PA部卫生计划安排表
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PA部日卫生计划安排表时间计划卫生内容质量要求注意事项8:00~8:30 楼层1、2、3 公共洗手间,1F大堂、客用楼梯、公区通道洁净、无垃圾、水、油污、痰等拖洗过后需要及时做干处理8:30~9:00 洗手间镜面、洗手台、不锈钢及隔板及地面的清洁清洁,无尘,光亮清洁时在卫生间内放置提示表,每20—30分钟巡查一次9:00~9:40 檀缸及垃圾桶檀缸、白沙、垃圾桶表面清洁,檀缸内无烟蒂、纸削、杂物烟蒂不许超过3个,垃圾不得超过2分之1,每40分钟巡查一次10:00~10:20 电梯门板、地面、轿厢及照明灯清洁、光亮、无尘,表面无手印、污渍高空无蜘蛛网,清洁中毛巾无水渍、污渍,每小时巡查一次10:20~13:00 1、2、3层公共区域地面及沙发茶几地面边角、死角,沙发茶几烟缸、报刊架地面清洁光亮,沙发茶几摆放整齐,表面无尘、烟缸洁净、摆放物品整齐清洁中毛巾保持干净,湿布擦拭后要及时用干布擦干13:00~15:30 1—2号消防通道(1—3层)地面、墙面、护栏、窗台的清理地面清洁无纸屑、烟蒂,墙面无涂鸦,护栏、窗台无灰尘,高空无蜘蛛网清洁高空时注意安全,员工通过时暂停高空作业,清洗墙面时,流到地上的水迹要及时清理15:50~16:30 1F—3F公共区域,及2米以下低空玻璃、墙面、地面清洁、明亮、无尘、无油渍清洁中注意客人,客人靠近时要及时停止避让,流到地上的水迹要及时清理17:00~19:30 1、2、3层公共区域装饰物及护栏壁画、屏风、装饰台及摆件清洁、无尘、无油渍清洁中毛巾要保持半干不湿,清洁中不可移动物品19:30~23:00 23:00~00:00 1、2、3、公区巡视环境卫生地面无垃圾、水、油污等清洁中注意客人,客人靠近时要及时停止避让,流到地上的水迹要及时清理备注:洗手间、垃圾桶、檀缸、公区过道及电梯在巡岗中随时清理,以及洗手间的手纸、洗手液及时补充。
酒店pa周工作计划表篇一:PA部周工作计划表PA分部工作计划及工作职责PA分部保洁员劳动纪律、行为规范1、必须按照酒店要求着装、打卡、签到、上、下班2、工作期间不准将无关人员带入酒店会客和办理私事;3、遇见客人、领导、同事主动热忱打招呼,并为客人提供相应的服务;4、不允许谈论客人、领导和同事,学会真诚做人;5、不允许迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗及扎堆聊天;6、不准将酒店物品带出酒店,一经发现扣发当月工资后开除;7、主动帮助客人、同事,相互协助,相互关心,做文明礼貌之人;8、做好本职工作,发现问题及时上报,尽量避免影响和损失;9、随时接受上级领导的工作指令和其它工作任务;10、工作时要严格,认真按操作程序进行,严禁违章操作。
PA分部保洁员工作职责及工作程序1、7:00准时到指定区域整理仪表,打卡签到上班;2、接受当日工作任务,巡查所属区域按先急后缓顺序进行;3、9:30前必须将所属区域卫生要做细一遍;4、10:30前必须多次对大堂重点区域的检查并及时跟进;5、11:00前对当厅的区域卫生要按标准程序清洁并及时被充客用易耗品;6、客人就餐前要多次巡查大堂,公共区域卫生状况;7、遇宴会会议要服从加班并提供相应的客卫服务;8、13:00后检查上述区域卫生状况后做当日的计划卫生;9、晚餐前再次检查当日的卫生质量度及时跟进;10、晚餐后(17:00前)做下班卫生,收集垃圾,打下班卡,签退,并报上司是否还有其它工作服务。
篇二:酒店周工作计划表格(共8篇)篇一:酒店周工作计划由:孟琦报:徐店事:5月20至26日周工作计划时:XX、5、20一、前厅部:1、维护前厅整体形象,安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫,(需要田经理配合,周二开始)。
2、前台更衣柜跟进,本周到位。
