频道运营与电视频道的绩效评估

电视频道制运营与绩效管理机制初探作者：郝勇智来源：《财会学习》 2018年第21期摘要：随着我国广播电视业的快速发展壮大，电视频道制运营作为广电行业整体改革发展的关键环节，成为广电业全面推行节目运营、人才整合、财务运作以及经营创收的重要载体。

但是，我国目前在电视频道运营过程中实行的绩效管理机制还存在较多的问题，对于电视频道的持续发展完善也造成了比较大的影响。

本文主要就电视频道的运营和绩效管理机制进行了探究分析。

关键词：电视频道；绩效管理；运营机制近20 年来我国广播电视事业得到了迅速发展。

然而，随着传播形式的不断增加，导致了媒体间的竞争变得越来越激烈。

就广电行业而言，许多同质化的频道以及形式雷同的节目的播出，使大量受众流失，广电行业的发展受到威胁。

电视频道资源朝着分众化、专业化、特色化的方向进行转变成为不二选择。

这就要求电视频道要找准自己的定位，搞好自身的经营，通过科学合理的绩效管理机制对其运营效果进行有效的评估以及认定，只有这样才能够取得良好的电视频道运行效果，并为其持续发展奠定一个良好的基础。

一、电视频道的运营现状简析电视频道制运营是指将电视频道作为一个基本的经营单位来进行独立的经营、核算和管理，也就是说电视媒介经营单位在对电视的内在规律以及受众们特定需求等因素进行分析的基础上，以频道为单位对所播出的内容进行合理划分，使其节目内容与频道风格能够更具特色，从而充分满足受众积极向上的、健康的精神需求。

我国的电视频道运营起步相对较晚，最先开始进行电视频道运营的主要是电影、文艺、体育、少儿、科技以及军事等节目。

近年来我国的电视频道制改革不断深化，各个电视台也开始广泛的采用频道制运营，这也就促使电视频道在电视台的角色从最开始的节目展播平台转变为较为独立的个体，并使得频道成为了节目制作以及市场运营相对独立的经营单位。

在此基础上，电视频道既相对独立于电视台，又高出栏目，并以其鲜明的电视品牌特征，成为了一项比较重要的电视经营资源。

省级电视台媒体绩效考核方案研究摘要：电视台属于服务行业，其提供的内容产品属于文化产品与服务。

鉴于文化产品与服务的交互性、生产与消费过程的同时性、消费者需求的不可预测性等，使得电视台工作人员的工作过程难于监控，工作成果难于评估。

2010年8月1日，中央电视台全面施行“频道制”，随后各省级电视台也相继实行，频道作为电视台播出内容的直接生产部门，对电视台整体发展起着至关重要的作用。

本文在对几个省级电视台调研的基础上，旨在提出一套适用于省级电视台的频道绩效考核方案。

关键词：省级电视台；频道；绩效中图分类号：g229.24 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）05-00-02电视台媒体与政治、经济、社会密切联系，兼具政治、文化和产业三重属性。

在政治领域，起到舆论导向、宣传指导等作用；在文化领域，对人们理性、感情、信仰等价值体系起着引导和支配作用，影响着受众的价值体系；同时电视台媒体不同于一般的事业单位，还具有产业属性。

鉴于此，电视台媒体有着完成政治任务、社会效益和经济效益的多重任务。

因此对电视台媒体的绩效考核既不同于事业单位，也不能照搬企业的模式。

一、频道运营概况在现有的所有电视台中，中央级的中央电视台由于其特殊的地位和较为完善的体制建设，已具备了科学的绩效考核方案，但这种考核方案因其独特性而不适用于其他省市级电台作为参照。

