员工入职说明手册
- 格式:docx
- 大小:165.23 KB
- 文档页数:33
企业新职员入职手册(完整版)企业新职员入职手册(完整版)欢迎加入我们的团队!作为新职员,你将成为我们团队的重要一员。
此手册将为你提供必要的信息和指导,帮助你更好地适应新环境,顺利开展工作。
公司简介我们公司是一家创新型企业,专注于提供高质量的产品和服务。
我们致力于在行业中保持领先地位,并为客户提供卓越的解决方案。
公司文化我们公司鼓励积极、创新和合作的工作氛围。
我们推崇自我激励和职业成长,并致力于为员工提供良好的工作体验和发展机会。
入职流程1. 确认入职时间和地点:请准时到达公司,并前往人力资源部门报到。
2. 办理入职手续:请提供所需的个人资料和相关证明文件,完成各项手续,并领取员工工作证和办公用品。
3. 岗位介绍和培训:你将接受详细的岗位介绍和培训,了解工作职责和相关流程。
公司政策与规定1. 工作时间:请遵守公司规定的工作时间,并按时完成工作任务。
2. 出勤和请假:请提前向上级汇报请假事宜,并按公司规定填写请假申请表。
3. 保密义务:作为公司员工,你需要遵守公司的保密义务,并保护公司的商业机密和客户信息。
4. 商业道德:请秉持诚实、守信和公平竞争的原则,代表公司与客户和合作伙伴建立良好的关系。
员工福利和福利待遇我们关注员工的福利和福利待遇,并为员工提供以下福利:1. 薪资福利:根据岗位和贡献程度,公司将提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 健康保险:公司为员工提供全面的健康保险计划。
3. 假期和休假:按照公司政策,员工将享受带薪年假和其他请假福利。
4. 培训和发展:公司将为员工提供培训和发展机会,帮助员工不断提升技能和职业能力。
沟通与团队合作我们鼓励员工之间的积极沟通和良好的团队合作。
以下是一些建议和指导:1. 尊重他人:请尊重他人的观点和意见,并避免语言和行为上的冲突。
2. 积极参与:请积极参与团队活动和讨论,分享你的想法和经验。
3. 合作共赢:与同事合作时,请相互支持和协作,共同实现团队目标。
职业发展与晋升我们重视员工的职业发展,并提供晋升机会。
入职须知简单员工手册一、作息时间1、公司实行每周5天工作制上午9:00 ――12:00下午14:00――18:002、部门负责人办公时间:8:45~12:00 13:55~18:10;3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间:8:30~12:05 13:55~18:10。
4、保洁员:7:305、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
三、违纪界定员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:1、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。
3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。
四、请假制度1、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。
凡发生以上假者取消当月全勤奖。
2、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。
3、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。
4、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;5、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。
新员工入职手册范本(5篇)>新员工入职手册范本(5篇)每一个合格的企业或单位都会有一本清晰的员工手册,目的就是为了规范员工的工作,起到约束员工的作用。
以下是小编整理的新员工入职手册范本,欢迎大家借鉴与参考!新员工入职手册范本精选篇1第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。
第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。
第三条本手册之专有名称如下:一、公司——即指深圳市__实业有限公司;二、经营管理者——指的是公司主管级以上人员;三、员工——每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;四、职务、工作——员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;五、职务行为——指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;六、工资——员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内;七、惩罚——触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;八、奖励——对在公司工作上有特殊表现所得之代价;九、申戒、警告——员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;十、小过、大过——员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;十一、厂牌——员工身份之证明卡;十二、公假——依政府法令及公司规定应给公假者;十三、公出——员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;十四、出差——员工因公务需要前往深圳市以外地区者。
