公司员工日常行为规范
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公司日常办公行为规范
公司日常办公行为规范一、前言为了营造一个高效、有序、和谐的办公环境，提升公司整体形象与员工职业素养，特制定本《公司日常办公行为规范》。
本规范旨在明确员工在日常办公中的基本行为准则，促进团队协作，确保公司各项工作的顺利进行。
二、基本行为规范1.准时出勤：员工应严格遵守公司作息时间，按时上下班，不迟到、不早退。
因故不能按时到岗需提前按程序请假。
2.着装得体：员工在工作期间应着正装或符合公司文化要求的职业装，保持整洁、大方、得体的仪表形象。
3.环境整洁：保持个人工位及公共区域的清洁卫生，不乱丢垃圾，定期整理文件资料，确保办公环境整洁有序。
4.文明用语：在办公区域内，使用文明、礼貌的语言进行交流，尊重他人，避免使用粗俗、侮辱性的言辞。
5.保密原则：严格遵守公司保密制度，不泄露公司机密信息，妥善保管公司文件资料及电子设备。
6.节约资源：合理使用公司资源，如纸张、水电等，提倡节能减排，培养环保意识。
三、工作纪律1.高效工作：员工应高效完成工作任务，合理安排工作时间，避免拖延和敷衍了事。
2.团队协作：积极参与团队协作，尊重他人意见，及时沟通工作进展，共同解决问题。
3.会议纪律：准时参加各类会议，会议期间关闭或调至静音状态的通讯设备，保持会场秩序，积极发言，做好会议记录。
4.报告制度：定期向上级汇报工作进展，遇到重要事项或问题及时请示汇报，确保信息畅通。
四、办公礼仪1.接待来访：对待来访客人应热情、礼貌，主动询问来意，根据需求引导至相关部门或人员。
2.电话礼仪：接听电话时应使用礼貌用语，声音清晰、态度友好，对于无法立即解决的问题应做好记录并承诺回复时间。
3.邮件沟通：发送工作邮件时，应主题明确、内容简洁明了，注意邮件格式规范，避免发送与工作无关的邮件。
五、附则1.本规范自发布之日起实施，全体员工需自觉遵守。
2.公司保留对本规范进行修订和完善的权利，修订后的版本将及时通知全体员工。
3.对于违反本规范的行为，公司将视情节轻重给予相应处理，包括但不限于口头警告、书面警告、经济处罚乃至解除劳动合同等。
员工日常行为规范
员工日常行为规范为了明确日常工作，规范工作行为，工作责任到人，同时为公司对员工考核提供依据，制定本规范：一、道德规范（一）、社会公德1.树立正确的人生观、价值观、世界观；热爱企业，爱岗敬业；有组织，有纪律，勇于进取，乐于奉献。
2.待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。
3.倡导团结有爱之风，乐于助人，尊老爱幼，家庭和睦，团结工友。
4.养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。
5.美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔果皮纸屑、烟头，节约粮食的良好习惯。
（二）、职业道德1.热爱工作，尽忠尽职。
具有与企业共荣辱共命运的情感，具体集体荣誉感、主人翁意识，树立正确的苦乐观。
2.尊重客户，文明服务。
遵照“客户第一”的服务方针，以优质的产品和服务，不断提高客户满意度。
3.尊章守纪，廉洁奉公。
克己奉公，不徇私情，不以职权和工作之便牟取私利，正确行驶职权。
养成良好的尊章守纪的习惯；坚持原则，敢于同违法违纪行为作斗争。
4.顾全大局，团结协作。
正确处理企业、部门、个人三者的利益关系，以大局为重；增强部门、班组间的团体协作，建立“团结，有爱，平等，互助”的员工关系，反对不利于团结的错误倾向。
二、仪容仪表与着装规范（一）、仪容仪表：1、上班时间，一律按要求穿工衣，服装不出现开线或钮扣脱落，干净整洁得体。
2、注重个人形象，男同事不留超肩长发型，女同事不留奇异发型，不允许头发凌乱，展现出良好的个人形象。
3、个人卫生方面：五勤：洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲五不：不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔（二）、着装规范：员工着装规范的原则是：端庄、大方、整洁、得体、便于工作。
