在全县服务业发展会议上的讲话
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创建优质服务县动员会发言稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!首先,我要感谢大家今天能够参加这次优质服务县动员会,非常荣幸能够站在这里和大家一起分享我对优质服务工作的一些思考和建议。
优质服务,作为我县服务经济发展、提升经济竞争力的重要举措,对于我们每一个人来说,都是一项迫在眉睫的任务。
因为,服务不仅是经济发展中的重要支撑点,更是最基础的民生需求。
只有通过优质服务,我们才能够满足人民群众对好生活的向往,才能够让我们的经济持续健康发展。
那么,要想做好优质服务,我们首先要明确一个目标,那就是:让每一个居民都感受到我们的服务。
这并不是一个简单的任务,因为我们的服务对象是广大群众,他们的需求多样化、复杂多变。
但是,只要我们同心协力、持之以恒,我相信我们一定能够实现这个目标。
下面,我想分享三个方面的建议,希望能够对我们的优质服务工作有所帮助。
第一,加强基层服务能力建设。
我们作为县级单位的工作者,要牢记服务人民的初心,提高服务群众的能力和水平。
首先,我们要建立健全服务制度,确保服务工作有章可循、有法可依。
其次,我们要加强员工培训,提高专业素养和服务态度。
同时,我们要注重加强对服务质量的跟踪和监督,及时发现问题、解决问题,确保服务质量始终如一、稳定可靠。
第二,深化改革创新,提升服务内容和方式。
随着科技的发展,互联网的普及,人们的服务需求也在不断变化。
我们要紧跟时代潮流,积极探索新的服务模式和方式。
比如,我们可以利用互联网技术提供在线服务,让居民能够更方便地享受到我们的服务。
另外,我们也可以通过开展创新活动,形成良好的服务品牌和口碑,吸引更多的人来到我们县消费、投资。
第三,强化服务意识,增强服务意愿。
优质服务不仅仅是一种技能,更是一种态度。
我们要时刻牢记服务人民群众是我们的职责所在,要时刻保持服务的热情和耐心。
无论是对待群众投诉,还是对待突发事件,我们要始终保持平和的心态,积极解决问题,让群众满意。
只有通过我们的真心实意、善解人意的服务,我们才能够赢得群众的信任和支持。
大家好!今天,我很荣幸站在这里,与大家共同探讨服务行业的发展与未来。
首先,请允许我代表全体服务行业从业人员,向长期以来关心和支持我们工作的各位领导表示衷心的感谢!近年来,我国服务行业取得了举世瞩目的成就。
从金融、旅游、餐饮到物流、教育、医疗等各个领域,服务行业已经成为国民经济的重要组成部分。
然而,在取得成绩的同时,我们也应清醒地认识到,服务行业仍面临着诸多挑战。
在此,我想结合自身工作实际,谈几点看法。
一、提升服务质量,满足消费者需求服务行业的根本宗旨是满足消费者需求。
要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,我们必须不断提升服务质量。
具体来说,要做到以下几点:1. 强化员工培训。
员工是服务行业的主体,只有具备良好的职业素养和技能,才能提供优质的服务。
因此,我们要加强员工培训,提高他们的服务意识和服务水平。
2. 优化服务流程。
简化服务流程,提高服务效率,让消费者在享受服务的过程中感受到便捷与舒适。
3. 关注细节。
细节决定成败,我们要从细节入手,关注消费者的每一个需求,做到贴心、周到。
二、创新服务模式,提升企业竞争力在新时代背景下,服务行业要实现可持续发展,必须不断创新服务模式。
以下是一些建议:1. 深化“互联网+”战略。
借助互联网技术,推动线上线下融合发展,实现服务行业的转型升级。
2. 加强跨界合作。
与不同领域的企业合作,拓展服务范围,满足消费者多元化需求。
3. 创新服务产品。
根据市场需求,开发具有竞争力的服务产品,提升企业核心竞争力。
