中小企业管理试题(A、B)试卷及答案

小企业管理试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 小企业通常指的是员工人数在以下哪个范围内的企业？A. 1-10人B. 11-50人C. 51-200人D. 201-500人答案：B2. 小企业在财务管理中面临的最大挑战是：A. 融资困难B. 缺乏市场C. 技术落后D. 管理混乱答案：A3. 下列哪项不是小企业的优势？A. 灵活性高B. 决策迅速C. 规模经济D. 创新能力强答案：C4. 小企业在市场定位上通常采取的策略是：A. 成本领先B. 差异化C. 聚焦D. 以上都是答案：D5. 小企业在人力资源管理中，最常遇到的问题是什么？A. 招聘困难B. 培训成本高C. 员工流失率高D. 以上都是答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 小企业在发展过程中可能遇到的法律问题包括：A. 合同纠纷B. 知识产权保护C. 税务问题D. 劳动纠纷答案：ABCD2. 小企业在市场竞争中的优势包括：A. 快速响应市场变化B. 灵活的组织结构C. 较低的运营成本D. 强大的品牌影响力答案：ABC3. 小企业在进行市场推广时，可以采取的策略有：A. 社交媒体营销B. 传统广告C. 口碑营销D. 直接销售答案：ABCD4. 小企业在财务管理中可以采取的措施包括：A. 建立严格的财务制度B. 寻求外部融资C. 优化成本结构D. 增加产品线答案：ABC5. 小企业在人力资源管理中可以采取的措施包括：A. 建立完善的员工培训体系B. 提供有竞争力的薪酬福利C. 建立良好的企业文化D. 减少员工数量以降低成本答案：ABC三、判断题（每题1分，共5分）1. 小企业由于规模小，所以不需要建立完善的财务管理制度。

（错误）2. 小企业在市场竞争中通常处于劣势。

（错误）3. 小企业由于资金有限，无法进行有效的市场推广。

（错误）4. 小企业在人力资源管理中，可以通过建立良好的企业文化来吸引和留住人才。

（正确）5. 小企业在发展过程中，不需要关注知识产权保护。

《中小企业管理》期末考试试卷（A卷）参考答案《中小企业管理》期末考试试卷（A卷）参考答案一、名词解释（每题2分，共10分）1、独资企业：指依法设立、由一个自然人投资，财产为投资个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。

2、创业计划：创业者对计划创立的业务的书面概要，使企业为完成某种经营目的而拟订的“计划”，即构建一个企业的基本思想以及与企业的创建有关的各种事项进行总体安排的文件。

创业计划是包括企业筹资、融资等活动在内的企业战略谋划与执行等一切经营活动的行动纲领和执行方案。

3、中小企业融资方式：指中小企业筹集资金所采取的具体形式。

它旨在说明企业财务管理人员运用什么样的具体形式从各种渠道筹措所需要的资金。

4、核心专长：是企业获取战略性资源，并运用战略性资源和一般资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务，创造竞争优势的能力。

5、企业国际化：企业参与国际分工，由国内企业发展为跨国公司，由国内市场向国际市场发展的渐进演变过程。

二、填空题（每空1分，共10分）1、管理委员会2、如何让核心理念深入人心3、现金流量表4、担保品5、竞争策略6、网络营销7、“四大技术”评估法8、哈默9、利益创新10、社会三、单项选择题（每题2分，共20分）1、A2、D3、D4、C5、A6、C7、A8、C9、C10、A四、简答题答案要点（每题5分，共10分）1、技术创新的动因是指启动中小企业技术创新过程或行为的原因。

