职能部门化的组织结构图

组织结构图类型和含义对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。

组织结构（organizational structure）是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。

组织结构是组织的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。

组织结构是组织在职、责、权方面的动态结构体系，其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系，组织结构必须随着组织的重大战略调整而调整。

直线线组织结构类型：最简单和最基础的组织形式。

它的特点是企业各级单位从上到下实行垂直领导，呈金字塔结构。

直线型组织结构中下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。

其优点是：结构比较简单，责任分明，命令统一。

示例图：优点：1、结构比较简单。

2、责任与职权明白。

缺点：1、在组织规模较大的情况下所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。

2、部门协调差。

事业部型组织结构：事业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据，将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。

它表现为，在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品或市场，在经营管理上有很强的自主性，实行独立核算，是一种分权式管理结构。

事业部制又称M型组织结构，即多单位企业、分权组织，或部门化结构示例图：优点：1、每个事业部都有自己的产品和市场，能够规划其未来发展，也能灵活自主的适应市场出现的新情况迅速作出反应，所以，这种组织结构既有高度的稳定性，又有良好的适应性。

2、权力下放，有利于最高领导层摆脱日常行政事务和直接管理具体经营工作的繁杂事务，而成为坚强有力的决策机构，同时又能使各事业部发挥经营管理的积极性和创造性，从而提高企业的整体效益。

3、事业部经理虽然只是负责领导一个比所属企业小的多的单位，但是，由于事业部自成系统，独立经营，相当于一个完整的企业，所以，他能经受企业高层管理者面临的各种考验。

企业组织结构企业组织结构是指企业全体职员为实现企业目标而进行的分工协作，在职务范畴、责任、权力方面所形成的结构体系。

该结构体系包括职能结构、层次结构、部门结构和职权结构。

企业组织结构一样可分为纵向组织结构和横向组织结构两种。

以目标利润为导向的企业预算治理责任网络的结构是与其组织结构相对应的，下面简要介绍两种组织结构下如何建立责任网络。

纵向组织结构即直线职能制组织结构，其特点是以整个企业作为投资中心，总经理对企业的收入、成本、投资全面负责，下面的各部门、工厂、车间均为成本中心，只对各自的责任成本负责。

这种结构权力较集中，下属部门自主权较小。

在纵向组织结构下，企业预算自上而下逐级分解为各成本中心的责任预算，各成本中心的责任人对其责任区域内发生的责任成本负责，差不多成本中心定期将成本发生情形向上一级成本中心汇报，上级成本中心汇总下属成本中心情形后逐级上报，直至最高层次的投资中心。

投资中心定期向预算治理委员会汇报情形。

横向组织结构，即事业部制组织结构，其特点是经营治理权从企业最高层下放，各事业部也具有一定的投资决策权和经营决策权，成为投资中心；其下属分公司对成本及收入负责，成为利润中心；公司下属的工厂、车间、工段等均为成本中心，对各自的责任成本负责。

在横向组织结构下，企业预算也应自上而下逐级分解为各责任中心的责任预算，差不多成本中心定期将实际成本发生情形向上级成本中心汇报，该级成本中心汇总上报给上级利润中心，利润中心则将本中心责任成本与收入汇总上报至上级投资中心，各投资中心将本中心责任预算完成情形汇总报告最高投资中心——总公司。

总公司将治理情形经利润预算治理专门办事机构处理后，向预算治理委员会汇报。

企业组织结构的进展与变化就企业进展问题探讨了企业的产生、进展与变化趋势，研究了企业组织结构在演进过程中表现出来的几种要紧形式及各自的优缺点，指出企业组织结构正在从刚性向柔性、从金字塔型向大森林型方向变化，企业组织也从常规型向集团型和细微型方向进展。

