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第一节公务员面试须知1.结构化面试•评委根据考生临场表现，进行主观评分，核定考生的成绩。
•成绩分为三档：•好8¡ª10分•中4¡ª7分•差0¡ª3分观察要点•（1）综合分析能力（权重17）•对事物能从宏观方面考虑；•对事物能从微观方面考虑其各组成部分；•能注意整体和部分间的关系及各部分间的有机组合。
（2）言语表达能力（权重17）•理解他人意思，口齿清晰，表达流畅；•内容有条理逻辑性强；•能理解并具有一定的说服力；•用词准确、恰当、有分寸。
（3）应变能力（权重14）•在有压力情况下思维反应敏捷；•情绪稳定，考虑问题周到。
（4）计划组织与协调（权重14）•根据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，做出计划；•看清冲突各方面的关系；•根据现实需要和长远效果作适当选；•及时决策；•调配、安置人、财、物等有关资源。
（5）人际交往意识与技巧（权重13）•人际合作主动；•理解组织中的权属关系（包括权限、服从、纪律等意识）；•人际关系适应；•有效沟通；•处理人际关系能将原则性与灵活性相结合。
（6）自我情绪控制（权重10）•在较强的刺激情境中，表情和言语自然；•受到有意挑战甚至有意侮辱的时候能保持冷静；•为长远或更高目标抑制自己当前欲望。
（7）求职动机与职位匹配性（权重7）•兴趣与岗位情况匹配；•成就动机（人只需要、自我提高、服务他人的需要、得到锻炼等）与岗位情况匹配；•认同组织文化。
（8）举止仪表（权重8）•穿着打扮得体；•言行举止符合一般礼节；•无多余动作。
2.无领导小组讨论（二）面试题型1.根据考察的内容分类：•（1）背景意愿类 2•（2）现象看法类 1•（3）压力危机类 4•（4）人际关系类 3•（5）组织协调类 5•（6）领导决策类•（7）模拟演讲类•（8）串词类2.河北近年常用题型：•（1）综合分析题•（社会现象类、政策类、理论观点类、名言俗语类、哲理故事类、原理效应类）•（2）演讲题•（漫画、资料、命题、串词）•出题模式：3+X•特点：量小、面广、综合、实际、紧凑答题要领•想到一个面•抓住一个点•理出一条线•答好一道题•第二节综合分析答题要点一、综合分析题的基本型•综合分析题是由综合与分析两部分构成。
考试范围,考试标准1.通过对理论知识、人生阅历、口头语言、肢体语言的综合素质进行考查;所谓肢体语言包括副语言途径和直接途径。
副语言途径即语速、语音、口音;直接途径就是举手头足。
2.体现五性:(1)口齿伶俐、自正腔圆,具有准确性;(2)片言责中、平一流畅,具有感染性;(3)言中成理、出口成章,具有条理性;(4)语速适度、抑扬顿挫,体现艺术性;(5)气势恢宏、旁风博引,展示丰富性。
技能要求:(1)理论政策水平(15分)指熟悉马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表,党的理论知识,方针政策等。
通过理论联系实际进行拓展,突出对理论的理解和应用。
(2)分析判断能力(15分)考查对题目的分析能力,要有理有据,具有广度和深度,推理严密、恰当、全面、严谨。
(3)逻辑思维能力(15分)要求思路清晰,层次分明,条理性强（4）开拓创新能力（15分）思维发散度好（能够引古今中外名言）,知识面广,见解独到,思维多维性,敢于打破常规。
