公共关系策划
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公共关系活动策划方案范文5篇公共关系活动策划方案范文5篇为了确保我们的努力取得实效,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
制定方案需要注意哪些问题呢?下面是我为大家整理的公共关系活动策划方案范文,希望大家喜欢。
公共关系活动策划方案范文篇1一、引言可口可乐是全球销量排名第一的碳酸饮料,也是全球最著名的饮料之一,拥有全球48%的极高市场占有率,具有很高的品牌知名度,可口可乐的味道有些霸气,符合年轻一代的口味。
可乐品牌知名度高,无形中也是一种年轻时尚的象征。
可口可乐在高校已占有很大的市场份额,但仍有一小部分人群未曾接触过可口可乐,说明可乐在本地区仍有一定的发展空间。
大学生群体喜欢刺激,崇尚时尚,追求个性与品位,有较强的品牌意识,可口可乐是一种碳酸饮料,正符合这类消费群体的消费理念。
此次活动对象是贵州民族学院在校学生,年龄集中在2岁-25岁之间。
可口可乐的宣传力度大,涉及范围广,各种传播媒体都以涉及到,以电视广告和网络广告为主,大大提升了企业的品牌知名度和影响力。
随着科技的发展,广播广告近年来的影响力度逐年降低,因此有必要在学校中进行公共关系策划,以进一步提升可口可乐在学生中的品牌形象。
二、目的及意义此次活动的目的是使可口可乐在贵州民族学院树立良好的形象,将企业的有关信息及时、准确、有效的传递给贵州民族学院,为企业树立良好形象创造良好的舆论气氛。
提高企业的知名度、美誉度。
三、活动安排策划1、时间:11月2日11月25日地点:贵州民族学院小操场2、主题:可乐人生3、活动内容及宣传方式1〉广告宣传:在贵阳市场上的广告宣传,应该具有明确的广告战略,一个重要的战略目标就是建立、保持产品和企业的品牌。
高校市场上的广告诉求点应该具有针对性,而这主要依赖高校学生群体的消费习惯和购买行为。
同时也因该注意到高校广告媒介的灵活性和特殊性。
在贵阳市场上除了具有学生阅读率比较高的传统媒体(如环球时报、时代周刊、大学周刊),还有特殊的媒介工具,如校园海报、宣传单、网络交友平台等。
公共关系策划书例子3篇篇一《[品牌名称]公共关系策划书》一、背景二、目标1. 提高品牌知名度:在目标受众中增加[品牌名称]的知晓度,使其成为行业内的知名品牌。
2. 塑造良好形象:通过公关活动和媒体报道,展现[品牌名称]的社会责任、创新能力和优质产品/服务,树立正面的企业形象。
3. 增强客户忠诚度:提高客户对[品牌名称]的满意度和信任度,促进客户的重复购买和口碑传播。
4. 提升市场份额:通过公关活动的推动,吸引更多潜在客户,增加产品/服务的销售量,提升市场份额。
三、目标受众1. 消费者:主要包括[目标消费群体],如[年龄范围]的[性别]消费者。
2. 媒体:包括各类新闻媒体、行业媒体、社交媒体等,以获取媒体报道和传播机会。
3. 合作伙伴:如供应商、经销商、合作伙伴等,加强与他们的合作关系。
四、策略与活动1. 品牌传播制作品牌宣传资料:设计制作精美的品牌手册、宣传海报、视频等宣传资料,用于展会、活动现场和线播。
开展线上线下宣传活动:线上:利用社交媒体平台进行品牌推广,发布有趣、有价值的内容,吸引粉丝关注和互动;开展网络广告投放,提高品牌曝光度。
线下:参加行业展会、举办新品发布会、开展促销活动等,直接面向消费者进行品牌宣传和产品推广。
邀请媒体参加活动:定期邀请媒体参加[品牌名称]的活动,如新品发布会、行业研讨会等,提供新闻素材和采访机会,提高媒体曝光度。
2. 社会责任活动公益捐赠:选择与[品牌名称]业务相关的公益领域,如环保、教育、扶贫等,进行公益捐赠和项目合作,提升企业的社会形象。
志愿者活动:组织员工参与志愿者活动,如社区服务、环保行动等,增强员工的社会责任感和企业凝聚力。
可持续发展:强调[品牌名称]的可持续发展理念,推广环保产品和绿色生产方式,赢得消费者的认可和支持。
3. 客户关系维护客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,了解客户的需求和意见,及时改进产品/服务质量。
客户关怀活动:如生日祝福、节日礼品、会员专属优惠等,增强客户的忠诚度和归属感。
公共关系策划公共关系又称公众关系,是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系,以便树立企业的良好形象,进而促进产品销售的一种活动。
公共关系策划是对企业开展各种公共关系活动的谋划和运筹。
企业形象的宣传和树立必须依靠公共关系策划。
一、公共关系策划的含义及内容(一)公共关系策划的含义公共关系策划是指为达成组织目标,公关人员在进行充分环境分析调查的基础上,对总体公关战略及具体公关活动进行的筹划、计划和设计过程。
它不是具体的公关业务活动,而是公关决策的形成过程。
它由策划者、策划目标、策划对象、策划内容、策划结果五要素组成。
公共关系策划有五层含义:(1)公共关系的策划工作是公共关系人员的工作,是由公共关系人员来完成的。
(2) 公共关系策划是为组织目标服务的。
(3) 公共关系策划是建立在公共关系调查基础上的,既非凭空产生,也不能囊括所有公共关系活动。
(4) 公共关系策划可以分成公共关系战略策划和专题公共关系活动策划两个层次。
