物流市场调研与需求预测-完整版

将制造中心或采购中心转移到我国，我国国内也有越来越多的企业开始面向全球生产和经营，中国也正在逐渐成为世界制造中心。

因此，国内迫切需要建立一套快速、机动、便捷、高效的现代物流系统作为支撑。

当前在没有系统的社会物流量统计的情况下，由于货物运输是物流过程中实现位移的中心环节，用货物运输量的变化趋势来衡量社会物流规模的变化趋势是最接近实际的。

经济总量与物流总量成正比。

2001年，中国的GDP为9.59亿人民币，商品零售总额为3.76万亿人民币，生产资料销售总额为5.5万亿人民币，进出口总额超过5000亿美元。

这必然形成庞大的物流需求量。

以我国物流成本占GDP20%计算，国内物流市场规模即有近2亿元人民币。

国内物流市场需求调查中国仓储协会于2001年2～4月，组织了第三次全国范围内的物流供求状况调查。

一、我国企业物流运作现状(一)工商企业库存期长、周转慢调查表明：我国生产企业原材料库存期平均为20天、生产企业成品平均库存期为5l天，商业企业商品销售库存期为34天。

基本说明了我国商品在库时间长、周转慢的现状。

(二)物流作业指标维持往年水平，非常成本有所上升从图2中可以看出：生产企业、商业企业在物流运营过程中的货损率都高于2%，不良品成本已经成为物流成本的主要组成部分，工商企业要注意“冰山下的成本”。

配送的及时性和一致性是客户创造服务价值中的主要因素，目前工商企业的配送及时率低于90%，有待提高。

横向来比商业企业的作业过程要略微优于工业企业，与协会第二次调查结果相似。

二、物流市场需求量分析调查结果表明，不同的行业物流量和物流费用的差异较大。

根据此次调研中的行业性质分布的调查结果，企业物流量及物流费用情况如下：2001年，根据中国物流与采购联合会对企业物流进行统计表明，生产企业的原料物流量和成品物流量约增长14%，，商业企业物流量增长约为15%。

从以上调查数据分析得出：在当前的经济环境和市场条件下，物流需求市场潜力巨大，社会物流业有较大发展空间。

第三章物流市场需求调查和预测学习目标第一节　物流市场需求调查一、物流市场调查概述物流市场调查就是对物流市场调查研究，它是物流企业为了提高决策质量以发现营销中的机遇和问题而系统、客观地识别、收集、分析和传播信息的工作，是物流企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的始终。

通过市场调研，物流企业可以掌握市场的现状和发展变化趋势，为市场预测提供科学依据。

物流市场调查包括五个方面的内容。

（一）市场需求调查１．市场容量的调查物流服务营销调查内容包括物流市场消费结构的变化情况、分布情况、消费量、与竞争企业的比较及潜在客户情况等。

２．物流需求特点的调查这是指分析并了解客户的购买偏好和差异。

３．市场需求变化趋势的调查从物流需求者特点的变化状况、改变销售战略可能引起的变化、竞争者的变化等状况入手，做趋势调查。

（二）客户资源调查客户资源调查的内容包括：（１）主要客户数、主要客户的行业分布及区域分布、主要客户的稳定性和亲和度、主要客户的物流发展计划。

（２）主要客户的未来物流需求、物流服务购买者市场的基本结构和特征。

这些购买信息能够帮助物流营销人员进行状况分析并制定目标市场战略。

（三）服务产品和价格调查具体调查内容包括：（１）市场上同类物流服务的数量、性能、价格以及物流客户对服务的认识和建议等。

（２）物流服务成本及其变动情况。

（３）影响市场价格变化的因素、同类服务供求变化的情况、替代服务价格的高低及不同服务方案的定价方法。

（４）促销方面的调查，包括物流购买者习惯于通过哪些渠道了解物流信息，竞争企业的促销费用，广告费用，广告、宣传、推广的效果等。

（四）物流流量及流向调查具体内容包括：（１）库存商品的入出库情况及主要的仓储方式。

（２）所承运商品的运量及主要的运输方式。

（３）商品资源的离散程度。

（４）商品的流向及商品流通过程所覆盖的区域。

（五）竞争情报的调查和收集具体内容包括：（１）竞争者现有物流资源与现有用户资源。

（２）竞争者物流营销计划。