营业厅与代理商办理400电话的区别

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400电话的常见误区（下）之前我们已经介绍了400电话的常见误区的前半部分，包括400电话需要拉线安装吗？400电话是不是能够拨打，还有一个就是400电话是不是只适用于大型企业公司，这些问题我们都已经一一做了解答，接下来让我们一起来看看剩下的部分，也是归纳平常我们所遇见到客户提出的关于400电话误区。

400电话的常见误区一：营业厅申请会不会更好更快。

简单的说，营业厅申请400电话资费高出在代理商处很多，而且申请开通时间较久，后期续费麻烦，并且没有办公管理后台使用，重要的是，只能当地申请400电话！代理商申请400电话则优势多多，不分地区市级，更快更好，资费更便宜，并且提供强大的管理平台，日常办公更高效。

400电话的常见误区二：公司搬迁，400电话需要重新申请吗？
公司如果因扩大规模，或是开立分公司，或是单纯的搬迁去外地经营，那么，400电话会不会受影响呢？需要重新申请吗？小编告诉你，不论您公司什么原因搬迁办公地址，您的400电话都不会受影响，可以正常使用。

400电话本身就是为做各地方业务的企业而办理的，就算你换了地址，只需要在400电话管理中心后台进行手机号码的更改就可以，400电话接听来电完全不收影响。

400电话的常见误区三：400电话在网上申请会不会不正规。

不会，但是需要企业管理者在正规的400电话办理网址中心申请，比如尚通科技发展的一些代理商，都是通过三大营业厅认证的。

尚通科技专业发展400
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电话代理渠道业务，正规的400电话代理为您服务，如果您想办理400电话，我们可以为您提供帮助。

现在，400电话应用于各行各业，主要是用于个行业的售前售后咨询方面的通话，比如常见的企业、单位机构、集团以及连锁机构等。

公司申请使用400电话也已经成为一种趋势，可以彰显公司实力，提升形象以及树立权威。

现如今，400电话作为企业的形象展示和于外界沟通的媒介窗口，已经是企业必备的好帮手之一。

但是400电话公司很多，各谓各具优势，综合情况分析，那么400电话办理应该怎样选择比较好呢？400电话办理如何选择运营商？现在市场上400电话办理可以选择三大运营商，分别是中国移动、中国电信、中国联通。

至于选择哪一个更好，则需要取决于企业自身的实际需求如何，主要包括400电话选号、资费、通话质量等因素，下面我们就来了解一下400电话办理三家的对比及选择。

市场上三大运营商400电话有所区别主要表现在这三方面：1、号码段不同：中国移动是4001、4007(铁通)号段、中国电信是4008、4009号段;中国联通是4000、4006号段;2、费用方面：所有号段资费相差不大，主要还是根据客户所选套餐来决定。

每家400电话公司都会推出多种电话套餐，400电话套餐价格不一，功能不一，企业结合发展与使用需要，选择适合的电话套餐，并且电话套餐越高，电话号码资源越丰富，400电话办理选择企业认可的电话号码，比如容易记、顺口以及吉祥寓意的电话号码，往往能给企业带来良好的宣传效果，实现过目不忘，想起电话号码，就会想到企业。

当然也不要盲目追求高价格的套餐，也是导致资金浪费。

3、通话质量：联通通话质量相对较好一些，电信和移动通话质量稍微差一点。

企业400电话办理的一些建议：1、挑选一个有实力的400电话服务商。

400电话是企业电话，是要长期用下去的，首先得考虑到后续的服务。

2、选择一个好记、有意义的号码。

400电话是全国服务热线，关键是让别人一下就记住。

关于400电话使用选择哪家公司比较好?货比三家，多分析、多比较以及结合实际使用要求，根据使用方式而选择适合的套餐，适合的电话号码，避免资金流失。

我帮您罗列了一下营业厅办理和在我们省级直属一级代理商办理的优劣势，您可以作为参考。

1、功能方面：首先联通规定，不能绑定手机，只能绑定固定电话，并且不超过3部，其次，一些基本的功能，包括：企业彩铃、语音导航、语音留言、分时分区、呼叫黑名单、通话详单即时查询、自服务管理平台等等，这些功能联通都是不提供的。

