手机产品设计中的用户引导和新手引导
- 格式:pdf
- 大小:700.82 KB
- 文档页数:6
移动端产品UI设计的思路和方法随着移动互联网的迅猛发展,移动端产品越来越受到用户的青睐,而一个好的移动端产品UI设计则是用户体验和产品品质的重要保证。
本文将从几个方面阐述移动端产品UI设计的思路和方法。
一、用户体验至上移动端产品是为了用户使用方便而设计的,因此UI设计的核心应该是用户体验。
UI设计师应该以用户为中心,从用户的需求和用户心理出发,提高用户的满意度和使用体验。
在设计的过程中应该多关注用户痛点,解决用户的痛点。
同时,在UI设计中应该注意视觉效果、用户界面的简单直观性和易用性。
二、界面设计移动端产品的界面设计应该简单、清晰,符合用户的使用习惯,并且要符合产品的功能。
在设计时应该将重点放在最关键的信息和功能上。
同时,颜色、字体、排版等方面也对界面设计起到重要的影响。
颜色应该和产品特性相符合,字体应该易读、视觉效果好,并且排版要好看、整洁、风格统一。
三、交互设计交互设计指的是人与产品之间的互动及其设计,是UI设计的重要组成部分。
交互设计要顺畅、自然、易用、直观,能够让用户轻松完成操作。
在设计交互时,需要根据用户操作和使用的前提下,设计出自然、直观的交互动效和用户提示,操作的流畅度和反馈的及时性是一个好的交互设计的关键。
四、可维护性与可扩展性设计师在设计中应该考虑产品的可维护性和可扩展性,应该让产品具有足够的可扩展性以应对不断变化的市场需求。
因此,在UI设计时应该进行合理的规划、分类和组织,确保其结构的清晰性和合理性。
同时,还应该考虑到产品可能的更新、升级和改善,使得整个UI设计符合产品全生命周期的管理。
五、跨平台设计规范跨平台UI设计是伴随着移动互联网飞速发展而出现的需求,在不同平台中展现出相同的设计规范提高用户的使用体验。
跨平台UI设计应该遵守规范化的设计方法和操作方式,能够在不同的平台上进行协调和切换。
为了达到跨平台设计规范效果,设计师需要进行多方面的考虑和研究。
六、全面考虑产品特性和用户需求在进行UI设计时需要全面考虑产品特性和用户需求,结合产品和市场的实际情况。
新手引导:留住首次体验用户在当今互联网时代,用户体验成为了各个产品和服务的核心竞争力之一。
对于一个新上线的产品来说,如何留住首次体验用户,提高用户的黏性和转化率,是一个非常重要的问题。
本文将从新手引导的角度,探讨如何留住首次体验用户。
一、了解用户需求首次体验用户通常是对产品或服务不太了解的用户,因此了解用户的需求是至关重要的。
通过调研和用户反馈,了解用户在使用产品过程中的痛点和需求,可以为产品的新手引导提供有针对性的解决方案。
二、简化注册流程对于首次体验用户来说,注册是他们与产品建立联系的第一步。
因此,简化注册流程是非常重要的。
可以通过减少必填项、提供第三方登录、使用短信验证码等方式,简化注册流程,降低用户的注册门槛,提高注册转化率。
三、提供清晰的导航和引导对于新手用户来说,他们对产品的功能和界面可能不太熟悉,因此提供清晰的导航和引导是必不可少的。
可以通过设计简洁明了的导航栏、提供操作指引、使用引导图等方式,帮助用户快速找到所需功能,降低用户的学习成本,提高用户的使用体验。
四、提供个性化推荐针对首次体验用户,可以通过分析用户的行为和偏好,提供个性化的推荐内容。
通过推荐用户感兴趣的内容,可以增加用户的粘性和使用时长,提高用户的满意度和转化率。
五、及时回应用户反馈对于首次体验用户来说,他们可能会遇到各种问题和困惑。
因此,及时回应用户的反馈是非常重要的。
可以通过设置在线客服、提供帮助中心、回复用户留言等方式,及时解答用户的问题,增强用户的信任感和满意度。
