邀约话术整理
各位伙伴：
为更好配合到大家的邀约工作，现将优秀的邀约话术整理一部分，望各位伙伴从中吸取精华，作为借鉴，形成自己的邀约话术。
关于话术的关键点总结：套近乎，稀缺性，二择一，假设成交，举案例。
其实我们只要遵循电话邀约六个步骤来设计自己的话术就可以了：
1，我是谁——自我介绍
2，我要和客户谈什么——邀约总裁研习会
3，我谈的内容对客户有什么好处——塑造课程价值
4，拿什么来证明我说的是对的——列举企业成功案例，老师经历，服务企业5，客户为什么要来参加——帮助企业绩效提升
6，为什么一定要现在来参加——问题解决越早越好，塑造老师档期，课程稀缺
**总：
你好！我是蓝海咨询的**，有一个非常重要的事情要给您沟通，在日（周）在举办一个专门针对咱们企业家的《摇钱树》总裁研修班，那我们这次总裁班主要探讨我们企业家都非常关注的问题，您也知道我们很多企业现在真正缺少的不是制度而是执行制度的执行力，为什么很多员工总是抱怨公司和老板？为什么给了员工不错的待遇却仍然总有人才流失？很理想的制度落实起来总要大打折扣等企业中的实际问题，相信您在企业经营当中也是有着非常深的感触，这次为了更好的帮助的企业家，我们专门邀请到老师为我们分享很多实战的经验和方法，像：企业在经营当中如何开源节流、降低成本、如何将计划任务100%执行到位，快速提升公司业绩，让您的员工对企业更忠诚，全面提升整个公司的竞争力！另外，这次研修班只针对企业的董事长、总裁、总经理，每家只有一个名额，其他人员一律不接待！每位学员投资100元，其中包括及我们一系列高品质的会务服务，**总您公司的传真是？我现在就把传真件发
给您。
**总，你好！现在在哪忙啊？我是公司的小李啊！您是贵人多忘事啊！**总，前段时间有打电话给你的啊。是这样，这次打您电话有个非常好的事情要告诉您啊，**总，由于现在很多企业反应：竞争越来越激烈，企业虽然有慢慢做大，利润却越来越薄，不断的招聘员工，员工流失还是很大。**总，我们针对这一系列问题，特别邀请了老师来到（分公司地点），专门组织一场企业命脉总裁研修班，所以特别邀请到您。**总，老师他在（）所以对我们（地区）企业状况特别了解，所以他这次讲的内容，对我们（地区）企业会有独到的见解，实际解决我们现阶段的普遍问题。这么难得的机会，您看来一位还是两位？
**总你好！我是公司的（**），您好**总，打您电话有个非常好的消息一定要告诉您，是这样的，就是在**号在**酒店有一个《摇钱树》的总裁研修班，这次我们特别邀请到在企业管理和人才战略这一块非常受欢迎的老师过来，与现场400位企业董事长、总经理共同探讨这样一个老板都非常关心的主题：第一个是总裁最核心的领导力是什么，它有哪些具体的操作方法；第二个是商战兵法，如何来提升公司的市场份额；最后一个是企业的人才战略如何制定，怎样招聘、培养和留住优秀的人才。现场有一系列的方法，就是您拿回去可以直接用的**总。
象**公司、**公司的*总*总都是亲自过来参加的，觉得老师讲的内容非常实用，简直说到老板心坎上了。
**总，这么好的课程，机会非常难得，您看是您自己过来，还是和几位老朋友一起来呢？我要提前帮您预留席位。
**总您好！我是集团的***，您说话方便吗？（什么公司？）我是的。是这样的，我们受当地企业协会的委托，将在日在***酒店*楼*厅举办《摇钱
树》的总裁研修班，本次总裁班我们只邀请了一百位企业的总裁、总经理参加，我们特邀请您，您是来一位还是来两位？（什么内容？）主要是探讨总裁决策力和营销系统。企业竞争的核心关键及（名企）成功分析等问题。您看您是来一位还是两位？（考虑）我们的这个活动一直以来在全国地举办，客户反映特别好！所以当地企业界朋友特意邀请我们到当地举办，只限额100位，机会难得，您看您是来一位还是两位？
**总，您好！我是公司的（**），我们公司在*月*日有一个能很好的帮助您及您的企业成长的非常经典的总裁班学习课程，主要内容是探讨总裁决策力和营销系统等问题和解决方案。如何提高企业核心优势及如何打造一支强执行力、高效率的团队，现我们正式邀请您参加，每家企业最多两位老总参加，您看是一位还是两位来参加？
**总，您好！我是的***，我这里有一个关于企业发展的重要活动通知您，现在讲电话方便吗？
**总，我们应西安企业界的朋友邀请于**号在**宾馆举行“《摇钱树》的总裁研修班，本次我们特别请到您在内的100位各行业的优秀企业家参加，那我就帮您保留一个席位吧！现在我是帮您把传真件发过来，您的传真号是？
学习顾问：**总您好！在哪里？忙什么呢？
**总：在办公室
顾问：最近公司业务开展的还好吧！
**总：还不错了，一般般。
顾问：目前公司团队凝聚力、执行力怎样？
**总：不好，一团散沙。
顾问：是吗？这样啊，如果有个方法能够改变目前企业存在的现状你是否感兴趣呢？
**总：你是谁啊？
顾问：噢，我是公司的***，在这里有个非常好的事情通知到您，我们定于***时间举办《摇钱树》的总裁研修班，特定邀请你来参加。主要内容是：一个企业在经营发展时期总裁最核心的领导力是什么，以及如何快速打企业的市场份额，我坚信能够帮助咱公司存在的以上问题，每家企业只有1—2个名额，每个人只需要投资元，你这边是过来一位还是两位？
**总：一位。
顾问：那好，请问咱公司地址，我把传真件发给给您。
**总：地址是……
顾问：好的，一会见。
顾问：你好陈总！
老板：谁呀？
顾问：哦，我是蓝海咨询的***，你现在说话方便吗？
老板：什么事？
顾问：是这样的，今天打电话给你，有一个特别好的信息传达给您。
老板：哦？！
顾问：陈总，我们蓝海咨询受当地企业家及工商界朋友的邀请，将于日在***酒店举办一次民营企业关于企业命脉《摇钱树》的总裁研修班，特邀请您为嘉宾出席，您看您是来一位还是二位？
老板：哦，没时间。
顾问：是的陈总，时间是自己安排的你同意吗？所谓有计划不乱，您看……
老板：我考虑一下吧。
顾问：是这样，陈总，我们的席位有限，是要提前预留的，您看您是留一位还是二位？
老板：要不要钱？
顾问：哦，每人投资元，您看是来一位还是二位呢？
老板：这样啊！
顾问：陈总，您看您来几位，别的企业都很快决定了。