（5）语言表达能力（12分）口齿清楚、表达流畅、用语准确恰当,具有感召力（6）沟通合作能力（10分）善于与面试官沟通与配合（7）临场应变能力（10分）镇定、敏捷、灵活、果断（8）仪态风貌（8分）言行自然得体,端庄大方,彬彬有礼,没有多余的肢体动作题目类型:（1）哲学类型（社会科学）题目字眼:联系生活、谈谈你的观点等答题方面:选择适用的观点（对立统一、内因外因、偶然性与必然性、历史唯物主义、客观规律与主观能动性、量变与质变的关系、矛盾互相转化等）举例:你如何理解拔苗助长这一成语。
回答:任何事物的发展都是围绕着客观事物发展规律,拔苗助长违背了这一规律,它缺少了发挥人的主观能动性。
知识点:主观能动性和客观规律性之间的关系。
第一,遵循客观规律是正确发挥主观能动性的前提。
为了达到正确地认识世界和成功地改造世界的目的,人的活动就必须合乎客观规律,必须按照客观规律办事。
否则,就不能实现正确地认识世界和有效地改造世界的目的。
浙江财经学院东方学院“财税大比拼”系列活动（第二期）------公务员讲座活动策划浙江财经学院东方学院财税分院团总支一、活动背景“公务员”无疑是时下最为火热的一个词，历年来，“报考公务员”都是高温不减的热门话题。
越来越多的大学毕业生将职业锁定在“公务员”。
中国古时就已形成“学而优则仕”的官本位传统，进入仕途，考取公务员，既能满足一些人的人生抱负，也能提供一份较为稳定的工作。
所以“公务员”这个职业受到大家的追捧也不足为奇。
据了解，浙江公务员人数达35.3万之多，平均报考比例34：1，最热门职位报考比直逼1100：1。
国家公务员考试的竞争程度愈演愈烈，该考试成为了名副其实的“天下第一考”，“国考热”一路升温。
针对这一现状，我院财税分院团总支凭借对东方校园环境的广泛了解和对学生的深层次的认知，依托“财税”特色专业优势，充分整合、调动校园资源，强力打造“财税大比拼”系列活动（第二期）——公务员改制评析，引领我院在校大学生深悉公务员招考新政动态，因时制宜增强自身应考能力，传播校园特色育人文化，积极组建校园----社会文化交流的平台。
而我们的公务员考试讲座将请专业的老师来为同学们解疑答惑，指点迷津。
二、活动目的及意义1．通过此次活动，让我院乃至全院的学生熟稔公务员招考新政新动态，加深其对报考公务员的认知。
使同学更清楚的了解公务员的职业对其人生的意义；引导学生正确的选择就业，帮助缓解学校就业压力。
2．提高我院大学生对当今时事的敏锐度和透知度，增其时政观察能力，促其辩证思维的发展。
三、活动时间2011年4月26日四、活动地点浙江财经学院东方学院五、活动对象浙江财经学院东方学院全体在读大学生六、活动流程㈠策划阶段：1.与公务员培训相关机构联系，确定讲座的主题与内容，并写出相关策划与注意事项。
2.明确个人在活动中的职责和各阶段的任务安排。
㈡宣传阶段：1.宣传板。
财税分院团总支宣策部将在4月20日之前，完成本次活动的宣传板，并审批摆放场地。
名师热点精析课主讲教师：张小龙粉笔公考·官方微信公务员面试热点大串讲1.【个税改革】你怎么看待个税改革不仅提高了起征点，还包括住房、教育、养老等加计扣除？2.【互联网免费时代结束】各大网络平台比如歌曲、电影都在开启收费模式，人们已经很难在网上找到免费产品，有人说互联网免费20年已经结束，现在是收费时代、会员时代，你怎么看。
3.【共享单车至暗时刻，千万人上线退押金】共享单车企业ofo的退押金风波，已从ofo总部排队迅速蔓延为千万人线上排队的局面。