六、提供奖励和优惠对于首次体验用户,提供奖励和优惠是一种有效的留存手段。
可以通过赠送积分、提供优惠券、推出限时活动等方式,激励用户继续使用产品,增加用户的黏性和转化率。
七、持续改进产品用户体验是一个动态的过程,产品需要不断改进和优化,以满足用户的需求和期望。
通过持续收集用户反馈和数据分析,及时发现和解决问题,提升产品的质量和用户体验,从而留住首次体验用户。
ug引导曲线用法(一)UG引导曲线用法详解1. 什么是UG引导曲线?UG引导曲线是用户引导(User Guidance)的一种方式,通过引导用户完成特定的操作或者探索网站或应用的功能。
UG引导曲线通常以一系列有序的步骤出现,帮助用户快速上手并熟悉使用方式。
2. UG引导曲线的作用•提升用户体验:UG引导曲线可以帮助用户快速熟悉网站或应用,合理引导用户完成目标操作,减少迷茫和困惑。
•降低用户学习成本:通过UG引导曲线,用户可以快速了解各个功能的使用方式,减少试错和摸索的时间。
•增加用户黏性:通过引导用户探索更多的功能,UG引导曲线可以增加用户对网站或应用的粘性和忠诚度。
3. UG引导曲线的常见用法•欢迎引导页:在用户初次进入网站或应用时,可以通过欢迎引导页展示核心功能,并引导用户进行注册或登录操作。
•新手引导:用户第一次进入某个页面时,通过引导提示用户完成首次操作,比如填写个人资料、创建项目等。
通常会在页面上方或者侧边显示引导步骤。
•功能引导:引导用户熟悉各个功能的使用方式,通过提示、弹窗或者指示箭头指示用户点击、拖动或者输入信息。
可以在页面上方、功能按钮旁边或者弹出窗口中展示引导信息。
•引导浏览:在用户初次登录后,引导用户浏览网站或应用的各个版块或页面,帮助用户了解整体结构和内容布局。
4. UG引导曲线的设计原则•简洁明了:引导信息应当简洁明了,避免冗长的说明和繁杂的步骤。
使用简洁的语言和图标,让用户快速理解。
•逐步引导:将复杂的操作拆分为简单的步骤,逐步引导用户完成。
每一步骤都应当清晰明确,避免用户迷失方向。
•视觉突出:通过颜色、字体、边框等视觉元素,突出引导信息,吸引用户的注意力。
但也要避免过于繁琐的视觉设计导致用户分神。
•可跳过和重放:对于有经验的用户,应当提供跳过引导的选项,避免重复的引导过程。
对于需要重复引导的用户,应提供重放引导的功能。
5. UG引导曲线的注意事项•用户自主性:UG引导曲线应当尊重用户的自主性,避免强制性的引导操作。
引导式设计操作方法引导式设计操作方法是一种方法论,可以帮助设计师了解和满足用户需求。
在引导式设计中,设计师通过引导用户的行为和思维,帮助他们探索和发现问题的解决方案,从而更好地满足他们的期望。
下面是引导式设计的一些操作方法:1. 观察用户行为:在设计过程中,观察用户的行为非常重要。
通过观察用户在现有产品或服务中的行为,设计师可以了解用户的需求和痛点,从而设计出更好的解决方案。
例如,可以通过用户调研、使用数据分析工具等方式来观察用户行为。
2. 设计想法生成:在开始设计之前,进行想法的生成是很重要的一步。
设计师可以通过头脑风暴、设计工作坊等方式,与团队成员一起生成各种设计想法。
这些想法可能来自于用户需求、竞争对手的做法、领域内的最佳实践等。
3. 用户故事与人设:在理解用户需求的基础上,设计师可以为用户建立用户故事或者人设。
用户故事是描述用户使用产品或者服务的情景和场景,帮助设计师更好地理解用户需求。
人设则是对用户特征和偏好进行描述,帮助设计师在设计过程中更好地考虑用户因素。
4. 原型设计与迭代:在设计过程中,原型是非常重要的中间产物。
设计师可以使用不同的工具,如sketch、Axure等,制作交互性原型。
通过原型的迭代,设计师可以不断改进和优化设计方案,确保最终的产品符合用户需求。
