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一、单选题1、网络数据库信息检索的一般过程是（）。
（1）明确要检索的目标（2）输入关键词，提交检索需求，执行检索（3）提炼相应的关键词（4）选择要访问的网络数据库，登录相应的网络数据库网站（5）浏览检索结果，必要时进行二次检索A、13452B、14325C、41352D、43125正确答案：B解析：首先要明确需要检索的目标，然后进行搜索网站的登录，之后使用简练的关键词进行检索，最后，如果有必要则进行二次检索。
分数：22、当用鼠标拖动操作进行创建文件快捷方式时，需要配合的键为（）。
A、FnB、CtrlC、AltD、Shift正确答案：C解析：B选项，按住Ctrl键并拖动相应的文件，可以创建该文件的副本。
C选项，按住Alt并拖动相应的文件，可以创建改文件的快捷方式。
分数：23、电子商务是一种新型的商业模式，以下网站中不提供电子商务服务的是（）。
A、百度B、苏宁易购C、亚马逊D、京东正确答案：A解析：电子商务通常是指在互联网开放的网络环境下，买卖双方利用网络资源，不谋面地进行各种商贸活动，如苏宁易购、亚马逊、京东、淘宝、当当等都是电子商务网站，提供电子商务服务，而百度是全球最大的中文搜索引擎，主要提供信息检索服务，不提供电子商务服务。
因此本题的答案是A。
分数：24、二进制数01100100和01010101的和是（）。
A、11101001B、10101001C、11011001D、10111001正确答案：D解析：二进制数的加法运算法则是“逢二进一”，二进制数01100100和01010101逐位相加，逢二进一，最终的和是10111001。
分数：25、在GB2312编码中，2个汉字所占的存储空间是（）。
A、6字节B、4字节C、2字节D、8字节正确答案：B解析：在GB2312编码中，一个汉字由两个连续的字节组成，而题干中是2个汉字，因此为4个字节。
分数：26、在Word编辑状态下要改变缩进方式、调整左右边界等操作，最直观、快速的方法是利用（）。
1.有一个市场调查公司想要预测某新产品在市场上的销售情况。
该产品
可能非常成功、一般成功、不成功，但每种情况的概率未知。
请为该公司提供一个不确定型决策的策略。
2.一家公司面临两个投资项目，每个项目都有不同的预期回报和风险。
公司没有足够的信息来确定每个项目的成功概率，但知道每个项目的预期回报和风险。
请为该公司提供一个不确定型决策的策略。
3.一家制造公司在考虑是否要扩大生产规模。
如果公司决定扩大生产规
模，可能会获得高收益，但也可能会面临高风险。
如果公司不扩大生产规模，可能会保持当前收益，但也可能失去一些机会。
请为该公司提供一个不确定型决策的策略。
4.一家航空公司面临两个航线选择，每个航线都有不同的预期利润和风
险。
公司没有足够的信息来确定每个航线的成功概率，但知道每个航线的预期利润和风险。
请为该公司提供一个不确定型决策的策略。
5.一家零售商需要考虑是否要引入一个新的产品线。
引入新产品线可能
会增加销售额，但也可能会增加运营成本。
如果不引入新产品线，销售额可能会保持稳定，但也可能失去一些机会。
请为该公司提供一个不确定型决策的策略。
关于科学家事迹的演讲稿（通用10篇）科学家事迹的演讲稿篇1今天，我要给大家讲述的，是一位用一生践行“以祟高科学为荣”的银河人―原国防科技大学顾问、计算机系主任兼研究所所长陈福接。
