第二章_计算机硬件维护(一)

计算机组装与维护第五版课后习题参考答案（工业）第一章：计算机基础知识1. 什么是计算机硬件？计算机硬件又可以分为哪几类？计算机硬件是指构成计算机实体的各个部件，包括处理器、内存、硬盘、显示器、键盘等。

计算机硬件可以分为以下几类：1.中央处理器（CPU）：负责处理计算机的指令和数据。

2.主存储器（内存）：用于存储程序和数据。

3.输入设备：用于将外部信息输入到计算机中，如键盘、鼠标等。

4.输出设备：用于将计算机处理的结果输出，如显示器、打印机等。

5.辅助存储设备：用于长期保存数据和程序，如硬盘、光盘等。

6.扩展设备：如网络设备、声卡、显卡等。

2. 什么是计算机软件？计算机软件又可以分为哪几类？计算机软件是指计算机系统中的各种程序和数据，可以分为以下几类：1.系统软件：包括操作系统、编译器、数据库管理系统等，用于管理和控制计算机硬件资源。

2.应用软件：包括办公软件、图形图像处理软件、娱乐软件等，用于满足用户的各种需求。

3.开发工具软件：包括编程语言、集成开发环境等，用于开发其他软件。

3. 简述计算机系统的五大组成部分。

计算机系统的五大组成部分分别是：输入设备、输出设备、存储设备、中央处理器（CPU）和控制器/调度器。

•输入设备用于将外部信息输入到计算机中，如键盘、鼠标等。

•输出设备用于将计算机处理的结果输出，如显示器、打印机等。

•存储设备用于长期保存数据和程序，如硬盘、光盘等。

•中央处理器（CPU）负责处理计算机的指令和数据。

•控制器/调度器用于控制计算机系统的各个部件的协调工作。

4. 什么是计算机的位数？计算机位数的提升对计算机性能有什么影响？计算机的位数是指计算机中用于表示数据的二进制位的位数。

常见的计算机位数有8位、16位、32位和64位等。

计算机位数的提升对计算机性能有以下几个方面的影响：1.内存容量：位数的提升可以扩大计算机内存的寻址范围，使计算机能够处理更大容量的数据。

2.计算速度：位数的提升可以增加计算机的计算能力，提高运算速度。

一、计算机的维护1、硬维护：在硬件方面对计算机所做的维护工作，包括计算机工作环境和各种组件的检修维护。

①计算机工作环境２０℃～２５℃、通风良好；无粉尘污染；UPS不间断电源（断电时供电）；无冲击震动（硬盘）。

②鼠标维护鼠标是最易出故障的部件，可分为光电鼠标和机械鼠标，光电鼠标的鼠标垫有细小的格栅，起定位作用，没有鼠标垫将不能正常工作。

③软盘的保存应放在恒温、湿度低的环境下，避免强的磁场，禁止直接用手摸软盘表面。

④光驱的清洗：定期用光驱清洗盘清洁光盘，对于严重污染的激光发射头要用专用清洁剂清洗。

2、软维护使用软件让计算机保持较佳状态①系统备份，就是将系统文件备份，包括备份CMOS参数、硬盘分区表、文件分配表、计算机启动文件、硬件驱动程序、操作系统设置文件（win.ini和system.ini）以及其他与计算机启动相关的文件。