5. 用户测试与反馈:设计师可以通过用户测试来评估和验证设计方案。
用户测试可以通过让用户完成任务、让用户进行反思、采集用户情绪等方式展开。
通过用户测试和用户反馈,设计师可以了解用户的感受和需求,从而改进设计方案。
6. 数据分析与优化:在产品上线后,设计师可以通过数据分析工具来监测用户行为和产品表现。
通过分析数据,设计师可以了解用户的使用情况和问题,并进行相应的优化和改进。
数据分析可以帮助设计师更好地了解用户需求,从而进行下一轮的设计迭代。
7. 用户培训与支持:设计师可以通过用户培训和支持来帮助用户更好地使用产品。
用户培训可以包括提供产品的教程、指南、视频等方式。
B端产品的新手操作引导编辑导语:“新手操作引导”是用户第一次使用产品的基础,这部分有利于用户对产品的使用方法更快地上手。
那么,这部分的功能该如何设计呢?作者分享了自己的一些实操技巧,希望对你有所帮助。
一、什么是新手操作引导“新手操作引导”是在用户第一次登录、使用某产品或某项新功能时,在页面上通过各类交互形式,指示、引导用户操作路径和操作方法,以确保其能够快速上手,掌握产品或功能的使用方法。
优秀的新手操作引导,能够和用户展开温柔的“对话”,让其消解初次登录产品或面对新上线功能的焦虑感,平滑而顺利地掌握产品的使用方法。
二、B端产品的特点B端产品往往是为了实现某项复杂的业务,比如客户关系管理、财务办税等。
与C端产品相比,在功能和用户群体方面,拥有其独特性:1. 产品的页面结构和功能逻辑相对复杂在产品页面上可能有非常多的主板块、子版块、筛选条件等等,各类按钮或平铺、或隐藏在页面的各个角落,以解决不同复杂业务场景下的问题。
多数情况下,用户第一次打开系统的页面,就好像是坐进了飞机的驾驶舱,“丈二和尚摸不着头脑”,如果没有销售的现场培训,就只能对照着产品说明手册一点点摸索,完成上手、入门的过程。
2. 用户的行业比较集中、数量相对较少针对特定而少量的用户,销售到现场开几场培训,发一发产品资料、产品说明手册,用户基本就能够掌握产品的主要功能了,这也导致了产品经理对设计出友好的新手操作引导的重视不足。
三、B端产品为什么需要新手操作引导1. 产品的SaaS化B端产品服务SaaS化的趋势没有改变,过去B端产品多为本地化交付,在交付的时候,销售经理带上产品说明手册,再做一场培训,基本就解决了新手入门的问题,产品上的新手操作引导可有可无。
而当产品SaaS化后,用户可以直接通过官网申请试用,通过系统账号进行交付,产品自带的新手操作引导就显得尤为重要了。
对于试用用户来说,既不会安排专门的培训,也没有完整的操作手册,决定用户是否会选择购买产品的关键起点,则是他能否顺利搞清楚这个产品怎么用,好不好用,用了能不能解决他的问题。
游戏新手引导设计作者:昆仑UED团队博客(第一部分)在游戏市场中,游戏产品琳琅满目,特色玩法五花八门,但新手引导却千篇一律。
枯燥的引导大幅的降低了用户体验,导致用户留存率的下降,因此如何把填鸭式的教学变得新颖有趣,如何把冗长的引导时间变得短小精湛,也是游戏交互设计的探索方向。
通过对现有一些游戏的体验,我总结了一点设计新手引导的思路,希望对大家有所帮助。
如何提高新手引导的引导效率,那就要从引导内容入手,因为我们可以通过优化引导内容来提高引导效率。
一、从产品功能角度分析引导内容需要引导的内容可以分为两大类:玩家必须掌握的基本技能和吸引玩家的亮点。
以一款RPG游戏为例,我们总结出该产品所包含的内容:(注:本文中的所有图表示例图均为示意,非真实内容。
)从列表中可以看出,基本操作、任务和NPC交易是直接影响玩家能否进行游戏的基本技能,而天赋系统则是游戏有别于其他产品的特色系统,用于吸引追求职业多样化的玩家。