1、上班时间，一律穿统一工衣，精神饱满，不佩戴易脱落首饰；服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘（特别是衣领和袖口）；服装不出现开线或钮扣脱落。
2、工作时不卷裤脚、翻领子。
三、举止规范举止规范的原则是：端庄、大方、得体、优雅。
员工的日常行为规范
员工的日常行为规范在职场中，员工的行为举止和工作表现对于个人和整个团队来说都是至关重要的。
一个有素质、守规矩的员工能够为企业建立良好的形象，提升工作效率，增强团队合作能力。
因此，制定一套行为规范对于每一位员工来说都是至关重要的。
本文将讨论员工的日常行为规范。
第一、准时出勤员工应当遵守工作时间安排，准时出勤。
钟点工作人员应按照合同规定的工作时间上下班，并且应提前准备好工作所需材料，做好工作的准备。
公务外出的员工应准时返回工作岗位，遵守规定的外出时间。
第二、仪容仪表员工应注意个人仪容仪表，穿着整洁、得体，保持良好的形象。
服装应符合工作场所相关规定，不得穿着暴露、过于高调的服装。
脸部要保持清洁，不得染发、涂有醒目的彩妆。
对于员工来说，仪容仪表是展示职业素养和个人修养的重要一环。
第三、认真负责每一位员工都应尽职尽责、认真对待工作。
对于分配的工作任务，要及时完成，并保证质量。
在工作中，应保持高效率，遵循公司相关流程和制度。
对于工作中的瑕疵或者失误，应主动承担责任，并积极改进。
第四、尊重他人一个良好的工作环境需要共同的尊重和理解。
员工应尊重他人的背景、意见和观点，不得进行歧视、侮辱等不文明行为。
在与同事和上级的沟通中，要保持礼貌和友好，不得使用恶语和威胁言论。
在团队合作中，要倾听他人的建议，积极合作，相互支持。
第五、保守机密作为员工，我们往往会接触到一些公司的机密信息。
员工有义务保密公司的商业秘密以及涉及他人隐私的信息。
在工作中，不得散布、泄露公司的机密信息，也不得将机密文件或信息随意带离工作场所。
对于无关人员的询问，应有意识地保护公司的机密信息。
第六、遵守规定公司设立了一系列的规定和制度，员工应该遵守并且执行。
这些规定和制度包括但不限于：使用公司资源的规定、休假制度、考勤制度、公司财产的使用等。
员工应了解并熟悉公司相关规定，遵循执行，不得擅自突破或者违反规定。
第七、积极学习与进步每一位员工都应积极学习新知识，持续提升自身的专业技能与素质。
员工日常行为规范
员工日常行为规范员工日常行为规范为了维护公司良好的工作环境，促进员工的正常工作秩序，我们制定了以下员工日常行为规范，希望每位员工能够严格遵守：一、工作纪律1. 准时上下班，不迟到、早退或无故缺勤。
如果有特殊情况，应提前请假并得到上级批准。
2. 严格遵守工作时间，不私自使用工作时间进行私事活动。
3. 不擅自离开工作岗位，如需离开应请示上级并做好工作交接。
4. 不随意修改或删除他人的工作文件和数据，如有必要应告知相关人员。
二、职业道德1. 保守公司机密和客户信息，不得泄露给未授权人员。
如发现泄密行为，应立即报告上级。
2. 对待同事要友好，互相尊重，不得恶意中伤、诽谤、辱骂他人。
3. 不参与任何形式的腐败和贪污行为，如有发现和相关涉及，应积极向公司反映。
4. 不接受或索要他人贿赂，不利用职务之便谋取个人私利。
三、工作效率1. 认真完成上级安排的工作任务，不拖延工作进度或敷衍塞责。
2. 遵守工作流程和规范，不擅自修改工作程序和规章制度。
3. 高效利用工作时间，不进行无关工作的聚集、娱乐和社交活动。
4. 提高自身职业能力，不断进行学习和提升，确保工作质量和效果。
四、工作态度1. 积极主动，乐于助人，与同事建立协作和谐的工作关系。
2. 尊重客户，积极回应客户的需求和问题，提供高质量的服务。
3. 对待工作认真负责，不推卸责任，及时解决问题并向上级汇报。
4. 对公司遵守法律法规、规章制度提出建议和批评，积极参与公司的管理和决策。
五、企业形象1. 符合公司着装要求，保持良好的个人形象和仪容仪表。