(5) 公共关系策划包括筹划、计划和设计三方面的工作。
(二)公共关系策划的内容公共关系策划的主要内容有以下几个方面:1. 树立企业内外部形象公共关系的首要内容是帮助企业建立起良好的内部形象和外部形象。
2. 建立信息网络公共关系是企业收集信息、实现反馈以帮助决策的重要渠道。
3. 处理公共关系在现代社会环境中,企业不是孤立存在的,不可能离开社会去实现企业的经营目标,而是在包括顾客、职工、股东、政府、金融机构、协作者以及新闻传播界在内的各方面因素组成的社会有机体中实现自身的运转的。
公共关系活动正是维持和协调企业与内外公众关系的最有效的手段。
企业与内外公众关系的协调主要有以下三个方面:(1)协调领导者与企业职工之间的关系;(2) 协调企业内部各职能部门之间的关系;(3) 协调企业与外界公众的关系。
4. 消除公众误解任何企业在发展过程中都可能出现某些失误,而失误往往是一个转折点,处理不妥,就可能导致满盘皆输。
公共关系策划书(最新7篇)公共关系活动策划书篇一公共关系专题活动策划书公关策划文案,又称“公共关系专题活动策划书”,是开展公关实务活动前必须做的一项工作。
一个策划文案,表明了为了取得预期结果而必须采取什么行动的工作理论。
理论决定着战术的选择,指导着具体的工作实践过程,是进行公关实务活动的指南。
公关策划文案,是公关实务操作中最常用的文案之一,也是公关人员国家职业资格统一鉴定“中级技能”部分重点考核的内容。
学会撰写公关策划文案,是一名合格的公关人员必须具备的基本功。
公关策划文案的内容主要包括以下十个方面:一。
标题一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成“某某公司某某活动策划书”,也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将“某某公司某某活动策划书”作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二。
前言也称背景介绍。
即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。
因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。
只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。
脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三。
调查分析公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。
调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。
四。
目标战略为了提高公关活动的效果,必须确立公关目标。
应根据组织的具体情况选择目标分类,如将目标分成总目标与分目标,长远目标、阶段目标、具体目标等。
(参见教材188页)。
目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略,是否符合组织形象的定位要求,是否符合公众需要,是否符合社会文化及其发展需要,是否针对组织存在的问题等。
第一节公共关系的策划概述一、公共关系策划的含义和特征你认为什么是策划?策划又有什么作用呢?我们先看看下面的一些关系式凡人+策划=名人产品+策划=名牌战争+策划=胜利名牌+策划=市场知识+策划=财富(一)策划的含义所谓策划就是根据组织的现状和目标要求,分析现有条件,谋划、设计最佳行动方案的过程。
策划的一些特征策划是通过精心安排的宣传和手段,对事件的发生、发展进行操作。
策划就是有效地组织各种策略方法来实现战略的一种系统工程。
策划是一种从无到有的精神活动。
策划是一种程序,在本质上是一种运用脑力的理性行为。
策划是一种设计,一种安排,一种选择,或是一种决定,也可以说是一张改变现状的规划蓝图。
策划是用你有的,去寻找你没有的!(二)公共关系策划的含义所谓公共关系策划,就是公共人员根据组织形象的现状和目的要求,分析现有条件,谋划、设计公关战略、专题公关活动最佳行动方案的过程。
公共关系策划是策划理论在公关活动中的具体应用。
二、公共关系策划的性质与价值(一)公共关系策划的性质公关策划是一门综合性学科,需要运用心理学、决策学、思维学、控制学、系统科学、运筹学等等多方面的知识。
公关策划是一门“软科学”,不仅靠先进的技术手段,更要靠人的智慧。
公关策划是一门实用性很强的应用科学,是一个系统工程。
(二)公共关系策划的价值1.公关策划属于公关活动中最高的层次公关活动可分为三个层次初级公关活动中级公关活动高级公关活动2.公关策划是公共关系价值的集中体现公关活动是一个连续不断的过程,在一些重要的情况下,不搞公关策划是绝对不行的。
有很多时候,科学的、优秀的策划所带来的效果可能你预期没有想象到的。
3.公关策划是公关运作中的飞跃大量的调研工作、基础工作,都将通过策划加以提炼和升华。
我们如果要设计出新的形象,并想把新的形象传播到公众心目中去,就需要一系列从无到有、从旧到新、从分散到系统的形象塑造过程,不经过飞跃,我们的公关目标就无法实现。
名词解释公共关系策划
嘿,你知道啥是公共关系策划不?这可太重要啦!就好比一场精彩的舞台剧,公共关系策划就是那个幕后的总导演!
