下载文档原格式
药师药学服务技能与处方审核基础知识培训一、药学服务技能培训1.药物辨识和鉴定技能。
药师应掌握常见药物名称、化学结构、药理作用等基本信息，能准确识别不同药物，并能通过外观、味道和气味等特征来辨识药物。
另外，药师还要学会使用仪器设备来进行药物的鉴定，如红外光谱仪、核磁共振仪等。
2.药物配方和调剂技能。
药师应掌握不同药物的配方和调剂方法，了解各种药物的兼容性，确保药物配方的准确性和合理性。
同时，药师要学会使用各种药剂计量工具和设备来进行药物的调剂，保证药物剂量的准确性。
3.药物储存和保管技能。
药师应学会合理储存药物，包括控制储存温度、湿度和光线等因素，并且定期进行药物库存管理，保证药物的有效性和安全性。
4.患者药物监测和咨询技能。
药师要学会对患者的药物治疗进行监测和评估，包括药物疗效、不良反应等方面。
同时，药师还要能够向患者提供药物的正确用法和注意事项，解答患者的用药疑问，提供用药建议。
5.药物信息查询和评价技能。
药师要熟练运用各种药物信息数据库和工具，及时查询相关药物的信息，包括药物剂型、适应症、用法用量、不良反应等内容。
同时，药师要具备对药物信息进行评价和比较的能力，以选择更合适的药物。
二、处方审核基础知识培训1.处方审核准则和标准。
药师要了解国家和地方的处方审核政策、准则和标准，掌握处方审核的基本要求和程序。
同时，药师要学会根据患者的具体情况，判断处方的合理性和安全性。
2.处方药物的剂型和用法用量。
药师要掌握各种处方药物的剂型和用法用量，了解药物的特殊性和用药规范。
同时，药师要能够判断处方中是否存在药物的重复使用、超剂量使用等问题。
3.处方药物的相互作用和不良反应。
药师要学会判断处方中药物之间的相互作用和不良反应的可能性，并向医生和患者提出建议。
4.处方的合理性和安全性评估。
药师要学会对处方的合理性和安全性进行评估，包括判断药物的适应症、禁忌症和药物的适应症、禁忌症和用药方案等。
5.处方审核记录和报告。
驻店药师（中药）岗位培训资料4.1驻店药师为执业药师（执业中药师）或具有药师（中药师）以上技术职称。
4.2自觉学习《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规。
4.3严格按照公司《处方药销售管理制度》、《中药饮片处方审核调配核对制度》开展处方审核、复核工作。
4.4负责对处方进行审核，审核合格后签字或盖章交付调配，对有配伍禁忌或超剂量的处方拒绝调配，但经原处方医师更正或者重新签字确认的，可以调配；对处方所列药品不得擅自更改或代用，处方所写内容模糊不清，难以鉴别有疑问或已被涂改时，不得调配。
4.5负责对调配后的处方进行复核工作，对处方所列内容逐个核对无误后签字或盖章。
4.6负责处方的保管和归档工作。
4.7自觉提高自身业务水平及专业知识水平，熟悉药品的性能、用途、配伍禁忌、用法用量等，按照《药学服务管理制度》规定，为顾客提供药学服务，指导顾客合理、安全用药。
4.8负责有关药品质量、药品知识等方面问题的咨询工作。
4.9负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。
4.10对工作中发现的质量问题，及时上报质量负责人处理。
4.11按照相关规定每年参加继续教育并考核合格，方可继续履行职责。
4.1营业场所的温度控制在10～30℃，相对湿度控制在35%～75%，并每天上午9：00-10:00和下午15：00-16:00进行监测、记录；如发现温度、湿度超出规定范围，及时采取调控措施并予以记录。
4.2用于陈列药品的货柜、橱窗等保持清洁卫生，不得放置与销售活动无关的物品及私人用品，并采取防虫、防鼠等措施，防止污染药品。
卫生状况每周进行一次检查。
4.3陈列的药品必须是合格药品，其质量和包装符合相关规定。
4.4药品陈列遵循以下原则：4.4.1按剂型、用途、以及储存要求分类陈列，并设置醒目标志，类别标签字迹清晰、放置准确；4.4.2药品放置于货架（柜），摆放整齐有序，避免阳光直射；4.4.3处方药、非处方药分区陈列，并有处方药、非处方药专用标识；4.4.4处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售；4.4.5外用药与其他药品分开摆放；4.4.6拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区。
驻店药师（中药）岗位培训资料4.1驻店药师为执业药师（执业中药师）或具有药师（中药师）以上技术职称。
4.2自觉学习《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规。