2. 保持整洁的办公环境，按时清扫和整理个人工作区域。
3. 不在工作场所吸烟或进行其他违规行为，确保工作环境的健康和安全。
以上为我们公司员工日常行为规范，希望每位员工能严格遵守，共同营造一个文明、有礼、高效的工作环境，为公司的发展尽一份力量。
如有违规行为，将按照公司规定进行相应的纪律处分。
同时，公司也将提供必要的培训和支持，促进员工良好行为的养成和发展。
员工日常行为规范要求
员工日常行为规范要求一、尊重他人1.不论在工作场所还是在日常生活中，员工应该尊重他人的人格和权利，不得歧视他人，包括但不限于种族、性别、宗教、年龄、身体残疾等方面的歧视；2.遵守公司内部的行为规范，不进行贬低、侮辱、恶意中伤他人的言论或行为；3.遵循公共秩序，不进行诽谤、污蔑、诋毁他人的言论或行为；4.在与同事、上级、下属等人员的交流中，应尊重他人的意见和观点，积极倾听并进行理性讨论。
二、遵守纪律1.遵守公司和部门的工作纪律，按照工作时间、工作流程、工作内容等规定进行工作；2.不迟到早退，准时到岗、完成工作任务；3.严格遵守公司的安全制度和操作规程，不蓄意破坏设备、设施等公司财产，并保护好个人和他人的人身安全；4.尊重公司的保密规定，不泄露公司的商业机密和他人的隐私信息。
三、诚实守信1.诚实守信是员工最基本的品质，员工应如实报告自己的工作进展、问题和困难，并及时向上级汇报工作进展、项目资料等信息；2.不编造虚假信息，包括但不限于虚报工作时间、虚报工作内容等；3.不利用公司资源从事个人或其他不道德、非法的活动；4.在与客户和合作伙伴的业务往来中，要讲信用、守合同，不欺诈、不虚假宣传。
四、团队合作1.员工应积极参与团队活动，促进团队之间的合作和交流，与团队成员和睦相处，相互支持、尊重和信任；2.不进行与团队合作不符的行为，不故意破坏团队的凝聚力和工作氛围；3.当他人需要帮助时，应主动伸出援手，提供合适的帮助和支持；4.尊重团队领导的决策，按照团队目标进行工作，并竭尽全力为团队的成功贡献自己的力量。
五、学习成长1.员工应不断学习和提高自己的专业知识和技能，尽力在工作中表现出自己的才华和能力；2.积极参与公司提供的培训和学习机会，提升自己的工作能力和胜任力；3.关注行业动态和公司发展趋势，及时适应变化，做好个人规划，为公司的长远发展做出贡献；4.愿意分享自己的经验和知识，帮助他人成长和进步。
以上是员工日常行为规范要求的一些基本内容，每个公司根据自身情况可以增加或调整具体要求。
办公室日常行为规范
办公室日常行为规范1、按时上班，不迟到、不早退、不缺勤、不旷工，自觉遵守公司考勤制度，有事及时请假。
2、公司内着装整齐，不允许穿戴奇装异服。
男性不允许穿背心、短裤、拖鞋，不允许留长发；女性不允许穿紧身、过于暴露的服装。
不允许浓装艳抹。
3、在办公室坐姿要端正，不允许将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；不允许在办公室躺卧。
4、上班期间严禁擅离职守，外出办事必须提前向上级汇报申请。
5、进入办公室前应先敲门示意，严禁在未经上级同意的情况下进入经理/主管办公室或存放有重要物品、公司产品等特殊部门。
6、自觉遵守各项保密规定，严守保密纪律。
7、严禁在未经上级批准的情况下将公司财物私自带离。
8、未经有关人员允许不能随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等。
9、在工作期间严禁大声喧哗、打闹，禁止传播“小道消息”，不允许在办公室吃东西、喝酒及做与工作无关的事宜。
10、使用礼貌用语进行公司内部及外来人员的交流，接待时需统一使用文明礼貌用语：“您好，请问有什么可以帮您？”；待来访人员离开后及时整理好接待区域，将所使用的物品归位。
11、接听及拨打电话应使用礼貌用语：“您好！XXXXXXXXX公司”；通话中要态度谦和，语音适中；通话内容要简明扼要。
12、来电时，须在电话铃响三声内接听。
当遇到自己不熟悉的业务时，不可直接回答：“不知道！”，并及时向上级领导或相关人员请示后再给予答复；通话结束时应等对方先挂电话，不允许抢先挂断。