外部动力因素：技术、市场、政府动力因素；（3分）内部动力因素：企业技术创新能力、企业家创新能力。

（2分）2、（1）缺乏统一的权威的管理机构。

（0.5分）（2）促进中小企业创业和发展的政策法规实施体系不健全。

（1分）（3）缺乏必要的政策支持。

（0.5分）（4）地方保护。

（0.5分）（5）社会化服务体系不健全，服务机构整体素质偏低。

（0.5分）（6）公共信息基础设施薄弱，信息流通不畅。

（1分）（7）中小企业的负担较重。

2023年《中小企业战略管理》专业基础知识考试题库与答案目录简介一、单选题：共80题二、多选题：共45题三、简答题：共40题一、单选题1.我国现阶段所使用的中小企业的界定标准是()A、《中小企业标准暂行规定》B、《中小企业促进法》C、《大中小型工业企业划分标准》D、《中小企业划分标准》正确答案：A2.“企业走向何处”是以下哪一个阶段所要解决的问题OA、战略分析B、战略选择C、战略实施正确答案：B3.下列哪一阶段的企业文化建设表现为理念相当完善,企业文化精神层面十分成熟()A、创业期B、成长期C、成熟期D、衰退期和显正确答案：C4.企业根据不同顾客、不同时间、不同场所来调整产品价格实行差别定价的方法称为()A、成本导向定价法B、竞争导向定价法C、歧视定价法D、顾客导向定价法正确答案：C5.制定组织的长期目标并将其付诸实施是指()A、战略指导思想B、战略目标D、战略规划正确答案：D6.目前，国家相继制定了多部支持和推动中小企业发展的法律法规,下列不属于规范市场竞争秩序的法律是()A、《信托法》B、《反垄断法》C、《反不正当竞争法》D、《反倾销法》正确答案：A7.企业吸收其他经济主体的闲置资金以满足自身资金需求的融资方式是指()A、内源融资B、外源融资C、内部集资D、留利资金融资正确答案：B8.销售对象是商品经营者、零售商，不直接销售给最终消费者的经营方式属于()A、自产自销B、批发C、代购代销D、零售正确答案：B9,用合同形式,受人委托代为收购、销售的经营方式属于()A、自产自销B、代购代销C、批发D、零售正确答案：B10.对企业资本的形成有原始性、自主性、低成本性和抗风险性的融资方式是()A、内源融资B、外源融资C、直接融资D、间接融资正确答案：A11.下列属于影响企业融资方式选择的外部因素的是()A、企业的发展前景B、企业规模C、企业的经营状况D、经济环境正确答案：D12.中小企业迅速发展壮大的基础是()A、统一的管理体制B、完善的服务体系C、健全的法律体系D、优惠的税收政策正确答案：C13.体现了西方科学文化和东方儒家文化融合的企业文化是()A、美国企业文化B、日本企业文化C、欧盟企业文化D、中国企业文化正确答案：B14.企业进行技术研发战略管理的基本原因不包括()A、企业技术研发能力不足B、企业竞争优势的最重要因素是技术与能力C、实践中企业技术研发活动及其能力发展的需要D、经济贸易的全球化正确答案：A15.中小企业按照其所处的产业链关系而形成的企业集群叫做()A、产业链集群B、优势互补集群C、地域集群D、销售集群正确答案：A16.人力资源管理战略的短期规划时间跨度一般为()A、1-3个月B、3-6个月C›1年左右D、3年左右正确答案：C17.下列哪一项不属于传统企业国际化理论()A、小规模技术理论B、产品生命周期理论C、国际折中理论D、内部化理论正确答案：A18.2003年1月1日实施的《中华人民共和国中小企业促进法》的出台，标志着中国支持中小企业的发展全面进入了什么阶段()A、制度化B、现代化C、法治化D、社会化正确答案：C19.我国新的中小企业界定标准的特点不包括()A、行业范围大幅缩小B、行业范围更加细化C、界定标准大量简化D、认定标准的主体角色转变,行政色彩削减正确答案：B20.自己生产和销售本企业产品的经营方式属于()A、代购代销B、自产自销C、批发D、零售正确答案：B21.浙江工省已形成若干中小企业集群，如绍兴的轻纺面料、义乌的小商品、乐清的低压电器、温州的皮鞋、永康的小五金、海宁的皮革服装等，这反映了集群战略中的哪一种方式？()A、产业链集群B、优势互补集群C、品牌集群D、地域集群正确答案：D22.为实现战略方针、目标而采取的长期性经营政策和策略是指()A、战略指导思想B、战略措施C、战略规划D、战略目标正确答案：B23.在影响创业者行业选择的因素中，属于行业进入性的因素是()A、市场容量B、行业企业的集中度C、行业所处的生命周期D、产品技术含量与创新性正确答案：B24.