下载文档原格式
药师药学服务技能与处方审核基础知识培训一、药学服务技能培训1.药物辨识和鉴定技能。
药师应掌握常见药物名称、化学结构、药理作用等基本信息，能准确识别不同药物，并能通过外观、味道和气味等特征来辨识药物。
另外，药师还要学会使用仪器设备来进行药物的鉴定，如红外光谱仪、核磁共振仪等。
2.药物配方和调剂技能。
药师应掌握不同药物的配方和调剂方法，了解各种药物的兼容性，确保药物配方的准确性和合理性。
同时，药师要学会使用各种药剂计量工具和设备来进行药物的调剂，保证药物剂量的准确性。
3.药物储存和保管技能。
药师应学会合理储存药物，包括控制储存温度、湿度和光线等因素，并且定期进行药物库存管理，保证药物的有效性和安全性。
4.患者药物监测和咨询技能。
药师要学会对患者的药物治疗进行监测和评估，包括药物疗效、不良反应等方面。
同时，药师还要能够向患者提供药物的正确用法和注意事项，解答患者的用药疑问，提供用药建议。
5.药物信息查询和评价技能。
药师要熟练运用各种药物信息数据库和工具，及时查询相关药物的信息，包括药物剂型、适应症、用法用量、不良反应等内容。
同时，药师要具备对药物信息进行评价和比较的能力，以选择更合适的药物。
二、处方审核基础知识培训1.处方审核准则和标准。
药师要了解国家和地方的处方审核政策、准则和标准，掌握处方审核的基本要求和程序。
同时，药师要学会根据患者的具体情况，判断处方的合理性和安全性。
2.处方药物的剂型和用法用量。
药师要掌握各种处方药物的剂型和用法用量，了解药物的特殊性和用药规范。
同时，药师要能够判断处方中是否存在药物的重复使用、超剂量使用等问题。
3.处方药物的相互作用和不良反应。
药师要学会判断处方中药物之间的相互作用和不良反应的可能性，并向医生和患者提出建议。
4.处方的合理性和安全性评估。
药师要学会对处方的合理性和安全性进行评估，包括判断药物的适应症、禁忌症和药物的适应症、禁忌症和用药方案等。
5.处方审核记录和报告。
驻店药师（中药）岗位培训资料4.1驻店药师为执业药师（执业中药师）或具有药师（中药师）以上技术职称。
4.2自觉学习《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规。
4.3严格按照公司《处方药销售管理制度》、《中药饮片处方审核调配核对制度》开展处方审核、复核工作。
4.4负责对处方进行审核，审核合格后签字或盖章交付调配，对有配伍禁忌或超剂量的处方拒绝调配，但经原处方医师更正或者重新签字确认的，可以调配；对处方所列药品不得擅自更改或代用，处方所写内容模糊不清，难以鉴别有疑问或已被涂改时，不得调配。
4.5负责对调配后的处方进行复核工作，对处方所列内容逐个核对无误后签字或盖章。
4.6负责处方的保管和归档工作。
4.7自觉提高自身业务水平及专业知识水平，熟悉药品的性能、用途、配伍禁忌、用法用量等，按照《药学服务管理制度》规定，为顾客提供药学服务，指导顾客合理、安全用药。
4.8负责有关药品质量、药品知识等方面问题的咨询工作。
4.9负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。
4.10对工作中发现的质量问题，及时上报质量负责人处理。
4.11按照相关规定每年参加继续教育并考核合格，方可继续履行职责。
4.1营业场所的温度控制在10～30℃，相对湿度控制在35%～75%，并每天上午9：00-10:00和下午15：00-16:00进行监测、记录；如发现温度、湿度超出规定范围，及时采取调控措施并予以记录。
4.2用于陈列药品的货柜、橱窗等保持清洁卫生，不得放置与销售活动无关的物品及私人用品，并采取防虫、防鼠等措施，防止污染药品。
卫生状况每周进行一次检查。
4.3陈列的药品必须是合格药品，其质量和包装符合相关规定。
4.4药品陈列遵循以下原则：4.4.1按剂型、用途、以及储存要求分类陈列，并设置醒目标志，类别标签字迹清晰、放置准确；4.4.2药品放置于货架（柜），摆放整齐有序，避免阳光直射；4.4.3处方药、非处方药分区陈列，并有处方药、非处方药专用标识；4.4.4处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售；4.4.5外用药与其他药品分开摆放；4.4.6拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区。
驻店药师（中药）岗位培训资料4.1驻店药师为执业药师（执业中药师）或具有药师（中药师）以上技术职称。
4.2自觉学习《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规。
4.3严格按照公司《处方药销售管理制度》、《中药饮片处方审核调配核对制度》开展处方审核、复核工作。
