优秀员工课程系列之

优秀员工的全能修炼课程背景：据调查，企业里75%的员工是不敬业的!尤其是老员工，随着工作时间的推移，敬业精神逐年在下降!责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。

既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展，又对自我缺乏清晰的目标规划，“混日子”现象相当普遍，这已经成为企业突出的瓶颈问题，严重制约了企业的发展!绝大多数人认为：工作和自己没有太多的关系!虽然平时，他们也会大声地说：“工作是为了自己的。

”但那仅仅是说说而已。

而在工作中的所有行为都在证明：工作不就是为了老板、为了企业、为了客户、为了别人吗!当一个人认为自己做的和自己并没有太大的关系时，绝不可能是敬业的!一个不敬业的员工也绝不是组织所需要的员工!课程收益：树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观；明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理；树立“为自己的明天而工作”的心态；增强工作责任心、事业心，积极主动、爱岗敬业!常怀感恩的心，珍惜今天所拥有的工作和一切；愿意为企业去付出，清晰为企业付出，就是为自己积累!全方位提升员工的职业化素养，实现：从被动工作到主动工作的转变!课程时间：2天，6小时/天授课对象：企业全员授课方式：课程理论60%，案例分析及故事30%，体验练习10%课程目录：第一讲：调整自我心态，认知自我第二讲: 摆正工作心态，认知企业第三讲：激发正能量第四讲：幸福人生的规划第五讲：全能修炼之一：阳光心态第六讲：全能修炼之二：负责任第七讲：全能修炼之三：忠诚第八讲：课程回顾与总结---学以致用、持续行动课程大纲：第一讲：调整自我心态，认知自我一、成人思维特点分析1、成人思维的特点是：每个人都认为自己是对的!2、对的背后，有很多误区1)我对，并不一定符合事物的真相2)我对，并不代表别人一定是错的3)什么时候该坚持，什么时候该放弃?二、建立学习最重要的心态我认为对的，不一定就是对的；我认为错的，不一定就是错的。

三、故事与互动体验---验证观点第二讲：摆正工作心态，认知企业一、成人最难改变的是什么?二、为什么成人思想观念转变很困难，但还要做思想观念的培训?三、原因：世界观、人生观、价值观出问题了1、对钱的价值观：金钱至上，唯利是图2、对工作价值观：都想干得少、拿得多，最好不劳而获3、对人生价值观：得过且过，混日子，幸福指数很低4、企业真正的培训，一定从重塑企业价值观培训四、我们应该建立的价值观：富强、民主、文明、和谐 --- 对国家自由、平等、公正、法治 --- 对社会爱国、敬业、诚信、友善 --- 对个人五、企业培训的目的是统一：统一思想、价值观，标准、流程，行动，结果第三讲：激发正能量一、故事与启示二、人生两大做基本的动力来源：追求快乐、逃离痛苦思考题：我的动力来自于哪里?我是自愿的，还是被逼的?三、什么是正能量?1、结论：人都要听有道理的话2、有道理的话，背后有什么陷阱?1)有道理、又有用---正能量2)有道理，没有用---负能量四、如何培养自己的正能量?1、成功因为什么，失败因为什么?2、人的习惯如何来的?3、习惯养成的步骤生活上的习惯：7天，21天，108天；工作上的习惯：3年第四讲：幸福人生的规划一、人生的目标是什么?追求幸福!二、社会现状：物质条件越来越好，幸福指数却越来越低?三、如何经营幸福?1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)第一阶段：金钱很少的时候，金钱的增加，幸福指数会显著地增加第二阶段：金钱达到一定程度后，金钱的增加幸福指数也会增加但会变得缓慢第三阶段：金钱增加了，幸福指数反而是下降了启示：明确自身的阶段，从追求物质富裕走向追求精神富裕做一个安居乐业的人!2、幸福人生的规划学习：童年到青年，学习为主创造：青年到中年，创造为主享受：中年之后，享受生活、工作、人生的乐趣四、我们该学习什么?学习一：相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福学习二：中国传统文化童年学儒家文化 --- 学习与人相处，学会处世青年学法家思想 --- 锐意进取，不安于现状中年学道家思想 --- 知足常乐，既追求名利，又不为名利所累老年学宗教思想 --- 追求生命的意义五、决定人一生成就的2个商1、情商的含义与作用情商低 --- 通过自己努力，实现目标情商高 --- 通过自己努力，加上他人的帮助，来实现目标2、情商高的经典人物分析：情商高的人就是懂得配合的人!3、情商高与低的区别情商高 --- 坚持自己的目标情商低 --- 坚持自己的观点4、如何迅速提升情商六、什么人最幸福?做自己喜欢的，做自己擅长的，并取得成就，受到他人尊重、得到社会认可，过自己想过的生活。