创业环境建设的核心是()A、培养创业意愿B、创造机会C、提高创业能力D、制定法律规定正确答案：B25.几家企业因优势互补得以联合起来，以企业集群的方式在海外建立合资企业，开展跨国投资，这是集群战略中的OA、产业链集群B、优势互补集群C、品牌集群D、地域集群正确答案：B26.下列哪一个选项不属于战略措施的类型()A、产品开发战略B、公司治理战略C、业务经营战略D、行业选择战略正确答案：C27.内部招聘途径不包括()A、内部晋升B、人员返聘C、员工推荐D、工作调换和温正确答案：C28.下列哪一项不属于在跨国企业中，技术研发战略的基本内容()A、预测未来技术B、技术开发过程C、陈述技术使命D、知识产权保护正确答案：B29.根据戴卫•格耶瓦里博士和丹尼尔•弗葛尔的分类,下列不属于创业活动要素的是()A、创业机会B、创业意愿C、创业条件D、创业技能正确答案：C30.最早提出〃信息化〃这一思想的国家是()A、中国B、英国C、日本D、美国正确答案：C31.下列哪项不属于中小企业技术研发战略的特征()A、长期性B、风险性C、层次性D、独立性和显正确答案：D32.1995年9月，十四届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展〃九五〃计划和2010年远景目标的建议》为统一整体的中小企业政策奠定了基础,〃建议〃中提出了()A、〃重大轻小〃政策B、大中小企业并举政策C、〃抓大放小政策D、承包责任制政策正确答案：C33,出口的产品应该根据不同的国际消费市场特征进行生产研发,这体现了中小企业出口产品设计的()A、实事求是原则B、差异化原则C、市场需求原则D、低售后或零售后服务原则正确答案：B34.有限责任公司经营规模较大的，可以设立监事会,其成员不得少于()A、2人B、3人C、4人D、5人正确答案：B35.下列属于美国企业文化特点的是()A、人本管理B、冒险精神C、团队精神D、避实就虚正确答案：B36.股东会的执行机构是()A、经理层B、经理层C、监事会D＞员工层正确答案：B37.以顾客的需求和欲望为导向的营销观念属于()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念抑辰正确答案：D38.下列属于影响企业融资方式选择的内部因素是()A、法律环境B、金融环境C、企业信誉D、经济环境正确答案：C39.由各合伙人订立合伙协议，并对合伙企业债务承担无限责任的经营实体是()A、合伙企业B、个人独资企业C、有限责任公司D、股份有限公司正确答案：A40.〃顾客需要什么，就生产什么〃的市场营销管理哲学属于()A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、客户观念正确答案：C41.经过市场调研，并确定了创业拟进入的行业后，新创企业可以考虑〃三来〃加工经营方式,〃三来〃加工中不包括()A、来料加工B、来样加工C、来件装配D、来单加工正确答案：D42.个人主义作为价值观念的基础是下列哪个国家企业文化形成的背景？()A、美国企业文化B、日本企业文化C、欧盟企业文化D、中国企业文化正确答案：A43.以下哪一项属于外部招聘的途径？()A、岗位轮换B、内部晋升C、校园招聘.D、人员返聘正确答案：C44.企业文化通常包括四个层次的内容，即：企业的物质文化、企业的行为文化、企业的制度文化及()A、企业的物质文化B、企业的行为文化C、企业的制度文化D、企业的精神文化正确答案：D45.《中华人民共和国中小企业I促进法》作为我国第一部关干中小企业的专门法律,是自什么时候起施行的？()A、1983年1月1日B、1993年1月1日C、2003年1月1日D、2013年1月1日正确答案：C46.根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法称为()A、成本导向定价法B、顾客导向定价法C、竞争导向定价法D、心理定价法正确答案：B47.评价影响企业目前和今后发展的关键因素，确定在战略选择中的影响因素指的是()A、战略选择B、战略实施C、战略分析D、战略评价和调整正确答案：C48.认为当内部化过程超越了国界，跨国公司便产生了的理论是（）A、产品生命周期理论B、国际折中理论C、内部化理论D、小规模技术理论正确答案：C49.下列属于影响企业融资方式选择的外部因素的是（）。

