大众点评网北京地区特约商户积分规则表
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大众点评评分算法1. 简介大众点评是中国最大的本地生活服务平台,用户可以在平台上搜索、浏览和评论各类商家和服务。
为了提供更好的用户体验,大众点评采用了一套评分算法来对商家进行评级。
本文将详细介绍大众点评的评分算法。
2. 评分计算方法大众点评的评分计算方法主要包括两个方面:综合得分计算和排序策略。
2.1 综合得分计算综合得分是根据用户对商家的评论和打分来计算的,主要考虑以下几个因素:2.1.1 用户打分用户可以给商家打出5星、4星、3星、2星或1星的评价,其中5星为最高,1星为最低。
每个星级对应一个权重值,一般情况下,5星权重最高,而1星权重最低。
2.1.2 用户评论用户可以对商家进行文字评论,并且可以选择是否推荐该商家。
推荐与否也会影响综合得分的计算。
如果用户推荐该商家,则会有额外加分;反之则不会。
2.1.3 用户等级大众点评根据用户的活跃程度和贡献度,给予用户不同的等级。
高等级用户的评论和打分会有更大的权重。
通过以上因素的综合考虑,大众点评可以计算出商家的综合得分。
2.2 排序策略大众点评还采用了一套排序策略来对商家进行排名。
排序策略主要考虑以下几个因素:2.2.1 综合得分商家的综合得分是排序的主要依据,得分越高,排名越靠前。
2.2.2 评论数量商家的评论数量也是影响排序的重要因素之一。
评论数量越多,说明该商家受关注程度高,排名也会相应提升。
2.2.3 最近活跃度最近活跃度指商家在最近一段时间内是否有新的评论和打分。
如果商家最近有新的活动,则说明该商家仍然在运营,并且能够吸引用户关注。
最近活跃度较高的商家排名也会相应提升。
通过以上排序策略,大众点评可以将商家按照综合得分进行排序,并将排名结果展示给用户。
3. 算法调优为了提供更准确的评分和排序结果,大众点评还对评分算法进行了不断的调优。
调优的主要目标是提高算法的准确性和用户满意度。
3.1 用户反馈大众点评鼓励用户对商家进行反馈,包括评分、评论以及其他相关信息。
大众点评平台评分规则商户星级和评分的计算不是简单的算术平均数,基础依赖于用户评论时提供的打分,结合用户可信度、商户诚信度、评论质量(质量越高参考价值越高)、评论时间(近期评论相较于历史评论参考价值更高)、评论量等多种因素自动综合计算的,每条评论都有一定的权重,整个过程无人工干预,算法对全频道的所有商户都是公平一致的。
建议多关注:1、近期的用户差评 2、被诚信屏蔽的用户评论3、近期的评论增长情况等。
星级取决于用户点评打分,用户打分高低直接决定星级的高低。
但基于公正合理的原则,我们还考虑了很多因素,对每条点评计算权重。
包括但不限于以下因子:时间因子:越老的点评权重越低,对星级的影响越小。
越近的影响越大。
诚信因子:我们会根据会员历史的评论、签到、买单等历史行为,识别可疑用户,并对优质用户的评论进行加权。
商户作弊评论越多,受到的惩罚也会越大,因此作弊可能反而导致星级下降。
用户因子:在某个分类里历史行为很多的用户,我们认为是该类目的老用户、专业度较高,会更重视该用户在这个分类里的打分。
例如:经常在火锅类商户消费、点评、签到的用户,对火锅商户的评论会得到加权。
点评质量因子:我们会对评论进行质量打分,因此,认真点评会对星级有更高的影响。
点评数量:用户评论中为5星评论占绝大多数,为了避免评论数量较少的商户星级偏高,我们对于评论数量较少的商户,在算星时有一定的降权详细逻辑梳理(主要针对美食频道)2、商户没有默认评论(只针对结婚、亲子、家装、酒店、教育)结婚、亲子、家装、酒店、教育需要有默认评论才会计算星级默认评论是把一些质量相对较好、诚信度高的评价突出展示,会参考用户的可信度、评论的质量、时间、商户可信度等综合因素计算诚信部门会每天根据大数据屏蔽疑似违规的评论,会影响商户和用户可信度,也会影响默认点评的产生;3、商户的评论并不是实时计入星级;(1)点评侧商户星级会在评论产生的4天后计算产生,请耐心等待。