市县级电视台主要担负着宣传中央和所在地区的党政方针，主要职责是为政府宣传服务，另外，由于市县级电视台的工作人员相对较少，也在一定程度上限制了绩效考核的实施。

对于省一级的电视台来讲，既要做好政治宣传、把握舆论导向，又面临着市场化，自主经营的现状。

在“内容为王”的大环境下，如何更好的生产出人民群众喜爱的电视节目，既是电视台服务群众的要求，又关系着电视台的生存发展。

频道制管理改造后，频道在电视台整体战略实现过程中，承担起“承上启下”的作用，成为节目生产与播出的基本单位。

频道下设一个或多个栏目，打个比方来说，频道就是工厂，每个栏目是生产车间，编导是工人，制片人是车间主任，其中责编只管技术问题，如画面质量、声音效果等，摄像岗位更多的情况下是由播出传送中心负责调派，不是每一个栏目内都设有栏目自己的摄像师。

广电节目传播效果评估在当今信息爆炸的时代，广电节目层出不穷，类型丰富多样，涵盖了新闻、综艺、电视剧、纪录片等众多领域。

然而，节目数量的增加并不意味着质量的同步提升，也不能保证其传播效果能够达到预期。

因此，对广电节目传播效果进行评估显得尤为重要。

这不仅有助于了解节目在受众中的影响力，还能为节目制作和播出方提供改进和优化的方向，以更好地满足观众的需求，提升节目质量和影响力。

广电节目传播效果评估是一个多维度、综合性的过程。

首先，收视率和收听率是最直观、常见的评估指标。

这两个指标反映了在特定时间段内观看或收听某一节目的人数或家庭数量占总人数或家庭数量的比例。

通过收视率和收听率的数据，可以了解节目在市场上的初步表现，判断其受欢迎程度。

但需要注意的是，收视率和收听率并不能完全代表节目传播效果的全部。

因为它们仅仅反映了观众的观看或收听行为，而无法深入了解观众的观看体验、满意度以及对节目内容的理解和接受程度。

观众的反馈和评价也是评估广电节目传播效果的重要依据。

这包括观众通过电话、短信、网络留言、社交媒体等渠道发表的意见和看法。

观众的反馈能够直接反映他们对节目的喜好、不满以及改进的建议。

比如，有的观众可能会称赞某档综艺节目的趣味性和创新性，而有的观众可能会对某部电视剧的剧情逻辑提出质疑。

这些反馈为节目制作方提供了宝贵的第一手资料，有助于他们及时调整节目策略，优化节目内容。

此外，节目在社交媒体上的热度和话题性也是评估传播效果的重要方面。

如今，社交媒体已经成为人们交流和分享的重要平台。

当一档节目引发广泛的讨论和关注时，往往会在社交媒体上形成热门话题。

通过分析话题的热度、讨论的方向以及网友的情感倾向，可以了解节目在网络舆论中的影响力。

比如，某档选秀节目中的选手表现可能会在微博上引发大量的讨论和投票，相关话题的阅读量和讨论量能够反映出节目在年轻群体中的传播效果。

节目的社会影响力也是不可忽视的评估维度。

一些优秀的广电节目不仅能够为观众带来娱乐和信息，还能够引发社会思考，推动社会进步。

工作总结电视台的节目制作与播出效果评估工作总结：电视台的节目制作与播出效果评估近年来，随着电视媒体的快速发展，电视台的节目制作与播出效果评估越来越受到重视。

本文将就电视台节目制作与播出效果评估的重要性、评估方法和其对电视行业的影响展开探讨。

一、评估的重要性节目制作与播出效果评估对于电视台来说具有重要的意义。

首先，评估可以客观地了解节目制作过程中的优劣之处，帮助电视台改进制作流程和提高节目质量。

其次，评估能够有效衡量节目的受欢迎程度，帮助电视台制定更好的播出策略和节目调度安排。

最后，评估结果可以为广告商和赞助商提供参考，帮助他们更准确地选择合适的广告时段和赞助对象。