对此，你怎么看？4.【“衰老的”80后】不久前，云南楚雄州80后基层干部李忠凯，因为一张满头白发的照片而引爆网络；近日，安徽淮北的一名85后民警，又因为自己的发际线照在网络走红。
两张显示80后衰老的照片，有着很大的相似之处。
对此，你怎么看？5.【日本感叹中国游客有钱】为了庆祝访日外国游客首次突破3000万人，日本政府在位于大阪的关西国际机场举办了纪念仪式。
日本海鲜店主感叹：“中国游客太有钱了，吃高级海胆就像吃布丁一样。
”对此，你怎么看？6.【环卫工人坚持作画】西安环卫工人高亚军，他从小就喜欢画画，坚持作画40多年，累积作画上万幅，他的梦想是有一天能开画展。
对于环卫工人坚持作画你怎么看？7.【培训机构价格疯涨】今年9月开学以来，很多校外培训机构都有不同程度的涨价，特别是一些大型知名培训机构，不仅规模在不断扩大，而且涨价也“没商量”；升学压力下，不仅孩子们课外负担没有减轻，而且家长们的经济负担还在加重。
对此现象你怎么看？8.【基层政府新人不理旧账】66岁的万三锁说“食堂关门都16年了，但当初乡政府吃饭挂账的3万元餐费还是没给我，不知道催要到什么时候。
”现在的领导认这个账，态度上还是不错的。
但认账却不还钱，也是一种“新官不理旧账”。
对此，你怎么看？9.【怀孕审批报备制度】石家庄一家大型商业银行规定，女职工如果生育，无论头胎、二胎都要向单位申请。
每年的审批时间是1月，如果女职工没有被批准就怀孕，只能“二选一”——要么实施医学流产，要么接受处分。
公考讲座内容
1. 你知道公务员考试都考些啥吗？就像一场大冒险，每个关卡都得小心应对。
比如行政能力测试，那题目多得就像天上的星星，时间却紧得要命！嘿，在我的公考讲座里，我会给你细细拆解每一个部分，教你怎么巧妙应对，让你在这场冒险中如鱼得水。
2. 哎呀，想想公考的竞争，那可真是激烈得像战场啊！但你别怕呀，在我的讲座上咱可以好好聊聊怎么突出重围。
举个例子，面试的时候要多自信啊，就像你踏上舞台是主角一样！我会给你分享超多实用的技巧和经验，让你信心满满地迎接挑战。
3. 你难道不想知道怎么高效备考公考吗？这可太重要啦！好比你要去攀登一座高峰，得找对路才行。
我会在讲座上讲讲那些学霸们的备考秘籍，比如怎么制定复习计划，哪块要重点攻克。
来听听吧，绝对让你收获满满哟。
4. 嘿，你觉得申论难不难呀？有时候真像解一道超级复杂的谜题呢！但在咱的讲座里呀，我会给你透彻分析申论的要点，就像给你一把万能钥匙。
比如怎么抓住材料的关键信息，怎么把文章写得精彩。
相信你听了会恍然大悟的。
5. 你知道选岗也有大讲究吗？这就像是选择适合自己的赛道。
我在讲座上会跟你聊聊怎么根据自身情况选到最理想的岗位，比如你的优势在哪，哪个岗位更匹配。
快来听讲座，别错过了这个关键环节哦。
6. 公考之路漫漫，你需要一盏明灯指引方向，那就是我的公考讲座啦！想想那些成功上岸的人，你也可以的呀！讲座上我会把我所知的一切都告诉你，从笔试到面试，从备考到选岗，全面又详细。
别再犹豫啦，赶紧来加入我们吧！
我的观点结论就是：参加我的公考讲座，绝对能让你对公考有更清晰的认识和更有效的备考方法，为你的上岸之路助力！。
公务员面试辅导讲座资料第一个问题，介绍结构化面试形式的基本概念（一）结构化面试的目的。
结构化面试的目的，就是教官通过对考生在结构化面试中的表现情况，分别给出各个面试要素的评分，判断其是否具备报考职位所要求的素质能力。
（二）结构化面试测评要素。
结构化面试几乎被公务员职位招录和事业单位招聘人员普遍采用。
