德信诚管理培训游戏
- 格式:doc
- 大小:171.50 KB
- 文档页数:25
35个企业管理人才培训游戏一、水草二、举胖子三、高空飞蛋四、沙漠奇案五、找变化六、天龙八部七、翻叶子八、平结绳圈九、橡皮筋十、齐眉棍/圈十一、瞎子走路十二、蒙眼作画十三、“听与说”游戏十四、踢足球十五、教练技术十六、他的授权方式十七、囊中失物十八、瞎子摸号十九、狗仔队二十、啤酒游戏二十一、部属角色与领导角色二十二、撕纸二十三、趣味跳绳二十五、核弹头二十六、交通阻塞二十七、解手链二十八、你说我做二十九、蒙眼三角形三十、巧扮女郎三十一、铁钉三十二、猜猜他是谁?三十三、超级三人组三十四、地雷阵三十五、一"圈"到底一、水草时间:20分钟人数:不限适用范围:创造力案情:一个男人,走到湖边的一个小木屋,同一个陌生人交谈以后,就跳到湖里死了。
过程:1、由培训师交代案情,学员通过问封闭性问题的方式去判断案情的起因。
2、培训师只负责学员的问题,但只能说“是”或“不是”3、计时间。
故事的起因:在一个夏夜的湖边,一对热恋男女谈情说爱,由于夏夜炎热,男人去买饮料解渴,留下小姐在湖边等。
结果十五分钟之后,等男人回来之后,发现小姐已经不在原来的地方,于是这个男人在湖的周围大声呼唤她爱人的名字,没有人回映。
时间一分一秒过去,男人越想越担心,一种不祥的预感已经笼罩在他的心头。
“扑通”一声,男人跳下湖里,在湖里寻找爱人的足迹,他在湖底摸索了许久,什么也没有发现,除了一些象水草一样的东西,因担心水草会有危险,所以,就放弃了湖底寻找,上岸之后,男人沿着湖边到处寻找。
夜深了,人静了,男人拖着疲惫的身体继续沿着湖边寻找。
这时他看到湖边有一个亮着灯的小木屋,于是敲门,开门的是一位陌生的老大爷。
“老大爷,你没有看到一位长头发,穿红色裙子的女孩?”“没有”男人仍不放过一线希望,把爱人失踪的遭遇包括在湖里寻找的经过一五一十的告诉了陌生人。
“我是这个湖的看守员,这个湖里几十年来一直都没有生长过一根水草”原来,男人在湖里摸到的不是水草,而是她爱人的长发。
管理游戏目录一,团队游戏红与黑二,团队游戏三,瞎子背瘸子四,衔纸杯传水五,相互认识一下(一)六,相互认识一下(二)七,勇于承担责任八,摇动游戏九,寻猎游戏十,圆球游戏十一,责任十二,寻宝游戏十三,进化论十四,九点游戏十五,寻人游戏十六,怪兽十七,踩轮胎十八,他的授权方式十九,建绳房二十,呼啦圈二十一,信任进步行二十二,核弹头二十三,全体离地二十四,蜘蛛网二十五,迷失丛林二十六,记忆力二十七,啤酒游戏二十八,拼图二十九,苹果与梨三十,他是谁?三十一,我是谁?三十二,交换名字三十三,代号接龙三十四,大树与松鼠三十五,七巧板三十六,情绪三十七,团队建设三十八,操作程序三十九,听说训练四十,时钟四十一,传递四十二,创造力四十三,沟通能力四十四,授权四十五,运水接力四十六,踢足球四十七,天龙八部四十八,挑水接力(共16 人)四十九,听与说五十,众志成城五十一,找变化五十二, "杀人游戏"之攻略一,团队游戏红与黑游戏规则1、目的:你队与另一队分别为队A、队B,各自争取取得高分;2、程序:每轮你队有两种选择——红或黑,由工作人员了解你队每轮的选择并告知你们的得分,你队可根据上轮得分确定下轮选择;3、沟通:两队在第四轮选择后,征得双方同意,可进行第一次沟通,双方各派一名代表外出面谈,面谈时间为一分钟;两队在第八轮选择后,双方必须进行沟通,面谈时间为一分钟。
两队除按上述规则可召集的面谈外,禁止其它沟通;4,得分计算:1)队A、队B 均选红,各得1分;队A、队B均选黑,各减1分;2)一队选红,一队选黑,选红者减3 分,选黑者加 3 分;3)第9 与第10 轮选择,得分乘 3 后计入总分。
