如何召开体系审核首末次会议
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如何召开首末次会议和现场审核首次会议是实施审核的开端,是审核组全体成员与受审核方领导及有关人员共同参加的会议。
首次会议由审核组组长主持,向受审核方介绍具体内容及方法,并协调、澄清有关问题,到会人员要有签到记录如何召开首末次会议和现场审核首次会议是实施审核的开端,是审核组全体成员与受审核方领导及有关人员共同参加的会议。
首次会议由审核组组长主持,向受审核方介绍具体内容及方法,并协调、澄清有关问题,到会人员要有签到记录。
1、首次会议应起到如下作用(1)传达并落实审核计划(2)简要介绍审核采用的方法和程序(3)建立审核组与受审核方之间的正式联系(4)提出并落实审核的有关要求(5)澄清并协调有关审核问题2、首次会议召开程序(1)会议开始。
参加会议人员签到,审核组组长宣布会议开始(2)人员介绍(3)声明审核目的和范围(4)传达审核计划(5)声明审核的原则,强调公正客观的立场(6)简明澄清有关问题(7)落实后勤安排。
必要时,应对办公、交通、就餐等问题出安安排(8)会议结束。
以审核组组长的致谢词结束会议以上介绍的首次会议的作用和召开程序,给您起一个指引性的作用,具体的运作方法和技巧还有赖于您往日如开会议的经验和方法。
如何实施现场审核首次会议结束后,即进入现场审核阶段。
现场审核应按计划安排时行,具体的审核内容应按准备好的检查表进行。
1、收集客观证据(1)受审核方人员的面谈(2)查阅文件和记录(3)现场观察和核对(对活动和周围的工作与条件观察)(4)对实际活动及结果的验证(5)数据图表和业绩指标的汇总、分析(6)来自其他方面的报告,如顾客所馈、外部报告和中间商的评价等(7)相关抽样方案的水平和确保对抽样、测量过程实施质量控制的程序(8)与职能之间的接口有关的信息应注重收集2、做好现场审核记录在提问、验证、观察中,审核员应做好记录,记下审核中听到、看到的信息,这些记录是审核员提出报告的真凭实据。
9001内审末次会议流程一、会前准备在召开9001内审末次会议之前,需要进行一些必要的准备工作,以确保会议的顺利进行。
准备工作包括:1. 审核会议议程:确定会议的主题、目标和议程安排,以确保会议的重点和方向明确。
2. 确定参会人员:确定与9001内审相关的人员参加会议,并发送邀请函通知参会人员。
3. 收集及准备会议资料:收集与9001内审相关的文件、报告和数据,准备会议所需的文件和资料。
4. 安排会议场所:根据参会人员的数量确定会议场所,并提前安排好会议所需的设备和服务。
5. 确定会议时间和地点:与参会人员协商确定会议的具体时间和地点,以便参会人员做好准备。
二、会议流程9001内审末次会议的具体流程如下:1. 开场致辞:由会议主持人致辞,简要介绍会议的目的和重要性,以及对参会人员的期望。
2. 确认议程:主持人介绍会议议程并征求参会人员的意见,确认议程内容并进行调整。
3. 内审报告汇报:由内审小组负责人或相关人员汇报内审的进展情况,包括内审的目标、范围、方法、结果等。
4. 讨论与分析:参会人员对内审报告进行讨论和分析,就问题的原因、影响和改进措施展开深入交流,并提出意见和建议。
5. 决策与规划:根据参会人员的讨论和分析结果,制定相应的决策和规划,确定改进措施和时间表,并明确责任人和监控措施。
6. 行动计划制定:根据决策和规划的结果,制定详细的行动计划,包括具体的行动步骤、时间节点和责任人。
7. 沟通与协调:确保行动计划的执行和监控,加强不同部门或岗位之间的沟通与协调,以确保改进措施的有效实施。
8. 会议总结与闭幕:主持人对会议进行总结,并宣布会议的闭幕,感谢参会人员的积极参与和贡献。
三、会议注意事项在9001内审末次会议中,需要注意以下事项,以确保会议的顺利进行:1. 提前准备充分:会议前要提前准备好会议所需的文件、资料和设备,确保会议的顺利进行。