曾几何时，某些西方大国对我国的巨型计算机研制事业一层又一层地封锁，一次又一次地冲击。
面对这些，中国人决不能塌下自己高贵的脊梁。
于是，陈福接主任带着一群铮铮铁骨的军人，请命“银河—II”10 亿次巨型计算机研制工程，用双肩担负起祖国的尊严。
1992年，“银河—II”10亿次巨型计算机研制成功，举国为之欢呼！国务院贺电，中央军委贺电，国防科工委贺电……在所有人都沉浸在成功的喜悦中时，陈主任却由于冠心病突发，晕倒在了交机现场。
要知道，这是他几千个日日夜夜连续工作劳累的啊！“科学，来不得半点虚伪！”这是他经常对自己，也对助手和学生说的一句话。
为研究磁心存储器，他花了整整十八年时间，几易其稿，一本几十万字的《电子数字计算机磁心存储器》终于完成了。
看着厚厚的手稿终于要印成铅字，想到自己多年的心血终于可以哺育后人，陈主任开心地笑了。
他放合地抽出时间去日本考察，准备开始新的研究。
然而，他在日本却惊奇地发现，最先进的计算机主存，已经不用存储器，而改用半导体了，换代的速度让一同考察的所有中国计算机专家都不禁顺舌。
而陈主任回国后在感叹之余，更是做了一个惊人的决定―那本还未及印刷的著作要立即停止出版！身边的人惊呆了，而且不止一次地规劝：“写了十多年，书一出版你就能评教授了，发吧。
”“不行！"“你是计算机界的权威，大家一定会承认的，发吧。
”“不行！"“国内换代至少还要五年的，对大家还是有帮助的，发吧。
”“那也不行！”陈主任态度坚决。
他这样说：“十八年钻研，十八年心血，我也遣憾啊！谁不想工作上追求进步，谁不想学术上有所建树。
可是作为一名学者，作为一名真正的银河人，我不能把学生往过时的路上引，我们得对他们负责啊！”这话语掷地有声，深深震撼了身边每一位科研工作者。
2023年河南省信息技术学业水平测试模拟题（七）一、单选题（题数：20道，共：40分）【第1题】WPS表格中A1,A2,A3,A4单元格中都有数值，则与公式“=(A1+A2+A3+A4)/4”等价的表达方式是（）A.=SUM(A1:A4)B.=SUM(A1:A4)/A4C.=A VERAGE(A1:A4)D.=A VERAGE(A1:A4)/4正确答案：C解析：公式“=(A1+A2+A3+A4)/4计算的是四个单元格数值的平均值，函数AVERAGE的功能也是求平均值。
【第2题】电子表格软件可对数据进行格式编辑、统计计算和图表处理，以下常用函数中，属于求平均值的是（）A.SUMB.A VERAGEC.COUNTD.MID正确答案：B解析：函数A VERAGE的功能是求平均值。
【第3题】利用计算机编写程序解决问题时，首先应该（）A.编写程序B.设计算法C.调试程序D.分析问题正确答案：D解析：计算机程序解决问题的步骤:分析问题—设计算法—编写程序—调试运行—检测结果。
【第4题】表达式134-12//1**8%5中最先进行运算的是（）A.4.1.34-12B.12//1C.1**8D.8%5正确答案：C解析：python算术运算符优先级为先算乘除，后算加减，有幂运算先做幂运算。
由高到低依次为：**——*，/，//，%——+，-【第5题】将一幅图像尺寸640×480像素、256位彩色图像更改为图像尺寸1024×768像素、24位彩色图像，且文件类型保持不变，其存储空间将（）A.不变B.变大C.变小D.不确定解析：图像文件存储空间数据量=水平像素×垂直像素×每个像素所需位数/8（字节）【第6题】声音文件存储空间大小跟（）无关。
