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人际关系题1.小王是个刚到单位的新人，老喜欢去帮同事的忙，但同事对他却很反感，你怎么看？你给小王什么建议？小王刚到单位，对工作不熟悉，但是个热心肠的人，别的同事有什么需要的，总是第一时间赶上去，帮忙复印资料、整理档案等等之类的。
小王的心态我们是可以了解的，就像我自己一样，刚到单位，领导没有安排具体的工作，小王显得比较闲散，本着小学生的姿态，就有时间和精力与同事处好关系，让大家认可我，接受我，树立好的印象，向同事学习，进而熟悉工作岗位，融入团体之中。
但是在帮忙过程中，同事却对他很反感，有时甚至拒绝他的帮忙。
这或许因为小王在帮忙过程中由于不熟悉工作流程，只是本着一腔热情，反倒帮了倒忙，增加了别的同事的工作量。
小王肯定也会感到很委屈。
面对新环境，新岗位，我们应该本着积极的心态去面对，对此，我给小王以下建议：1.认真仔细了解科室职责，工作流程。
2.少说多做，俯下身子做实事。
多思多学多想3.保持积极心态，力所能及帮同事的忙。
4.与同事换种方式相处。
小王遇到这种情况是暂时的，所谓”路遥知马力，日久见人心“。
过段时间相处，小王会被同事接受的，会更好的融入团体中。
（江苏2014.5）2.鸡蛋由外打破，看到的是食物，鸡蛋由内打破，看到的是生命。
请谈谈你悟出的哲理。
（李嘉诚）基本点+拔高点哲理：1.内外因。
2.主动与被动的关系，充分发挥主观能动性。
3.量变引起质变，积累的力量，绳锯木断，水滴石穿4.在漫长的等待过程中，要学会坚持。
要受得住寂寞，耐得住清贫，经得起考验。
（咬定青山不放松，立根原在破岩中。
）宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦还来）5.如果我们一只手握住一个鸡蛋，是不轻易打破的，但如果用利器轻轻敲开一个口，那么鸡蛋就不堪一击。
我们要发挥团队合作，发挥集体的力量。
一朵鲜花点缀不出绚丽的春天，一个音符谱写不了动人的乐章，一滴河水汇聚不成汹涌的江河。
只有万众一心，群策群力，才能建设好我们的家园。
（千里之堤，溃于蚁穴）6.懂得取舍，懂得选择，懂得奉献。
人际关系题型题本1、你的领导给你的工作提了些建议，但另一个领导很热心的也给你提了很多建议，你觉得似乎是后面一位领导的建议好，这时你怎么办？2、你去下属单位实习，觉得领导工作方法死板，处理问题的方式不对，你怎么办？3、如果你拟定了一个方案，你的处长不满意，但是你的副局长却非常满意，你将如何办？4、你作为一个贫困村的驻村干部，村里交通不畅，饮水也有问题，你去向原单位领导汇报，领导不以为然，你该如何做？5、你被录取为公务员，却发现你的顶头上司——处长，曾经在一次邻里纠纷中与你发生过激烈的争执，你以后如何处理与他的关系?6、你和同事要一起交给领导一份文件，结果丢了，领导认定是你弄丢的，你怎么办？7、同部门一个老同志对你提的意见，总是置之不理，并说“不着急，以后再说。
”对此，你应该怎么办?8、正确对待同事批评：你是单位的新人，一次在你准备向领导汇报工作的时候，在门外听见一位同事在向领导说你的坏话，你会怎么做？9、你在工作中和同事造成误会，你向他道歉，但是他还是不接受你。
你怎么办？10、假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作，甚至夸大事实。
最近一段时间，常常是你做工作，他受表扬。
你怎么办？11、小魏的一个同事老黄年纪较大，但工作经验丰富，为人耿直，非常看不惯年轻人的一些想法和做法，如果你是小魏，怎样才能使老黄和你成为好朋友？12、你和一个同事能力都很强，资历等都一样，这次有一个出国深造的机会，但是同事在领导面前贬低你，你如何处理？13、领导派你完成一项工作，你的同事不配合你，导致工作完成的不好。
