产品形象
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品牌形象分类及类型分析一、品牌形象的分类1.产品形象:指的是消费者对于品牌产品的功能、性能、质量等方面的认知。
好的产品形象可以给消费者留下深刻的印象,增强他们购买的决心。
2.企业形象:指的是消费者对于品牌所属企业的整体形象和信誉的认知。
一个企业的形象决定了消费者对该企业及其产品的信任程度。
3.服务形象:指的是消费者对品牌提供的售前、售中、售后等服务的评价。
一个好的服务形象可以提升消费者对品牌的满意度和忠诚度。
4.品牌个性形象:指的是品牌所传达出来的独特的个性、文化和价值观等。
一个有个性的品牌形象可以吸引目标消费者的注意,提高品牌的吸引力。
5.品牌价值形象:指的是品牌所代表的社会价值、文化意义、情感价值等。
品牌价值形象可以让消费者产生共鸣,进而建立起情感连接,形成品牌忠诚度。
二、品牌形象的类型分析1.专业形象:这是一种对于品牌专业能力的认同和信任感,消费者认为该品牌是在该领域具备专业知识和技巧的行家。
2.高端形象:这是一种对于品牌高品质、高端设计、高级产品的认可。
这种形象给消费者一种奢华、高质感的感觉。
3.创新形象:这是一种对于品牌创新能力和独特性的认同。
消费者认为该品牌能够不断地推陈出新,引领市场潮流。
4.年轻形象:这是一种对于品牌年轻、时尚、有活力的认可。
这种形象吸引年轻消费群体,传达出品牌与时俱进的形象。
5.可靠形象:这是一种对于品牌可靠性和信赖度的认同。
消费者对该品牌的产品和服务有着高度的信任。
6.友好形象:这是一种对于品牌友好、亲切、和善的印象。
品牌形象通过与消费者的互动,传达出友好的形象。
7.社会责任形象:这是一种对于品牌关注社会环境和社会责任的认可。
品牌通过公益活动、环保倡议等方式营造出社会责任形象。
不同类型的品牌形象适合于不同的市场和消费群体,企业应根据自身特点、目标市场和消费者需求,选择和打造合适的品牌形象,从而提升竞争力和市场占有率。
同时,企业也应注重保持品牌形象的一致性,通过持续的品牌管理和传播,加强对消费者的影响和认可,不断巩固品牌形象的力量。
产品形象、品牌形象和企业形象之间的关系和区别?产品形象、品牌形象和企业形象之间是一种彼此包含的关系。
产品形象的范畴小于品牌形象的范畴,因为某一特定的产品隶属于某一品牌;品牌形象的范畴又小于企业形象的范畴,因为一个企业可以拥有一个或多个不同品牌。
因此三者之间的关系是:企业形象是指人们通过企业的各种标志(如产品特点、行销策略、人员风格等)而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。
品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上,在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是对消费者对品牌的评价与认知,包括品名、包装、图案广告设计等。
产品形象是为实现企业的整体形象目标的细化,是以产品设计为核心而展开的系统形象设计,把产品作为载体,对产品的功能、结构、形态、色彩、人机界面以及依附在产品上的标志、图形、文字等,能客观、准确地传达企业精神及理念的设计。
品牌形象在消费社会中的作用?品牌形象在当今消费社会之中起着举足轻重的作用。
品牌形象设计包括品名、包装、图案广告设计等,品牌形象是一个综合性的概念,是营销活动渴望建立的,受形象感知主体主观感受及感知方式、感知前景等影响。
而在心理上形成一个联想性的集合体,品牌形象是一种资产,应具有独特个性。
用通俗的语言来说,品牌形象的好坏,决定了消费者对这一品牌的观感。
而是否对该品牌具有好感度,则是决定消费者是否会购买这一品牌的产品,这一产品能否在消费社会中为企业赢得利润的关键。
这也就是为何品牌形象设计的地位和作用在当今企业管理之中越来越被承认、被重视的原因了。