A.采样频率B.量化位数C.声道数D.音量大小D解析：声音文件存储空间数据量(字节/秒)=采样频率(Hz)×采样位数(bit)×声道数)/8【第7题】云计算、大数据和物联网代表了IT领域最新的技术发展趋势，三者既有区别又有联系。
世界十大抢劫案盘点NO.10冬夜跳伞，生死悬疑——美国丹·库普劫机案20世纪70年代，犯罪活动的中心在空中。
1967～1972年，美国共发生了147起劫机案件，但只有一件让世界为之震惊。
说它传奇，不但是因为他个人挑战了世界最具权威的保安部门，还因为它是美国历史上惟一悬而未绝的疑案，让联邦调查局大大地丢了面子。
1971年11月24日，一位自称“丹·库普”的人，登上了西北航空公司的客机，准备在犯罪史册上留下重重的一笔。
他在飞机起飞后不久，就将一张打印好的便条递给空姐。
空姐起先以为他想要些饮料，并不在意，随手把纸条塞进了制服口袋里。
可库普随后打开了自己的皮包，并轻声说道，“你最好重视一些。
”而皮包里的东西显然就是一枚炸弹。
空姐重新掏出那张便条，上面写道：“小姐，我带了一枚炸弹，坐在我身旁好吗？”历史上排名第十的传奇案件就此拉开了序幕。
为了飞机和乘客的安全，空姐遵从了他的意思，而库普早就写好了一系列的纸条，并不时递给空姐一张，以表明自己的要求。
库普要求为他准备20万美金和两个降落伞，作为交换他将保证机组人员的安全。
20万在现在看来并不多，但在1971年，这笔钱就相当于80万美金。
从劫机索要金额的数目来讲，在当时也足够大的了。
但机组人员还是很快同意了他的要求，并在飞机降落在西雅图前，与总部取得了联系。
联邦调查局接到航空公司的报告后，马上采取了行动：他们准备了赎金，并把所有的钞票都复印了下来，这样他们就掌握了这20万赎金里每张钱的编号。
一旦犯罪分子花这些钱，联邦调查局就能立刻抓到他们。
但接下来的情形，却出乎所有人的意料之外。
赎金和降落伞被送上飞机后，库普放走了所有的乘客和大部分的乘务人员，只扣留了驾驶舱里的3名机组人员和1名空姐。
当机组的另外2名空姐下飞机时，库普还给了她们2000元小费，她俩虽都拒绝了，但人们还是佩服他的从容和镇静。
对库普的行为，联邦特工大为困惑不解。
就在他们狐疑之时，库普带着扣留下来的机组人员再次起飞了。
2023年河南省信息技术学业水平测试模拟题（三）【第1题】王雪在学习上经常将一些概念弄混淆，对于区分数据、信息与知识也不例外，下列描述错误的是（）A.信息可以用来消除接收者某种认识上的不确定性B.信息必须依附于某种载体，学校公告栏上的文字就是信息C.人们对信息进行提炼和归纳后，获得实践中解决问题的观点、经验和技能，信息会内化为知识D.数据一般不用经过处理就可以直接转换为信息解析：数据和信息之间是相互联系的。
数据是反映客观事物属性的记录，是信息的具体表现形式。
数据经过加工处理之后，就成为信息；而信息需要经过数字化转变成数据才能存储和传输。
【第2题】下列关于数据和信息的说法正确的是（）A.数据是信息的载体，数据是信息所表示的章义B.数据是信息的载体，信息是数据所表示的意义C.信息是数据的载体，数据是信息所表示的章义D.信息是数据的载体，信息是数据所表示的意义解析：数据是信息的表现形式和载体，可以是符号、文字、数字、语音、图像、视频等。
信息是数据的内涵，信息是加载于数据之上，对数据作具有含义的解释。