二、评估方法1. 数据统计分析法：通过收集节目收视率、分享率、观众反馈等数据，利用统计学方法进行分析。

例如，可以利用易信软件等工具进行收视率统计，并通过调查问卷了解观众对节目的评价和建议。

2. 专家评估法：请相关领域的专家进行节目评估，根据专家评估报告得出结果。

专家评估可以从内容、表演、制作等多个方面进行，以确保评估的客观性和全面性。

3. 用户体验研究方法：邀请观众参与节目观看，通过观察和访谈等方式了解他们的感受和意见。

这种方法能够更直接地了解观众对节目的实际体验和情感反应。

三、对电视行业的影响1. 提升节目质量：通过评估，电视台可以了解节目制作中的不足之处，并加以改进。

这将有助于提高节目质量和观众体验，从而增加节目的收视率和影响力。

2. 优化播出策略：评估结果可以帮助电视台制定更合理的播出策略，包括调整播出时段、节目搭配等，以实现最佳播放效果和观众满意度。

3. 促进广告和赞助合作：评估结果可以为广告商和赞助商提供有力的数据支持，帮助他们更准确地选择合适的广告时段和赞助对象，从而增加投资的回报率。

4. 推动行业创新发展：节目制作与播出效果评估可以促进电视行业的创新发展，并激发制作人员的创作激情和创新意识。

同时，评估结果也提供了宝贵的市场反馈，为电视台的战略规划和未来发展提供参考。

电视运营绩效方案一、前言随着科技的不断发展和人们生活水平的提高，电视已成为人们日常生活中不可或缺的娱乐和信息获取工具。

在这个背景下，电视运营绩效成为了各大电视台和电视机构关注的重点。

如何提高电视运营的绩效，已经成为一个亟待解决的问题。

本文旨在从电视运营的角度出发，就如何提高电视运营绩效进行探讨，并提出相应的解决方案。

二、电视运营绩效的确定及评价指标1. 电视运营绩效的确定电视运营绩效的确定需要综合考虑电视台的收视率、市场份额、广告收入、节目质量、品牌影响力等多个方面。

通过综合考量这些因素，就可以确定电视运营的绩效水平。

2. 电视运营绩效的评价指标（1）收视率：收视率是衡量电视节目受欢迎程度的重要指标。

高收视率不仅可以带来更多的广告收入，还能提高电视台的知名度和影响力。

（2）市场份额：市场份额是衡量电视台在行业中的地位的重要指标。

市场份额较大的电视台意味着其在行业中的竞争优势较大。

（3）广告收入：广告收入是电视台的重要收入来源之一。

因此，广告收入是电视运营绩效的重要指标之一。

（4）节目质量：节目质量是影响收视率和品牌形象的重要因素。

提高节目质量能够提高收视率和品牌形象，从而提高电视运营的绩效水平。

（5）品牌影响力：品牌影响力是衡量电视台知名度和影响力的重要指标。

品牌影响力较大的电视台能够吸引更多的观众和广告商，从而提高收视率和广告收入。

以上这些指标是评价电视运营绩效的重要指标，通过评价这些指标可以全面地评价电视运营的绩效水平。

三、电视运营绩效提高的策略1. 提高节目质量提高节目质量是提高电视运营绩效的关键。

只有提供优质的节目内容，才能吸引更多的观众，从而提高收视率和市场份额。

因此，电视台需要加大对节目质量的投入，提高节目的制作水平和内容质量，提高观众体验，并提高电视运营的绩效水平。

2. 加强品牌推广加强对品牌的推广是提高电视台绩效的重要举措。

品牌推广能够提高电视台的知名度和影响力，从而吸引更多的观众和广告商，提高收视率和广告收入。

频道运营与电视频道的绩效评估作者：毛晖圆来源：《声屏世界》2008年第12期绩效评估就是对研究对象绩效水准的评价。