第四条一般规定一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。
新员工入职手册范本(5篇)新员工入职手册范本(5篇)新员工入职手册怎么写(篇1)第一章总则第一条为了加强劳动管理、规范员工行为,提高员工整体素质,同时也为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩方法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。
第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持安全第一,预防为主的方针,把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。
第三条公司情况介绍(略)第四条本手册仅适用本厂全体员工第二章员工的权利和义务第五条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条员工必须有爱厂如爱家的意识,树立“我为公司,公司为我”的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。
第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章劳动合同第十一条本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。
劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。
试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。
第十四条员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
新员工入职手册范本新员工入职手册范本篇1第一章日常管理制度着装仪表规范公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。
仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。
行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。
说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
为集体创造团结、友善的氛围。
工作行为规范遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。
办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
员工手机应保持上班时间畅通。
行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。
上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。
保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。
否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。
工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。
节约用电,做到人走灯灭。
爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。
加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。
第二章办公室管理制度办公室人员管理制度办公室人员执行签到的考勤制度每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止无故迟到早退现像发生,违者予以20元处罚。
不允许代替签到,9:00起不再签到;忘记签到者须在2小时内向部门领导说明,并由部门领导出具证明;按时间早晚顺序签到;凡没有事先请假说明理由(病、事假)不签到人员一律视为旷工办公用品管理规定办公用品发放和使用本着节约的原则使用办公用品。
新员工入职指引手册3篇敬重的先生/女士:欢送您参加我们这个布满活力、和谐愉悦的大家庭。
您将会发觉公司对员工的成长和进展有剧烈的使命感,公司关注每位员工的成长,关怀每位员工的现在与将来。
信任您能很快融入公司,也盼望您在公司能够工作得开心而满足。
为了让您尽快融入公司,请在HR和所属部门的指引下,于入职当天完成以下三个步骤入职手续办理。