新时代优秀员工的四堂必修课培训方案
为了培养出符合新时代要求的优秀员工,这里提出以下四堂必修课的培训方案：
1. 思想政治课：重在教育员工树立正确的世界观、人生观、价值观,要求员工始终不忘初心,坚守理想信念,严守法规,出色完成工作任务,做到明就范、细则行。

2. 业务课程：重在培养员工的技术能力,让其熟悉岗位职责,并掌握本职工作所需的专业知识和技能。

这部分的培训内容可根据岗位进行定制化设置。

3. 沟通能力课程：重在提高员工的沟通能力和解决问题的能力,加强员工与同事和客户之间的沟通,构建和谐的工作氛围,提高工作效率和客户满意度。

4. 行为规范课程：重在强调员工的职业道德和行为规范。

培训内容可以包括礼仪规范、保密规定、信息安全等。

通过这些课程的培训,让员工知道在工作中如何依法合规、如何合理合法地维护企业利益、员工利益和社会公益。

这四堂必修课的培训方案应该针对不同层次的员工制定不同的教材和培训计划,以达到提高企业员工的素质和有效提高企业业绩等目的。

优秀员工必修的11堂课经过漫长的工作经历，我们都可以辨认出有多少员工真正可以被称为优秀的员工。

因为他们能够超越普通员工的期望，通过把自己的能力发挥到极致，为公司创造财富和价值。

有许多能够帮助员工成为优秀员工的技能，但是有11堂课程，每个优秀员工都必须学习。

第一堂课是职业道德与礼仪。

职业道德是每个员工必须学习的基础知识，它是衡量一个员工是否真正成功的重要标准。

此外，礼仪的重要性也不容忽视，优秀员工应该在工作场所保持得体的行为，与团队合作者和客户保持正确的对话方式，这有助于增强企业形象和形成良好的职业关系。

第二堂课是时间管理。

优秀员工必须掌握时间管理技巧，即有效安排自己的时间，有效利用，更好地完成公司分配的任务。

一个优秀员工不仅要按时完成工作，而且还要预防因拖延而导致的质量问题。

第三堂课是沟通技巧。

优秀员工在沟通中需要使用有效的方法，无论是写邮件、发言、还是与客户交谈，要清楚地表达意见，并准确地传达想要表达的内容。

第四堂课是危机处理能力。

在职场中，不可避免的会有危机出现，需要员工快速有效地应对，而优秀员工可以从多方面综合分析问题，并尽力寻求最优解决方案。

第五堂课是创新能力。

在竞争激烈的市场环境中，企业希望员工能够思考新的方法来解决问题，使自己能够抢占先机。

所以，优秀员工必须拥有良好的创新能力，能够发现问题，思考新的解决方案，为公司发展带来更多的可能。

第六堂课是团队合作。

没有正确的团队合作，企业的目标不可能得到实现。

因此，优秀员工应该学会在行动前广泛协商，了解他人的看法，尊重团队成员之间的不同意见，尽力协助他人克服困难，以求合作和谐，实现团队的最终目标。

第七堂课是绩效管理。

优秀员工需要拥有良好的绩效管理技能，有效把握自己的工作，了解公司的目标与策略，按时完成任务，并有能力分析自己的绩效，确保能够及早发现问题并提出解决方案。

第八堂课是领导力。

优秀的员工应该具备激励团队成员、与其他员工有效沟通、制定和实施计划、做出决策临危不乱、维护和保护团队成员权益等领导力。

《优秀员工》课程笔记在竞争越来越激烈的今天，优秀员工是企业生存和发展的重要财富，那什么样的员工才是优秀员工呢？优秀员工需要具备哪些品德和素质？该如何培养和打造高效优秀的员工团队呢？第一集宝贵的职场平台1、只要用一份心，只要努一份力，我们和别人的差距就不再是偶然，人生中的偶然是必然创造的2、职业是决定人一生命运的关键，经营好职场是创造人生幸福的重要一部分3、从职场中能够收获到：A、良好的薪酬a、如果你想要收入很好，首先不要去想钱的问题，去想事的问题就够了，事做到了，钱就会有了b、今天工作不努力，明天努力找工作B、广泛的人脉：人脉等于资源，资源与资源的整合会变成资产，整合是合作，合作是双赢C、丰富的工作经验：社会的学堂当中，决定人一生品质的学校其实就是职业，在企业中我们能够收获丰富的工作经验，所谓经脸就是自己经历