具体而言，绩效评估就是运用科学的标准、方法和程序，对组织或者个人的业绩、成就和实际作为做尽可能准确的评价。

①绩效评估是绩效管理的核心。

它可以鼓励和促进单位之间的竞争，有助于公众监督，还可以诊断组织中的问题并提出针对性的改进措施，从而推动工作效率和服务质量的提高。

自20世纪90年代走向市场以来，中国电视业一直在寻求质化和量化相结合的评估体系以规范行业行为。

作为产业集团中相对独立的经营实体，电视频道也需要科学合理、切实可行的评估体系来进行检验和认定。

绩效评估正好能够为电视频道提供这样一个完备的评估体系。

建立电视频道绩效评估体系的必要性和可行性当前，国内的电视频道正处于一场深刻的蜕变的前沿。

这个蜕变不仅包括内容和技术层面的调整创新，还包括管理体制和经营模式上的变革转型。

经过十余年的发展，国内的电视频道所扮演的社会角色已发生了重大转变。

一方面，频道已由单纯的节目展播平台演变成为受众接触电视的第一门户，电视频道的舆论导向和发展方向的正确与否直接关系到国家的改革发展和稳定大局。

另一方面，频道从不具备经营资格的制播单位发展成为相对独立的经营实体。

频道除了完成所属电视台（产业集团）所规定的宣传任务，并上缴一定的管理费用之外，在节目制播、人事任免和财务管理上都享有较大的自主权。

电视频道在承载了越来越多的社会责任的同时，享有了越来越多的自主经营的权利。

这从客观上要求频道加强管理能力，提升管理水平。

但是从总体上看，我国电视频道运营还处于起步、探索阶段。

由于我国广播影视长期以来实行计划事业型为主的体制，我国的电视媒体在管理上往往表现出粗放式随机性的特点，表现在频道经营管理上就是频道的整体定位模糊，缺乏对今后发展的长期规划；不计运作的投入与产出，财务管理混乱；不认真体察观众的接受期待，更不会细致评估传播或者宣传的实际效果，简而言之，就是管理缺乏系统性、经营缺乏计划性、决策缺乏科学性、生产缺乏合理性。

广播电视事业单位的绩效评估与管理在现代社会中，广播电视事业已经成为人们获取信息、娱乐、教育的重要手段之一。

为了确保广播电视事业单位的高效运营和持续发展，绩效评估与管理成为不可或缺的环节。

本文将从绩效评估的定义、目的和方法，以及管理措施等方面，探讨广播电视事业单位绩效评估与管理的重要性及相关问题。

第一部分：绩效评估的定义与目的绩效评估是指对广播电视事业单位在各项工作任务和业务中取得的成果进行量化和分析的过程。

其主要目的是为了评估单位的绩效水平，发现问题和瓶颈，并提出改进意见和措施，以实现单位的持续发展。

在广播电视事业中，绩效评估涉及到多个方面，如收视率、节目质量、广告收入等。

通过定期对这些指标进行评估，可以全面了解单位的运营状况和各项工作的效果，为决策和管理提供科学依据。

第二部分：绩效评估的方法与工具为了进行准确的绩效评估，广播电视事业单位可以采用多种方法与工具。

以下是几种常见的绩效评估方法：1. 数据统计与分析：通过对各项数据进行收集和分析，如收视率、广告收入和市场份额等，可以客观地评估单位的绩效水平。

这些数据可以从调查问卷、市场调研和内部统计等途径获得。

2. 专家评估：邀请业内专家对单位的各项工作进行评估和点评，通过其丰富的经验和专业知识，为单位提供改进和发展的建议。

3. 权威认证：参与权威机构的评比和认证，如获得国家级的奖项或认证，可以为单位树立良好的形象和口碑，同时也是对单位绩效的认可。

第三部分：广播电视事业单位绩效管理的重要性广播电视事业单位绩效管理是指通过设定目标、制定计划、执行措施和监控评估等一系列管理活动，来提升单位的绩效水平、促进效益最大化的过程。

