工商企业经营管理(一)答案(DOC)

企业管理习题集第一章企业及企业类型一、名词解释：1、现代企业：现代企业是指从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取赢利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展，具有法人资格的基本经济单位。

2、现代企业制度：指以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为保证，以公司企业为主要形成，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。

3、企业的效率边界：若随着企业规模的扩大，在企业内部组织一笔交易的成本等于公开市场上完成这笔交易所需成本或等于由另一企业来组织这笔交易的成本，企业的扩张就达到了他的实际停止点。

这一点就是市场机制和企业组织的分界点，也称为企业的效率边界。

4、创业：创业是指某个人发现某种信息、资源、机会或掌握某种技术，利用或借用相应的平台或载体，将其发现的信息资源、机会或掌握的技术，以一定的方式，转化、创造成更多的财富、价值，并实现某种追求或目标的过程。

5、创业机会：创业机会是指当前服务于市场的企业留下的市场缺口，它意味着消费者能得到更好的产品和服务的可能性。

这是创业者进行创业的首要条件。

创业是受市场驱动的，那些没有被满足的市场需求就是创业机会，利用创业机会将其转化为价值的过程就是创业的过程。

简言之，创业机会是指创业者可以利用的商业机会。

6、创业者：创业者是创业的主体，是创办企业的个人和团队是创业的主体。

7、公司制企业：公司制企业是按着较为严格的法定程序成立的，是由有两个以上股东出资建立的，有独立的法人财产、独立法人地位，能够以法人财产为基础来享有民事权利、承担民事责任的经济组织。

8、创业资源：是指企业中的各种投入（人、财、物、信息等），包括有形的资产（厂房、机器设备等）和无形的资产（专利、商誉等）。

9、业务制企业：也称独资企业，是由业主个人出资兴办，由其直接所有和经营，收入归自己所有，风险也由自己承担的一种企业类型。

10、合伙制企业：是由两个或两个以上的当事人签订合伙协议、联合经营的企业，可由其中的一位合伙人出面经营，也可由若干合伙人共同经营。

工商企业管理作业题新答案作业题1一、名词解释1、企业的效率边界：若随着企业规模的扩大，在企业内部组织一笔交易的成本等于公开市场上完成这笔交易所需成本或等于由另一企业来组织这笔交易的成本，企业的扩张就达到了他的实际停止点。

这一点就是市场机制和企业组织的分界点，也称为企业的效率边界。

2、创业机会：是指当前服务于市场的企业留下的市场缺口，它意味着消费者能得到更好的产品和服务的可能性。

3、企业管理：就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导、控制和创新，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。

4、企业文化：在一定的客观环境影响下，企业在长时间的生产经营活动实践中，由领导者倡导、为员工所认同的企业的经营宗旨、价值观念、行为准则及与之相对应的行为方式、物质表现的总称。

5、企业微观环境是指对企业外部所处的直接经济环境的分析。

是对某一特定企业构成影响的那些环境因素。

它能够直接地给企业提供更为有用的情报信息。

6、企业战略：在竞争环境中，企业为求得长期生存和发展的目标，而选择企业达到这个目标的途径，并依据它对企业重要资源进行优化组合，以对目前与将来的经营活动进行总体的谋划并制定相应的对策。

7、资本运营是以生产要素资本化、证券化为基础，以资本流动为前提，以产权(股权)为工具，通过科学的扩张性资本运作及收缩性资本运作，相机调整资本及资产配置，使资本在运动中和分散风险中不断增值，从而实现公司价值最大化的—系列运作活动。

8、生产运作管理是指为实现企业的经营目标，有效地利用生产资源，对生产过程进行组织、计划和控制，生产出满足社会需要、市场需求的产品或提供服务的管理活动的总称。

9、人力资源就是社会全部人口中具有一定智力劳动与体力劳动能力，并能以合法劳动创造财富，推动社会向前发展的那部分人口的总称，又称之为劳动力资源。

从狭义上说，也就是从企业的角度来说，所谓人力资源就是指能够为企业直接或者间接创造价值的人才，这主要指企业已经从社会获得的各种人才，也包括对企业有吸引力的各种潜在人才。

一、单选题1、在新产品开发的组织形式中，（）尤其适合高科技企业采用。

A.设立专门的新产品开发委员会B.设立临时的新产品开发组织C.设立矩阵小组D.设立产品经理2、促使中小企业在新产品开发方面上一个新台阶，缩小与大企业的差距，可以通过依靠企业外部组织的力量来弥补自身在人力资源和研究设施上的不足，这种新产品开发的组织形式便是（）。

