泰勒的科学管理理论
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泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论(Taylorism)是由美国工业工程师弗雷德里克·泰勒(Frederick Winslow Taylor)于20世纪初提出的一种管理方法。
这一理论强调通过科学化管理提高生产效率,降低成本,并增加工人的工资。
本文将详细介绍泰勒的科学管理理论及其对现代管理的影响。
泰勒的科学管理理论的核心观点是,通过对工作流程进行科学分析和测量,同样的努力可以实现更高的生产效率。
泰勒通过对实际工作的观察和研究,提出了许多改进工作效率的方法。
他的理论包括以下几个重要方面:第一,科学选择工人。
泰勒认为,每个工作岗位都需要适合该工作的最佳工人。
他主张通过严格的选拔程序,为每个工种找到最合适的人才。
这样可以确保工人在相应领域具有专业知识和技能,以提高工作质量和效率。
第二,科学培训工人。
泰勒主张对工人进行系统的培训,使其熟悉并精通自己的工作。
他提倡将工作过程进行标准化,并制定详细的工作指导书,使工人能够按照规定的程序进行工作。
通过培训和标准化工作流程,泰勒认为可以提高工人的技能水平,减少工作失误,提高生产效率。
第三,科学分工与协作。
泰勒提出,对工作过程进行科学化分析,将复杂的工作任务分解为简单的操作步骤,并为每一项操作制定最佳工作方法。
他主张工作应该按照时间和动作的要求进行严格的分配,使工人在完成各项任务时能够充分发挥自己的效率。
此外,泰勒还提倡通过协作来提高整个团队的生产效率。
他强调员工之间应该相互配合,并设立奖惩制度来鼓励协作。
第四,科学管理与监督。
泰勒认为管理者应该扮演指导者的角色,负责对员工进行监督和指导。
他主张通过制定正式的管理制度和规章制度,确保员工按照规定的程序进行工作。
他还提出了“付酬劳动力学”(Piece-rate System)的概念,即根据工人完成的工作量来确定工资水平,以激励员工提高工作效率。
泰勒的科学管理理论在20世纪初的美国工业界产生了巨大的影响。
许多企业家和管理者开始采用泰勒的理论,通过对工作流程的科学规划和监督,显著提高了生产效率。
泰勒科学管理理论
泰勒科学管理理论,也称泰勒科学管理,是20世纪早期一套管理理论,是批判性思想革命和工业化运动受乔治·艾克哈特、弗朗西斯·格莱斯提 _ 尤雷斯·泰勒互相影响的结果。
它提议建立一个科学的管理体系,以提高生产效率和节约时间。
泰勒的科学管理理论有五个核心原则:一是分工原则;二是劳动时间(精确度控制)原则;三是劳动力控制;四是正确的指导和培训原则;五是开发标准化操作原则。
在分工原则上,它提出给不同岗位的每个工人制定标准作业,使每个岗位的工作完成量更大,更有效率。
在劳动时间(精确度控制)上,它指出,每个任务的时间可以通过精度控制来更好地完成,从而提高生产效率,通过改进劳动力控制来减少省时间的劳动力。
正确的指导和培训原则是指给应聘者一个健全的培训机制,使他们学习更有效率的方法,而不是用惯性方式来完成工作。
管理者应该确保所有员工受过充足的培训,从而使他们能够按照要求完成任务。
这不仅减少认可流程,也提高工作效率。
最后一条原则是开发标准化操作,把工作和流程标准化,以加快完成的速度,并明确每个环节所需时间,从而有效率地分配资源,更好地实现生产目标。
泰勒科学管理理论有很大的贡献,它不仅促进了工业产出,提高了企业生产力,而且给中小企业提供了节约成本的方法。
通过它,中小企业可以提高效率,减少浪费,节约成本。
总之,泰勒科学管理理论对管理者的理解、实施和发展具有重要指导意义,它在管理理论的发展史上体现出了宝贵的文化遗产。
正是得益于这套管理系统,很多公司的生产效率、工作效率和产出均得到了提高,从而为社会提供了良好的服务。
泰勒的科学管理理论物质方面的直接浪费,人们是可以看到和感觉到的,但由于人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费,人们既看不到,又摸不到。
“所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失,而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人,而在于科学的管理。