老板：哦
顾问：您来几位呢？
老板：哦，一位吧。
顾问：我立刻把传真件发给您。
销售100问
1.太贵了？那么请问一下，您觉得贵多少呢？
2.您目前最渴望提升公司那方面的水平吗？
3.那您对“有效果”的定义是什么呢？
4.**老总，加强对公司管理层培训很重要，不是吗？
5.**老总，您的企业做的这么成功，可以分享一点您成功的经验吗？
6.贵公司以前有没有接触教育培训这一块？
7.您对公司员工的期望是什么？
8.您觉得我们的产品除了投资费用较贵之外，您对哪一点还有想法呢？
9.我觉得费用并不是最重要的问题，您关心的是效果问题，是吗？
10.如果我们能降低价格，那您现在就可以决定和我们合作吗？
11.如果我们的产品能解决您公司目前的问题，您有兴趣了解一下吗？
12.能告诉我你还在考虑什么呢？
13.您是哪里人？
14.您来西安多少年了？
15.您当初是出于什么样的目的来西安的？
16.这公司创办多少年了？
17.您当初是自己创业的还是接父母创办的公司？
18.公司生产的产品是外销还是内销
19.您当初是怎么样把公司一手创办起来的？
20.在公司发展过程中您影响最深的一件事（一个时期）
21.在公司发展过程中有没有贵人相助？
22.在休息时间你最喜欢做些什么？
23.当初是怎么和国外公司联系上的？
24.外国公司一定对我们公司的产品品质要求高吧？
25.您经常上网了解一些行业信息或竞争对手信息吗？
26.你是否认为网络上的虚假讯息也对你的生意造成了一定的影响？
27.我们的产品主要销往内地哪些城市？
28.有没有考虑过把产品销往更多城市（加大市场占有率）？
29.现在主要业务还是你自已跑吗？
30.有没有想过培养一两个得力的助手帮自已分担一下工作？
31.当初是怎样发现他的？
32.有没有考虑过扩大公司的规模？
33.你在招人的时候有没有什么特别的要求？
34.你是怎样教育你的孩子的？尤其是独立性方面？
35.公司现在中层干部有多少人？
36.你是否觉得很多事本该下属做的而你正在做？
37.有没有考虑过提高一下他们的能力来帮你分担工作？
38.是否觉得培训好他们，他们会跳槽？
39.有没有想过，那些想提高自已的人，你不想培养他们，他们一样会学习？
40.有没有想过，一个公司的发展关健还是靠经理？
41.有没有想过如何留住那些能力强的人？
42.你觉得与竞争对手相比，自已强的地方在哪里？
43.你觉得与竞争对手相比，自已弱的地方在哪里？
44.你想通过哪种途径加强？
45.你认为目前资金周转不灵的根本原因在哪？
46.有没有想过生产一些独特的产品来占领市场？
47.你认为自已在管理中最擅长的是什么？
48.你认为自已在管理中最不擅长的是什么？
49.有没有想过改变一下呢？
50.你认为目前你的手下能完全胜任么？
51.你交代他们的任务能完成的让你满意么？
52.你认为问题出在哪里？
53.他们不胜任，为什么不换掉？
54.为什么好的人才不来我们公司？
55.那，你认为我们公司发展还能通过什么途径？
56.有没有觉得自已挣钱养活手下的一帮人？
57.你认为这正常吗？
58.这同你当初开公司的目的是否有较大出入？
59.派过得力助手去参加过培训么？
60.回来有没有些许改善？
61.有没有想过有能力的人虽然工资高，同时他们创造的价值也更大？
62.你认为下属能完全领会你的意思么？
63.你交代他们一项工作能100%放心么？
64.你觉得现在挣钱够了么？钱，说实话，没人赚多的？
65.以现在的情况，能赚更多的钱么？
66.想以哪种途径赚更多的钱？是靠你自已，不是一帮人？
67.假如你发现得助手有一点欠缺的地方，这个人又很忠诚，你会不会培养？
68.那假使在他身上投资一点呢？回为他能帮你赚更多的钱？
69.那你觉得他帮你赚一万，你在他身上投一千值不值？
70.假使有好的老师帮你培养他，你会不会考虑？
71.我们如果能提供这方面的服务，有没有兴趣了解一下呢？
72.你一般注意钱多一点还是效果好一点呢？
73.你认为学习是一次性的，不是持续不断的？
74.想不想让他们帮你赚更多的钱？毕竟他们是给你打工的？
75.忙？冒昧的问一句，谁是打工的？
76.那是不是应该打工的忙，而你轻松一点呢？
77.你现在敢不敢关了手机，一声不吭的去上海呆一个月？
78.为什么你不在会出乱子？
79.他们不会干（处理不好），那为什么不提高他们的能力呢？
80.提高他们的能力，你认为有哪些途径？
81.看书、看碟、上课你会选择哪一种？
82.那我们不要上孩上课了，让他们自学好不好？
83.假使有问题，你认为问题出在哪里？
84.你觉得下属忙，应不应该提高他们的员工？（不）
85.不应该，因为他们没有干更多的工作？还是不舍得？
86.那效率是不是有问题？
87.想不想提高效率？
88.学习先进的生产方式（管理方式）是不是提高效率的最有效方式？
89.为什么不采纳？（环境不好）
90.环境是由谁决定的？
91.提高人的整体素质是不是就能有效的改变环境？
92.你最喜欢什么样的下属？你对下属很爱学习怎么看？
93.你觉得现在企业有哪些方面没让你满意？
94.以前有接触过哪些培训？哪些对你比较有用？
95.你觉得培训对你企业哪方面产生了影响？
96.你觉得培训效果怎么样？想达到什么效果？
97.你想把企业做成什么样子？还差多少？
98.有哪些是必须提高或改善的？您觉得忙真的有用吗？
99.你觉得同行里哪家比较好？好在哪里？为什么你这里没有像他那样好？100.有想过怎么改善吗？有什么是你一直想做而做不到的？
101.您希不希望通过最小的投人来换取最大的收益呢？
102.培训是投资而不是消费，不知道您是不是赞同？
103.培训是回报率最大的投资你说是吗？
104.您是现在就决定还是马上做决定呢？
