问话术集锦
- 格式:doc
- 大小:40.50 KB
- 文档页数:6
一问一答的套路话大全一问一答的套路话是指在进行对话时,一方提出问题,另一方回答问题的一种常见说话方式。
这种说话方式常用于各种场景,例如面试、采访、讲座、演讲等,能够帮助双方进行系统的交流和沟通。
下面是一些常见的套路话及其相关参考内容。
1. 问候:问:你好,请问你是XXX吗?答:是的,我就是XXX,您好。
2. 介绍自己:问:能请你做个自我介绍吗?答:当然可以。
我叫XXX,来自XXX。
我现在从事XXX工作,拥有XXX经验。
3. 提出问题:问:你觉得XXX有哪些优势?答:我认为XXX的主要优势是XXX、XXX和XXX。
4. 解答问题:问:您能解释一下XXX是什么意思吗?答:当然可以。
XXX是指XXX的一种表示方法,主要用于XXX。
具体来说,XXX是XXX,XXX是XXX。
5. 请求重新阐述问题:问:您能再详细解释一下吗?答:当然可以。
我之前的解释可能不够清晰,让我重新阐述一下。
6. 请求例举具体事例:问:你能给我们举一个例子吗?答:当然可以。
比如说,XXX就是一个很好的例子,它能够说明XXX。
7. 请求对比:问:您能和XXX进行对比吗?答:当然可以。
XXX和XXX在XXX方面有相似之处,但也存在一些区别。
8. 进行总结:问:那么,总的来说,您认为XXX是什么?答:总的来说,我认为XXX是XXX的一种表现形式,具体表现为XXX、XXX和XXX。
以上仅为一问一答的套路话的部分参考内容,根据具体的场景和问题,答案会有所不同。
在实际对话中,可以根据问题进行相应调整和组合,以达到更好的表达效果。
套路话的使用要根据具体情况进行灵活运用,同时注意提问者的反应和需求,有时也需要适当转换说话方式,以便更好地进行沟通。
一、以下问话为简单的问题,仅供参考:(一)孩子基本情况1.孩子姓名2.孩子性别:男孩?女孩?3.就读学校、年级:走读还是住校?适当评价学校并匹配相近案例4.性格特点:宝贝还挺乖的!宝贝性格很可爱啊/活泼/有点调皮哦……5.爱好:赞扬孩子(二)家长基本情况-谁占教育的主导权1.家庭住址:您过来今天过来方便吗?从哪里过来的?怎么过来的?或直接问住在哪里?职业:做什么工作呀? 工作忙吗?2.工作时间:平常工作时间大概是怎样的,谁陪孩子比较多?谁辅导孩子作业?3.教育方式:妈妈平常对孩子严格吗?爸爸呢?只是对孩子的学习要求严格吗?还是所有事都严格?【破冰,拉近距离,让家长喜欢你,对方放松警惕,然后再进入主题】二、以下问话为开放性问题,仅供参考:1.您觉得孩子目前存在的最大困难、问题是什么?2.当孩子情况比较暴躁的时候妈妈您是如何处理的?3.您之所以觉得孩子不主动主要看到他都有哪些表现了?4.如果这些问题持续存在的话对您孩子成长有哪些影响呢?5.除了提升自信心和语言表达能力以外,您还希望孩子通过学习改变哪些习惯?培养怎样的性格特征呢?6.我可以理解你的感受,价格虽然是决策的一个重要因素,但却不是唯一因素,质量和服务比价格更重要,是不是?这一点你怎么看呢?7.住校的话,晚自习学习效率如何?8.您想给孩子辅导哪方面内容?您想我们帮助孩子哪方面的成长?当孩子情况比较暴躁的时候妈妈您是如何处理的?9.xx爸爸/妈妈,那之前有没有注意到宝贝的成绩变化,为他想办法?或请老师帮助他提高成绩呢?过去有没有参加过培训班或家教铺导?10.他们是怎么辅导的?效果怎么样呢?11.为什么想给孩子报名舞蹈班呢?12.您选择培训的预算是多少呢?。
万能的沟通话术1. 嘿,各位小伙伴们!今天咱们来聊聊那些让人觉得"哇,这人真会说话"的万能沟通话术。
别以为这些话术只有成年人才能用,咱们也能学起来,变身小小交际王!2. 你们有没有遇到过这种情况:想和别人搭话,可是不知道该说啥?别担心,我有个绝招!试试这句:"哎呀,你今天看起来心情不错啊,是不是有什么好事啊?"这句话就像是给对方扔了个小钩子,保准他们会接着聊下去。