事后，同事还在领导面前告状，说是因为你的原因，领导批评了你，你怎么做？14、刚进单位，同事对你冷淡，对你不信任，工作热情不高，怎么办？15、如果你被录用，单位派你到一下属单位蹲点，而下属单位的工作人员对你并不支持，甚至有人对你进行刁难，在这种情况下，你怎样开展工作？16、处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志，老是找理由，不来上班，这时你怎么办？17、老人在小区做运动，经常播放音乐，有些居民反映音乐影响到他们的生活，如果你是小区管理员，你会怎样处理这件事？18、你成为一个部门的领导，上任后发现你们单位在群众中有很多负面评价，主要是前任领导留下的，你会怎么办？19、航班延误，旅客情绪大，你作为工作人员怎么办？20、在你朋友当中，有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调他们之间的关系，你会如何做?。
人际关系心理学一、选择题1、下列不属于人际关系心理成分的是（D）。
A、认知成分B、情感成分C、行为成分D、意志成分2、人际关系心理学研究的实践任务中最根本的任务是（D）。
A、正确地处理人际关系B、有效地调整人际关系C、不断地改善人际关系D、发展新型有人际关系3、在良好人际关系的形成过程中，由注意逐渐向情感探索、情感沟通的轻度心理卷入阶段转向的阶段是（B）。
A、注意阶段B、接触阶段C、融入阶段D、终止阶段4、参加比赛中的对手之间形成的人际关系是属于（C）的人际关系。
A、生活型B、劳动型C、活动型D、学习型5、提出需要层次理论的心理学家是（A）。
A、马斯洛B、弗罗德C、亚当斯D、费斯汀格6、小蒋在单位里经常颐指气使，指挥别人做这做那，争权夺利，使得他人际关系非常紧张。
按照修茨对人际需要的观点，小蒋可能是哪方面的人际需要比较强烈？（B）A、包容的需要B、控制的需要C、情感的需要D、尊重的需要7、一个人在观看足球赛时，大声地吼叫，并不会令人产生什么深刻的印象，但是在安静的电影院中大声吼叫就非常引人注目。
这是印象形成的什么因素在起作用？（D）A、行动者B、知觉者C、观察者D、交往情景8、如果我们说一个陌生人是“英俊的、爱说话的、熟练的、报复性强的、凶恶的”，我们在对他形成印象中，后两个因素会赋予它们更大的权重。
这是因为在加权平均中（B）。
A、我们会对可信程度高的信息给予更高的权重B、与积极的特质相比，我们会对消极的特质赋予更大的权重C、我们会对与目前的目的和判断有关的信息赋予更大的权重D、我们会削弱与先前的印象和定型不一致的信息9、一些学期初成绩比较差的学生，尽管在学期中或学期末成绩有了很大的进步，但是教师对其评价还是不如一开始成绩就很好的好学生，这是因为印象形成中的（A）偏见造成的？A、优先效应B、新近效应C、晕轮效应D、定型10、教师对“好学生”的评价往往认为他各方面都好，对“坏学生”往往认为他没什么优点，这种现象在印象形成中称为（C）。
人际关系与沟通技巧练习题在我们的日常生活和工作中，良好的人际关系和有效的沟通技巧是至关重要的。
它们不仅能够帮助我们更好地与他人相处，还能在解决问题、达成目标等方面发挥关键作用。
下面让我们通过一些练习题来提升我们在这方面的能力。
一、情境分析题情境一：你和同事一起负责一个重要的项目，但是在工作过程中，你们对于项目的推进方式产生了分歧。
同事坚持按照自己的方法来，而你认为你的方法更加高效。
问题：1、你会如何与同事沟通来解决这个分歧？2、假设同事不愿意听取你的意见，你又会怎么做？情境二：你的朋友向你倾诉他最近在感情方面遇到了困扰，但是他的表述比较混乱，你不太能理解具体的问题所在。
