助理电子商务师考试模拟习题4-电子商.doc

电子商务师四级模拟题含答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.小米开通了微信公众号，这属于（）A、自媒体营销B、社会化媒体营销C、广告营销D、第三方平台营销正确答案：A2.客户和顾客的区别不包括（）。

A、服务方面B、空间性方面C、时间性方面D、稳定性方面正确答案：B3.颜色管理软件会调整显示器和打印机之间颜色的测度，并使两者之间的差异最小化，这就是( )A、β变换B、y变换C、αx变换D、8变换正确答案：B4.（）可以防止互联网上的不安全因素蔓延到局域网内部。

A、反病毒技术B、认证技术C、防火墙D、加密技术正确答案：C5.新的Excel工作簿中默认有（）张工作表。

A、2B、3C、4D、5正确答案：B6.个人微信推广可以通过沟通及提供有价值的信息内容，建立信任感，以下措施错误的是( )。

A、个人形象设计B、私聊朋友圈C、设置朋友圈三天可见D、用户分组管理正确答案：C7.一个合理的模块划分应该是内部联系( )A、独立B、简单C、强D、弱正确答案：C8.Web服务的实现包括三个部分:服务器端、客户端、( )A、个人PCB、互联网C、移动终端D、通信协议正确答案：D9.（）是一种基于社会网络关系系统思想，反映个人关系的网站。

A、社交网站B、社交软件C、QQD、抖音正确答案：A10.下列有关构造方法（也称作初始化方法，即类中名为_init_的方法）描述正确的是（）A、所有类都必须自行定义一个构造方法B、构造方法必须访问类的非静态成员C、构造方法可以初始化类的成员变量D、构造方法必须有返回值，即必须包含return语句正确答案：C11.论坛推广的优势集中表现为三个方面，下列说法错误的是( )。

A、投入少、见效快、针对性强B、增加品牌曝光度，提高知名度C、信息高速化D、适用范围广，更容易形成利润的转化正确答案：C12.实现电子商务的前提条件是（）。

A、物流B、电子信息技术C、信息D、人才正确答案：B13.卖方因买方购买数量大而给予的—种折扣为（）。

电子商务师四级模拟试题含答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.关于职业道德，正确的说法是（）。

A、职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象B、职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本C、职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步D、职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力正确答案：D2.应该根据商品的（）来确定堆码的层次及方法。

A、轻重B、数量C、外包装尺寸D、大小正确答案：C3.淘宝申请开店认证包括两部分，一部分是支付宝认证，另一个是( )。

A、淘宝开店认证B、店铺开店认证C、天猫开店认证D、宝贝开店认证正确答案：A4.论坛推广是以( )为媒介，通过文字、图片、视频等方式发布产品和服务的信息，建立自己的知名度和权威度的网络营销手段。

A、微信B、帖子C、微博D、论坛正确答案：D5.装货或仓库装卸时应当将商品外箱运输标志和装卸标志（），以引起其他工作人员的注意。

A、向下B、向上C、向外D、向内正确答案：C6.( )箱型商品的堆垛各层商品排列的方法和数量一致，堆码方式相同，上下对应，无交错堆码。

A、正反交错式B、纵横交错式C、旋转交错式D、重叠式正确答案：D7.数字证书不包含以下哪部分信息（）．A、CA签名B、用户身份信息C、工商或公安部门签章D、用户公钥正确答案：C8.SSL是（）协议。

A、安全协议B、安全套接层协议C、安全超文本传输协议D、安全电子交易协议正确答案：B9.目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）．A、电子现金支付系统B、信用卡支付系统C、电子支票支付系统D、电子钱包支付系统正确答案：D10.整体客户成本不包括（）．A、学习成本B、上网费用C、机会成本D、时间成本正确答案：A11.下列关于网络商务信息分类的说法正确的是 ( )A、免费商务信息，这些信息主要是社会公益性的信息。

B、收取标准信息费的信息是一般性的普通类信息。

C、收取较低费用的信息是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准，是信息服务商的主要服务范围。

电子商务四级模拟练习题含参考答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.“花费满 200 元,立减 40 元”属于( )价格折扣促销文案。