一个好的品牌形象设计可以提升销售额度,一个破坏品牌形象的事件则会使得销售额受到严重打击,这已经是经过实践检验的真理了,所以作为企业人,应当珍视品牌形象,维护它、发扬它;作为设计人,则更应该自创立之时,就将品牌的形象定位好、设计好,这样,一个品牌才可能是盈利的、持久的;而不是在快节奏的商业更迭之中昙花一现。
产品形象设计产品形象设计(Product Image Design)目录[隐藏]• 1 产品形象设计概述• 2 产品形象设计的内涵• 3 产品形象设计的统一性• 4 产品形象设计的评价系统• 5 产品形象设计与企业形象设计的关系• 6 产品形象设计与产品语义学[编辑]产品形象设计概述产品的形象设计是效劳于企业的整体形象设计,是以产品设计为核心,围绕着人对产品的需求,更大限度地适合人的个体与社会的需求而获得普遍的认同感,改变人们的生活方式,提高生活质量和水平。
因此对产品形象的设计和评价系统的研究具有十分重要的意义,评价系统复杂而变化多样,有许多不确定因素,特别是涉及到人的感官因素等,包括人的生理和心理因素。
[编辑]产品形象设计的内涵产品形象设计是为了实现企业的总体形象目标的细化,它是以产品设计为核心而展开的系统形象设计,对产品设计、设计观念、技术、材料、造型、色彩、加工工艺、包装、运输、展示、营销手段、广告策略等等一系列进行统一筹划、统一设计,形成统一的感官形象和社会形象,以起到提升、塑造和传播企业形象的作用。
产品形象(Products lndentity)是产品在设计、开发、研制、流通、使用中形成同一的形象特质,是产品内在的品质形象和外在的视觉形象统一性的结果。
改革开放后,由美国开展起来的企业形象设计观念在我国得到了开展,所谓企业形象设计是指企业通过传达系统如各种标志、标识、标准字体、标准色彩、运用视觉设计和行为展示,将企业的理念和特性视觉化、标准化和系统化,来塑造具体的、公众认可并接受的评价形象,从而创造最正确的生产、经营、销售环境,促进企业的生存开展。
通过进一步的深化,得出企业形象的三个组成局部:VI(视觉形象)、MI(理念形象)、PI(产品形象)。
其中的PI实质就是“家族化产品〞。
但在而后的实践推广中却过分强调VI,以致在普通人观念里,CI就是企业标志的应用,CI变得十分外表化。
而产品形象是向消费者展示其内在品质与企业信息的最正确契机和最正确窗口。
产品品牌形象随着电商和互联网时代的到来,品牌形象变得越来越重要。
消费者购买商品时,除了看重产品本身的质量和性价比外,更关注品牌本身的形象。
产品品牌形象对于一个企业的发展影响巨大,它不仅关乎企业的信誉和声誉,还关乎企业产品在同行业中的地位和影响力。
一、品牌知名度与品牌形象品牌知名度和品牌形象都是品牌建设中的重要内容。
品牌知名度是指品牌在市场中充分的传播和认知度,它能够直接影响到企业销售额和市场份额。
然而,品牌知名度并不等同于品牌形象,品牌形象是指消费者对一个品牌的认知、印象、评价和感受。
当品牌知名度提高时,同时也需要加强品牌形象的打造和维护,确保品牌形象具有正面的影响力。
二、品牌的塑造与强化品牌形象的塑造和强化是需要长期积累和不断完善的过程。
下面是一些品牌形象塑造和强化的方法。
1.品牌定位品牌定位是建立品牌形象的基础。
企业需要清楚地界定产品定位和市场定位,确定品牌受众和品牌目标,树立明确的品牌形象。
2.创新产品创新是企业品牌形象的源泉。
企业需要不断地推出新的产品,满足消费者的需求,提高消费者的满意度,同时彰显企业的创新和实力,强化品牌形象。
3.品牌口碑口碑是建立品牌形象的有效手段,它能够产生强烈的影响力,对消费者的购买决策产生重大影响。
企业需要通过良好品牌口碑的维护和推广,吸引更多的消费者,提升品牌知名度和形象。
4.品牌信誉品牌信誉是品牌形象建设中的重要内容,它是消费者对品牌的信任度和认可度。
企业需要通过诚信经营,履行承诺,提供高质量产品和服务,树立稳定的品牌信誉,打造强大的品牌形象。
三、品牌形象的维护品牌形象的维护需要企业保持品牌形象的一致性和连贯性。
只有在保持品牌形象的稳定和一致时,才能够产生更大的品牌效应。