结婚、亲子、家装、酒店、教育需要有默认评论4天后才会计算星级。
商户评级规则(1)商户等级平台以大量精准数据为依托,通过精确、多维度细致的分析与计算,每个月都会对商户的整体经营情况、服务能力等作综合分析,并根据商户逐个月累积的经营数据于每月5日刷新、评定。
备注:1.每个考核周期订单个数<20单不能参评优秀商户和顶级商户。
评级更新时间由原来的每月1日调整为每月5日更新。
2.不良购买体验订单率(badpurchaseexperiencerate,简称BPER)对于新卖家,即在敦煌网新注册的商户,级别为标准商户,新注册商户经过一段时间的经营后,平台将根据新评级体系的评级指标对其进行考核,并对其商户级别进行评定。
如不满足以上各级别评级条件将自动降级。
(2)等级的相关标准解释及计算公式•订单数:90天内实际销售的订单个数;•交易额:90天内实际销售订单所产生的交易额;•商户责任纠纷率:近90天内平台进行裁决且最终判定为商户责任的所有纠纷订单数/商户帐户确认订单数之比。
新卖家前三单不计入纠纷率。
•实名身份认证:通过平台身份认证,共分4类:个人、个体工商户、大陆企业、香港企业不良购买体验订单率(BPER):近90天内买家不良购买体验订单数/近90天内所有确认订单。
同一个订单出现多个行为,只算一次润滑剂、清洁剂、消毒剂安全评估报告一、前言:本公司生产产品主要为油类的软胶囊化妆品,在生产过程中,一些设备机器需要用到润滑剂润滑,生产前后还需要对设备和工具进行清洁和消毒,因而需要用到一些清洁剂以及消毒剂,同时,为了保证车间环境符合生产的要求,也会对生产现场进行清洁和消毒,同样使用到清洁剂和消毒剂。
二、安全评估:1.润滑剂的安全评估:2.清洁剂的安全评估:3.消毒剂的安全评估:三、保障润滑剂、清洁剂和消毒剂安全措施:根据上述对润滑剂、清洁剂和消毒剂的安全评估,证明了这些化学品的安全风险有一定的保障,安全风险较低,其中存在的安全风险也可以通过规范管理去避免:1.润滑剂、清洁剂和消毒剂有专人管理,分保存,危险品上锁处理,不得与物料混淆;2.设备、工具、空间上使用润滑剂、消毒剂、清洁剂时,如果存在污染产品的可能,需要停止相应工序,之后还需彻底清洁清场,避免这些化学品的遗留与残留;3.加强人员培训,相关操作由专人处理,并且过程有监控,前后有检查。
大众点评评分规则
大众点评是一个全球领先的餐饮、旅游、休闲娱乐等服务提供商的点评平台,通过用户的点评和评分,给其他消费者提供参考和建议选择服务的依据。
在大众点评上,评分是一个非常重要的指标,它反映了一个商家的服务质量、价格水平、环境卫生等多方面的信息。
以下是大众点评的评分规则:
1.评分范围:大众点评的评分范围是0-10分,其中10分是最高分,0分是最低分。
2.评分计算方法:大众点评的评分采用平均分计算方法,即根据所有用户的评分取平均值作为商家的评分。
3.评分包含的因素:大众点评的评分包含了多个方面的因素,如服务态度、价格水平、环境卫生、口味品质等。
4.评分权重:不同因素的评分权重不同,例如服务态度在总评分中占比较大的比重。
5.评分阶段:大众点评的评分会在商家开业后一段时间内逐渐形成,随着用户的点评和评分逐渐变化,商家的评分也会不断更新。
总之,大众点评的评分规则是一个非常公正、客观的评价标准,通过用户的点评和评分,可以帮助其他消费者更好地选择合适的服务商家,同时也可以促进商家提高服务质量和提高竞争力。
计算公式:
商户积分= k1*n1 + k2*n2 + k3*n3 + k4*n4 + k5*n5 备注:k:1~5星粉丝活跃系数,n:1~5星粉丝数量
粉丝活跃系数如下:
0星粉丝:0(1~4级的粉丝)
1星粉丝:1(5~9级的粉丝)
2星粉丝:2(10~14级的粉丝)
3星粉丝:3(15~19级的粉丝)
4星粉丝:4(20~24级的粉丝)
5星粉丝:5(25级以上粉丝)
案例:
例如商户A有10个粉丝(活跃粉居多):
----------------------------------------
5星粉丝数:2个(2*5=10分)
4星粉丝数:1个(1*4=4分)
3星粉丝数:5个(5*3=15分)