公共关系策划呀,简单来说,就是想办法让一个组织或者个人和公众建立起良好关系的一套策略和计划。
比如说,一个新品牌要推向市场,怎么让大家快速认识它、喜欢它呢?这就得靠公共关系策划啦!
想象一下,你要举办一个盛大的派对,你得想好邀请哪些人吧,这就是确定目标公众。
然后呢,你得想个吸引人的主题吧,这就像公共关系策划里的核心创意。
你还得安排好场地、食物、节目等等,这就是策划里的各种具体措施和活动呀!
咱再举个例子,一家公司遇到了危机,形象受损了,这时候公共关系策划就得赶紧出马啦!要想办法澄清事实、挽回声誉,这可不是随便说说就能做到的哦!得精心策划,一步一步来。
公共关系策划可不是一拍脑袋就能想出来的,那得经过深思熟虑、仔细研究。
就像建房子,得先有个牢固的框架,然后再一点点添砖加瓦。
这中间得考虑好多因素呢,目标公众的喜好、当下的社会热点、竞争对手的动向……哎呀,多了去了!
而且呀,公共关系策划还得灵活应变,计划赶不上变化嘛!就像天气突然下雨了,你的派对计划就得调整呀,总不能让大家淋雨吧!
我觉得呀,公共关系策划真的是太重要了!它能让一个组织或者个人在公众面前展现出最好的一面,能建立起信任和好感,这可不是一般的本事呢!所以呀,一定要重视公共关系策划,好好去研究它、运用它,让它为我们的发展助力!。
第五章公共关系策划第一节公共关系策划的概述(一)策划的含义孙武在《孙子兵法》中有一句名言就用到了“奇”——“凡战者,以正和,以奇胜利”。
“正”就是艰苦奋斗,“奇”就是锐意创新。
策划就是想到常人所不能想的地方,说出来的道理又能让常人理解。
“策划是在特定头脑状态下把角度和程序高度统一在特定的头脑状态下。
”——史宪文(世界商务策划师联合会轮值主席)角度:看问题多角度程序:做事情讲程序“整理、判断、创新”1972年美国总统尼克松派遣国务卿基辛格与中国秘密接触,用“小球”推动了“大球”,打开了中美两国建交的大门,但他曾经是总统选举的失败者。
1960年美国总统选举,第一次在6000万电视观众面前进行辩论,竞选人的形象是:尼克松:两眼深陷,面色苍白,声嘶力竭,汗流如注肯尼迪:意气风发,红光满面,从容镇定,挥洒自如结果:胜方--肯尼迪败者--尼克松原因:(1)肯尼迪:雇佣了一大批公共关系专家和广告顾问,替他设计电视形象和演说辩论稿,提纲挈领地抓住电视形象。
(2)尼克松:拒绝公共关系专家和电视顾问为他设计的形象,没有提纲挈领地抓住电视辩论这件大事,带病进行电视辩论,给选民以不良的形象。
根本原因:公关策划的好与坏策划的涵义:构思谋划筹划计谋谋略计划把一把梳子卖出去叫推销;把一千把梳子卖出去叫营销。
把梳子卖给和尚的思维和办法是策划。
在大街上吆喝卖一瓶酒是推销。
在大街上卖一千瓶酒是营销。
在10条大街上各卖一千瓶酒的思维和办法是策划。
策划是人的理智行为,是为求得某一活动的成功而预先做好的策略构思。
公关策划是对公共关系整体战略与策略的计划与规划。
它是贯穿公关活动始终的一种指导性的工作。
公关策划是公共关系活动中最高级的层次,在整个公共关系中具有核心的地位。
公关策划可使企业出奇制胜,有时达到起死回生的效果:二、公共关系策划的性质1.公关策划是一门综合性学科,需要运用心理学,决策学,运筹学等多方面的知识。
2.公关策划是一门“软科学”,不仅靠先进的技术手段,而且主要靠人的智慧。
3.公关策划是一门实用性很强的应用科学。
是一个系统工程,需要科学,系统的逻辑思维能力和把握现实预测未来的能力三、公共关系策划的特征1、目的性要有明确目标,并且在目标指引下完成公关策划,不能无视或偏离企业的价值观念,最终目标是建设理想的知名度和美誉度。