排名系统在很多游戏中都有,但不是玩家必须掌握的系统,对初期玩家也没有过多的吸引力,因此可以暂不引导,而由玩家在日后“自我发现”。
经过优化,我们可以确定从产品角度来讲需要引导的系统会有4项(去掉了排名系统)从产品的角度分析完引导内容后我们还可以从用户特点上分析引导内容。
二、从用户特点角度分析引导内容做一款产品有目标用户,做一个新手引导当然要为目标用户服务,因此引导内容不仅要参照同类产品,更要了解用户特点。
如何了解用户在引导过程中的需求,就要从我们经常做的用户调查说起。
在对用户的调查中我们可以找到用户的游戏经历,通过对目标用户的游戏经历进行分析,我们可以发现目标用户所具有的游戏能力:在对用户的简单分析中,我们可以了解到用户对游戏的兴趣所在,通过体验用户玩过的游戏,可以了解用户目前已经具有的游戏操作能力。
三、进行综合分析前面我们从产品角度分析了需要引导的内容,又从用户角度分析了用户目前的操作水平,下面我们可以将两种信息结合起来,对游戏的引导内容做进一步优化。
移动应用UI设计与交互设计指南随着移动互联网的快速发展,手机应用成为我们日常生活中必不可少的一部分。
而优秀的移动应用UI设计和交互设计对于用户体验的提升起着至关重要的作用。
本文将为你提供一份移动应用UI设计与交互设计指南,帮助你打造出独具特色且易于使用的移动应用。
1. 简洁明了的界面设计移动设备的屏幕相对较小,用户在使用过程中容易产生信息过载的感觉。
因此,一个简洁明了的界面设计是十分重要的。
在进行UI设计时,要避免过多的装饰和图标,保持页面的简洁和一致性。
合理的布局和清晰的图标可以使用户更容易找到需要的功能。
2. 考虑用户习惯在进行交互设计时,要充分考虑用户的习惯和心理需求。
例如,把熟悉的手势操作应用在界面设计中,使用户可以直观地进行操作。
合理地设置按钮和菜单的位置,减少用户的操作路径,提高使用的效率。
此外,要注意设计易于点击的按钮和操作元素,以避免用户误操作。
3. 引导用户良好的引导可以帮助用户快速了解和掌握应用程序的功能。
在初次使用时,应向用户提供简明的引导,引导用户浏览各项功能和操作。
此外,可以通过文字提示、动画效果等方式,引导用户完成一些关键的操作。
4. 充分利用动画效果动画效果是提升用户体验的重要手段之一。
合理的动画效果可以提高界面的交互性和流畅性。
例如,在切换页面时使用渐变、淡入淡出等动画效果,使用户过渡更加自然。
但也要注意不要过度使用动画效果,以免浪费用户的时间和流量。
5. 考虑不同分辨率的适配移动设备的分辨率各不相同,所以在进行UI设计时要考虑不同分辨率设备的适配。
合理地进行布局和调整,保证在不同分辨率的设备上都可以良好地显示。
如果可能,可以根据设备的分辨率进行自动适配,提供不同版本的界面。
6. 提供明确的反馈和提示用户在操作过程中需要及时获得反馈和提示,以了解是否操作成功或失败。
在进行交互设计时要确保用户能够清晰地获得操作结果,例如,在提交表单时给予成功或失败的弹窗提示。
此外,可以通过按钮的按下效果或者状态变化等方式,提供明确的反馈。
app规范App规范是指开发和设计App时需要遵循的一系列规定和准则,以确保App的功能、用户体验和界面设计等方面的一致性和高质量。
以下是一些常见的App规范:1. 引导页:- 用户第一次进入App时,应该有一个简洁明了的引导页,介绍App的功能和特点,帮助用户快速上手。
- 引导页应该包括简洁的文字说明和直观的示例图片,以最大程度地降低用户学习成本。
2. 注册和登录:- 注册和登录界面应该简单明了,只需要用户提供必要的信息,并提供快捷的第三方登录选项,如微信、QQ、微博等,方便用户快速注册和登录App。