”提出这个观念的人正是被西方管理界誉为“科学管理之父”的泰勒。
费雷德里克·泰勒(Frederick W. Taylor, 1856~1915)是美国古典管理学家,科学管理的创始人。
他18岁从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,维修工长,设计室主任和总工程师。
在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。
泰勒的主要著作是《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。
在两部书中所阐述的科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。
泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率,而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,使较高工资和较低的劳动成本统一起来,从而扩大再生产的发展。
要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替旧的经验管理。
为此,泰勒提出了一些基本的管理制度。
1.对工人提出科学的操作方法,以便有效利用工时,提高工效。
研究工人工作时动作的合理性,去掉多余的动作,改善必要动作,并规定出完成每一个单位操作的标准时间,制定出劳动时间定额。
2.对工人进行科学的选择、培训网晋升。
选择合适的工人安排在合适的岗位上,并培训工人使用标准的操作方法,使之在工作中逐步成长。
3.制定科学的工艺规程,使工具、机器、材料标准化,并对作业环境标准化,用文件形式固定下来。
4.实行具有激励性的计件工资报酬制度。
泰勒的科学管理理论的主要内容泰勒的科学管理理论是20世纪初美国工程师弗雷德里克·泰勒提出的一种管理思想,其核心理念是通过科学方法来提高生产效率。
泰勒的理论对管理学产生了深远的影响,被认为是现代管理学的奠基之作。
其主要内容包括科学管理的原则、管理者与工人的关系、工作分工和工资激励等方面。
首先,泰勒提出了科学管理的四大原则。
他认为,科学管理应该以科学的方法来规范工作流程,提高生产效率。
这四大原则分别是,一是科学化的工作方法,即通过科学的分析和实验来确定最佳的工作方法;二是科学化的工作选择,即将工作分解成最小的单位,让工人专注于单一的任务;三是科学化的工作培训,即通过培训和教育来提高工人的技能和效率;四是科学化的工作监督,即通过监督和控制来确保工作按照科学方法进行。
其次,泰勒关注管理者与工人的关系。
他强调管理者应该与工人密切合作,了解工作现场的实际情况,并根据科学方法来指导和监督工作。
同时,他也提出了“雇佣与管理分离”的观点,即管理者应该是经过专门培训和教育的人员,他们的职责是制定科学的管理方法和监督工作,而不是直接参与生产。
此外,泰勒的理论还强调了工作分工和工资激励的重要性。
他认为,将工作分解成最小的单位,让工人专注于单一的任务,可以提高生产效率。
同时,他提出了按照工作量来支付工资的激励机制,即根据工人完成的工作量来确定工资水平,以激励工人提高效率。
总的来说,泰勒的科学管理理论强调了科学方法在管理中的重要性,提出了一系列科学化的管理原则和方法,为现代管理学的发展奠定了基础。
其理论内容涉及到工作方法、管理者与工人的关系、工作分工和工资激励等方面,对管理实践和学术研究都产生了深远的影响。
在当今社会,泰勒的理论依然具有重要的参考价值,可以帮助管理者更好地规范工作流程,提高生产效率。
泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论是指由美国工程师弗雷德里克·泰勒在20世纪初提出的一种组织管理方法,它对于提高劳工生产率、降低成本,被认为是现代管理学的开篇之作。
泰勒主张通过科学的方法来管理组织,以达到最佳的生产效率和经济效益。
泰勒的科学管理理论包括以下几个方面:一、工作分解和规范化泰勒认为,工作分解是提高工作效率的基础,可以将复杂的工作分解成若干简单的低级工作,然后再对这些低级工作进行规范化,以达到生产效率的最大化。