电话邀约话术培训 电话邀约最重要的两点： 1、摆正自己的位置：你才是专家 2、摆正自己的心态：你是在帮助对方孩子 邀约关键 电话邀约的核心关键就是开场白前1—４句话（而重中之重是前４句），一定要用心设计 引起客户的注意是所有销售的开始。人们只会注意好处。 最大的好处是什么? —梦中情人 什么是梦中情人? —客户晚上做梦都想的事 家长想什么呢? —换位思考 电话邀约的要点 1、微笑 2、随时记录 3、业务行销人员话术尽可能统一 电话邀约的原则 不在电话里直接销售 家长问及收费情况千万不能报价，每个孩子学习情况不同上的班型不同，建议家长带孩子到校咨询—这也是打电话的目的所在。 成交不是为了赚他钱，当你帮不了家长之前，就别向人家提钱的事！！！ 电话邀约的技巧 打电话之前应先整理好思路,确定目的，想好问题，预备对方可能出现的状况,尤其是拒绝问题。 微笑着打电话能使声音显得亲切和充满诚意，客户看不到但完全能够感受得到。 语调要委婉,语音要清晰,语气要坚定，接口要快，面对拒绝可以侧面回答并学会幽默。 在电话邀约中多使用二择一问句,并确保始终能回到电话邀约的目的,获得参会的承诺。例：这个星期三或星期六下午，您哪一个下午有时间。 你打电话是你先发制人,因此时间宜短不宜长，站着比坐着好,记住两分钟后你就可能被对方控制了。 电话邀约实战话术 1、基本情况询问 喂，您好，我是xx教育的xx老师，您现在方便接电话吗？ （家长）现在正在开会 不好意思，打扰您了，那我过一小时再给您打。 （家长）方便 家长，您好，我们xx教育培训机构，专门负责孩子学习辅导以及帮助孩子解决学习中遇到的各种问题，今天打电话给您是想和您交流一下你们家孩子近期学习情况，看一看我们有什能帮助到您？你们家××同学近期学习情况怎么样呢？
装修公司工地会务电话营销话术 a：您好，请问是xx大哥/姐 b：有什么事吗？ a：xx大哥，您好，我是英伦装饰的，是专门做样板房装修这一块的。您是xx 小区x号楼的业主吧。 B1：恩，是的(听你说下去）有什么事吗？(听你说下去）/ b2：是的，我现在还没有考虑装修（拒绝的意思） a1、给您打电话是这样的，这周末，我们组织了所有xx小区xx号楼的业主去参观我们在xx号楼的工地样板房。 a2、没关系，就耽误您2分钟的时间，这边给您打电话也是想邀请您去参观我们公司在xx小区工地样板房，这边我们邀请了所有xx小区xx号楼的业主，主要是想让您们切实的了解到装修的每一步,让你对装修有一个更深层次的了解，即使你现在不考虑装修也没关系的，您来，这对你后期装修无论是设计、材料的选择或者是装修造价、工艺都会有很大帮助的。 B1、哦，你们公司在xx小区做的样板房？/我去可以看得到什么？/ A1对的，这个样板房也是给小区业主做的样板房。我们总共有xx套在施工，目前有在做水电/泥工/木工、全部都做好了。等等。 注：1、去现场的好处： 第一、你到了工地现场;你就可以知道我们公司样板房，装修得到底好不好，第2个，我们安排有专业的设计师跟您具体讲解整个装修的设计方案，包括装修风格啊，整体布局啊，装修造价啊等等，当然也可以给您的房子提供专业的设计建议。对于您的房子，我们设计师也可以根据您的想法和要求给您做一个装修预算，让你大致了解您的房子按照您的一个想法装修大概要话多少钱，这样您心里也有一个底。第3个、现场我们公司有专门负责工程质量监督的监理，给您讲解装修的所需要注意的一切施工方面的问题，比如说，水电该怎么去做，泥工改怎么去做，还有木制作，油漆等等，只要您的房子有任何工艺方面的问题，都可以跟我们工程监理提的。 最后一点，也是最重要的一点，我们所有的工地样板房都是做到整个施工过程都是按施工规范蓝皮书施工验收的，我们的材料都是环保的装修好就可以直接入住。这是目前南宁很多装修公司都做不到的。也只有我们样板房工地才有，现在您过来，也可以直接感受得到，包括我们现在也有相关的环保材料的展示。 2、可以适当的提点问题:1、xx大哥。不知道您对装修哪方便比较注重呢？比方说工艺、设计、价格等2、您之前有了解过样板房装修是怎么回事吗？样板房的好处等 3、您是打算把您的房子装修成什么样的风格呢/ 4、xx大哥。您那个房子的户型是多大的啊?我们这边对整个xx号楼都做了相关的设计方案和整体布局了，您过来也可以看得到。 B、你们参观是什么时候啊? A、我们是在这个星期6，和星期天的2个上午都可以，因为考虑到人比较多，所以我们分成2批，您看您这边是哪一天上午比较有空一点，我好提前给您做相关的安排。 B、一定要规定哪一天吗？ A、是这样的，我也是负责整个xx号楼的工作人员，考虑到时候业主比较多，
hr电话邀约面试话术- 面试必须询问的内容： 1、上一任职公司的基本情况 2、离职原因 3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求 面试考察： 1、 STAR原则：取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果 2、简历中硬性指标的检查：学历、资格证书、培训资格 3、表达能力：流畅性、完整性、通俗性 4、影响力：外表、风度、语言
5、思维深度：深度、广度、逻辑性、灵活性 6、自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识? 7、有效沟通技能：请说一下别人(领导)是怎么样看你? 8、工作经验：(原有知识技能转换是否困难，是否需要较长时间学习和积累) 你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格? 你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么，还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能? 谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处，如果你被聘承担该职务，你将如何尽快进入角色? 9、继续学习能力：你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么，你是如何应对未来的变化的? 10、自我评估：前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?