问题：1、你会如何引导他清晰地表达自己的感受和问题？2、当你了解了情况后，你会如何给予他适当的建议和支持？情境三：你是一个团队的领导，团队成员在最近的一次任务中表现不佳，你需要与他们进行沟通来指出问题并鼓励他们改进。
问题：1、你会如何组织语言，以避免打击团队成员的积极性？2、沟通后，如何跟进他们的改进情况？二、案例分析题案例一：小李是公司的销售代表，在与客户沟通时，总是急于推销产品，而忽略了倾听客户的需求。
结果导致很多客户流失。
问题：1、小李在沟通中存在哪些问题？2、如果你是小李，你会如何改进自己的沟通方式？案例二：小王在公司里与同事关系不太融洽，他总是独来独往，很少参与团队活动，也不太愿意与同事交流。
问题：1、小王的行为对他的人际关系有什么影响？2、如果你是小王的同事，你会如何帮助他改善人际关系？案例三：张经理在给员工布置任务时，总是说得不够清晰，导致员工经常误解任务要求，工作进度受到影响。
问题：1、张经理在沟通方面存在哪些不足？2、如果你是张经理，你会如何更有效地传达任务信息？三、实际操作题1、假设你要向你的上司提出一个关于改进工作流程的建议，写一封邮件阐述你的想法。
注意邮件的格式和语言表达。
2、模拟与一位性格内向的朋友交流，试图让他打开心扉，分享他的内心想法，并记录下你们的对话。
人际关系题一与同事的人际关系题：1、如果在工作和学习中遇到不好相处的同事或同学，你会怎么办2、两位老同志在谈论单位同事小王，以下是谈话内容：甲：小王做事太张扬，让别人看不惯。
乙：嗯，上班还经常穿牛仔裤，根本不像我单位员工。
甲：他经常上QQ、上微博，工作作风不好。
乙：而且他在微博上什么都写，什么都发，让人觉得不可思议。
假设你是小王，听到两位老同志的谈话了，你会怎么想？你会怎么做？3、你同事小张，是文艺骨干，参加很多比赛，为单位获得无数荣誉，但是占用了很多的工作时间，最近领导将小张的工作交给了别人，小张为此很低落，你将如何开导？4、你的一个同事刚进公司半年，在工作上假积极、真偷懒，领导经常表扬他，很信任他，也蒙骗了大多数同事。
你要不要揭发他？追问：如果有一个同事要揭发他，你对他有什么建议？5、同事能力强，人也勤奋，但是不积极参加活动，作为同事，你怎么办？6、小张是你同事，前半年很积极工作，之后与同事攀比，导致情绪低落，不做本职工作，领导让你处理，你怎么办？7、你和小张小李共同负责企业代表的接待工作，代表有怨言，小张小李不想做，问你怎么办?8、你和小李共同完成一项工作，领导让你负责，小李认为你不成熟，因此工作积极性不高，不配合你，你怎么办?9、单位开展拓展训练，你是组长，队员小王恐高，很多训练都不参加，其他组员认为小王拖累了全组的成绩而心生不满，你身为组长，该如何处理？10、同事工作不认真，经常让闲散人员进站，找他谈谈。
要求：现场模拟与领导的人际关系题:1、领导让一位同事接手了你做了很多年的工作，但是你认为这个工作只有你来做是最合适的，这个时候你应该怎么办?2、领导说你的调查报告空洞无物，你很委屈，你该怎么办？3、一个老民警老王是你的老领导，对各方面都指导你，但是你现在已经做的很好了，老王还是一如既往的指导你，你有新的思路与他商讨，这次在大厅广众下，说你翅膀硬了，不听话了，问你怎么和老同事说?4、你和小王互换单位，老领导念旧经常叫小王来处理事情，不给你工作，你怎么办！5、无论工作多忙，领导都不让你加班，同事认为领导是你的亲戚，对你不满意，请问你怎么办？6、你的办公室有就你和处长还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办？