13、严禁在工作时间利用公司电脑闲聊与工作无关的事宜，严禁打游戏、听音乐、看视频及登陆与工作无关的网站网页。
14、尊敬领导、服从上级、同舟共济、互助合作，主动复核上级布置的工作任务，不断提高自已的工作技能及工作效率，精益求精，务求使工作顺利完成。
各级部门经理/主管应以身作则，率先垂范，不断加强自身修养，提高团队凝聚力。
14、每天打扫办公室卫生，保持办公环境清洁及个人桌面整洁，物品摆放有序。
爱护公共财物，公私分明，做到不侵占、不损坏；当发现他人有侵害行为时，应及时制止或检举揭发。
公司员工日常行为规范含细则10篇
公司员工日常行为规范含细则10篇公司员工行为规范（一）：1、上下班严格遵守公司考勤制度，正常请休假必须提前填写请假条并获主管领导同意后方可，无特殊情景不得事后补办请假手续。
违者一次罚款10元;2、迟到或早退10分钟以内当月累计达三次者每次扣款10元， 10—30分钟以内每次扣款30元;无故迟到或早退超出30分钟按旷工半天论处，罚款50元，旷工一天罚款100元，超过两天者作自动离职处理。
3、员工因公外出必须做好书面登记或告知主管领导，否则按脱岗处理，上班期间无故脱岗者每次罚款50元。
4、上班期间不准上网闲聊、吃零食、听音乐及看与工作无关的视频电影等，一经发现，违者每次罚款20元。
5、下班后办公及工作区域要及时关掉电脑、空调及其他相关电源，关好门窗，否则发现一次给予相关职责人每次罚款20元，若产生经济损失公司保留追究权利。
6、下班后无故不得逗留办公及工作区域，需要加班需提前向办公室申请，更不得浪费公司资源，否则违者一次罚款20元。
7、生产操作不得人为造成浪费，否则违者除一次罚款20元外，公司将对浪费造成的损失进行评估并追究赔偿职责。
8、公司食堂严禁人为浪费，不准乱倒饭菜，违者一次罚款10元。
9、工厂区域不得大声喧哗，干扰他人工作或休息，违者一次罚款10元。
10、不得随意停放车辆，违者一次罚款10元。
11、严禁未经允许私自挪用或外带公司设备及物品，严禁私自动用或乱接电源电线，一经发现给予罚款20元，或所以产生的经济损失由相关职责人赔偿。
12、生产人员上班期间不得擅自出入厂区，所有员工进出工厂区域要主动理解配合门卫或办公室检查，拒不配合者一次罚款20元。
13、严禁在非吸烟区或流动抽烟，违者一次罚款100元。
14、严禁工作期间或中午时光非公事务喝酒，违者一次罚款100元。
15、严禁在工厂区域内聚众打牌赌博或有其他道德败坏行为，违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
16、严禁恶意破坏公司财物，违者除按价赔偿外，将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
员工日常行为规范
员工日常行为规范
为了提升公司形象，加强公司各部门协调配合，打造一支高素质、高水准的人才队伍，为广大职工创造一个良好的氛围良好、环境优良的工作场所，特制订以下员工日常行为规范，望各位员工自觉遵守，互相监督。
1.请在规定的时间上下班，不得迟到早退。
2.在工作时间内，请勿做与工作无关的事情。
3.请保持个人工作区域的整洁，禁止乱扔垃圾、纸张。
4.在与同事或客户交流时，请使用礼貌用语，保持良好的态度。
5.禁止在工作时间内饮酒或吸烟。
6.爱护公司的设备和财产，如有损坏，需按价赔偿。
7.尊重他人的权利和隐私，不得侵犯他人的权益。
8.如需请假或休假，请提前向主管申请并得到批准。
9.禁止在工作时间内进行私人会面或处理私人事务。
10.禁止在办公室内进行任何形式的赌博或违法行为。
本规章制度的解释权归公司所有。
公司有权根据需要进行修改和完善。
希望所有员工都能遵守本规章制度，共同构建一个和谐、稳定的工作环境。
职工文明行为规范
职工文明行为规范职工文明行为规范篇1为了使公司员工讲文明、懂礼貌，树立良好的公司形象，特制定员工文明行为规范。
1、穿戴仪容方面：(1)按公司规定穿着服装，整洁得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。
(2)佩带厂徽要平整地戴于左胸前。