3. 要是遇到不太熟的人,可以来这么一句:"听说你最近。
"然后随便说点你听说的事。
这招叫"以小见大",让对方觉得你对他很感兴趣,关系立马拉近一大步。
4. 有时候,我们会不小心说错话,惹人生气。
这时候千万别说"对不起"就完事了。
试试这么说:"我刚才的话可能让你不舒服了,我不是那个意思。
你能告诉我哪里说得不对吗?我想改正。
"哇,这下对方的气就消了一半!5. 要是想请别人帮忙,别直接说"你能帮我个忙吗?"试试这句:"我遇到了个难题,想听听你的看法。
"这样说,对方会觉得自己很重要,更愿意帮你。
6. 在学校里,和老师说话也有技巧。
比如你作业没写完,别直接说"我没写完"。
可以这样说:"老师,我昨晚努力写了很久,但还是有一道题不太明白。
您能给我一点提示吗?"这样老师就会觉得你很用功,说不定还会夸你呢!7. 和爸爸妈妈沟通也有妙招。
想要新玩具?别直接说"我要买"。
试试这么说:"爸爸/妈妈,我看到一个很棒的玩具,它不仅好玩,还能锻炼我的思维能力。
我们一起去看看好吗?"这样说,爸爸妈妈肯定会觉得你懂事又有想法。
8. 有时候我们会遇到不太喜欢的人,但还是得和他们相处。
这时候可以用"三明治法则"。
先说点好话,再提出你的意见,最后再说点好话。
客服问答话术1. 亲,你问这产品质量咋样啊?就好比你选对象,那不得找个靠谱的嘛。
咱这产品就像那踏实靠谱的好对象,经过层层把关的呢。
比如说咱这手机,摔了好几次屏幕都没碎,质量杠杠的。
2. 宝子,你担心这服务不周到?这就像你去朋友家做客,朋友要是招待不周你肯定不舒服。
我们的服务啊,就像热情好客的主人,从你咨询开始就全方位照顾到。
像有次一个顾客在半夜咨询,我们客服也耐心解答呢。
3. 嘿,你觉得价格贵?那你想啊,便宜没好货就像你在地摊买个包,没几天就坏了。
我们这价格对应的是高品质呢。
你看这双鞋,用的都是顶级的皮料,这个价超值的。
4. 哟,你问这东西用起来难不难?这就和学骑自行车一样,刚开始觉得难,上手了就很简单。
就像我们这个新出的电子产品,有详细的使用指南,好多顾客一开始担心难,用了都说简单得很呢。
5. 亲,你问能不能退换货呀?要是你买个东西不合适还不能退,那不是像吃了个苍蝇一样难受吗?我们的退换货政策可宽松了,只要符合规定,就像上次有个顾客买错尺码了,很顺利就换了。
6. 宝,你问有没有赠品啊?这就像你去餐馆吃饭,有时候还送个小甜品呢。
我们也经常有赠品的,像你买这套护肤品,有时候就会送试用装,超划算的。
7. 嗨,你想知道这产品功能多不多?这就好比一个多功能的瑞士军刀,我们的产品功能也是相当丰富的。
就拿这个微波炉来说,除了加热,还能解冻、做简单的烘焙呢。
8. 呀,你在担心售后维修?这要是没有好的售后,就像汽车没了备胎,多没安全感。
我们售后团队可专业了,不管啥问题都能给你解决。
之前有个顾客的电器坏了,维修师傅很快就上门修好了。
9. 亲,你问这颜色和图片一样不?你看那网上的美食图有时候和实物不一样,很坑对吧?我们可不一样,这产品的颜色就和图片上几乎没差。
像这个衣服,顾客收到都说颜色正得很。
10. 宝子,你问发货快不快呀?要是发货慢得像蜗牛爬,你肯定着急。
我们发货就像火箭发射一样快,当天订单基本当天就发走了,像有次顾客急着要产品,很快就收到了。
提问的话术
1. “嘿,你知道怎么问才能让对方一下子就打开话匣子吗?比如问朋友‘最近有没有遇到啥好玩的事儿呀’。
”
2. “为啥不问一下‘今天你过得怎么样’,这多容易拉近和别人的距离呀!就像给关系加了一把火。
”
3. “哇塞,你想想,问‘你最喜欢的颜色是什么’,是不是很轻松就能开启一个话题呀!”
