布最新的产品、活动和时尚资讯，吸引粉丝关注并增加品牌曝光度。
3.2.2 网络直播网络直播已经成为一种热门的线上营销方式。
可以邀请明星、时尚博主等在直播中展示品牌的新款产品，并配合限时购买促销活动，吸引消费者即时购买。
3.3 促销活动3.3.1 打折促销打折促销是提高销售额的一种常见方式。
服饰有限公司组织管理制度一、组织结构1.公司管理层由董事长、总经理、副总经理、部门经理等组成，负责公司的决策和管理。
2.部门设置：市场部、销售部、生产部、财务部、人力资源部等，各部门有具体的职责和权限。
二、公司目标和战略1.公司目标：以高品质的产品和服务满足客户需求，提高市场份额和竞争力。
2.公司战略：不断创新产品，拓展市场，提高品牌知名度，建立长期稳定的合作关系。
三、权责明确1.董事会负责制定公司的发展方向和决策，制定重要决策需经过董事会讨论和表决。
2.总经理负责公司的日常运营管理，具备决策权和签署权。
3.各部门经理负责各自部门的日常管理，包括人员安排、工作分配和绩效考核等。
四、信息沟通与协作1.公司内部建立有效的信息沟通渠道，包括定期的例会、部门间协作以及及时的沟通反馈机制。
2.鼓励部门间协作，促进团队合作，共同达成公司的目标。
五、工作流程与流程1.公司制定详细的工作流程和流程，对各项工作进行规范和管理。
2.工作流程和流程需经过部门经理的批准，并且及时更新和调整。
六、绩效考核与激励机制1.公司制定绩效考核制度，根据员工的工作表现、业绩和贡献进行评估，确定合理的薪酬水平。
2.公司建立激励机制，包括绩效奖金、岗位晋升和培训机会等，激励员工的积极性和创造力。
七、培训与发展1.公司注重员工的培训和发展，建立健全的培训计划和体系，提供岗位培训和职业发展机会。
2.公司鼓励员工不断学习和进修，提高自身的综合素质和能力。
八、员工福利与保障1.公司提供合理的薪酬待遇和福利，包括社会保险、带薪年假、节假日福利等。
2.公司关心员工的身心健康，提供员工体检、健身活动等。
九、纪律与惩罚1.公司建立员工纪律制度，明确工作纪律和行为规范，员工需严格遵守。
2.如发现员工违纪或不良行为，将采取相应的惩罚措施，包括警告、扣款、停职或辞退等。
以上是服饰有限公司组织管理制度的主要内容。
公司通过明确的组织结构、权责分工和工作流程，确保公司的正常运营和管理，同时通过绩效考核和激励机制，激发员工的积极性和创造力，从而提高公司的竞争力和市场份额。
服饰有限公司企业管理制度一、引言服饰有限公司是一家专业从事服装设计、生产和销售的企业。
为了提高公司的运营效率、规范员工行为、确保公司的可持续发展，制定并实施企业管理制度是非常必要的。
本文将详细介绍服饰有限公司的企业管理制度。
二、组织架构1. 公司组织结构服饰有限公司采用扁平化的组织结构，主要包括以下部门：- 行政部门：负责公司的日常行政管理工作，包括人力资源管理、财务管理、办公室管理等。
- 设计部门：负责服装设计、样品制作等工作。
- 生产部门：负责服装的生产创造。
- 销售部门：负责服装的销售和市场推广工作。
- 市场部门：负责市场调研、市场推广等工作。
2. 职责和权限每一个部门都有明确的职责和权限，确保各个部门之间的协调和合作。
同时，每一个员工也有明确的职责和权限，以便更好地发挥个人的能力和职业素质。
三、人力资源管理1. 招聘与录用服饰有限公司注重人材的引进和培养，招聘与录用过程遵循公平、公正、公开的原则。
招聘岗位需求由各部门提出，并经过人力资源部门的审核和批准。
招聘程序包括发布招聘信息、筛选简历、面试、考核等环节。
2. 培训与发展公司为员工提供持续的培训和发展机会，以提高员工的专业技能和管理能力。
培训内容包括产品知识、市场销售技巧、团队合作等。
公司还鼓励员工参加外部培训和学习，以拓宽个人的知识和视野。