A、直接折扣B、赠品型C、服务型D、立减型正确答案：D2.EDI 网络传输的数据是（）A、EDI 标准报文B、自由文件C、用户端格式D、平面文件正确答案：A3.出现订单分配后存活不足情况下,订单处理时按照删除订单上不足额的订货,甚或取消订单进行的情况是指。

( )A、客户希望所有订单一次配达,且不允许过期交货B、客户不允许不足额订单补货补送C、客户允许不足额订单D、客户不允许过期交货正确答案：D4.我们主要围绕商务网站未来用户,展开需求调研。

实际工作中,我们还要对()进行适当的调查与分析。

A、企业原有的竞争对手B、企业合作伙伴C、采用新的商务手段(电子商务)即将面对的竞争对手D、A 和 C正确答案：D5.( )是指已经落实货源,与用户约定送货时间,在安排配送资源或者正在配送A、产品缺货B、货在途中C、正在出货D、正在受理正确答案：C6.在浏览器中最常见的网络广告是A、BannerB、BBSC、E-mailD、Usernet News正确答案：A7.公共关系的基本目标是()。

A、扩大市场占用率B、追求销售量C、获取利润D、树立企业形象正确答案：D8.一个店铺中最能带来利益的“镇店之宝”通常是( )A、体现品质,能提升店铺档次的高价货B、能带来大量流量和成交转化率的低价爆款C、自产自销、自有品牌的特色货D、接受度高、成交率高的中等价位正确答案：D9.促销的目的是引发刺激消费者产生( )A、购买行为B、购买倾向C、购买决定D、购买欲望正确答案：A10.关于商品详情页设计原则描述错误的是:( )A、优化迭代B、体现促销C、页面逻辑D、卖点提炼正确答案：B11.在网络营销策略中,()是竞争的主要手段,关系到企业营销目标的实现。

A、定价策略B、.直销策略C、分销策略D、促销策略正确答案：A12.高点击率的商品标题,需将( )融合其中。

电子商务师四级模拟习题（含答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.任何系统都具有的子系统是( )A、交互系统B、控制机械C、运动系统D、框架正确答案：D2.电子商务业务涉及计算机、企业管理、市场营销、物流、（）等多方面知识与技术。

A、道德B、伦理C、法制D、法律正确答案：D3.在Excel中，如果要选取不连续的单元格数据区域，在选取数据区域时应该同时按下键盘的（）键A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ctrl+Shift正确答案：A4.机分头等舱、公务舱、普通舱，定价策略是（）A、折扣定价B、地区定价C、心理定价D、差别定价正确答案：D5.运营阶段对复购率的影响较大，在留存阶段（）。

A、企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较低B、企业的重心是用户向粉丝的转化，复购率达到最大化C、企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较之前会有所增长D、企业的重心是获取新用户，此时复购率较低正确答案：C6.职业是社会生产活动进行( )的结果。

A、强化B、发展C、分工D、分配正确答案：C7.淘宝开店在正常情况下，一个身份证只能开( )家店。

A、1B、2C、3D、多个正确答案：A8.当你老板给你说，公司微信公众号的内容要让用户产生自传播，是意思是（）。

A、要想办法让用户也开自己的微信公众号B、想办法让用户自发的分享转发公司公众号的图文C、想办法联系大众媒体，比如微博大V，花钱互推D、赶快想办法花钱买阅读去正确答案：B9.在做入库作业计划时应充分考虑（）送货供应商的数量和均衡性。

A、每季度B、每月C、每年D、每天正确答案：D10.（）是信息产业部对网站的一种管理方式，主要是防止非法建立网站。

A、申请域名与建立主机B、网站规划C、网站设计与实施D、网站备案（ICP备案）正确答案：D11.电子商务从业人员的工作必须紧扣当前社会经济和（）变革的时代脉搏，必须提高自身素质，加强职业道德修养。

A、政治B、科技文化C、法律D、技术创新正确答案：B12.（）是指快递服务公司将快件递送到收件人或者指定地点并获得签收的过程。

电子商务师四级模拟考试题（含参考答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.商品包装必须推行（），即对商品包装的容量、包装材料、结构造型、规格尺寸、印刷标志、封装方法等加以统一规定。