2星粉丝数:1个(1*2=2分)
1星粉丝数:1个(1*1=1分)
0星粉丝数:0个(0分)
那么,商户A积分 = 32分
例如商户B有10个粉丝(粉丝不活跃):
----------------------------------------
5星粉丝数:0个(0分)
4星粉丝数:0个(0分)
3星粉丝数:2个(2*3=6分)
2星粉丝数:1个(1*2=2分)
1星粉丝数:5个(5*1=5分)
0星粉丝数:2个(0分)
那么,商户B积分 = 13分。
大众点评计算公式
大众点评的计算公式是根据用户在点评平台上的行为,如评分、评论、分享、点赞等,以及商家在平台上的表现,如服务质量、环境卫生、口碑声誉等综合评定出来的综合评分。
具体而言,大众点评的综合评分计算公式是:
综合评分 = (评分权重 ×用户评分) + (评论权重 ×用户评论分数) + (分享权重 ×用户分享分数) + (点赞权重 ×用户点赞分数) + (统计数据权重 ×商家统计数据)
其中,各项权重的大小和商家统计数据的具体计算方式是根据平台的算法和商家的实际情况而定的,这些因素将综合影响到最终的综合评分。
需要说明的是,大众点评的计算公式是一个商业机密,平台并没有公开详细的权重值和计算方式,因为这些信息可能会被不良商家利用来提高评分。
同时,平台也不会完全依据算法结果评定商家的综合评分,还会考虑各个商家在不同时间段的表现、评价数量的稳定性等因素。
另外,大众点评还会根据用户的地理位置、历史评价、消费行为等信息,向其个性化推荐餐厅、美食、酒店等产品,并给出相应的评分和评论。
这也是大众点评平台能够吸引大量用户使用的原因之一。
餐饮门店大众点评升分标准与流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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大众点评升级规则
大众点评的升级规则是根据用户在平台上的活跃度、贡献度、评论质量等因素进行评估,从而决定用户是否可以升级。
具体规则如下:
1. 活跃度:用户在平台上发布评论、点评商家或其他用户的行为越频繁,活跃度越高,升级的机会越大。
2. 贡献度:用户积极参与点评、撰写高质量的评论,被其他用户认可和点赞,贡献度越高,升级的机会越大。
3. 评论质量:用户的评论内容越详细、真实、有价值,能够帮助其他用户做出明智的选择,评论质量越高,升级的机会越大。
4. 约定行为:用户需遵守平台的相关规定,不进行违法、违规、刷评等行为,否则会影响升级的机会。
大众点评会定期对用户进行评估,并根据评估结果决定用户是否可以升级。
升级后,用户可以享受到不同级别的特权和福利,例如积分加倍、优先展示等。
大众点评评分规则公式
大众点评评分规则公式是一种用于确定商户评分的算法。
在大众点评平台上,
商户的评分是根据多个因素综合计算得出的。
以下是大众点评评分规则公式的一般描述:
1.评分计算方式:商户评分通过综合考虑用户的评论和评分,计算出一个综合
评分值。
这个综合评分值是基于在分数范围内的得分的加权平均值。
2.评论权重:每个用户对商户的评论都会有一个权重,用于反映其对评分的贡
献程度。
评论的权重通常根据用户的活跃度、信誉度、历史评分等因素来确定。
3.评分尺度:大众点评通常采用1-5的评分尺度,其中1表示最低评分,5表示最高评分。
商户评分会根据得分的不同在这个范围内进行调整。
4.评分趋势:大众点评根据商户的近期得分变化趋势来调整评分。
如果一个商
户的评分呈现持续上升或下降的趋势,系统可能会给予更高或更低的评分,以反映其业务的质量。
5.评分修正:大众点评还会根据商户的一些特殊情况对评分进行修正。
例如,
在商户存在刷分行为或其他不端行为时,平台可能会对其评分进行调整,并采取相应的处罚。
总之,大众点评的评分规则公式是一个综合考虑用户评论和评分等因素的算法,通过权重、评分尺度、评分趋势和修正等方式来计算商户的评分。
这样的评分机制旨在为用户提供更准确、可靠的商户评分信息,帮助用户做出更明智的消费决策。