(3)佩戴手饰不过于华丽，化妆不浓妆艳抹，指甲不过长或过于修饰。
(4)衣物、鞋子不脏污不堪。
(5)保持头部、面部、双手清洁，经常梳洗理发，不蓬头垢面，不披头散发。
2、上下班的表现方面：(1)骑车上下班路遇领导、同事、朋友，要自觉下车，主动使用文明用语热情问候。
(2)不迟到、不早退、不旷工，有事及时请假，不影响工作。
(3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。
(4)临近下班，安心工作，不心浮气躁。
(5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。
3、工作态度方面：(1)服从领导的安排，尽职尽责干好工作。
(2)工作时间不大声喧哗、谈笑，不影响其他同事的工作。
(3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。
(4)工作时不要讲与工作无关的废话。
(5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。
(6)严格遵守岗位纪律，需离开岗位时，要经领导同意并在黑板上登记。
(7)对于每天的每一件事都认真细致的干好，做到日事日毕，日清日高。
4、使用电话方面：(1)接听电话时要神清气爽，欣喜爽快，使用文明用语。
(2)接听电话时要随时备妥纸笔，正确灵活地应对。
(3)转接电话或传话时要及时准确。
(4)不与对方聊谈冗长无用的话。
(5)使用电话时，要轻拿轻放，加以爱惜。
5、言语行为方面：(1)与人谈话，要简洁明了，不罗嗦。
(2)言谈措辞要恰如其分，懂得正确的造词用句，自觉使用文明用语。
(3)讲话时要斟酌，不讲脏话、粗话，不盛气凌人，适当应用敬语、谦逊语、庄重语。
(4)不阴阳怪调，乱喊乱叫。
(5)与领导和长者谈话，要恰当地使用尊称。
(6)工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。
(7)举止要文雅大方，不粗俗。
公司员工日常行为规范
公司员工日常行为规范公司员工日常行为规范是指公司对员工在工作和生活中的行为进行规范和约束，旨在提高员工素质和公司整体形象。
以下是一份1000字的员工日常行为规范：一、工作态度1. 积极主动，主动承担工作任务，严禁拖延、敷衍和推诿责任。
2. 对工作保持高度热情和责任心，严禁工作中出现懒散、敷衍和消极的表现。
3. 保持良好的沟通和合作意识，尊重同事，积极参与团队活动。
4. 提倡创新思维和解决问题的能力，不断改进工作流程和方法，提高工作效率。
二、工作纪律1. 严格遵守公司的工作时间和上下班规定，不迟到、早退或私自离岗。
2. 遵守公司的保密规定，不泄露公司的商业机密和客户信息。
3. 严禁在工作时间及公司场所内从事与工作无关的个人事务，如上网、玩游戏等。
4. 提倡和平解决问题，严禁在工作中出现任何形式的冲突和暴力行为。
三、形象仪容1. 穿着整洁，着装要符合公司的形象要求，不得穿着露骨、低俗或过于暴露的服装。
2. 保持良好的个人卫生习惯，保持清洁的发型和整洁的身体。
3. 严禁在工作场所内抽烟、喝酒或嚼食香口胶等。
四、职业道德1. 始终秉持诚实守信的原则，严禁造谣、捏造事实，不得参与任何形式的欺诈行为。
2. 不得利用职务之便牟取私利，严禁贪污、受贿和滥用职权。
3. 尊重知识产权和公司的商业秘密，不得私自复制和传播公司的资料。
4. 遵守国家法律法规和公司的规章制度，不得从事违法犯罪活动。
五、客户服务1. 以客户为中心，提供优质的产品和服务，尽最大努力满足客户的需求。
2. 对待客户要礼貌、友好和热情，倾听客户的意见和建议，及时解决客户的问题。
3. 保护客户隐私，严禁泄露客户的个人信息和交易记录。
4. 维护公司形象，不得为个人利益损害公司和客户利益。
六、学习提升1. 不断学习和提升自己的专业知识和技能，不断提高工作能力和水平。
2. 积极参加公司组织的培训和学习活动，主动了解行业动态和新技术。
3. 主动分享和传递知识，帮助他人成长和提升，共同进步。