三、加强行业自律,树立良好形象服务行业作为窗口行业,其形象直接关系到国家形象。
为此,我们要加强行业自律,树立良好形象:1. 严格遵守国家法律法规,诚信经营。
2. 积极履行社会责任,关注弱势群体,关爱社会。
3. 加强行业自律,抵制不良竞争,共同维护市场秩序。
四、加强人才培养,储备行业未来人才是服务行业发展的关键。
我们要加强人才培养,储备行业未来:1. 建立健全人才培养机制,吸引优秀人才投身服务行业。
大家好!今天,我们召开这次服务工作会议,旨在总结过去一段时间的工作成果,分析当前存在的问题,并对下一步服务工作进行部署。
在此,我代表服务团队发表以下发言。
一、回顾过去,总结经验过去一段时间,我们服务团队紧紧围绕公司发展战略,以客户为中心,以提高服务质量为目标,取得了一定的成绩。
具体表现在以下几个方面:1. 服务意识明显增强。
全体团队成员充分认识到服务质量是企业的生命线,始终保持敬业精神,为客户提供优质服务。
2. 服务水平不断提升。
通过不断学习、培训,团队成员的业务能力得到了提高,客户满意度逐渐上升。
3. 团队协作更加紧密。
在面临工作任务时,大家能够相互支持、共同进步,形成了一支团结协作、积极向上的服务团队。
二、正视问题,查找不足在取得成绩的同时,我们也应看到存在的问题,主要有以下几点:1. 部分团队成员对服务工作的认识不够深入,缺乏服务意识。
2. 服务流程不够完善,存在一定程度的效率低下现象。
3. 部分客户投诉问题未能得到及时解决,影响了客户满意度。
三、明确目标,部署工作针对以上问题,我们将在以下方面进行改进:1. 加强服务意识教育。
通过开展培训、讲座等形式,提高全体团队成员的服务意识,使大家认识到服务质量对企业发展的重要性。
2. 优化服务流程。
针对现有流程中存在的问题,进行梳理和优化,提高工作效率,确保客户需求得到及时满足。
3. 加强客户投诉处理。
设立专门的投诉处理部门,对客户投诉进行分类、梳理,确保问题得到及时解决。
4. 建立健全激励机制。
对表现优秀的团队成员给予奖励,激发团队整体活力。
四、加强团队建设,提升综合素质1. 开展团队建设活动。
通过团队拓展、团队聚餐等形式,增进团队成员之间的感情,增强团队凝聚力。
2. 加强业务培训。
定期组织业务培训,提高团队成员的业务能力和综合素质。
3. 营造良好的工作氛围。
关心团队成员的生活,关注团队成员的成长,为大家创造一个温馨、和谐的工作环境。
最后,我相信,在全体团队成员的共同努力下,我们一定能够克服困难,不断提升服务质量,为公司的发展贡献力量。
在全市服务业提质增效推进会上的讲话前言尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!在这次全市服务业提质增效推进会上,我很荣幸能够发表讲话。
服务业作为我市经济发展的重要组成部分,对于提升产业竞争力、推动经济转型升级具有重要意义。
本次会议旨在总结过去的工作经验,分享创新的服务业发展思路,为进一步推动我市服务业提质增效提供有力支持。
在此,我愿与大家共同思考、交流、探讨,在推动我市服务业发展中做出新的贡献。
一、回顾过去的工作经验过去一段时间,我市服务业发展取得了一些成绩,但也存在一些问题和挑战。
首先,我市服务业对技术创新和提质增效的重视程度不够,创新能力相对较弱;其次,服务业发展不够协调,各子行业之间缺乏磨合和协同效应;再次,市场化程度不够高,竞争机制不够完善。
针对这些问题,我们需要立足于过去的工作经验,总结成功经验,找出不足之处,进一步推动服务业提质增效。
二、提高服务业技术创新能力技术创新是服务业提质增效的核心驱动力。
我们要鼓励企业加大研发投入,提高技术创新能力。
首先,要加强与高校、研究机构的合作,共同开展科技创新项目研究。
其次,要鼓励企业与技术开发机构建立紧密联系,共同探索新技术、新产品、新服务的开发与应用。
