诺基亚LTEKPI 及性能相关告警

KPI及性能相关告警KPI的定义：KPI的counter:考虑与KPI及性能相关的告警，如果只关注平时正常运维的情况，不外乎两类：1.硬件类告警，导致基站或小区退服2.传输类告警，导致S1或X2连接中断下面讨论一些比较常见的告警类型。

1.RP3告警对于eNB而言，只要cell不是OnAir的状态，那么该小区均无法处理呼叫，而所有导致小区退服的告警都属于这一类，由于基站或小区退服了，所以该类告警会影响所有KPI及性能指标,区别只在市整个基站的指标还是某小区的指标。

一般而言，该类告警有两种7650BASESTATIONFAULTY和7653CELLFAULTY这两类告警通常是硬件告警，如BBU,RRU,Antenna,以及他们之间的链路出现硬件故障，最典型的当数RP3告警，FailureinopticalRP3interface，相比较RP3告警，模块的硬件故障从比例上来说要相对少很多所谓RP3即BBU与RRU的接口。

这种告警也是最常见的告警，告警内容多为光路告警。

目前这类告警常见的fault有0010、4064和2004。

其中0010和4064严重时会导致小区退服、基站退服。

但是2004一般只是小区性能下降，不会引起小区退服。

1.1Fault0010：Noconnectiontounit1、可以先尝试重启基站观察2、检查光口速率是否匹配（强制8x速率）BBU侧强制8x速率设置：先检查SWCONFIG中0X19000C字段，对于软件版本RL25，0x19000C=1,及代表8x光速率，0代表4x光速率；对于软件版本RL35，0x19000C=0，代表自适应，1代表4x，2代表8x，注意不同软件版本的区别。

RRU侧强制8x速率设置：telnet到RRU上，端口号是2323，使用命令rad–r0查看RRU的所有参数配置。

找到0xED这个参数，看一下它当前的值是0还是1。

0表示自适应，1表示强制8x。

命令：rad–pw0xED1-----表示设置0xED=1命令：rad–pw0xED0-----表示设置0xED=0改完之后再次使用rad–r0查看是否修改成功即可。

重启基站。

3、确认光口速率没问题之后，就要排查是否是光纤、光模块及RRU的问题：检查光纤是否插好，尝试拔插光纤在BBU侧与正常小区对调，对调之后若光纤所连小区仍未识别，可判定BBU侧光模块没问题，而RRU侧光纤、RRU侧光模块或RRU可能有问题检查RRU是否上电通过更换光模块，排除光模块问题通过BTSLOG过滤OptIF查看光纤同步状态，确定光纤问题。

如需要，考虑更换光纤（光纤质量问题占比较大）以上都不解决问题时，考虑更换RRU另外注意，对于F频段和E频段的RL35IRP7/P8版本，通常需要先下载配置文件才能找到RRU1.2Fault4064：MissingRP3-01link地址可能会随着软件版本的不同而变化）。

命令为telnet23232、进入RRU之后输入命令：routersh–stat查看此RRU的两条光路状态。

9代表主光路，10代表辅光路。

如果两条光路的TXstate 和RXstate均为Frame，并且PI值为14左右，则表明光路正常。

如下图：3、出现4064告警，多数情况是辅光路state为idle或者off，说明辅光路没有同步。

尝试拔插光纤，更换光模块或者更换光纤。

4、对于RL35P8版本，如果是第三小区有4064告警，很有可能是光口速率匹配问题，可以尝试强制8x速率。

但也有可能是硬件问题，如FBBABUS线连接松动，导致FBBA连接光口不正常（可以通过上述步骤和在BBU侧将正常小区和第3小区对调的方法来排查）BBU侧强制8x速率设置：先检查SWCONFIG中0X19000C字段，对于软件版本RL25，0x19000C=1,及代表8x光速率，0代表4x光速率；对于软件版本RL35，0x19000C=0，代表自适应，1代表4x，2代表8x（注意不同软件版本的区别）。

RRU侧强制8x速率设置：telnet到RRU上，端口号是2323，使用命令rad–r0查看RRU的所有参数配置。

找到0xED这个参数，看一下它当前的值是0还是1。

0表示自适应，1表示强制8x。

命令：rad–pw0xED1-----表示设置0xED=1命令：rad–pw0xED0-----表示设置0xED=0改完之后再次使用rad–r0查看是否修改成功即可。

重启基站5、在RL35P7、P8版本中还发现根据上述步骤2如果两条光路的Rate值为4x，也会触发4064。

更换RRU侧光模块，不需要重启基站。

一般更换之后就会变成8x。

小区随之恢复正常，若仍未恢复，则手动强制更改光口速率。

1.3Fault2004：10b8bcodingerrorinOpticalInterfacedevice<optlink/RP3>2.FAILUREINOPTICALINTERFACE这类告警也是常见的告警，多为光模块或光纤问题。