下面是一些品牌形象维护的方法。
1.质量保证产品质量是品牌形象的保障。
只有通过确保产品质量、服务质量的口碑和口号,才能确保品牌形象的稳定和强大。
2.品牌监测企业需要不断地对品牌形象进行监测,了解消费者对品牌的认知和评价,及时调整品牌策略、产品策略和执行层面的举措。
产品形象的名词解释产品形象是指顾客对某一产品所持有的整体印象和认知,是产品与顾客之间的心理联结及顾客对产品的感受和评价。
产品形象的建立在很大程度上影响了顾客对产品的购买意愿和品牌忠诚度。
而产品形象的塑造也是一个复杂而综合的过程,需要通过品牌建设、市场营销和公关等多种手段共同施展。
1. 产品质量:产品形象的根基产品形象的建立首先基于产品质量。
产品质量是指产品在使用过程中能满足用户需求并持续稳定性能的程度。
优质的产品质量能够给顾客留下深刻的印象,增加顾客对产品的信任感。
同时,产品质量也是形象建设的基础,因为一个产品若不能提供稳定的质量保证,顾客将难以建立对其形象的正面认知。
2. 品牌价值触点:形象的载体与传达品牌价值触点是指顾客在与品牌接触和互动时产生的感知和认知。
这些触点可以包括产品设计、包装、广告、购买体验、售后服务等。
通过精心设计和管理这些触点,品牌可以向顾客传递自己的核心价值和愿景,从而塑造积极的产品形象。
3. 市场营销策略:打造独特的形象市场营销策略在产品形象塑造中起到重要作用。
品牌可以通过市场定位、目标顾客的划分、差异化的产品特性等方式来凸显产品形象的独特性和独特价值。
同时,品牌还可以利用市场营销策略来与顾客进行互动和沟通,增强产品形象的可信度和认同感。
4. 公关活动:提升形象的关键一环公关活动是指通过各种宣传手段和渠道来增强公众对产品的认知和好感度。
公关活动可以包括媒体报道、赞助活动、社交媒体推广等。
通过与公众建立积极的关系和形象塑造,品牌可以获得更多的曝光机会和口碑效应,提升产品形象的认可度和美誉度。
5. 用户口碑:形象的集体评价用户口碑是指用户通过社交媒体、评价网站等渠道对产品进行评价和分享的行为。
用户口碑可以起到重要的推动作用,因为消费者更愿意相信他人的评价和建议。
当产品受到用户口碑的肯定和赞扬时,其形象将获得更大的认同度和市场影响力。
6. 售后服务:巩固形象的重要环节售后服务是产品形象巩固的重要环节。
产品形象(PI)在企业中的作用与重要性作者:程烽单位:陕西省西安市陕西师范大学新闻与传播学院邮编:710000摘要:产品形象的意象表达会给一个产品赋予美好的意象内涵或氛围,并赋予它生命和情感。
它的价值将从物质层面渗透到精神。
通过论述产品外观的意象内涵和表达方法,在产品设计活动中将理性与情感进行融合,来营造一种富有感染力的意象,从而表明了产品形象设计在更多的时候不只是设计产品本身,而是设计产品的情境与整个企业的文化基底。
关键词:内涵表达;信息传递;产品语言;产品PI形象;企业一、产品形象的定义1、产品形象(Products Identity 简称PI)什么是产品形象?社会学家、经济学家哈耶克认为"形象"是宇宙以及人类社会"外在秩序"之形状与"内在秩序"之象征的统一,是自然科学、社会科学、人文科学的最高范畴。
"形象"是人与人、国与国之间的沟通方式,形象具有超越地域,文化,语言的沟通能力,形象具有强大的信息表达能力,形象可以发挥极大的品牌整合力量。
品牌是形象的符号,品牌是使用价值、交换价值和符号价值的统一。
根据哈耶克的这一理论,那么,产品的形象应该由二部分组成:一部分是产品的"外在秩序";另一部分是产品的"内在秩序"。
产品的"外在秩序"是可见的,是表征的;而产品的"内在秩序"则是本质的,不可见的。
就产品而言,人们通过感官系统如视觉、触觉、味觉等可以感受到的部分都可以称之为"外在秩序",其中视觉对"外在秩序"的传达是最快的,因此,形象的概念往往又是指视觉形象。
人们通过视觉所观察到的是产品的形态、色彩、材质、产品的人机界面等,以及依附在产品上非功能性的如企业的标志、标识、图形和包装、广告、产品说明书、产品售后服务卡等内容。