最后,要加大知识产权保护工作力度,为企业的创新活动提供更好的法律保障。
三、增强服务业协同发展能力服务业的协同发展是提升整体水平的关键。
我们要加强横向协同,建立起服务业多元化合作体系。
首先,要加强各子行业之间的合作,促进互联互通。
其次,要鼓励企业间的资源共享和业务协同,实现优势互补。
最后,要积极发展跨地域、跨领域的服务业协同项目,推动全市服务业整体水平的提升。
四、完善市场竞争机制市场竞争是推动服务业提质增效的重要手段。
我们要进一步完善市场竞争机制,建立健全市场化的服务业运营模式。
首先,要深化价格改革,实现服务资费的市场调节。
其次,要加强市场监管,打击不正当竞争行为,营造公平竞争的市场环境。
最后,要注重市场信息的透明度,提供充分、准确的信息公开,提高市场的效率和公信力。
规范服务行业发展动员会县长讲话模板尊敬的各位领导、各位代表,亲爱的同事们:大家好!首先,我代表县政府向大家表示热烈的欢迎和诚挚的谢意。
在这个特殊的时刻,在这个关系到全县服务行业发展大计的时刻,我们齐聚一堂,共同探讨服务行业的规范发展,进行动员部署,极具意义。
当前,我县服务行业发展步入了一个重要的阶段,规模不断扩大,领域不断延伸,对经济社会发展的支撑和推动作用日益突出。
然而,我们也必须清醒地认识到,服务行业发展面临着许多困难和挑战。
有的服务行业存在管理不规范、从业人员素质参差不齐等问题,给群众带来了一定的困扰和不满。
同时,全球疫情的冲击也给服务行业带来了巨大的冲击和挑战。
因此,我们迫切需要采取切实有效的措施,推动服务行业规范发展,提升服务质量,满足人民群众多样化、差异化的需求。
一、深化改革,完善制度体系改革是推动服务行业规范发展的根本动力。
我们将继续深化服务行业改革,加强行业市场管理体制机制创新,推动改革成果在服务业深入落地。
同时,要精简审批程序,减少行政审批,加快服务业审批速度,便利企业和个人办事创业,进一步激发市场活力和社会创造力。
二、加强行业监管,提升服务质量服务行业是人民群众的需要,同时也是系统工程,需要政府和企业共同努力,形成合力。
我们将加强行业监管,建立健全服务行业信用体系,加强对服务行业从业人员的培训和管理,提高服务质量和水平,为人民群众提供更好的服务。
同时,要加强对服务行业市场秩序的监管,依法查处违法违规行为,维护市场公平竞争的环境。
三、加强行业合作,推动服务升级我县服务行业主要以旅游、餐饮、住宿、文化娱乐等为主。
我们将加强与相关企业的合作,推动服务升级。
加大投资力度,扩大服务业规模,提高服务品质,提升服务文化。
同时,还要积极引进国内外一流企业和专业人才,借鉴先进经验,推动我县服务业创新发展。
四、加强宣传,营造良好氛围宣传是推动服务行业规范发展的重要途径。
我们要运用多种媒体手段,加强对服务行业的宣传,宣传服务行业的先进典型,宣传服务行业的新成就,树立良好的行业形象。
在2023年全市服务业高质量发展座谈会上的发言共3篇在2023年全市服务业高质量发展座谈会上的发言1尊敬的领导们,各位嘉宾,大家好!我是某某公司的负责人,非常荣幸能够在这次全市服务业高质量发展座谈会上发言。
首先,我想从我所属的公司的实践出发,阐述我们对于全市服务业高质量发展的看法和建议。
一、把握数字化时代如今,数字化已经成为全球经济发展的主流,服务业也不例外。
数字化经济拥有巨大的潜力,可以实现服务质量的升级、降低成本,提高效益等多方面的目标。
因此,我们建议在服务业全面落实数字化和信息化发展,注重大数据和人工智能技术应用,推动服务业向智能化、数据化、服务化转型,以更好地提升服务业的质量和效益。
二、探究绿色创新随着全球环保意识的不断增强,企业优先考虑公众福祉的理念也日益普及。
因此,在服务行业,我们也应该意识到绿色、环保是未来可持续发展的必然趋势。