【第3题】某算法流程图如图所示，若输入m和n的值分别为24和9,执行这部分流程后，变量m的值为（）A.3B.6C.9D.1解析：循环判断运行过程大致如下：判断m>n 24>9；m赋值m=m-n 24-9=15；循环判断m>n 15>9；m再赋值m=m-n 15-9=6；循环判断m<n 6<9；n赋值n=n-m 9-6=3；循环判断m>n 6>3；M再赋值m=m-n 9-6=3；循环判断m=n 3=3；跳出循环输出m 3【第4题】请判断如图所示的程序代码，是将三个数（）A.丛大到少排序B.都变成最大的数C.都变成最小的数D.从小到大排序解析：每个分支都是判断大小并进行交换依次找到最小数，中间数，最大数然后从小到大输出新序列。
【第5题】一幅图像可以看着是由许多彩色或各种级别灰度的点组成，这些点按纵横进行排列，被称为（）A.数据点B.声波点C.像素D.容量解析：可以将像素视为整个图像中不可分割的单位或者是元素。
行政职业能力测试分类模拟题逻辑判断题(一)一、单项选择题直接推理题1. 计算机的普及和网络的出现正改变着社会信息的传播方式，也改变着人们的娱乐方式，同时也使传统媒体受到巨大的冲击。
许多人在计算机前花费不（江南博哥）少时间，甚至变成了“网络孤独症”患者。
由此可以推出。
A.电影的不景气是由计算机的出现造成的B.“网络孤独症”的病因是因为有了计算机C.不与人接触是产生“网络孤独症”的一个原因D.长期与计算机打交道对人的身体有害正确答案：CA项原文只提到计算机的出现对传统媒体有冲击，并不能说明电影的不景气与计算机之间的关系，因而属于无关选项；B项与原文不符，文中“网络孤独症”的原因是人在计算机前花费了不少时间，意味着与人的交流接触减少。
而与计算机没有关系，因此B项不正确；同时可知C项是正确的；D项，在文中并没有提到对身体的伤害，因而也是无关选项。
故选C。
2. 据2000年11月22日《人民日报》报道，当年1月至10月吉林省工业实现利润76.4亿元，比去年同期增长近6倍。
国有企业减亏15亿元，减幅达42.2%；实现利润67.4亿元，增幅达8倍，这两项指标均居全国前列。
据此我们知道，根据当年1月至10月的统计，。
A.吉林省国有企业已经实现整体扭亏为盈B.吉林省国有企业尚未实现整体扭亏为盈C.吉林省工业增长速度在全国名列前茅D.吉林省在建立现代企业制度方面取得显著进展正确答案：AA、B项存在矛盾，答案居其中的可能性较大；C、D项在原文中并没有提到，只说两项指标居全国前列，并不意味工业增长速度居全国前列；现代企业制度没有提及，因此C、D项可排除；由文中1月到10月份吉林省的利润和国企创造的利润可知国企是省内工业发展的支柱，国企盈利，省内工业才能实现盈利，同时国企减亏居全国前列，由此可说明国企已经实现扭亏为盈。
故选A。
3. 知名度和美誉度反映了社会公众对一个组织的认知和赞许的程度，两者都是公共关系学所强调追求的目标。
2020年中职对口高考模拟试题信息技术类专业基础部分 (总分300分)《计算机网络基础》（１２０分）一、单项选择题（每小题２分，共３０分）１．按网络覆盖范围，电信公司在兰州新区架设的网络属于（）Ａ．局域网Ｂ．城域网Ｃ．环状网Ｄ．广域网２．下列操作系统中不属于网络服务器操作系统的是（）ＡＷｉｎｄｏｗｓＳｅｒｖｅｒ２００３ＢＷｉｎｄｏｗｓＳｅｒｖｅｒ２００８ＣＷｉｎｄｏｗｓＸＰＳＰ２ＤＣｅｎｔＯＳ６５３．下列网络设备中，属于资源子网的是（）Ａ．交换机Ｂ．集线器Ｃ．终端Ｄ．路由器４．表示单位时间内所传送的二进制代码有效位数的是（）Ａ．波特率Ｂ．比特率Ｃ．误码率Ｄ．数据传输率５．通过校园广播收听早间新闻的通信方式是（）Ａ．全双工Ｂ．半双工Ｃ．单工Ｄ．自动６．超市扫码购物系统为了快速安全，一般采用物理链路直接连接设备，它使用的数据交换技术是（）Ａ．数字交换Ｂ．报文交换Ｃ．分组交换Ｄ．电路交换７．任何一个节点出现故障会引起全网故障而且故障诊断困难的拓扑结构是（）Ａ．总线型拓扑结构Ｂ．星状拓扑结构Ｃ．环状拓扑结构Ｄ．网状拓扑结构８．工作在ＯＳＩ／ＲＭ网络层的设备是（）Ａ．终端Ｂ．路由器Ｃ．双绞线Ｄ．工作站９．网络综合布线时，为了提高网络的抗干扰能力，应该优先使用（）Ａ．屏蔽双绞线Ｂ．非屏蔽双绞线Ｃ．光纤Ｄ．微波１０．有一搭建了交换式独立网络的电子阅览室，装机容量为４０台，现欲新增２０台计算机并入网络。