同时,泰勒认为管理者应该具备专门化的管理知识和技能,以帮助员工更好地完成各项任务。
二、时间和动作研究泰勒通过研究工人工作的时间和动作来分析每个工作环节的具体操作,找到提高效率的方法并制定最佳规范,以便工人能够快速高效地完成各项任务,并通过该方法对工人进行定量化的评价。
这种方法被称为时间和动作研究,是泰勒管理理论中的一个重要环节。
三、功能分离和管理层次泰勒主张将工人的工作与管理工作进行分离,让管理者专门负责监督、管理工人的工作,以确保生产效率的最大化。
此外,泰勒还提出了管理层次的概念,不同层次的管理者可以通过明确的指导和约束,引导员工完成工作,并最大化生产效率。
四、培训和激励泰勒认为,经理应该给员工提供培训和发展机会,使员工掌握更多的知识和技能,并且激励员工通过奖励机制以激发员工的工作积极性。
泰勒认为员工为获得最优生产效率会不断地努力工作,因此经理需要了解员工需求并制定合理的奖励制度,以激励员工不断进步。
五、标准化生产和监控泰勒的科学管理理论强调了标准化生产制度的重要性,以便管理者能够更好地监督生产流程,发现并解决问题,提高效率。
他建议通过将不同制造工序分离并分别规定标准,以确保最佳生产效率和质量。
泰勒的科学管理理论在工业革命时期带来了重大的影响,改变了工人与管理者之间的关系,提高了生产效率。
但同时也引发了一些负面影响,比如简单重复的工作使工人失去了创造性,奖励机制可能导致工人间的竞争与冲突等。
泰勒的科学管理原理
泰勒的科学管理原理是20世纪初美国工程师弗雷德里克·泰勒
提出的一套工业管理理论,旨在通过科学方法来提高组织的效率和生产力。
以下是泰勒的科学管理原理的主要内容:
1. 已观察为基础的工作方法:泰勒主张通过观察和研究,找出最适合的工作方法,并进行标准化,以确保工作的效率和质量。
2. 科学选择和培训工人:泰勒认为应该根据工作的要求和工人的能力来科学地选择和培训工人,以确保工作的最佳执行。
3. 责任和权力的分配:泰勒主张将决策权下放给最适合的员工层级,使得决策更加迅速和准确,提高组织的效率。
4. 协调和合作:泰勒认为组织内的各个部门和员工应该相互协调和合作,以确保工作的顺利进行和效率提高。
5. 优化管理过程:泰勒主张通过不断地改进和优化管理过程,包括工作流程、生产设备等,来提高工作效率和生产力。
泰勒的科学管理原理对现代管理理论和实践产生了深远的影响,其强调科学方法和数据分析的应用,为管理者提供了一套科学化的管理方法和工具,提高了组织的效率和生产力。
科学管理理论科学管理理论(Scientific Management Theory)是由美国管理学家弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)于20世纪初提出的一种管理理论。
科学管理理论是一种以科学方法和数据分析为基础的管理方法,旨在提高生产效率和组织运作的效率。
该理论的核心思想在于通过科学的方法和数据分析,对工作流程进行优化,提高劳动生产率,降低成本,增加利润。
科学管理理论的出现标志着企业管理的重大变革,为工业革命后的工业企业提供了一种新的管理方法。
在过去,工厂的生产方式主要依靠工人的个人技能和主观经验,产生了一系列的问题,例如生产效率低下,质量控制困难等。
泰勒提出了一种全新的管理思想,通过科学的方法对工作进行分析和改进,最终提高了生产效率和组织运作的效率。
泰勒的科学管理理论主要包括以下几个重要要素:1. 分工与优化:泰勒认为,通过科学的方法对工作进行分析,将复杂的工作过程分解成简单的任务,然后优化每一个任务的执行方法,从而提高劳动生产率。
他提出了“一人一事”的原则,即每个工人只负责自己专业领域内的工作,以减少浪费和提高效率。
2. 时间与运动研究:泰勒注重对工作过程中的时间和动作进行研究,通过分析每个动作的时间消耗和效率,找到最佳的工作方法,从而减少不必要的动作和时间浪费,提高生产效率。
3. 激励与奖惩:泰勒提出了通过奖励和惩罚的方式来激励工人,让他们积极参与到生产过程中,提高工作效率。
他认为,只有通过奖励和惩罚的方式来激励工人,才能够达到最大化的生产效率。
4. 管理者与工人的合作:泰勒强调管理者和工人之间的合作与沟通,他提倡管理者应该和工人一起参与工作过程的改进,倾听工人的意见和建议,最终实现管理者和工人的利益最大化。