A.设立独立的新产品部门B.设立矩阵小组C.依靠外部组织D.依靠上下游企业的配合3、企业首次向市场引入的、能对经济产生重大影响的创新产品或技术的创新属于A.根本性创新B.结构性创新C.空缺创造式创新D.渐进性创新4、（）是指未来各种自然状态的发生是随机的，决策者可以根据相似事件的历史统计资料或试验测试等来估计出各种自然状态的概率，并且根据其大小进行计算分析，据此作出的决策。

A.非程序化决策B.风险型决策C.程序化决策D.确定型决策5、当决策者无法确定未来各种自然状态的情况，只能完全凭借个人的经验、感觉和估计进行决策，这种决策类型就是（）。

A.非确定型决策B.风险型决策C.程序化决策D.确定型决策6、（）战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本，获得较多利润，取得市场领先优势。

A.总成本领先B.差异化C.集中D.混合7、在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策是（）。

A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.风险型决策8、编制长期经营计划的核心阶段是（）。

A.调查研究B.确定目标期望水平和目标预测水平，明确差距和问题C.设计战略，弥补差距D.编制计划，形成文件9、（）战略的核心是以产品的特色赢得竞争优势的。

A.总成本领先B.差异化C.集中D.混合10、企业之间或者企业和研究机构、高校之间开展联合创新，彼此之间共同投入、共同参与、共享成果、共担风险的产品创新模式是（）A.模仿创新模式B.自主创新模式C.合作创新模式D.网络创新模式11、按经营决策的重要程度来划分，企业经营目标与方针的决策、新产品开发决策、投资决策以及市场开发决策等属于（）。

工商企业经营管理(一)答案(DOC)一、单项选择题1 、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业〔〕。

A.对外直接投资B.开创国外经营基地C.从事跨国贸易活动D.对外直接投资并开创国外经营基地2 、〔〕是供给物流与社会物流的衔接点。

采购B.供给C.库存管理仓库管理3 、在产品定价的伦理问题中，企业通过与同行之间暗中协商、互换价格信息，将产品价格固定在同一水平上进行是〔〕垄断性定价B.串通性定价C.掠夺性定价欺诈性定价4 、在客户保持的过程中，保持客户的根本是〔〕产品质量B.优质效劳C.品牌形象价格优惠工商企业经营管理(一)答案(DOC)5 、为了在预定地点获得货物的所有权所发生的本钱是〔〕。

订购本钱B.购入本钱C.储存本钱缺货本钱6 、〔〕是供给物流的转折点。

采购B.供给C.库存管理仓库管理7 、以下哪个指标可以帮助了解企业开展前景，预测未来获利水平？〔〕销售利润率B.流动比率C.速动比率资本收益率8 、在产品定价的伦理问题中，企业在某个时期内，以低于或接近于本钱的价格在某个市场大量销售产品，以到达排挤竞争对手的目的是〔〕垄断性定价欺诈性定价工商企业经营管理(一)答案(DOC)9 、当跨国经营公司规模扩大、产品种类增多时，〔〕的管理体制比拟适用。

母国中心B.多元中心C.全球中心东道国中心10 、从净利润中形成，专门用于职工集体福利的资金是〔〕盈余公积金B.公益金C.股利D.无法确定11 、编制长期经营方案的核心阶段是〔〕调查研究B.确定目标期望水平和目标预测水平，明确差距和问题C.设计战略，弥补差距D.编制方案，形成文件12 、消费者信任的建立需要企业的自律和社会的约束，以下哪一项为哪一项属于企业自律的行为？〔〕消费者的努力B.企业遵守社会公认的伦理标准C.行业协会的配合政府的监管13 、〔〕在物流功能要素中是最重要的构成要素。

工商企业经营管理(一)答案(DOC)运输B.储存保管C.配送流通加工14 、〔〕几乎包括了物流的所有职能，是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的表达。

成都电大《工商企业经营管理》在线考试答案一. 单选题（共10题,共5分）1. 个人独资企业和合伙企业承担的责任都是？（0.5分）A.无限责任2. 现代企业制度(modern enterprise system)，现代企业制度的主体是什么？（0.5分B.以完善的企业法人制度为主体3. 在所有权和经营权分离的条件下，由于所有者和经营者的利益不一致而产生的委托—代理关系属于什么？.公司治理的核心4. 现代企业制度(modern enterprise system)，现代企业制度的核心是什么？C.以有限责任制度为核5. 现代企业制度(modern enterprise system)的基础是什么？A.以市场经济为基础6. 管理科学的核心是什么？A.激励和约束机制7. 企业的资产所有权与企业的资产控制权、经营管理权、经济活动的组织管理权相分离属于现代企业制度的什么？A.基本特征8. 两个或两个以上的个人按协议投资经营、共负盈亏的企业。