点评:1、要取得长期利益,必须采取合作的态度.;2、团体合作的基础是相互信任;3、信任来自于畅顺的沟通;4、信任一旦逝去,难以补救。
二,团队游戏咨询师让大家讨论工作中存在哪些不符合团队精神的案例, 所有人都蜻蜓点水, 因为怕伤害同事关系. 最后人力资源部的经理起来说: "我们公司比较强调团队精神,总的来说还是好的,但各部门在执行公司任务时,还是存在一定的推诿现象,害怕承担责任,也不能很好地配合其他部门的工作. " 会场上有的人低下头,若有所思,也有人无奈地笑了笑. (为什么企业里的很多会议越开越长, 却总也解决不了问题?主要原因就在于成员之间缺乏理解和信任,不能开诚布公,会议要么成为"辩论会" ,要么成为"一言堂" ,根本无法集思广益,发挥团队的力量. ) 在讲了相关的团队建设的知识和案例后, 咨询师热情邀请所有到场的人一起做一个精彩的团队建设游戏,共同感悟团队精神的精要所在. 有人表现出热情,有人不置可否,更有人投来了怀疑的目光. 咨询师请所有的人起来,站到场地中间,分成 2 组,每组大概有10 人,再分成 2 排, 面对面站好. 咨询师开始宣布规则: "请所有的人都伸出你的食指,并放在你胸前的位置. " 咨询师请助理人员拿出一根铝制的单杠,所有人都面面相觑,不知道咨询师要做什么. 咨询师把单杠轻轻放在所有人的食指上,说道: "所有人的食指都必须轻轻托着单杠, 不许用手勾,每个人的食指都不能离开单杠,然后把这根单杠放到膝盖的位置,如果有人手指离开单杠了,就算违规,必须重新开始.规则介绍完毕,现在你们这两个小组假设是两个企业,你们在竞争,谁最快完成这项目标谁就是优胜者. " 这下好像炸了锅,会场一下子热闹起来,大家议论纷纷. (单杠很轻,十个人的食指如果都要托着它,还要放下来,的确比较有难度.拿破仑说过: "困难只是在检验一个人的伟大程度! "试想一下在目前竞争日益激烈的市场上,企业的销售目标,财务目标,管理目标哪一个不是很有难度呢?) 所有的人都跃跃欲试,但很快发现如果所有人的食指都不能离开单杠,那这根"瘦弱" 的单杠很容易就被抬起来,要把它放下来还真的非常困难.看似简单的游戏,却让这些企业的管理者们一时束手无策. 经历了几次尝试,2 个小组都已失败告终.大家开始热烈讨论. 有人很聪明,问咨询师: "可以只用 2 个人做吗,这样很容易?"咨询师回答: "不行, 是所有人都必须参加! " (企业提倡创新,但创新并不等于破坏市场规则,如果企业想靠破坏规则来赢得竞争, 迟早要自食恶果.安然,世通和安达信的结局就是最好的证明. ) 所有的人都议论纷纷,好像都有方法,但谁都没有站出来,一时间场面有些混乱. 其中的一个小组突然有人站出来,大声说: "大家保持安静,听我说,咱们要保持一致, 听我口令,我喊1,2,3,所有的人就开始慢慢往下放,好吗?" 大家精神一震,都说: "行!快点吧. " (团队开始出现领导,勇于承担责任,强领导力的团队才能有高的工作效率.企业中有的部门或者班组由于领导者能力和素质较低,导致整个团队的运作效率低下. ) 但是这根难以驯服的单杠并没有下来,虽然所有的人都全神贯注,但是总是一头高,一头低,这边的人已经放下了,而另一边的人还在原地,单杠倾斜的厉害.于是有的人食指离开了单杠. "停!有人食指离开了单杠了,重新开始! "咨询师毫不客气,一次次把单杠重新归位. (团队的运作方法同样重要,当市场打不开,成本居高不下,回款不利,作为企业的管理者,您是否认真思考解决的办法是否正确?) 