百胜2013年度公司培训计划方案

公司LOGO2013年XXXXXXGMP培训计划起草：日期：审核：日期：批准：日期：2013年GMP培训计划一、培训计划概要2013年是公司接受新版GMP认证的重要一年，这对本公司质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。

依照《2010版药品生产质量管理规范》及其实施细则的要求，为了加强对员工进行有关法律、法规、职业道德、药品知识、岗位技能知识培训教育，不断提高员工整体素质和企业经营水平，结合本公司今年整体经营规划，公司特制订了2013年新版GMP认证培训总计划。

二、培训工作目标：1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力，不断提高企业的GMP管理水平。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力，提高对法规及GMP的解读，组建一个团结协作、创新的集体。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，熟知GMP 相关知识，能够运用在工作中。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，强化严格履行岗位职责的意识，熟悉的掌握本岗位的相关规程，能够胜任本职工作。

5、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗的工作步伐，进一步规范管理。

通过对在岗人员进行针对性的GMP知识和岗位培训，全面强化在岗人员的质量意识，提升工作技能，深入了解GMP实施意义及其基本要求。

三、培训原则：从2011年8月份公司新文件系统生效后，公司将新文件系统结合新版GMP，组织了一系列培训，提高了员工水平与素质，但也存在一些问题，主要包括：①、生产太忙、有部分员工不能到训。

②、基础培训多数为开卷考核，不能准确了解培训对象是否掌握和理解。

③、由于生产紧张部分培训不能按时完成。

④、由于生产太忙，培训的效果及有效性还还有待提高。

针对以上不足，我们考虑将针对性、有效性、实用性定为培训工作的根本原则。

连锁公司年度培训计划一、前言：随着经济的全球化和市场的竞争日益激烈，企业对于员工的培训和发展越来越重视。

作为一家连锁公司，我们深知员工的培训是公司长远发展的关键。

因此，我们制定了年度培训计划，旨在提升员工的专业素养、技能水平和综合素质，为公司发展注入新的动力。

二、培训目标：1. 提升员工的专业知识水平，使其能够胜任岗位工作；2. 提高员工的沟通能力和团队合作意识，增强团队凝聚力；3. 增强员工的创新意识和问题解决能力，为公司发展提供更多的思路和方案。

三、培训内容：1. 专业知识培训：包括产品知识、销售技巧、市场营销策略等；2. 沟通能力培训：包括口头表达、写作能力、演讲技巧等；3. 团队合作培训：包括团队建设、团队协作、冲突解决等；4. 创新意识培训：包括创新思维培养、问题解决能力培养等。

四、培训方式：1. 内部培训：由公司内部培训师负责进行面对面的培训；2. 外部培训：邀请专业的外部培训机构或专家进行培训；3. 在线培训：利用网络平台进行远程培训，方便员工进行时间和地点上的灵活选择。

五、培训计划：1. 专业知识培训：每季度安排一次产品知识培训，以及一次销售技巧和市场营销策略的培训；2. 沟通能力培训：每月安排一次口头表达和写作能力的培训，每季度安排一次演讲技巧的培训；3. 团队合作培训：每季度安排一次团队建设和团队协作的培训，每半年安排一次冲突解决的培训；4. 创新意识培训：每季度安排一次创新思维培养和问题解决能力培养的培训。

六、培训评估：1. 培训效果评估：通过员工的考核成绩、工作表现等指标来评估培训效果；2. 培训反馈评估：通过问卷调查、个别访谈等方式征求员工对培训内容和方式的反馈意见；3. 培训成本评估：通过对培训成本进行核算，评估培训的经济效益。

七、总结与展望：通过年度培训计划的实施，我们相信能够为公司的发展提供更有力的保障。

同时，我们也会不断总结经验，改进培训计划，确保其能够与公司的发展目标保持一致，为公司的可持续发展注入新的活力。

2013年度培训计划书为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司年度培训计划2013年度培训计划如下：一、参加培训人员各部门人员，包括：人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。

二、培训计划大型培训课程计划（1）公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。

（2）部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。

（3）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

（4）如何打造高绩效、学习型团队（5）人力资源管理实务（6）内部培训师培训(外培)（7）卓越班组长的现场管理（8）客户关系管理及金牌服务（9）创新思维的培训（10）服装辅料潮流及趋势：了解服装辅料的流行趋势、风格变化，把握服装辅料脉搏及动态。

