管理学基础(领导)

管理学基础——领导第七章领导第一节领导概述一、领导的含义与作用（一）领导的含义领导是借助组织或自身的权利对他人施加影响，并使被影响人的行为或态度发生变化，以达成组织或团体的特定目标或愿望。

在这个定义中有三层意思：（1）权力在领导者和其他成员之间的分配是不平等的。

（2）领导是一种艺术创造过程。

（3）领导的目的是通过影响部下来达到组织目标。

（二）领导职能领导职能是指指导和影响群体或组织成员的思想和行为，使其为实现组织目标而作出努力和贡献的过程或艺术。

领导的职能归结起来主要是处理三方面的关系。

1.处理人的关系2.处理事的关系3.处理时间的关系（三）领导的作用拿破仑认为“一只绵羊带领的一群狮子，敌不过一只狮子带领的一群绵羊”，我国也有类似的俗语“千军易得，一将难求”，可见领导者对于组织的重要程度。

1.指挥引导的作用2.沟通协调的作用3.控制驾驭的作用4.激励调动的作用二、领导的权利（一）五种领导权利弗伦奇和瑞文提出了权利的五个基础或源泉：强制、奖赏、法定、专家和感召，并通过表7-1对一个人是具备一种还是多种权利基础进行了确定。

表7-1 权利基础的测定一个人具备一种还是多种权利基础，通过对下列问题的确定性反应就可以得到答案●这个人可以为难他人，你总是避免惹他生气。

（强制性权利）●这个人能给他人以特殊的利益或奖赏，你知道与他关系密切大有益处。

（奖赏性权利）●这个人掌握支配你的职位和责任的权利，期望你服从法规的要求。

（法定性权利）●这个人的知识和经验能使你尊重他，在一些问题上你会服从于他的判断。

（专家性权利）●你喜欢这个人，并乐意为他做事。

（感召性权利）1.强制性权利2.奖赏性权利3.法定性权利4.专家性权利5.感召性权利前三种是职位权利或制度权利，它是因为领导者处于这个职位上才获得的权利；后两种是个人权利，它更多的是因为领导这个人，而不是因为领导者处于某一个高位上而得到下属的信任和追随。

图 7-1 权利的来源领导的个人权利是建立在一下基础之上的：①一个人所掌握的信息和知识。

管理学基础说课稿领导管理学基础说课稿各位领导，老师们：大家好，我是。

今天我说课的内容是管理学基础中第五章领导。

欢迎大家提出宝贵意见。

这次说课的主要内容包括章节分析、教学方法、学法指导和教学程序。

我将对本章节的教学目标、教学内容、重点难点及采用的教学方法、指导学生的方法及主要教学程序进行一下讲解。

一、对本章节的分析管理包括计划、组织、领导和控制等四项基本职能，其中领导是管理的一项重要职能，是贯穿于管理活动中一门艺术。

因此本章节是本课程的重要内容，其他章节的讲授中也涵盖如何领导的问题。

因此领导职能贯穿于整个管理过程，是管理的核心职能，是发挥好其他职能的关键所在。

本章节系统分析领导的概念、影响力及各种领导理论。

共分六课时进行讲授。

一二课时主要讲授领导的概念、领导与管理的区别和联系、领导影响力的来源及领导应该具备的素质和能力，三四课时主要讲授领导特质理论及领导行为理论，五六课时主要讲授权变领导理论及如何运用好领导理论等。