4. “难道你不想知道问‘你梦想中的旅行地是哪里’会带来怎样有趣的回答吗?”
5. “哎呀,试试问‘你觉得什么样的人最有趣’,说不定会有意想不到的收获哟!”
6. “咋就不问问‘你做过最疯狂的事是什么’,这多刺激呀,就像打开了一个神秘盒子。
”
7. “嘿,问‘你有没有什么隐藏技能’,那不是很有意思嘛,也许会发现对方不为人知的一面。
”
8. “为啥不试着问‘如果可以变成一种动物,你会选什么’,多新奇呀!”
9. “哇哦,问‘你小时候最喜欢的游戏是什么’,是不是能勾起很多回忆呀!”
10. “你难道还没意识到问‘你最想拥有什么超能力’是多么好玩的一件事吗?”
我的观点结论:好的提问话术就像一把钥匙,能轻松打开与他人交流的大门,让沟通变得更加有趣和顺畅。
沟通黄金问句
1、请教对方开头
2、某某老总你好,企业经营得这么好,您个人成功的秘诀及关键是什么?
3、当年刚刚创业时有没有遇到困难?又是怎样解决的?
4、某某老总公司未来有什么大的发展目标?
5、达成这些目标重要的关键是什么?
6、目前这些重要的关键公司具备哪些?还有哪些没具备?
7、假如这些必备关键部具备能部能达成公司目标?
8、达成这些目标最大障碍是什么?
9、这些障碍存在有没有让公司损失一些客户、机会和利润?
10、这些障碍是现在才有的,还是以前就存在?存在有多久了?
11、公司目前有没有找到解决这些障碍的方法?
12、公司发展障碍没有解决会不会自动消失?
13、问题没有解决明天会不会依然困扰你?
14、最近企业竞争好象越来越激烈了,不知你们这个行业激烈否?
15、企业的事情是人做出来的,大部分问题都是人的问题你同意吗?
16、有句话叫做商场如战场,一个军对要打仗,要不要训练?有多少将士要训练?
17、部队要打仗司令很重要,冲锋陷阵连长重不重要,肉搏战士兵重不重要?
18、假如一个部队要把人找过来没训练就送上战场,战况会如何?
19、公司在人才培训这块有什么样的培训计划?
20、公司以前有做过哪些培训?效果怎样?
21、请过哪些老师回来内训过?参加过哪些公开课?效果怎么样?
22、企业要发展是在营销、管理、领导服务等方面某一方面提升了就可以了?还是需要
全方位提升?
23、就是说培训一定要做,只是选择哪一种方式是吗?。
求职询问话术
1. “老板,这份工作我超感兴趣的呀,您看我适合不?” 例子:我看到那个招聘启事,就像看到宝藏一样兴奋,赶紧就来问啦,老板,这份工作我超感兴趣的呀,您看我适合不?
2. “我能做好这个工作吗,您觉得呢?” 例子:哎呀,我心里有点打鼓呢,我能做好这个工作吗,您觉得呢?
3. “这个岗位要求这么高,我好想试试呀,行不?” 例子:哇,看到这个岗位要求这么高,我反而更有斗志了,我好想试试呀,行不?
4. “您这儿有没有啥特别的福利呀?” 例子:找工作肯定得关心福利呀,您这儿有没有啥特别的福利呀?
5. “我要是来上班了,会有很多机会提升自己吧?” 例子:我可不想原地踏步,我要是来上班了,会有很多机会提升自己吧?
6. “这工作的发展前景咋样啊?” 例子:我可不想干着干着没出路了,这工作的发展前景咋样啊?
7. “能跟我讲讲团队氛围吗,我可不想去个沉闷的地儿。
” 例子:工作环境很重要呀,能跟我讲讲团队氛围吗,我可不想去个沉闷的地儿。
8. “我对这个职位真的很上心,能给我个机会不?” 例子:我真的是满心期待呀,我对这个职位真的很上心,能给我个机会不?
9. “这份工作会不会特别累呀?” 例子:我有点担心自己能不能吃得消,这份工作会不会特别累呀?
10. “您觉得我最大的挑战会是什么呢?” 例子:我得先有个心理准备呀,您觉得我最大的挑战会是什么呢?