第六章组织职能TRUE/FALSE1. 管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。

也就是说，当组织规模一定时管理幅度与管理层次成正比关系。

ANS: F2. 各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。

这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一。

ANS: T3. 职能部门化更适合大型的或多角化经营的公司。

ANS: F4. 扁平型组织的控制幅度要小一些。

ANS: F5. 参谋部门通常应是专业性质的，参谋人员都应是某些业务的专家。

ANS: T6. 组织是人类社会最常见、最普通的现象。

ANS: T7. 在矩阵结构中，组织成员有可能接收双重或多重领导。

ANS: T8. 当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效地管理。

ANS: F9. 在组织中，人力资源管理主要是人力资源管理部门的事，各直线管理人员应着重搞好生产经营。

ANS: F10. 工作分析的主要内容包括工作描述和工作规范两方面。

ANS: T11. 业绩考评不仅可以作为加薪、晋升、调职、开除的依据，而且可以分析员工的优缺点，从而为制定相应的培训计划提供依据。

ANS: T12. 只有那些在经营方面不具有优势的企业才需要进行组织变革。

ANS: F13. 外部环境的变化会引起组织成员观念的变化，因此，只要组织成员的观念能反映外部环境的要求，企业就可以避免进行组织调整。

ANS: F14. 简单稳定环境企业的存在并不表示存在组织变革的真空地带。

ANS: T15. 当组织变革涉及到的主要是技术内容时，其表现包括产品的调整、零部件的调整、加工方式的调整和零售渠道的调整。

ANS: F16. 在高度不确定性环境中经营的企业可以以其灵活的组织结构来适应环境的变化。

ANS: T17. 爆破型变革和改良型变革的区别是改良型变革需要的时间较长。

ANS: F18. 按照传统的组织设计原则，早期大多数学者所相信的理想化的组织结构设计是机械式组织或官僚行政组织。

星巴克: 组织职能---------------星巴克部门划分方式组织结构是组织设计的结果，是组织职能要解决的核心问题之一。

组织结构图可以直观的了解组织中部门的设置和层次结构，内部的分工和各部门的上下隶属关系等。

管理幅度与层次的划分、部门化、职权化是组织结构设计的三大基础。

传统的组织结构形式●直线制●职能制●直线参制●事业部型制制现代组织结构型式矩阵型、项目型、多维立体结构、学习型组织、基于团队的结构、无边界组织最常用的部门化形式：产品部门化、职能部门化、顾客部门化、地区部门化。

未来的趋势是跨职能团队、顾客部门化1.星巴克组织结构图266047422.doc - 1 -2.分析由此可见星巴克的组织结构属于事业部制事业部制最初由美国通用汽车公司的斯隆创立，故又称为“斯隆模型”。

事业部结构是现代大公司广为采用的一种重要的组织形式，它适用于产品多样化或从事多角化经营的组织，并尤为适用于市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业与巨型跨国公司。

如图：该结构的特点是：事业部结构的管理原则是“集中决策，分散经营”。

在该种组织形式中，企业按产品类别、地区或经营部门分别成立若干事业部。

该项产品或地区的全部业务，从产品设计制造一直到销售，全由事业部负责。

各事业部独立经营，单独核算，具有相对独立的利益和自主权。

企业的最高管理层是企业的最高决策机构，其职责是研究和制定公司的总目标、总方针、总计划以及各项政策。

该结构的优点是：组织高层主管摆脱了具体的日常事务，有利于集中精力作好战略决策和长远规划，提高管理灵活性和适应性；有利于发挥事业部的主动性和积极性；有利于发展产品专业化；有利于培养和训练管理人才。

该结构的缺点是：麻雀虽小，五脏俱全，机构重复，造成管理人员的浪费；协作较差，各事业部独立经营，相互协调困难，不能有效地利用企业的全部资源；内耗大，各事业部主管人员考虑问题往往从本部门出发，忽视整个组织的利益。

由于组织规模越来越大型化，在美国和日本又出现了“超事业部结构”，亦称“执行部结构”，相当于分公司制。

第六章组织学习目标：通过本章学习，要求明晰组织的涵义；掌握组织设计的原则及影响因素；理解组织结构的基本形态；理解组织文化在管理工作中的地位、作用。

关键概念：组织(Organizations) 分权(Decentralization) 管理幅度(Range Management) 管理层次(Management Levels) 组织设计（Organization Design）组织结构（Organization structure）直线制(Line organization ) 职能制（Functional organization）直线职能制（Line and staff organization）矩阵结构（Matrix structure）事业部制（Divisional organization）在非洲的大草原上，人们都知道这样的常识：如果见到成群的羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到成群的狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体奔逃的壮观景象，那就是什么来了——蚂蚁军团!蚂蚁是充满智慧的小精灵，一只蚂蚁看起来弱不禁风、力量微薄，但它们一旦组成了一个庞大的集体，就会爆发出可怕的整体力量，具有强大的战斗力。

蚂蚁内部分工明确、职责清晰：有生殖能力的雌性蚁后主要职责是产卵、繁殖后代和统管这个群体大家庭；雄蚁主要职责是与蚁后交配；工蚁是没有生殖能力的雌性，年轻的工蚁往往在巢内从事饲育、清洁等工作，而年长的工蚁则在巢外觅食、防卫、建筑蚁巢等；兵蚁主要从事战争和防卫工作。

同时蚂蚁通过化学信息素和工蚁的分泌物来进行信息交流以确保相互之间的分工与合作。

分工与团队协作，是蚂蚁生存、发展的法宝。

明确的组织分工和由此形成的组织框架，不仅使弱小的蚂蚁一直生存繁衍到今天，而且可以使蚂蚁群体具有强大的战斗力，这对于我们人类社会的管理活动有着深刻的启示。

组织结构设计和运转机制是否科学直接关系到组织的生存状况和竞争能力，只有科学合理地构建组织，才能使组织充满的活力，以保持高效率的运转，具有强大的战斗力。