2. 会议纪要记录:由专人负责记录会议的讨论内容、决策结果和行动计划,制作会议纪要并及时分发给参会人员。
现场审核首末次会议操作指导书第一篇初次审核首次会议主持提纲1开场白各位领导、同志们,大家好!XX质量体系认证中心对xxx单位质量体系认证初次审核首次会议现在开始。
首先请允许我向各位领导、同志们介绍本次审核组成员Δ请贵方管理者代表介绍参加本次会议的主要领导:我代表审核组欢迎各位领导和同志们参加今天的会议。
2下面,我代表审核组就本次审核做如下几点说明:2.1审核目的、依据、范围—一—审核目的:本次审核是为了确认贵方的质量体系是否符合GB/T19001-ISO9001:2000标准的要求,验证其是否正常有效运行,以决定是否推荐注册。
——审核依据:a)GB/T19001-ISO9001:2000标准;b)贵单位X版质量手册、程序文件c)国家、行业有关法律/法规;d)国家、企业标准。
—审核范围:a)本次审核覆盖的产品是:b)本次审核覆盖的部门和场所是:2.2确认审核计划本次审核从X月X日开始至X月X日结束共X天时间。
具体日程安排如下:(宣读审核计划,落实末次会议时间、地点,并请受审核方再次确认)。
2.3介绍审核的特点及方法———审核采用的基本方法是抽样检查。
审核中审核员会尽可能取得具有代表性的样本,使审核结论尽可能客观、公正。
但是这种方法也有一定的局限性,为审核双方带来风险。
———审核员在审核过程中主要通过询问有关人员、查阅有关文件和记录、观察并跟踪有关质量活动等方式开展审核。
由于时间有限,请各部门积极配合,如实提供客观证据。
2.4报告审核结果的形式———通过抽样审核,审核组主要收集贵方质量体系运行符合标准要求的证据。
当贵方提供的证据不符合标准或不能提供有效证据时,审核组会提出不合格报告,并请贵方确认。
—一不合格分为一般不合格和严重不合格:a)一般不合格指孤立的人为错误,或标准/文件偶尔未被遵守,对系统不会产生严重后果。
b)严重不合格指体系运行与标准/文件/法规严重不符,或出现系统性、区域性失效,或造成严重后果的不合格。
内部审核首次会议的主要议程会议时间:XX年XX月XX日会议地点:XX会议室与会人员:XX部门负责人、XX项目组成员、XX内部审核专员等议程一:会议开场1. 主持人致辞:对与会人员表示欢迎,并简要介绍本次会议的目的和重要性。
2. 会议规则说明:明确会议纪律,如发言顺序、会议记录等。
议程二:内部审核项目回顾1. 项目背景介绍:简要概述内部审核项目的背景、目标和意义。
2. 审核范围和内容:详细说明内部审核所涉及的范围和具体内容。
3. 审核进展情况汇报:由项目组成员逐一汇报各自负责的审核内容和进展情况。
议程三:问题发现和分析1. 针对审核过程中发现的问题进行逐一讨论和分析,包括但不限于流程问题、人员问题、资源问题等。
2. 对问题进行分类和优先级排序,确定解决问题的紧急程度和重要性。
议程四:制定改进措施和计划1. 针对问题进行头绪性的讨论,提出改进措施和建议。
2. 讨论改进措施的可行性和实施难度,并对各项措施进行优先级排序。
3. 制定改进计划,包括责任人、时间节点和具体执行措施。
议程五:沟通和协调工作1. 讨论沟通和协调工作的重要性,明确沟通渠道和方式。
2. 确定相关部门和人员的合作事项,并明确责任和时间要求。
议程六:会议总结和下一步行动计划1. 主持人对本次会议进行总结,并对下一步行动计划进行概述。
2. 宣布下一次会议时间和地点,并提前准备相关材料。
会议结束。
以上为内部审核首次会议的主要议程。
通过本次会议,各参与人员将对内部审核项目的进展情况有更全面的了解,并达成一致的改进方案,为项目的顺利进行提供保障。
同时,会议的沟通和协调也将促进各部门之间的合作和协作,达到优化内部审核流程的目标。
ISO9001第一次监督审核首末次会议纪要展开全文一、首次会议(一)审核组1、目的:评价体系运行的有效性、符合性。