最简单有效的方法是（）Ａ．２０台计算机通过路由器单独接入网络Ｂ．使用一台交换机通过级联接入原有网络Ｃ．将２０台计算机通过三层交换机单独接入网络Ｄ．使用一台集线器通过级联接入原有网络１１．下列ＩＰ地址中无效的是（）Ａ１９２１６８９１Ｂ２０２１３１１３８４Ｃ６８１６８４１Ｄ１７３２０１２５６３１２．家庭小型局域网中设置路由器时，为了自动获取ＩＰ地址必须使用的协议是（）ＡＦＴＰＢＴＥＬＮＥＴＣＳＭＴＰＤＤＨＣＰ１３．运行在Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上的计算机通过什么来区分自己的合法身份（）Ａ．ＩＰ地址Ｂ．域名Ｃ．用户名Ｄ．登录名１４．为了提高网络的安全性，通常可以在该网络中增加（）Ａ．网桥Ｂ．交换机Ｃ．服务器Ｄ．防火墙１５．两台计算机互连的最简单方法是（）Ａ．使用一根任意双绞线直接通过计算机的网卡连接Ｂ．使用一根交叉线通过计算机网卡连接Ｃ．使用一根直连线通过计算机网卡连接Ｄ．打开主机箱，使用硬盘数据线连接硬盘以达到资源共享二、填空题（每空２分，共２０分）１．计算机网络系统是由计算机网络硬件系统和网络软件系统组成，其中硬件系统包括、、。
2011年GCT考试《逻辑推理能力测试》模拟试卷(3)总分：100分及格：60分考试时间：45分(50题，每题2分，满分100分)(1)飞机制造商：我反对你把我们的X－387型喷气机描述为“危险”的。
商业使用的X－387飞机从未坠毁过，也未曾有过严重的功能失调。
航空调度员：X－387飞机的问题并不在于其自身，而在于发动起来时会引起空气湍流，给附近的飞行器造成危险的环境。
航空调度员通过下面哪一项对制造者做出了回答?A. 把制造商的论断特征描述为来自主观兴趣，而不是来自于对事实的客观评价。
B. 把注意力集中于这个事实：制造商对“危险”的阐释太狭隘了。
=^_^= (^_^)C. 引用一些制造商把它们当作与争论问题无关而明显忽略的证据。
D. 引用统计证据以反驳制造商的断言。
(2)天明商场失窃，职员涉嫌被询问。
公安局的办案人员的第一个问题是：“你以后还敢不敢再偷?”上述提问方式，和下列哪项最为类似?A. 张二考试粗心，数学只得了90分。
爸爸问他：“你以后还粗心吗?”B. 李四花了一大笔钱去某地游玩，结果大失所望，阿五幸灾乐祸，问李四“以后还去吗?”C. 小三酒后驾车，结果翻车住院，还被罚了款，小三的爱人又气又急，问“你以后还敢酒后驾车吗?”D. “文化大革命”中，在一次批斗会上，造反派质问被批斗的老干部：“你以后还敢不敢再走资本主义道路了?”(3)以下哪项，最可能无助于支持上述学者的观点?A. 一份研究城乡环境污染差别的报告。
B. 一份研究环境污染和人的生理素质关系的报告。
C. 一份研究城市环境综合治理的报告。
D. 一份研究城乡人民生活条件差别的报告。
(4)根据男婴出生率，甲和乙展开了辩论：甲：人口统计发现一条规律，在新生婴儿中，男婴的出生率总是摆动于22／43这个数值，而不是l／2。