它可以由部分合伙人经营，另一部分合伙人仅出资并共负盈亏；也可由所有合伙人共同出资、共同经营、共负盈亏，承担无限责任。

这属于那种企业？A.合伙企业9. 按我国《公司法》规定，股份有限公司注册资本的最低额为多少人民币？A.1000万元10. 两个或两个以上的个人按协议投资经营、共负盈亏的企业。

它可以由部分合伙人经营，另一部分合伙人仅出资并共负盈亏；也可由所有合伙人共同出资、共同经营、共负盈亏，承担无限责任。

这属于那种企业？A.合伙企业11. 古典管理理论是将人视为那种人性？A.经济人12. 从事农、林、牧、副、渔业等生产经营活动，具有较高的商品率，实行自主经营、独立经济核算，具有法人资格的盈利性的经济组织是什么？A.农业企业13. 综合运用现代先进的科学技术成果的企业。

它具有高效益、高智力、高投入、使用人力少、物资消耗少等特点，这个属于那个类型的企业？A.知识技术密集型企业14. 决策理论学派的主要代表人物是曾获诺贝尔经济学奖的赫伯特?西蒙，他的代表作是什么？15. 泰罗科学管理的核心是什么？B.要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革16. 企业的目标是什么？B.满足社会需要并获得利润17. 由个人出资兴办，直接经营。

工商企业经营管理简答题1.如何分析企业所处的经济环境？在环境分析中，经济环境是比较重要的一个分析项目，如何分析企业所处的经济环境？参考答案：（一）社会经济发展状况社会经济发展状况对企业财务管理在重大影响。

通俗地说，社会经济发展状况好、发展速度快，整个社会处于繁荣时期，那么企业财务活动就活跃。

企业可以通过扩充厂房设备、增加劳动力、增加存货，积极开展营销活动。

反之，社会经济发展状况不好，发展速度缓慢，整个社会经济处于衰退、困难时期，那么企业财务活动也要受约束，应该停止扩张、出售多余设备、停止扩招雇员、削减存货、停止生产不利产品等。

（二）经济政策建立社会主义市场经济体制是我国经济体制改革的目标。

在这个总目标的指引下，我国正在进行财税体制、计划体制、经济体制、金融体制、外汇体制、社会保障制度等各项改革，改革措施、政策都对企业财务活动有重大影响。

如金融体制改革的政策会影响企业投资的资金来源和投资的预期收益；财税政策会影响企业的资金结构和投资项目的选择，价格政策能影响资金的投向和投资回收期等。

个人收入包括有劳动收入、资本收入、经营收入，还有社会保障收入。

1、劳动收入，是指劳动者按照提供劳动的数量和质量所获得的收入，主要包括：公有制企业、事业单位和行政机关中的工资、奖金、津贴以及农村实行承包责任制后农民获得的承包收入；个体经济中的个体劳动收入，是个体劳动者的劳动所创造的全部新价值；私营企业和外资企业中劳动都的工资，是劳动力的价格。

2、资本收入，是指资本的所有者按照投入资本的数量获得的个人收入，它包括有：私营企业主和外资企业主的税后利润，它来源于雇佣工人的剩余价值；个体劳动者的投资收入；居民个人取得的利息、股息、分红等金融资产性收入；科技人员以自己的科技成果和技术专利作价折股获得的收入；居民个人出租土地、房屋取得的财产租赁收入等。

3、经营收入，主要指经营者依靠自己的经营取得的风险收入，既包括同公有制相联系的经营收入，也包括同个体经济、私营经济和外资经济相联系的经营收入。

【工商企业经营管理】形成性考核册答案【工商企业经营管理】形考作业一：一、名词解释：1. 企业经营：是指以企业为载体或经济组织的物质资料的经营，是企业经营者为获得最大的物质利益而运用经济权利用最少的物质消耗创造出尽可能多的满足人们需要的产品的经济活动。

2. 经营决策是根据企业的经营战略所规定的目标确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或工作。

3. 量本利分析法：通过分析产品数量（销售量）、生产成本、销售利润三者之间的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。