②数据备份可用硬盘、软盘、光盘刻录、Ｕ盘等③磁盘整理期如：磁盘清理、磁盘碎片整理等。

④预防计算机病毒3、常见故障①硬件故障接触不良的故障、未正确设置参数（如：CMOS参数）、硬件本身故障。

②软件故障软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当引起的。

①未安装驱动程序。

“？”表示未知设备，通常是指设备没有正确安装；“！”表示设备间有冲突，“×”表示所安装的设备驱动程序不正确。

②病毒引起故障。

4、常用故障检测方法直接观察法、拔插法、交换法。

二、计算机安全1、影响计算机安全的主要因素有：①系统故障风险，是指由于操作失误，硬件、软件、网络本身出现故障而导致系统数据丢失甚至瘫痪的风险。

②内部人员道德风险，主要指企业内部人员对信息的非法访问、篡改、泄密和破坏等方面的风险。

③系统关联方道德风险，是指企业关联方非法侵入企业内部网，以剽窃数据、破坏数据、搅乱某项特定交易或事业等所产生的风险。

企业关联方包括银行、供应商、客户等与企业有关联的单位和个人。

④社会道德风险，是指来自社会上的不法分子通过互联网对企业内部网的非法入侵和破坏。

硬件维护工程师习题第一章计算机的日常维护单选题1、显示器的机身受阳光或强光照射，时间长了，容易老化变黄【a】。

A、对B、错2、使用计算机的次数少或使用的时间短，就能延长使用寿命【b】。

A、对B、错3、将笔记本电池拆下保存可以提高电池寿命【b】。

A、对B、错4、主板可以安装不平，只要不与机箱接触就行【b】。

A、对B、错5、使用电烙铁、电风扇一类电器时可以不接地线【b】。

A、对B、错6、光驱与声卡之间的音频线可以不接，仍然可以听CD【a】。

A、对B、错7, P4和赛扬CPU的风扇必须取下才能清洁【b】。

A、对B、错8、灰尘对显示器影响不大，不必买防尘罩【b】。

A、对B、错9、显示器可以不使用带保险丝的插座【b】。

A、对B、错10、显示器如线缆拉得过长，会增加亮度，且射线不能聚焦【b】。

A、对B、错11、鼠标的灵活性下降时将鼠标底座四角垫高一些就没问题了【a】。

A、对B、错12、显示器接触不良将会导致显示颜色减少或者不能同步【a】。

A、对B、错13、计算机板卡上的集成电路器件多采用MOs技术制造【a】。

A、对B、错14、音响刚开机时可用最大音量听音乐【b】。

A、对B、错15、光电机械式鼠标可以不配备鼠标垫【a】。

A、对B、错16、避免用手指和工具碰撞打印机喷嘴面【a】。

A、对B、错17、墨水盒用完后可以不更换，向墨水盒中注入墨水继续使用【b】。

A、对B、错18、计算机理想的工作温度是【b】。

A, 0-10 0C B, 10-300CC, 30-60 0C D, 50-1000C19、显示器内部的高压高达【b】千伏。

A, 1一10 B, 10-30C, 30-50 D, 50-7020、生活中使用最为广泛的键盘是【a】键盘。

A,薄膜式B、机械式C、静电容量式D、导电橡胶式21、对【b】接口鼠标进行热插拔，有可能损坏鼠标和接口。

A, USB B, PS/2C、串口D、任何接口22、手工清除计算机病毒方法可以使用【a】简单工具。