A、美观化B、标准化C、科学化D、合理化正确答案：B2.以下哪些说法是错误的?()A、尽可能地减少信息流滞后于物流的时间，提高时效性，是网络商务信息收集的主要目标之一。

B、网络尚需信息采集就是从互联网共享资源中收集、处理和分析。

C、免费商务信息主要是社会公益性的信息。

D、加工筛选难度大，不便于存储是网络商务信息的特点。

正确答案：D3.搜索引擎采集信息先要确定（）和恰当的搜索引擎的工具。

A、内容B、网络信息C、信息收集D、关键词正确答案：D4.在Excel中，下列操作能够选定工作表中—列的是（）。

A、单击该列列标B、单击该列任意一个单元格C、在该列拖动选择2个连续的单元格然后回车D、在名称框中输入该列列标然后按回车正确答案：A5.下列不属于病毒防范技术防范的是（）．A、采用计算机监控技术进行实时监控B、不使用软件引导系统C、选用合适的防病毒软件D、及时升级系统软件正确答案：B6.下列关于内容运营分析，说法错误的是（）。

A、通过内容运营分析追踪不同阶段营销效果，分配营销预算，在营销前后有根据地查缺补漏不容忽视B、内容运营分析，即对电子商务平台内及平台外其他内容渠道的发布情况统计并分析C、内容运营需要监控的数据指标类型有展示数据、渠道数据两种D、借助内容分析，可以有效地对内容形式及推广方式等进行评估并优化正确答案：C7.新的Excel工作簿中默认有（）张工作表。

A、2B、4C、5D、3正确答案：D8.任何危险品包装都必须标明代表危险品类别和性质的（）。

A、说明B、包装C、成分D、标志正确答案：D9.总线本质上是一系列用于连接计算机组件并在CPU和外设之间传输数据的路径。

依据路径的宽度以及信息行进的距离以不同的速度传输数据。

电子商务师四级模拟考试题（含答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.在针对爆款商品进行标题优化时，要更倾向于选择哪类关键词( )A、营销词B、属性词C、长尾词D、热词、短词正确答案：D2.网络营销通过互联网能够超越时间和空间的限制进行信息交换，使得营销活动脱离时空限制达成交易成为可能，企业能有更多的时间在更大的空间中进行营销，每天( ) 小时随时随地向客户提供全球性营销服务，以达到尽可能多地占有市场份额的目的。

A、12B、16C、8D、24正确答案：D3.下面哪个不是物流的发展趋势（）。

A、绿色物流B、电子物流C、敏捷物流D、多元化物流正确答案：D4.内容创造者中，PGC是指（）A、用户创造内容B、专业创造内容C、职业创造内容D、网红创造内容正确答案：B5.以下哪项不属于微信添加粉丝的方法( )A、扫码加好友B、现金销售C、雷达加好友D、附近的人正确答案：B6.电子商务数据采集与处理方案中不包含（）A、背景介绍B、数据来源渠道C、分析目标D、数据指标数据内容正确答案：D7.关于网店客服沟通技巧不正确的是（）。

A、少用“我”字，多使用“您”或者“咱们”这样的字眼B、礼貌对客C、只要把问题解决就行了，不需要对客户热情D、树立端正、积极的态度正确答案：C8.国际商品目录是按( )编制的目录。

A、按适用范围B、按编制对象C、按商品用途D、按商品性质正确答案：A9.信息的第一和基本性质是( )A、转换性B、增值性C、事实性D、共享性正确答案：C10.有关不能出现在标题中的词语，以下说法不正确的是( )。

A、不允许在标题中加入无关于本商品的描述B、不允许放错类目和属性C、不允许乱用与本商品无关的淘宝热推关键词D、不允许在标题中添加“打折、包邮”等对奖品的描述正确答案：D11.服务号侧重于服务交互，提供服务查询，认证前后都是每月可群发( )条消息。