（11）政令法规合同：包括货款方面政令及合同规范。

（12）电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培训。

全公司内部培训：（1） 企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技 （2） 公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

岗位聘训：人/文控人员培训（1）行政管理理。

（2）企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

（3）公文书写：包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

（4）计算机办公软件应用：包括办公软件word、Excel、point；硬件管理：电脑配置、构成、基础维修。

（5）法律、政策知识：包括装修、住房、货款等相关信息。

（6）合同管理：包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。

（7）突发事件应对：包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。

人事行政人员培训计划表Array注：部门每次培1-2小时工程/工模部/（1）管理制度：（2）规范工艺：（3）安全文明（4）材料、新（5）文明素质：争做文明员工、争当良好市民，加强素质教育。

XXX公司2013年度培训计划02131809企业管理部2012年12月28日目录一、2013年度培训计划说明---------------------------------（3）（一）、公司现状分析---------------------------------------（3）二、2013年度培训工作重点---------------------------------（4）三、培训管理实施流程--------------------------------------（5）（一）、培训目的-------------------------------------------（5）（二）、培训原则-------------------------------------------（5）（三）、培训职责-------------------------------------------（5）（四）、培训计划的制定-------------------------------------（6）（五）、培训实施-------------------------------------------（6）（六）、效果评估-------------------------------------------（6）（七）、风险管理-------------------------------------------（7）（八）、档案管理-------------------------------------------（7）四、2013年度培训课程计划----------------------------------（8）1、《2013年员工入职培训计划》------------------------------（8）2、《2013年员工技能和素质提升培训计划》--------------------（9）3、《2013年特殊岗位及部分管理岗位人员委外培训课程计划》----（10）一、2013年度培训计划说明公司现状分析本公司自2012年2月份成立以来，已拥有员工近300人，实现产值_____元人民币，公司正处于快速发展时期，公司员工的基本素质状况如下：（一）、截止2012年12月28日公司共有212名员工，其中男性162人，占76%，女性50人，占24%。

2013 浙江SuperC镀膜有限公司年度培训方案1、背景分析围绕公司高速发展战略决策,公司2013年度将围绕管理提升，业务能力提高，并在此基础上逐步发挥企业文化作用,配合各项管理工作的实施。

2013年度的培训工作重点，将是在持续提升员工工作技能与综合素质的基础上,更新各级管理人员的管理观念、充分发挥管理职能，提高员工责任心，此外，发挥企业文化效力，提升员工稳定性也是本年度培训工作的重要课题。

2、培训的指导思想2.1、工作即培训,通过培训与实际工作的结合，以解决实际问题为目的,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作技能，改变工作态度，改善工作绩效。

2.2、继续丰富公司内、外部培训资源。

通过建立培训讲师制度管理讲师团队，以公司实际情况更新现有课程库课件，继续丰富有SuperC特色的内部课程，充分调动利用企业内部资源.适当引入外部培训资源,强化兄弟公司的资源共享,促进技术交流,同时引进专业培训机构满足公司管理提升需求。

2。

3、发挥企业文化效力，推动公司企业核心价值观的建设，强化企业认同，建立拥有良好沟通气氛的和谐文化氛围。

3.、培训需求调查与分析3.1、培训需求调查为使培训方案具有针对性和可操作性，在制定该方案时，我们通过“培训需求面谈”和“培训需求调查表”进行了培训需求调查，调查范围覆盖公司中高层管理者及各部门普通职员，调查内容主要包括员工对培训工作的认识、培训工作的安排与组织、培训课程的设置等方面。

3.1。

1、公司级培训需求：3。

1.1。

1、关键人员定位：通过与公司高层及各部门负责人逐一进行深入细致的面谈，了解到随着公司的快速发展，公司中高层管理者的技术及管理水平将成为未来公司发展的瓶颈，所以作为公司HR必须注意到这个问题.从明年起公司的培训重点人群将转移至中高层管理人员上,从技术、管理两个方面帮助大家提升业务能力，更新专业知识。

3.1。

1.2、关键问题锁定：在访谈过程当中，我们了解到，目前公司中高层管理者急需解决的有以下几点：①技术方面：我们需要通过加强与供应商和客户之间的技术交流，提升公司品管、生产以及工程技术人员对于上下游产业链的制造工艺知识的了解,强化大家的制造技术水平。

