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战略管理复习重点题型1.单选5个2.多选5个3.文字解释3个* 5分=15分4.问答2个12分、13分=25分5.案例分析文字解释①企业能力②业务单位战略③组织资源④价值链⑤全球化成长⑥合营企业⑦国际子企业⑧SWOT分析（各代表什么，目的是什么）⑨平衡计分卡（主要用于业绩，目的）⑩直接竞争对手⑪市场渗透战略⑫市场风险问答题①战略管理的特点②影响企业价值创造的主要因素③财务战略矩阵的内容（第七章波士顿矩阵）④钻石模型的作用（第二章）⑤国家竞争优势的四个决定因素⑥并购失败的原因⑦战略失败（失效）的原因⑧并购的动机⑨决定进入壁垒高度的因素案例分析①SWOY分析②战略选择（适应性分析，风险分析）③战略管理分析（优缺点分析、适应性分析）④风险分析第一章战略与战略管理1. 战略管理的特点(问答题) P10与运营管理相比，战略管理有如下特点：①关于企业整体的管理涉及企业的全局和整体，管理者需要跨越职能领域地解决问题，仅有某一方面的知识是不够的，需要有它们相互关系及共同发挥作用的知识；需要与不同利益集团、不同工作职责的人进行协调，设法达成共识；运营管理主要是职能性管理，仅凭某一专长就可以发现并解决问题。
② 需要管理和改变企业外部的关系强调与外部的竞争和合作，以及满足利益相关者的期望；企业的外部关系不同于内部关系，不再企业的控制范围之内，并且获取有关信息比企业内部困难。
运营管理主要是管理企业的内部关系相对比较单纯。
③ 具有很大的不确定性和模糊性战略管理强调适应环境、长远发展和资源整合，影响因素复杂多变难以预见和量化，管理者决策时，不可能做到完全把握。
运营管理主要是处理比较确定的常规事物，比较容易预见和量化。
④ 涉及企业的变革不是维持现有局面，而是不断改变现存状态，以适应不断变化的环境。
运营管理主要是在现有状态下吧事情做好，而不是改变现有状态。
第二章 战略分析——外部环境1. 决定进入壁垒高度的主要因素（问答题）P21新进入者威胁力度和数量很大程度取决各种进入壁垒的高度，决定进入壁垒高度的因素有：（1）规模经济；其作用迫使，新进入者以较大生产规模进入行业，并冒着被现有企业强烈反对的风险；以较小的规模进入但长期忍受产品成本高的劣势。