3. 岗位评价与晋升公司根据员工的工作表现和能力，定期进行岗位评价和绩效考核。
评价结果将作为晋升、加薪和奖励的依据。
公司鼓励员工通过提升自己的工作能力和贡献，实现个人职业发展。
四、财务管理1. 预算管理公司每年制定财务预算，包括销售预算、成本预算、费用预算等。
各部门根据预算进行经营管理，并定期向财务部门报告实际执行情况。
2. 资金管理财务部门负责公司的资金管理工作，包括资金收付、资金调度、资金投资等。
公司建立健全的资金管理制度，确保资金的安全和有效利用。
3. 财务报告与分析财务部门定期编制财务报告，包括利润表、资产负债表、现金流量表等。
森马集团组织构架
销售部客服中心
销售部订货中心
企划部
市场部发展部
财务管理中心
行政部
直销部团办
计划部
IT部
档案室
人资管理中心
总裁
公共关系部企业文化部
物流部
人力资源部战略
集团总部人力资源部长：王彬
下属三个事业部中分别设有三个人力资源
部，每个人力资源部有一个部长，级别是平行级别。
“四个一批”人才发展战略，即：引进一批、培养一批、储备一批、提拔一批。
其他公司部分管理人员
股份公司副总裁——崔新华
森马事业部生产总监——吴登佳
董事长特别助理——徐爱萍
股份公司副总理——郭越文、谢雁潼
董事长助理——任军
森马人力资源发展
企业要发展，人才是关键。
森马集团始终坚持“崇德尚贤，和谐共赢”理念，坚持以良好的形象吸引人，以灵活的机制用好人，以优厚的环境留住人。
集团先后与上海拓晟、嘉实、美世等著名管理咨询机构；长江商学院、中欧商学院、上海交大、浙江大学人众人等知名培训机构合作，致力于打造森马人
力资源管理体系，完善人才输送渠道和培养机制，着力提升员工的终身可雇佣能力。
森马公司管理制度的现状-回复标题：森马公司管理制度的现状分析一、引言森马公司，作为中国知名服装品牌，其管理制度的现状是影响公司运营效率和长期发展的重要因素。
本文将对森马公司的管理制度进行深入剖析，以期对其现状有全面而深入的理解。
二、森马公司的组织结构与管理层次森马公司的组织结构主要包括决策层、管理层和执行层三个层次。
决策层主要负责制定公司的战略规划和重大决策；管理层负责根据决策层的规划和决策，制定具体的运营管理策略和方案；执行层则负责将这些策略和方案落实到日常工作中。
目前，森马公司的管理层次清晰，职责分明，能够有效地保证信息的上传下达和工作的有序进行。
然而，随着公司规模的扩大和业务的复杂化，如何进一步优化组织结构，提高管理效率，是森马公司需要面对的一个重要问题。
三、森马公司的决策制度森马公司的决策制度以集权与分权相结合的方式进行。
在重大战略决策上，公司采用集权方式，由高层管理人员集体讨论决定；而在日常运营管理决策上，公司则赋予各层级管理者一定的决策权，实行分权管理。
这种决策制度既保证了公司的整体战略方向不偏离，又能激发各级管理人员的积极性和创新性。
然而，如何在集权与分权之间找到最佳平衡点，避免决策过于集中或过于分散，是森马公司需要持续关注和改进的问题。
四、森马公司的绩效管理制度森马公司的绩效管理制度以目标管理为基础，通过设定明确、可量化的工作目标，对员工的工作绩效进行评估和激励。
目前，森马公司的绩效管理制度运行较为稳定，能够有效地激发员工的工作积极性和创新性。
然而，如何进一步完善绩效评价标准，使其更加公正、公平、公开，以及如何将绩效管理与员工的职业发展和培训结合起来，是森马公司需要深入思考和解决的问题。
五、森马公司的激励制度森马公司的激励制度主要包括薪酬激励和非薪酬激励两部分。
薪酬激励主要包括基本工资、奖金、股票期权等；非薪酬激励主要包括职业发展机会、工作环境、企业文化等。
目前，森马公司的激励制度能够满足大多数员工的需求，但在吸引和留住高端人才方面仍存在挑战。