（管理知识）小企业管理任务参考答案05任务试卷总分：100测试时间：0单项选择题多项选择题判断题壹、单项选择题（共20道试题，共40分。

）1.中小企业划分的壹个重要原则是（D）A.真实性原则B.规模性原则C.基础性原则D.相对性原则2.不完全市场是指（B）。

A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.完全垄断市场D.寡头市场3.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。

”这句话说明了创业机会的（B）特征。

A.消逝性B.偶然性C.普遍性D.灵活性4.私营企业申请开办获准后，应该在获准后的（D）日内提出开业申请A.15B.20C.7D.305.购买壹家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中，(C)项不属于审查范围。

A.财务状况B.市场状况C.员工知识结构D.出售原因6.小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（A）。

A.互补性B.替代性C.交叉性D.独立性7.以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是(B)。

A.合伙企业B.X公司制企业C.集体企业D.个人独资企业8.通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略，壹般适用于（A）小企业。

A.资本密集型B.劳动密集型C.生产型9.小企业利基市场营销取得成功的首要前提是（C）。

A.进行市场细分B.有效的市场促销C.选准利基市场D.准确的市场定位10.小企业的运营理念壹经确定就是（B）的。

A.壹成不变B.不断发展变化C.跳跃性发展D.不断退化11.我国资产负债表的格式是（C）。

A.报告式B.多步式C.账户式D.单步式12.信用销售对于卖方来说的最大好处是（A）。

A.增加销售量B.获得短缺的资金C.增加利润D.利于资金周转13.下列营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是（C）。

B.广告C.定价D.销售促进14.供应链设计应以(B)为起点。

A.核算利润B.顾客需求C.降低物流成本D.缩短运输时向15.小企业选聘人才时最常使用的壹种工具是(C)。

卷号：3492 座位号宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试《中小企业管理》试题 A卷2013年5月一、名词解释1．极具吸引力的小企业2．小猎头企业3．现金流量评估法4．背景式特许经营5．所有者权益6．企业扶植机构7．风险报酬8．不细分战略二、判断题（正确打“√”，错误打“×”，）1．人们身上存在着不同程度的成就欲望。

( )2．小企业所产出的能力的集合超过了大企业。

( )3．通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。

( )4．特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。

( )5．家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。

( ) 6．企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。

( )7．模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。

( )8．在编制正式的市场营销计划中，一般不考虑现有的竞争企业。

( )9．企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。

( )10．多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。

( )题号一二三四五总分得分得分评卷人得分评卷人准考证号学生证号姓名分校（工作站）三、填空题1．小企业广泛采用的组织形式是（）、合伙制和公司制。

2．企业选择城市时，必须根据（）条件、可利用的支持服务等因素进行分析对比。

3．合同中最重要的条款之一是特许经营权的（）和转让。

4．一般讲，只要企业资产的回报率比借款成本高，借款越多，（）的投资回报率就会越高。

5．企业创立者或管理者的（）对企业行为品格的影响是相当大的。

6．小企业基本的法律文件主要有（）、代理协议和可转换票据等。

7．企业发展资金的主要来源是（）。

8．小企业使大企业更能有效发挥作用的职能是：分销功能、供应功能和（）功能。

9．适当的资本化比率是以（）和这些盈利在未来的预测增长率为基础的。

10．对于多数企业家的成功来讲，（）和经历是其关键的因素。

四、选择题1．那些认为其成就是依赖于自己努力的企业家具有一个____________。

附表6考试方式： 闭卷 考试时间： 90分钟注意事项：1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。

2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊成绩以零计算。

3.本试卷满分100分，共 大题， 页。

4.考生必须在指定位置答题，不要在密封线外答题。

一、单项选择题1.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。

这就是确定企业大中小标准的（B ）。

A.绝对性原则B. 相对性原则C. 主观性原则D.客观性原则2.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（ B ）的主要观点。

A.产业分工理论 B.市场缝隙理论 C.规模经济理论 D.不完全市场理论 3．一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传这属于发展阶段中的（ C ）阶段。

A ．高级应用B ．次级应用C ．初级应用D ．准备阶段4．通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（B ）。