合理的绩效管理可以带来多重好处：1. 提高竞争力：通过评估绩效，发现工作中的不足和问题，及时调整和改进工作方式和策略，以适应激烈的市场竞争，提高单位的竞争力。

2. 提升效益：绩效评估能够发现工作中的瓶颈和低效环节，找出问题所在，并提出改进方案，以提升工作效率和效益，实现资源的最优配置。

广播电视传输业的运营管理与绩效评估随着信息技术的飞速发展和人们对多样化内容需求的不断增长，广播电视传输业在当代社会中扮演着重要的角色。

为了确保广播电视传输业的正常运营和持续发展，有效的运营管理和绩效评估显得尤为重要。

本文将探讨广播电视传输业的运营管理与绩效评估的相关问题，并提出适合的解决方案。

一、广播电视传输业的运营管理广播电视传输业的运营管理是指通过科学的管理方法和手段，合理配置资源，优化业务流程，提供高质量的广播电视传输服务。

在广播电视传输业的运营管理中，需要关注以下几个方面：1. 人力资源管理：广播电视传输业作为技术密集型行业，人力资源的合理配置和管理是运营管理的核心。

通过制定完善的人员招聘、培训和激励机制，提高员工素质和工作效率，以提升整体运营管理水平。

2. 技术设备管理：广播电视传输业依赖于先进的技术设备来提供传输服务，因此，科学有效地管理技术设备，确保其正常运行是至关重要的。

定期的设备检修和维护，以及及时更新技术设备，是提升运营管理质量的必要措施。

3. 业务流程管理：广播电视传输业存在多个环节的业务流程，包括信号采集、传输、处理和播出等。

为了提高运营效率，需要合理规划和优化业务流程，减少不必要的环节和中间过程，以提升整体运营效益。

二、广播电视传输业的绩效评估绩效评估是广播电视传输业提升运营管理水平的重要手段。

通过对运营绩效的定量和定性评估，可以及时了解业务状况，识别问题和潜在风险，并针对性地制定改进措施。

在广播电视传输业的绩效评估中，可采用以下方法：1. 业务指标评估：通过制定关键业务指标，如信号传输速度、传输稳定性、服务响应时间等，来评估广播电视传输业的运营绩效。

数据统计和分析是评估过程中的重要环节，可以通过建立监测系统和运营数据分析平台，实时获取数据并进行绩效评估。

2. 用户满意度调查：广播电视传输业的绩效评估还应从用户的角度出发，了解用户对服务质量和体验的满意度。

可以通过问卷调查、用户反馈等方式，收集用户的意见和建议，以改进服务质量，提升用户满意度。

广播电视事业单位的绩效评估与绩效管理随着社会的发展和广播电视事业的迅猛发展，对广播电视事业单位的绩效评估与绩效管理也日益重要。

本文将从绩效评估的意义与目的、绩效评估的方法与指标、绩效管理的原则与策略等方面进行探讨。

绩效评估是对广播电视事业单位过去一段时间内工作表现的定量和定性评估，它的意义主要体现在以下几个方面。

首先，绩效评估可以帮助广播电视事业单位了解自身的工作表现，发现存在的问题和不足，并及时进行调整和改进。

其次，绩效评估可以为单位的资源分配提供依据，有助于合理配置资源，提高资源利用效率。

此外，绩效评估还可以激励广播电视事业单位的员工，使他们更加努力地工作，追求卓越的绩效。

广播电视事业单位的绩效评估可以采用多种方法和指标。

量化指标是其中一种常见方法，通过收集统计数据进行计算得出绩效评估结果。

例如，可以统计广播电视事业单位的收视率、听众群体覆盖率、广告投放效果等数据，从而评估其在信息传递和社会影响力等方面的表现。

此外，还可以采用定性评估方法，如面谈、问卷调查等方式收集员工和用户对广播电视事业单位工作的评价，从而获得定性的绩效评估结果。

同时，绩效评估指标应该具备客观性、可操作性和可比性，以确保评估结果的准确性和可靠性。

绩效管理是广播电视事业单位根据绩效评估结果，采取相应的管理措施，加强绩效提升的过程。

在进行绩效管理时，可以遵循一些原则和策略。

首先，要明确目标，确立明确的绩效指标，以确保绩效评估的准确性和有效性。

其次，要注重激励机制的建立，通过激励措施激发员工的工作动力和创造力，提高工作绩效。

此外，还可以借鉴其他行业的成功经验，学习先进管理理念和方法，不断完善广播电视事业单位的绩效管理体系。

总之，广播电视事业单位的绩效评估与绩效管理对于其持续健康发展具有重要意义。

它可以帮助单位了解自身的工作表现，提高资源利用效率，激励员工的工作积极性，并通过改进与创新实现绩效的提升。

因此，广播电视事业单位应该重视绩效评估与绩效管理，加强相关工作的研究和实践，为行业的发展做出更大的贡献。