森马服饰组织结构及部门职责公司的法人治理结构由股东大会、董事会和监事会构成。
股东大会是公司的最高权力机构，董事会是公司的决策机构，监事会对公司董事会、高级管理人员以及公司的经营管理情况进行监督。
公司总部现设 12 个职能部门以及2 个事业部。
公司各职能部门职责如下:森马事业部。
巴拉巴拉事业部。
鞋产品中心:根据公司的年度经营计划，组织和管理鞋品的设计研发、生产和采购，制定和执行鞋品的生产作业计划，规划、开发和平衡供应商的生产能力，合理安排和协调生产采购，保证两大品牌各季鞋品货量的及时供应，配合两大品牌年度鞋品销售目标的达成。
采购管理部:负责公司以及子公司采购品(成衣、面辅料除外)的核价与采购管理工作;负责公司促销品、陈列品、宣传品及陈列道具项目的质检工作;负责供应商(成衣、面辅料除外)的开发管理及关系维护。
品管部:负责收集产品质量、顾客投诉、加盟商意见等信息，并对突出问题提出改进要求并监督实施;维护消费者的合法权益及公司品牌形象。
IT 部:组织制定和实施公司信息化发展规划，通过引进先进的软、硬件系统，建设统一、稳定的信息化平台，确保公司各项业务的正常运行;制定公司信息化管理制度，负责公司网络及数据安全管控;负责为信息化系统提供技术服务和支持。
战略发展部:组织制定公司战略规划及实施方案，监督实施进度和保障效果;评估公司现行和未来的战略，并提出调整方案;组织公司内部季度经营分析会议，组织公司年度经营计划制定。
财务管理部:负责协调公司财务内部控制体系;协调各事业部和各子公司之间的会计政策和会计估计的具体运用;负责公司整体的财务预算和决算管理，并定期对各部门和各子公司的财务预决算执行情况进行跟踪;编制合并报表等财务报告;开展公司资金筹措工作和运营管理。
人力资源部:制定公司和子公司人力资源管理工作规章制度和流程;负责组织对公司人力资源发展、定岗定编、人员录用指标计划的拟订、检查、修订及执行;组织实施公司内部及外部的招聘;负责公司人才梯队建设;处理劳动纠纷和争议;负责股份公司集体户口的日常管理及员工社会统筹保险事项的日常管理。
森马策划案一、项目背景森马是中国知名的时尚休闲品牌，成立于1991年。
多年来，森马一直秉承“简约、自然、舒适”的设计理念，深受年轻人的喜爱。
为了进一步提升品牌形象和市场竞争力，森马决定进行一次全面的品牌策划和推广活动。
二、目标群体分析森马的目标群体主要是年轻人，他们追求时尚、舒适的生活方式。
根据市场调研数据分析，森马的目标群体可以更进一步细分为以下几类：1.大学生群体：大学生是时尚的引领者，他们关注潮流、热衷于时尚消费。
2.白领群体：在工作中，白领们需要穿着得体、舒适的服装，同时也追求个性和时尚。
3.年轻家庭群体：年轻夫妇和小家庭对家庭装的需求量较大，他们追求时尚的同时注重舒适度和实用性。
三、品牌定位基于目标群体的分析，我们建议将森马的品牌定位为“年轻时尚的休闲品牌”。
品牌形象应注重时尚、舒适和实用性的结合，同时强调森马的品质和品牌历史。
四、品牌策划方案1. 品牌视觉形象设计•Logo设计：设计一个简洁、时尚的Logo，突出森马的品牌特色，字体应该简单易读，颜色选择应与品牌形象相符。
•色彩选择：以简约、自然的色彩为主，如浅蓝、绿色、浅灰等，突出品牌的舒适感和自然属性。
•字体设计：选择一种清晰易读的字体，字体风格应与品牌形象相符，同时适合在不同媒介上使用。
2. 品牌宣传活动•线上活动：通过社交媒体平台进行品牌宣传，发布时尚资讯、搭配指南等内容，吸引目标群体的关注和参与。
•线下活动：举办时尚发布会、线下购物活动等，提供独特的购物体验和时尚资讯分享，增加品牌的曝光度。
3. 品牌合作推广•和时尚博主、名人合作：邀请一些有影响力的时尚博主或名人代言森马品牌，通过他们的影响力扩大品牌的知名度和美誉度。