《计算机组装与维护》电子教案第一章：计算机基础知识1.1 计算机概述介绍计算机的发展历程、计算机的定义和功能讲解计算机的分类：台式机、笔记本电脑、平板电脑等1.2 计算机硬件介绍计算机硬件的组成：中央处理器（CPU）、主板、内存、硬盘、显卡、光驱等讲解硬件的性能指标和选购技巧1.3 计算机软件讲解计算机软件的分类：系统软件和应用软件介绍操作系统的发展和常见操作系统：Windows、Linux、macOS等第二章：计算机组装2.1 组装工具与设备介绍组装计算机所需的工具和设备：螺丝刀、主板安装架、数据线等2.2 组装步骤详细讲解组装计算机的步骤：安装CPU、安装内存、安装主板、安装硬盘、安装显卡、连接数据线、安装外设等2.3 组装注意事项讲解组装过程中的注意事项：防止静电、正确安装硬件、连接数据线等第三章：计算机维护3.1 系统维护讲解系统维护的方法和技巧：清理垃圾文件、优化系统设置、更新驱动程序等3.2 硬件维护介绍硬件维护的方法和技巧：清洁硬件、检查硬件连接、替换损坏硬件等3.3 数据备份与恢复讲解数据备份与恢复的方法和技巧：使用系统备份工具、使用外部存储设备备份、恢复丢失数据等第四章：计算机故障诊断与维修4.1 故障诊断讲解计算机故障诊断的方法和技巧：观察故障现象、使用诊断工具、查找故障原因等4.2 常见故障维修介绍计算机常见故障的维修方法：电脑无法启动、蓝屏死机、系统崩溃等4.3 维修注意事项讲解维修过程中的注意事项：安全第一、防止静电、正确拆卸硬件等第五章：计算机性能优化5.1 CPU优化讲解CPU性能优化的方法：超频、更换散热器等5.2 内存优化讲解内存性能优化的方法：增加内存条、使用内存加速软件等5.3 显卡优化讲解显卡性能优化的方法：更新显卡驱动程序、更换显卡散热器等5.4 系统优化讲解系统性能优化的方法：优化系统设置、关闭不必要的服务和应用程序等第六章：硬盘与存储设备6.1 硬盘概述介绍硬盘的类型：机械硬盘（HDD）和固态硬盘（SSD）讲解硬盘的性能指标：容量、转速、缓存等6.2 硬盘安装与分区讲解硬盘的安装方法：IDE、SATA、NVMe接口的使用介绍硬盘分区的操作：使用磁盘管理工具进行分区、格式化等6.3 存储设备扩展讲解存储设备的扩展方法：硬盘架、硬盘盒、固态硬盘扩展卡等第七章：外设与接口7.1 常见外设介绍介绍计算机常见外设：鼠标、键盘、显示器、打印机、扫描仪等7.2 接口类型与连接讲解计算机接口的类型：USB、HDMI、VGA、DVI等介绍接口的连接方法：使用数据线、转接头等连接外设7.3 外设驱动程序安装讲解外设驱动程序的安装方法：使用随机光盘、官方网站等第八章：网络连接与设置8.1 网络基础知识介绍计算机网络的类型：局域网、广域网、互联网等讲解网络协议：TCP/IP、DNS、等8.2 网络连接设备介绍网络连接设备：路由器、交换机、网卡等讲解网络连接的方法：有线连接和无线连接8.3 网络设置与优化讲解网络设置的方法：配置IP地址、子网掩码、默认网关等介绍网络优化的方法：提高网络速度、防止网络攻击等第九章：操作系统安装与配置9.1 操作系统安装准备讲解操作系统安装的准备工作：安装镜像、制作启动盘等9.2 操作系统安装流程详细讲解操作系统的安装流程：分区、引导、安装界面、选择安装选项等9.3 操作系统配置介绍操作系统配置的方法：设置系统主题、安装常用软件、配置网络等第十章：计算机安全与维护策略10.1 计算机安全知识讲解计算机安全的重要性：防范病毒、黑客攻击、数据泄露等介绍常用的安全软件：杀毒软件、防火墙、安全监控等10.2 维护策略与技巧讲解计算机维护的策略与技巧：定期检查硬件、更新软件、备份数据等10.3 安全与维护实例介绍计算机安全与维护的实例：修复系统漏洞、清除病毒、恢复丢失的数据等重点和难点解析重点环节1：计算机硬件的组成及其性能指标解析：计算机硬件是计算机组装与维护的基础，理解硬件的组成和性能指标对于组装和维护计算机至关重要。