7、你的单位来了个新领导，因不熟悉业务，导致工作没有顺利开展，你怎么办?8、你所在处处长晋升了，而你也被提升为该处的处长，但原处长还经常找你们处的工作人员办事，影响了正常工作，你怎么办?9、你单位处长、副处长关系紧张，你深受处长赏识，后来他调走了，副处长继任，对你挑剔、刁难，你怎么办？10、参加工作后，你的直接领导给了你一个工作安排，一个你的非直接领导也给了你一个工作安排，而第二个工作安排更为可行，你该怎么办？二与领导的关系1、你单位做了一个社会调查问卷，有满意和非常满意，领导让你处理，你怎么办?2、你的单位来了个新领导，因不熟悉业务，导致工作没有顺利开展，你怎么办？3、领导说你的调查报告空洞无物，你很委屈，你该怎么办？4、你工作能力很强，你的同事经常找你帮忙，你也经常尽力帮助他们，但是在开会的时候，领导却批评了你，说你没有做好本职工作，问你怎么办？5、大学生进了企业，有的干不长就走了，离职率很高，企业很有意见，打算不再招大学生了，你作为园区管委会的工作人员，如何说服企业负责人，来年再招聘大学生？6、领导有一篇文件，让你去交给媒体发布，但由于某些原因，发表出来的文件有问题，可能造成社会上不好的影响，现在你怎么办？7、你陪领导下基层调研，但途中，由于你车上驾驶员不小心，撞上前面的车，无人员伤亡。
人际关系心理学一、选择题1、下列不属于人际关系心理成分的是（D）。
A、认知成分B、情感成分C、行为成分D、意志成分2、人际关系心理学研究的实践任务中最根本的任务是（D）。
A、正确地处理人际关系B、有效地调整人际关系C3A456A7A8A、B、与积极的特质相比，我们会对消极的特质赋予更大的权重C、我们会对与目前的目的和判断有关的信息赋予更大的权重D、我们会削弱与先前的印象和定型不一致的信息9、一些学期初成绩比较差的学生，尽管在学期中或学期末成绩有了很大的进步，但是教师对其评价还是不如一开始成绩就很好的好学生，这是因为印象形成中的（A）偏见造成的？A、优先效应B、新近效应C、晕轮效应D、定型10、教师对“好学生”的评价往往认为他各方面都好，对“坏学生”往往认为他没什么优点，这种现象在印象形成中称为（C）。
A、优先效应B、新近效应C、晕轮效应D、定型11、一般认为，德国人一丝不苟，有科学头脑；美国人积极进取，讲究物质享受；英国人绅士风度，因循守旧。
这是人际印象中的（D）。
A、优先效应B、自我实现预言C、晕轮效应D、定型12、人的脸部表情所表达的有六种基本的情绪，包括（A）。
AC13、A14、A15A16A17A18A19、习得无助现象的归因与（B）有着密切关系。
A、可以控制的结果B、不可能控制的结果C、问题的原因D、问题本身20、个体对批评和教训有认识但无改正行为时，是自我中缺乏（C?）的表现。
A、注意力B、想象力C、意志力D、表现力21、当个体觉得无法成为环境改变的动因的时候，经常会产生（D）。
A、愉悦感B、欣慰感C、理智感D、无助感22、人际交往焦虑的人，自言自语的行为主要通过控制（D），来提高交往的表演力。
A、承受力B、理解力C、观察力D、注意力23、自我实现是要将人的（B）得到充分发挥。
A、独立性B、潜能C、自尊D、意识24、马斯洛认为人类在最高层次的需要是（B）A、社会需要B、自我实现需要C、生理需要D、安全需要25、纳粹匪徒盲目效忠、滥杀无辜，这种现象一定程度上属于（A）。