2、号码方面，因为400电话毕竟是90%交给代理商来做的，所以联通只有10%的号码份额，还分布在各地的营业厅，所以可选范围不大。

3、售后方面：营业厅的服务相信您是清楚的，他们不会主动服务，400最大的特点就是可以绑定多部电话，并且可以随时更改，如果是在营业厅办理的话，变更绑定目的码十分繁琐，需要您公司财务人员带齐公司四证（营业执照）（组织机构代码证）（税务登记证）（法人身份证）公章等去营业厅办理，办理时间为三个工作日。

如果在代理商处办理，则有专门的一对一的客服人员为您服务，流程简单，方便快捷，也可以申请自主变更。

4、证件方面：联通审核相对严格和流程化，所以如果您的营业执照、法人身份证、公章、经营范围必须一致，且如果前期不使用您公司的名称的话，后期是无法过户的。

5, 资费方便：联通营业厅有开户费100元和月租费每个月100元营业厅接听是0.60每分钟我们是免开户免月租的您预存话费我们就赠送您号码和功能。

400开头的电话能接吗国内的通信运营商经过整合、兼并，最终只有三家，分别是联通、移动、电信，而所谓的400开头的电话能接吗 1也是由这三家通信运营商提供服务，既然这类电话是由国内合规运营商提供的服务，先不说什么谁给自己打电话的问题，起码可以确认的是，这类电话可以接，因为每一个400开头的电话能接吗 1与手机号一样，需要进行“信息认证”才可以申请，属于正规来电号码范畴，可以正常接听。

400开头的电话能接吗 2我可以接400开头的电话吗？1与手机号和电话号不同，它不会对个人用户开放。

只有部分有需求的企业才有资格申请。

因为号码是400开头的，我可以接打给400的电话吗？1.有4006，4007，4008，4001和4009的等号。

一些大型企业，为了区分官方客服电话和私人电话，会通过通信运营商和服务代理商开通400开头的电话。

这涉及到各行各业，尤其是一些大公司，会有专门的400开头的电话。

1.对于外部相关业务，如售前、售后、客服电话等。

400开头的电话可以接吗？1的安全性如何？用户拨号靠谱吗？日常生活中，我们会时常接到400号码，但大部分都是营销或诈骗电话，就会感觉400开头的电话能接吗 1并不安全，即使在咨询时，也会有意识的避开400号码。

那么400开头的电话能接吗 1真是营销诈骗电话吗?400开头的电话能接吗 1其实是专为企事业单位办理的电话业务，必须得是国内正规企业才可以申请开通。

这样看来，在咨询时，选择400开头的电话能接吗 1安全性是很高的，要比手机固话靠谱多了。

为什么接到的400开头的电话能接吗 1很多却是骗子电话呢?其实你能接400个电话吗？1你只能接听他们，不能拨出电话。

你能接听我们接到的许多400电话吗？1.大多是骗子通过一些第三方软件将自己的号码显示为400号码，以取得用户信任，实施诈骗手段。

所以，要慎重。

可以多了解一下400电话是否可以接听，以免被骗。

更何况咨询400开头的电话能接吗？1它不仅安全，而且具有许多功能和优点，对企业的发展影响很大。

联通400电话收费标准普通400电话资费营业厅办理接听国内座机电话0.3元/分钟，手机话费0.4元/分钟，本地电话0.15元/分钟；一次性激活费100元，每月功能使用费100元，每月最低消费360-3000元；代理商办理相对便宜，费用根据不同的预存款而不同。

在我国电信行业仍属于国家管制行业，其业务资费标准由工信部（原信息产业部）制定。

依据《信息产业部，国家发展计划委员会，财政部关于电信资费结构性调整的通知》，400电话资费标准为长途被叫每分钟0.6元，400电话主叫依据本地不同终端市话标准收费。

如果拨打中国联通10010，中国电信10000，或中国移动10086，咨询400电话资费，客户代表都会向您答复，长途被叫每分钟资费为0.6元。

但各运营商在实际的市场运营中，都针对做了相应的400电话资费套餐，以适应不同规模企业需求。

用户拨打400电话并非全免费近期，山东省槐荫区市场监管局收到多起反映拨打“免费”400开头电话后产生话费的消费投诉，通过咨询得知，400“免费”电话实际上只是免除长途话费，按照当地市话收费。

[6-7]日前，槐荫区刘先生家里的热水器坏了，在济南找不到经销商，于是联系厂家进行维修，看到产品说明书上有400服务电话，在半个月内多次拨打商谈维修事宜，最终将热水器修好。