计算机组装与维修教案第一章：计算机基础知识1.1 计算机的发展历程让学生了解计算机的发展历程，从最早的计算机到现代的个人电脑。

讨论计算机的发展对人类社会的影响。

1.2 计算机的基本组成介绍计算机的基本组成，包括硬件和软件。

解释中央处理器（CPU）、内存、硬盘、显示器等硬件组件的功能。

1.3 计算机的操作系统介绍操作系统的基本概念和作用。

讨论常见的操作系统，如Windows、macOS和Linux。

第二章：计算机硬件组装2.1 组装前的准备讨论组装计算机所需的工具和设备。

学习如何正确打开计算机机箱。

2.2 CPU的安装介绍CPU的安装步骤，包括安装散热器和固定CPU。

讨论CPU的选择和安装注意事项。

2.3 主板和内存的安装介绍主板和内存的安装步骤。

讨论主板和内存的选择和安装注意事项。

第三章：计算机软件安装与配置3.1 操作系统的安装学习操作系统的安装步骤，以Windows为例。

讨论操作系统的安装注意事项。

3.2 驱动程序的安装与更新介绍如何安装和更新计算机硬件的驱动程序。

讨论驱动程序的重要性和安装注意事项。

3.3 计算机系统的优化和维护学习如何对计算机系统进行优化和维护，以提高性能和稳定性。

讨论系统优化和维护的注意事项。

第四章：计算机硬件维修4.1 计算机硬件故障的诊断学习如何诊断计算机硬件故障。

讨论硬件故障的常见原因和解决方法。

4.2 硬盘的维修与更换介绍硬盘的维修和更换步骤。

讨论硬盘的选择和更换注意事项。

4.3 主板和CPU的维修与更换介绍主板和CPU的维修和更换步骤。

讨论主板和CPU的选择和更换注意事项。

第五章：计算机软件维修5.1 计算机病毒的防治学习计算机病毒的基本知识，包括传播途径和危害。

讨论如何预防和清除计算机病毒。

5.2 数据的恢复与备份学习如何恢复丢失的数据和进行数据备份。

讨论数据恢复和备份的注意事项。

5.3 操作系统的修复与重装学习如何修复受损的操作系统和进行重装。

讨论操作系统修复和重装的注意事项。

第一章总则第一条为确保公司硬件设备的正常运行，提高工作效率，保障生产安全，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有硬件设备，包括但不限于计算机、服务器、网络设备、办公设备等。

第三条硬件维护工作应遵循预防为主、防治结合的原则，确保设备处于良好状态。

第四条硬件维护人员应具备相应的专业技能和职业道德，严格遵守本规章制度。

第二章维护职责与分工第五条设立硬件维护管理部门，负责公司硬件设备的日常维护、保养、检修及更新工作。

第六条硬件维护管理部门职责：（一）制定硬件设备维护计划，确保设备正常运行。

（二）定期对硬件设备进行检查，发现问题及时上报。

（三）负责硬件设备的保养和检修，确保设备处于最佳工作状态。

（四）对硬件设备进行更新升级，提高设备性能。

（五）培训硬件维护人员，提高其专业技能。

第七条设备使用部门职责：（一）按照规定使用硬件设备，避免人为损坏。

（二）发现硬件设备异常，及时向硬件维护管理部门报告。

（三）配合硬件维护管理部门进行设备维护和检修。

第三章维护流程第八条硬件设备维护流程如下：（一）定期检查：硬件维护管理部门每月至少对硬件设备进行一次全面检查。

（二）日常保养：设备使用部门应每日对设备进行清洁、整理，保持设备整洁。

（三）故障处理：发现设备故障，设备使用部门应立即报告硬件维护管理部门，由其进行故障诊断和修复。

（四）设备更新：根据设备使用情况和性能需求，硬件维护管理部门负责设备更新工作。

第四章维护记录与报告第九条硬件维护管理部门应建立完善的设备维护记录，包括设备名称、型号、维护时间、维护内容、维护人员等信息。

第十条硬件维护管理部门每月向公司管理层提交一次设备维护报告，内容包括：（一）设备维护情况概述。

（二）设备故障统计及原因分析。

（三）设备更新计划及实施情况。

（四）设备维护过程中发现的问题及改进措施。

第五章奖惩与培训第十一条对认真履行职责、工作表现突出的硬件维护人员给予表彰和奖励。

第十二条对违反本规章制度，造成设备损坏或安全事故的，将追究相关责任。

计算机系统运行维护管理制度计算机系统运行维护管理制度计维护管理制度为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于生产运营和管理，特制订本管理办法。