3. 导航和布局:- App应该有清晰的导航结构,通过底部标签栏、侧边栏或顶部菜单栏等方式,让用户能够快速找到所需功能。
- 布局应该合理,不过多使用滚动视图,尽量将内容在一个屏幕内展示完整,减少用户的滑动操作。
4. 良好的交互反馈:- 在用户操作时,App应该给予及时的反馈,例如按钮点击后的高亮效果、页面加载时的进度条等,让用户明确知道他们的操作已经被接受,并且正在处理中。
5. 内容展示:- App中的内容应该清晰明了,字体大小和颜色要易于辨识,不应该出现模糊、重叠或无法阅读的情况。
- 图片和视频等媒体内容也应该具备高质量,不应该出现模糊、失真或加载缓慢的问题。
6. 错误处理:- 当用户在App操作中遇到了错误,例如网络连接中断或提交表单失败等,App应该给予明确的错误提示,并提供解决方案或引导用户重新尝试操作。
7. 安全和隐私:- App应该对用户的个人信息进行保护和处理,不得将个人信息泄露给第三方。
- 当App需要获取用户的隐私权限时,应该给予明确的解释和选择,用户应该有权利选择是否提供权限。
8. 更新和维护:- App应该定期更新版本,修复已知的问题和提升功能。
- 更新过程中应该及时通知用户,并提供明确的更新内容说明。
总之,App规范是确保App质量和用户体验的关键因素之一。
只有遵循规范,才能设计出符合用户期望并具备优秀用户体验的App。
互联网产品运营中的用户生命周期管理了解用户生命周期制定相应的运营策略互联网产品的用户生命周期管理一直是运营团队关注的重点之一。
通过了解用户在不同阶段的行为和需求,可以有针对性地制定相应的运营策略,提升用户留存和价值。
本文将介绍互联网产品用户生命周期的不同阶段,并针对每个阶段提出适合的运营策略。
一、用户获取阶段用户获取阶段是指用户第一次接触到产品的阶段,通常包括用户从各个渠道进入产品页面、进行注册和完成第一次使用等环节。
在这个阶段,运营团队应该注重以下几个方面:1. 渠道选择和优化:根据产品定位和目标用户,选择适合的渠道进行推广,并通过数据分析和试错,不断优化渠道效果,以提高用户获取量和质量。
2. 用户引导和体验优化:通过引导用户完成注册和第一次使用,提升用户的黏性和体验感。
可以通过引导界面、注册奖励、新手任务等方式,帮助用户快速上手并获得初步的价值。
3. 数据追踪和分析:建立用户行为数据追踪系统,了解用户在获取阶段的行为路径和偏好,为后续运营策略制定提供数据支持。
二、用户激活阶段用户激活阶段是指用户完成初次注册后开始正式使用产品的阶段。
在这个阶段,运营团队应该注重以下几个方面:1. 个性化推荐和引导:通过用户画像和行为数据,对用户进行个性化的推荐和引导,帮助用户发现产品的核心功能和价值,并促使用户深度使用。
2. 优化用户体验和界面设计:针对用户的反馈和使用情况,持续优化产品的界面设计、操作流程和功能体验,提高用户对产品的满意度和黏性。
3. 活动和奖励机制:设置特定的活动和奖励机制,激励用户的积极参与和互动,增加用户留存和活跃度。
三、用户成长阶段用户成长阶段是指用户在使用产品的过程中逐渐形成使用习惯,并逐渐提高对产品的认知和需求。
在这个阶段,运营团队应该注重以下几个方面:1. 持续用户教育和培养:通过用户教育内容的发布和分享,帮助用户深入了解产品的核心价值和更多使用技巧,提高用户的使用频率和深度。
从零开始的移动应用开发入门教程移动应用开发已经成为当今科技领域的热门话题,它不仅能满足用户的需求,也为开发者带来巨大的商机。
如果你也想学习移动应用开发,那么本文将为你提供一个从零开始的入门指南。
一、选择开发平台在开始之前,你需要决定要开发应用的平台。
当前市场上主流的移动操作系统包括iOS和安卓。