《2013年度下半年培训计划方案》人力资源部培训科2013年4月15日批准：审核：编制：目录第一部分培训计划说明-------------------------------------------------- （4）1.1、··················································································································公司现状分析------------------------------------------------------------------------ （4）第二部分培训工作重点----------------------------------------------------------（5）第三部分公司培训管理实施流程----------------------------------------------------- （6）3.1、培训目的--------------------------------------------------------------------------------（6）3.2、培训原则---------------------------------------------------------------------------------（6）3.3、培训职责---------------------------------------------------------------------------------（6）3.4、培训计划的制定---------------------------------------------------------------------------（7）3.5、培训的实施-------------------------------------------------------------------------------（7）3.6、培训效果评估-----------------------------------------------------------------------------（7）3.7、培训风险管理-----------------------------------------------------------------------------（8）3.8、培训档案的管理---------------------------------------------------------------------------（8）第四部分培训课程计划------------------------------------------------ （9）4.1、《2013年员工入司培训课程计划》----------------------------------------------------- -----（9）4.2、《2013年职能人员素质与技能提升培训课程计划》---------------------------------------------（10）4.3、《2013年中高层管理人员培训课程计划》-----------------------------------------------------（10）第五部分培训用费预算-----------------------------------------------------------------------（11）第六部分相关附件 --------------------------------------------------------------------------（12）附件一《公司员工培训签到表》------------------------------------------------------------------（12）附件二《员工培训考核成绩表》------------------------------------------------------------------（13）附件三《内部培训效果评估表》------------------------------------------------------------------（14）附件四《培训训后总结检讨报告》----------------------------------------------------------------（16）附件五《员工外派培训申请表》------------------------------------------------------------------（17）附件六《培训预算与执行情况列表》--------------------------------------------------------------（18）附件七《外派培训协议书》----------------------------------------------------------------------（19）第一部分培训计划说明>公司现状分析江西百胜门控设备有限公司自1999年成立以来，已拥有员工近人，年销售额元人民币，公司处于快速发展时期，业务范围正迅速拓展。

2013年度员工培训计划根据企业集团公司2013年工作重点要求和2012年培训计划实施进度和过程中出现的问题，结合2012年8月进行的培训需求调查结果，人力资源部编制了2013年度员工培训计划。

通过培训，提高整体队伍素质，推进企业的改革转型，实现企业上市这一重大目标。

一、培训目标1、加强公司高管人员的培训，提升理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、完善不同层级员工的分类培训体系，建立公司级别培训和部门级别培训相结合的培训网络。

3、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、提升团队建设水平、创新能力和执行能力。

4、促进公司内部跨部门知识培训，为公司提供复合型人才培养平台，增进部门沟通与协作水平。

5、引进新方法、新理念，为公司输入同行业上市公司的优秀理念和经验，培养员工更新思维模式的能力，倡导创新。

6、强化公司制度管理培训，树立规范化意识。

二、培训原则坚持公司需求与员工需求相结合的原则。

坚持理论培训与实际操作相结合的原则。

坚持内训为主、外训为辅的原则。

坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。

坚持培训不影响日常工作的原则。

三、培训对象：公司全体员工四、培训体系建设1、以人力资源部为主导，公司各部门配合，形成高层培训、中层培训和一般员工培训三个层级的培训机制。

2、规范新员工培训和日常部门培训的管理，完善新员工入职培训考核评估体系，执行新员工入职培训必须考核达标的标准。

3、组建内部培训师队伍，并形成基本评级管理模式。

①从公司内部选拔内训师，建立内训师档案库，收集相关内训师擅长课程，并按照年度培训需求安排内训师对相关员工进行培训。

②建立内训师评级管理机制，对全体内训师进行评级，并按照级别建立课时费制度，根据评级和课时长度支付课时费。

③建立内训师流动机制，定期对全体内训师进行考评和重新评级，对不符合等级要求的内训师进行降级或除名。

百胜餐饮培训计划方案一、培训目的百胜餐饮作为全球知名的快餐连锁品牌，一直致力于为顾客提供优质的餐饮服务。

在快速发展的市场中，百胜餐饮需要不断提升员工的专业素养和服务水平，以满足不断变化的市场需求和顾客口味。

因此，制定一套完善的培训计划，是为了帮助员工提升岗位技能、丰富知识储备，提高工作质量、效率和服务水平，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

