组织行为学:形成与发展
二、权威的主体
1.个人权威 个人权威是个体拥有的行为支配力,能够获得其他人的自愿服从。 首先,个人权威是个人能力和素质的体现,是在群体活动中展示能力和素 质的结果。 其次,个人权威附着于特定的个体,不能离开个体而存在。 最后,个人权威与地位有关,但地位不是决定因素。
2.制度权威 制度权威是规章制度对于人们行为的支配力,能够得到人们的自愿服从。 首先,制度权威以一般的行为规范为主体。 其次,制度权威具有稳定性和结构性。 最后,制度权威可以成为个体利用的工具。
2.权力获取
权力的基础在于掌握对方所需要的稀缺性资源,因此权力获取方式就是 如何占有这种稀缺性资源。
组织行为学:形成与发展
三、权力的类型
1.强制性权力 强制性权力(coercive power)建立在恐惧基础上。一个人如果不服从权力主 体的要求,会产生难以承受的负面后果,出于对这种后果的惧怕而服从权 力主体的要求。 2.奖赏性权力 奖赏性权力(reward power)是指,对于服从权力主体愿望或指示的行为,权 利主体能够给予相应的报酬。
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3.制度的结构
由于制度是一种行为规范,是群体成员认同并且遵循的行为规范,因此从
行为科学的角度看,包含认知、规范、制约三个基本要素,三个要素从不
同角度发挥作用。
表10—3 制度的三个维度
制约(regulation) 规范(normative) 认知(cognitive)
服从的基础
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三、制度的产生
1.制度化的过程 制度化是指制度的形成过程。
(1)制度维持 制度产生于行为规范。 (2)制度扩散 制度扩散是制度影响范围不断扩大的过程,其中制度传递者具有重要作 用,会在制度传递的过程中对制度进行修正、剪辑和转述。 一般认为制度扩散有三种不同的机制,即强制、规范和模仿。