2、取样时间:从去年5月(认证审核时间)到现在。
3、审核依据:1、ISO9001标准2、公司体系文件(质量手册、程序文件、工艺守则、检验规程)3、行业、国家标准。
4、人员介绍:韩、俞5、方法:1、文件审核2、现场观察:设备运行、标识防护。
3、面谈交流。
4、产品抽查。
5、时间安排:末次会议4点到4点半。
6、地址:与营业执照一致。
7、范围:按功率及机座号。
8、书面不符合项:重大的:顾客的重大投诉、质量事故、区域性的、系统性的问题。
(半月内整改:提供书面验证材料、再现场审核)。
一般:指轻微的、偶然的。
(2011年后要求90天内整改,2012年后改为30天内整改)。
三种情况:1、一般性通过:最好的结果2、有条件保持:若干不符合项(严重、一般)。
3、不再满足:重大质量问题、事故、标志违规使用。
9、代表审核组声明:审核是抽样的(有代表性样本),结论不确定性,有一定风险性。
10、保密的承诺:商业、技术等信息保密。
11、希望公司:准备2套质量手册、程序文件、作业指导书。
安排陪同人员审核地点确认。
整改举一反三。
(二)我方:1、代表公司欢迎审核专家2、同意审核安排,包括时间上的安排。
3、参会人员介绍。
(主要是审核部门的领导)4、近一年公司体系情况介绍:紧缺工种培训、国家创新基金扶持、市和谐企业、通过二类企业申报(商检)5、表示有信心迎接任何的审核,6、预祝审核双方合格愉快、取得圆满成功二、末次会议1、感谢对审核组的支持。
2、公司向上的朝气,总体上认可。
3、审核结论:有条件通过,发现2个不符合项。
要求30天内整改。
可以继续使用证书。
体系有进步:验证不符合项,都有整改,能认真对待体系。
4、记录:外购部分,比较完整。
5、以此为契机,举一反三,文件要与实际相结合,按规矩做事,不要搞两张皮。
第一步:说你所做,(写你所做,做我所写,记我所做。
首次会议一、出席会议的人员签到二、人员介绍(由审核组长代表审核组讲话)大家好!受公司的委托,由我们几个人组成本次内部审核的审核组,来对公司的质量体管理系进行审核。
我先介绍一下我们审核组的成员。
我叫XXX,是公司聘用的内部审核员,担任本次审核的组长。
下面再介绍一下审核组的其他成员,这位是XXX先生,这位XX小姐,他们都是公司聘用的内部审核员。
接下来我把本次审核的计划向大家再介绍一下,看大家有什么意见。
三、介绍审核的目的、依据和范围1、审核的目的:这次我们审核的目的是验证公司建立的质量管理体系与ISO9001:2000标准的符合性和有效性。
2、审核的依据:包括四个方面:一是ISO9001:2000标准;二是公司的质量管理体系文件;三是合同;四是相关的法律法规。
3、审核的范围:XX产品的设计和制造(产品+主要过程)四、明确审核计划开会之前,我们已将审核计划发到各个部门,在这里,我再宣读一下审核计划,看大家有无补充或修改意见。
五、简单介绍审核方法本次审核是一次抽样调查活动,我们将尽量保证抽样具有代表性。
在审核过程中,我们将会查阅有关的文件、调阅有关的记录,并和有关人员进行交谈,通过参观有关的现场或要求有关人员重复某些已经完成的过程来了解质量体系的运作情况。
从中寻找客观证据,评价质量体系运作是否符合ISO9001:2000标准的要求,是否符合法律法规的要求,是否符合合同要求,是否符合本公司质量管理体系文件的要求。
需要说明的是:本次审核活动虽然覆盖了质量管理体系的所有要求,但不可能对公司质量管理体系的所有活动或所有文件全部进行检查,我们只能采取抽样调查的方法来进行审核,因此在审核中审核组没有发现的问题可能还存在于我们的质量体系中,各部门还要进行自查,尽量把所有不符合标准要求的问题找出来,并进行纠正,需要制定措施的要制定相应的纠正或预防措施。
六、审核的结果本次审核我们是从正面来寻找客观证据(主要是符合性的证据),当然,在审核过程中,也会发现一些与标准要求不符合或潜在不符合的证据。