11、目标定位：哪些原因导致你考虑离开目前的公司? 12、时间观念：请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的? 13、管理能力：过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的? 14、服从意识：你喜欢被人管着吗? 15、价值观：你的管理理念是什么，这些理念是如何引导你以前的工作的? 16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战) 面试自我介绍： 你好，首先介绍一下我自己，我叫XX，是XX人力资源部HR主管，欢迎你今天准时过来面试。 电话通知面试： 先生你好!我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗，是这样的，我们XX公司现正招聘*****，网上仔细阅读了你的简历，想约你来公司作进一步的了解
最厉害的31个邀约话术，完学会销售业绩立刻倍增10倍 ------------------------------------ 1%的销量是在电话中完成的，2%的销售是在第一次接洽后完成，3%的销售是在第一次跟踪后完成，5%的销售是在第二次跟踪后完成，10%的销售是在第三次跟踪后完成，80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！ 跟踪工作使您的客户记住您，一旦客户采取行动时，首先想到您。 【销售最大的收获】不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！ 【销售最大的敌人】 不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！ 献给做销售的朋友们，收藏吧，耐心精读3遍，会有新突破的！ 1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。 2、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。 3、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。 4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。 5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。 6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。 7、力不致而财不达，收到的钱才是钱。 8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。 9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。 10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。 11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。 12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
话术整理 一．楼盘篇 1.针对即将交房楼盘 A．初次接触 “x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的品牌营销意识），志远装饰的家装顾问。这样啊，我今天打电话呢也是想和您了解一下您在xx小区的新房在交房后，装修这块儿的打算。那是这样的，我们志远装饰也是南昌一家本土的装修公司，到现在已经走过了12年了。我们的工作人员在前期已经把您小区的户型图采集到了，相应的我们专业的设计团队已经为您家精心的做了一些设计方案，还有配套的效果图。再有就是我们在xx小区的样板房可以参观了，您可以跟我讲一下您感兴趣的风格，我帮您安排一下。您看您这周六、日有时间么？我可以提前帮您做个预约。这么好的房子，装修也是件大事嘛。好的，我们周五晚上的话再确认一下时间，很高兴可以帮到您。祝您合家欢乐，心情美丽！” B. 二次接触 “x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx啊,之前一直为你做家装服务的,志远装饰的家装顾问.您上次和我们的设计老师有接触过吧,聊得怎么样啊.我们可以再沟通一下，把您的方案再细化一下。我和设计师都非常重视您，尽可能的把方案做到您点头满意为止！我们再约个时间细谈一下方案吧。您看周x几点方便么？好的，到时候我们再联系。”C．再次接触 主要是做一个客勤维护，配合设计师的邀约进度。顺利的收定、开工。 关键词样板房重视方案精心准备品质家装精英团队 2.针对已交房楼盘（时间在距离电话约访的三个月内） “x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的品牌营销意识），志远装饰的家装顾问。今天打电话是想跟您了解一下，您在xx小区这套新房的装修打算，我们公司会在您这个小区征集几套零利润的样板房。您看，我们约个时间给您房子复一下尺吧。接着我们的设计师会根据您的需求，做出2到3套您新居的平面设计方案来。您看您这周六、日有时间么？我可以提前帮您做个预约。好的，我们周五晚上的话再确认一下时间，很高兴可以帮到您。祝您合家欢乐，心情美丽！” 3.针对已交房的老盘（时间再距离电话约访的半年之后）
面试话术 一、电话邀约面试话术 1、你好，请问你是 ***吗？ (确认对方身份 ) 2、我是 *** 公司 *** 部门的招聘专员，我叫 *** ( 让对方知道你是谁 ) 3、现在和你通话方便吗？(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在 ***渠道收到你应聘我们公司*** 部门 *** 职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说觉得你符合我们的要求之类的话) 6、面试时间安排在 ***，地点在 ***( 什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗？ (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的 ) 7、如果对方说方便，那么，你可说 . ?先生或小姐，过一会，我把我们公司的地 址发到你的手机上，请你查收，谢谢，你有不明白的地方，可以直接电话联系我，谢谢。。 8、你有什么问题需要问我吗？ 9、如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一 场面试(是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。) 注意事项 1.你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。 2.如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职 位的要求与工作性质。 3.如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间，地