其面试要素主要有六个方面：1、言语表达能力及逻辑思维能力；2、举止仪表及情绪稳定性；这两个要素是教官通过面试给考生的印象分。
以下四个要素就是测试能力的：1、综合分析能力；2、策划组织与执行能力；3、人际交往与协调能力；4、应变（处置）能力。
另外，还有岗位的匹配性，主要是单位内部竞争上岗所采用的。
（三）面试场景的设置结构化面试考场，就是面试进行的场所，其面试场景的设置如下：在这里主要讲结构化面谈的座次安排。
面试考场是面试的正式考场。
3~4米入口处桌子监督员目前，结构化面试的座次安排一般如上图所示，考官一字排开，坐于一张长桌后面，主考官坐在中间，如果还设有副主考官或主问，则通常安排在主考官旁边。
考生坐在对面，距离考官席约3～4米左右，考生背对入口处，是下首；考官面对入口处，是上首。
这种面试座次安排有利于考官对考生言行的观察。
但这种形式的安排，在考官与考生之间有一种审问的味道，容易造成考生情绪上的紧张。
为了缓和这种气氛，通常组织者都会给考生倒一杯茶水，并提供一张纸和一支笔，让考生在考官提问时作些记录。
第二个问题，结构化面试的特点（1）面试内容的结构化。
就是将面试内容划分为若干个测试要素，比如：1、言语表达能力及逻辑思维能力；2、举止仪表及情绪稳定性；3、综合分析能力；4、策划组织与执行能力；5、人际交往与协调能力；6、应变（处置）能力；并给定每个测试要素的分值。
教官通过对面试要素的测试，对每个考生作出客观的评分。
(2)面试程序的结构化。
主要体现在面试题目顺序的安排上。
是指哪些题目先问、哪些题目后问都经过科学的设计，目的在于稳定考生的情绪，求得考生的合作，最大限度地获取评价的信息。
(3)面试评分结构化。
结构化面谈与普通面谈相比较，最典型的特征是根据面试题目设计了结构化面谈评分表。
在这个表中，详细规定了面试的要素、各要素观察要点及分值分配，使评分比较主观的结构化面谈尽可能评分客观化，降低评分误差，以提高测评结果的可信度。
目前组织的公务员职位招录面试，主要以情景模拟形式进行，这种情景模拟又叫做“仿真测评”，具有很强的岗位针对性、逼真性的特点。
它是经过精心设置的模拟情景，让考生扮演某一角色，在模拟的情境中按考官提出的要求，完成一系列任务或活动，从而测评考生是否具备报考岗位要求的工作能力和水平。
第三个问题,如何进行面试1、面试前。
考生应按照面试通知书的要求，提前15-20分钟到达面试地点。
在候试室一方面由工作人员对考生进行点名，考生到齐后组织他们抽签，确定考生的面试序号；另一方面要求考生将手机关闭后装入信封，并在信封写上自己的姓名，等面试结束后领取。
2、进入面试。
面试按抽签号排序依次进行，每个面试者都是由引导员负责从候试室带到面试室。
面试者进入面试室后，直接走到面试席前，有礼貌地向考官问候一声：“各位考官上午（下午）好或各位考官辛苦了！”同时告知考官自己的面试抽签号，但不能报出自己的真实姓名。
当听到主考官说“请坐”，应礼貌的说一声“谢谢”。
坐下后保持坐姿端正，上体挺直，两脚自然分开（与肩同宽），目视考官，聚精会神地听考官问话。
面试开始前，主考官（或主提问）将有一段导入语，比如：XX号考生，你好！祝贺你取得了面试资格！请你来面试是想通过面对面的交流，加深对你的了解。
今天每个人面试有4道题，一共20分钟。
这20分钟包括你阅读题目内容、思考和答题时间。
你桌子上有一张题纸，请你自己看题，直接逐题回答，希望语言简洁明了。
