办公室文员绩效考评表

办公室文员绩效考核表(1)考核对象本文考核对象为公司办公室文员。

考核内容与标准工作态度1.服从领导安排，主动承担工作任务，并保持良好的工作态度和合理的工作量。

2.对工作认真负责，态度友善，乐于助人。

3.对于工作中出现的问题，能够积极主动地解决，并给出可行的建议。

4.能够保护公司机密，维护公司形象。

工作效率1.按时完成每日任务，确保公司各项工作正常运转。

2.工作具有规划，计划性明显，并按照时间节点进行推进。

3.能够较好地处理面临的工作冲突，优先处理时间紧急、影响较大的事项。

4.月度考核标准为：每月完成任务量达到80%及以上。

工作质量1.工作积极主动，主动检查自己的工作质量。

2.能够精确、准确地处理文档和资料，杜绝出现疏漏、错误等问题，并能及时纠正。

3.对于文件和各类资料保管得当，保证公司的信息安全。

4.整理资料、收集信息等相关工作细致入微，工作成果优秀。

5.月度考核标准为：每月工作中发现错误数量少于3个。

团队合作1.良好的个人素质，具有较好的团队合作意识。

2.能够与团队成员积极合作、协作，互相配合，解决出现的问题。

3.能够尽量地提高工作效率，在不影响团队工作质量和公司利益的前提下，尽最大努力提高绩效。

4.月度考核标准为：与团队成员合作出现的问题数量少于2个。

考核标准说明：考核标准中的月度达格是每月完成任务量达到80%及以上，以及发现错误数量少于3个，与团队成员合作出现的问题数量少于2个。

对于不符合考核标准的员工将受到相关纪律处分。

同时，对于表现优秀的员工还将进行额外的奖励。

绩效考核是对企业管理水平和员工工作效率的重要考察。

通过制定合理的考核标准和反馈机制，可以有效提高企业的绩效水平，进一步推动公司发展。

办公室文员xxx月办公室绩效考核考核项目考核指标权重评价标准自评评分工作任务（60%）理解上级意图出错率5%理解错误扣1分，错办造成不良后果的扣5分5总经办文件整理、归档5%没做到一次扣2分5企业简报工作5%每2月一期简报，少一期扣5分5上传下达指示无误5%错误一次扣3分5接待工作服务态度好5%满意扣0分；不满意扣1分；较差扣2分。

5处理投诉错误率5%得当0分；不好扣1分；较差扣3分。

5印章管理工作5%印章使用监督和记录，不足的扣1分5负责文书管理5%出错一次扣1分4公司板报刊出5%每4个月一次，不足扣5分5完成领导交予的其他工作5%出错扣5分5收发信件登记5%未登记一次扣2分4文件、文字处理错误率5%错误一次扣2分5发现问题能2%每月至少发现1个新问题，少于2工作能力（20%）力的扣0.5分分析判断能力4%善于提出新见解和方案，从不同立场和角度分析问题，每月分析一个新问题，少于的扣0.5分4沟通协调能力4%倾听各种不同意见，用具有说服力的证据清晰阐述自己的观点，争取他人合作，加强团结，与人和睦相处，促使达成一致意见。

差的扣1分，一般的扣0.5分5处理问题能力2%差的一次扣1分，较差的扣2分4管理事物能力4%差的一次扣1分，较差的扣2分4工作态度（20%）出勤率5%一次未出勤扣0.5分5日常行为规范5%外出未登记或登记不完整的，一次扣0.5分5责任感5%不强扣3分5服务意识5%差扣1分，较差扣2分5合计98总分。