二、培训对象百胜餐饮培训计划主要面向全国各地的门店员工，包括店长、主厨、服务员等各个岗位的员工。

培训计划要根据不同岗位的职责和需求，有针对性地进行培训安排。

三、培训内容1. 餐饮行业基础知识培训内容包括餐饮行业的发展趋势、市场分析、竞争对手分析、品牌文化及特色、消费者需求分析等，使员工对餐饮行业有一个全面的了解，从而更好地把握市场动向，为企业的战略决策提供参考。

2. 餐饮卫生安全知识培训员工掌握食品安全与卫生管理的基本知识，严格按照卫生标准操作，保障食品安全，保障顾客健康。

培训内容包括食品储存、加工、烹饪过程中的卫生控制，员工的健康卫生规范等。

3. 餐饮专业技能培训内容包括餐饮菜品制作、加工工艺、制作工具的使用、菜品的摆盘造型，烹饪技巧、口味调配等，以提升员工的专业技能和工作质量。

4. 顾客服务技能培训内容包括顾客服务礼仪、沟通技巧、服务标准和标准化流程，处理投诉技巧等，以提升员工的服务意识和服务水平，满足顾客多样化的需求。

5. 团队合作意识培训内容包括团队合作意识的培养、团队协作与配合技巧、有效沟通与协调能力等，以提升员工的团队协作能力和凝聚力。

四、培训方式1. 线下集中培训针对不同岗位的员工，安排专业资深的培训讲师，组织线下集中培训，以课堂教学、案例分析、角色扮演、实操培训等多种形式，让员工充分领会培训内容，提高员工的学习效果。

2. 线上远程培训结合现代化的信息技术手段，利用网络和移动设备进行线上远程培训，不受时间和地域的限制，根据员工的实际情况，提供个性化的培训服务。

百胜的人才培养秘方：推行“带上你的人”培训课程大卫·诺瓦克（David Novak）的办公室有些特别。

看看他办公桌上的小摆设吧：一只橡皮鸡，一套长着有大脚、细腿和牙齿的怪物；咖啡桌上摆着一头塑料猪和一块红色黏土瓦。

带相框的照片几乎挂满了墙上的每一寸空间。

奇怪的是，就连天花板上也挂着照片。

照片里与诺瓦克合影的，并非美国总统或体育明星，全是些你根本没见过的人。

如果你不认识诺瓦克，就不会猜到他是《财富》美国500强公司（第201位）百胜餐饮集团（Yum Brands）的首席执行官。

尽管身处竞争极其激烈的行业，它却是全球业绩最好的企业之一。

你肯定不会怀疑，他办公室里的奇异摆设不只是他个人的癖好。

它们实际上是造就公司一流业绩的领导力系统的关键元素。

60岁的诺瓦克也许是世界上最极端的团队建设者。

在过去30年，他创立了一个以认可为中心的培育和发展领导人的学科（当然，认可绝不是唯一的要素）。

那些小摆设是百胜颁发的数十种奇怪奖品的一部分，照片拍的是他给全球各地的员工颁奖。

他说：“我一件艺术品也没有。

这里是全美国最不值钱的办公室，但却是最好的。

想参观首席执行官的办公室的人们一进来就明白我们公司看重的是什么。

”如果这话只是让你感觉温馨但又有些糊涂，那就看看冰冷的硬数据：自1997年从百事公司（PepsiCo）中被拆分出来后，百胜股票的年复合收益率高达16.5%，同期的标准普尔500指数（S&P 500）只有3.9%。

16年来，公司每隔14个小时左右就有一家新餐厅开业，这一势头从未放缓，它因此成为世界上餐厅数量最多的餐饮企业，在全球各地拥有39,000家肯德基（KFC）、必胜客（Pizza Hut）和塔可钟（Taco Bell）。

跟踪研究百胜的人都不怀疑，诺瓦克的团队建设架构是公司成功的核心因素。

毫不奇怪，全世界想更多地了解诺瓦克是怎么做到的，尤其是在当下。

企业领导人已经认识到，高效的团队越来越成为一种竞争优势。