目前这类告警常见的fault有1944和1967。

其中0010和4064严重时会导致小区退服、基站退Fault1944：CPRIopticalportfailureFault1967：SevereSFPreceptionpoweraggravation<optIfID>3.SYSTEMMODULEFAILURE(3000)相关告警：10Noconnectiontounit16Unitsynchronizationfailed 69POSTtestfailed1817Ovenoscillatorheatingfailure1819Ovenoscillatorclockmissing1820OvenoscillatorMissingPulse1806Communicationfailure1875/1876SRAMoperationfailure4025InternalMTUconfigurationfailure4.CONFIGURATIONERROR:NOTENOUGHHWFORLCR(1868)5.VSWR驻波告警Fault1838：VSWRminoralarmFault1837：VSWRmajoralarm当出现本类告警是，小区有可能退服，会影响该小区的所有KPI指标1、跳线接触不良（多是RRU侧，和产品设计很有关系，但可以通过严格的施工工艺来尽量避免）：拔插出现告警的跳线2、跳线对调：在RRU侧把出现告警的跳线与正常的跳线对调，观察告警是否跟随跳线走（注意对调最好间隔一个天线口，比如4口出现告警时，与6口或者2口对调）。

如果告警跟随跳线走，则更换跳线。

如果告警还在之前的天线口上，尝试用负载或者蘑菇头天线堵上该告警的天线口，看看告警是否能消除。

如果告警能消除，说明问题在跳线或者天线侧，如果告警不消除，说明问题在RRU侧。

3、跳线或馈线损坏：6.射频模块故障告警：RFMODULEFAILURE这类告警多为射频模块故障。

目前这类告警常见的fault有1911和6259。

对于Fault1911，一般不会引起小区退服。

对于RL35IR分支，常见的fault为6259对于RL35mainbranch分支，常见的fault为1911Fault6259：AntennaCarrierconfigurationfailure Fault1911：RXoutoforder如果是，对该小区进行减容。

或者1、对RRU重启，然后对TD-L的BBU重启2、在RNC上检查三个小区功率是否均超过470。

如果是，降小区功率到470。

（目前版本LTE软件对RRU3158e-fa的功率要求同RRU3158-fa一样，需降功率到470，预计下一个版本解决）或者1、在TD-S侧闭掉有问题的小区，重启TD-L侧BBU。

如果能正常起站，则说明TD-S侧配置未符合要求，检查TD-S侧数据配置。

主要检查以下几项：TD-L侧功率设置为5W。

TD-S侧小区功率设置：对于FZFA，小区功率设置不得高于470；FZFD ，小区功率设置不得高于490TD-S 侧载波配置：对于166_90版本（大载波配置版本），FZFA:每小区最多9载波；FZFD&FZFF ：每小区最多12载波。

对于其它版本，每小区载波数必须小于等于6。

TD-S 侧载波频点配置：为了不与TD-L 侧频带冲突，TD-S 要使用1900-1920频点，即TD-S 侧载波频点必须大于9504.2、TD-S 修正配置数据后，在TD-L 侧重启基站。

3、如果TD-S 侧数据配置无误，并且TD-S 小区闭锁后，现象依旧，检查光模块、光纤、RRU ，需要时更换。

7. 基带总线告警：BASEBANDBUSFAILURE此类告警常见fault 是1906。

Fault1906：RFBBbusconnectiontransmissionerror8.传输相关告警：S1告警，X2告警a)Fault6308：S1intercafesetupfailureb)Fault6202：TransportlayerconnectionfailureinS1interface当出现本类告警的时候，基站处于退服状态，会影响所有的KPI指标，不仅只是所有指标在该时间段内会为0，在该告警出现前的一段时间（长短基于基站发现传输的问题并导致退服的时间）还有可能会出现HO，终端接入方面指标的下降。

c)Fault6203：TransportlayerconnectionfailureinX2interfaced) Fault6304：X2interfacesetupfailureX2告警一般来说会影响到的是HO 的指标，因为在X2接口恢复前的这段时间内，从KPI 上看得话就是该小区的所有切入/切出，全部是S1切换，X2切换指标为0。

X2告警分为两种：X2传输层失败和X2建立失败，都代表X2接口不可用。

1、在出告警的基站上PINGX2接口的对端IP地址，确认X2传输是否正常。

通常来说，PING不通就会报传输层失败告警。

如果PING不通，就需要检查两边的传输相关配置，如路由、掩码，检查相邻基站是否已开通。

2、检查基站邻区数据配置是否正确主要是以下两种情况：IP地址与eNBID不对应两端邻区下发模式不一致3、检查基站IP相关配置（如掩码不对）9.时钟相关告警9.1Fault0026：BTStimenotcorrected与性能无关但关系到KPI的告警9.2Fault61613：NTPserverisnotaccessible9.3Fault1898：NTPBTSReferenceclockmissing。