您的HR入职引导人您的部门入职引导人工程1.提交资料:身份证原件、复印件(2份),学历及资格证书复印件,一寸照片5张,银行卡(交行)复印件,外地户籍提交原单位离职证明,上海户籍供应劳动手册及退工单主要内容负责人分机号人力资源部2.办理社保相关事宜3.仔细阅读本岗位《职位说明书》并签字确认,可复印一份本人留存4.仔细阅读《员工手册》并签字确认,《员工手册》员工留存,离职时归还公司5.填写相关登记表,签订劳动合同1.办公用品领用、考勤卡的办理等1.设置个人办公电脑帐号,开通报喜通及OA登录系统聘请专员信息部您进展坦诚的沟通与沟通。
行政专员2.若需开通外网,填写申请单并请负责人签字3.电脑问题处理信息专员假如您对工作或其他事务有任何困扰或疑问,您可询问部门负责人,也可与人事行政部联系,我们将很愿意与试用期工作与学习指引办理完入职手续,为了帮忙您适合新的环境,了解所在的团队,快速熟识新的工作和美格公司,公司制订了以下试用期工作与学习指引,为您供应工作和生活上的指导。
盼望此指引能帮忙您顺当度过进入FRANSITION后的第一段难忘美妙的经受。
您的入职导师在试用期间我们为您指定了一位导师,他可能是您的上级,也可能是您部门一个熟识公司、热心而乐于助人的老员工,他将在试用期内为你供应全方位的指导和帮忙。
导师姓名导师电话一、新员工入职培训-人事行政部(培训部)人事行政部负责对新入职人员进展培训,新员工培训的完成状况将作为试用期转正重要依据。
培训内容为:□公司简介及公司文化、品牌文化介绍□公司《员工手册》、规章制度、组织架构□新员工职业化训练、职场礼仪□OA系统培训等。
员工入职手册范本员工入职手册范本员工入职手册范本(通用20篇)员工手册是企业必备的手册,能够帮助新员工快速了解企业文化及相关工作、福利、制度,使员工快速适应新环境,提高工作效率。
以下是小编为大家整理的员工入职手册范本(通用20篇),希望能够帮助到大家。
员工入职手册1第一节职工招用第1条职工应聘公司职位时,必须年满16周岁,并持有居民身份证等合法证件。
第2条职工应聘公司职位时,必须与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,如实填写《应聘人员登记表》。
第3条公司根据职工素质和岗位要求,实行职前培训、在岗继续教育等。
第二节劳动合同管理第4条公司招用职工实行劳动合同制度,自职工录用之日起30日内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。
第5条劳动合同必须经职工本人、公司法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖公司公章方能生效。
第6条公司对新录用的职工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,设定试用期,试用期包括在劳动合同期限中。
第7条公司与职工协商一致,可以订立无固定期限劳动合同。
第8条公司与职工协商一致可以解除劳动合同,由公司提出解除劳动合同的,依法支付职工经济补偿金;由职工提出解除劳动合同的,不支付职工经济补偿金。
双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬等。
第9条职工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;(2)提供与录用相关的虚假的证书或者劳动关系状况证明的;(3)严重违反公司依法制定的工作制度的;(4)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;(5)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;(6)被依法追究刑事责任或者劳动教养的;(7)法律、法规、规章规定的其他情形。
公司依本条规定解除劳动合同,不支付职工经济补偿金。
第10条有下列情形之一,公司提前30天书面通知职工本人,可以解除劳动合同:(1)职工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的;(2)职工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商就变更劳动合同内容不能达成协议的。
新员工入职指引手册7篇新员工入职指引手册【篇1】一、职业道德要求(1) 敬业爱岗勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。
(2) 遵守纪律认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司规章制度和劳动纪律。
(3) 认真学习努力学习科学文化知识,不断提高业务技术水平,努力提高服务质量。
(4) 公私分明爱护公物,不谋私利,自觉地维护公司的利益和声誉。
(5) 勤俭节约具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。
(6) 团结合作严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系,具有良好的协作精神,易与他人相处。
(7) 严守秘密未经批准,不向外界传播或提供有关公司的任何资料。
二、服务意识要求(1) 文明礼貌做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。
(2) 主动热情以真诚的笑容,主动热情地为用户服务,主动了解用户需要,努力为用户排扰解难。