4. 边际贡献：销售额减区变动成本。

5. 投资报酬率=年利润总额/投资总额＊100%二、单项选择题（请选择出一个正确的答案）:1.（ B ）是企业的最高权力机构。

A．董事会 B. 股东大会C．工会 D. 监事会2. 企业经营决策按决策主体的标准可分为( C )。

A．初始决策和追踪决策 B。

经验决策和科学决策C．集体决策和个人决策 D。

产品决策和投资决策3。

德尔斐法也被称为（ B ）.A．定量预测法 B. 专家意见法C．定性预测法 D。

用户意见法4。

在盈亏平衡点上，企业的固定费用等于（ B ）。

A．变动费用 B. 边际贡献C．平均成本 D. 企业盈利5。

在盈亏平衡条件下，（ C ).A．可变成本等于零 B. 不变成本等于零C．利润等于零 D。

销售收入等于零6。

（ D ）法是属于确定型决策方法。

A．矩阵汇总法 B。

等概率法C．决策树法 D。

投资报酬率法7。

企业经营安全率是反映企业经营状况的一个重要指标。

当它为( A )时表示企业经营状态是安全的。

A．30 ％以上 B。

25 %C．15 ％ D。

10 ％以下8。

（ A ）法是风险型决策方法中的一种。

A．决策树法 B。

线性规划C．量本利分析法 D. 后悔值法三、问答题:1.企业经营活动的含义是什么？答：是指企业经营对象的内容或经营内容。

工商企业管理题库与答案HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】第一章一．什么是企业？答：通常所说的企业，一般是指在社会分工条件下从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的营利性的基本经济单位。

二．企业应具备哪些基本特征？答：(一)企业是一种经济组织(二)企业是一种营利性的经济组织，营利性是企业的一个根本标志(三)企业是从事商事的基本经济单位(四)企业是自主经营、自负盈亏的经济组织(五)企业是一个具有整体性的开放系统(六)企业是法人，拥有法人财产权补充题目：企业有哪些基本要素？企业起码应具备以下要素：创造利润、承担风险、讲求效率、有计划、有组织、有控制。

三．企业社会责任有哪些基本要素？答：1.社会使命2.社会的服务3社会产品4.行为的顺位四．企业社会责任的基本内容有哪些？答：1.企业对股东或业主负责2.企业对顾客负责。

3.企业对债权人负责。

4.企业对职工负责。

5.企业对政府负责。

6.企业对社会负责。

五．企业文化的概念、基本内容、企业文化的特征？❖答：概念：广义的企业文化，是指企业在生产经营过程中逐步创造的反映本企业个性的物质文化和精神文化的总和狭义的企业文化，是指企业在长期的生产经营过程中逐步形成的，具有本企业特色的思维方式和行为方式，即企业的精神文化。

它包括共同的价值取向、行为准则、道德风范以及企业的习惯、信条、精神等因素。

基本内容：1.企业的宗旨， 2.企业的价值观念，3. 企业的道德行为准则，特征：社会性，相对稳定性，继承性，个性，融洽性六．探讨企业文化建设所面临的主要问题有哪些？❖答：目标激励❖继承发展，吸纳借鉴❖突出个性，制度规范❖传播教育，榜样示范❖共同活动，领导垂范七．企业的法律形式有哪几种各有什么特征答：独资企业，合伙制企业，公司制企业独资企业的特征：独资企业是由一人出资经营、归个人所有和控制，并单独承担无限责任的经济组织。

工商企业管理-题库与答案(总35页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除第一章一．什么是企业？答：通常所说的企业，一般是指在社会分工条件下从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的营利性的基本经济单位。

二．企业应具备哪些基本特征？答：(一)企业是一种经济组织(二)企业是一种营利性的经济组织，营利性是企业的一个根本标志(三)企业是从事商事的基本经济单位(四)企业是自主经营、自负盈亏的经济组织(五)企业是一个具有整体性的开放系统(六)企业是法人，拥有法人财产权补充题目：企业有哪些基本要素？企业起码应具备以下要素：创造利润、承担风险、讲求效率、有计划、有组织、有控制。

三．企业社会责任有哪些基本要素？答：1.社会使命2.社会的服务3社会产品4.行为的顺位四．企业社会责任的基本内容有哪些？答：1.企业对股东或业主负责2.企业对顾客负责。

3. 企业对债权人负责。

4.企业对职工负责。

5.企业对政府负责。

6.企业对社会负责。

五．企业文化的概念、基本内容、企业文化的特征？答：概念：广义的企业文化，是指企业在生产经营过程中逐步创造的反映本企业个性的物质文化和精神文化的总和狭义的企业文化，是指企业在长期的生产经营过程中逐步形成的，具有本企业特色的思维方式和行为方式，即企业的精神文化。

它包括共同的价值取向、行为准则、道德风范以及企业的习惯、信条、精神等因素。

基本内容：1.企业的宗旨， 2.企业的价值观念，3. 企业的道德行为准则，特征：社会性，相对稳定性，继承性，个性，融洽性六．探讨企业文化建设所面临的主要问题有哪些？答：目标激励继承发展，吸纳借鉴突出个性，制度规范传播教育，榜样示范共同活动，领导垂范七．企业的法律形式有哪几种各有什么特征答：独资企业，合伙制企业，公司制企业独资企业的特征：独资企业是由一人出资经营、归个人所有和控制，并单独承担无限责任的经济组织。