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公司员工日常行为规范总则为规范员工行为，维护企业形象，推广海翔铭特色的企业文化，特制定本规范。
第一章道德规范1.社会公德树立正确人生观、价值观、世界观；热爱企业，爱岗敬业；有纪律，爱劳动、勇于进取，乐于奉献。
遵纪守法，自觉维护公共秩序；见义勇为，抵止不良行为，敢于同坏人坏事作斗争。
待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。
倡导团结友爱之风，乐于助人，尊老爱幼，家庭和睦，团结工友。
养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。
美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔果皮纸屑、烟头，不随地吐痰的良好习惯。
2.职业道德热爱工作，尽忠尽职。
具有与企业荣辱与共、命运相关的情感，具有集体荣誉感、主人翁责任感，树立正确的苦乐观。
尊重客户，文明服务。
遵照“质量第一，客户满意”的质量方针；以优质的产品和服务，不断提高客户满意度。
遵章守纪，廉洁奉公。
克已奉公，不循私情，不以职权和工作之便牟取私利，正确行使职权；养成良好的遵章守纪的习惯；坚持原则，敢于同违章违纪行为作斗争。
要自觉培养节约意识，树立勤俭节约的观念；发扬奋发向上的精神，不断学习新的文化科学知识和管理经验，刻苦钻研业务，充分发挥自已的创造性，熟练掌握劳动技能，杜绝、减少失误和差错，提高工作效率。
员工共同职业道德规范：爱岗敬业忠于职守钻研业务提高技能精工细作确保质量勤奋创新团结协作遵章守纪安全生产艰苦奋斗勤俭节约第二章仪容仪表与着装规范1.仪容仪表：a.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不剃光头，不漂染或留怪异的发型；女士头发长于肩部应束发；男士鬓角不宜长耳部、发尾长度不触及衬衫领口。
b.指甲应经常修剪，保持清洁；男士不得蓄须；工作期间尽量不吃有异味食物，保持口气清洁；女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹。
2.个人卫生方面：五勤：洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲五不：不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔三要：工作前后洗手、大小便洗手、早晚要涮口二注意：不吃异味食品、不打喷嚏、不咳嗽3.着装规范：a.员工着装规范的原则是：端庄、大方、整洁、得体、便于工作。
上班时间，一律穿统一工衣，精神饱满，不佩戴炫耀性或易脱落首饰；服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘（特别是衣领和袖口）；服装不出现开线或钮扣脱落。
男士不穿短裤；女士不穿超短裙，裙长以膝盖以上15公分为限，不穿薄、露、透服装。
b.鞋面应保持清洁，不穿带钉子的鞋，不穿使脚部过于暴露的鞋子，女士以半高跟鞋为宜；女士袜子以近肤色为宜，男士袜子以近深色为宜。
工作时，不卷袖子、卷裤脚、翻领子。
4. 举止规范a.举止规范的原则是：端庄、大方、得体、优雅。
仪表端庄大方，不卑不亢，举止文明，神态自然，面带笑容。
b.接待客人一般要起立，脸部自然，眼睛平视着对方，若因工作需要坐着时，不抬头、不左顾右盼或漫不经心，不上下打量客人。
c.上岗时坐姿要端正。
当坐着与对方谈话时，座位最多不要多超过椅面的前半部，身子略前倾，眼睛注视着对面部，并不时对对方谈话加以表情。
d.在岗位上站立迎宾时，对站姿的一般要求是：女士两脚并立，双手虎口交叉自然放在身前；男士若是两脚并立，则两手放在身后，若是两脚开立，两手定要放在身子两侧。
e.与对方迎面相遇时，要靠右侧行走，若道路较窄，应主动让路；上下楼梯，遵循右侧通行的原则，不跑步上下楼梯，人多时不拥挤；在通道、走廊行走时要放轻脚步，走右侧的中间位置；与客人同行时，要让客人走在前面，并主动为客人开门；如遇客人在通道或其他地方谈话时，不要从中间穿过，若因路窄，应先说“对不起”，然后通过。