(3) 耐心周到员工在对用户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不烦,虚心听取用户意见,耐心解答用户问题,服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。
三、仪容仪表要求(1) 保持衣冠整洁,按规定要求着装,将工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
(3) 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准),衬衣不摆放进裤内。
(4) 女员工头发不过肩,不做怪发型,不留长指甲、不染指甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。
(5) 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
四、行为举止要求(1) 站立时,自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉。
(2) 坐立时,上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前缩后仰,摇腿翘脚。
(3) 行走时,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,男走平行步,发走一字步,不左顾右盼,不得与他人拉手、搂腰搭背。
(4) 在各种场合,见到上级领导或用户都要面带微笑、主动问好。
新员工入职管理指引手册(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典资料,如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestyle materials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!新员工入职管理指引手册新员工入职管理指引手册【5篇】每一个公司都会有一本正规的员工手册,目的就是为了规范员工的工作,起到约束员工的作用,一般的新员工入职管理指引手册会有哪些条例呢?以下是本店铺整理的新员工入职管理指引手册,欢迎大家借鉴与参考!新员工入职管理指引手册篇1第一章、入职指引第一节、入职与试用一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
公司新员工入职须知手册(5篇)公司新员工入职须知手册【篇1】第一章总则第一条、本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。
第二条、每位员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。
第三条、公司员工应发扬“务实、守信、创造、发展"的公司精神,形成“团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持发展而努力。
第四条、本手册解释权属公司。
第二章细则第五条、工作时间:1、公司实行每周四十小时工作制。
2、员工上下班严格实行打卡制度。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板写明去向。
第六条、请病、事假规定:1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手续。
2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。
3、员工事假连续3天(含3天),由部门经审核签字报总经理批准。
4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。
5、请病、事假以半天基本单位。
第七条、加班及调休:1、加班时间以半天为基本单位。
2、根据工作需要,由公司安排加班。
3、加班处理按国家规定处理。
第八条、带薪假期按国家有关规定办理。
第九条、员工应遵守事项:1、心胸坦荡,光明磊落,精诚团结,相互合作。
2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊。
3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。
4、员工有责任的权力向公司高层领导提出合理化建议和情况汇报。
5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。
6、待客礼貌,热情周到。
7、办公文明,保持办公环境整洁有序。
8、员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告:A、结婚或离异。
B、姓名变更。
C、身份证换领。
D、本人或配偶分娩。
E、住处或电话变更。
第十条禁止事项:1、欺骗公司和同事的行为。
2、泄露公司机密,歪曲事实散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。
员工入职手册入职指引公司所有各级员工的招聘由人事行政部负责,职能部门缺编须进行人员补充时,首先由用人部门向人事资源部提出申请,经人事资源部审核并提请总经理核准后,由人事资源部负责招聘并按人事权限予以决定录用。