我的观点结论:这些求职询问话术都比较直接和口语化,能够让求职者更自然地表达自己的关切和兴趣,也容易引起对方的回应和交流。
幽默提问话术
1.你知道你最喜欢的颜色是什么吗?-当然,是彩虹色。
2. 你认为最难忘的课是什么?-肯定是午餐时间。
3. 为什么熊猫喜欢在竹子上爬?-因为他们不会攀爬木材。
4. 你觉得如何才能让一只鸟停留在你的手上?-提供给他们一
些鸟食,他们就会降临在你的手上。
5. 你认为为什么人类喜欢吃甜食?-因为甜食是人类的赏味品,就像金子是矿工的瑰宝。
6. 你知道为什么猫咪总是喜欢把笼子倒过来?-因为他们想借
此逃脱。
7. 你认为一个良好的笑话应该有什么特点?-应该是幽默、有趣并且不会伤害任何人的感情。
8. 你认为如果你能成为一种动物,你会成为哪种动物?-我想成为小鸟,因为他们能自由地在天空飞翔。
9. 你认为为什么狗喜欢追自己的尾巴?-因为他们觉得那是一
件有趣的事情,同时也是锻炼身体的好方法。
10. 你认为如何才能让一只鸟停止唱歌?-把鸟笼子里的音乐关掉,他们就会停止唱歌。
- 1 -。
常见问题话术一、我想和家人、朋友商量一下,听听他们的意见。
1、家庭和睦是很重要的,这样的事情当然需要和家人商量,但你的家人,朋友是专家吗,他们够专业吗,如果不是,他们的建议可能是为你好,但缺少权威性和正确性,不能真正帮到你,还会给你带来误导和更大损失。
2、你之所以征求家人意见,还是因为亏了钱,你再自己做,仍是亏,跟专业团队来做,控制风险,扩大收益,做热点板块龙头个股,赚了钱给家人买些礼品,那你以后不就可以和家人快乐和睦的生活了。
3、物以类聚,人以群分,你是要加入赢家的行列成为少数人呢,还是和多数散户一样,继续亏钱,这是你自己选择的,不要总是一买就被套,一套就斩仓,一斩后又涨,永远都后悔。
二、我也参加过此类的机构,但让我赔了不少钱,现在不敢相信了。
1、首先我们要看行情,行情不好,我们也主要以控制风险为主,在资产保值的基础上,把握些短线,赚点小钱,行情好了,你自己做都可以赚钱,更不用说星唐这样专业的团队了。
2、其次,现在业内公司良莠不齐,一定要选择有知名度、信誉好的公司星唐否则,在这样激烈竞争的市场,没有实力、信誉早被淘汰了。
3、你能寻求专家团队,说明你是位理性、有投资理念的人,知道怎样更安全省心的赚钱,但要找一个真正能帮你赚钱的机构的确不易,星唐是经过长期市场考验,判断准确而生存发展下来的,我们的一些会员也是以前加入过其他机构不理想,才最终选择星唐的,就象病人找医生,不能因前面的医生治不好,就放弃了吧。
你看老师的股票(讲绩效),现在想起来是不是很可惜呢,赶快跟上我们X老师来做,会让你有前所未有的收益的。
三、我自己做的还可以,你们做的也不一定怎么样。
1、我觉得你是个很自信的人,这很好,人做事还是自信一点的好,只要在一定的范围之内,还要看付出与收获的比例,做股票关键在于第一时间信息渠道、主力资金的动向及个股买卖点的把握,作为个人投资者,你不可能具备这样的实力,事实上只有象我们星唐这样的专家团队才能做到。
高情商销售话术100问以下是100个高情商销售话术问题的示例:1. 你对我们产品的第一印象如何?2. 你认为我们的产品与市场上其他产品相比有何优势?3. 你对此次交易的期望是什么?4. 你对我们过去的客户评价有没有了解?5. 在过去的几次合作中,你最喜欢我们的哪个方面?6. 你认为我们如何提升客户满意度?7. 你对我们的售后服务有何期望?8. 你有没有任何特殊需求或偏好?9. 你认为我们的产品对你有哪些好处?10. 你对我们的交付时间有什么要求?11. 你的预算是多少?12. 你对我们的价格感到满意吗?13. 你对我们的市场口碑有了解吗?14. 你是否考虑过其他供应商?15. 你在选择供应商时考虑了哪些因素?16. 你对我们的公司有多了解?17. 你希望我们提供哪种付款方式?18. 你是否曾与其他客户交流过我们的产品?19. 你对我们的配送方式有什么要求?20. 对于你来说,产品的品质有多重要?21. 你对我们的销售过程有何建议?22. 你在与其他供应商合作时遇到过什么问题?23. 你希望在合作中承担哪部分责任?24. 