更衣柜到位后将更衣室整体规范化,制定卫生管理制度并落实(更衣柜到位后,进行卫生监督检查,每天如此)3、前台仪容仪表规范化,要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆(周二开始发夏装)4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度5、培训前台积极与各部门配合,减少摩擦,做好与各部门中转调度工作(中层管理对员工进行培训,各部门加强沟通)6、做好前台销售计划,将前台销售知识,贯彻下去,落实到每个人(将之前所定销售技巧贯彻执行每天督促检测)7、账务跟进,配合财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规范化!8、出租车提成跟进9、周四增加前台新规章制度,规定制定后报徐店审批。
PA工作制度P3---格林豪泰连锁酒店PA 工作流程6:50到岗,整理好着装,佩带工牌,打卡,领好钥匙和对讲 7:00—7:30 大堂清洁(地面、植物、玻璃门、沙发、卫生间、柜台),更换电梯地毯7:30--7:50 四楼地面、卫生间、消防通道的清洁、办公室清洁7:50—8:20 洗电梯内地毯8:20—8:30 参加晨会8:30—8:40 大堂保洁8:40—9:10 7F-12F消防通道清扫9:10—9:20 四楼地面、卫生间保洁9:20—10:00 拖消防通道10:10—11:00 点刷楼层地毯11:00—11:30 吃中饭11:30—12:00 大堂清洁、(玻璃门、柜台、商务中心等等) 12:00—12:3 0 楼层植物抹尘12:30—13:00 大堂、四楼、电梯保洁13:00—14:00 电梯口纱窗清洁(7F-12F) 14:00—14:20 大堂、四楼保洁14:20—15:20 电梯口纱窗清洁15:20—15:50 大堂保洁15:50 –16:20 清扫消防通道16:20—16:50 大堂、四楼的清洁与保养 17:00—17:30 吃晚饭17:30—17:50 清扫7F—12F的消防通道 17:50—18:00 大堂的清洁PA公共卫生区域为加强本酒店公共卫生区域的卫生质量,为此划分以下公共卫生区域:一、大堂卫生门口停车场、大堂地面、茶几、沙发、花盆二、电梯卫生电梯门、电梯地毯三、走道客用走道:近电梯门口外员工通道:1F——12F走道梯、4F走道四、洗手间4F公用洗手间五、玻璃卫生大堂玻璃、商务中心玻璃、各楼层员工通道口窗户玻璃、各楼层客用通道口玻璃六、垃圾桶大堂、各楼层电梯口旁、共各楼层置餐具桶、共用洗手间格林豪泰酒店客房 PA 工作流程上班时间8:00-20:30(8:00以前保安大卫生) 7:50 到指定的地点报到,参加晨会8:00-11:45 打扫大堂及1F的客厕及酒店门前的公共区域,客梯(走廊的画、门框、地脚线索,,及对堂外的花台进行浇水(要详细) 11:45-12:10 在大堂看客厕、客梯。
酒店PA工作流程工作范围:酒店的公共区域,十一楼公共卫生间、老总办公室、两条消防楼梯。
工作内容:1、7:00——7:55大堂立式烟灰桶清洁并换垃圾袋,会客区清洁以及大堂地面推尘。
2、7:55——8:15参加客房的早班晨会,听取一天的工作安排及特殊事项。
3、8:15——8:30巡视大堂区域立式烟灰桶、及会客区。
4、8:30——9:30清扫老总办公室卫生,11楼公共卫生间卫生,穿插巡视大堂区域。
5、9:30——11:30清扫大堂区域,以及5F—12F公共区域地面、消防楼梯。
A、大堂地面不间断的日常推尘,发现特殊污渍及时处理。
B、大堂理石墙面、玻璃的日常除尘。
C、立式烟灰桶、垃圾桶、烟缸的日常保养、清洁,清洗并更换沙石,发现烟头及时处理,最多是不可超过3个烟头。
D、电梯内外的擦尘以及保养,给电梯上不锈钢光亮剂,注意死角卫生。
E、大堂绿色植物的清洁。
注意植物的叶子要用专用的抹布擦拭。
植物花盆内部不要存有其他杂物。
F、大堂地面边缝的清洁。
要用废牙刷每天清洁大堂地面的卫生死角。
G、楼层走廊的清洁。
要求每隔30分钟巡查一次。
确保楼层走廊的卫生标准,特别注重灭火器箱,报警铃的卫生问题。
10、11:30——12:00巡视大堂区域立式烟灰桶、大堂卫生、各楼层公共区域地面的清理。
11、12:00——12:30工作餐12、12:30——14:00清扫大堂区域,以及5F—12F公共区域地面、消防楼梯。
A、大堂地面不间断的日常推尘,发现特殊污渍及时处理。
B、大堂理石墙面、玻璃的日常除尘。
C、立式烟灰桶、垃圾桶、烟缸的日常保养、清洁,清洗并更换沙石,发现烟头及时处理,最多是不可超过3个烟头。
D、电梯内外的擦尘以及保养,给电梯上不锈钢光亮剂,注意死角卫生。