A ．被动型创业者 B ．生存型创业者 C ．机会型创业者 D ．主动型创业者6．创业团队的组成模式有多种，其中，（D ）的团队模式是最完美的组合。

A ．资金主导型 B ．技术主导型 C ．平等型 D ．资本技术联合型7.不同的融资方式的融资成本是不同的，在以下融资成本最高的方式是（D ）。

A ．财政融资 B ．信用融资 C ．内部融资 D ．股票融资 8．创业计划的使用者不包括（C ）。

A ．风险投资者B ．创业者C ．政府管理机构D ．供应商9．一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是（B ）。

A ．风险投资 B ．天使投资 C ．私募融资 D ．商业信用10．小企业在资金运用方面,往往存在流动性差的问题，主要原因是（ D ）。

A ．流动资产大于固定资产投资 B ．流动资产少于固定资产投资 C ．流动资产总量较少D ．固定资产比例过高，导致流动资产与固定资产投资比例失调 11．以下不属于特许人向受许人提供的支持是（ D ）。

29、多选题：小企业实施国际化经营战略的路径选择有（）。

A 出口战略B 许可合同交易战略C 直接投资战略D 外包战略正确答案：ABC30、多选题：许可合同交易可以选择（）等模式。

A 出售管理合同B 合同制造C 特许经营D 收购与投资正确答案：ABC25、多选题：中小企业对电子商务的应用不会经历的阶段是（）。

A 初级应用B 次级应用C 中级应用D 高级应用正确答案：ABD26、多选题：小型企业发展电子商务可采用的途径是（）。

A 成为互联网的用户B 建立企业网站C 加盟中小企业网站及综合性网站D 改善电子商务运作步骤，加速企业信息化建设正确答案：ABCD27、多选题：小企业在应用电子商务过程中的一些特点主要有（）。

A 集中在采购和销售环节B 各环节应用水平差异较大C 降低运营成本D 减少运作环节正确答案：AB16、多选题：按照管理职能划分，小企业管理的内容包括（）。

A 决策B 计划C 组织D 领导正确答案：ABCD20、多选题：按照专业性质划分，小企业管理的内容包括：（）。

A 小企业竞争优势的获得与保持B 小企业的经营战略C 小企业的财务报表分析D 小企业的筹资管理正确答案：ABCD21、多选题：按照专业性质划分，小企业管理的内容包括：（）。

A 小企业的市场营销管理B 小企业的电子商务与网络营销C 小企业的人力资源管理D 小企业的创新管理正确答案：ABCD22、多选题：按照小企业的现代化管理要求划分，小企业管理内容包括（）。

A 管理理念现代化B 经理人员职业化C 管理组织高效化D 管理方法科学化正确答案：ABCD23、多选题：小型企业的基本特点包括（）。

A 企业数量众多，分布面广B 体制灵活，组织精干C 管理水平相对较低D 产出规模小，竞争力较弱正确答案：AB2、多选题：按照最新的《中小企业划分标准规定》，中小企业划分为（）类型。