有的人开始怀疑,抱怨道: "这种游戏是不可能玩成的,单杠太轻了! " 有的人开始指责别人: "都是××的错, 我每次都发现他那里下不去, 你以后要注意点! " 那位学员也毫不客气地回敬了他几句, 所有的人都把焦点集中在别人身上, 好像都是别人犯的错. 于是他们又尝试了一次, 这次咨询师依然毫不客气地把犯规的学员给找了出来, 令大家诧异的是这次最先犯错的竟然是刚才那位指责别人声音最大的仁兄, 大家都笑了笑, 咨询师宣布游戏重新开始. (当企业出了问题,销售状况不好,人员流动大,考核流于形式,你是否感觉都是别人的错?你自己有错吗?) 争论不休,怨气四起,场面有些失控. 咨询师站出来,大声说: "安静!安静!首先告诉大家,这个游戏是一定能够完成的, 但是你必须想办法,时间还剩下15 分钟. " 场面马上安静了不少,大家开始冷静下来. (当企业遇到困难,谣言四起,人心惶惶,企业领导是否及时站出来澄清真相,坚定信心?) 其中一组有人说: "问题的关键是我们都不要看别人怎么样,要注意自己的手指,不要总去指责别人! " 有人赞同,也有人怀疑,这时有人出来说: "好吧,大家试验一下,大家都先不要急着往下放,而是先轻轻托着这个杠子,找准每个人的感觉,看着自己的手指,只要我们能托着它,就一定能把它放下三,瞎子背瘸子目的:沟通配合能力,活跃气氛游戏规则:当场选六名员工,三男三女, 男生背女生,男生当"瞎子" ,用纱巾蒙住眼睛,女生扮"瘸子" ,为"瞎子"指引路,绕过路障,达到终点,最早到达者,为赢.其中路障设置可摆放椅子,须绕行;汽球,须踩破; 鲜花,须拾起,递给女生.四,衔纸杯传水目的:增进亲近感,考验成员配合,协作能力.要求:人员选八名一组, 男女交替配合.共选十六名员工,分二组同时进行比赛.另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内, 再一个个传递至下一个人的纸杯内, 最后一人的纸杯内的水倒入一个小缸内,最后在限定的五分钟内,看谁的缸内的水最多,谁就获胜.五,相互认识一下(一)目的:使与会人员相互认识一下,创造一种轻松友好的气氛. 所需的材料:空白的可粘贴式姓名标签. 步骤: 给每人发一个空白姓名标签, 请他们把自己的名字或者绰号写在上面. 然后请他们简短地列举出两个与自己的情况有关的,可以当话题的单词或短语,比如来自哪个州,爱好,子女情况等等,见下例: 伊丽莎白 1. 居住在亚利桑那州 2. 喜欢慢跑 3. 给与会人员足够的时间(约 1 分钟)来写下自己的两项情况,然后请他们随意组合成两人或至多不超过三人的小组.每过几分钟,就请他们"交换伙伴" ,以此来鼓励每个人都去结识尽可能多的新伙伴。
管理培训互动游戏游戏——觉察
一、游戏目的:
体验在沟通中的非口语方式;增加对自己和对身体语言和情绪的觉察。
二、游戏程序:(
1、组员面对面围城圈站着,可脱下鞋、袜等束缚的衣物,以促进动作时感到的觉察。
2、培训师说明:我现在要放一段音乐,注意听,去感觉音乐所传达的心情;如果音乐让你想到什么,或你想表达你所感觉到的,走到成员中央,用自己的动作将之表达出来,其他人感觉到中央者的感受时,可以站在自己的位置跟着做。
当音乐的意境改变时,中央者可以回到自己的位置上,而其他人想表达可再试,无论是谁想和大家分享他的感觉,便到中央去。
3、游戏分享:在分享个人对此活动的感觉时,有人可能会觉得无法用动作来表达自己,会觉得站在中央不舒服和可笑,会觉得无法学别人的动作,领导者让每个人均能说出自己在外圈和中央的不同感受,亦可引导组员注意自己何时开始觉得舒服或享受它?又是如何产生这种感觉得?