科学管理理论对于现代管理理论的发展有着深远的影响。
它为管理学领域的研究和实践提供了一种新的思路和方法,对企业的生产管理和组织协调起到了重要的推动作用。
科学管理理论在实践中也存在一些局限性。
泰勒的科学管理泰勒的科学管理引言管理学是一门旨在研究企业或组织如何有效地组织、规划、约束和控制资源以达到预期目标的学科。
泰勒的科学管理理论是管理学中的一个重要分支。
它倡导实行规范的管理方法,在组织中使用科学和技术,以最小的浪费,最大限度地提高生产力和效率。
本文将深入探讨泰勒的科学管理的精髓、特点、优点和缺点,希望能为读者了解这一理论提供有益的参考。
一、泰勒的科学管理的精髓泰勒的科学管理理论是以工程师的思维方式和方法来运用科学的方法进行管理的一种管理方法。
泰勒认为,工人的视角是局限于一定的范围内的,他们无法看到整个生产过程,也不知道如何正确地完成工作。
同时,泰勒也认为,传统的管理方法只关注了管理者和工人之间的关系,而没有关注整个生产过程。
泰勒把管理看作是一种科学,他的主要贡献是将生产过程中的任务和工序分解为最小的单位,并根据这些单位来规划、组织和控制生产过程。
他还提出了一种能够将工人的技能与生产过程紧密结合的方法:将生产过程中的所有任务分成简单、容易、且需要较少技能的操作,然后将每个操作都分成最小的单位,这样就可以将整个生产过程分解为最小的任务单位。
通过对这些任务单位进行科学的研究,可以找出最佳方法来完成每个任务,从而提高生产效率。
泰勒还强调了管理者的角色和责任。
他认为,管理者应该在所有环节中担任核心角色,负责规划、组织、指导和控制整个生产过程。
管理者应该善于将任务分解,并选择最佳方法来完成任务。
他强调了管理者应该了解生产过程的每一个环节,并了解每个工人的技能和经验。
只有这样,才能保证生产过程的高效率。
二、泰勒的科学管理的特点泰勒的科学管理理论具有许多独特的特点,这些特点对于生产和管理来说非常重要。
下面,我们将详细介绍这些特点。
1.任务分解:泰勒将整个生产过程分解为可操作的小任务,以便更好地理解和掌握工作。
2.科学方法:泰勒强调运用科学的方法研究生产过程。
他认为只有这样才能找到最优方案,提高生产效率。
泰勒科学管理原理
泰勒科学管理原理,也被称作泰勒主义或者泰拉主义,是以弗雷德里克·泰勒为首的管理学派的核心理论。
这一理论在20世
纪初的工业革命时期逐渐形成,并对企业的生产和组织管理产生了深远的影响。
泰勒管理学派的核心思想是以科学的方法来管理企业,强调精确测量和分析工作,以提高效率和生产力。
在泰勒看来,高效率的生产过程是企业取得成功的关键。
他提出了一系列管理原则和技术,旨在实现这一目标。
泰勒的管理原理主要包括了以下几个方面:
1. 科学分析工作:泰勒认为,通过仔细观察和分析工作流程,可以找到改进生产效率的方法。
他提倡对工作进行科学的测量和分析,以找出最佳的方法和工艺。
2. 工作分工与特化:泰勒主张将工作拆分成多个简单且重复的任务,并将其分配给适合的员工。
通过分工和特化,可以提高员工的技能和效率。
3. 有效的时间管理:泰勒提出,有效的时间管理是提高生产率的关键。
他鼓励员工和管理者充分利用工作时间,避免浪费和不必要的等待。
4. 奖励与激励:泰勒认为,激励员工是提高生产力的重要方面。
他提倡给予员工合理的奖励,以鼓励他们更加努力地工作。
5. 标准化和规范化:泰勒主张制定统一的标准和规范,以确保工作的一致性和质量。
这些原则和技术在当时对企业管理产生了深远的影响。
它们不仅提高了生产效率,减少了浪费,还改变了管理者和员工之间的关系。
然而,泰勒的管理方法也被批评为过于机械和重视经济效益,忽略了人性和员工的需求。
随着管理学的发展,泰勒管理学派的观点也逐渐演变和完善。
泰勒科学管理:革命性的管理理论泰勒科学管理原理是管理学中的一项革命性理论,它的提出为工
业生产的高效运作提供了系统性的解决方案。
泰勒强调,管理者应该
通过科学方法来进行工作的分析、规划和控制,进而提高生产效率和
工人的劳动生产率。
下面,我们来详细了解泰勒的管理理论原则:
1、分工:将工作分为多个小任务,让不同的人负责不同的任务,
达到最大化的效率。
分工减少了熟练工人的浪费和不必要的劳动时间,提高了生产效率。
2、规则化:技术规则和工作方法必须经过科学的调查和设计,规
范化生产,避免浪费性的多余工作,减少无效生产。