点，乘车线路，停车位置等。 二、校园招聘话术 1、开场白：这位同学，你好，欢迎你来参加碧桂园浙江区域二部台州片区校园 招聘会，本次我们招聘的岗位是 ***， (简单介绍岗位基本情况和要求 ) 2、请先做一个简单的自我介绍，谢谢。 (观察了解面试者的基本信息了解，同时查看语言表达能力、概述能力，是否流 畅、有逻辑 ) 3、请谈一下自己性格方面的优缺点，是否会对工作有影响吗？ (面试者是否对自己深刻、全面、理性的认识，是否自信以及自我总结能力如何) 4、你朋友认为你是一个怎样的人？ (考察面试者的人际交往能力，是否匹配岗位要求) 5、周末喜欢做些什么呢？ (业余爱好可以反映应聘者的性格倾向、心态等) 6、对这个职位、以及我们公司你有什么了解吗？ (面试者对应聘职位的了解程度反应了其重视程度) 7、选择工作时最看重的是什么？ (了解学生求职时的考虑因素;薪资福利、工作环境、职业意向、发展前景等) 8、你喜欢什么样的领导和同事？ (了解学生对于工作的一个期望和是否合适公司的工作氛围) 9、你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？ (不同职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远) 10、能谈谈你的职业规划吗？ (了解应届毕业生对于自己的职业目标、职业规划)
1、第一次来电或到店客户 张先生您好（根据各地客户性格，选用不同的称呼，例如张哥、张总、张老师…），感谢您光临（或致电）XX4S店，我是销售顾问XX，在汽车行业工作5年了，您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我，无论贷款、置换、汽车知识还是其他品牌车型，都可以给您提供一些参考建议，我的24小时电话XX，微信号XX。如果我店有促销活动我会及时通知您，您也可以加我店的微信（或微博），号码是XX，那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动，祝您购车愉快！ （附地址、网址、夏季营业时间等……） 2、B级客户回访 X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，因为怕打扰您所以最近没联系您，不知您车选的怎么样了，上次联系时您说的XX（配置、技术、贷款、置换、改装……），我给您收集了一些资料，看您什么时间方便，咱们电话沟通一下，或者见面聊聊？如果您看好了别的车，我也可以帮您参考一下，把我当成您的朋友就行，有需要随时给我打电话！（微信号、QQ 号……） 3、HA级客户回访 X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，上次您说可能最近就要买车了，我们公司这两天要进一批车，想问问您想买的车型、颜色、配置等有没有定下来，如果确定了的话，我们就先把您想要的车型进回来，这样您再来时可以看看现车，如果想提车也更方便一些。（之后可以用确认的名义给客户打电话回访）。 4、促销活动邀约 X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，我正在开销售会，销售经理说X月X号有个大型XX活动，这次活动规模非常大，因为厂家有价格补贴，总部领导也会来现场，上次像这么大的活动还是在半年之前！活动场地有限，销售经理说我们每人可以邀请5名最有意向的客户来参加，上次跟您聊得挺好，所以我第一时间就给您发短信，您来或不来请一定回个短信确认一下吧。（之后给客户打邀约电话）。 5、订车客户 X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，恭喜您订购XX车型，XX车以其最佳……（车型优势、获奖记录等），获得许多汽车专业人士的认可！您订的车我们已经……（告知进度，紧俏车型降低客户期望值），如果没有特殊情况，我们会按原计划交付，如有任何情况我们随时沟通！ 6、战败客户 X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，我们在公司的数据库里找到您的资料，得知您现在已经购买XX车，恭喜您喜得爱车，也感谢您曾经关注过XX品牌，之前我们交流了很多，也算是朋友了，如果您愿意再给我继续为您服务的机会，可以到我们店里保养或维修，如果您有用车问题，我可以作为第三方，尽我所知帮您参谋，稍后我会把联系方式发给您，有需要的话您随时电话联系我！如果您周围有朋友想买我们的车，我将为您奉上一份推荐礼（XX），就算您的车不用，也可以转送给您朋友！
会议邀约话术 会议主题：移动营销助力中小企业“危机”中创新突破 一、会前动员：明确自身定位。我们是集团军作战，不是散兵游勇，而邀约人员是尖刀兵，是冲在第一线的精英，我们要与整场会议保持一致、身份一致，传递的信息和讲师内容一致，战斗情绪始终高涨、高涨、再高涨。 二、邀约细节： 1.高度——作为一名优秀的邀约人员，一定要把自己放在一个会议解说的高度，而不是一个简单的会议通知员，我们要能够将会议背景、会议情况、会议价值等清晰传达给参会老板。 2.一致——我们邀约时对客户解说的思路必须和讲师的演讲思路一致。时刻保持会议前后的一致性，才能增强客户对会议的安全感，客户也才有可能会场签单。 3.目标——收到回执和老板到会。通过我们的解说，使参会老板对我们的会议产生兴趣和期望，参加我们的会议。甚至客户主动邀请自己的企业家朋友一起参加。 这说明你对会议的解说得到了客户的高度认可，也是对你工作的高度无形评价！ 4.对象——我们邀约的对象是企业老板。重要性：首先我们的会议是高档的，只邀请和接待企业负责人；其次，我们讲的是关于中小企业目前面临的困境和解决方法，不是企业家听不懂我们讲师的精彩分析；最后，只有企业负责人是决策人，才能和你签单，买单。 5.关键——邀约人员是参会老板接触整场会议的第一个人，我们邀约人员是会议的“第一形象”，所以我们要正确清晰的将会议价值传递给客户。 6.客户价值——客户资料数据库。 邀约前：收集、确认客户姓名、公司名称、联系方式、职位等信息，进行分类整理； 邀约时：细分邀约客户质量，如职位（老板、法人、董事长、总经理等）、有车否、手机卡号（全球通），详细了解客户所属行业，做好邀约记录，重点客户一定要努力邀约到现场，并协同签单手跟进把握。 三、会议背景： 四、会议价值： 【本次会议主题】： 五、会议情况：具体参考《邀请函》 六、邀约案例： 【邀约话术】 您好！请问是xx总吗？我是珠三角企业经济发展论坛的会务人员xx，联系您是有件事情与您沟通，我们结合目前的经济困境和金融危机，邀请中国著名营销专家和深圳的企业家朋友，一起研讨中小企业如何在“危机”中创新突破，**总，我们特别邀请您作为**行业代表参加本次会议，请您安排好时间出席。 【客户疑问】： 1.关于什么内容的会议？ 主要是结合当前的经济困境和金融危机对我们中小企业的影响，邀请中国著名营销专