品牌塑造策略:打造独特产品品牌形象品牌塑造是企业在市场竞争中取得成功的关键之一。
一个独特、鲜明的品牌形象可以帮助企业与竞争对手区分开来,并赢得消费者的认可和忠诚。
在当今激烈的市场竞争中,品牌塑造策略至关重要。
本文将探讨一些品牌塑造策略,帮助企业打造独特的产品品牌形象。
1. 定义品牌核心价值观品牌的核心价值观是品牌存在的意义和使命,是企业与消费者之间建立情感联系的基础。
企业需要深入挖掘自身的核心价值观,明确品牌的使命和愿景,根据市场需求和消费者喜好,确定品牌的定位和价值主张。
通过传达正面的品牌价值观,企业可以赢得消费者的信任和支持,建立起强大的品牌形象。
2. 塑造独特的品牌个性在市场竞争激烈的环境下,企业需要通过塑造独特的品牌个性来吸引消费者的注意。
品牌个性是指品牌在消费者心中的形象和印象,反映了品牌的文化、态度和氛围。
企业可以通过品牌视觉形象、品牌语言和品牌行为等方面,塑造具有个性和特色的品牌形象,与竞争对手区别开来,赢得消费者的喜爱和认可。
3. 建立品牌故事和传承品牌故事是品牌与消费者之间建立情感联系的重要途径。
通过讲述品牌的起源、发展历程、创始人的故事等,企业可以吸引消费者的关注和共鸣,建立起品牌的认同感和忠诚度。
同时,企业还可以借助品牌传承,传承和发扬品牌的历史和文化,强化品牌的信任和稳定性,提升品牌的影响力和竞争力。
4. 注重品牌体验和服务品牌体验是消费者与品牌互动的关键环节,直接影响消费者对品牌的认知和态度。
企业需要关注消费者的感受和需求,不断优化产品和服务,提升品牌的体验价值。
通过提供优质的产品质量、个性化的服务体验和贴心的售后服务,企业可以赢得消费者的信赖和口碑,塑造良好的品牌形象。
5. 建立品牌联盟和合作关系品牌联盟和合作关系是企业扩大品牌影响力和提升品牌知名度的重要手段。
企业可以与知名品牌、行业领军企业或社会机构合作,共同举办活动、开展营销推广,共享资源和渠道,提升品牌的曝光度和美誉度。
产品形象设计产品形象设计(ProductImageDesign)目录[]••••••[]产品形象设计概述产品的形象设计是服务于企业的整体形象设计,是以为核心,围绕着人对产品的需求,更大限度地适合人的个体与社会的需求而获得普遍的认同感,改变人们的生活方式,提高生活质量和水平。
因此对产品形象的设计和评价系统的研究具有十分重要的意义,评价系统复杂而变化多样,有许多不确定因素,特别是涉及到人的感官因素等,包括人的生理和心理因素。
[]产品形象设计的内涵产品形象设计是为了实现企业的总体形象目标的细化,它是以产品设计为核心而展开的系统形象设计,对产品设计、设计观念、技术、材料、造型、色彩、加工工艺、包装、运输、展示、营销手段、等等一系列进行统一策划、统一设计,形成统一的感官形象和社会形象,以起到提升、塑造和传播企业形象的作用。
(Productslndentity)是产品在设计、开发、研制、流通、使用中形成同一的形象特质,是产品内在的品质形象和外在的视觉形象统一性的结果。
改革开放后,由美国发展起来的企业形象设计观念在我国得到了发展,所谓是指企业通过传达系统如各种标志、标识、标准字体、标准色彩、运用视觉设计和行为展示,将企业的理念和特性视觉化、规范化和系统化,来塑造具体的、公众认可并接受的评价形象,从而创造最佳的生产、经营、销售环境,促进企业的生存发展。
通过进一步的深化,得出企业形象的三个组成部分:VI()、MI()、PI()。
其中的PI实质就是“家族化产品”。
但在而后的实践推广中却过分强调VI,以致在普通人观念里,CI就是企业标志的应用,CI变得十分表面化。
而产品形象是向消费者展示其内在品质与企业信息的最佳契机和最佳窗口。
产品形象设计作用于人与市场,通过这些外延的表现,对树立、塑造企业形象、宣传企业文化都是必不可缺的。
的不断接触和使用中,让人们逐步接受了其中传达的企业信息和品牌信息,帮助公众认可企业形象、树立产品的品质形象。
产品的形象名词解释在市场经济中,产品是企业为了满足消费者需求而生产的物品或服务。