公共关系活动目标的分类:a.传播信息b.联络感情c.改变态度d.引起行为以信息传播为中心内容的宣传型活动项目,包括新闻发布会、记者招待会、庆祝活动、各种展览会、信息发布会等;以交流感情、增进友谊,建立社会关系网络为目的的交际型活动项目,包括举办各种招待会、座谈会、联谊会、接待参观、信件往来等;以提供各种实在而优惠服务为主的服务型活动项目,包括售后服务、消费教育、消费指导、公共事业的完善服务等;以社会性、公益性、赞助性活动为主的社会型活动项目,如传统的节日活动、公益赞助活动、庆典活动、周年纪念等。
2、创新性在公共关系策划中,要求人们运用创造性思维。
创意,创新,是策划的灵魂。
“人无我有,人有我优;不求惟一,但求第一”水平思考案例有一家人决定搬进城里,于是去找房子。
全家三口,夫妻两个和一个5岁的孩子他们跑了一天,直到傍晚,才好不容易看到一张公寓出租的广告。
他们赶紧跑去,房子出乎意料的好。
于是前去敲门询问。
这时,温和的房东出来,对这三位客人从上到下地打量了一番。
丈夫豉起勇气问道: "这房屋出租吗?" 房东遗憾地说:"啊,实在对不起,我们公寓不招有孩子的住户。
" 丈夫和妻子听了,一时不知如何是好,于是,他们默默地走开了。
那5岁的孩子,把事情的经过从头至尾都看在眼里。
那可爱的心灵在想:真的就没办法了? 他那红叶般的小手,又去敲房东的大门。
这时,丈夫和妻子已走出5米来远,都回头望着。
门开了,房东又出来了。
这孩子精神抖擞地说:...... 房东听了之后,高声笑了起来,决定把房子租给他们住。
问:这位5岁的小孩子说了什么话,终于说服了房东?3、计划性目标是公共关系策划的依据。
公共关系策划必须围绕着社会组织在处理公共关系问题上所要达到的目标而有步骤展开。
4、思想性策划中要利用各种科学知识。
信息的搜集、整理、分析,都要按科学的方法进行。
方案的提出,要自觉运用思维科学方法,符合科学规律。
5、针对性每一项策划都不是盲目的,必须针对所要解决的具体问题和具体目标。
范围可大可小、内容可多可少。
6、调适性策划必须为公共关系的实际工作提供了一个指南与纲领。
但应该有一定的弹性,设计时要考虑环境条件的变化,遭遇状况可以适度调整1998年农夫山泉赞助世界杯足球赛区央视台演播室,1999年成为中国乒乓球唯一指定用水、2000年成为中国奥运代表团训练比赛专用水、2001年赞助中国申奥,提出“买一瓶农夫山泉,就为申奥捐一分钱”的主张,巧打体育牌,将产品与体育事业联系在一起,提升了品牌的亲和力,塑造了企业的公益形象。
现在是为希望工程捐一分钱。
2003年“霸道”汽车广告。
立邦漆盘龙跌落的广告五、公共关系策划的价值1.公关策划属于公关活动中最高的层次;2.公关策划是公共关系价值的集中显现;3.公关策划是公关运作中的飞跃;4.公关策划是公共关系竞争的法宝四个小孩和一个熊的故事某一天,山顶上有四个小孩做游戏,就在他们玩儿得最投入的时候,突然,山下的树林里“哗啦”一声,窜出来一条大狗熊。
这狗熊虽然步履蹒跚,但它与时俱进地向山顶走来,这四个小孩儿心里都清楚,这个狗熊到山顶将开展什么样的“创新工程”。
其中一个小孩,反应特别快,拔腿就跑。
这是一个专门练短跑的小子,一口气跑出了好几百米。
凡人遇到危机的时候,往往首先拿出自己的第一核心竞争力来摆脱危机。
这小子跑出很远,感觉身后没有动静,自觉暂时安全了,才回过头来向山顶望去,人只有自觉安全的时候才关心其同类(“雷锋”除外)。
小孩发现,他的三个小伙伴还在山顶,没动!于是,他着急了,向山顶喊:“你们三个快跑啊!狗熊上来是要吃人的”。