4.4负责对处方进行审核，审核合格后签字或盖章交付调配，对有配伍禁忌或超剂量的处方拒绝调配，但经原处方医师更正或者重新签字确认的，可以调配；对处方所列药品不得擅自更改或代用，处方所写内容模糊不清，难以鉴别有疑问或已被涂改时，不得调配。
4.5负责对调配后的处方进行复核工作，对处方所列内容逐个核对无误后签字或盖章。
4.6负责处方的保管和归档工作。
4.7自觉提高自身业务水平及专业知识水平，熟悉药品的性能、用途、配伍禁忌、用法用量等，按照《药学服务管理制度》规定，为顾客提供药学服务，指导顾客合理、安全用药。
4.8负责有关药品质量、药品知识等方面问题的咨询工作。
4.9负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。
4.10对工作中发现的质量问题，及时上报质量负责人处理。
4.11按照相关规定每年参加继续教育并考核合格，方可继续履行职责。
4.1营业场所的温度控制在10～30℃，相对湿度控制在35%～75%，并每天上午9：00-10:00和下午15：00-16:00进行监测、记录；如发现温度、湿度超出规定范围，及时采取调控措施并予以记录。
4.2用于陈列药品的货柜、橱窗等保持清洁卫生，不得放置与销售活动无关的物品及私人用品，并采取防虫、防鼠等措施，防止污染药品。
卫生状况每周进行一次检查。
4.3陈列的药品必须是合格药品，其质量和包装符合相关规定。
4.4药品陈列遵循以下原则：4.4.1按剂型、用途、以及储存要求分类陈列，并设置醒目标志，类别标签字迹清晰、放置准确；4.4.2药品放置于货架（柜），摆放整齐有序，避免阳光直射；4.4.3处方药、非处方药分区陈列，并有处方药、非处方药专用标识；4.4.4处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售；4.4.5外用药与其他药品分开摆放；4.4.6拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区。
（15～17分） 考点清单 命题点1：处方审核——步骤与内容 命题点2：审核处方规范性——处方书写基本要求（16条） 命题点3：审核处方规范性——处方常用缩写词 命题点4：审核处方适宜性——处方用药与诊断不相符的5种情况 “无、超、联、过、禁” 命题点5：审核处方适宜性——选用剂型与给药途径的合理性 命题点6：审核处方适宜性——有无重复用药 命题点7：审核处方适宜性——对规定必须做皮试的药物，处方医师是否注明过敏试验及结果判定 命题点8：审核处方适宜性——药物相互作用审核 命题点9：处方审核——结果及其处理 命题点10：处方调配 ——“四查十对” 命题点11：处方调配 —— 药物的贮存温度 命题点12：处方调配 —— 识别常用药品通用名和别名 命题点13：高警示药品的种类 命题点14：兴奋剂的种类 命题点15：特殊药品管理——高警示药品、兴奋剂、生物制品、麻精一、医疗机构制剂 命题点16：药品入库管理制度 命题点17：药品的贮存与保管 命题点命题点1：处方审核——步骤与内容第一步：合法性审核1.处方开具人：是否根据《执业医师法》取得医师资格，并执业注册。
2.处方权：处方医师是否根据《处方管理办法》在执业注册地点取得处方权。
3.麻醉药品、第一类精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、抗感染药物等药品处方，是否由具有相应处方权资质的医师开具。
第二步：规范性审核◆处方类型：麻、精一（红）、急（黄）、儿（绿）、普（白）◆处方书写规则 ——“16条”◆处方药品名称 ——应使用药品通用名、药名词干、缩写词。
第三步：适宜性审核“考例子”（1）处方用药与病症诊断的相符性“无、超、联、过、禁”（2）剂量、用法和疗程的正确性（3）选用剂型与给药途径的合理性（4）是否有重复用药现象（5）对规定必须做皮试的药品，是否注明过敏试验及结果判定（6）是否有潜在临床意义的相互作用和配伍禁忌（7）药物的滴注速度是否适宜（8）特殊人群用药情况 命题点命题点2：处方书写基本要求（16条） 【处方书写规则——16条】 一人一方、当天有效 一方五药、急三普七 签字盖章、留样备份 字迹清晰、不得涂改 涂延超量、补充签字 法定剂量、通用药名 麻精毒放、执行规定 实足年龄、斜线收尾 ——景老师原创，引用请注明出处—— （1）处方记载的患者一般情况、临床诊断 ——应清晰、完整，并与病历记载相一致。
天星医考之中药学综合知识与技能第七章中药调剂操作的基本技能知识第一节中药处方一、处方的意义处方是医疗和药剂配置的重要书面文件。
具有法律意义。
二、处方格式中药处方由三部分组成。
一前记包括医疗机构名称、费别、患者姓名、性别、年龄、门诊或住院病历号、科别或病区和床位号、中医临床诊断及开具日期等,并可添列特殊要求的项目。