我们可以从绿色低碳理念入手,发展新能源、推广绿色交通、优化就餐结构,推广环保垃圾处理等方面,探索绿色创新,实现可持续发展。
三、维护服务质量任何一家服务业均需要保证服务质量,这是企业生存的基石。
为了维护服务质量,我们应该下大功夫培养专业人才,提高服务人员的基本素质和技能水平,同时要推广标准化服务理念,加强监管,规范服务行业。
如此以来,市民消费可获得优质的服务体验,服务业将获得更好的口碑和市场。
四、构建统一标准体系不同的服务行业涉及范畴较为广泛,如果每个企业都有不同的标准,消费者在享受服务的时候很容易产生混淆和困惑,影响消费者的体验。
因此,我们建议市场监管部门制定一套完整的标准体系,对服务质量做出明确的规定,保证服务行业内的标准统一、一致,建立良好的行业信誉和形象。
总之,发展高质量服务业已成为城市经济发展的重要动力和趋势。
推进服务业高质量发展是一项庞大而复杂的工程,涉及制度、政策、技术等多个层面。
我们建议市场监管部门要发挥作用,加强监管、规范服务市场,让市民享受到更快、更好、更优质的服务,为城市经济健康可持续发展奠定坚实基础。
在全市服务业提质增效推进会上的讲话
尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁:
今天,我们在这里召开全市服务业提质增效推进会非常恰当。
服务业是我国经济的重要支柱,一个城市经济发展水平的高低,很大
程度上取决于服务业的提质增效水平。
为了打造林森都市服务业综合实力,近几年我们持续推进服务业提质增效。
首先,我们加大了对服务业提质增效的投入。
政府投入的资金,对餐
饮业、旅游业和金融服务等领域实施了有力的政策扶持。
政府投入的资金
可以用来升级服务设施,提高服务质量,完善服务技术,增强服务品牌影
响力。
其次,我们加强了服务业技术的创新。
例如,我们大力发展新零售、
新技术、新服务等新业态,加快构建多元化、专业化、高水平的服务业。
通过大数据、物联网、人工智能、5G、云计算等新技术,开发和推广精准
服务、分布式服务、互联网服务、城市服务等技术,使服务更精准智能化,实现服务的智能化、精准化和共享化。
再次,我们强化了服务业与科技创新的融合。
我们加强统筹协调,深
化服务业与科技创新相互融合,大力发展服务创新和智能服务,构建信息化、智能化的新型服务体系。
最后,我们加强了对服务者的要求。
现代服务业发展会议领导讲话稿会议发言尊敬的各位领导、尊敬的各位嘉宾:大家好!今天,我很荣幸能够在这个现代服务业发展会议上发表讲话。
首先,我要感谢各位领导和嘉宾的光临和支持,也要感谢组织者为我们提供这个难得的交流平台。
现代服务业是当今社会经济发展的重要组成部分,也是经济增长和就业的重要驱动力。
尤其是在新冠疫情的冲击下,服务业的发展显得更加重要。
因此,我们必须加强对现代服务业的发展和创新的重视,积极探索新的发展模式和路径。
首先,我们要加强现代服务业的基础建设。
只有优质高效的基础设施才能够支撑现代服务业的发展。
我们需要加大对通信网络、交通运输、电力供应等基础设施的投资力度,提高服务的可及性和质量,为现代服务业提供良好的发展环境。
其次,我们要促进技术创新和数字化转型。
现代服务业的核心竞争力在于技术创新和数字化转型的能力。
我们要鼓励企业增加研发投入,加强技术创新,积极应用新技术、新模式、新方法,提高服务的智能化、便捷化和个性化水平。
再次,我们要加强人才培养和队伍建设。
人才是现代服务业发展的关键因素。
我们要加强对人才的引进和培养,提高人才的综合素质和专业能力。
同时,还要建立健全人才培养机制,加强人才队伍的组织建设,为现代服务业的发展提供强大的人力资源支持。
最后,我们要加强与国际社会的合作与交流。
现代服务业是具有国际竞争力的产业,我们要积极参与国际交流与合作。
通过与国际先进经验的学习和借鉴,共同解决全球性挑战,推动现代服务业在国际舞台上的发展和影响力。