你对我们的销售团队有什么看法?25. 如果价格不是问题,你对我们的产品是否仍然感兴趣?26. 你是否愿意给我们一些参考客户?27. 你是否愿意与我们进行长期合作?28. 你对我们的服务水平有什么期望?29. 你对我们的退款政策有了解吗?30. 你对我们的定制服务有何期望?31. 你是否愿意与我们签订合同?32. 你在选择合作伙伴时重视哪些因素?33. 你对我们的公司文化有何了解?34. 你对我们的销售经验有何期望?35. 你对我们的销售报告有何期望?36. 你对我们的市场份额有何了解?37. 你认为我们的产品对你的业务有何帮助?38. 你对我们的竞争对手了解多少?39. 你希望我们如何提升客户关系?40. 你对我们的市场定位有何建议?41. 你对我们产品的价格感到满意吗?42. 你对我们的产品的品质有何看法?43. 你认为我们的售后服务是否到位?44. 你对我们的服务响应速度有何期望?45. 你对我们的服务范围有何要求?46. 你认为我们的产品是否可以满足你的需求?47. 你对我们的产品的设计有何评价?48. 你对我们的产品的功能有何期望?49. 你是否对我们的产品进行过市场调研?50. 你对我们的产品的包装设计有何看法?51. 你是否可以给我们一些改进建议?52. 你对我们的质量控制流程有何了解?53. 你对我们的售后支持有何期望?54. 你对我们的交货时间有何要求?55. 你是否对我们的产品进行过测试?56. 你对我们的营销活动有何看法?57. 你对我们的广告宣传有何期望?58. 你认为我们的客户群体应该如何定位?59. 你对我们的销售额目标有何期望?60. 你对我们的销售策略有何建议?61. 你对我们的市场推广有何期望?62. 你对我们的市场份额目标有何期望?63. 你对我们的生产能力有何了解?64. 你对我们的产品的可靠性有何评价?65. 你对我们的合作方式有何期望?66. 你对我们的销售渠道有何建议?67. 你认为我们的产品是否具备竞争力?68. 你对我们的售后服务流程有何看法?69. 你希望我们如何处理客户投诉?70. 你对我们的客户满意度调研有何意见?71. 你对我们的市场开拓计划有何建议?72. 你对我们的价格策略有何期望?73. 你对我们的品牌形象有何看法?74. 你对我们的销售团队培训有何期望?75. 你对我们的市场营销活动有何期望?76. 你对我们的产品的安全性有何看法?77. 你对我们的产品的环保性能有何评价?78. 你对我们的产品的文化含义有何了解?79. 你对我们的市场定位是否明确?80. 你对我们的销售团队的专业素质有何评价?81. 你对我们的产品的独特卖点有何看法?82. 你对我们的销售合同有何要求?83. 你对我们的销售数据分析有何期望?84. 你对我们的市场份额目标是否合理?85. 你对我们的产品的创新性有何评价?86. 你对我们的销售目标有何看法?87. 你对我们的战略合作伙伴有何期望?88. 你对我们的销售预测有何期望?89. 你对我们的产品的包装材料有何看法?90. 你对我们的销售报告的格式有何建议?91. 你对我们的整体市场定位有何看法?92. 你对我们的产品的市场前景有何了解?93. 你对我们的销售渠道的稳定性有何评价?94. 你对我们的客户服务热线有何期望?95. 你对我们的市场宣传活动有何建议?96. 你对我们的产品的需求量有何预测?97. 你对我们的售后服务的满意度如何?98. 你对我们的产品的质量控制有何评价?99. 你对我们的销售数据分析报告有何期望?100. 你对我们的销售策略的实施过程有何建议?。
四次办事处会议集锦
话术篇:
一、口语版的系统情况问话术
王工,咱们厂的系统有没有高压的降压站呢?(不允许说有没有自己主变,每家都会有主变),几台主变?多少变多少啊?然后问有几个配电站?分别电压等级是多少?降压站几段母线呀?每个配电站分别有几段母线呢?配电站和降压站加在一起大概有多少10KV的柜子?降压站大概有多少台呢?几个配电站中哪个大一点呢?大的多少台柜子呢?降压站和配电站都是哪一年建成的呀?用的是哪家的柜子呢?如果对方说搞不清楚、记不住的话,可以这样问:您知道的、记得的是哪家呢?开关柜里面用的是谁家的保护器?