E、大堂绿色植物的清洁。
注意植物的叶子要用专用的抹布擦拭。
植物花盆内部不要存有其他杂物。
F、大堂地面边缝的清洁。
要用废牙刷每天清洁大堂地面的卫生死角。
G、楼层走廊的清洁。
要求每隔30分钟巡查一次。
酒店pa工作计划酒店 PA 工作计划一、工作目标作为酒店的PA 部门,我们的主要职责是确保酒店公共区域的清洁、卫生和美观,为客人提供舒适、整洁的环境。
在接下来的工作中,我们将以提高客人满意度为核心目标,努力提升服务质量和工作效率。
具体目标包括:1、保持酒店公共区域的清洁度达到 95%以上,包括大堂、走廊、电梯、卫生间等。
2、减少客人对公共区域清洁卫生的投诉率至 5%以下。
3、提高清洁用品和设备的使用效率,降低成本 10%左右。
4、加强员工培训,使员工的服务技能和专业知识得到显著提升。
二、工作内容1、大堂清洁每日多次清扫大堂地面,包括地毯和石材区域,确保无灰尘、杂物和污渍。
清洁大堂的家具、装饰品和设施,如沙发、茶几、灯具等,保持其整洁光亮。
擦拭大堂的门窗、玻璃幕墙,保持透明度和清洁度。
及时清理大堂垃圾桶,定期进行消毒处理。
2、走廊和电梯清洁定时清扫走廊地面,吸尘并拖洗,确保地面干净无污渍。
清洁走廊的墙壁、扶手和消防设备,去除灰尘和污渍。
擦拭电梯内外的控制面板、镜子和不锈钢部件,保持电梯整洁。
定期对电梯进行消毒和保养。
3、卫生间清洁按照规定的频率清洁卫生间,包括便器、洗手台、地面、墙壁等。
补充卫生间的卫生纸、洗手液、香薰等用品,确保供应充足。
保持卫生间通风良好,无异味。
定期对卫生间的设施设备进行检查和维护。
4、其他公共区域清洁清洁酒店的室外区域,如停车场、花园、游泳池周边等,保持环境整洁。
清理会议室、宴会厅等多功能区域,在活动前后进行全面清洁和布置。
定期对酒店的外墙、招牌进行清洗和维护。
三、工作安排1、人员分工根据酒店的布局和工作量,合理分配 PA 员工的工作区域和职责。
设立岗位负责人,负责监督和协调本区域的清洁工作。
2、工作时间制定详细的工作时间表,确保公共区域在不同时间段都能得到及时清洁和维护。
安排员工轮班,保证 24 小时都有人员提供服务。
3、清洁流程制定标准化的清洁流程和操作规范,要求员工严格按照流程进行工作。
PA部清洁工作流程为了酒吧内环境得到改善,提高清新整洁度,能够让客人有干净,舒适的娱乐环境,PA 部于2月份对部门进行彻底的整改,包括人员岗位、班次、编排以及清洁工作的方式方法:具体方案如下:PA部人员预计员工14名,白班4人,晚班10人白班人员负责酒吧内外卫生,上班时间为早10点至晚5点晚班分为2个班次,A班19:30—4:00。
B班22:30—收市首先加强PA人员的培训,主要的内容:1、PA的岗位职责2、公司的规章制度3、上班的仪容易表、礼节礼貌。
4、做事的标准及技巧。
具体的工作安排做到如下:主持班前和班后会议,检查员工的仪容易表是否符合要求,并分配好当天的工作岗位,备好营业前的一切工具及用品。
白班卫生在酒吧正常营业前做好场内外的家具家私的清洁与维护。
一、酒吧门口卫生,从咨客走廊开始擦拭墙壁1.5米以下及地角线,清扫拖洗地面,做到无垃圾,无污渍。
二、存包处舞蹈室卫生擦拭酒水展柜,拉门处玻璃做到无污渍无手印,整洁明亮。
擦拭墙壁1.5米以下及地角线死角处卫生,做到无污迹无好杂物。
三、大厅卫生,清扫场内地面卫生,移动高台,擦拭全场玻璃制品,包括护栏、DJ台、舞台。
清扫完毕后,再进行清洁,特别针对一些地角线进行刷洗干净。
四、高台卫生,擦拭高台上、中、下三层,做到台面元油渍、酒渍、光滑不粘手。
五、卡座卫生,移动火车卡沙发。
清扫残留在沙发缝和下面的垃圾杂物,定期使用碧丽珠,对皮质沙发进行保护保养,擦拭干净。
做到无污渍,无酒渍,无杂物。
六、音响全面抹尘及脚部清洁,所有消防器材抺尘清洁。
七、洗杯房内卫生,制冰机、冰柜外观保持整洁,洗杯池保持畅通,下水道保持无堵塞,地面保持清洁,无垃圾,果皮等杂物,洗好的杯具分类摆放整齐。
晚班的PA工作安排:1、按时上班穿着整洁,班前例会,安排工作,备好营业前好的一切工具及用品,扫地,垃圾、卷纸等物品。
2、大厅的公共区域卫生做到保持各处整洁的,在营业中,P A人员,应注意自由的仪容易表,礼貌礼节,对客要有礼貌,清扫时,如有打扰应先说“对不起”礼让客人先行。