iOS是苹果公司的操作系统,而安卓是谷歌公司的操作系统。
根据你的喜好和目标用户群,选择一个平台作为你的起点。
二、了解编程语言移动应用开发需要掌握一种或多种编程语言。
如果你选择iOS平台,那么你需要学习Objective-C或Swift语言;如果你选择安卓平台,你需要学习Java或Kotlin 语言。
这些编程语言都有自己的特点和优势,可以根据自己的兴趣和实际情况来选择。
三、下载开发工具成功的移动应用开发离不开强大的开发工具。
根据你选择的平台,你需要下载相应的IDE(集成开发环境)。
对于iOS开发,你可以使用Xcode;对于安卓开发,你可以使用Android Studio。
这些工具提供了代码编辑器、调试器和模拟器等功能,极大地简化了开发过程。
四、学习基础知识在进入实际开发前,你需要掌握一些基础知识。
首先,你要理解应用开发的基本概念,包括UI设计、用户交互、数据存储等。
其次,你需要学习一些常用的API(应用程序接口),以便能够利用系统提供的功能和服务。
最后,你还需要了解应用发布的流程和注意事项,以确保你的应用能够成功上线。
五、动手实践理论知识只是学习的起点,真正的进步来自于实践。
你可以选择一个简单的应用,如待办事项清单或计算器,来完成你的第一个项目。
在这个过程中,你将学会如何构建界面、处理用户输入、实现功能逻辑等。
通过不断的练习和项目实践,你的技能和经验将不断提升。
六、参与开发社区加入移动应用开发社区可以使你更好地学习和交流。
在社区中,你可以向其他开发者请教问题,分享经验和技巧。
此外,你还可以参加各种开发者活动和比赛,扩展人际关系,并提升自己的技术水平。
从左到右依次是Memento、Instapaper和Jamie Oliver
Menento是一个日记程序,当你没有给日记增加tag的时候,这里就会有文字说明,告诉你tag是用来浏览和搜索的,可以在创建和编辑日记的时候创建。
告诉你可以把好友加为tag,可以把地理位置加为tag,可以把事件加为tag,可以创建自定义tag;Instapaper是一个阅读工具,当你首次打开应用,没有文章的时候,这个页面会有文字说明,告诉你你可以通过朋友、作者、浏览器找到可阅读的文章。
当你通过浏览器书签或者Email发送的方式增加文章到Instapaper后,文章会显示在这里
;Jamie Oliver是一个美食工具,如果你没有创建美食购物清单的时候,这个页面会文字提醒你改如何增加Shopping list。
适用情况:
聪明如你,肯定已经发现了,这里提到的例子都是出现在无数据的时候。
无数据的时候,是文字说明一个很重要的出现场景。
很多设计师会忽略无数据时的界面设计,产品人员也会忽略无数据的时候,该怎样引导用户使用产品,导致用户看到空空的面板,拂尘而去。
其实,文字说明也可以用在超过5s的启动界面(Splash Screens)上,也可以用在某个操作按钮的下面,也可以用在某段数据加载的弹出框中。
它可以用在你能想到的任何地方,只要是合情合理的设计需求。
缺点:
当然,文字说明的劣势也显而易见,长篇累牍的赘述功能,很少有人能耐心的看完,何况枯燥的说明书一向是Apple产品所反感的东西,所以文字说明要慎重,不要滥用。
设计指南:
要使用用户语言而不是程序语言
在无数据的时候可以给出文字说明
不要长篇累牍,要简明扼要
可以利用等待的时间用文字说明功能
可以用文字说明描述复杂的功能操作
二、功能提醒类
因为某些功能设计成ICON不利于识别,某些功能隐藏在手势操作之后不易察觉,某些功能是产品主打功能需要用户知晓,在这种情况下,越来越多的应用采用功能提醒类的浮层做用户引导,如:
从做到右依次是Tweetbot、QQ通讯录和Talkbox