《工商企业管理》作业参考答案一、1.D2.A3.C4.C5.C6.D7.B8.C9.A 10.A 11.A 12.C 13.C 14.A 15.C 16.B 17.A 18.C 19.D 20.A二、判断题：1.×2.√3.√4.√5.×6.√7.×8.×9.× 10.√11．√ 12．× 13．√ 14.√ 15.× 16.× 17.√ 18.√ 19.× 20.√三、名词解释：1.概念技能：指一种应对突然变化、处理复杂事情的能力。

2.现代企业制度：是指适应社会主义市场经济要求的产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的一种新型企业制度。

3.经营思想：是有关企业经营的哲学和理念，着眼于未来，体现企业家的价值观。

4.确定性决策：一种按已知条件划分的决策类型，指各种可行方案所需的条件都是已知的，并且一个方案只有一个确定的结果的决策。

5.产品组合：指某一企业所生产或销售的全部产品线和产品项目的组合6.营业推广：企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动7．360度评估：是一种绩效考核的方法，是指将与员工有工作关系的上级、同事、下属、客户等都作为考核的主体，对员工进行全方位的评价。

8．PDCA循环：全面质量管理的基本方法，指P（计划）、D（执行）、C（检查）和A（处理）四个连续不断、循环往复的环节。

9.工作生活质量：指组织中的员工在参与决策、信息分享、工作环境和报酬以及工作压力等与工作相关的诸多方面所感受到的满意感。

它是人力资源管理工作的重要衡量指标。

10.财务杠杆率：是衡量企业财务杠杆作用大小的一个指标。

它等于息税前利润除以息税前利润与利息费用之差。

四、简答：1.简述企业管理的基本职能。

答：决策（计划）、组织、领导（指挥和协调）、控制、创新。

2.简述管理幅度和管理层次的关系。

答：在企业规模一定的条件下，管理幅度与管理层次呈反比。

工商企业经营管理一、单选题1. （ C）组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位。

A. 直线职能制B. 事业部制C. 矩阵制D. 模拟分散制2. 用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（A ）。

A. 盈利性B. 经济性C. 社会性D. 法定性3. （C ）组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业。

A. 职能制B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制4. 现代公司治理结构中，（B ）为公司的监督机构。

A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 总经理5. 有限责任公司一般适用于（C ）。

A. 特大型企业B. 大型企业C. 中小型企业D. 多厂企业6. 现代公司治理结构中，（ C）为最高权力机构。

A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 总经理7. 现代公司治理结构中，（A ）为公司的经营决策机构。

A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 总经理8. 现代企业制度的核心内容是（A ）。

A. 现代企业产权制度B. 现代企业法人制度C. 现代企业组织制度D. 现代企业管理制度9. （ D ）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。

A. 管理密集型B. 劳动密集型C. 技术密集型D. 知识密集型10. （B ）实现了最终所有权与法人财产权的分离，为现代企业产权制度的实现提供了前提保障。

A. 现代企业产权制度B. 现代企业法人制度C. 现代企业组织制度D. 现代企业管理制度11.以下哪个指标反映企业的产品推销水平和销货能力？（C ）A.应收账款周转率B.流动比率C.存货周转率D.资本收益率12.在促成交易的方法中，适用于已有明显购买倾向但仍在拖延时间的顾客的方法是（D ）A.局部成交法B有效选择成交法 C.优惠成交法 D.直接请求成交法5.(B综合平衡法)是计划工作的基本方法。

10.(A毛利率高，周转率高)的商品，越是要积极地促销。

工商企业经营管理笔试答案第一部分：选择题1.下列关于商业企业的表述中，不正确的是 A. 商业企业的目的是创造利润 B. 商业企业的主要经济活动是生产和销售商品或提供服务 C. 商业企业的经营管理包括财务管理、营销管理、人力资源管理等多个方面 D. 商业企业的所有者可以是个人、家庭、政府等答案：A2.商业企业的管理目标通常包括以下哪些方面？ A. 实现持续盈利 B. 提高市场占有率 C. 加强员工满意度 D. 实现社会责任答案：A、B3.下列关于企业战略管理的说法中，正确的是 A. 企业战略管理是指制定、实施和评估企业长期经营目标和战略的管理活动 B. 企业战略管理只涉及到外部环境分析 C. 企业战略管理不包括组织内部的资源整合和利用 D. 企业战略管理不需要与组织的愿景、使命相一致答案：A4.企业管理者在处理管理问题时，应当遵循的基本管理原则是 A. 实事求是、全面分析 B. 纵向管理、顺从权威 C. 消极等待、逃避解决 D. 满足自我需求、忽视员工感受答案：A第二部分：问答题1.请简要解释企业财务管理的基本内容及意义。