会议记录表会议名称公司认证前质量体系评审末次主持夏洛工作会议日期:2024.2.28时间:13:30-14:30地点:会议室出席人员(部门)会议目的:对公司质量体系评审结果进行总结,改正不足。
会议内容记录:质管部部长黑莉汇报内审情况:公司内审小组利用三天时间根据GSP现场指导原则并结合公司实际制订的内审方案对公司各部门及岗位进行了全面检查内审,本次内审末次会议对内审情况进行归纳总结。
通过内审,我们认为公司质量管理体系比较完善并能有效运行,能够有效开展质量控制与质量保证活动,可以保证经营全过程的药品质量。
公司组织机构完善,设有与经营规模相适应的组织机构和职能部门,每个职能部门和岗位都有明确的质量职责,各部门能够在职责范围内独立履行职责,开展相应的质量管理活动。
公司严格按GSP要求设置岗位并配置人员,组织多种形式的岗位培训及在岗教育,人员及培训基本符合GSP规定要求。
公司按照GSP及其附录要求,并结合公司经营实际情况,制订了符合公司实际的完整的质量管理体系文件,文件内容包括:药品质量管理制度、部门及岗位职责、标准操作规程、各类档案、报告、记录和凭证等内容。
本次内审发现,《药品经营和使用质量监督管理办法》已于2024年1月1日实施,公司质管部未能及时修订质量管理文件。
公司具有与药品经营规模相适应办公与储存场所,软硬件设施设备完善并能正常运行,各项记录和档案基本符合GSP要求。
公司重视对计量器具、温湿度在线监测设备的校准和验证工作,并制定验证管理制度和操作规程,各部门按有关制度及规定实施计量及验证工作。
本次内审发现,有个别温湿度记录变送器由于某些原因,未能定期校准。
公司的药品经营计算机管理信息系统能覆盖企业药品经营购销存全过程,并符合GSP要求,记录内容真实完整,相关数据相互衔接、准确,能够实现经营药品的质量追溯。
公司计算机管理系统的使用严格按照各岗位人员授权,各岗位人员凭各自的账号、密码登陆系统进行数据的录入、修改等相关操作。
2024年质量管理体系外审末次会议讲话模版(一)各位尊敬的老师、专家:您们辛苦了。
在此,我谨代表____有限公司全体员工,向____新世纪认证公司的各位老师和专家表达衷心的感谢。
他们在过去的两天里,以严谨的工作态度和专业的审核能力,对公司的质量管理体系进行了深入的抽查审核。
虽然抽查范围并未覆盖整个体系,但所发现的问题具有显著的代表性和普遍性。
因此,我要求公司各部门和各基层单位能够举一反三,积极开展自我检查,确保公司质量体系的纠正和持续改进。
对于发现问题的部门和基层单位,务必深入分析问题的根源,制定有效的解决措施,并立即进行整改,以实现质量管理体系的持续改进。
自____年____月____日公司成功通过质量体系认证以来,至今已历经____年多的时间,期间我们顺利完成了从IS09001:____版向IS09001:____版的转换。
一个高效的管理体系不仅为企业注入了新的活力,更在管理的科学性、规范性以及员工良好习惯的培养等方面发挥了至关重要的作用。
我们每年定期开展内部审核,并邀请第三方审核机构进行外部审核,以评估公司质量管理运行的有效性和符合性。
通过这些活动,我们不断发现问题、分析问题、解决问题,从而持续提升质量管理各个过程、各项活动的能力,不断优化过程,确保质量管理体系的持续改进。
我们坚信,优质的产品质量是公司品牌树立的基石,而良好的品牌形象则是赢得用户信任、稳定和扩大市场份额的关键。
因此,公司一直高度重视产品质量和管理质量,对GB/T19001质量管理体系的深入实施和完善,是我们不懈的追求,也对质量管理标准化提出了更高的要求。
针对公司质量管理体系下一步工作的开展,我提出以下要求:1. 各级管理者需明确自身在质量管理体系中的定位及所承担的质量职责,全力完成所负责的质量职能、质量活动,并带动下属及相关人员切实履行质量职责。