但是，事后刘先生却发现自己的手机出现了欠费，想到自己这个月没有打几个电话，怎么会欠费呢？于是到电信部门查话费，才知道是自己拨打400电话产生的费用。

“400电话不是免费的吗？怎么会产生话费呢？”于是，刘先生投诉到槐荫区市场监管局。

[6-7]该局接到投诉后，立即联系联通公司咨询400电话的收费模式，据联通工作人员介绍，在全国范围内的任何地方拨打400业务号码，拨打方仅支付当地市话费，也就是说，拨打400电话，与拨打本地固定电话或者手机的资费是一样的，都是按市话收取费用的。

[6-7]畅听商机400电话资费400畅听商机是由北京信通基于400企业热线的业务需求，与中国联通深度合作，共同向客户提供一体化优质解决方案的产品，产品最大的特点是：通过配套的全国免漫游的3G终端接听400企业热线，真正实现400电话接听收费封顶，多打不多收。

关于400电话的所有知识点一、400电话是什么400是一个全国范围内的唯一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。

开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。

拨打方只需付市话费，免收长途话费，接听方按统一资费标准付费。

目前400已广泛用于多行业的售前售后服务咨询等方面。

二、400电话办理资质目前所有企业都有资格办理400电话，暂时不接受个人申请。

三、办理材料1.营业执照；2.组织机构代码证；3.法人身份证（正反面）；4.400电话业务受理单填写四、办理流程选择400号码--选择套餐--签订合同—付款--提交资料--开通服务。

五、办理机构的选择如何保证办理的400电话是可以长期使用，如何保证400电话的归属权是属于自己，如何保证400电话的通话质量，这里就有一个选择服务商的问题.一些客户就是没有选择好正规的服务商，造成400电话续费无人，电话老是打不通等，严重影响了企业的服务，办理400电话选择运营商质量是有保证的但是资费方面比代理商贵的不是一点，所以选择一个正规的代理400电话的机构，才能保证价格优惠的情况下400电话的长期稳定。

一个资质很好的代理商具备如下证件：一、营业执照二、授权证明三、电信增值业务许可证四、10010官方认证（10010是联通的官方热线电话）五、体验服务质量和专业水平（咨询的问题都能及时作出解答，是否专业）五、各运营商400电话的区别中国联通（网通）—4006、4000、中国移动（铁通）—4007、4001、中国电信4008，都是主被叫分担业务，据很多媒体分析：4008的市场占有率、知名企业占有率、全国覆盖率都是最高的，使用的企业也是最多的，联通次之，铁通的网络覆盖相对较低。

资费方面4006统一资费为0.3元/分钟，4007业务长途为0.4元/分钟，市话0.1元/分钟，4008长途为0.65元/分钟，市话为0.15元/分钟，呼叫方全国呼叫免长途费用。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。

目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话业务介绍“400电话业务”，又称主被叫分摊付费业务，是三大运营商为企业提供一个全国范围内的唯一十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，自助通过号码管理后台绑定手机、座机、小灵通、中继号等。

400电话平台介绍一般我们说的400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。

另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。

智能网平台：1、客户可以随时修改自己的转呼电话。

2、随时查询呼叫话单。

3、可以设置手机号码为目的码。

4、可以设置超过3个以上的目的码。

5、可以实现更多增值功能，如彩铃，IVR导航，留言和录音功能等。

运营商平台：1、不可以直接自主修改转呼号码2、最多支持绑定3部固话，不支持绑定手机号码。

3、开通审核时间比较长，要15个工作日。

4、计费方式为6秒计费，资费为0.6元/分钟400电话选号技巧1、选择对公司有特殊意义的400 电话号码，如公司门牌号，公司成立年份，公司登记日，甚至是固定电话号码等。