答：企业财务管理是指企业利用财务手段对企业的财务资源进行有效管理的过程。

其基本内容包括财务规划、资金管理、投资管理和风险管理等方面。

财务管理的意义在于提高企业财务决策的科学性和有效性，确保企业资金的合理运作，促进企业的健康发展。

2.请解释企业营销管理的重要性及其主要内容。

答：企业营销管理是指企业为了实现营销目标，通过客观地研究市场需求，并采取相应的策略和措施，对产品或服务进行销售和推广的管理活动。

其重要性在于帮助企业了解市场需求，制定合适的营销策略，提高产品或服务的市场竞争力。

主要内容包括市场分析、产品定位、价格策略、渠道管理等。

3.请说明企业人力资源管理的主要职能。

答：企业人力资源管理的主要职能包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利管理、员工关系管理等方面。

通过这些职能的实施，企业可以有效地吸引、留住和培养人才，提高员工的工作满意度和绩效，从而推动企业的发展和创新。

工商企业经营管理习题1（第一章－第四章）一、单选题1（第一章）（）特征表明，企业是国民经济的细胞核微观经济的基础，是创造社会财富、满足人们物质文化需要的最基本的经济单位，是构成社会生产力的基础。

A.盈利性B.经济性C.社会性D.法定性单选B2 用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（）。

A.盈利性B.经济性C.社会性D.法定性单选A3 技术密集型企业又称为（）企业。

A.知识密集型B.劳动密集型C.资金密集型D.产品密集型单选C4 （）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。

A.管理密集型B.劳动密集型C.技术密集型D.知识密集型单选D5 企业中技术装备程度较低，用人较多，产品成本中劳动消耗所占比重较多，这种企业属于（）。

A.管理密集型B.劳动密集型C.技术密集型D.知识密集型单选B6 以一个或若干个实力雄厚的大企业为核心，以资本、产品、技术、契约等多种要素为纽带，把多个企业单位联结在一起而形成的具有多层次结构的经济组织是（）。

A.企业集团B.多厂企业C.大型企业D.特大型企业单选A7 按照专业化、联合化以及经济合理化原则，将相互有依赖关系的若干个分散的工厂组织起来，实行统一经营管理的经济组织是（）。

A.企业集团B.企业联合体C.多厂企业D.大型企业单选C8 决定企业组织形式最根本的因素是（）。

A.资金来源B.运用资金、决策行为C.分配利润、承担风险D.降低成本单选A9 企业组织形式中的本质内容是（）。

A.资金来源B.运用资金、决策行为C.分配利润、承担风险D.降低成本单选C10 律师事务所、会计师事务所、诊疗所等组织由于其组织规模与特质等方面的特点，决定它们常采用的企业组织形式是（）。