同时,加强自上而下的监督管理和自下而上的信息反馈机制,及时沟通质量管理体系的运行情况以及各部门、各岗位的业绩与问题,针对发现的问题采取纠正和预防措施,以实现过程的持续改进。
审核通用基础中关于首末次会议参会人员的相关描述
摘要:
1.首末次会议的定义和重要性
2.参会人员的角色和责任
3.参会人员的准备和参会流程
4.参会人员的行为规范和会议纪要
5.参会人员的反馈和改进
正文:
首末次会议是任何项目或活动开始和结束时的关键环节,它们对于确保项目的顺利进行和成功完成至关重要。
在这两个会议中,参会人员的角色和责任尤为重要。
参会人员通常包括项目组成员、领导和相关利益相关者。
他们的角色和责任是在会议中提供关键信息,做出决策,解决问题,分享经验和反馈,以推动项目的进展。
为了有效地履行这些职责,参会人员需要做好充分的准备。
他们需要了解会议的目的和议程,准备好相关的资料和报告,并确保自己的时间安排与会议时间相匹配。
参会人员的参会流程通常包括签到、听取报告、提问和讨论、做出决策和结束。
在这个过程中,他们需要遵守行为规范,例如尊重他人的意见,保持专注和积极参与,以及遵守会议的时间限制。
会议纪要是参会人员在会议中的重要输出。
它们记录了会议的讨论和决
策,以及行动计划和责任分配。
参会人员需要确保纪要的准确性和完整性,并及时收到和反馈。
首末次会议的反馈和改进是参会人员持续提高会议效果的关键环节。
他们需要对会议的组织和执行进行评估,提出改进建议,并确保这些建议在下一次会议中得到实施。
总的来说,参会人员在首末次会议中扮演着关键的角色。
职业健康体系审核首次会议首次会议纲要首次会议由审核组长主持。
1.签到与人员介绍大家早上好!分公司内部管理体系审核首次会议现在开始。
请到会的人员在签到表上签到。
这是分公司的第二次管理体系审核。
现在我介绍一下审核小组成员及其分工(见内审计划)。
2.确认本次审核的目的和范围及依据。
审核目的:检查邢矿集团生活后勤服务分公司管理体系是否符合策划的安排、标准的要求,是否得到有效的实施和保持。
审核范围:冷库仓储、食用农产品配送、后勤服务管理。
3.确认审核准则审核的依据:GB/T19001-2008; GB/T28001-2011标准、分公司的管理手册、程序文件及其它管理体系文件适用的法律、法规、合同及其它要求。
4.确认审核实施计划内审计划已经下发给各位,希望受审核部门主要负责人在计划的时间里在本部门等待。
5.审核方法和程序介绍(1)基本方法:抽样。
有一定的风险和局限,审核只能观察样本。
审核员尽可能作到抽样的代表性、公正性、客观性以减少风险。
(2)审核方式:按部门进行审核。
(3)审核员工作方法:采用提问、观察、查阅记录、现场确认等方法。
(4)对审核中发现的不符合项将开具不符合报告,并要求受审核部门确认不符合事实和提出纠正措施计划。
(5)本次审核可以说是分公司管理体系建立以来完全由自己进行的第一次全面的、系统的审核,目的在发现问题,因而希望名部门负责人及有关人员积极配合, 客观回答审核中提出的问题,并正确对待不符合项,承认有疏忽的地方。
(6)强调审核的客观公正。
审核员将以客观、公正的事实为依据,反映分公司管理体系存在的问题。
(7)澄清疑问。
在会上对有疑问的问题予以澄清。
&首次会议就说这么多,下面按内审计划进行审核。
7、今天参会人员请于明天上午参加末次会议。
职业健康体系审核末次会议末次会议纲要末次会议由审核组长主持。
(1)大家好!现场审核末次会议现在开始,请参加会议的人员在签到表上签到。
(2)两天来,大家对审核活动提供了很好的配合和支持,使审核工作得以顺利地完成。
为此我代表审核小组表示衷心的感谢!(3)现在我重申一下这次审核的目的和范围:审核目的:检查邢矿集团生活后勤服务分公司管理体系是否符合策划的安排、标准的要求,是否得到有效的实施和保持。
审核范围:冷库仓储、食用农产品配送、后勤服务管理。
(4)审核小组在两天的时间内,对分公司7个部门进行了审核。
通过审核我们观察到分公司的管理体系运行是基本有效的。