f.不要随便打断或探听别人之间谈话，如需插话时，应等别人讲完一句后，说声“对不起，打扰一下”，再插话。
g.给客人端茶送水，水不要斟得过满或太少，七、八成为宜。
捧茶时，用右手端着杯子下半部，左手扶杯，送到客人面前，若使用杯碟，则用双手捧着，杯把手应对着客人右手。
h.递送单据或票据，要轻轻放在台上或递到对方手中。
需要签收的，要将签收单放在对方面前，不能随手乱抛或用力摔在台上。
i.同女性客人握手，一般不要先伸手。
握手时，姿势要端正自然，用力要适当，时间不宜过长。
j.与别人站着谈话时，要面向客人，保持约一米的距离，不要将手插在口袋里，双手可自然地放在身子两侧；也不要一面谈话，一面看表；说话时注意时间，简单明了，语气谦和，不说大话，不责备别人，不露厌烦神色。
k.上班时，不在工作场所乱跑、高声喊人或放声大笑，不聚集在一起闲谈、追逐打闹、大声喧华，不在客人面前吃东西、吸烟。
l.不得在工作场所面前闲坐、脱鞋、换袜或更衣。
m.不得在公共场合拉手、扒肩、背手、抄手、挎胳膊、吹口哨、打响指等。
n.不得随意翻阅和摆弄别人文件、书籍、食品、衣物等东西，如因工作确需移动别人物品时应先征得客人同意、再轻拿轻放，整理完后要放回原处。
o.公司内与同事相遇相互问候或点头行礼表示致意，与公司领导相遇应停止行进行问候或点头行礼。
p.出入别人办公室，要先轻轻敲门，听到应答后再进入，并回手轻轻关门；如对方正在讲话或电话中，要稍等静候，如遇急事要打断对方说话，要把握机会，说“对不起，打扰一下”。
三、语言规范员工语言规范的原则是：语音纯正、用词得当、语言温和、语言规范，不说文明忌语，除特殊要求外，上班一律讲普通话。
1.电话用语规范a.电话铃响后，应及时接听，一般地说得超过三声，拿起电话筒应先道“您好！”电话应简明扼要，不在电话中聊天；通话时声音以保证对方听清楚而不影响周围人为宜。
b.若对方要求找人时，应说“请稍等”；如果要找的人不在时，应说“对不起，他现在不在，我可以帮您什么”；对方如果说“不用了，我一会儿再打给他”，应说“好的，再见！”c.对方查询工作，如果知情不涉及保密，可以如实告诉对方。
如果不知情或涉及到保密，应说“对不起，此事我不太清楚。
”d.对方拨错电话时，应说“对不起，您拨错电话号码了，请您查准后再拨”。
往外打电话，对方接听时，应先说“您好！”请对方叫人时，应说“麻烦您叫下***听电话”，若没有找到，应说“谢谢您”。
e.若请对方帮忙，应说“您可以记录一下吗？谢谢”“您可以帮我查一下**吗？谢谢。
”f.在用电话上传下达时，应注意语言流畅，简明准确，对上级或有关部门的电话通知，应自报单位、姓名后，说“请讲”、“请稍等，我记录一下”，“请放心，我一定通知到”。
假如没有听清楚，应说“麻烦您再重复一遍”。
通话结束时，对方若是上级机关的领导或者是职高、年长者，要等对方挂断后，再放电话。
g.在下达通知时，应先问对方的单位、姓名、职务等，然后说“请您记录（再讲述通知内容）”、“请您复述一遍好吗”、“谢谢”“再见”等。
h．拨错电话时，应说“对不起，我拨错电话号码了”。
i．挂断电话时应说“再见”。
2.接待用语规范a.迎客时应说“见到您很高兴，欢迎您来访”。
b.引客人上车、用餐、用茶等，应说“请！”c.造成客人不便时，应说“对不起”、“不好意思”。
d.送客人名片，应说“请多指教”。
收客人名片应说“谢谢”。
送客时应说“欢迎您再来”“再见”，“祝您一路平安，再见”。
e.说话要注意“请”、“谢”字不离口，根据对象、年龄、职务等不同，称呼要得体，如：“同志”、“先生”、“小姐”、“领导”等。
f.在接待来访人员时，要热情、诚恳，做到来有迎声，去有送声，如“您好”、“您请坐”、“您找哪位”、“您有什么事”、“请稍等”、“请用茶”、“欢迎您再来”、“再见”等。
g.外出办公务时，若需要进入他人办公室，要先敲门，在得到允许后再进入。
对不认识的同志在道声“您好”后要主动说明自己的身份，再说明来意。
离开时应向接待人员表示感谢。