A.个体企业B.合伙制企业C.合作制企业D.无限责任公司单选B11 劳动者自愿、自助、自治的组织形式是（），一般适用于城乡小型工商企业以及各种服务性企业。

A.个体企业B.合伙制企业C.合作制企业D.无限责任公司单选C12 有限责任公司一般适用于（）。

国家开放大学工商企业经营管理形考任务11. 表示测量结果的系统误差大小的程度的指示是（）A. 信度B. 效度C. 精度D. 长度2. 访问调查的主要有点主要是（）A. 回答率较高，调查结果也较为准确B. 调查的成本较低，周期较短C. 调查陈本较低，调查结果较为准确D. 容易对调查人员进行控制3. 绝对误差与真值的比值为（）A. 真实值B. 理论真值C. 相对误差D. 真实误差4. 下列个调查方法中属于定性调查的是（）A. 访问调查和邮寄调查B. 邮寄调查和电话调查C. 观察调查与实验调查D. 座谈会和个别访谈5. 受测量不能通过直接测量的方法得到，必须通过一个或多个另外的直接测量值，利用一定的函数关系运算才能得到，此法测量称为（）A. 直接测量B. 间接测量C. 综合测量D. 主体测量6. 根据以往的理论或事物发展的必然规律对事物的发展变化走势作出某种推测的方法为（）A. 归纳推理法B. 逻辑推理法C. 综合分析法D. 类比推理法7. 地区的居民个人的年龄、职业、文化程度、收入水平等等客观状态变量属于（）A. 状态与事实B. 状态与意见C. 行为与活动D. 理论与实践8. 我国著名社会学家李景汉先生的定县调查和费孝通教授对江南小城镇进行的社会经济调查都属于（）A. 案例调查B. 抽样调查C. 全面调查D. 访问调查9. 测量值可用下式表示（）A. 测量值＝真实值＋误差B. 测量值＝真实值－误差C. 测量值＝误差－真实值D. 测量值＝真实值/误差10. （）主要来源于环境因素及其对测量要素的间接影响A. 随机误差B. 综合误差C. 系统误差D. 粗大误差11. 电话调查的特点是（）A. 时效快，费用低B. 可用于调查较敏感的问题C. 不需要设计调查问卷D. 调查的资料较为准确12. 调查主体用数学字或符号来进行表达，解释和说明的属性或特征的载体，该测量的要素是什么（）A. 测量主体B. 测量客体C. 测量对象D. 测量法则13. 相对与一手资料而言，二手资料（）A. 有效信息含量不如一手资料B. 有效信息含量比一手资料要多C. 准确性不如一手资料D. 及时性不如一手资料14. 购物、选举、高考、就业、结婚、旅游、促销等各种社会经济行为和活动属于（）A. 状态与事实B. 状态与意见C. 行为与活动D. 理论与实践15. 邮寄调查的主要特点是（）A. 调查者和被调查者可以直接通过语言交流获得资料B. 信息的传递完全依赖问卷C. 对被调查者可以进行控制D. 调查的资料较为准确16. 把一级测量值按大小顺序排列为X⑴≥X⑵≥…≥X(n)中间位置的数值()A. 众数B. 中位数C. 加权平均数D. 几何平均数17. 与原始资料相比，二手资料的优势在于（）A. 含有更多的有效信息B. 易于取得，而且成本较低C. 可以直接使用而不必作任何处D. 对企业解决当前的营销问题更有用18. 企业内部的二手资料（）A. 只包括企业自身的二手资料B. 只包括企业掌握的企业自身其他资料C. 包括企业自身的二手资料和企业掌握的企业二手资料D. 包括企业自身的二手资料和企业未掌握的企业二手资料19. 主体依据某种法则用数学符号表示客体的属性或特征的过程称为（）A. 测量B. 分析C. 预测D. 调查20. 最常见的也是最基本的社会经济群体是（）A. 家庭B. 个人C. 群体D. 社区。

工商企业经营管理复习卷一、单项选择题1、根据四象限分析法，市场占有率高，销售增长率低的产品称为（ C ）。

A.风险产品B.明星产品C.厚利产品D.衰退产品2、价值低，有大量的供应商的采购物品是（ D ）。

A.战略采购品B.瓶颈采购品C.集中采购品D.正常采购品3、制造企业最基本的经营活动是（D）。

A.销售活动B.财务活动C.供应活动D.生产活动4、固定费用高但变动费用低的产品称为（ C ）。

A.安全型B.警戒型C.成长型D.危险型5、企业形象识别运作的原动力是（ A ）。

A.理念识别（MI）B.行为识别（BI）C.视觉识别（VI）D.以上都不是6、现代企业的经营者一般是企业的（B ）。

A.股东会B.董事会C.总经理D.董事长7、单位产品得到的销售收入减去变动费用后的剩余称为（ B ）。

A.利润率B.边际贡献C.税前利润D.固定费用8、产品使用无问题，但用户必须学习如何使用该产品，否则就可能出现问题的产品是（ B ）。

A.常规订货产品B.过程问题产品C.性能问题产品D.行政问题产品9、企业支付股东股利后保留在企业中的利润是（ C ）。

A.优先股票B.普通股票C.留存收益D.利润10、产品体积大、结构复杂、品种数量多的企业适合采用的生产方式是（ C ）。

A.大量生产B.成批生产C.单件小批生产D.流水生产11、确定企业产品的价格是否具有竞争力，可以运用（ C ）。

A.产品寿命周期评价法B.四象限评价法C.盈亏平衡评价法D.产品系列评价法二、多项选择题（每小题2分，共10分）1、在产品获利能力评价法坐标图中，产品可以分为（ ABCD ）。