小学生人际关系测试题(全国通用版)测试题1问题：你喜欢与同学们一起玩吗？- A. 喜欢- B. 不喜欢- C. 有时候喜欢，有时候不喜欢测试题2问题：你是否乐于帮助其他同学？- A. 是的，我愿意帮助他们- B. 不是很愿意，但有时候也会帮助测试题3问题：当同学需要帮助时，你通常会？- A. 主动前去帮助他们- B. 等他们来向你寻求帮助测试题4问题：你和同学之间的关系通常是？- A. 友好和融洽- B. 不太友好，经常有摩擦测试题5问题：如果同学遇到困难，你会？- A. 尽力帮助他们解决问题- B. 不太会主动提供帮助测试题6问题：当老师请你帮助不懂的同学时，你会？- A. 乐意帮助他们理解问题- B. 不太愿意帮助测试题7问题：你喜欢参加学校的团队活动吗？- A. 非常喜欢，乐于与同学们合作- B. 不太喜欢合作和参与团队活动测试题8问题：你经常与同学分享彼此的困难吗？- A. 是的，我们经常相互支持- B. 不太会主动分享困难测试题9问题：你乐于接触和结识新的同学吗？- A. 是的，我喜欢交朋友- B. 不是很喜欢结识新的同学测试题10问题：你觉得你在班级中的地位是？- A. 受欢迎的，和大家关系都不错- B. 不如其他同学受欢迎以上是小学生人际关系测试题的全国通用版。
请根据自己的实际情况选择相应的答案，并计算总分以了解自己在人际关系方面的特点和问题。
测试结果仅供参考，具体情况还需综合其他因素综合判断。
祝您人际关系顺利发展！。
人际关系问题处理能力测试题
1、你感到上个月工作干得不错，可到发奖金时只发给你三等，你一位知心朋友告诉你说：
“这是因为李云在上司面前说了你的坏话。
”你听后：
A、很生气，要找经理讲讲清楚。
B、自己上月工作进行反思，必要时澄清一下。
C、生闷气，借酒消愁。
2、您是个有妻室（丈夫）的正派人，由于工作需要常和某女士（男士）来往、接触，你耳
闻有人对你们捕风捉影妄加议论，你：
A、你发誓要找出造谣者并和他算账。
B、你不理那一套，该怎么干就怎么干。
C、感到委屈，为了不使人辞掉那个工作。
3、你和同事外出办事，因缺少某方面知识而办了一件尴尬事，回来后同事拿你这件事当众
寻开心，出你的洋相。
这时你：
A、面红耳赤，下不了台。
B、和同事们一块大笑，事后说明原委。
C、揭对方老底寻开心。
4、你因工作有成绩而晋升一级工资，同事们要你请客，这时：
A、你认为没必要而加以拒绝。
B、感谢同事们关照，必要时有个表示。
C、只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿。
5、你因为工作中一时失误，受到上司批评处罚，原来和你不错的人不但不来安慰你，反而
躲得远远的，你的反应是：
A、你对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼，没良心。
B、认为是人际关系中的弊病，毫不介意。
C、随他的便，地球照转。
你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到另一个单位去，你：
A、为他饯行，祝他如意。
大学人际关系试题及答案一、选择题1. 在大学中，与同学建立良好关系的重要性在于：A. 仅是为了完成课程作业B. 有助于个人成长和学术发展C. 仅是社交活动的一部分D. 与个人未来职业发展无关2. 当你与室友发生冲突时，以下哪种做法是正确的？A. 立即与室友争吵B. 寻求学校辅导员的帮助C. 避免与室友交流D. 私下与室友沟通，寻求解决问题的方法3. 在团队合作中，以下哪种行为是不可取的？A. 积极贡献自己的想法B. 尊重团队成员的意见C. 承担团队分配的任务D. 只关注个人成绩，忽视团队合作4. 以下哪种方式有助于提高人际交往能力？A. 避免与人交往B. 参加社交活动C. 只与熟悉的人交流D. 拒绝参加任何团队活动二、填空题1. 在大学中，_______（建立/破坏）良好的人际关系对个人的学习和发展至关重要。
2. 有效的沟通技巧包括_______（倾听/打断）他人的意见和_______（表达/隐藏）自己的感受。
3. 团队合作中，每个成员应该_______（承担/推卸）自己的责任，并_______（尊重/忽视）其他成员的贡献。