三、游戏准备:
材料:录音机、音乐带;场地:安详舒适的空间。
管理培训互动游戏游戏——3F一、游戏目的:让学员在培训师的语言的感染力及影响力下通过暗示的力量自我感觉,感觉到成功者应有的心态、发现自己的改变。
二、游戏程序:1、首先使学员放松并且闭上眼睛,将注意力集中于听培训师热情洋溢的演讲。
2、培训师充满热情的、全身心的对具有暗示力量的诗句、短文等进行演讲。
3、请学员睁开眼睛,谈自己的体会。
三、游戏准备:要准备与课程主题相关的并有强大的激励作用的诗句或短文。
四、培训师参考短文:关于热情激发这个美丽的世界也是我的世界,它变得更加富有生气.因为我把自己满腔的热情倾注到了我做的每一件事和我所遇到的每一个人身上,而我之所以如此热情洋溢,是因为我对我的世界、我的工作、我的目标以及每个人身上的优点都有了更深的认识,对人生充满了信心。
这种信心使我精神倍增,兴奋之情难以自禁,自信心更强了。
信心加热情,于是我毫不犹豫地投身到了行动之中。
我能够坚持下去并尽自己最大的努力,我不会退缩。
热情将使我成为一个成功者。
关于立刻行动每一天对我来说是个成功日,因为对应改做的事情我将毫不拖延,立刻行动。
如果我把每一天该做的事情拖延下去,那我就会越来越感到焦虑;我会对应该做的事情产生畏难情绪,从而不想去做;我会感到心情沉重,不胜负担。
最经常的情况是.拖延工作会导致放弃行动。
只有去做才可能赢得成功。
而我“立刻行动”,所以每一天对我来说是成功日。
每一天,我将做我为了成为有用之才而一直想做的事情。
如果我培养了“立刻行动”的习惯,那不仅是每一天,而且明天、后天……对我来说都将是成功之日。
我的箴言每一天快乐都将伴随着我.因为各种箴言在生活中只积极的指引着我。
我将以自己希望别人对待我的那种方式去对待每一个人。
我希望别人每一天都愉快,这比我自已是否感到快乐更重要。
我将只注意我所遇到的人的积极方面。
我将看到他们的优点而不是缺点,因为我知道任何人都不可能十全十美。
自然,我也不例外。
我将真诚地把赞美之词献给每一个人,因为人人都希望自己受到别人的赞赏,希望体现出自己在这个世界里的存在价值。
管理培训互动游戏游戏——先救谁一、游戏目的:体会团队中每个人来自不同的文化背景,对事物的认识也不尽相同;团队的决策优于个人决策。
二、游戏程序:1、介绍救援背景2002年的一个夏天,象山集团一个旅游小分队在庐山脚下的洞穴里出现了麻烦,他们被洪水所困,不过他们靠一台卫星定位电话跟附近的太平救援队联系上了。
这个唯一的救援队负责人告诉小分队员说,以他们现有的设备每小时只能救出一个人,在救援过程中,可能有些人会被快速上涨的洪水威胁及至有生命的危险。
小分队的人们了解此种情况后知道很危险,不过他们不愿意自行排出先后被救顺序。
大家一致认为应将此事迅速报告给象山集团突发事件研究委员会。
现在你及你所在的家庭即扮演这个研究委员会的角色,救援设备将于50分钟后抵达洞口,在这段时间里,你们要研究出顺序的方案提交给太平救援队。
人力资源处很快送来了此次旅游小分队成员的简要资料,委员会一致通过仅以此为依据来决定先后顺序,但标准必须由所有成员各抒自见,然后团体决策拟出救援方案。
旅游小分队的成员简况成员1 :王雷鸣男30岁,同济大学计算机专业毕业,象山电脑设备公司总工程师,集团不可多得的技术带头人。
由于他极具事业心,以企业为家,以致目前仍过着王老五的生活,不过青睐他的女性还很多。
成员2 :马俪女25岁,武汉大学国际贸易专业毕业,集团董事会秘书。
她的父亲是上海一家国有企业的老总,母亲是一位沪剧表演艺术家,因为她漂亮,又多才多艺,被大家誉为“象山之花”。
她最近组织集团业余文艺爱好者彩排了舞蹈“象山之花”,准备参赛中国企业文化艺术节,行内人士评价很高,根据参选录相带的初步评分遥遥领先于其他企业。
成员3 :李云男26岁,贵州人,毕业于浙江大学计算机系,贵州分公司终端产品的业务主办,他是象山集团TSC(TOP Sales Club)上年冠军得主。
他少年丧父,他与小他8岁的妹妹靠母亲拉扯养大。
如今母亲体弱多病,妹妹尚在大学读一年级。
成员4:郑海明女43岁,福州大学无线电专业,象山集团工会主席,早期创业者之一。
管理培训互动游戏游戏——穿越封锁线
一、游戏目的:
体验团队成员如何通过协作克服困难。
二、游戏程序:
1、概念与活动说明
通过活动的过程理解团队协作的重要性。
2、将学员分组。
3、游戏开始前,小组成员全部站在电网一侧,哪一方最先全部按照规则通过电网为胜方。
(通过电网不能触网,可以想象各自的方法过网)。
4、学员对游戏过程进行分享。
5、统整:团队协作的关键点是什么;怎样增进团队协作?