A.资金积压型B.高资金利润率型C.快速增长型D.低资金利润率型E.高附加值型2、企业筹资的方式包括有（ ABCE ）。

A.租赁B.负债C.留存收益D.财产股利E.优先股票3、企业生产决策的内容有（ ABC ）。

A.工艺和设备决策B.产品成本决策C.生产类型和厂址决策D.生产组织决策E.生产计划决策4、下列属于德尔菲法优点的有：（ACE）A.集思广益，准确度高B.不利于避免偏见和权威者的影响C.有利于各专家修正自己的意见D.不利于集思广益，发展讨论，准确度低E.有利于避免偏见和权威者的影响5、塑造概念的三个重心是（ BCD ）A.视觉B.形象C.机能D.系统E.理念6、企业投资者机构所拥有的权力有（ABCDE ）A.人事权B.审批权C.检查企业财务权D.监督权E.收益权三、判断题1．劳动分配率是指人工成本占企业利润的比重。

工商企业经营管理综合练习及参考答案第一章现代企业经营理论基础一、单项选择题1.( B )包括六方面的活动:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。

A.狭义的企业经营概念B.广义的企业经营概念C.原始的企业经营概念D.现代企业经营概念2.企业经营权的核心是( A )。

A.产权B.决策权C.控制权D.盈亏权3.企业监督职能的主体是( C )。

A.企业的经营者B.企业的管理者C.企业的所有者D.企业的全体成员4. 依照法律建立起来的、使其人格化和获得独立法人地位的企业制度是（ A ）A．企业法人制度B．企业经营制度C．企业管理制度D．企业监督制度5.拥有对企业经营活动的计划权、组织权、领导权、控制权是( C )机构。

A.企业的所有者B. 企业的经营者C.企业管理者D.企业的监督者6．在现代企业中，企业监督者机构不享有的权力是（Ｄ）A．检查企业财务B．提议召开股东大会C．要求企业董事经理纠正侵害企业利益的行为D．修改公司章程二、多项选择题1．企业经营的四个要素是( ABCD )。

A．企业经营者 B．企业经营对象 C．企业经营权D．企业经营载体 E．企业经营活动2．企业经营权由( ABDE )组成，缺一不可。

A．产权 B．控制权 C．监督权 D．决策权 E．盈亏权3．企业经营职能包括( ACDE )。

A．决策职能 B．营销职能 C．管理职能 D．监督、职能 E．改善职能4.企业经营活动的内容有( ABCDE )。

A．生产活动 B．营销活动 C．供应活动 D．财务活动 E．人力资源开发活动5．现代企业除了具有企业的基本要素外,还应具有下列几个基本特征( ABC )。

A．拥有现代企业制度 B．拥有现代自然科学技术 C．拥有现代经营科学技术D．企业所有权与经营权分离 E．拥有完整的经营权6．企业经营体系是由( ＡＢＣＥ )构成。

A．企业所有者机构 B．企业经营者机构 C．企业管理者机构D．企业执行者机构 E．企业监督者机构7.企业投资者机构所拥有的权力有( ＢＣＤ )。

第一章现代企业概述自测题题型单选题27题多选题20题是非题18题总计65题一.单选题:1. （）特征表明，企业是国民经济的细胞核微观经济的基础，是创造社会财富、满足人们物质文化需要的最基本的经济单位，是构成社会生产力的基础。

A. 盈利性B. 经济性C. 社会性D. 法定性2. 用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（）。

A. 盈利性B. 经济性C. 社会性D. 法定性3. 技术密集型企业又称为（）企业。

A. 知识密集型B. 劳动密集型C. 资金密集型D. 产品密集型4. （）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。

A. 管理密集型B. 劳动密集型C. 技术密集型D. 知识密集型5. 企业中技术装备程度较低，用人较多，产品成本中劳动消耗所占比重较多，这种企业属于（）。

A. 管理密集型B. 劳动密集型C. 技术密集型D. 知识密集型6. 以一个或若干个实力雄厚的大企业为核心，以资本、产品、技术、契约等多种要素为纽带，把多个企业单位联结在一起而形成的具有多层次结构的经济组织是（）。

A. 企业集团B. 多厂企业C. 大型企业D. 特大型企业7. 按照专业化、联合化以及经济合理化原则，将相互有依赖关系的若干个分散的工厂组织起来，实行统一经营管理的经济组织是（）。

A. 企业集团B. 企业联合体C. 多厂企业D. 大型企业8. 决定企业组织形式最根本的因素是（）。

A. 资金来源B. 运用资金、决策行为C. 分配利润、承担风险D. 降低成本9. 企业组织形式中的本质内容是（）。

A. 资金来源B. 运用资金、决策行为C. 分配利润、承担风险D. 降低成本10. 律师事务所、会计师事务所、诊疗所等组织由于其组织规模与特质等方面的特点，决定它们常采用的企业组织形式是（）。

A. 个体企业B. 合伙制企业C. 合作制企业D. 无限责任公司11. 劳动者自愿、自助、自治的组织形式是（），一般适用于城乡小型工商企业以及各种服务性企业。