1 邀请面试话术：打电话叫人面试怎么说 打电话叫人面试几乎是每个hr在招人必须完成的一项工作之一，打电话叫人面试怎么说才能让求职者答应前往面试呢？下面小编给大家分享的打电话叫人面试的范例，希望能帮到你。 打电话叫人面试的范例：主动投递简历 H：喂，您好!请问是;;;先生或小姐.吗? W：我是，你是哪位? H：您好，我们是XXXX有限公司人力资源部的，我姓;，您现在说话方便吗? W：哦，你说吧(若不方便，就说不好意思打扰您了，我晚点再打给您.) H：我们在;;人才网上(或邮箱)收到您投递的简历，是应聘岗位的，您还记得吗? W：哦，记得。 H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天;点您有没有时间? W：哦，可以的。 H：我们公司的地址是在XXXX，您可以乘坐公交车到站，面试时间为;点，请 准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。那你方便记录我们公司的地址吗? W：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗? H：哦，可以的;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的邮箱，请你查收，谢谢) W：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗? H：你可以坐公交车到XXX，(如果是方向来的,就告诉他：下车后走地下隧道到 马路对面，XXX楼上就是我们公司了)。如果是换乘，你可以坐XXXX车线到，走到XXXX换乘车即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。 W：好的，谢谢。 H：不用，希望您明天准时到公司，我们明天见，再见! 注意事项： 1、自报家门(告知我司名称及部门)
HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，小编大致列出如下几种电话邀约话术： 针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好，我们是;;;公司人力资源部的，在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，想约你;;;时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好，我们是;;;公司人力资源部的，方便听电话吗 如果是自动投递的，可以说：在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，方便和你聊聊吗得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话，就说：想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好，请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员，我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;，地点在;;;(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的) 7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找
客户邀约心法 理论篇： 一、探寻需求 1、针对没有网站的客户： 1)我看咱以前一直没有做过网站，现在是因为什么原因打算把这一块做起来呢？（初衷，意识） 2)您公司之前有没有做过网站呢？效果怎么样？（规避风险） 3)您做这个网站想达到什么样的效果？（懂不懂，价格） 4)您公司的市场范围在哪里？（本地、全国、海外，服务器） 5)您公司的销售渠道有哪些？（手机网站） 6)您公司的线下宣传方式都有哪些？（二维码，手机网站） 7)咱公司会不会经常参加展会？（二维码，手机网站） 8)咱网站做成之后有没有专人负责管理？（培训，维护） 9)您在咱公司工作了多久了？主要是负责哪一块呢？（决策权） 2、有网站，需要进行网站改版的客户： 1)现有网站效果如何（询盘量） 2)是否在做推广/竞价（月平均消费情况、做过哪些平台） 3)挖掘痛点（点击扣费无法有效控制、多平台投入成本过高） 4)同行刺激（举案例） 5)活动促销 6)我是专家我策划/建议怎么做（引入营销型网站：全网推广、高转化） 二、问题分析 1.企业做不好网络营销的第一个常见问题---有网站，没流量 2.解答：现在随着越来越多的企业进入互联网，当目标客户在网上搜索关键词的时候，会有成百上千的同 行企业等着为他们服务，面对这些竞争，很有可能您的网站都没有被目标客户看见过，所以咋们需要做 一个有具有营销力的网站，让您公司网站在您众多的同行中脱颖而出。 3.企业做不好网络营销的第二个常见问题---有网站，有流量，少咨询 1）流量质量差，流量质量差是指来到网站上的访客多数不是目标客户，他们因为不正确的关键词设置被误导而访问咋们公司的网站，所以咋们需要把精准关键词推荐给那些真正有需求的目标客户，这也是我们常说的精准营销。 2）网站没有说法力，前面说了流量是精准的，来到咋们网站的访客是目标客户，但是由于咋们网站缺乏说服力，不是营销型网站，不能引起目标客户的兴趣，不能让客户快速理解到和咋们合作的好处，导致他们不愿意把时间花在咋们的网站上，选择离开网站，到其他能为他提供服务的同行那里，所以咋们同样无法获得询盘的机会。 三、介绍产品 1定位系统（策划） 1)域名英文（.com/.cn） 2)目标客户定位：赚谁的钱？ 3)盈利模式定位：怎么赚钱？ 4)核心产品定位：卖什么赚钱？ 5)品牌差异化定位：凭什么赚钱？ 6)关键词定位
面试邀约话术 开场白: HR您好！请问是刘秋婵小姐吗？ 求职者：是的 HR刘小姐，您好！我是58同城中山站一广东锋火信息科技有限公司的人事，我姓刘。 针对主动投递的话术：我们刚在58 同城上收到您这边投递过来的简历。这边想跟你简单沟通一下。 针对搜索下载的话术：我在58同城上看到你有在找销售这方面的工作，是吧？ 求职者：是的 聊共性： HR我看到你发的简历，住址是在紫马玲，我们公司就在中山日报旁边，非常近哦，走路上班都用不了几 分钟。 HR 我看到你发的简历，你是火炬职院的是吗？我们公司很多同事都是火炬职院的。你是哪一届的呀？ HR 刘小姐，还没找到工作是吗？你的简历都浏览的500 多次，怎么还在找工作？之前通知你来我们公司面试也没来。你看你住的地方离我们公司那么近，我们双休，朝九晚六，绝大部分都是90 后，我们也沟通这么长时间了，你看要不下午到公司我们再详细沟通一下罗，你可以来看一下我们的工作环境、感受一下我们的企业文化，看下是不是自己想要的，来不来上班到时候再说嘛。 答求职者问 求职者你们公司是做什么的？ HR 58 同城知道吧？我们公司是做58同城网络业务的 求职者具体工作是做什么的？ HR 像你是在58 上面找的工作是吧？找工作的时候会看到有很多企业在上面招人是吧？那些企业就是通 过我们公司成为58的VIP会员。简单的来讲，我们销售的主要工作就是卖58招聘的会员。 求职者你们工资怎么算的？
HR:销售都是底薪+提成的，我们的底薪和提成都是浮动的，底薪有1800、2000、2500三个层级的，具体 要看你的能力是去到哪个层级。 求职者:哦 结尾: HR:那刘小姐，给你安排明天下午两点的面试可以吗？ 求职者:你把地址发过来，我有时间就过去看看？ HR:呵呵，一般说这话的，下午都不会来！（停顿下）你这么是有别的面试还是有哪些方面需要考虑的吗？ （探求顾虑） 求职者:。。。。。。。。 HR：刘小姐，我们明天下午是大型的统一集体面试，这个月就安排了这一场大型的面试，错过了这次机会, 再有招聘就是下个月了。你这边要是没有什么特别的事情，尽量抽时间过来参加罗。面个试也花不了多少时间嘛。求职者:好的 HR：ok,那我待会给你发个面试邀请，把我们公司详细的地址，坐车方式都发给你，你注意查收一下咯。有什么问题也可以电话跟我们沟通。 求职者:好的 HR:那你这边明天下午两点可以准时到吧。 求职者:可以 HR：好的，明天见，byebye 确认电话: HR刘小姐，你好！我58同城的人事刘小姐，这边昨天有跟你联系过的呢，还记得吧/有印象吧？ 求职者:哦哦 HR：这边给你电话是温馨提醒一下您记得今天下午2点准时到我们公司参加面试，我们公司就在中山日报 旁边。您这边坐车路线什么的都清楚了吗？