3、时间和运动的研究:泰勒把时间分为两类,一是作业时间,一
是休息时间。
他提出均衡工作强度和休息时间,达到使劳动者疲劳减
少和生产效率提高的劳动模式。
4、规范化的员工培训:培训员工来适应工作过程和方法,提高工
作效率。
通过培训,工人可以掌握规范化的工作方法和技能,进而更
加高效地完成工作。
泰勒的管理理论在当时引起了巨大的轰动,通过科学的管理方法
和流程规范化,他成功提高了工厂的生产效率和员工的劳动生产率,
达到了在缩短生产时间、提高生产效率、降低成本等方面的目标,极
大地推动了工业化的进程。
同时,这些管理原则在今天的企业管理中仍有着重要的借鉴意义。
泰勒的科学管理中国MBA网校2006年2月24日13:40【大中小】一、科学管理内容泰勒于1856年出生在美国费城一个富裕的家庭里,19岁时因故停学进入一家小机械厂当徒工。
22岁时进入费城米德维尔钢铁公司,开始当技工,后来迅速提升为工长、总技师。
28岁时任钢铁公司的总工程师。
1890年泰勒离开这家公司,从事顾问工作。
1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究,后来他取得发明高速工具钢的利。
1901年以后,他用大部分时间从事写作、讲演,宣传他的一套企业管理理论,即“科学管理----泰勒制”。
代表作为《科学管理原理》泰勒的科学管理的内容概括起来主要有5条:工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付酬制、计划和执行相分原理。
1、泰勒认为,为了发掘工人们劳动生产率的潜力,首先应该进行时间和动作的研究。
所谓时间研究,就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成,它包括工作日写实与测时。
所谓动作研究,是研究工人干活时动作的合理性,即研究工人在干活时,其身体各部位的动作,经过比较、分析之后,去掉多余的动作,改善必要的动作,从而减少人的疲劳,提高劳动生产率。
所谓能力与工作相适应原理,即主张一改工人挑选工作的传统,而坚持以工作挑选工人,每一个岗位都挑选第一流的工人,以确保较高的工作效率!标准化原理是指工人在工作时要采用标准的操作方法,而且工人所使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等等都应该标准化,以利于提高劳动生产率!2、泰勒认为,工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,计时工资不能体现按劳付酬,干多干少在时间上无法确切的体现出来;他认为,要在科学地制定劳动定额的前提下,采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额!3、泰勒认为应该用科学的工作方法取代经验工作方法;应该把计划和执行分离开来。
计划由管理当局负责,执行由工长负责,这里的计划包括三方面的内容:(1)时间和动作研究(2)制定劳动定额和标准的操作方法,并选用标准工具(3)比较标准和执行的实际情况,并进行控制二、泰勒科学管理的二重性列宁认为:“泰勒制――也同资本主义其他一切进步的东西一样,有两个方面,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列丰富的科学成就,即按科学来分析人在劳动中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的计算和监督制度等等”三、泰勒科学管理的贡献1、泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学2、讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法四、泰勒科学管理的局限性1、泰勒对工人的看法是错误的。
他认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”假设。
2、泰勒的科学管理仅重视技术因素,不重视人群社会的因素。
3、“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