每个产品都有其独特的形象,这种形象可以直接影响消费者的购买决策和品牌忠诚度。
因此,对于企业来说,建立一个积极、吸引人的产品形象非常重要。
首先,产品的形象是针对消费者而言的。
它是消费者对产品的整体认知和印象的总和。
消费者在购买决策中,往往会根据产品的形象来判断产品的价值、品质和可靠性,并以此作为选择的依据。
一款具有良好形象的产品往往会赢得消费者的信任和喜爱,从而带来更多的销量和市场份额。
其次,产品形象是通过宣传和市场推广来塑造的。
企业需要通过各种渠道传递产品的特点、优势和价值,以期能够激发消费者的兴趣和欲望。
例如,通过广告、宣传册、包装设计等方式,企业可以将产品形象与消费者的期望和价值观相结合,打造一个吸引人的形象。
此外,产品形象还与品牌形象有密切的关系。
品牌是消费者对企业产品的整体评价和认知。
一个具有良好的品牌形象的企业,往往能够为其产品赋予积极的形象。
同样地,一个产品的形象也可以为企业的整体品牌形象作出贡献。
因此,企业在打造产品形象时,应与品牌形象相呼应,力求内外兼修。
产品形象形成的过程往往需要长时间的积累和维护。
一方面,企业需要通过产品的品质和服务来赢得消费者的认可和口碑。
只有产品经得起消费者的实际检验,才能让消费者对其形象形成长期的信任。
另一方面,企业需要进行有效的宣传和市场推广,以期将产品的形象准确地传递给目标消费者。
通过与消费者的互动和反馈,企业可以不断优化产品形象,并保持与市场的紧密联系。
最后,产品的形象也与消费者行为和心理有关。
消费者常常在购买决策中受到情感、认知和社会因素的影响。
一款产品若能够与消费者的个人价值观和情感需要相契合,会更容易引起他们的共鸣和购买欲望。
因此,企业在塑造产品形象时,需要深入了解目标消费者的需求和心理特点,以便能够更准确地创造出一个具有吸引力和认同感的形象。
综上所述,产品的形象是消费者对企业产品整体认知和印象的总和。
产品形象:产品形象是为实现企业的总体形象目标的细化,是以产品设计为核心而展开的系统形象设计。
把产品作为载体,对产品的功能、结构、形态、色彩、材质、人机界面以及依附在产品上的标志、图形、文字等,能客观、准确地传达企业精神及理念的设计。
对产品的设计、开发、研究的观念、原理、功能、结构、构造、技术、材料、造型、加工工艺、生产设备、包装、装潢、运输、展示、营销手段、产品的推广、广告策略等等进行一系列统一的策划、统一设计,形成统一的感官形象,也是产品内在的品质形象与产品外在的视觉形象和社会形象形成统一性的结果。
产品形象的定义产品形象(Products Identity 简称PI)什么是产品形象?社会学家、经济学家哈耶克认为"形象"是宇宙以及人类社会"外在秩序"之形状与"内在秩序"之象征的统一,是自然科学、社会科学、人文科学的最高范畴。
"形象"是人与人、国与国之间的沟通方式,形象具有超越地域,文化,语言的沟通能力,形象具有强大的信息表达能力,形象可以发挥极大的品牌整合力量。
品牌是形象的符号,品牌是使用价值、交换价值和符号价值的统一。
根据哈耶克的这一理论,那么,产品的形象应该由二部分组成:一部分是产品的"外在秩序";另一部分是产品的"内在秩序"。
产品的"外在秩序"是可见的,是表征的;而产品的"内在秩序"则是本质的,不可见的。
就产品而言,人们通过感官系统如视觉、触觉、味觉等可以感受到的部分都可以称之为"外在秩序",其中视觉对"外在秩序"的传达是最快的,因此,形象的概念往往又是指视觉形象。
人们通过视觉所观察到的是产品的形态、色彩、材质、产品的人机界面等,以及依附在产品上非功能性的如企业的标志、标识、图形和包装、广告、产品说明书、产品售后服务卡等内容。
而"内在秩序"部分是指产品的功能、性能、加工工艺、技术水平等,这些是视觉无法辨认的,要通过操作、使用、体验后才能感受到的。
能产生这些需求功能的因素是隐藏在产品背后大量的技术层面的工作,如产品设计、生产、管理等,牵涉到设计水平、生产水平、技术水平、设备水平、制造水平、管理水平等。