一、办理入职手续相关程序:1、加入公司时,须向公司人事行政部提供身份证、学历证明(大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书)、工作证明、婚姻状况证明、计划生育证明、员工担保书以及近期体检报告和免冠近照 2 张,并亲笔填报准确的个人资料。
2、当个人资料有以下更改或补充时,请于一个月内填写个人情况变更申报表,交公司人事资源部,以确保与职员有关的各项权益:①姓名;②家庭地址和电话号码;③婚姻状况;④出现事故或紧急情况时的联系人;⑤培训结业或进修毕业。
◆公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即被终止试用或解除劳动合同。
3、应聘人员接到录用通知后,应在指定日期到公司人事资源部报到,办理入职手续:填写员工入职表→浏览相关制度→人事资源部相关人员讲解相关管理制度→签订劳动合同→领取工作证、办公用品和相关资料→由人事资源部相关人员带领至部门负责人到岗报到→接受工作安排→入职引导人见面。
如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期。
◆入职引导人:试用期间公司会指定入职引导人(由部门负责人指定引导人)帮助新职员在较短的时间内熟悉了解公司、部门及同事。
入职引导人的职责包括向新职员介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新职员安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得相关资料。
任何有关工作的具体事务,如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可咨询入职引导人。
二、试用与转正☞试用期为3~6 个月。
期满考核合格者,方得正式聘用。
成绩优良或具有相应工作经验者,可酌情缩短试用时间:本人填写转入申请→部门领导审核→总经办审批。
☞试用人员如品行不良、服务成绩欠佳或无故旷工,可随时停止试用,予以解聘。
☞相应的,如果职员的工作无法达到要求,公司也会终止对其的试用。
☞如在试用期内请假,职员的转正时间将会被顺延;若请假超过15 天,则作自动离职处理。
☞从公司离职后,重新再进入公司时,职员的工龄将从最近一次进入公司起计三、绩效管理公司为了公平、公正的评价员工对公司的贡献大小,全员实行绩效考核制度。
实施绩效考核的根本意义就是评价员工的工作成果,体现员工对公司的贡献程度,并将工作成果与你的工资、奖金、年底加、减薪、职务升降、培训开发结合在一起,进行科学、合理、公平的分配物质;同时,通过绩效考核,使员工能熟练的掌握工作技能、工作知识,能够更好的为客户服务。
公司的绩效管理体系如下:1、考核主体:你的上级领导就你的工作表现进行考核2、考核周期:公司绩效考核实行每月一次3、考核沟通与反馈:在每一次的考核过程中,你的上级将及时与你沟通并将结果反馈给你。
这样就会明白,什么地方做的好,我们必须保持;什么地方做的不好,我们必须加以改进。
4、考核结果:公司将依据考核结果,对业绩不理想或差的员工进行辅导或淘汰,以求改进绩效。
5、绩销改善:在每个考核周期结束时,主管有权利、有义务帮助其下属指出工作中的优点、缺点,并随时给予指导,以提高其工作绩效。
四、薪酬福利办公室职员工资结构由基本工资、岗位工资组成,岗位工资分为A 、B 、C 、D 四级,根据职员工作表现及工作能力进行划分及调级。
公司每月 25 日发放上一个月的工资,如遇支付日为公休或节假日,在公休日或节假日后一天支付上月工资。
支付方式是从银行转帐至员工个人帐户,公司不以现金方式支付员工工资。
公司统一开具招商银行工资卡,在上班次月须交到人事行政部;公司为每一位正式员工购买社会保险,包括:医疗保险、工伤保险、养老保险等,购买标准按其所在岗位的基本工资购买新入职员工试用期间公司不购买社会保险,试用期过后员工在享受 A 级岗位工资开始的当月,公司开始为其购买社会保险。
公司要求全体职员自行配有移动通讯设备,根据岗位性质的不同,对手机费 (凭发票单,不含个人申请的其它业务)实施 70%的报销制度,要求特殊岗位 (如:管理部、司机等)24 小时通讯畅通。
公司职员上下班需自行解决交通问题,公司不报销交通费用,对因公办事发生的交通费用按实际费用给予报销:作好登记→填写报销单→部门经理审核 →总经办审核→财务制单→周三、周六到财务领取。
时间为每月 5 日前报销上月交通费用。
正常工作时间为八小时(上午 8:00—11:30;下午 1:00—5:30),每周实行 6 天工作制,因工作变化需调整工作时间的,由部门经理另行通知。
1)公司员工上班一律实行打卡制度,均需亲自打卡,如委托他人代替、代别人、不打卡而实际准时上班者按情节轻重给予相应处罚。
2)不得迟到、早退,迟到 5 分钟内每次罚款 20 元,迟到 6-30 分钟每次扣罚款 50 元;无故旷工半天按事假 1 天处理,无故旷工三天者作辞退处理,未打卡的每次扣罚款 20 元。
3)员工外出办理事件,须向其部门经理说明外出原因及返回公司的大约时间,否则按外出办私事处理。
办公室人员考勤由前台监督、月底上报。
迟到、早退、旷工等所涉及的经济处罚均在当月工资中扣出。
(一)迟到、早退1.上班时间已到而未到岗者即为迟到,但因公外出或请假经主管证明者除外。
2.下班时间未到而提前离岗者即为早退。
但因公外出或请假经主管证明者除外。
3. 上下班忘记签到者,经部门主管证明,方不视为迟到或早退。
否则,每次扣款 5 元。