三、简答题1. 描述在大学中，你如何与不同背景的同学建立和维护良好的关系。
2. 讨论在团队项目中，如何有效地解决团队成员之间的分歧。
四、论述题1. 请论述在大学生活中，为什么说良好的人际关系是成功的关键，并给出至少两个具体的例子来支持你的观点。
2. 根据你的个人经验，谈谈在大学中如何处理与教授的关系，以及这种关系对你的学术和职业发展有何影响。
答案：一、选择题1. B2. D3. D4. B二、填空题1. 建立2. 倾听，表达3. 承担，尊重三、简答题1. 略（根据个人经验回答）2. 略（根据个人经验回答）四、论述题1. 略（根据个人经验回答）2. 略（根据个人经验回答）。
人际关系题练习（系其他机构所拟，仅供参考）1. 假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，领导出现了，你该怎么办？领导的能力比你低，你该怎么做？如果领导比你强很多，你又该怎么做？【参考方法】遇到这种比较难以对付的压力性试题，最安全的方法就是不直接谈你的对策，而是先讲出原则，实际上就是避而不谈的策略。
考官会从你的原则里面分析出你的意思。
答：(1)首先，在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身就是不尊重他人的不道德行为，是不可取的，所以应避免这种情况的发生。
(2)如果领导的能力比我低，我也不会因此而轻视他。
既然他是领导，那一定有他成为领导的原因，无论怎么样，尊重领导是起码的上下属关系所要求的。
同时，自己还是应该在岗位上兢兢业业地干，那是对自己的负责和对职业的尊重。
相信这个世界是公平的的，是金子总会有发光的时候。
(3)如果领导能力比我强，那我更应该敬重他，把在他手下工作当成一种学习和锻炼自己的机会。
我一定要多向他学习，取其之长、补已之短。
平日做个有心人，从细微处学习一点一滴。
俗话说“强将手下无弱兵”，有一个能力比自己强的领导，我一定成长得更快。
2. 你在下班回家的路上，见到一位被车撞伤的老人，肇事司机已经逃逸。
你见义勇为将老人送到了医院，老人的家人赶到医院却说是你撞伤了老人，要你赔付。
你怎么处理？答：(1)首先，我会让老人的家人冷静下来，告诉他们医院不是争吵的地方，现在最要紧的是老人的病情；等他们冷静下来，我会耐心解释，将事情发生的经过详细地告诉老人的家属，表明自己的救助完全是出于一片热心；(2)接着，我会打电话告诉家人，说自己现在有点急事，晚些时候回家；下来，我会建议等老人安顿好了以后，请他自己讲述事情的经过；我想老人会实事求是地说出原委的；(3)如果真的遇到不讲道理的人，我也不会急躁或害怕，我可以考虑报警，保留为自己辩护的权力；(4)最后，尽管在这件事情上被人误会，并不代表助人为乐就不值得去做。
以后遇到此类事件，我还是会挺身而出，将这份爱心进行到底。
人际关系意识与技巧普通型3、有人打电话向你咨询政策，你给他解释, 告诉他可以查询网络或报纸，他嫌麻烦，不愿查，纠缠你，不配合你，影响了你办其他事,你怎么办？事后他向领导投诉,领导严厉地批评你,你怎么办?【答题要点】（1）我会向他说明情况，告诉他在刊登有政策的具体网址或报纸的具体日期。
（2）如果他还是要咨询我，如果我目前手头的工作能放一下的话，我就帮他查询网络告诉他。
如果我手头有事做，可以让其他同事代为咨询。
（3）如果同事也没空，我会告诉对方，我现在有紧急事情需要处理。
请他留下联系电话，在我有空的时候打电话告诉他。
（4）我会虚心接受领导的批评，坦率承认自己的不足，应该更加积极主动、认真负责地解决群众的问题。
做到想群众之所想，急群众之所急。
（5）我会在适当的时间、地点，以适当的方式与领导沟通，取得他的理解和支持。