因此,它是"内在",当"外在"和" 内在"的因素在人们的感官上达到一致性的统一后,就会形成一种对产品的总体的印象,构成一个完整统一的形象系统,这就是产品的形象系统或产品形象统一性(IP Product Identity)。
产品的形象定义是指:(1)在人们心目中印象的总和;(2)在消费者心目中有着特殊的地位;(3)能从功能和情感上获得利益。
围绕着人对产品的需求,更大限度地适合消费者个体与社会的需求而获得普遍的认同感。
能够起到提升、塑造和传播企业形象的作用,使企业在经营信誉、品牌意识、经营谋略、销售服务、员工素质、企业文化等诸多方面显示企业的个性,强化企业的整体素质,造就品牌效应,赢利于激烈的市场竞争中。
产品形象的构成产品形象是由产品的视觉形象、产品的品质形象和产品的社会形象三方面构成的。
产品的视觉形象是人们对形象认知部分,通过视觉、触觉和味觉等感官能直接了解到产品形象诸如产品外观、色彩、材质等,属于产品形象的初级阶段层次;产品的品质形象是形象的核心层次,是通过产品的本质质量体现的,人们通过对产品的使用,对产品的功能、性能质量以及在消费过程中所得到的优质的服务,形成对产品形象一致性的体验;产品的社会形象是产品的视觉形象、产品的品质形象从物质的层面综合提升为精神层面,是非物质的,是物质形象的外化的结果,最具有生命力。
产品形象的特性从产品形象的定义及产品形象的构成的内容来看,能构成产品形象的体现了以下三个特征:其一、以产品为载体,体现企业的精神理念和企业文化;其二、具备一贯性的风格形式;其三、能成为消费者心目中的最爱,体现对其忠诚度。
著名的经济学家斯蒂格利茨在《正规与非正规的制度》一文中认为社会资本的来源和性质包含四个方面的内容:第一、社会资本是一种达成的共识,它在一定程度上是产生凝聚力,认知力和共同意志的社会纽带。
第二、社会资本看作是关系网的集合,是社会学家过去经常称为人们被社会化或者希望被社会化的"社会组织"。
第三、社会资本是声誉的聚集和区分声誉的途径。
第四、社会资本包括管理者通过他们的管理风格、动机和支配权、工作实践、雇用决定、争端解决机制和营销体系等发展起来的组织资本。
上述对社会资本的内容用来描述产品形象的性质也是适用的:其一、产品形象是一种建立厂商和消费者之间的共识,是将二者联系起来的纽带--品牌意味着一种将"社会群体联系在一起的粘合剂"。
其二、以产品形象为中心的关系网将企业、供应商和顾客连接起来,使他们成为一种社会组织--以产品形象为单元构成了相互交织、纵横交错的社会组织。
其三、从声誉的角度所界定的社会资本,如果是针对一般的产品形象持有人企业和厂商所言的话,几乎可以等同于会计学中商誉--这个定义产品形象的重要指标。
其四、产品形象是品牌拥有者"管理风格、动机和支配权、工作实践、雇用决定、争端解决机制和营销体系"等综合发展的产物--产品形象是苦心经营的成果。
编辑本段产品形象的内容产品形象包括几方面的内容:1、产品的视觉形象包括产品造型、产品风格、产品PI系统、产品包装、产品广告等;2、产品的品质形象包括产品规划、产品设计、产品生产、产品管理、产品销售、产品使用、产品服务等;3、产品的社会形象包括产品社会认知、产品社会评价、产品社会效益、产品社会地位等内容。
编辑本段产品形象在市场经济竞争中的作用产品形象在市场经济竞争中的作用主要表现为通过产品形象使企业或利益集团获取更高、更多的经济回报,使企业和利益集团的整体形象得到提高并不断扩大社会的影响力,从而占领更大的市场份额促进社会的发展。
(一)产品形象带来经济回报产品形象在市场经济竞争中带来的回报,真正的效率、整体性和持久性是产品形象带来的重要回报。
每天,消费者的脑子里会接受到成千上万种产品的刺激,因此消费者对某一产品形象的认知度也是一直不断变化的。
想成为一个形象鲜明的产品,不仅要不断地提起消费者对产品形象的注意,而且,还要在消费者通过购买和使用某种产品或服务,从精神或功能上获得了这一特定利益的满足,此后在其心目中形成一种与众不同的内在印象和认知的总和。
使消费者从使用中受益,产品形象特色越明显,就越容易获得消费者的认知。