•和高校合作：与一些高校合作举办时尚活动、时尚大赛等，吸引大学生目标群体的关注和参与。
五、市场营销推广方案1. 媒体宣传•利用电视、广播、报纸等传统媒体，进行品牌推广和广告投放。
•利用互联网媒体，通过森马官方网站、社交媒体平台等进行广告投放和品牌宣传。
目录一．前言二．运作流程图三．组织架构四．职务说明五．营运管理（一）市场拓展管理1．市场考察及店铺选址工作流程2．直营店开店工作流程3．加盟店开店工作流程（二）督导管理1．督导工作规范2．督导工作流程（三）直营店管理细则参照《森马专卖店营运管理手册》1．店长、收银、店员工作流程2．配货工作流程3．调拨货品工作流程4．次品处理工作流程5．打折管理工作流程6．退货工作流程7．店铺日常管理工作流程六．物流管理1．货品进仓/出仓控制流程2．店铺补/配货控制流程3．盘点/退仓/托运/清仓流程/车辆管理七．财务管理1．销售数据信息建立2．与总部衔接的工作流程3．与直营店衔接的工作流程4．与加盟店衔接的工作流程八．人事管理1．行政管理2．人事管理方案不求完美、执行必须到位！一、前言武汉森马服饰有限公司成立于1999年7月1日，公司依托集团公司的大力支持，正在努力为森马的美好事业努力拼搏。
二、武汉森马公司组织架构图三、各机构岗位设置与岗位简述四、职务说明职务说明1职位名称：公司总经理直属下级：销售主管、物流主管、行政主管、财务主管主要职能：负责公司的管理营运工作主要责任：◎对公司管理全面负责，协调/解决公司内部矛盾。
◎业务管理工作及内部管理工作。
◎组织并执行公司章程、管理制度和业务工作程序。
◎组织、研究、执行公司经营方针和年度利润计划。
◎负责组织、召集公司会议，检查、督导、协调各项工作的进展。
◎签署日常行政、业务文件。
◎负责处理公司重大突发事件。
重点跟进公司人员管理、客户管理、行政管理三项内容职位名称：营销主管直属上司：公司总经理直属下级：直营部、加盟部、拓展部主要职能：负责区域市场的营运工作◎结合总公司下达的各项指标，制订年度、季度营销企划（营销策略、营销计划）。
◎制订直营店、加盟店的发展推进计划。
◎市场信息的收集、调查、分析、整理和提交。
◎制订店长、店员的培训提升计划。
◎评定部门人员的业绩表现，并负责部门人员奖惩、培训及调配。
◎各销售网点终端销售技巧培训与考核（促销、服务、货品陈列、店铺管理）。
◎促销活动方案拟订与执行。
◎终端销售网点形象建设与维护、监控、执行。
◎定期召开营运部门会议，以便统一思想，协同推进。
◎公司领导临时赋予的工作事项。
职位名称：自营店总店长直属上司：营销主管直属下级：自营店店长主要职能：负责公司直营店的营运管理工作◎制定直营店销售目标计划、统计和分析工作。
◎指导各自营店店长进行成本控制、库存管理。
◎直营店区长的日常考核◎负责自营店的品牌团队建设、维护与合作，营造良好的团队氛围，对团队的各项活动、营业目标、场区、店容、环境和人员进行工作跟踪指导和检查。
◎根据品牌的大围情况，对货品的调配、推广的安排、生意的部署召集会议分析、总结；◎收集、整理直营店销售数据，编写营运报告。
◎定期召开店长会议，安排直营店工作。
◎负责制订年度、季度培训计划，并组织实施。
及直营店员工的招聘、调配、升迁、降级、辞退的审核工作。
职位名称：自营店区长直属上司：销售主管（总店长）直属下级：自营店店长、领班主要职能：负责片区直营店的营运管理工作◎制定片区直营店销售目标计划、统计和分析工作。
◎指导片区自营店店长、领班进行成本控制、库存管理。
◎片区直营店店长、领班的日常考核◎负责片区自营店的品牌团队建设、维护与合作，营造良好的团队氛围，对团队的各项活动、营业目标、场区、店容、环境和人员进行工作跟踪指导和检查。
◎收集、整理片区直营店销售数据，编写区域营运报告。