三、游戏规则:
1、小组成员依规则最先全部过电网即获胜
2、同一小组的成员可以互相协作过网
3、过电网的过程中过网者及协作者皆不得触网
4、过网者如果触网而过则要重新返回过网
5、如果未过网而触网,将罚停两分钟(期间不准过网及协助其他成员)
6、规定时间为25分钟,超出时间,过网人数多者为胜方
四、游戏准备:
电网设置为16个网孔(网孔大小可以调节),网孔大小不等,以适合单个人穿过为准,网上两侧可系上一铜铃,触网将铃响。
五、注意事项
场地考察;可根据场地情况及学员情况确定网的悬挂高度及网孔大小。
电网大致形状如下图:。
目录•TWI概述与基本原理•工作指导(JI)技巧与方法•工作方法(JM)改善策略•工作关系(JR)建立与维护•TWI在企业中实践案例分享•TWI培训效果评估与持续改进TWI概述与基本原理0102 03TWI的起源TWI(Training Within Industry)起源于二战期间的美国,旨在通过工厂内部的培训提高生产效率。
TWI的发展TWI在战后传入日本,经过日本企业的实践和改进,逐渐发展成为一套完整的生产现场管理方法。
TWI的引入中国近年来,TWI逐渐被引入中国,并在国内制造业中得到了广泛应用和推广。
TWI起源与发展简单易行TWI 特点TWI 具有以下几个特点以员工为主体TWI 注重员工的参与和培训,通过员工之间的互动和交流,激发员工的积极性和创造力。
以持续改善为目标TWI 追求生产现场的持续改善,通过不断发现问题、解决问题,提高生产效率和质量。
TWI 的核心思想是通过现场培训和实践,提高员工的技能和素质,实现生产现场的持续改善。
TWI 核心思想以现场为中心TWI 强调现场实践,通过现场观察、分析和解决问题,提高员工的实际操作能力。
TWI 的方法简单易行,不需要复杂的理论和高深的技能,适合各种规模和类型的企业实施。
TWI 核心思想及特点工作指导(JI)技巧与方法明确员工需要掌握的技能和知识,以及培训后应达到的工作标准。
确定培训目标分析工作内容制定指导内容深入了解员工的工作内容,明确工作重点和难点,为制定指导计划提供依据。
根据培训目标和工作内容,制定具体的指导内容,包括理论知识、实践技能和工作经验等。
030201明确指导目标与内容根据指导内容,制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、方式、教材等。
制定培训计划将工作内容分解成若干个具体的任务,每个任务对应相应的培训内容和指导方法。
分解工作任务针对每个任务,制定详细的指导步骤,包括讲解、示范、练习、反馈等环节。
制定指导步骤制定详细指导计划通过讲解和示范相结合的方式,向员工传授理论知识和实践技能。
德信诚管理培训游戏德信诚经济咨询有限公司目录一、团队游戏红与黑二、团队游戏三、瞎子背瘸子四、衔纸杯传水五、相互认识一下(一)六、相互认识一下(二)七、勇于承担责任八、摇动游戏九、寻猎游戏十、圆球游戏十一、责任十二、寻宝游戏十三、进化论十四、九点游戏十五、寻人游戏十六、怪兽十七、踩轮胎十八、他的授权方式十九、建绳房二十、呼啦圈二十一、信任进步行二十二、核弹头二十三、全体离地二十四、蜘蛛网二十五、迷失丛林二十六、记忆力二十七、啤酒游戏二十八、拼图二十九、苹果与梨三十、他是谁?三十一、我是谁?三十二、交换名字三十三、代号接龙三十四、大树与松鼠三十五、七巧板三十六、情绪三十七、团队建设三十八、操作程序三十九、听说训练四十、时钟四十一、传递四十二、创造力四十三、沟通能力四十四、授权四十五、运水接力四十六、踢足球四十七、天龙八部四十八、挑水接力(共16 人)四十九、听与说五十、众志成城五十一、找变化五十二、“杀人游戏”之攻略一、团队游戏红与黑游戏规则1、目的:你队与另一队分别为队A、队B,各自争取取得高分。