尊敬的各位领导、各位嘉宾,现代服务业具有广阔的发展前景和巨大的发展潜力。
面对新的机遇和挑战,我们要坚定发展现代服务业的信心和决心,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,激发市场主体的创造力和活力,推动现代服务业持续健康发展。
最后,祝愿本次会议取得圆满成功!谢谢大家!。
在服务业纳规入统推进会上的主持讲话尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位来宾,大家好!今天,我们在这里同聚一堂,共同探讨如何推进服务业纳规入统。
服务业是国民经济中不可或缺的一个重要部分,其发展水平关系着国家的经济实力和文化软性实力,所以,为了更好地推进服务业发展,更好地体现对经济的发展,服务业纳规入统的意义及作用越来越凸显。
在此,我代表组委会对各位领导、嘉宾、来宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!服务业是一个极为庞大的概念,涵盖了非常广泛的范围。
按照国际惯例,服务业是指以人为基础,以满足人类需求为目的,通过向消费者提供商业性服务和非商业性服务的全部机构、组织和个体的总和。
从这一定义中,我们可以看出,服务业不仅覆盖了商业性服务,还涉及到了公共性服务、社会服务等多个方面。
但是,对于服务业的统计与管理却存在一些问题。
随着经济发展,服务业的发展不断壮大,在推动经济结构升级中,也发挥着举足轻重的作用。
而服务业纳规入统,则是为了更加清晰地了解服务业的现状和发展趋势,从而有针对性地进行政策制定,更好地服务于企业和民众。
为了体现服务业的统计管理,各地纷纷开始探索和实施服务业纳规入统工作。
在我国,服务业的发展较快,但是由于受经营性、非经营性、行业特点等多种因素限制,服务业的统计难度也相对较大。
在此背景下,推动服务业纳规入统越来越成为当前重要的任务。
首先,服务业纳规入统的意义。
服务业作为一个庞大的概念,其反映的不仅是经济的发展状况,更是社会、文化等方面的问题。
服务业纳入统计系统,能够更全面、更准确地反映国民经济的发展情况和服务业的实际贡献。
服务业的实际贡献包括为就业提供了大量岗位,拉动了消费需求,促进了商业发展、文化交流和社会发展等。
而服务业纳入统计系统,可以更加清晰地把握服务业的贡献和作用,更好地优化经济结构和提高社会福利。
其次,服务业纳规入统的作用。
服务业作为国民经济的重要组成部分,其正常运行与发展是经济发展的重要保障。
大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同探讨服务业发展的重要议题。
在此,我代表我们整个服务业团队,向长期以来关心和支持我们事业发展的各位领导表示衷心的感谢!首先,我想回顾一下我们服务业在过去一年中所取得的成果。
在过去的一年里,我们紧紧围绕国家战略,紧跟市场需求,深化改革创新,不断提升服务质量,为我国服务业的发展做出了积极贡献。
以下是我要向大家汇报的几个方面:一、坚定发展信心,推动服务业高质量发展过去的一年,我国服务业发展面临诸多挑战,但我们在党中央、国务院的坚强领导下,坚定信心,迎难而上,推动服务业实现了稳中向好、稳中有进的良好态势。
我们坚决贯彻新发展理念,紧紧围绕高质量发展要求,加快产业结构调整,提高服务业供给质量和效率。
二、深化改革创新,激发服务业发展活力我们深入推进“放管服”改革,优化营商环境,激发市场活力。
在放宽市场准入、降低企业负担、提高政务服务效率等方面取得显著成效。
同时,我们鼓励创新,推动服务业与新技术、新业态、新模式深度融合,培育了一批具有国际竞争力的服务业企业。
三、提升服务质量,满足人民群众美好生活需要我们始终把人民群众的需求放在首位,不断提升服务质量,努力满足人民群众日益增长的美好生活需要。