◎定期召开片区会议，安排直营店工作。
◎负责片区直营店员工的升迁、降级、辞退职位名称：店长、领班直属上司：自营店区长直属下级：导购员、收银员、仓管员（直营店内仓）主要职能：负责直营店的营运管理工作◎传达公司下达各项目标，制定员工达成目标计划及工作分配。
◎自营店的成本控制、库存管理。
◎直营店班的员工日常考核及销售业绩考核。
◎负责片自营店、班的品牌团队建设、维护与合作，营造良好的团队氛围，对团队的各项活动、营业目标、场区、店容、环境和人员进行工作跟踪指导和检查。
◎收集、整理直营店销售数据，编写直营店营运报告。
◎召开每日班前、后会议，安排直营店工作。
◎负责直营店营业活动的统筹管理。
职位名称：A D 员直属上司：物流主管直属下级：加盟店长、副店长主要职能：负责公司加盟店的营运管理工作◎新店开业的具体支援、协助工作。
◎收集、整理客户销售数据，编写区域营运报告，并将分析结果反馈相关部门。
◎调查分析客户对本公司产品、促销推广，及其他流程的批评、建议、希望和投诉。
◎帮助客户解决有关货品、人员、服务、管理、陈列等方面的难题。
◎负责制订年度、季度培训计划，并组织实施。
◎组织各类巡店活动（抽查、暗访）考核店铺，并将考核结果上报部门主管。
◎负责协助客户解决考核中不合格的地方，并跟踪改进直至达标。
◎协助、执行公司各类品牌推广、产品促销计划。
◎跟进加盟客户营运物料的收发。
职务说明7职位名称：市场拓展直属上司：营销主管主要职能：结合公司的营销战略开辟新的目标市场◎按照公司发展方向制定各区域内开店计划。
◎回复加盟咨询并进行记录、整理、和存档，定期回访和跟踪。
◎接待客户并进行业务洽谈，确定加盟意向。
◎筹备新开店的开业事项。
(包括开业装修设计及工程监理协助) ◎搜集市场商铺的最新资料。
◎负责直营店、加盟店铺合同签约、续约、租金等处理事项。
◎负责直营店铺业主的融洽关系的维系。
◎针对目标市场及时跟进有发展前景的商铺和意向客户。
◎协调各部门在直营店、加盟客户之间的工作。
职务说明8职位名称：物流主管直属上司：营销主管直属下级：物流分析员、AD员、仓管员主要职能：管理和控制好公司商品物流工作◎负责跟进总部与公司的货品往来工作。
◎配合销售部门安排好直营店、加盟店货品补发、调配等工作。
◎负责跟进库存不足产品追单、补货工作。
◎适时掌握当季销售产品的库存量，并随时汇报给公司领导、销售部门及时做出相应推广方案。
◎负责管理、参与仓库货品的整理、摆放、清点工作。
◎负责配合销售部门、财务部门做好每月的盘点工作。
◎收集、分析销售报表及时反馈至销售主管。
◎调查分析市场数据，对调查结果进行整理、分析、保存。
◎公司领导临时赋予的工作事项。
职务说明9职位名称：仓库主管直属上司：物流主管主要职能：负责物流部帐务管理及补货工作◎出、入库单据管理，入账、销账。
◎全面负责加盟客户订单、补单的统计、整理、保管。
◎填制与保管出入库台帐。
◎盘点结束后，与账、物核对。
◎提供滞销品库存报告。
◎提供库存资料，如数量、金额、明细。
◎负责汇总公司的商品订单，及时传递到总部。
◎合理安排公司的库存商品，对于缺货商品及时向总公司补货。
◎全面负责直营店铺、加盟客户的配货。
◎库存结构不合理时，及时与物流部主管沟通，寻求解决方案职务说明10职位名称：仓管员直属上司：仓库主管职能：负责物流部门入库、出库、运输、保管工作◎库位规划与整理，安全维护。
◎产品入库、出库、运输、保管。
◎库存盘点。
废旧物资整理与保管职务说明11职位名称：财务主管直属上司：公司总经理直属下级：出纳、会计、统计主要职能：负责公司财务、会计及税务事宜◎负责公司财务部门的管理工作。
◎负责出纳员、财务人员按时、按要求记账收款，如实反映和监督公司各项经济活动和财务收支情况，保证各项经济业务合情、合理、合法。