但是我们也发现了管理体系运行中的薄弱环节。
经过审核小组的分析、归纳,共提出X个不符合项,均为轻微不符合项,分布情况是XXXXF面请审核员宣读不符合报告:内审员宣读不合格报告、观察项这些不符合报告在会前已经过陪同人员和管理者代表的确认。
分公司职业健康体系运行基本符合GB/T19001-2008、GB/T28001-2011两个标准的要求。
但也存在一些不符合标准要求的。
(5)审核是一种抽样活动,有一定的风险性和局限性,不符合报告所述的区域是发现不符合项的地方,未必是唯一的地方。
不符合的原因需要进行分析确定。
其他有不符合项的地方未必被查到。
希望分公司各部门能举一反三改进管理体系,从而实现持续改进。
(6)纠正措施要求1)纠正措施的完成时间和验证。
2)实施纠正措施的部门必须注意提供充足的证据。
(7)宣布末次会议结束。
解读首次末次会议如何召开首次会议首次会议是实施审核的开端,是审核组全体成员与受审核方领导及有关人员共同参加的会议。
首次会议由审核组组长主持,向受审核方介绍具体内容及方法,并协调、澄清有关问题,至y会人员要有签到记录1、首次会议应起到如下作用(1)传达并落实审核计划(2) 简要介绍审核采用的方法和程序(3) 建立审核组与受审核方之间的正式联系(4)提出并落实审核的有关要求5) 澄清并协调有关审核冋题2、首次会议召开程序(1) 会议开始。
参加会议人员签到,审核组组长宣布会议开始(2)人员介绍3)声明审核目的和范围(4) 传达审核计划5) 声明审核的原则,强调公正客观的立场(6)简明澄清有关冋题(7) 落实后勤安排。
必要时,应对办公、交通、就餐等问题出安安排(8)会议结束。
以审核组组长的致谢词结束会议以上介绍的首次会议的作用和召开程序,给您起一个指引性的作用,具体的运作方法和技巧还有赖于您往日如开会议的经验和方法。
如何实施现场审核首次会议结束后,即进入现场审核阶段。
现场审核应按计划安排时行,具体的审核内容应按准备好的检查表进行。
1、收集客观证据受审核方人员的面谈(2)查阅文件和记录3) 现场观察和核对(对活动和周围的工作与条件观察)(4) 对实际活动及结果的验证5) 数据图表和业绩指标的汇总、分析(6) 来自其他方面的报告,如顾客所馈、外部报告和中间商的评价等(7)相关抽样方案的水平和确保对抽样、测量过程实施质量控制的程序(8)与职能之间的接口有关的信息应注重收集2、做好现场审核记录在提问、验证、观察中,审核员应做好记录,记下审核中听到、看到的信息,这些记录是审核员提出报告的真凭实据。
3、评价审核证据,形成审核发现(1) 对所收集到的客观证据应进行整理、分析、筛选,在此基础上得出审核证据与审核发现。
在审核时,应统一审核记录表格形式,并规定填写和保存要求(2) 对所收集的审核证据,审查组应据据审核准则进行评价,以形成审核发(3)审核发现可分为合格项或不合格项,审核组应在适当的审核阶段对审核发现进行评审,特别是在与受审核方举行末次会议之前4、灵活运用现场审核策略(1) 操作流程审核策略及选用。
操作流程审核策略适用于操作流程性强、确定性强的审核对象。
该策略审核思路清晰,方法简便,容易发现接口”问题或系统失效”在审核设计开发、生产和用务提供的控制度、内部审核等时可采用该策略(2) 组织结构审核策略及选用。
当审核质量方针、质量职能的分配与落实、内部沟通、文件控制时可采用该策略3) 选择过程审核策略及选用。
在进行质量管理体系审核、休购、顾客满意调果、数据分析等时经常采用该策略(4)选择过程审核策略及选用。
该策略的适用性与选择部门审核策略相同5) 重点发散审核策略及选取用。
在审核数据分析、顾客投诉、设计和开发更改的控制、不合格品、纠正和预防措施等时可采用该策略(6) 溯源审核策略及选用。
在审核资源管理、管理评审、质量目标、过程监视和测量、过程确认、产品的监视和测量实施等时可采用该策略(7) 问题审核策略及选用。