乙：不对，许多资料都表明，多数国家和地区，例如苏联、日本、美国、西德以及我国的台湾省都是女人比男人多。
可见，认为男婴出生率总在22／43上下波动是不成立的。
2021年人大附中超常儿童改革实验项目（早培）考试真题2021年7月18日1．我国著名神话名著《西游记》第四回《官封弼马温心何足》中写道:“初登上界，乍入天堂，金光万道滚红霓，瑞气干条喷紫雾，......明霞晃映天光,碧雾蒙蒙遮斗口，这天上有三十三座天宫，乃遣云宫、毗沙宫、五明宫、太阳宫、化乐宫....一宫宫脊吞金稳兽:又有七十二重宝殿，乃朝会殿、凌虚殿、宝光殿、天王殿、灵宫殿.....一殿殿柱列玉麒麟。
寿星台上,有千千年不谢的名花;炼药炉边,有万万载常青的瑞草......这详细地刻画了人们心目中想象的天宫的样子。
阅读上面的文字，下列说法正确的是：□“乍入天堂”的“乍，读zha,在这里解释为突然，句意是:突然进入天上世界□“碧雾蒙蒙遮斗口”中的蒙"读meng,“斗口”指北斗星的斗柄。
□“一宫宫脊吞金稳鲁”中的“脊”读ji，这句话在文段中起到总结作用。
□“朝会殿、凌虑殿、―宝光殿、天王殿...”中的“朝”读chao,句中的“......”表示引文的省略□“一殿殿柱列玉麒麟”中的“麒麟”两个字都是形声字，指古代祥瑞之兽，所以孔子晚年间听“西狩获麟，喜极而泣”□“寿星台上，有千千年不谢的名花;炼药炉边，有万万载常青的瑞草”中的“载”读zai，这句话运用了对隅的修辞手法，句式丁整，语言化丽2．中国古代神话，主要记录在哪些先秦典籍中?口《楚辞》口《山海经》口《尚书》口《神仙传》口《诗经》口《淮南子》3.请先阅读屈原《天问》选段上下未形，何由考之?冥昭普暗，谁能极之?冯翼惟象，何以识之?明明暗暗，惟时何为?阴阳三合，何本何化?囿则九重，孰营度之?惟兹何功，孰初作之?斡旋焉系，天极焉加?八柱何当，东南何亏?下对选项中，读音标注，意思解释有误的是口冥(ming)昭普(meng)暗，谁能极之?“极”在这里是名词，意思是"极点”口囿(huan)则九重，孰营度(duo)之?“九重”描绘天的高度，“度”在这里是动词，意思是“测量、度量”口斡旋焉系，天极焉加?这句中两个“焉”字的意义不同口八柱何当，东南何亏?这一句描绘出八柱擎天，地倾东南的古人观念，古人用祝融怒触不周山的神话来解释这种景象口冯(feng)翼惟象，何以识(shi)之?成话“冯冯翼冀”指众多盛大的样子。
一家航空公司计算机瘫痪，几百架飞机没能正常起飞
只能在《好奇心日报（）》发布，即使我们允许了也不许＊本文
本文只能在《好奇心日报（
转载＊
这个夏季，负责让飞机、乘客和行李顺利抵达目的地的大型计算机系统故障频频发生。
周一，达美航空（Delta Air Lines）就遭遇了这样的故障。
公司总部所在地区亚特兰大的一个电气设备故障，导致其全球范围内的计算机系统瘫痪，全天共数百个航班被取消和延误。
而就在三周前，西南航空公司（Southwest Airlines）也经历了一系列类似的故障事件。
其位于达拉斯的数据中心的一个笔记本大小的路由器发生故障，4 天内导致约2300 多个航班被取消。
这两起事件导致数以千计的旅客滞留，为了让飞机顺利起飞，航空公司员工手忙脚乱。
有人会问，为什么会发生这些故障事件？为什么灾备系统不能解决所面临的挑战？然而更应该问的可能是，为什么这样的故障并没有更频繁地发生？
世界上最大的计算机预订系统 Sabre 公司的前首席架构师、旅行科技咨询公司（Travel Technology Consulting）负责人鲍勃·奥夫特(Bob Offutt)表示：“这些系统是如此的复杂，没有频繁发生大故障实在是令人惊异。