邀约面试话术技巧 对美业HR来说最头疼的事情就是，前天电话邀约好10个人来，结果只来了2个。 如下是网给大家整理的，希望对大家有所作用。 1、对企业的信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递 的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 6、电话通知时间的技巧： A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试， 你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员意向不明确，甚至没有意向，电 话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。 打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。 #拓展知识# 打电话注意事项： 1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。 2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。 3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必 要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。
邀约客户来公司了解项目说辞 话术 第一通电话：您好，先生/女士我这边是千合集团的，我姓***，我们公司主要是券商合作帮企业上市跟销售即将上市公司的原始股权的。现在有一个不错的项目，一家做农业有国资背景即将上新三板的公司，预计年底上市，不知道您之前有没有做过股权投资。。。。。。 是这样的，我们公司这个月推出这个项目，到XX日截止，现在他公司的原始股价格为3元，上市后预期价格是10元左右，在未上市之前，可以享受年化收益为8%的企业分红收益。跟您打个比方，如果投资30万的话，是10万股，未上市一个月有2400块的企业分红收益，一年就有28800块的利息，上次后可能收益会翻好几番，并且还会和上市公司签订一个一年的法律合同来保障您的利益。如果说您有兴趣的话，这两天可以到我们公司来看看，了解一下。我们公司在*****，您知道这个地方吗？。。。。离您那远吗？。。。。行，我姓 ***，女士/先生您贵姓***，我待会把我们公司地址和一些简单的信息发给您，您可以到我们公司来看一下这边我就不打扰您了。祝您工作愉快。 问题： 1没兴趣我理解您的想法，说实话，很多老客户在没来我们公司了解之前也不感兴趣，但很多人来公司以后还是做了，因为我们公司做股权投资比较吸引人，投资收益很是不错的，跟别的理财产品都要高而且根据价值。您可以花点时间对您没什么损失，只是花了点时间而已，而且也可以多了解一个投资品种对吧？（敲定时间） 2、我自己存银行，炒股，买过基金您之前做过这么多投资呢！是这样的，我们现在做的产品和您以前做的都不同，我们是做企业原始股投资的，您可以到我们公司来看看，如果觉得这个产品适合您的话您可以考虑投资一下，如果感觉不合适可以再看看公司的其他产品，对您没什么损失，只是花了点时间而已，而且也多了解一个投资品种对吧？（敲定时间） 3、有没有资料？你把资料寄给我有资料，但是不能寄给您，为什么呢？因为资料比较多，寄给您之后您有很多地方肯定看不明白。不如您来我们公司，
美容院电话邀约话术与 技巧 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
美容院电话邀约话术与技巧 美容院经常会遇到这种情况，打电话约顾客到店做护理，顾客要么直接挂断电话，要么说好的要来却迟迟不来……那么美容院该怎么电话邀约才能成功呢?又有哪些话术与技巧呢? 话术1 姐，我们美容院实行预约全是为顾客好，您想我们整理档案，配料，仪器预热，打扫卫生啊都需要时间，如果您随机来了，花半个钟搞这些东西不是浪费您的时间，而且感觉也不好，我们是在替您省时间。 如果您来了，床位满了或者您熟悉的美容师在忙，让您回去肯定不好又不礼貌。 姐，打个电话，既省事又省心。姐，对于临时新来的顾客，我们都不接待了。 话术2 姐，从服务的角度来说，预约会更好些。 因为在您来之前，顾问就是仔细看您的档案，调配员可以配料，您喜欢的美容师也会准备好心情来迎接您，如果都堆在一起来，忙都忙不过来肯定没那么仔细认真，美容师服务也没有个稍微休息的时间，赶急赶忙的，很容易服务跟不上去。 您想一个美容师如果连着做几个顾客，力气能量等都跟不上，如果给别人做完身体的项目，如排毒都没时间去做手操，带到您身上也不好。 话术3
姐，我们美容院去年顾客都是一起集中来，时间错不开，不可能做这个不做那个，哪个顾客都是手心手背，谁也得罪不起。 导致服务质量跟不上去这种毛病，老板下了很大的决心来改变，一定要实施所以也与我们的绩效考核挂钩了，我想，这样也好，规范一下，既给顾客省时间，也让我们服务有保障，最多就是打个电话而已，您说是吗，姐? 话术4 姐，不要让我难做，这样，老板会扣我工资。 我会定时让前台联系您，有时候您忙，都忘了来美容院，还能起到提醒您的作用，而且，护理如果有计划，有延续的话，既有效果又能很好的放松与休息，不是一举两得，这样，您自己就可以灵活安排时间。 话术5 姐，我给您预约的是中午11:00-下午1:00，因为中午时间段来做效果好，从女性养生来讲，因为经络运行到心经，在这里边做边休息，效果就能出来，这样还能起到养经调血，气血畅通的作用。 另外，我们美容院的预约全是顾问根据中医养生的子午流注原理来进行安排的，姐，除了帮您合理安排时间，这就是预约的另一大好处。 话术6 姐，我们皮肤护理除了用好产品之外，其实时间的掌控也是非常关键的，所以我们要做好时间安排，尤其像您这么忙! 这样吧，为了达到更好的效果，某时间您过来，不要大意啦，我会提前打电话给您的。
电话邀约流程话术 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
电话邀约流程话术 一．电话邀约流程，分为六步： （一）自我介绍 （二）了解学习状况 （三）发出邀请 （四）发问测试成交 （五）处理异议 （六）介绍XXX中学 （七）细节服务 二．话术 （一）自我介绍 **家长，你好，我是全国第一名校XXX学校**老师，您是***同学的妈妈（爸爸）吧！我校受XXX要求，我们特选了50名有代表性的家庭，针对学生的学习状况进行调查，约占用两分钟的时间，希望能得到您的支持！ 提示：（1）家长直接挂电话的处理：有手机的情况，发一二条有代 表性的短信，大约十分钟再联系。没有手机的情况，半小时再联系。 要点做到：声音饱满、热情、快慢适中、一定要有磁性，能达到抑扬 顿挫的程度最好 （2）直接被打断，家长提出问题或质疑处理方法：耐心回答，好好 沟通，消除异议，增强信任。 （3）恶话伤人的家长处理方法：从理解的角度，家长恶话的背后一 定是受伤，帮助家长疗伤，教育市场良莠不齐的情况下，出现一些不