Tweet用带箭头的小浮层告知用户,点击navigation bar可以切换关注列表;QQ通讯录用带用动效的小浮层提醒用户,向左滑动可以展现右侧隐藏的屏幕内容;Talkbox用带Gif小动画的浮层告诉
用户,把收集放到耳朵旁可以从耳机收听。
使用场景:
用来告知重要功能、不易识别的功能图标、不易察觉的隐藏操作
缺点:
有时候需要提醒的太多了,往往无从下手。
如果你的应用没有清晰的重要功能,还是小心设计,慎用提醒的好。
因为你提醒的可能不是用户需要的,让新手用户无所适从,老手用户觉得你太过肤浅。
不过还好这类提醒不会打断用户的操作,也不会强迫用户一定看完,但是也正是因为这类提醒稍纵即逝,也很容易不小心错过,导致之后再也无法查看,所以要谨慎的设置一个重复频率,避免被漏看。
设计指南:
不要打断正在进行的操作
判断需要提醒的时机
持续3~5s自动消失
可以重复出现3次左右
用来提醒隐藏的操作或重要的功能
三、操作引导类
操作引导类的用户引导方式被大量应用与游戏和SNS产品中,如果是设置项很多的复杂产品,也必须有合理的操作引导。
操作引导分为强制性的和非强制性的。
强制性的主要是注册、验证、激活相关流程,不满足条件无法满足安全性;非强制性的则多是鼓励填写完善的资料或者鼓励完成某个任务的,这类引导最好给予一定的激励,如积分、徽章、等级等等,至少要有一个“恭喜你,成功了”之类的心里满足暗示。
具体案例见下图:
从左到右依次是Albumphoto、Gowalla和With。
Albumphoto引导新用户新建一个相册;Gowalla引导新用户创建一个签到信息并分享图片给好友;With引导用户绑定Twitter账号用以分享照片。
如果是复杂的任务流程,每一步都要给新用户讲清楚,这一步处于哪一个环节,该怎么操作,有什么作用。
操作引导需要一定的操作激发,在一定的时机出现,有一定的重复频率,并定义一定的引导样式。
使用场景:
引导用户执行操作、引导用户登录注册绑定账号、引导用户完善资料、引导用户导入关系、引导用户分享应用给好友等等
缺点:
有时候有点过于强势的嫌疑,用户不一定真的需要这种程度的引导,不如只有一个聚光灯聚焦在重要操作上来的直接,否则所有的App都像游戏客户端发展了。
设计指南:
可以引导用户执行主要操作
不要强迫用户执行操作
如果任务是多步骤要关注每一步的设计
主要功能可以在设计上区别于其他
四、操作示意型
操作示意型新手引导,往往是采用一段简单的动画,或是把功能显示出来,然后在平滑的移动到屏幕外边;或是把可点击的按钮做一个点击后的效果动画出来,或是把某些用户预期要执行的操作提前演示出来。
我第一次见到不错的操作示意型新手引导是在Nokia N900上,Maemo操作系统,用一个小亮点模拟手指点击在一个操作按钮上的效果。
上图从左到右依次是Naver、Bump和新浪微博。
Naver的搜索类型切换是下拉搜索框就会出现的,首次启动的时候,搜索框处于下拉状态,提醒用户下拉就可以看到这些功能,然后自动隐藏;Bump则是在起始界面上,用动画的形式告知用户,碰一碰手机就可以传输数据了;而新浪微博在首次加载数据的时候,会给出一个手势+下拉的引导,告知用户下拉就可以刷新数据了。
这些示意,用轻松浅显的手法,就传达给用户新鲜的功能好趣味的用法,比生硬的文字或者不合时宜的弹层都来得体贴,鼓励设计师多多尝试这种方式。
使用场景:
复杂或重要操作的动画告知
劣势:
设计实现麻烦,成本略高
设计指南:
注意动画持续的时间和出现的时机
多用来说明隐藏操作或功能
不要影响主要任务流程
via:互联网分析沙龙
人人都是产品经理()中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台。