2、程序:每轮你队有两种选择——红或黑,由工作人员了解你队每轮的选择并告知你们的得分,你队可根据上轮得分确定下轮选择。
3、沟通:两队在第四轮选择后,征得双方同意,可进行第一次沟通,双方各派一名代表外出面谈,面谈时间为一分钟;两队在第八轮选择后,双方必须进行沟通,面谈时间为一分钟。
两队除按上述规则可召集的面谈外,禁止其它沟通。
4、得分计算1)队A、队B 均选红,各得1 分;队A、队B 均选黑,各减1 分;2)一队选红、一队选黑,选红者减3 分,选黑者加3 分;3)第9 与第10 轮选择,得分乘3 后计入总分。
点评1·要取得长期利益,必须采取合作的态度。
2·团体合作的基础是相互信任。
3·信任来自于畅顺的沟通。
4·信任一旦逝去,难以补救。
二、团队游戏咨询师让大家讨论工作中存在哪些不符合团队精神的案例,所有人都蜻蜓点水,因为怕伤害同事关系。
最后人力资源部的经理起来说:“我们公司比较强调团队精神,总的来说还是好的,但各部门在执行公司任务时,还是存在一定的推诿现象,害怕承担责任,也不能很好地配合其他部门的工作。
”会场上有的人低下头,若有所思,也有人无奈地笑了笑。
(为什么企业里的很多会议越开越长,却总也解决不了问题?主要原因就在于成员之间缺乏理解和信任,不能开诚布公,会议要么成为“辩论会”,要么成为“一言堂”,根本无法集思广益,发挥团队的力量。
)在讲了相关的团队建设的知识和案例后,咨询师热情邀请所有到场的人一起做一个精彩的团队建设游戏,共同感悟团队精神的精要所在。
有人表现出热情,有人不置可否,更有人投来了怀疑的目光。
咨询师请所有的人起来,站到场地中间,分成2 组,每组大概有10 人,再分成2 排,面对面站好。
咨询师开始宣布规则:“请所有的人都伸出你的食指,并放在你胸前的位置。
”咨询师请助理人员拿出一根铝制的单杠,所有人都面面相觑,不知道咨询师要做什么。
咨询师把单杠轻轻放在所有人的食指上,说道:“所有人的食指都必须轻轻托着单杠,不许用手勾,每个人的食指都不能离开单杠,然后把这根单杠放到膝盖的位置,如果有人手指离开单杠了,就算违规,必须重新开始。
规则介绍完毕,现在你们这两个小组假设是两个企业,你们在竞争,谁最快完成这项目标谁就是优胜者。
”这下好像炸了锅,会场一下子热闹起来,大家议论纷纷。
(单杠很轻,十个人的食指如果都要托着它,还要放下来,的确比较有难度。
拿破仑说过:“困难只是在检验一个人的伟大程度!”试想一下在目前竞争日益激烈的市场上,企业的销售目标、财务目标、管理目标哪一个不是很有难度呢?)所有的人都跃跃欲试,但很快发现如果所有人的食指都不能离开单杠,那这根“瘦弱”的单杠很容易就被抬起来,要把它放下来还真的非常困难。
看似简单的游戏,却让这些企业的管理者们一时束手无策。
经历了几次尝试,2 个小组都已失败告终。
大家开始热烈讨论。
有人很聪明,问咨询师:“可以只用2 个人做吗,这样很容易?”咨询师回答:“不行,是所有人都必须参加!”(企业提倡创新,但创新并不等于破坏市场规则,如果企业想靠破坏规则来赢得竞争,迟早要自食恶果。
安然、世通和安达信的结局就是最好的证明。
)所有的人都议论纷纷,好像都有方法,但谁都没有站出来,一时间场面有些混乱。
其中的一个小组突然有人站出来,大声说:“大家保持安静,听我说,咱们要保持一致,听我口令,我喊1、2、3,所有的人就开始慢慢往下放,好吗?”大家精神一震,都说:“行!快点吧。