请你注意不要在题纸上做任何记号。
值得注意的是，回答每个问题时，一定要有条理清楚，观点明确，（可分1、2、3、4、或一是、二是、三是、四是）。
每个问题回答结束后，要说一声“回答完毕。
最后一道题回答结束了，说声“回答完毕，“谢谢”！然后起身向教官行个点头礼，离开面试室，到外面等候宣布成绩。
3、面试结束后。
应试者按照面试室工作人员的通知，回到面试室听取主考官公布成绩，然后说声“谢谢”离开考场。
考生在面试过程中需要把握的重点环节：1、着装得体，精神饱满，举止端庄，有礼貌；2、认真审题，理解题意内容和问题；3、冷静思考，理清答题思路，快速列出提纲要点；4、抬头面对考官，目光交流，表情自然；5、回答问题时，抓住要点，简明扼要，声音宏亮（尽可能有感染力，声情并茂）。
下面介绍结构化面试的答题思路（一）言语表达与逻辑思维能力。
要求考生：在面试过程中，言语交流顺畅，普通话表达清晰，回答问题有逻辑思维能力，条理性较强，能表达出自己的真实想法。
（二）仪表行为及情绪稳定性。
要求考生：要求考生在面试过程中，着装得体，举止端庄，有良好行为习惯，情绪镇定，表情自然，精神饱满，沉稳而有活力。
（三）理解与综合分析能力。
测试目的：让考生面对问题，通过对事物由表及里的分析，比较准确地把握事物变化规律，明确内外因关系，发现主要矛盾和把握实质性问题。
要求分析和认识问题有深度和广度，可通过发挥自己的发散思维能力，拓展外延空间，表明观点，找准原因，提出相应对策或建议。
答题思路如下：如果是实务题目：首先、要对题目中所提出的问题，表明自己的观点（是对的，还是错误的，或赞同，还是反对），并以辩证方法，加以简要阐述；其次、要分析出现的现象或发生问题的具体原因；第三、要针对具体原因，提出解决问题的相应对策或建议。
如果是抽象题目：首先理解问题的含义；其次阐述其辩证关系；第三说明应怎么办（即：是什么、为什么、怎么办？）。
（四）策划组织与执行能力。
测试目的：考察考生接受任务的态度，能否领会领导意图，根据工作任务要求，在调研情况基础上，制定具有可行性的实施方案，并在组织实施过程中，重视协调好相关方面关系，形成合力，按时限要求完成好工作任务。
这种题型的答题思路如下：首先、愉快接受工作任务。
应以积极的态度服从领导工作安排，并主动征求领导意见，领会意图（文件精神），明确开展某项活动或某项工作任务的目的意义，并谋划总体思路。
第二、深入调研情况。
为了有针对性地开展工作，一方面应尽快安排人员调查了解情况和查找相关信息资料，为有针对性地开展某项活动提供依据；另一方面应针对工作任务的轻重缓急程度，在有限时间内作统筹安排；比如中：明确先干什么事，后干什么事，最后干什么事。
一般事情主要有四种类型：首先考虑既急又重要的事；其次是考虑急而不重要的事（指完成时限较短）；三是考虑重要而不急的事（指完成时限的跨度较长）；四是安排既不重要又不急的事，属于日常事务性工作）。
第三、加强组织领导。
为了搞好组织协调工作，应建议领导尽快抽调人员组成领导小组，并召开小组成员会议，明确工作任务，统一认识；同时对人员进行分工，各司其职，各尽其责。
第四、研究制定实施方案。
应按照领导意图和要求，组织人员抓紧制定一个切实可行的实施方案，并将形成的初步方案向有关人员征求意见，力求使方案内容安排合理，结构科学、形式新颖，方法步骤具有可行性，然后报领导审定。
实施方案主要包括：指导思想与目的意义，主要任务或内容，时间安排，方法步骤，组织领导，有关要求及注意事项等几个部分组成。