◎负责指导、监督、检查和考核本部门员工的工作，及时处理工作中发生的问题，保证本部门的会计核算工作正常进行。
◎按时编制月、季、年度会计表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。
◎根据会计制度，定期汇总会计凭证，并与科目明细账核对相符。
◎负责公司管理费核算，认真审核收支原始凭证，账务处理符合制度规定，账目清楚，数字准确，结算及时。
◎负责公司各部门的费用报销业务手续。
◎及时掌握流动资金使用和周转的情况，定期向总经理汇报工作。
职务说明12职位名称：出纳直属上司：财务部主管主要职能：负责公司现金收支工作◎收据、发票管理。
◎零钱准备款管理。
◎现金出纳、保管。
◎支票、汇票事务。
银行业务关联事项职务说明13 职位名称：会计直属上司：财务部主管主要职能：负责公司帐务处理工作◎债权、债务的处理◎经济活动帐物往来◎成本利润核算◎支票、汇票的保管◎建立帐物档安◎公司、直营店铺的盈亏分析◎负责公司税金合账的登记和税金的交纳。
职位名称：统计直属上司：财务部主管主要职能：负责公司与店铺对帐及帐务处理工作◎总公司与武汉公司来往帐务的处理◎店铺进、销、调、存帐物的核对◎辅助会计进行成本利润核算◎销售小票的核对及保管◎赠品、赠送、促销品的核对◎加盟店来往帐务的核对职位名称：行政主管直属上司：公司总经理主要职能：协助公司总经理做好行政人事管理工作◎执行办公设备、公共设施、店铺设施的日常管理和维护。
◎执行办公用品及日常用品的采购、发放管理。
◎执行公司证照印鉴的管理。
◎执行档案的归档管理。
◎执行固定资产及低值易耗品的管理。
◎执行各种费用的交纳。
◎执行公司对外关系建立维护。
◎执行突发事件处理。
◎执行后勤管理。
◎执行行政日常事务处理。
◎执行上级交办事务等。
◎执行公司员工的任免、调迁、考绩、奖惩、差假、考勤的审核及公布事项。
◎负责编制公司员工的需求计划和员工的招聘。
◎负责公司人事资料的登记、编存、调查、分析、统计。
◎负责员工待遇的拟订、调整及各项补助的审核。
◎负责公司人事政策的推行，训练、考试、人才储备。
◎负责各种人事制度、法令、规章的研究拟订、修订事项。
◎负责公司员工的日常考勤。
负责新进员工的入职培训职位名称：陈列员直属部门：销售部门部门职能：协助、执行公司各类品牌推广、产品促销计划。
◎调查分析客户对本公司产品、促销推广，及其他流程的批评、建议、希望和投诉。
◎根据自营店与加盟店铺的库存与销售对比做出货品推广计划的建议。
◎配合、协助营运部执行公司各类品牌推广、产品促销计划。
◎跟进制作各类推广所需的所有物料（如POP、A3海报、吊旗.店铺物料等）◎跟进新店开业所需的各类推广物料的发放。
◎跟进自营店与加盟客户营运、推广物料的收发职位名称：物流分析员直属部门：物流部职位职能：对各类数据的收集与整理◎就相关市场数据组织调查，对调查结果进行整理、分析、保存。
◎调查分析客户对本公司产品、促销推广，及其他流程的批评、建议、希望和投诉。
◎负责收集、分析销售报表及时反馈至部门主管。
◎向有关部门提供相应的工作记录。
◎不定期参加各类工作会议，了解工作进度和其他情况。
◎每周一收集所有店铺的销售周报与库存报表，反馈至营运部。
每月一号收集所有店铺的销售周报与库存报表，反馈至营运部五、营运管理（一）市场拓展管理1、拓展人员市场考察及店铺选址工作流程选址要求：（1）在当地最为热闹的繁华商业路段之首层独立临街店铺或商厦首层可分隔之独立门面；（2）此路段有着很好的发展前景，繁华程度稳定，几年内不会出现大的工程或改动；（3）店铺周围的其他休闲品牌相对集中，要求左右店铺均为经营服饰；（4）店铺须处于路段的较好位置，客流量大，最好是消费人群必经之处；（5）门面无障碍物，便于广告宣传。