本章节的教学目标包括：理解领导的概念、弄清领导与管理的区别、明确领导影响力的来源、掌握领导基本理论、知晓领导者应具备的素质、思考如何进行有效的领导。

教学重点包括领导的概念及各种领导理论，教学难点有领导行为理论及权变领导理论。

本章节采用的教学方法有任务驱动教学法、案例分析教学法、情景教学法和课堂讨论教学法。

每节课都有导入案例，然后提出案例思考问题和任务，以此引入理论讲授，让学生带着问题去听课。

并在讲解过程中模拟企业现实情景，使学生仿佛进入实际企业情景，以深刻理解有关领导的理论知识并将其运用于企业领导工作实际。

在课堂讲授过程中不时进行课堂讨论，以调动学生的积极性和主动性，提高教学效果。

二、学法指导首先我们分析一下教学对象。

本课程所讲授的学生是大一新生，刚刚从中学步入大学，对大学教育还没有完全适应，听课和学习中还存在不少中学生的影子。

如老师说是什幺就是什幺，不进行思考，不质疑，而是意味地记笔记。

管理学基础领导学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，领导力的核心要素是：A. 权威B. 影响力C. 决策能力D. 沟通技巧答案：B2. 以下哪项是领导学中“情境领导理论”的核心观点？A. 领导风格是固定的B. 领导风格应根据情境变化而变化C. 领导风格与组织文化无关D. 领导风格应与员工个性无关答案：B3. 根据弗雷德·费德勒的领导理论，领导效果主要取决于：A. 领导者的个人特质B. 领导者的行为风格C. 领导者与环境的匹配度D. 员工的接受度答案：C4. 以下哪项不是有效的团队领导策略？A. 明确团队目标B. 鼓励团队成员参与决策C. 忽视团队成员的意见D. 建立团队内部沟通渠道答案：C5. 领导力的“交易型”与“变革型”区别在于：A. 交易型领导更注重短期目标B. 变革型领导更注重长期发展C. 交易型领导更注重任务完成D. 变革型领导更注重个人关系答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些因素会影响领导力的发挥？A. 领导者的个人魅力B. 组织文化C. 员工的期望D. 外部环境答案：A, B, C, D7. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪些属于激励因素？A. 工作成就感B. 工作责任C. 工作条件D. 同事关系答案：A, B8. 以下哪些是领导者在团队中应具备的素质？A. 决策能力B. 沟通能力C. 情绪管理D. 技术专长答案：A, B, C三、简答题（每题10分，共20分）9. 简述领导者与管理者的区别。

答案：领导者通常指那些能够引导和激励团队或组织朝着特定目标前进的人，他们通过影响力和个人魅力来实现目标。

管理者则更多地关注于计划、组织、领导和控制等管理职能，以确保组织的日常运作和效率。

10. 解释什么是“路径-目标理论”，并举例说明其在实际管理中的应用。

答案：路径-目标理论是由罗伯特·豪斯提出的，主张领导者应该帮助员工识别和清除达成目标的障碍，为员工提供达成目标的清晰路径。

领导职能【案例1】哪种领导类型最有效ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。

最近，对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。

一、安西尔安西尔对他本部门的产出感到自豪。

他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性，坚持下属人员必须很好地理解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。

安西尔当遇到小问题时，会放手交给下级去处理，当问题很严重时，他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。

通常情况下，他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。

安西尔认为只有这样才能导致更好的合作，避免重复工作。

安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式，所谓的"亲密无间"会松懈纪律。

他不主张公开谴责或表扬某个员工，相信他的每一个下属人员都有自知之明。

据安西尔说，在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。

他讲到，他的下属人员可以有机会做许多事情，但他们并不是很努力地去做。

他表示不能理解在以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处，他说，他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。

二、鲍勃鲍勃认为每个员工都有人权，他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说，他说，他常为他的员工做一些小事，如给员工两张下月在伽里略城举行的艺术展览的入场券。

他认为，每张门票才15美元，但对员工和他的妻子来说却远远超过15美元。

通过这种方式，也是对员工过去几个月工作的肯定。

鲍勃说，他每天都要到工场去一趟，与至少25％的员工交谈。

鲍勃不愿意为难别人，他认为艾的管理方式过于死板，艾的员工也许并不那么满意，但除了忍耐别无他法。

鲍勃说，他已经意识到在管理中有不利因素，但大都是由于生产压力造成的。

他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。

他承认尽管在生产率上不如其他单位，但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气，并坚信他们会因他的开明领导而努力工作。

三、查里查里说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。

管理学基础知识点管理学是研究组织管理和组织行为的学科，是现代社会中非常重要的学科之一。

管理学的基础知识点涵盖了组织、领导、决策、沟通等方面的内容。

下面将介绍一些管理学的基础知识点。

首先是组织。

组织是指一群人为了实现共同目标而结合起来，相互配合、协作的系统。

组织的基本要素包括组织结构、组织环境、组织文化等。

组织结构是指组织内各个部门、岗位以及它们之间相互关系的安排。

组织环境是指组织所处的外部环境，包括政治、经济、社会、技术等方面的因素。

组织文化是指组织成员共同遵守的行为准则和价值观。

其次是领导。

领导是指通过行动和言论来影响和指导他人，使其按照既定目标努力工作的过程。

领导的基本要素包括领导能力、领导风格、领导行为等。

领导能力是指领导者所具备的技能和知识，包括决策能力、沟通能力、团队建设能力等。

领导风格是指领导者在日常工作中表现出来的一种稳定一致的行为方式，比如民主型、权威型、变革型等。

领导行为是指领导者在实践中所具备的行为特点，比如激励员工、赏罚分明、示范行为等。

再次是决策。

决策是指在面临多种选择时，通过分析、判断和选择，采取行动的过程。

决策的基本要素包括决策条件、决策过程、决策方法等。

决策条件是指影响决策结果的因素，包括信息的完整性、时间的紧迫性、风险的大小等。

决策过程是指从问题出现到问题解决的全过程，包括问题定义、信息收集、方案评价、方案选择等。

决策方法是指处理决策过程中遇到的问题的方法，包括定性分析、定量分析、优先级排序等。

最后是沟通。

沟通是指通过交流信息和意见来传递思想和情感的过程。

沟通的基本要素包括沟通方式、沟通障碍、沟通技巧等。

沟通方式是指沟通者使用的传递信息的手段，包括口头沟通、书面沟通、非言语沟通等。

沟通障碍是指阻碍沟通者传递或接收信息的因素，比如语言障碍、文化差异、信息过载等。

沟通技巧是指沟通者在实践中所具备的技术和技巧，比如倾听技巧、表达技巧、建立信任等。

综上所述，管理学的基础知识点包括组织、领导、决策、沟通等方面的内容。