本管理办法合用于及其分支机构的信息系统，各分支机构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。

信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部份：1、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备；2、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输、光纤路线等。

3、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件；4、应用软件指运行于计算机系统之上，直接提供服务或者业务的专用软件；5、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建造、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设施、网络布线、维护工具等子系统。

运行维护管理的基本任务：1、进行信息系统的日常运行和维护管理，实时监控系统运行状态，保证系统各类运行指标符合相关规定；2、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行，确保所承载的各类应用和业务正常；3、进行系统安全管理，保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确；4、在保证系统运行质量的情况下，提高维护效率，降低维护成本。

本办法的解释和修改权属于。

信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。

作为信息系统维护管理部门，牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。

原则上信息系统的维护工作应逐步集中。

信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和生产操作层面。

1、在管理层面，为信息系统维护管理部门，负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。

2、在生产操作层面，信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或者虚拟的维护部门(或者维护人员)。

计算机维修工(初级)农民工培训教案第一章：计算机基础知识一、教学目标1. 了解计算机的发展历程和基本概念。

2. 掌握计算机硬件和软件的基本组成。

3. 熟悉计算机的启动和关闭操作。

二、教学内容1. 计算机的发展历程和基本概念。

2. 计算机硬件和软件的组成。

3. 计算机的启动和关闭操作。

三、教学方法采用讲解和实操相结合的方法，让学生在理解的基础上，能够熟练操作计算机。

四、教学步骤1. 讲解计算机的发展历程和基本概念。

2. 讲解计算机硬件和软件的组成。

3. 演示计算机的启动和关闭操作。

4. 学生实操，教师指导。

五、教学评价通过学生的实操和提问，检查学生对计算机基础知识的掌握程度。

第二章：计算机硬件一、教学目标1. 了解计算机硬件的基本组成。

2. 掌握计算机硬件的安装和维护方法。

二、教学内容1. 计算机硬件的基本组成。

2. 计算机硬件的安装和维护方法。

三、教学方法采用讲解和实操相结合的方法，让学生在理解的基础上，能够熟练安装和维护计算机硬件。

四、教学步骤1. 讲解计算机硬件的基本组成。

2. 讲解计算机硬件的安装和维护方法。

3. 演示计算机硬件的安装和维护操作。

4. 学生实操，教师指导。

五、教学评价通过学生的实操和提问，检查学生对计算机硬件的安装和维护方法的掌握程度。

第三章：计算机软件一、教学目标1. 了解计算机软件的基本概念。

2. 掌握计算机软件的安装和卸载方法。

二、教学内容1. 计算机软件的基本概念。

2. 计算机软件的安装和卸载方法。

三、教学方法采用讲解和实操相结合的方法，让学生在理解的基础上，能够熟练安装和卸载计算机软件。

四、教学步骤1. 讲解计算机软件的基本概念。

2. 讲解计算机软件的安装和卸载方法。

3. 演示计算机软件的安装和卸载操作。

4. 学生实操，教师指导。

五、教学评价通过学生的实操和提问，检查学生对计算机软件的安装和卸载方法的掌握程度。

第四章：计算机故障诊断与维修一、教学目标1. 了解计算机故障的基本类型。

第一章总则第一条为加强国产计算机的管理，确保国产计算机的安全、稳定、高效运行，提高工作效率，根据国家有关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有使用国产计算机的部门和个人。