物质方面的直接浪费,人们是可以看到和感觉到的,但由于人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费,人们即看不到,又摸不到。
"所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失,而补救效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人,而在于科学的管理。
"提出这个观念的人正是被西方管理界誉为"科学管理之父"的泰勒。
费雷德里克泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人。
他18岁从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,维修工长,设计室主任和总工程师。
在他的管理生涯中,他不断在工厂实行进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系--科学管理。
泰勒的主要著作是《科学管理原理》和《科学管理》。
在两部书中所阐述的科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。
泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率,而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,使较高工资和较低的劳动成本统一起来,从而扩大再生产,促进生产的发展。
要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替旧的经验管理。
为此泰勒提出了一些基本的管理制度。
1.对工人提出科学的操作方法,以便有效利用工时,提高工效。
研究工人工作时动作的合理性,去掉多余的动作,改善必要动作,并规定完成每一单位操作的标准时间,制定出劳动时间定额。
2.对工人进行科学的选择,培训和晋升。
选择合适的工人安排在合适的岗位上,并培训工人使用标准的操作方法,使之在工作中逐步成长。
3.制定科学的工艺规程,使工具、机器、材料标准化,并对作业环境标准化,用文件形式固定下来。
4.实行具有激励性的计件工资报酬制度。
对完成和超额完成定额的工人以较高的工资率计件支付工资;对完不成定额的工人,则按较低的工资率支付工资。
5.管理和劳动分离。
管理者和劳动者在工作中密切合作,以保证工作按标准的设计程序进行。
上述这此措施虽然在现在已成为管理常识,但当时却是重大的变革。
随后,美国企业的生产率有了大幅度的提高,出现了高效率、低成本、高工资、高利润的新局面。
科学管理不仅仅是将科学化、标准化引入管理,更重要的是泰勒所倡导的精神革命,这是实施科学管理的核心问题。
许多人认为雇主和雇员的根本利益是对立的,而泰勒所提的科学管理却恰恰相反,它相信双方的利益是一致的。
对于雇主而言,追求的不仅是利润,更重要的是事业的发展。
而正是这事业使雇主和雇员相联系在一起,事业的发展不仅会给雇员带来较丰厚的工资,而且更意味着充分发挥其个人潜质,满足自我实现的需要。
只有雇主和雇员双方互相协作,才会达到较高的绩效水平,这种合作观念是非常重要的。
正像1912年泰勒在美国众议院特别委员会听证会上所作的证词中强调的,科学管理是一场重大的精神变革,每个人都要对工作、对同事建立起责任观念;每个人都要有很强的敬业心和事业心。
这样雇主和雇员都把注意力从利润分配转移到增加利润数量上来。
当双方友好合作,互相帮助以代替对抗和斗争时,通过双方共同的努力,就能够生产出比过去更大的利润来,从而使雇员提高工资,获得较高的满意度,使雇主的利润增加起来,使企业规模扩大。
泰勒是科学管理的先锋,其追随和同行者也对科学管理作出了重要的贡献。
亨利甘特用图表进行计划和控制的做法是当时管理思想的一次革命。
从一张事先准备的图表上,管理部门可以看到计划执行的进展情况,并可以采取一切必要行动使计划能按时或在预期的许可范围仙完成。
甘特根据这个思想设计的甘特图现在还常用于编制进度计划。
亨利福特在泰勒的单工序动作研究基础之上,进上步对如何提高整个生产过程的效率进行了研究。