(插花过渡一下,再继续请问)
王工呀,开关柜里面的过电压保护器是用来解决操作过电压的,但是中压系统中还有个弧光接地过电压,您用的是什么措施来解决的呢?是消弧线圈还是消弧?用的哪家的呢?运行如何呢?
如果是大型企业,要问有无自备电厂,容量多大,有多少段母线、多少开关柜、哪家的、过电压保护器是哪家的、运行情况如何、消弧措施是什么、运行情况如何?
如果确定有卖消弧的可能性,应该问有多少高压(6/10KV)电动机、容量最大的是多少KW、有几台、其他的容量有多少台?
提醒:
1、不要一开始就问对方有几段母线,在人家眼中只有降压站和配电站之分,母线只是我们更关注而已;
2、系统情况问询过程中,问到一半的时候,可以不经意间掏出笔记本,根据刚才的内容在上面画出系统图,并引导对方确认你所画的图的准确性;多练几次,会把场面掌握的比较恰当,造成一个比较好的交流气氛。
3、整个交流的同时,在脑子里要快速的形成一些可以销售的产品组合。
要做到这一点,平常必须做大量的练习,内容主要包括:“看图描述”、“问询画
图”,要做五十家以上的系统。
完成这些,一年后你会成为高手中的高手,与竞争厂家的销售员就不在一个档次了!
4、提倡平常多通过电话问询用户的新老系统的情况,此项工作没有必要完全用面对面的交流方式来解决,电话问询之后形成自己的销售的产品组合方案,并做相应的、大量的准备,如拜访前准备与此次的销售组合方案相关的投运报告、一些成功项目的系统图、与产品有关的专利等文件,这样会提高见面的目的性和交流质量,也会形成一个销售“工程师”的技术形象。
二、在供电局的话术
在供电局,找到相关人士,首先“无事生非”,说有些企业要在这个位置装消弧,我们是专业的消弧厂家,很谨慎,想听听您的意见,您是权威,您认为呢?让他先否定,否了以后,再说:“我们总工也认为不合适,我想说个观点,不知道您是否赞同?用户为什么要考虑在这个位置装消弧装置?因为用户对他的系统安全有担心。
那么消弧装置不装是对的,但母线空着也是不安全的,用户心里不塌实。
您认为有没有什么好的方法解决?他也没有新招数,再继续说,我们公司在两年前推出了一个过电压的系统解决方案,针对不同系统,在主母线上安装消弧解决弧光过电压,在配电站推荐配电聚优柜,解决系统过电压。
这三个产品组合不能说是绝对的标准,针对不同的用户侧都可以用。
”(拿出三捆产品成功的业绩,请对方审阅,并加以描述。
)
供电局感受到2种观点:1、为了安全,在不该装消弧的地方装了;2、有些用户已经有成功解决过电压的经验了,何必坏别人的事情呢?
如此,最终形成以上多赢的局面。
在交流的时候,注意不能告诉他是哪家企业,要含糊其词,比如“我们在本周办事处周例会上讨论过这个系统,就是在您这个供电局下面的一个企业,我回去给您查查?”等。
三、推荐避雷器话术??
这么重要的电动机,应该考虑过电压保护,更周全一点。
我了解到有某几家企业,上半年已经安装了;您每年做的预防性试验,避雷器可能会有损坏,比如
一个雷下来,10KV的电动机被打坏了,您觉得是哪里出了问题呢?中压和低压可以一起考虑,过电压防护形成一个系统,也可以避免不同厂家扯皮呀!
四、组合方案宣传话术
电气系统当中,长期使用过电压保护器和消弧柜组合使用的方案。
这个方案确实对中压系统起了比较好的作用,但在使用至今的10年中,到底发生了哪些事情呢?