”(团队开始出现领导,勇于承担责任,强领导力的团队才能有高的工作效率。
企业中有的部门或者班组由于领导者能力和素质较低,导致整个团队的运作效率低下。
)但是这根难以驯服的单杠并没有下来,虽然所有的人都全神贯注,但是总是一头高,一头低,这边的人已经放下了,而另一边的人还在原地,单杠倾斜的厉害。
于是有的人食指离开了单杠。
“停!有人食指离开了单杠了,重新开始!”咨询师毫不客气,一次次把单杠重新归位。
(团队的运作方法同样重要,当市场打不开、成本居高不下、回款不利,作为企业的管理者,您是否认真思考解决的办法是否正确?)有的人开始怀疑,抱怨道:“这种游戏是不可能玩成的,单杠太轻了!”有的人开始指责别人:“都是××的错,我每次都发现他那里下不去,你以后要注意点!”那位学员也毫不客气地回敬了他几句,所有的人都把焦点集中在别人身上,好像都是别人犯的错。
于是他们又尝试了一次,这次咨询师依然毫不客气地把犯规的学员给找了出来,令大家诧异的是这次最先犯错的竟然是刚才那位指责别人声音最大的仁兄,大家都笑了笑,咨询师宣布游戏重新开始。
(当企业出了问题,销售状况不好、人员流动大、考核流于形式,你是否感觉都是别人的错?你自己有错吗?)争论不休,怨气四起,场面有些失控。
咨询师站出来,大声说:“安静!安静!首先告诉大家,这个游戏是一定能够完成的,但是你必须想办法,时间还剩下15 分钟。
”场面马上安静了不少,大家开始冷静下来。
(当企业遇到困难,谣言四起,人心惶惶,企业领导是否及时站出来澄清真相,坚定信心?)其中一组有人说:“问题的关键是我们都不要看别人怎么样,要注意自己的手指,不要总去指责别人!”有人赞同,也有人怀疑,这时有人出来说:“好吧,大家试验一下,大家都先不要急着往下放,而是先轻轻托着这个杠子,找准每个人的感觉,看着自己的手指,只要我们能托着它,就一定能把它放下三、瞎子背瘸子瞎子背瘸子目的:沟通配合能力,活跃气氛游戏规则:当场选六名员工,三男三女,男生背女生,男生当“瞎子”,用纱巾蒙住眼睛,女生扮“瘸子”,为“瞎子”指引路,绕过路障,达到终点,最早到达者,为赢。
其中路障设置可摆放椅子,须绕行;汽球,须踩破;鲜花,须拾起,递给女生。
四、衔纸杯传水衔纸杯传水目的:增进亲近感,考验成员配合、协作能力。
要求:人员选八名一组,男女交替配合。
共选十六名员工,分二组同时进行比赛。
另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内,再一个个传递至下一个人的纸杯内,最后一人的纸杯内的水倒入一个小缸内,最后在限定的五分钟内,看谁的缸内的水最多,谁就获胜。
五、相互认识一下(一)目的:使与会人员相互认识一下,创造一种轻松友好的气氛。
所需的材料:空白的可粘贴式姓名标签。
步骤:给每人发一个空白姓名标签,请他们把自己的名字或者绰号写在上面。
然后请他们简短地列举出两个与自己的情况有关的、可以当话题的单词或短语,比如来自哪个州、爱好、子女情况等等,见下例:伊丽莎白1.居住在亚利桑那州中基层现场干部TWI管理技能提升培训班中基层现场干部TWI管理技能提升培训班下载报名表内训调查表【课程描述】TWI(Training Within Industry For Supervisors)就是基层主管人员训练,它是一种针对基层干部,如何做好第一线主管应具备的知识及技巧,而拟订的一套课程。