第二个小孩回答说:“你说的是废话,谁不知道狗熊要吃人,你只知道狗熊会吃人,狗熊还有一个核心竞争力,他最善于长跑,你跑有什么用?我的第一任务不是跑,而是穿好跑鞋,系好鞋带儿,我不用跑过狗熊,反正我也跑不过狗熊,我能跑过你们其中的任何一个就行了!”第二个小孩转身看了看第三个小孩儿,问道:“你在这儿愣着做什么?”第三个小孩儿说:“你们三个都跑走吧,你们快点跑,最好跑得无影无踪,千万不要干扰了狗熊的视线,我要让狗熊离我近一点,保持安全距离即可,然后,我带着狗熊跑,跑过山下那条小河,我将带着狗熊走进‘新时代’,把它带到我爹开的森林动物园,白白地给我爹融入一头固定资产”。
第三个小孩儿问第四个小孩儿:“你为什么不走,你有什么打算,你想等死吗?”第四个小孩儿说:“我们四个人来此地的目的是痛快的玩一场,轻易不要改变初衷。
整理、判断、创新,决策三大步,没有整理就别判断,没有判断就别创新。
你怎么知道狗熊是奔我们来的?也许狗熊的威胁根本就不存在!”大家定睛向山下望去,发现山坡上有一头猪,原来狗熊是奔猪去的,大家接着玩……。
这是现代策划理论中的一个经典故事,它引出的道理很深很深。
人有四种血型,人在决策时也有四种“思型”:保守型、竞争型、投机型、理想型。
保守型,如第一个小孩,先从自我所能入手来考虑,自己擅长跑,也不问能跑是否有用,起来就跑。
竞争型,如第二个小孩,先从对手所弱入手来考虑,发现竞争不过狗熊后,便把伙伴列为对手,找到比较优势,做好竞争准备。
投机型,如第三个小孩,先从市场所需入手来考虑,在危机中发现机会。
理想型,如第四个小孩,先从目标所定入手来考虑,轻易不放弃自己的既定目标。
因为保守型的人决策时先想到自我,所以,也被称为“M”型(myself);因为竞争型的人决策时先想到竞争对象,所以,也被称为“O”型(object);因为投机型的人决策时先想到环境,所以,也被称为“E”型(environment);因为理想型的人决策时先想到目标,所以,也被称为“G”型(goal)。
哪种思型好?都好,都不好,各有利弊。
M型务实,但过于保守者愚笨,不灵活;O型灵活,但过于竞争者自私,甚至残忍;E 型实用,但过于投机者冒险,不安全;G型坚定,但过于理想者就是死心眼儿。
在网上,被常称为“小木”、“小M”的,可能你经常以自己之心度人家之意,不站在别人的立场想问题。
被常称为“小欧”、“小O”的,你可能太要强,常和别人比,争强好胜一族。
被常称为“小义”、“小E”的,你可能表现得见异思迁,跟着环境变。
被常称为“小急”、“小G”的,你可能是表现得不达目的决不罢休的劲头。
而实际上,最佳的思型是MOEG,每个决策都保守竞争投机理想。
所以,从某一个侧面出发,看似正确的决策很多,而从四个面上看,都显得正确的决策,却很少很少。
人们为什么忙碌,是因为经常做出片面的决策,经常从一个片面决策换到另一个片面决策,只有找到正确的决策才不再瞎忙。
保守维系的自我(M)、竞争维系的对象(O)、投机维系的环境(E)、理想维系目标(G),四者圈起来的范围,学科上称之为“四面定位”。
四面都定不了位,那就是“四面楚歌”了,绝望了。
想“自我”,两个极端是长和短,保守思型的人常用理念是“扬长避短”;想“对象”,两个极端是敌和我,竞争思型的人常用的理念是“克敌利我”;想“环境”,两个极端是利和害,投机思型的人常用的理念是“兴利弊害”;想“目标”,两个极端是高和低,理想思型的人常用的理念是“从高就低”。
长、短、敌、我、利、害、高、低,此为“八方”,可见头脑世界和自然界一样,也有“四面八方”。
知道了“四面八方”和四个“思型”原理,研究别人的思路时,就可以先判断判断对方的出发点,知道对方是从哪里出发的,你就知道守在哪里等着对方。
研究自己的思路也是一样,它可防止自己落入思维陷阱,执迷不悟的状态就是因为偏守某一个方面,没有四面八方地想造成的。
做别人的思想工作,其基本原理就是换一个方面去引导对方重新认识问题。