A 大型B 中型C 小型D 微型正确答案：BCD3、多选题：以下属于小企业经营经济价值的是（）。

中小企业战略管理试卷一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题1 分,共20 分)在每小题列出的四个备选项中惟独一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或者未选均无分.1、下列哪一个选项不属于战略措施的类型( )A、产品开辟战略B、公司管理战略C、业务经营战略D、行业选择战略2、根据中小企业规模小、资源有限等特点制定的一种战略，是指 ( )A、特色经营战略B、联合经营战略C、专一经营战略D、特许权经营战略3、创业环境建设的核心是( )A、培养创业意愿B、创造机会C、提高创业能力D、制定法律制定4、哪种市场调研方法是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究( )A、电话访问法B、入户访问法C、拦截访问法D、深度访谈法5、中小企业主要的融资渠道是( )A、外源性融融资B、留利资金融资C、沉淀融资D、内源性融资6、非正规金融最大的优点是( )A、借贷成本低B、借贷风险低C、借贷过程简便迅速D、不受法律约束7、下列属于可变薪酬的是( )A、绩效工资B、津贴C、股票期权D、福利8、间接薪酬的独特价值有 ( )A、合理避税B、提供保障C、调整员工购买力D、以上都是9、下列哪一项不属于技术研发战略的基本内容( )A、预测未来技术B、技术开辟过程C、陈述技术使命D、知识产权保护10、产品研发满足特定顾客群需要，是指( )A、差别化战略B、专一化战略C、多元化战略D、总成本率先战略11、企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标，是指( )A、产品策略B、定价策略C、分销策略D、促销策略12、关于“4Ps"与“4Cs"之间的关系,下列描述不正确的是( )．A、“4Ps”与“4Cs"是替代关系B、“4Ps"与“4Cs"是互补关系C、“4Ps"包括产品、价格、渠道和促销D、“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通13、生产过程的信息化包括( )A、生产过程自动化和智慧化B、生产过程数字化和自动化C、生产过程智慧化和数字化D、生产过程自动化和高效化14、中小企业信息化的根本目的是( )A、提高社会的经济效益B、提高企业的经济效益C 、提高组织的经济效益D 、提高部门的经济效益15、下列哪一阶段的企业文化建设表现为理念相当完善，企业文化精 神层面十分成熟( )A 、创业期B 、成长期C 、成熟期D 、衰退期16、下列属于美国企业文化特点的是( )A 、人本管理B 、冒险精神C 、团队精神D 、避实就虚17、下列哪一项不属于传统企业国际化理论( )A 、小规模技术理论B 、产品生命周期理论C 、国际折中理论D 、内部化理论18、下列哪项不属于影响企业进入国际市场模式选择的外部因素( )A 、市场因素B 、环境因素C 、国内因素D 、产品因素19、下列哪一方式是最直接的资金援助方式( )A 、技术创新支持B 、信用担保C 、税收优惠D 、法律支持 20、2003 年 1 月 1 日实施的《中华人民共和国中小企业促进法》的出 台，标志着中国支持中小企业的发展全面进入了什么阶段( )A 、制度化B 、现代化C 、法治化D 、社会化二、多项选择题(本大题共 10 小题，每小题 2 分,共 20 分)在每小题列 出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在 题后的括号内。

《中小企业管理》期末考试试卷（B卷）参考答案一、名词解释（每题2分，共10分）1、中小企业：一般指规模较小的或者出于创业阶段和成长阶段的企业，包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。

2、技术创新：是指中小企业在产品的生产和经营过程中，对其自身生产或经营的产品所从事的改进、提高或发明的创新活动。

3、中小企业集群：指在某一特定领域中通常以一个主导产业为核心，大量产业联系密切的中小型企业以及相关支撑机构在空间上集聚所形成的集合体。

4、特许经营：指特许者与被特许者之间的一种契约关系。

根据契约，特许者向被特许者提供一种独特的商业经营特许权，并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导与帮助，被特许者向特许者支付相应的费用。

5、企业信用：企业信用是指企业在市场经济活动中小企业，遵守有关法律法规和约定俗成的行为规范，信守交易双方当事人之间的正式或非正式的交易契约，交易主体之间采取互惠互利的可持续交易策略。

二、填空题（每题1分，共10分）1、欲望 创业热情2、经济合理性3、公开上市4、股份合作制5、国际商业银行、国际金融机构6、运营、 营销7、ERP8、-862500元9、 资本保值增值率10、 家长制三、单项选择题（每题2分，共20分）1、A2、B3、D4、C5、A6、D7、D8、D9、A10、C四、简答题答案要点（每题5分，共10分）1、（1）生存型创业者（1.5分）（2）变现型创业者（1.5分）（3）主动型创业者(2分)2、简述企业创新危机的处理策略。

（1）技术结合策略；（1分）（2）挖掘产品新卖点；（1分）（3）细分现有市场；（1分）（4）改进市场销售方式（改变外观，增加功能，为现有产品增加新用途）（2分）五、论述题答案要点（每题10分，共20分）1、我国现阶段为何要大力发展中小型跨国公司。

（1）中小型跨国公司的特点：（5分）a跨国公司不仅具备了普通企业的特性（内部性），还拥有普通企业所不具备的特性（外部性）。