挫折型4、领导交办一项工作，你认为领导的决定有误，你怎么办？【答题要点】（1）作为一名公务员，遇到这种情况应该冷静分析、妥善处理，而不可莽撞行事。
（2）认真分析领导的决定是否有误，因为角度不同，掌握的信息不一样，有时候错误的事情经常表现为正确的。
（3）如果确实是领导错了，我会选择在合适的时间、场合、方式与领导进行沟通。
（4）如果他仍然坚持他的决定，又不会造成大的损失，我会服从他的决定。
但如果会造成大的损失或者甚至违反法律规定，我会向上级汇报，尽量避免失误的发生。
两难型5、你所在单位的正职与副职之间关系一直很不协调，一次正职领导让你去处理一件紧急公务，而副职领导又在同时让你赶写一份重要材料，这让你非常为难，你如何处理？【要点简析】协调人际关系中处理与领导关系类问题。
主要考查考生人际交往的意识和技巧，也考查考生处理问题的能力。
作为一名工作人员，夹在两位不协调的领导之间，不但要做好工作而且不能因为自己的倾向性而得罪领导，更不能因为自己的工作加深两位领导之间的不协调。
【考生回答实录】第一，这种情况确实会让我很为难，处理不好非但自己会得罪领导，还会进一步加深两位领导之间的不协调。
第二，我会首先了解这两项任务的紧急程度、完成需要的时间，根据情况进行工作。
如果材料不是马上就要，我会在上班的时候完成正职安排的任务，晚上再加班，把材料赶写好。
或者向与自己关系不错的同事讲明，先请同事帮忙写好初步材料，晚上自己再进行加班修改。
第三，如果两者都要马上完成，我会根据事情的重要程度进行分析。
如果正职的紧急任务自己是最适合完成的，那我就先去做正职安排的任务，同时委婉地告诉副职领导我正在做的事，并向他推荐比我更适合写材料的人。
在向他们提出来的时候，我只会提工作，不会提工作是谁安排的。
无论是任务也好，材料也好，都是单位较为重要的事，两位领导不会不知道，相信领导再怎么不协调都不会置工作于不顾，都会围绕做好工作这一前提的，如果不是这样，我想他们也做不成领导的。
第四，认真完成工作并促进领导关系的协调与和谐。
6. 如果你这次被录取为公务员，你会怎么处理与上级领导和同事之间的关系?【答题要点】(1)处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个有利的环境。
(2)进入单位后，我将积极主动、认真负责地做好本职工作，这是建立良好人际关系的前提和基础。
(3)具体来说，对于领导，一是尊重，二是服从，三是虚心请教，四是多向领导汇报，五是正确面对领导的批评，领导的批评是对我的爱护，也是我进步的方向。
(4)对于同事，一是尊重，二是虚心学习，三是与同事多交流、多沟通，四是不斤斤计较，不争名夺利，在工作中推功揽过，五是坚定地配合同事工作。
(5)作为一名公务员，应该多多培养处理人际关系的能力。
7. 下级单位有人来你们单位办事，只有你一个人在办公室，而你对该项工作并不熟悉，你怎么办?【答题要点】(1)热情接待。
(2)认真记录下下级单位要办的事项和具体情况。
(3)打电话给熟悉该项工作的同事，向其说明情况。
(4)如果该项工作属于同事具体负责，必须同事亲手经办，我将问清楚同事回来的大概时间，并向来人说明情况，请其耐心等候。
然后，为下级单位来人找一些报刊杂志，帮其度过等待的时间。
(5)如果该项工作我有权进行办理，，我将向同事询问如何办理。
在了解流程后，积极主动地帮助下级单位来人办好事情。
2)挫折型8. 你撰写一方案，领导不采纳并讽刺你，你怎么办?【答题要点】(1)冷静。
当我的方案不被领导采纳并受到讽刺时，我心中难免有一丝委屈。
但我认为，一个人的工作不可能一帆风顺，遇到问题是正常的，关键是看我们怎么样正确地认识它、对待它。
(2)反思。