TWI主要内容包括:工作教导(JI)——使基层主管能够用有效的程序,清楚的教部属工作的方法,使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令;工作改善(JM)——使基层主管能用合理的程序,思考现场工作上的问题与缺失,并提出改进方案,提升工作的效率与效能;工作关系(JR)——使基层主管平时与部属建立良好人际关系,部属发生人际或心理上的问题时,能冷静的分析,合情合理的解决。
工作安全(JS)——使基层主管学习如何使类似灾害事故绝不再犯的对策和方法。
管理在工作环境、设备与产品等方面都讲究是否合乎人性的要求,基层主管是管理的根本,管理的效果能否落实在于主管人员是否尽心尽力,而主管人员训练正是畅顺管理架构的基础工程。
提升管理干部分析问题、解决问题能力,提升管理干部观察力、判断力、整合力及表达力,减少意外灾害的发生,减少浪费、成品补修以及不合格产品的产生,减少工具或设备的损坏,组织气氛、建立企业良好的共识。
【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解,请参考 >>> 德信诚中基层现场干部TWI手册【课程对象】生产经理\生产主任\车间负责人\生产厂长、生产线负责人及和生产活动相关的管理人员;生产一线班组长、领班等所有一线主管。
【课程大纲】第一部分中基层现场管理人员的角色认知与定位1、现场主管的地位和使命2、现场主管在执行中的角色和作用3、现场主管执行能力的主要构成4、现场主管的权力和管理原则5、如何对自己规范、权利和义务准确把握第二部分中基层现场管理人员的执行力—打造以结果为导向的执行团队1、什么是执行2、什么是任务,什么是结果?3、不结果的困惑4、执行的入口:外包思维5、结果第一,理由第二;锁定目标,专注重复;(电影分享:《喜剧之王》)6、结果思维7、执行四步曲8、执行的四十八字真经第三部分现场管理与改善利器一:如何发现问题和解决问题1、异常问题与解决问题的思考点2、PDCA循环内在精髓及操作要领3、8D发现问题和解决问题4、5W1H与五个为什么5、头脑风暴法应用6、生产现场管理偏差及纠正第四部分现场管理与改善利器二:中基层现场管理人员的的沟通能力1、沟通基本原理概述(游戏互动:传真机)2、影响沟通的3个要素3、高品质沟通的4个技巧:提问技巧;倾听技巧;认同技巧;赞美技巧4沟通的3个方向:与下属沟通的技巧;怎样与平级同事沟通;如何保持与上司的良好沟通第五部分现场管理与改善利器三:5S管理1、浪费:浪费常见的7种浪费;识别客户增值与非增值(CVA & NVA);看不见的浪费2、5S 定义、特色及实施3、整理、整顿的含义与推行步骤4、清扫、清洁的含义与推行步骤5、素养的含义与推行步骤6、如何推行5S并将5S落到实处第六部分现场管理与改善利器四:如何管理现场品质1、工作品质定义及全面品质定义2、现场质量管理的要点3、品质保证体系的建立与维持4、生产现场的品质管理5、品质保证与品质成本6、生产过程的品质控制7、什么是防错法(愚巧法)8、现场品质管理的工具9、现场干部如何引导员工树立质量意识第七部分现场管理与改善利器五:TWI-JI部属的培育与教导一.未能培育部属的原因二.培育部属的方法1. OJT 工作中教导2. Off JT 工作外训练3. S.D 自我启发三.培训员工的内容1. 冰山理论2. 态度知识技巧3. 培训的重点--拼图游戏四.工作指导的方法1. 说明:说给他听2. 示范:做给他看3. 练习:让他做做看4. 检查:看他做得怎样5. 鼓励:鼓励一下五.工作指导的要点1. 辅导面谈前的准备要点2. 与下属进行工作面谈的步骤3. 辅导面谈后的跟进动作2.喜欢慢跑3.给与会人员足够的时间(约1 分钟)来写下自己的两项情况,然后请他们随意组合成两人或至多不超过三人的小组。