4.3严格按照公司《处方药销售管理制度》、《中药饮片处方审核调配核对制度》开展处方审核、复核工作。
4.4负责对处方进行审核，审核合格后签字或盖章交付调配，对有配伍禁忌或超剂量的处方拒绝调配，但经原处方医师更正或者重新签字确认的，可以调配；对处方所列药品不得擅自更改或代用，处方所写内容模糊不清，难以鉴别有疑问或已被涂改时，不得调配。
4.5负责对调配后的处方进行复核工作，对处方所列内容逐个核对无误后签字或盖章。
4.6负责处方的保管和归档工作。
4.7自觉提高自身业务水平及专业知识水平，熟悉药品的性能、用途、配伍禁忌、用法用量等，按照《药学服务管理制度》规定，为顾客提供药学服务，指导顾客合理、安全用药。
4.8负责有关药品质量、药品知识等方面问题的咨询工作。
4.9负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。
4.10对工作中发现的质量问题，及时上报质量负责人处理。
4.11按照相关规定每年参加继续教育并考核合格，方可继续履行职责。
4.1营业场所的温度控制在10～30℃，相对湿度控制在35%～75%，并每天上午9：00-10:00和下午15：00-16:00进行监测、记录；如发现温度、湿度超出规定范围，及时采取调控措施并予以记录。
4.2用于陈列药品的货柜、橱窗等保持清洁卫生，不得放置与销售活动无关的物品及私人用品，并采取防虫、防鼠等措施，防止污染药品。
卫生状况每周进行一次检查。
4.3陈列的药品必须是合格药品，其质量和包装符合相关规定。
4.4药品陈列遵循以下原则：4.4.1按剂型、用途、以及储存要求分类陈列，并设置醒目标志，类别标签字迹清晰、放置准确；4.4.2药品放置于货架（柜），摆放整齐有序，避免阳光直射；4.4.3处方药、非处方药分区陈列，并有处方药、非处方药专用标识；4.4.4处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售；4.4.5外用药与其他药品分开摆放；4.4.6拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区。
（15～17分） 考点清单 命题点1：处方审核——步骤与内容 命题点2：审核处方规范性——处方书写基本要求（16条） 命题点3：审核处方规范性——处方常用缩写词 命题点4：审核处方适宜性——处方用药与诊断不相符的5种情况 “无、超、联、过、禁” 命题点5：审核处方适宜性——选用剂型与给药途径的合理性 命题点6：审核处方适宜性——有无重复用药 命题点7：审核处方适宜性——对规定必须做皮试的药物，处方医师是否注明过敏试验及结果判定 命题点8：审核处方适宜性——药物相互作用审核 命题点9：处方审核——结果及其处理 命题点10：处方调配 ——“四查十对” 命题点11：处方调配 —— 药物的贮存温度 命题点12：处方调配 —— 识别常用药品通用名和别名 命题点13：高警示药品的种类 命题点14：兴奋剂的种类 命题点15：特殊药品管理——高警示药品、兴奋剂、生物制品、麻精一、医疗机构制剂 命题点16：药品入库管理制度 命题点17：药品的贮存与保管 命题点命题点1：处方审核——步骤与内容第一步：合法性审核1.处方开具人：是否根据《执业医师法》取得医师资格，并执业注册。
2.处方权：处方医师是否根据《处方管理办法》在执业注册地点取得处方权。
3.麻醉药品、第一类精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、抗感染药物等药品处方，是否由具有相应处方权资质的医师开具。
第二步：规范性审核◆处方类型：麻、精一（红）、急（黄）、儿（绿）、普（白）◆处方书写规则 ——“16条”◆处方药品名称 ——应使用药品通用名、药名词干、缩写词。
第三步：适宜性审核“考例子”（1）处方用药与病症诊断的相符性“无、超、联、过、禁”（2）剂量、用法和疗程的正确性（3）选用剂型与给药途径的合理性（4）是否有重复用药现象（5）对规定必须做皮试的药品，是否注明过敏试验及结果判定（6）是否有潜在临床意义的相互作用和配伍禁忌（7）药物的滴注速度是否适宜（8）特殊人群用药情况 命题点命题点2：处方书写基本要求（16条） 【处方书写规则——16条】 一人一方、当天有效 一方五药、急三普七 签字盖章、留样备份 字迹清晰、不得涂改 涂延超量、补充签字 法定剂量、通用药名 麻精毒放、执行规定 实足年龄、斜线收尾 ——景老师原创，引用请注明出处—— （1）处方记载的患者一般情况、临床诊断 ——应清晰、完整，并与病历记载相一致。