他充分考虑了大量生产的优点,规定了各个工序的标准时间定额,使整个生产过程在时间上协调起来,创建了第一条流水生产线--福特汽车流水生产线,使成本明显降低。
同时,福特进行了多方面的标准化工作,包括在产品系列化,零件规格化,工厂专业化,机器、工具专业化,作业专门化等等。
泰勒及其同行者与追随者的理论与实践构成了泰勒制,人们称以泰勒为代表的学派为科学管理学派。
科学管理理论对我们当代企业仍有具有重要指导意义。
在东南亚金融危机与内需不旺的双重压迫下,国内企业所感受到的竞争压力日趋增大,如何在这种严峻的环境中生存成为一个迫切需要解决的问题。
早在几年前就提出的"两个转变"正是科学管理思想的一种体现。
然而经过几年的实际运作,我国的企业经营状况非但没有根本性改观,适得其反,企业整体赢利能力反倒大幅度下滑,原因何在!如何提高我国企业的管理意识水平,如何在企业内部建立起公平高效的管理制度,如何提高我国企业产品的竞争力是我国企业的当务之急,而不应把原因简单归于外部环境的影响。
科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用,泰勒最强有力的主张之一就是制造业的成本会计和控制,使成本成为计划和控制的一个不可缺少的组成部分。
而现在我国企业仍存在低质量,高成本,低效率,高能耗现象。
曾经有人提出向管理要效益,的确,好的管理可以出效益,但在实践层次上,我国企业还很有差距,这也是强调科学管理的原因所在。
泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。
前者是有效管理的必要条件;后者是有效管理的必要心理。
古希腊哲学家柏拉图曾构筑一段故事:航行在海上的一艘船上,在部分水手的拥戴下,某年轻力壮的水手杀了有点年老且耳聋的船长……结果船失去了方向,结局只可能是Titanic!在当今,精神革命的实质就是通过合作将蛋糕做大,否则只能在沉默中死亡。
当然,科学管理存在过于重视技术、强调个别作业效率、且对人的看法有偏、忽视了企业的整体功能等历史局限因素,所以,科学管理不是万能的,但没有科学管理却是万万不能的。
费雷德里克·泰勒(Frederick W Taylor,1856~1915)是美国著名发明家和古典管理学家,科学管理的创始人,被尊称为“科学管理之父”。
1856年3月20日出生于美国宾夕法尼亚州杰曼顿的一个富有的律师家庭。
泰勒在法国和德国的学校念过书,后来考上哈佛大学法律系。
但由于他十分刻苦,视力和听力受到了损害,所以,最后不得不辍学。
离开哈佛大学后,他进入费城恩特普赖斯水压工厂的金工车间当模型工及机工学徒。
于1878 年进入费城米德维尔钢铁厂当一名普通工人。
由于工作努力,泰勒升为职员,后又被提拔为机工班长、车间工长、厂总技师,这中间只经过了六年时间。
工作中,他参加了新泽西州的斯蒂文斯技术学院业余学习班学习,于1883年获得新泽西州斯蒂文斯理工学院的机械工程学学士学位,1884年升任米德维尔钢铁厂的总工程师。
到米德维尔工厂当工人的时候,泰勒已经真正开始观察有关管理方面的问题了。
他发现许多工人在干活时都有磨洋工、工作效率低下的现象,这种现象引起了他的强烈关注。
为了改进管理,他在米德维尔钢铁厂进行各种试验,对工人“磨洋工”造成产量不高的原因进行了研究和分析。
后来他开始进行工时研究的工作,希望为建立工作标准提供可靠的科学依据。
同时,泰勒提出了“差别计件工资制”。
泰勒1890年担任一家机械制造投资公司的总经理。
1893年,他辞去这家公司的工作,开始独立创业,并亲自从事管理咨询顾问的工作。
1898~1901年期间,他受雇于宾夕法尼亚的贝瑟利恩钢铁公司从事管理咨询方面的工作。
在大量试验的基础上,逐渐形成了他的科学管理的思想。
从贝瑟利恩钢铁公司退休后,泰勒开始通过撰写文章和发表演讲来宣传他的科学管理制度。
从1903年开始,他每周都去哈佛大学讲课。
1915年,泰勒去世,时年59岁。
泰勒的大多数文章是以论文的形式递交给美国机械工程师学会的:1895年他在全美机械工程师协会上发表了第一篇论文《计件工资制》;此后于1903年出版了《工场管理》;1906年发表了一篇有巨大贡献的论文《论金属切削术》;其他著作还有《论传送带》、《大学和工厂中纪律和方法的比较》、《制造业者为什么不喜欢大学生》、《效率的福音》、《科学管理的原理和方法》(1911年)、《科学管理》(1912年)等。