A、8B、2C、1D、4正确答案：D12.专业的时尚门户网站的特点是人群时尚，特别是女性比较集中，是推广时尚健康、女性用品的好渠道，以下网站不属于此类网站类型的是( )。

电子商务四级模考试题含参考答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.下列是电子商务法的调整范围的是①电子合同关系②网上电子支付关系③网络知识产权关系④网络消费者权益保护关系()A、①③B、①②③④C、①②D、①②③正确答案：B2.下列网络市场调研中,属于网络市场间接调研的是()A、搜索引擎法B、.网上观察法C、在线问卷法D、网上实验法正确答案：A3.下列关于电子商务与传统商务的描述，哪一种说法最不准确（）。

A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同B、空间的限制，而传统商务做不到这一点C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品正确答案：D4.目前的直播营销默认为基于互联网的直播,从广义上来理解,可以将直播营销看作是以( )为载体进行的营销活动。

A、直播内容B、主播C、直播平台D、粉丝正确答案：C5.公共关系的基本目标是()。

A、获取利润B、追求销售量C、树立企业形象D、扩大市场占用率正确答案：C6.直通车商品标题字数是多少个以内( )A、 15个B、20 个C、25 个D、10 个正确答案：B7.我们在进行网上购物时,银行卡、信用卡、用户名和身份证号被他人知晓,这是破坏了信息的()A、完整性B、保密性C、有效性D、身份的可确定性正确答案：B8.网络营销的企业竞争是一种()的竞争形态。

A、以产品为焦点B、以人才为焦点C、以顾客为焦点D、以技术为焦点正确答案：C9.数字化商品的 B2C 电子商务模式有: ①网上订阅模式②付费浏览模式③广告支持模式。

()A、②③B、①②③C、①②D、①③正确答案：B10.公共关系以（）为对象。

A、竞争者B、社会公众C、消费者D、企业内部正确答案：B11.下列选项中,属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用的业务是()A、网络购物B、电信网络C、主机D、认证正确答案：A12.下列有关剪映的操作,说法有误的是( )。

电子商务四级模拟习题含答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.数据表是由行(记录)和列(字段)构成,因此也称()A、大数据B、数据C、二维表D、表格正确答案：C2.()指在流通过程中保护产品,方便储运,促进销售,按照一定技术方法而采用的容器材料以及辅助物的总体名称。

A、装卸撤运B、.包装C、.仓储D、流通加工正确答案：B3.下列做法中有违背诚信要求的是（）。

A、员工小刘找到一种代替的生产原料，降低生产成本B、某商店负责人降价销售由于一时疏忽购进的劣质商品C、经理要求员工小宋一周完成的工作，他三天就顺利完成了D、员工小张经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件正确答案：B4.电子商务的前提是A、交易国际化B、商务信息化C、商务国际化D、交易网络化正确答案：B5.在确定具体物流方式是,()是第三方物流跨国公司管理物流的通常作法。

A、邮政系统B、配送业务C、物流半包D、物流外包正确答案：D6.不属于网络营销的特点是(A、虚拟性B、互动性安全C、可靠性差D、个性化正确答案：C7.()指对有价值物品和资源的回收加工活动。

A、回收物流B、废弃物物流C、逆向物流D、再生资源物流正确答案：D8.当当书城网站属于(型的网站A、B2BB、B2CC、C2CD、A2B正确答案：B9.买家对商品的价格有异议时,想让客服优惠一些,客服的正确做法是()。

A、满足买家的需求,答应买家的议价,爽快地给买家优惠B、婉转的拒绝买家,用商品的卖点引导买家,突出商品的价值,转移买家对价格的关注度C、直接拒绝买家,告知买家网店一概不议价,这样不浪费时间D、以上做法都不对正确答案：B10.电子商务的流通渠道是0A、企业-消费者B、企业-中介商-消费者C、企业-零售商-消费者D、企业批发商-零售商-消费者正确答案：A11.在数字证书中,私钥除用于解密之外,还用于()。