竞争厂家增多,由于利益驱动,开关厂家也加入进来利益争夺,在各生产厂家之间游离,导致甲方权利被滥用,意志给动摇和转移,最终使消弧柜失去了使用本意,消弧柜=PT柜,大面积的消弧柜错误地使用在了配电站上,错误的现状和程度比我们想象的还要严重。
在这种情况下,一天电气做为专业制造厂家的一员,一直在持续思考,配电站是需要取消消弧柜的,那么配电站的保护怎么办?配电站是个独立系统,它自身的过电压问题如何解决?单凭着过电压保护器和母线上的消弧柜,是不能解决问题的。
最终我们想出了:在配电站使用聚优柜,在技术上有了一些突破,聚优柜的制造当中包括了几项技术,如“瞬悬复”、“聚优”,“聚优”是专利技术和非专利技术的组合,技术有大技术范畴,也有小的范畴,技术最终的目的是为了完成一个性能,如我们的抑流是为了完成密封的作用,聚优是为了聚合各种过电压技术最终达到一个优化保护曲线作用,包含了很多东西。
所以技术名称我们称之为“聚优”,目前在申请商标。
操作方法篇:
一、某家企业使用了消弧柜以后重复动作,给客户带来麻烦,后让其退出的事例:
如实写出事情情况,通过哪两家设计院使用了消弧和过电压保护器,后来在某个时候老是动作,给车间班组带来麻烦,引起领导注意,通过会议,决定将消弧退出,过电压保护器也暂时考虑更改,以等待未来时机解决(努力促使通过会议纪要的形式体现)。
二、供电局出具的《对我地区用户端使用消弧柜的普查和统计》函或会议纪要:
可以找供电局的某个非高层人员,以聊天的形式聊此类情况,然后写成文字,与其商量:现在供电局遇到类似情况挺多的吧?咱们是不是找一个报刊发表一下?对您申请高级工程师可能会有帮助?
三、邻居企业的主管人,写一个技术疑问:
我厂属于贵局送过来的2段母线带的负荷,隔壁有几家企业都在接地,我们该如何操作?发给供电局的某个非高层人员,无论对方怎么回复,都是可以使用的工具。
经验分享篇:
一、四川办会议中总结出的在表述系统情况时的注意事项
1、表述的时候容易陷入一些参数的坑里出不来,越听越迷糊;
2、PT不用表述,只说明有几段母线就可以;
3、降压站的数量不等于变压器的数量;
4、三个概念:配电站=开关站=开闭所;
5、配电站中有1个误解:不应该问有几台主变;
6、主母线和分母线的连线如果太多可以不画,有特殊情况才画;
7、开关柜这块老是在数着画,浪费时间,写个数字就可以了,写在两段之间;
8、文字越少越好,用图中各元素(如母线、变压器、空白等)的布局来解决所有问题;系统图的旁注尽量空着,变压器和主母线对上;
9、描述时用规范术语,如电机不要用“个”,用“台”;
10、电动机是圆的不是方的,容量应非常整齐的写在旁边;
11、对称很重要,语言要简洁,一个母联下的母线尽量靠近,备用段母线需要注明;
12、如果是三圈变,10KV的主系统主母线摆正,35KV母线尽量放旁边。
13、养成好习惯,好记性不如烂笔头。
二、北代会议中总结出的在表述系统情况时的注意事项
1、降压站大部分是两台主变,虽然客户没有说我们可以画两台;
2、主母线与分母线的连线,可以不连,因为两段母线取自两个电源是众所皆知的
3、分配电站一般不再考虑层级,而是在画时平行排列,且考虑对称、直观、美观,分别为:A、子母线与上级母线,B、子母线之间,C、配电站之间4、出线可以不画,母联可以不画
5、开关柜数量可标识在显眼的位置。
总数量可标识在两段母线中间的下方位置;若标每段母线数量,可以在自己母线正下方位置
6、开关柜、过电压保护器和消弧的型号、厂家和投运时间均可直接标识在开关数量的下方位置
7、新建部分用虚线框起来
8、所建时间写在配电站的名称后面位置
三、北代会议总结销售重要工具目录
1、精、气、神六循环神
2、合格代表九标准修身
3、销售流程六环节武功秘籍
4、十二把刀两本装订背上刀
5、业主拜访三步曲行走江湖
6、项目定位六元素知已知彼
7、产品组合九元素锁定目标
8、聚优柜十四个壁垒刀光剑影
9、参数收集五来源
10、08年4月30日(插上红旗、历史时刻)。