好的教育培训机构，安抚家长不平静的心态，待平静之后，再继续交 流邀约之事，也可以放在第二次再谈。 （二）了解学习状况 问三个问题： （1）请问家长您的孩子学习成绩在班上能排第几名哪门功课最好最差的一门是什么是在哪所中学呢是重点中学吗是提高班还是平 行班 家长的回答一部分会出现不清楚，甚至不配合，你应该机智沉 着，变通了解就行。因为关键不是对方的正确回答，其实不管怎 样回答都是我们邀约的对象。 （2）有没有请过家教参加过辅导班、补习班 （3） （4）请问家长***同学的学习主要是谁负责 （5） （1）（2）（3）三个问题的基本信息，一定要做好记录，一旦 邀约成功，后面在接待中就非常的重要了。 提示：1）这个过程的把控，完全由自己根据当时的情况决定是 否多交流，或是少交流。 2）准备的资料：网上和线下学习方法一览表，查找失分原因 表。 三．发出邀请
邀约话术整理 各位伙伴： 为更好配合到大家的邀约工作，现将优秀的邀约话术整理一部分，望各位伙伴从中吸取精华，作为借鉴，形成自己的邀约话术。 关于话术的关键点总结：套近乎，稀缺性，二择一，假设成交，举案例。 其实我们只要遵循电话邀约六个步骤来设计自己的话术就可以了： 1，我是谁——自我介绍 2，我要和客户谈什么——邀约总裁研习会 3，我谈的内容对客户有什么好处——塑造课程价值 4，拿什么来证明我说的是对的——列举企业成功案例，老师经历，服务企业5，客户为什么要来参加——帮助企业绩效提升 6，为什么一定要现在来参加——问题解决越早越好，塑造老师档期，课程稀缺 **总： 你好！我是蓝海咨询的**，有一个非常重要的事情要给您沟通，在日（周）在举办一个专门针对咱们企业家的《摇钱树》总裁研修班，那我们这次总裁班主要探讨我们企业家都非常关注的问题，您也知道我们很多企业现在真正缺少的不是制度而是执行制度的执行力，为什么很多员工总是抱怨公司和老板？为什么给了员工不错的待遇却仍然总有人才流失？很理想的制度落实起来总要大打折扣等企业中的实际问题，相信您在企业经营当中也是有着非常深的感触，这次为了更好的帮助的企业家，我们专门邀请到老师为我们分享很多实战的经验和方法，像：企业在经营当中如何开源节流、降低成本、如何将计划任务100%执行到位，快速提升公司业绩，让您的员工对企业更忠诚，全面提升整个公司的竞争力！另外，这次研修班只针对企业的董事长、总裁、总经理，每家只有一个名额，其他人员一律不接待！每位学员投资100元，其中包括及我们一系列高品质的会务服务，**总您公司的传真是？我现在就把传真件发
电话邀约开场白话术 一、开场白的作用 销售开场白旨在说明商务代表这次造访的原因,同时解释这次会面对顾客有何效应,好的开场白可以: 使你自己的期望与顾客的期望衔接； 显示你有办事条理； 显示你致力善用顾客的时间； 与顾客打开话匣子； …… 同时，好的开场白,应该—— 气氛要和谐； 要有拜访主题； 拜访主题要让客人觉得对他有帮助； …… 二、开场白的方式 ?称赞——不同的客户，采用不同的赞美。如：注重形象的女性，赞美她的外表。 ?诉诸自我(得意)——介绍公司的优惠促销期活动，客户多数不愿错过…… ?引发好奇心——介绍公司最近的热点或卖点，如第8期《金融危机下的中小企业发展策略》高层营销论坛会…… ?演出/表演——找话题与客户交谈，通过表情、眼神、语气等引起客户关注。 ?引证——开电脑看HOTDMA流量走势曲线图，列举之前的成功案例，说明我们的推荐能帮助客户获得非常理想的流量。 ?惊异的叙述——用惊叹诧异的语气夸赞客户，得到客户的认同。 ?发问——通过请教、提问题的方式，了解客户及其需求。 ?提供服务——先主动提供服务，博取客户的信任与好感。 ?建议创意——先认同客户博取好感，然后提出独特见解或建议，让人感觉专业权威。 三、开场白话语的步骤如下：（AIDA）
步骤1：称呼对方的名（A引起注意） 叫出对方的姓名及职称——每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出，如“你好，我找张国立先生”。 步骤2：感谢对方的接待（A引起注意） 诚恳地感谢对方能抽出时间接待你，如“真的非常感谢能有机会和你通话” 步骤3：寒喧（I引起兴趣） 根据事前对客户的准备资料，表达对客户的赞美或能配合客户的状况，选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题，如“跟您说话我有种很特别的亲切感！”。 步骤4：自我介绍（I引起兴趣） 清晰地说出自己的名字或企业名称，如“我叫马**，是教育培训行业的资深网络营销顾问”。 步骤5：表达拜访的理由（I引起兴趣） 以自信的态度，清晰地表达出拜访的理由，让客户感觉您的专业及可信赖，如“我今天打电话来，主要是就如何有效地开发新客户一事来更具体地沟通一下”。 步骤6：赞美及询问（D提升欲望） 每一个人都希望被赞美，可在赞美后，接着询问的方式，引导客户的注意、兴趣及需求。如“**先生，请问你们在开发新客户方面是怎么做的，有在电视或是报纸上做过广告吗？看来你对网络这一块还是非常重视的嘛！是什么原因让你如此的重视这方面呢？如果有一种方案，可以使你的投资成本减少三分之二，同时你的效果不变甚至更好，那么，你会去考虑吗？” 步骤7：要求行动（A要求行动） 记住你电话的目的是为了约见，回答完客户的2个问题后就要立即进入邀约环节，要主动，记住，客户不会主动邀请你上门的，那么就请你主动。如“你看这样吧，***先生，在电话中讲的也不是特别清楚，我明天到你公司来一趟吧，这样既节约你的时间，同时你也可以了解的更透彻，你保证你一定不会失望，而且会很有收获的。你通时是几点到公司呀？” 四、专业顾问式提问 A、开放式提问 1.封闭式提问和开放式提问 封闭式提问：可以用“是”或者“否”等肯定或者否定的答案来回答你的问题。 开放式提问：无法用“是”或者“否”等肯定或者否定的答案来回答你的问题。 例： 你有没有做EBD…………………………………（封闭式） 你对互联网广告有什么看法……………………………（开放式）
经典邀约话术集锦 电话约访的流程 1、 介绍；2、目的；3、借用第三者的影响力；4、决定权留给对方；5、完成；6、拒绝处理；7、再完成； （一） 陌生接近话术 您好，请问您是___吗？？ 可以借用您两分钟时间吗？ 我是合众人寿的理财规划师，我们有一个非常好的子女教育计划（家庭保障计划……），对许多像您这样的人（您这样的家庭、您这样的企业）非常有帮助，只要您花一点点的时间，您就可以决定，不知道您是白天的时间还是晚上的时间有空呢？ 一、介绍 基于一般的礼仪，通常作如下的询问 业务员：请林经理听电话。 客户：我就是。 业务员：林经理，您好，可以借用您一两分钟时间吗？ 客户：1、现在正在开会。 2、我就是，有什么事吗？
业务员：1、那我等会打（那我过一小时再打） 2、我是……（公司的李小明，上星期我帮湖东支行陈经理介绍我们公司的……计划，他觉得非常满意，也要我把这套计划介绍给林经理，我不知道这个计划对林经理是否有帮助，但只要15分钟的时间您便可作决定，不知道您是星期五还是星期二有空？ 二、接近话术。 您好，可以借用您两分钟时间吗？我是……（公司）的李小明，我们有一套……计划，对许多像您这样的……非常有帮助，只需花您15分钟的时间，您就可以决定，不知道您是星期三下午还是星期四上午有空？ （二） 亲朋好友 A小陈吗？我是小刘啊！好久没联络了。最近好吗？我最近找了份工作，目前在民生人寿保险公司，刚刚接受了一些专业训练，可不可以约个时间见见面，把我们公司的财务安全计划介绍给你，同时也听听你的看法，不知你明天还是后天有空？ B小陈吗？我是小刘啊！好久没联络了。最近好吗?最近我们公司有一个财务安全计划，介绍给小张、小林，他们觉得非常好，我也想听听你的看法，不知你星期三还是星期四有空？ （三） 拒绝处理