5.办公室人员每月迟到二次及以上者,除按上行标准进行处罚外,将再扣除本人当月 100 元全勤奖;(二)旷工1.未经请假或期满未经续假而擅自不到者以旷工论。
2. 伪造出勤记录者,均按旷工论处(时间以实际伪造的天数为准)。
事假1)办公室职员:请假 5 天内,由部门经理批准,5 天以上,由总经理批准。
2)部门经理:请假由财务总监批准。
3)所有事假均属无薪假。
病假:1)办公室职员:(同事假)2)部门经理:(同事假)奖励事项①发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。
②为保护国家、公司、客户的财产,见义勇为者。
③提出合理化建议、改革,并经实施有显著成绩者。
④严格控制开支,对节约费用、材料有显著成效者。
⑤拾金(物)不昧者。
⑥对公司改革及管理,提高服务质量有重大贡献者。
⑦为客户提供优质服务,工作积极热心,多次受到客户表扬者。
⑧在服务工作中,创造优异成绩者。
罚款事项①仪容不整、留须染发,上班不带工牌或不穿工衣、工鞋等,违者罚款10 元。
②上班时间擅离岗位、闲谈、打闹、干私人事情、大声喧哗、聚堆聊天等,违者罚款 10 元。
③工作场所不得吸烟,工作时间不得吃零食,违者罚款 10 元。
④工作散漫、粗心大意,不能按质按量完成本职工作者,视情节作罚款处理。
⑤不得讲脏话、粗话、吵架及不礼貌行为,不得将情绪带到工作中去,不得因下班后的活动影响第二天的工作,违者视情节作罚款处理。
严重过失①不服从公司领导、管理人员的工作安排,违者视情节论处。
②搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响声誉,违者视情节论处。
③不按公司规定保管、保养用品、用具造成损失以及浪费物料者,视情节作出罚款或辞退处理。
④上班时间吵闹、打架、粗言秽语、违反公共场所秩序,视情节论处。
⑤工作时间不得睡觉、偷懒、看书报杂志,违者罚款 20 元,经教育不改者作辞退处理。
⑥不得与客户顶撞,以服务客户为第一,做到不卑不亢,如有客户故意找过,事后向管理人员反应以求解决,不可当场争吵,违者论处。
⑦因工作需要而延长工作时间或倒班以及突击任务等,要求上班或加班的员工除有特殊情况外,都需无条件服从,违者视情节处以罚款或辞退。
⑧未经许可不得私自动用一切消防设施,不得随意拉接用电设施,违者视情节论处。
⑨不得在没人指导下学习使用洗地机、抛光机等机械设备,非本公司员工更不得学习或使用,违者对当事人视情节罚款或辞退。
⑩主管、组长利用职权维护、包庇工作表现差的员工。
而不能责己严于责人,违者视情节加倍处罚。
①员工不得从事与本大厦有相抵触的工作,不准私自为住户提供特别服务,不得籍向商户或客户索取额外酬劳。
即时开除①使用假的资料(身份证等)。
②侮辱、漫骂、恐吓、威胁他人。
③向客户或住户索取小费、物品或其他报酬。
④偷窃公司、客户、住户或他人的财物。
⑤工作能力差,工作效率低,屡出差错。
⑥恶意破坏公物或客户物品,以及公司财物。
⑦玩忽职守,违反操作规程,造成严重后果。
⑧利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私。
⑨被客户投诉严重,并要求撤换(或取消合约),造成严重后果。
⑩虚报工资或加班费,获取不正当收入。
①恶意散布谣言,中伤公司,妨碍公司的业务。
节约成本每位员工要有“节约一分钱,发展公司”的思想,做到不浪费,合理利用原材料,为公司节约成本。
安全保卫每一位员工既是服务者也担任着保卫的职责:保障个人安全,公司财产安全,客户财产安全,发现不良事故苗头,及时采取措施,告之部门负责人,防止事故发生。
六、辞职辞职须按规定的程序办理离职手续,无论以何种事由提出辞职的,都必须提前 1 个月提出申请,否则公司有权拒绝,由此而引发的一切后果均有员工本人承担。
员工辞职其工资不计发现金,在其辞职后的次月25 日,由公司财务部将结算工资打入到其工资卡当中,辞职人可自由提取。
辞退低工作绩效的员工,是市场经济条件下企业竞争行为的具体表现,是企业不断优化人力资源结构的一种方式,您选择了公司,公司也在选择您,请珍惜自己的工作岗位。
对于在试用期间被证明不符合录用条件的,或严重违反劳动纪律、严重失职、不听从指挥及工作态度不端正的员工,公司均予以劝退。
七、员工行为规范为树立和保持公司良好的企业形象,进一步规范化管理,凡公司员工应按本定的要求着装:男士:星期一至星期五男士白色衬衣,深色西裤(冬天深色西装),配戴公司配置的领带,不得挽袖子或不系袖扣,星期六可穿休闲服,如遇客户到访需按要求着装;不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋),头发不过耳,不准留胡子;女士:女职员上班不得着运动服、超短裙或其他的奇装异服,上班提倡化淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。
有客户到访时,需着职业装。
办公室清洁卫生由专职清洁工负责打扫,全体职员有义务维护及爱护办公环 境,保持良好的办公习惯,离开办公台时摆放好文具等办公用品及座椅,严 格按照“5S“去执行。
(1、整理:指留下需要的、有价值的,丢弃不必要的;2、整顿:指留下的分类归放,便于查找,利于提高工作效率;3、清扫:指 定期打扫;4、清洁:指清扫之后的保持;5、素养:指养成良好的习惯)。
所有电器及办公设施指定专人负责维护,注意定期保养、检修,电器损坏需及时报修。
人为损坏或护理不当由责任人自行承担维修费用,该责任人有权对不正确的操作使用予以纠正、制止或追究其责任。