在医疗、教育、养老、旅游等领域,我们加大投入,优化资源配置,提高服务效率,让人民群众享受到更加优质、便捷的服务。
四、加强人才队伍建设,为服务业发展提供有力支撑人才是服务业发展的核心竞争力。
我们高度重视人才队伍建设,加大人才培养和引进力度,为服务业发展提供有力支撑。
通过开展各类培训、交流、竞赛等活动,提升从业人员素质,培养一批高素质、专业化的服务业人才。
展望未来,我们服务业发展仍面临诸多机遇和挑战。
在新的一年里,我们将继续紧紧围绕国家战略,坚持稳中求进工作总基调,以供给侧结构性改革为主线,推动服务业高质量发展。
一是深化供给侧结构性改革,提高服务业供给质量和效率;二是加快产业结构调整,培育新的服务业增长点;三是加大创新力度,推动服务业与新技术、新业态、新模式深度融合;四是加强人才队伍建设,提升服务业整体竞争力;五是加强国际交流与合作,提高我国服务业国际竞争力。
王林山同志在全县服务业发展工作会议上的讲话(2010年9月11日)同志们:刚才,刘仕江同志传达了《关于促进服务业实现跨越发展的意见》,吕国强同志传达了《关于印发平邑县服务业发展目标考核办法(试行)的通知》,部分单位做了表态发言,陈一兵同志做了重要讲话。
陈一兵同志的讲话,对全县服务业发展情况进行了全面客观的总结,分析了形势,指出了问题,明确了下一步工作的目标任务,讲得很到位、很具体,希望大家认真抓好贯彻落实。
下面,我讲几点意见。
一、我县经济社会发展已经到了把服务业作为主导产业来培育的关键阶段,必须因势利导,顺势而为服务业的兴旺发达,是现代经济的一个显著特征,是衡量经济社会发展水平和繁荣程度的重要标志,是工业化、信息化、城镇化、市场化深入推进的必然结果。
当前,从我县经济社会发展阶段出发进行综合分析,我县的经济社会发展已经到了把服务业作为主导产业来培育的时候了,必须推动二、三产业互动发展。
只有这样,才是科学发展、协调发展,才能实现更好更快发展。
(一)从发展背景看。
国务院2007年出台的《关于加快发展服务业的若干意见》,提出要把服务业作为国民经济的主导产业来培育,把加快发展服务业作为一项重大而长期的战略任务来抓,作为推进经济结构调整、加快转变经济增长方式的必由之路来对待。
今年以来,省、市也相继召开会议,安排部署加快发展服务业工作。
省委、省政府出台了《关于进一步加快发展服务业的若干意见》,市里也出台了激励政策,在土地、税收、市场准入等方面给服务业发展带来了更多具体实在的“利好”条件。
当前,各地都把加快服务业发展作为拉动经济新的增长点来培育,服务业的发展正掀起新一轮热潮。
改革开放以来,我县服务业稳步发展,传统行业不断壮大,内部结构不断优化,服务技术水平逐步提高,初步形成了多种经济成份并存、多种经营方式结合、多种服务形式互补的发展格局,服务业在经济发展中的地位和作用明显增强。
近几年,我县大力实施“工业强县”战略,以五大产业为主体的工业经济迅猛发展,以蒙山、博物馆、地质公园、九间棚为龙头的生态旅游越来越火,为服务业发展创造了良好的条件。
今后几年,我县经济结构战略性调整步伐将进一步加快,特别是随着工业化进程的加快、城镇化水平的提高、生态旅游业的开发,将为商贸流通业、房地产业、社会服务业、餐饮娱乐业等服务业提供更广阔的天地。
综合分析当前的形势,服务业领域越来越高的开放度及我县越来越凸显的优势和潜力,为我们发展服务业带来了有利条件和良好机遇,必须因势利导,顺势而为,加快推进服务业发展。
(二)从发展规律看。
国际经验表明,人均GDP在1000美元~3000美元之间,服务业将进入一个高速增长期。
目前,我县人均GDP已达2000多美元,正处于服务业高速增长的时期。
这一发展阶段,完全靠制造业驱动不行,必须依靠发展新型工业和现代服务业“双轮驱动”转变。
如果再不重视服务业的发展,就是不科学的发展、不合理的发展、不协调的发展。