在审核不合格品控制、顾客投诉、退货、顾客满意等时往往需要运用该策略(8)现场院扫描审核策略及选取用。
标准中的一些条款、要求,必须亲临现场观察才能得出结论,如产品标识和检验状态、工作环境、在用测量设备技术状态、设备操作与维护、工艺纪律、贮存、搬运、包装、防护等。
5、掌握审核基本技巧6 控制现场审核使其不偏离原定轨道忠于审核目的。
坚定地按照计划安排和检查清单进行,不要因各种二扰而轻易转移审核视线,偏离审核目的(2) 保持审核节奏。
即按计划有序协调地进行,服从审核组组长指挥,审核员之间彼此充分沟通、协调、互补3) 召开审核小组会。
在末次会议之前应召开一次小组会, 对审核结果进行归纳、分析,并做出评价,研究末次会议审核组发言内容(4) 控制审核计划。
通常应依照审核计划和检查表进行审核, 只有当认为改变审核计划可以更好地达到审核目的时,才可适当变更5) 控制审核进行。
审核工作应按照预定的时间安排完成, 如果出现了不能按预定时间完成的情况,审核组组长应及时做出调整(6) 审核气氛。
审核组组长应时刻注意审核工作的进展情况(7) 控制审核范围。
从内部审核的目的出发,审核中常有扩大审核范围的情况出现,当要改变审核范围时应征得审核组组长的同意,必要时审核员有权扩大抽样范围和抽样数量(8) 不合格控制。
所有的不合格项均应报告审核组组长,审核组组长每天都应对不合格项进行审查(9) 与受审核方沟通。
审核期间,审核组组长应定期就审核的状况和任何相关的问题与受审核方进行适当的沟通(10)其他控制。
应注意对客观证据的确认,不定时复查;对违反审核经律或不利于审核正常进行的言行及时纠正;对革些意外情况应及时妥善处理总之,现场审核相当重要,应按照以上方法和要求进行有效开展和控制。
如何召开末次会议内部审核进行结束阶段,该准备召开末次会议了。
职业经理人在如开末次时必须掌握以下事项: 1、明确末次会议任务向受审核方介绍审核情况,以使他们能够清楚地了解审核的结果,并予以确认。
(2) 报告审核发现(重点在不合格项)和审核结论3) 提出后续工作要求(纠下措施、跟踪审核等)(4) 结束现场审核2、宣读末次会议内容对受审核方在整个审核期间的合作表示感谢,要真诚具体,但不必声势很大,过分热情。
重申审核目的和范围。
考虑到参加末次会议的人员不一定以加过首次会议。
审核组组长应重申一次。
(2) 强调审核的局限性。
审核是抽样进行的,存在一定风险。
但审核组应尽量使这种抽样具有代表性,使审核意见具有公正性。
3) 宣读不合格项报告(可选择主要部分)(4) 提出纠下措施要求。
审核组向受审核方提出采取纠正措施的要求,包括确定纠正措施的时间,完成纠正措施的期限,验证纠正措施的方法等(5)宣读审核意见。
审核组组长宣布审核意见,并说明审核报告的发布时间、方式及其他后续工作要求(6)受审核方领导表态,并对纠正做出承诺(7) 会议结束,审核方表示谢意3、末次会议的注意事项(1) 末次会议不仅是第三方审核结束时的一个重要会议,也是内部审核结束时的一个重要会议,不能省略(2) 末次会议的重点应是围绕着不合格项提出纠正措施及要求(3)审核结果、意见涉及到的重要部门和人员应到会,以便实施纠正,所有到会的人员应签到(4) 末次会议的召开时间是在审核计划中确定的,应保持审核风格和良好的氛围5) 末次会议应有会议记录,并保存,记录应包括到会人员的签到(6) 有些不合格项的受审核方已在末次会议前采取了纠正措施,经审核员验证也较为满意的,可不在会上提出或在会上表示不满意态度(7)末次会议应适当肯定受审核方取得的成功经验和好的做法,不要一味谈问题(8)宣读不合格项报告或对受审核方不利结论时,应选择适当措施,防止陷入僵局”(9)所有的审核都具有一定的不确定因素(10) 在末次会议之前审核组应进行内部商议,以便:提审所有审核发现达成一致的审核结论讨论审核的跟踪措施应遵循以上要求来召开末次会议,为内部审核画上一个圆满的句号总之,。