请注意：如果是组织开展调研活动，同时还要拟定一个详细的调研提纲，将调研任务加以具体化，主要包括：目前现状或基本情况、存在问题或面临困难、主客观原因、提出建议和对策等几个方面；有时也需要打印成表格，了解相关信息数据，以便汇总分析，形成完整的调研报告。
第五、认真做好实施前动员准备工作。
实施方案报经领导审阅同意后，应忙尽快召开有关人员会议，一方面进行动员，请有关单位做好配合工作，及时提供方便；另一方面对有关工作人员作具体分工，交待各自负责的具体事务，明确完成时限和方法步骤，提出有关要求和安全注意事项；再一方面测算经费并报请领导批准，安排好交通工具等相关保障事宜；第六、严密组织实施。
作为活动的组织者，进入实施阶段，应加强指导和协调，既要注重检查督促有关人员分头实施，又要随时了解和掌握活动或工作进展情况，随时协调解决出现的新情况和疑难问题，为工作任务的顺利完成提供保障。
最后、注重总结提高。
待活动或工作任务完成后，应召集有关工作人员会议，一方面了解收集情况，座谈查找活动中存在的问题，从中吸取教训；另一方面认真对活动开展情况进行总结，为以后开展类似活动积累经验，并形成书面材料向领导汇报。
（五）人际交往与协调能力。
测试目的：考察考生在平时工作和生活中，待人接物的态度、与人相处的包容性，能否正确掌握处理人际关系的准则与技巧，善于化解矛盾，消除误解，建立良好人际关系。
这种题型的答题思路如下：首先，应理解为人处事的基本要求。
做人应严于律己，宽以待人，与人交往多给予理解和包容、少计较，做到相互尊重和信任，主观上多为他人提供方便。
第二，应掌握处理问题的基本原理。
俗话说：“成事在天、谋事在人”，任何事物都是客观存在的，但任何事情都需要通过人去做，事实上并不是说事情难办，而是人际关系难协调。
我们在社会生活中，无论处理什么事情或问题时，应坚持将原则与变通相结合，可在不违反法律和政策规定的前提下，适当考虑照顾人情因素，通过采取灵活方法，妥善协调好与经办人的关系，达成共识，妥善解决问题，将事情办好，从而达到预期效果。
第三，应学会化解矛盾的有效方法。
如果在与他人交往中出现意见分歧或矛盾时，应以理智的态度对待，切不可出现过激行为。
既要保持冷静，立即了解情况，认真分析原因，主动作诚恳的自我批评，求得对方谅解；又要采取沟通和交流的方式，消除误会，化解矛盾。
如果一时半会与对方难以沟通，可待对方情绪稳定后，再请领导或对方要好朋友从中调解，并以诚相待，争取得到对方的理解和宽容，从而建立友良好的人际关系。
第四，应当树立竞争意识。
竞争是时代发展的必然要求，也是创新进步的不竭动力。
可以说竞争无处不在，也存在于社会生活之中。
因此，我们在工作中应树立正当的竞争意识，通过竞争内在动力，激发活力，促进创新发展；同时通过竞争发现自身不足，找出原因，明确努力方向，激发进取精神。
如果不能正确对待竞争，就会形成恶性循环，产生负面影响，不利于开展工作，甚至导致事业失败，被形势发展所淘汰。
第五，应增强团队合作精神。
由于每个人都具有群乐性的特点，并存在于群体之中，这就需要我们正确处好个人与群体的关系。
作为个人来说，既要在工作上具有爱岗敬业精神，坚持高标准，认真对待本职工作；又要注重团结合作，适应团队人际环境，更好地融入到群体之中，争取得到更多人的关心和支持，更好地促进自身发展。
如果一个人不能融入团队，即便是自身的能力再大，而与群体相比也是渺小的，就难以与团队形成优势互补，容易使自己处于孤立境况，不利于长足发展而成就事业。