了并且且得到验证的才叫经验，没有经历的，没有验证的不叫经验，充其量只叫理论、宝贵的成长经历（职场中要经历的三个进程）a、昨夜西风凋碧树，独上高楼望尽天涯路——迷茫期b、衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴——奋斗期一个人从一岁到十岁不会有太大差距，从十岁到二十岁会拉开距离，三十岁到四十岁会与众不同，四十岁到五十岁是两种命运，五十岁到离开这个世界是两种社会价值c、众里寻他千百度，暮然回首，那人却在灯火阑珊处——成功期不简单的含义就是把简单的事情不断地坚持，一直坚持到别人放弃，你就变成了不简单职业是决定人生命运的关键。

经营好职场，是创造人生幸福的重要部分。

从职场能够获得的？1.良好的薪酬福利2.广泛的人脉资源3.丰富的工作经验4.宝贵的成长经历成功的秘诀是：人际关系“职场要经历的三个阶段：迷茫期，奋斗期，成功期。

第二集快乐工作1、工作时应具备健康快乐的心态，人生当中，我们都应该看到，当我们不能改变风的方向时候，学会改变帆的方向当我们不能改变事情结果的时候，就学会改变心态2、生命各有所长，技艺各有所短，积极的人善用所长，消极的人总是报怨自己的所短3、工作是幸福的基础工作是我们一生不得不去做的事情，你认为辛苦要做，你认为幸福还是要做，工作很幸福，工作有收入，工作能成长，工作能学到知识，工作能受人尊重，工作能够托起家族，工作甚至于能托起世界；静坐常思自己过，闲谈莫论他人非，敬君子方显有德，怕小人不算无能；事在人为，休言万般皆是命，境由心造，退后一步自然宽；能吃苦，方为有志之士，肯吃苦，不是痴人；把吃苦当吃“补”，任何苦难都会结束；吃亏是福，难得糊涂；不要把学习变成一种进程，不要把学习变成一种形式；好好学习，天天向上；学而时习之，学了去适当的用；2.工作时应具备健康快乐的心态3.积极的人善用所长，消极的人报怨所短4.工作是幸福的基础不要把学习当成一种形势和进程。

塑造优秀员工的管理课程引言在人力资源管理中，塑造优秀员工是任何企业成功的关键。

员工是企业的核心资源，优秀的员工直接影响企业的竞争力和发展。

因此，培养优秀员工是企业管理者的首要任务之一。

本文主要介绍如何通过一系列特定的管理课程来塑造优秀员工。

一、领导力培养课程领导力是优秀员工必须具备的核心能力。

领导力培养课程是激发员工潜力和提升员工能力的有效途径。

在该课程中，企业管理者可以向员工们传授创新思维、问题解决和团队合作方法等一系列领导力技能。

这些技能不仅可以帮助员工更好地完成工作任务，而且可以使他们很好地领导和管理团队。

二、沟通技巧课程在当今经济环境下，沟通技巧是一个个优秀员工所必备的基本技能。

企业管理者应该教育员工如何准确、明确地与同事和客户沟通，建立互惠互利的合作关系。

在沟通技巧课程中，管理员应²强调口头和书面沟通的重要性。

此外，他们应该教理解人与人之间的差异，以便更好地处理业务关系。

三、团队建设课程优秀员工必须具有团队合作精神。

因此，企业管理者应该对如何建立、管理和领导团队进行探讨和培训。

通过团队建设课程，员工们可以学习如何实现良好的沟通和数据共享，如何高效地协调和分配任务、如何领导团队等方面的知识和技巧。

课程的目的是通过不断的练习和学习，培养员工的团队合作技能，达到更好地协作和团结的效果。

四、职业生涯提升课程优秀员工应该具备长期职业发展的发展愿景。

通过职业生涯提升课程，管理员可以向员工提供有关不同职业生涯发展的信息和建议。

通过施展个人特长与才能，以及提高技能水平、不断学习来实现个人职业生涯的提升。

课程的目的是帮助员工明确职业生涯目的，并为此做好充分的准备。

结论在当今竞争激烈的商业环境中，不断尝试寻找和开发员工的潜能已成为企业成功发展不可或缺的基本元素。

对于企业管理者来说，制定一系列优秀的管理课程，迎合各类员工的需求，培养具备领导力、沟通技巧、团队合作和个人职业生涯发展计划的优秀员工是至关重要的。