第三条本制度的制定遵循以下原则：（一）安全第一，预防为主；（二）责任明确，分工协作；（三）规范管理，提高效率；（四）持续改进，不断完善。

第二章计算机硬件管理第四条计算机硬件购置1. 计算机硬件的购置必须符合国家相关标准和规定，优先选用国产计算机。

2. 购置计划由各部门根据工作需要提出，经相关部门审核后，由采购部门统一采购。

3. 购置的计算机硬件应具备良好的兼容性和稳定性。

第五条计算机硬件配置1. 计算机硬件配置应根据工作需要和性能要求进行，不得随意提高配置。

2. 硬件配置清单由采购部门制定，经相关部门审核后，报单位领导批准。

第六条计算机硬件维护1. 定期对计算机硬件进行检查、清洁和维护，确保其正常运行。

2. 发现硬件故障应及时报修，不得擅自拆装、更换部件。

3. 维护记录应详细记录，便于追溯和管理。

第七条计算机硬件报废1. 计算机硬件达到报废标准或使用寿命到期，应进行报废处理。

2. 报废程序由资产管理部门负责，报废后的计算机硬件应按规定进行处理。

第三章计算机软件管理第八条软件采购1. 软件采购应优先选用国产软件，符合国家相关法律法规。

2. 软件采购计划由使用部门提出，经相关部门审核后，由采购部门统一采购。

第九条软件安装1. 软件安装应遵循以下原则：（1）安装前应进行病毒扫描；（2）安装过程中应关闭其他应用程序；（3）安装完成后应进行功能测试。

第十条软件更新1. 定期对软件进行更新，确保软件功能完善、安全可靠。

2. 更新程序由使用部门提出，经相关部门审核后，由IT部门负责实施。

第十一条软件备份1. 定期对重要软件进行备份，确保数据安全。

2. 备份工作由IT部门负责，备份记录应详细记录。

第四章计算机安全管理第十二条访问控制1. 对计算机系统进行访问控制，确保只有授权用户才能访问。

微型计算机组装与维护教案第一章：微型计算机基础知识1.1 计算机的发展历程了解计算机的发展历程，从电子管计算机到集成电路计算机，再到现在的微型计算机。

了解微型计算机的定义和发展趋势。

1.2 微型计算机的组成了解微型计算机的硬件组成，包括中央处理器（CPU）、主板、内存、硬盘、显卡等。

了解微型计算机的软件组成，包括操作系统、应用软件等。

第二章：微型计算机硬件组装2.1 组装前的准备了解组装微型计算机所需工具和设备。

学习如何正确打开电脑机箱，并了解机箱内部的布局。

2.2 CPU的安装学习如何安装CPU到主板上，并掌握CPU安装的正确姿势。

学习如何安装CPU散热器，并确保散热器与CPU接触良好。

2.3 主板的安装学习如何将主板安装到机箱中，并连接主板与机箱的电源线和信号线。

学习如何安装主板上的内存、硬盘、显卡等硬件设备。

第三章：微型计算机软件安装与配置3.1 操作系统的安装学习如何选择合适的操作系统，如Windows、Linux等。

学习如何通过USB启动盘安装操作系统，并掌握安装过程中的操作步骤。

3.2 驱动程序的安装与配置学习如何安装主板、显卡、声卡等硬件设备的驱动程序。

学习如何通过驱动程序管理工具更新和配置驱动程序。

第四章：微型计算机的维护与优化4.1 计算机硬件的维护学习如何清洁计算机内部的灰尘和污垢。

学习如何检查和更换计算机内部的硬件设备，如内存、硬盘等。

4.2 计算机软件的维护与优化学习如何清理磁盘垃圾文件，优化磁盘空间。

学习如何进行磁盘碎片整理，提高系统性能。

第五章：微型计算机常见故障与排除5.1 计算机启动故障学习如何解决计算机无法启动的问题，如电源故障、CPU故障等。

学习如何使用诊断工具检测计算机硬件故障。

5.2 计算机蓝屏故障学习如何解决计算机蓝屏问题，如系统文件损坏、硬件故障等。

学习如何使用系统还原和修复功能恢复系统正常运行。

第六章：计算机网络基础与组装6.1 计算机网络概述了解计算机网络的定义、功能和分类。