A、签名B、认证C、加密D、验证签名正确答案：A12.下面对新媒体说法正确的是()。

电子商务师四级模拟习题含参考答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.薛之谦可谓是娱乐圈最火的艺人之一，更是因为其在微博上的幽默风格，被广大网友称为“段子手”，从薛之谦的的故事中，从移动电商的角度可以得到什么启示？（）A、薛之谦是当下娱乐圈里最火的艺人之一B、薛之谦言语幽默，是娱乐圈中的“段子手”C、微博内容原创，个性化、人性化、通过与网友互动，拉近了其与粉丝的距离。

为其圈粉无数。

D、肯定是背后团队刻意对薛之谦进行的炒作正确答案：C2.制作报表的一般工作流程顺序应该是（）。

①搭建报表框架②构思报表的大纲③明确数据汇报的需求④进行报表数据指标的选择⑤报表填制与美化A、③②④①⑤B、①②③④⑤C、①④②③⑤D、③④②①⑤正确答案：A3.以下第三方支付产品不属于免费的是( )。

A、微信B、支付宝C、快钱D、财付通正确答案：C4.电子邮件群发方式不包括( )。

A、利用电子邮件群发功能群发B、利用通讯录群发C、利用电子邮件软件群发D、利用电子邮件列表群发正确答案：B5.( )直接代表了用户的搜索意图，用于分析用户行为动机、确定推广关键词、设定着陆页内容等。

A、搜索词B、长尾词C、核心词D、品牌词正确答案：A6.以下哪项不属于运费模板设置中计价方式的是( )。

A、按价格B、按件数C、按体积D、按重量正确答案：A7.搜索引擎采集信息流程顺序是（）①选定搜索引擎②确定搜索关键词③打开搜索引擎④查看搜索结果⑤输入搜索关键词⑥保存搜索结果A、②⑥①③④⑤B、②①③④⑤⑥C、②①③⑤④⑥D、②③①⑤④⑥正确答案：C8.下列不属于推广活动总结复盘、人群沉淀阶段的工作是（）。

A、老客户召回B、物流发货C、内容复盘D、服务关怀正确答案：A9.在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息( )A、信息主题B、发布机构C、确切网址D、文件名称正确答案：C10.数据监控报表的分析维度通常不包括（）。

A、产品维度B、空间维度C、情感维度D、时间维度正确答案：C11.保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( )A、信息的保密性B、身份认证的真实性C、数据的完整性D、操作的正确性正确答案：D12.文与新闻的关系是（）。

助理电子商务师模拟试题一、单选(每题1分，共60题)1、第四代计算机网络的特点是(L A P4A、宽带综合业务数字化网络B、不同的标准之间转换非常困难C、以单机为中心D、系统中只有一台主机2、页脚是放置()信息的地方。

B p9A、公司标志B、制作者或者公司C、旗帜广告D、站点名称图片3、()是人类IP地址。

B P17A、119.145.16.101B、23.34.23.1C、186.34.23.1D、192.168.10.334、淘宝网属于(L C P41A、B2C交易平台B、B2B交易平台C、C2C交易平台D、B2G交易平台5、流媒体广告属于(X B P64A、由M牛营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销6、物流的时间效用主要通过()方式实现。

B P78A、运输B、仓储C、〉艇D、加工7、通过防止运输过程中的差错可以控制(1 A P83A、运输费用B、包装费用C、装卸搬运费用D、储存费用& ()主要用于期刊号。

D P98A、U PC 码B、E AN 码C、I SBN 码D、I SSN 码9、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于()服务。

C P109A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛10、具有实时服务客户功能的是（L B P120A、病毒性营销传播B、在线咨询服务C、碎导购服务D、网络广告11、向客户提供网上证券、期货、夕卜汇交易等金融管理软件的下载的是（）业务。

A P131A、特色服务B、商务服务C、家庭银行D、网络支付12、客户服务的（）指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。

C P105A、时效性B、双向互动性C、无形性D、桶定性13.可以将电脑的控制权分享给协助者的是（L D P119A、视频聊天B、由M牛辅助P149C 、駆文件D 、远程协助14、 ()属于第三方支付平台。

C P134A 、 京东商城B 、 微信C 、 支付宝D 、 网络银行15、 ()是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。