”
这些事件也并不是孤立存在的。
去年，美国联合航空公司(United Airlines)的计算机系统发生故障，导致数百个航班停飞；美国航空公司（American Airlines）的 iPad 软件发生的一个程序错误，导致飞行员无法获得准确的机场地图，从而使航班延误。
西南航空公司事件中，据航空公司称，灾备系统已经到位，但由于路由器故障，导致备份系统无法如常启动。
达美航空周一表示，公司正在调查为什么一些关键的操作没
能切换至灾备系统。
现在估计此次事件对达美航空造成的损失还为时尚早，但西南航空表示，7 月 20 日发生的停运事件已经让公司损失“数千万美元”。
大气研究集团（Atmosphere Research Group）的旅游行业分析师亨利·哈特福德（Henry Harteveldt）表示：“达美航空的事件显然是由一次灾难性的电脑故障引发的，令人震惊的是，其灾备系统竟然没有启动。
”
达美航空解释，美东时间凌晨 2 时 30 分的一场停电引发了此次故障、中断了计算机系统，令航班停飞，约 6 小时后，达美航空才开始逐步让系统重新联机。
对旅客来说，这一天的故障也有着灾难性的影响。
达美航空在拉瓜迪亚机场（La Guardia Airport）C 航站楼的办公室是其于纽约地区的办公中心。
星期一的早晨， 这里人头攒动，所有人只能站着，孩子们躺在背包上打盹，出差的人都在抢占电源插座，许多旅客倚在圆柱上站着。
随着时间慢慢流逝，航空公司的系统开始慢慢地重新启动，但间断发生的问题也引起了更多的混乱。
工作人员通过扩音喇叭通知：“乘坐 831 航班飞往底特律的旅客，您可能刚刚收到短信，通知该航班将于上午 9 时起飞。
”她表明，如果能按时起飞的确不错，但应该是不可能的了。
还没等完成处理飞行计划等飞行员文件，计算机系统再次瘫痪了。
在凤凰城，25 岁的安东尼·纳瓦罗（Anthony Navarro）原计划前往亚特兰大，然后到迈阿密乘坐邮轮到达巴哈马。
他和一个朋友登上原定于上午 12 时 35 分离开凤凰城的飞机，结果却坐在停在登机口的飞机上等了约 5 个小时。
当他意识到自己可能会错过转乘航班时，纳瓦罗下了飞机，并表示自己将会向达美航空以及挪威邮轮要求退款。
他说：“我们花了几个月的时间来计划这次旅行，却因为一个航班被迫取消了一切，这让人感到非常沮丧。
”
周一早上，部分航班恢复起飞，但该航空公司表示，预计航班延误将持续一整天。
截至美东时间晚上 7 时，达美航空公司表示，其 740 个航班已被取消。
达美航空没有提供受影响的乘客数目。
周一，达美航空原定要运营约 6000 个出发航班，到傍晚时分，约 3340 个航班成功起飞。
达美航空发言人迈克尔·托马斯(Michael Thomas)说：“我们正在恢复各种可用的系统。
”
航空公司是最早采用信息技术的行业之一，在 1960 年代便已经建设了电子预订系统。
奥夫特表示，多年来，这些系统经历不断的重建，但鉴于巨大的交易量，航空公司并没有对其数据进行连续性的备份。
他表示，虽然航空公司的确有一个备份系统，例如在发生电源故障时能够提供电源，但数据的备份并不是实时的，而是在一天中分几次进行的。
这意味着即使解决了路由器故障或电源问题，也需要数小时的时间来使系统重新联机。
他表示：“这些系统非常复杂，因此很可能会有备份的处理器，但没有备份数据。