h.向上级领导汇报工作，应先给领导打电话预约，以免打乱领导的工作安排。
i.领导在其办公室接待来访人员、主持会议、商讨工作或其他领导交谈时，不得随意进入领导办公室。
j.到基层调查了解情况，要多用询问语言，如“麻烦您，我想了解一下某某情况，您是否能给我介绍一下”、“谢谢您对我们工作的协助”等等。
k.同事之间，早上见面时应说声“您好”、“早上好”，下班时应说“再见”或“明见”，工作中接触时，应说“请问”、“请教”、“麻烦您”、“打搅您”、“拜托”、“谢谢”等。
l.要根据具体情况决定恰当的送行方式，一般客人以送至前台为宜，重要客户应送至大门以外，送行时应承在客人离去后返回。
四、语言要做到“六不讲”：不讲低级庸俗口头语；不讲生硬唐突语；不讲讽刺挖苦语；不讲有损别人人格语；不讲欺骗糊弄语；不讲伤害自尊心语。
员工着装管理规定第一条为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。
第二条员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁。
第三条男职员的着装要求：着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣；着西装时，要佩戴公司徽。
不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。
第四条女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服，着裙装时一律穿肉色丝袜。
第五条女职员上班必须佩戴公司徽；男职员穿西装时要求戴公司徽。
公司徽应佩戴在左胸前适当位置上。
第六条员工上班应注意将头发梳理整齐。
男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。
第七条员工违反本规定的，除通报批评外，每次罚款50元；第八条各部门、各线负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。
一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部室员工总数20%的，该负责人亦应罚100元。
(一)总则第一条本公司为使警卫人员值勤执行任务有所依据，特订定本准则。
第二条警卫人员的服勤，系代表本公司执行职务。
第三条警卫勤务应每日24小时执行不辍，其各班服勤时间，由警卫课订定呈准公布实施。
第四条警卫人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则：1、应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。
2、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
3、服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
4、服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。
5、服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
6、应熟记市场内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要通道、门窗、等有缺损时，应即建议物业部进行处理。
7、应管制进入市场人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥进入市场手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品进入市场。
8、应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻市场各处。
9、交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列)入"警卫日志簿"。