工业化并不仅仅指制造业的发展,新型工业化道路是指科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的工业化道路,经济增长从主要依靠第二产业带动发展向三次产业联动发展转变本身就是新型工业化的方向。
服务业具有附加值高、拉动能力强,与一般工农业相比,其发展受各种因素影响较小的鲜明特点,发展方式灵活,可以大规模发展,形成大的产业集团,也可以小规模发展,产生小的服务岗位,既可以在大城市发展,又能够在小县城扎根,是一个适应性非常强的产业,是新的稳定的经济增长点。
因此,必须坚持新型工业和现代服务业两个优先发展,从而实现三次产业的融合互动。
(三)从发展趋势看。
改革开放30年来,平邑的经济社会得到了快速发展,主要是得益于解放思想、扩大开放、深化改革,尤其是全县上下致力于加快工业经济的发展。
根据当时的阶段性特征,把第二产业作为一个主导产业来培育,使第二产业增加值从1978年的0.24亿元、占GDP比重27%,发展到2009年的74.39亿元、占GDP比重46.4%,工业化快速发展推进了城镇化、信息化、市场化进程,使经济社会发展跃上了一个新台阶。
下一步发展要更好更快,“十二五”期间主要经济指标要翻一番,实现强县富民、跨入全省经济发达县目标,必须转变发展理念、创新发展模式、提高发展质量、转变发展方式,提升产业、盘活存量、优化结构。
当前,我们既要坚定不移地把工业经济发展作为经济工作的重中之重,走新型工业化道路,又要优先发展现代服务业。
现代服务业具有低投入、低消耗、低污染、高效益等特点,大多属于节约型、清洁型产业。
大力发展现代服务业,符合破解发展瓶颈、转变发展方式的要求。
总之,我县大力发展服务业,既是一项长期任务,更是当务之急;既有广阔的发展前景,又有得天独厚的优势。
全县各级一定要站在全局和战略的高度,充分认识加快发展服务业的重大意义,抓住机遇,乘势而上,切实把服务业发展抓紧、抓实、抓好,实现服务业的繁荣发展。
二、我县服务业发展还滞后于经济社会发展进程,必须看到差距,找准问题相对于先进地区和新型工业化发展、城市功能提升的要求,我县服务业发展还显滞后,主要体现在以下几个方面:一是服务业在经济总量中的比重还比较低。
近年来我县服务业发展迅速,服务业产值不断攀高,但是我们跳出平邑看平邑,我县的服务业仍然处在一个比较低的阶段,主要体现在我县服务业在经济总量中的比重较低。
2009年,我县服务业增加值占生产总值的比重达到37.9%,但仍低于全国4.7个百分点。
二是服务业发展的领域还不够宽。
现代服务业是一种现代化、信息化意义上的服务业,具有高人力资本含量、高技术含量、高附加值“三高”特征,发展上呈现新技术、新业态、新方式“三新”态势。
具体包括两类:一类是直接因信息化及其他科学技术的发展而产生的新兴服务业形态,如计算机和软件服务、移动通信服务、信息咨询服务、健康产业、生态产业、教育培训、会议展览、国际商务、现代物流业等;另一类是通过应用信息技术,从传统服务业改造和衍生而来的服务业形态,如银行、证券、信托、保险、租赁等现代金融业,建筑、装饰、物业等房地产业,会计、审计、评估、法律服务等中介服务业等。
从我县目前服务业的内部结构看,大部分现代服务业的业态还处于“小、低、散”的状况,涵盖的领域也不够宽。
三是服务业发展滞后制约了新型工业化的发展。
按照国际经验,每1元现代制造业增加值,相应有1元以上生产性服务业为其提供配套服务。
我县去年的工业增加值为74.39亿元,而全部服务业增加值仅为60.72亿元,配套服务水平仅为81.6%。
这表明我县生产性服务业的支撑体系还没有完全建立,一些制造业企业发展所需要的服务要到县外寻求配套,成本相应提高,制约了企业的发展。
四是服务业发展滞后制约了城市功能的提升。
一个地区的区域竞争力主要是由其城市竞争力决定,城市竞争力的强弱又取决于城市功能,服务业则是城市功能强弱的关键决定因素。