”大型航空公司主要使用 Sabre 、Amadeus 和 Travelport 等第三方来分配实时航班数据至 Travelocity 、Expedia 等旅行预订网站。
他们还与这些服务商合作，运营自己的内部预订系统以及航班起飞控制系统，以处理登机、最后一分钟预订和座位分配等任务。
达美航空使用公司内部系统来处理乘客服务和航班运营，但系统基础设施由
Travelport
于其亚特兰大数据中心负责运营。
西南航空公司将其国内航班预订服务交周一，达美航空公司的乘客在新泽西州纽瓦克自由国际机场机票柜台排队等候。
图片
版权：Seth Wenig /美联社
由 Sabre 负责，而国际航班预订则交由 Amadeus 负责，不过公司正将一切数据都迁移到 Amadeus 系统上。
每一架飞机上的每一位乘客都意味着多个交易记录︰每个座位分配、用餐偏好、孩童要求和常旅客号码都是单独的日志记录。
Sabre 发言人安德烈·胡格列（Andrea Huguely）表示，公司系统每一分钟要处理 16.4 万条交易请求，涉及的旅行开支价值约 25 万美元。
当然，航空公司只是复杂系统发生故障时会导致灾难性后果的众多行业之一。
为了防控风险，银行和大型金融交易商等公司会将数据复制到由不同数据中心驱动的服务区，这样当发生意外停电时，他们就可以继续如常工作。
达美航空的故障事件起因最终被追溯到了一件电气设备，而这件电气设备最初是为了防止出现故障而安装的，由此可见，引发故障的原因可能十分复杂和繁多。
乔治亚电力公司（Georgia Power）发言人表示，这一故障最初起因于一个类似家庭电路断路器箱的开关设备，这个设备可用于改变电流方向，包括截停电流。
达美航空没有详细说明其备份系统的性质，只是表示公司正在对本次故障进行调查。
该航空公司表示，对于航班被取消或严重延误的乘客，公司将给予全额退款。
(达美航空发言人托马斯表示，是否“严重延误”需要视个案而定。
)
此外，达美航空免除了乘坐周一航班的乘客的机票改签费。
乘客可以将航班更改为星期五之前任意一天的航班，票价将保持不变。
31 岁的乔什·霍尔（Josh Hall）所在的公司专门开发用于军事用途的模拟软件，他表示，自己快要到达明尼阿波利斯机场航站楼时才收到消息，通知他下午 1 时于奥兰多转机前往伦敦的航班延误了。
他的第一程飞机推迟了至少 5 个小时，也不清楚自己到底什么时候能抵达伦敦。
他说：“我希望他们能提前通知我，这样我就能用这些时间去做点儿别的事情。
”
由于没能去往国外与客户会面，此时霍尔正观看奥运比赛来消磨时间。
他已经喝了两杯威士忌，但现在已经改喝水了。
他说：“我只是想上飞机。
”
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周二上午，达美航空正在努力恢复运营，一天前的一次电力故障导致了其航班停飞、取消或者延误。
到美国东部时间中午 12 点半时，达美航空已经取消了 500 多架预计在周二起飞的航班。
公司称，在周一计划起飞的 6000 个达美航班中，约有 1000 个航班被取消。
达美航空正在向航班被取消或严重延误的乘客提供全额退款，以及 200 美元的折扣券。
公司还免除了8 月 8 日和 9 日乘坐达美航班的乘客改签的费用。
这些乘客可以重新预订不晚于周五的任何航班而不用支付票价差额。
达美航空称，它尽可能低为被滞留在机场过夜的部分乘客安排了酒店住宿。
翻译 熊猫译社 李秋群
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