产品形象具有提升价值的作用,从认知度-信任度-知名度-忠诚度的转变,成为企业发展壮大,赖以长久生存的原动力。
(见图1-4-产品形象促进企业的发展)因此,产品形象是建立在品牌信誉和价值的有效途径,是形成无形资产的重要因素。
形象就是资产,它是操纵者,是精心营造的可兑换的商品。
从产品形象所显现出自身的生命力,使企业的资产最大化。
(二)产品形象使企业的整体形象提高根据企业管理大师劳伦斯·D·阿克曼在《形象决定命运》一书中所创立的塑造个性化企业形象的八条法则之"形象法则"所提出:产品形象的产品价值及社会财富符合相互的关系。
从根本上说,形象法则完全是相互作用的,不可分割的。
循环法则同时意味着挑战和机遇。
就比较而言,从形象到价值到财富再回到形象的连续循环,赋予企业 "生命循环"概念新的含义。
产品形象控制价值,价值产生财富,财富推动产品形象的提升。
(见图1-5-产品形象与价值财富的关系)从视觉上说,形象的循环法则是一个封闭的系统,是一个完整的圆。
因此,又回到这个圆,它是对形象掌握企业和生命最为精确的描述。
循环,特别是生命循环,是一个无限的概念。
对于人和企业来说,循环法则意味着类似的持续力量。
也许人不能在肉体上体现这个法则,但是我们可以在精神上得到体现。
在理解循环法则下,企业完全有可能永远生存下去。
如果将循环法则作为理解生命和企业运行的基本框架,那么它将带来巨大的成功和财富。
相反,如果忽视循环法则,那么人们的生命就不会完整,企业的前程也会被葬送。
总之,循环法则必然决定着人们的命运,也必然决定着企业的命运。
(三)产品形象促进社会的发展形象经济作为一股全球力量,将使人们的生活方式更趋于同化形象与产品的全球影响最后一个重要增长趋势是产品形象全球化。
产品形象越来越被推向全球,形成共同的偶像,其结果是世界范围内人们的生活方式越来越相似。
产品形象全球化趋势不只是财富经济的一种机能,产品在世界范围内流通也在改变着许多发展中国家的生活方式。
因此麦当劳和奔驰车在北京如同在德国汉堡一样得到认可。
它们对于全球贸易及其社会发展产生了深远的影响,形象成为了推动全球化经济发展的动力。
总之,这些全球知名的企业构成了形象经济,成为当今世界经济的一个重要组成部分,并会对今后的社会发展以及经济产生越来越大的影响。
编辑本段产品形象的地位及对企业发展作用(一)产品形象的地位企业形象是企业通过经营理念、行为方式,以及统一的视觉识别而建立起对企业的总体印象,它是一种复合的指标体系,可以把它区分为内部形象和外部形象。
内部形象是企业内部员工对企业自身的评价和印象,外部形象是社会公众对企业的印象和评价;内部形象是外部形象的基础,外部形象是内部形象的目标。
1、产品形象在企业战略中的地位产品形象是企业形象重要组成,是企业在特定的经营与竞争环境中,设计和塑造企业形象的有力手段,由此决定了其基本功能是通过各种传播方式和传播媒体,通过产品形象将企业存在的意义、经营思想、经营行为、经营特色与个性进行整体性、组织性、系统性的传达,以获得社会公众的认同、喜爱和支持,用良好企业形象的无形资产,创造更辉煌的经营业绩。
2、产品形象在企业管理中的地位从企业文化视角出发,通过总结和提炼企业的发展历史、经营理念、价值观、道德行为规范、发展方向和目标,形成全体员工的共识和行为规范,确定企业与众不同的鲜明个性和差异化优势,为提高整体性、长期性、组织性、系统性的企业行为和企业及员工素质,提供了科学而有效的管理方式。
3、产品形象在企业识别中的地位在企业运营过程中,产品形象战略能够随时、随地向企业员工和社会公众传递信息,为人们提供识别和判断的信号。
但在产品形象战略产生之前,这种传递是自发的、随机的和杂乱无章的。
产品形象战略的导人和实施,使企业信息传递成为一种自主、有目的、有系统的组织行为,它通过特定方式、特定媒体、特定内容和特定过程传递特定信息,把企业的本质特征、差异性优势、独具魅力的个性,针对性极强地展现给社会公众,引导、教育、说服社会公众形成认同,对企业充满好感和信心,以良好企业形象获取社会公众的支持与合作。