当前,我县服务业的发展还满足不了城市功能提升的要求,尤其是满足不了市民生活品质改善的要求。
特别是房地产业和文化旅游业。
目前房地产业在全国一线城市发展趋于饱和,但就我县来讲,房地产业发展正处于起步阶段,尚未完全走上正轨,发展潜力巨大。
近年来,我县文化旅游事业发展迅速,文化旅游特色明显,是周边泰山、三孔等文化旅游胜地的有益补充,但是与先进地区相比差距明显,文化底蕴还缺乏深入挖掘。
随着城乡居民收入水平的不断提高,人们的生活方式不断改善,消费需求日趋旺盛,消费结构加速升级,新的消费热点也不断涌现。
加上社会保障体系逐步完善,人们当期消费的愿望和能力明显增强,对服务业的需求更旺。
但目前我县生活性服务业尤其是文化、休闲、娱乐、健身等产业发展满足不了市民需求。
五是服务业工作思路不够拓展。
主要体现在三个方面:在思想认识上,我们很大程度上还是把服务业定位在“社会消费品零售”这样的层面上,对于服务业这个包括生产性、生活性、精神体验性需求的内涵丰富的产业还没有足够认识。
在职能转变上,各部门的职能还没有完全转变过来,政事不分、政企不分的现象仍然存在,一些应该由市场来做的事情还是牢牢抓在手中不肯放。
在开放程度上,开放的领域还不广。
实际上,教育、卫生、文化、体育等一些公益性、公共性的事业,只有在把它作为一项事业发展的同时,又作为一个产业来培育、来经营,充分依靠社会力量、外来资本的力量,才能做大做强,才能为社会提供更丰富的公共产品。
对于上述问题,我们一定要深入分析,准确把握,在今后的工作中不断加以解决。
三、我县服务业工作的目标任务已经明确,必须采取措施,狠抓落实当前,我县服务业发展正处于寻求新突破的关键时期。
下一步,要围绕目标任务,采取有力措施,狠抓工作落实,全力推动服务业更好更快发展。
(一)要进一步解放思想。
加快发展服务业的过程,首先是个解放思想的过程。
县委、县政府出台了加快服务业发展的实施意见,各部门要用足用好用活。
要重新评估服务业的市场准入、行业审批等环节,该放宽的,要坚决放宽;政策没有明令禁止的,要鼓励干、大胆地干,不能以审批之名、行权力寻租之实。
要严格收费管理,坚决杜绝重复收费、超标准收费,坚决杜绝乱检查、乱评比、乱摊派、乱罚款等行为。
要落实优惠政策,提高老百姓的消费能力。
要注意学习借鉴先进地区的经验和做法,提高服务业发展水平,切实把服务业发展出实效、发展出特色。
(二)要切实增强合力。
对于加快发展服务业,县委、县政府已经在认真研究、着力拉长。
县里成立了服务业发展领导小组和办公室,作为全县服务业发展的“抓总”部门。
但一个产业的发展,尤其是要把服务业培育成主导产业,光靠一个部门来抓是远远不够的,也是抓不好的,必须合力去抓。
各个部门都要在服务业发展中找到自己应有的位置,着眼长远、顾全大局,积极支持、密切配合,为纳税人创造优质、高效、低成本的发展环境。
各乡镇也要根据自身特点和实际情况,把服务业发展与小城镇、社区、中心村建设结合起来,因地制宜加以推进,形成各具特色的服务业发展模式。
同时,要支持组建服务业行业协会,充分发挥行业协会在市场秩序维护、行业自律、信息沟通和加强合作中的积极作用。
尤其要结合应对金融危机、确保经济平稳较快发展这一首要任务,引导全县上下把思想认识统一到县委、县政府的正确判断和决策部署上来,为加快服务业发展创造一切有利条件,提供一切有益帮助,形成人人谋划服务业、人人参与服务业、人人推动服务业的浓厚氛围。
(三)要加大招商力度。
我县服务业要实现跨越发展,必须变积累式增长为吸纳式增长,切实加大招商引资力度,在扩大开放中膨胀总量,在开展合资合作中提升水平。
要进一步放宽招商领域。
凡是有利于加快服务业发展的项目都要积极推介,凡是能交给市场经营的产业都要大力支持。
要研究制订更加灵活管用的政策措施,开展全方位、宽领域、多层次的招商引资活动,吸引大批的外地资金和项目,推动服务业发展实现大的突破。