2、选择已广为流传的号码，如尾号是114，118，119，116等这些号码。

3、根据企业所在的行业，选择400电话号码尾号谐音，如1615（一路有我）、12580（一按我帮您）、1314（一生一世）等。

4、利用乘法口诀表规则，比如400电话的尾号是3721，5630，9981等。

5、根据企业所在城市区号进行400电话选号。

比如北京的客户，可以选4006010114，4006114010。

400电话功能介绍1.话费分摊通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。

分摊方式：主叫用户支付本地通话费，被叫用户支付业务使用费用。

1、400电话多少钱一分钟？您好资费每分钟0.08-0.12元哦2、400电话多少钱一年？您好！现在办理免开户费、免月租费、免服务费只需预存话费即可办理哦！3、申请400电话多少钱？您好！现在办理免开户费、免月租费、免服务费只需预存话费即可办理哦！4、你们这现在有什么优惠套餐？目前我们是有十八个套餐在做促销活动的哦，而且现在办理任意套餐都有多一倍的话费赠送，并且会附赠相关的附加功能20多项!5、我想办一个便宜点的400电话，多少钱？您好！现在办理免开户费、免月租费、免服务费只需预存话费即可办理哦！预存话费您自己定,主要看您选择什么号码和套餐哦6、400电话怎么办理？您好！现在办理免开户费、免月租费、免服务费只需预存话费即可办理哦！选择号码预存话费即可办理哦开通最快10分钟7、400电话多少钱？您好！现在办理免开户费、免月租费、免服务费只需预存话费即可办理哦！您好，我们是400电话全国总代理。

直接对接联通、移动、电信三大运营商选号后台全号段可以给您最低价格8、400电话怎么收费预存套餐几百到几万不等，主要看咱们选择的号码和套餐！9、办理400电话要提供哪些资质？现在办理提供营业执照、组织机构代码证、法人身份证即可开通最快10分钟！10、400电话申请有什么要求？现在办理提供营业执照、组织机构代码证、法人身份证即可开通最快10分钟！11、400电话去哪里办理？400热线是全国统一电话，咱们地区也是可以直接办理的12、400电话和800电话有什么区别？400电话是800电话升级版，800电话现在已经被淘汰了13、400电话是免费的吗？嗯嗯是的咱们办理400电话没有其他费用选择号码预存话费即可企业办理400电话有什么好处？400电话就是企业热线，是咱们企业的营销利器您留个联系方式，我们安排专业客户经理跟您沟通！更节省您的时间哦！15、400电话有什么功能？现在办理任意套餐都有多一倍的话费赠送，并且会附赠相关的附加功能20多项!请问您qq多少呢，我们将精装套餐、办理流程、功能资费发您参考！16、400电话怎么按装？400电话不需要牵线也没有电话设备，客户打您400电话是转接到绑定的手机和座机上的，您是通过座机和手机接听400电话来电哦！所以咱们是可以直接办理的哦！17、在营业厅办理和代理商办理有什么区别？没有区别的我们是专业服务商价格更优惠服务更好18、在你们公司办理400电话有什么优势？您好，我们是400电话全国总代理。

400电话是三大运营商面向企业用户推出的一款与客户即时通讯产品，在选号的过程当中无需任何的费用，企业需要预存话费，就可以正式开通。

下面为大家详细介绍400电话如何收费的相关常识。

不管400电话是在运营商办理还是代理商办理，都是要收取一定的费用的，不过大部分的企业会选择代理商，这主要是因为通过代理商办理会更加的方便，而且在费用方便也相对实惠。

一般费用的多少，都是由企业本身决定的。

这主要是根据企业选取的400号码以及套餐的不同，如果选择一些特殊号码，那么在费用方面肯定是比较高的，不过很多企业并不会因此放弃，毕竟不同的400号码能够带给企业的利益多少也是存在差异的。

实际上，400电话也是有一定的收费标准的，这主要是针对通话所产生的费用，三大运营商规定全国范围内的通话标准是0.08元-0.3元每分钟，而在进行400电话办理的时候，话费是需要预存的，预存的越多，那么获得的优惠就会更多。

而影响资费的因素就是我们选择的400电话号码和套餐，号码等级不一样对应的套餐也不同，所以400电话没有固定的资费标准。

企业可通过营业厅、代理商等多种渠道办理400电话。

通过营业厅预约开通400电话服务，资费为0.3元/分钟，而且更改绑定号码和查询通话记录等操作较为繁琐耗时;通过代理商办理400电话一般0.1-0.2元/分钟，支持随时查询通话记录，修改绑定号码方便，并支持彩铃、语音导航、通话录音等功能。

通过营业厅和代理商，两种途径办理的400电话号码来源都是运营商，所以号码本身没什么区别。

在营业厅办理的号码安全性高，但是成本较高，从代理商申请400电话业务资费划算，性价比高，后期服务更灵活便捷，所以目前90%以上的客户都是通过代理商申请办理400电话业务。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

目前400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。