中医诊断,包括病名和证型病名不明确的可不写病名 ,应填写清晰、完整,并与病历记载相一致。
二正文以Rp或R 拉丁文Recipe“请取”的缩写标示,分列药品名称、数量、用量、用法,中成药还应当标明剂型、规格。
三后记医师签名或者加盖专用签章,药品金额以及审核、调配、核对、发药药师签名或者加盖专用签章。
医疗机构的处方,按规定格式统一印制。
不同的处方使用不同的颜色纸印刷三、处方的常用术语一与药名有关的术语1．炮制类如酒蒸大黄,能缓和其泻下作用；蜜炙麻黄,能缓和其辛散之性,增强其止咳平喘功效；炒山药,能增强其健脾止泻作用。
2．修治类如远志去心、山茱萸去核、乌梢蛇去头、鳞片等。
3．产地类如怀山药、田三七、东阿胶、杭白芍、江枳壳等。
4．品质类药材的品质优劣直接影响到疗效。
5．采时、新陈类如绵茵陈质嫩、陈香橼、陈佛手、陈皮、嫩桂枝、鲜芦根、鲜茅根、霜桑叶等。
6．颜色、气味类药材的颜色和气味也与质量密切相关。
如紫丹参、香白芷、苦杏仁等。
二与调剂有关的术语1．中药调剂指调剂人根据医师处方,按照配方程序和原则,及时、准确地调配和发放药剂的一项操作技术。
包括中药饮片调剂和中成药的调剂。
古籍中的“和药分剂”、“合和”、“合剂”等均属于中药调剂的范畴。
2．饮片用量一般以g为单位,按干品重量计算,鲜品使用时,药品名称前要注明“鲜”。
3．饮片常规用量系指成人一日常用剂量,饮片用量的规定常规为一个数值范围,如黄芪,9～30g。
4．脚注是对饮片复方中某单味药的特殊医嘱。
脚注的内容包含特殊调剂方法、保存方法、煎法、服法等。
5．小包装中药饮片是一种新型饮片包装和调剂形式。
药学服务年度培训计划表
---
培训对象：全体药学服务人员
时间：2023年1月至12月
培训形式：线上培训、现场讲座、学习交流会等培训内容及安排：
1. 药学基础知识培训
- 介绍药物分类与作用原理
- 学习药物配方和制备技术
- 掌握药物贮存与配送管理
2. 临床药学知识培训
- 探讨常见疾病的用药规范
- 学习药物不良反应的处理和预防
- 分享临床用药经验
3. 药学服务以及患者教育
- 强化患者用药指导和监测技能
- 学习有效沟通技巧，提高服务质量
- 讨论药物治疗方案的优化
4. 药物信息学培训
- 掌握药物信息的检索与评价技能
- 学习常用药物信息数据库的使用
- 分享信息资源建设与管理经验
5. 专业发展及继续教育
- 讲座及学术报告
- 拓展产业界与学术界的交流合作
- 参加相关学术会议和活动
6. 药学实践能力提升
- 现场参观和实践操作
- 学习先进的药学技术和仪器设备使用
- 提高危机处理和急救能力
备注：培训内容及安排可能会根据实际情况有所调整和补充。
广东省药师处方审核能力培训标准（广东省药学会2018年11月14日发布）一、政策依据《医疗机构处方审核规范》（国卫办医发〔2018〕14号），《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》（国卫办医发〔2017〕26号），《处方管理办法》，《药品管理法》等。
二、培训目的有效提高药师处方审核能力、医院合理用药水平，使药师成为审方责任人，满足目前医疗行业对药师技术提升转型的需求；通过项目培训，使药房调剂药师掌握处方审核的重要要素，提高审方能力，发现存在或潜在的用药问题；搭建药师学习交流平台，分享药师在审方过程中的经验及常见问题，补充药师审方所必须掌握的临床知识、临床思维，提升药师的药学服务水平和临床实践能力；培养更多的药师参与到合理用药监控队伍中，发挥药师专业化技术服务作用，保障患者的用药安全。
由于医药学知识更新快速，各学员应在培训的基础上，及时关注国内外有关的最新指南、共识、文献，结合所在医院的临床实际，不断提高工作能力。
三、学员资格1.具有药师（含）以上资格，热爱药学事业，熟悉医院药学岗位流程，具有良好的职业道德和业务素质。
2.从事调剂工作满3年的一线（包括门诊药房、住院药房、静脉配置中心等审方岗位）医院药学工作者。
3.高等医药院校药学全日制本科毕业及以上学历者优先。
四、师资资格1.参加审方培训师资原则上必须为大学本科（含）以上学历并具有处方审核相关工作管理经验的高级职称人员，如在相关领域无合适高级职称师资，可选择优秀的硕士学历以上中级职称相关人员，研究生导师或具备临床药师带教资格者优先。
2.授课师资应为国家或本省行业内认可、在相关领域有代表性的专家，须选择本专业擅长的课程实施授课活动，须具有国家或省级学术会议、国家或省级继续教育项目中经常性的授课经验。
3.授课师资应能够对自己所授科目问题进行详尽的解答并能够对相关案例进行分析，以使学员在学习过程中能够得到专业的指导。
4.授课师资具有按“处方审核能力培训班”组织方的要求独立编写考核题目的能力，并能够对学员的考核结果进行准确性判断及解析。