当冷静下来后，我会认真分析原因，进行反思。
首先我会看是否是方案本身的问题。
如果方案本身没有问题，我会反思一下是否是由于自己平时工作的方式、方法不妥及其他问题，引起领导对我存在一些看法和误解。
(3)沟通。
找到原因后，我的对策是：如果是方案有问题，我将向同事学习，向老同志请教，进一步调查研究，使方案更加完善，符合实际情况，具有可操作性，以使领导采纳;如果是自己的工作方式方法上有问题，我会选择适当的时机和适当的场合以适当的方式，主动向领导汇报思想、汇报工作情况，并承认自己的错误和不当之处。
同领导交换意见，沟通情况，争取领导对自己批评教育，帮助自己在这些方面不断提高。
(4)扬弃。
我不会因为方案没有被采纳，甚至受到讽刺而影响到自己的积极性。
在今后，我一方面要继续努力工作，另一方面要努力克服自己的不足，争取早日成为一名优秀的公务员。
9. 小魏的一个同事老黄年纪较大，但工作经验丰富，为人耿直，非常看不惯年轻人的一些想法和做法，如果你是小魏，怎样做才能使老黄和你成为好朋友?【答题要点】(1)老同志工作经验丰富，做事成熟稳重，比较传统，年轻人时尚前卫，对新兴事物接受快，领悟力强，富有活力，但不稳重，做事草率，缺乏经验。
加之年龄和生活习惯的差异，老同志看不惯年轻人的某些想法做法使可以理解的。
(2)对待老同志的基本态度：无论如何，要尊重老同志，尊重是前提，老同志为社会进步做了很多的贡献，我们理应对其尊重。
具体说来要把握两点：一是工作中的良师。
老同志是单位的财富，有很多工作上的宝贵经验和社会阅历值得我学习，我会虚心学习，肯于求教，并且时刻按一个公务员的标准要求自己，使自己的表现让老同志满意。
二是生活中的益友，尊重老同志，虚心学习，真心交个朋友，可以成为忘年交。
(3)和老黄多多沟通，了解其看不惯年轻人的哪些方面，原因是什么，如果某些缺点在自己身上业存在，要及时认真加以改正。
(4)最后是平时与老同志多多交流。
学习老同志的优良传统和丰富的工作经验，同时也把年轻人新的理念，新的思想，比如计算机知识等交给老同志，帮助其跟上时代不落伍，彼此之间形成互相学习，互相帮助的良好和谐氛围。
另外，找两人的共同兴趣和爱好，有了共同语言，就可以迅速消除所谓“代沟”，成为无话不谈的“忘年交”，从而为构建和谐单位做出贡献。
10. 领导器重你，让你做一些工作外的事，同事们因此而疏远你，你该怎么做?【答题要点】(1)处理好与同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个有利的环境。
我会保持一颗平常心，正确处理好这件事。
(2)认真负责地做好领导交办的事项。
对于领导的器重，不声张，不炫耀。
(3)对于同事，一如既往地加以尊重，并虚心学习，不予同事斤斤计较，争名夺利，全力配合同事的工作。
(4)在适当的时间、适当的场合以适当的方式与同事进行沟通，争取他们的理解和支持。
(5)多与同事一起参加一些业余活动，让他们全面的了解我。
(6)作为一名公务员，不能因为领导器重我就骄傲自满，也不能因为同事疏远我就感到沮丧，我会一如既往地做好本职工作。
11. 小王和李科长是牌友，小王工作一直不太踏实，但李科长常常在张局长面前说小王的好话，张局长也常常表扬小王。
你工作一直勤勤恳恳，但李科长从不在张局长面前说你的好话，张局长也对你不太重视，你如何处理和这三人的关系?【答题要点】(1)对于一名公务员来说，处理好人际关系是非常重要的，在人际关系方面遇到不顺也是不可避免的，应妥善处理。
(2)对于张局长，应在适当的时间、场合以比较好的方式展现自己的工作态度和成绩。
(3)对于李科长，不会因为他常常在张局长面前说小王的好话就有情绪，会服从工作安排。
分析李科长不在张局长面前说好话的原因，并且积极与之沟通，并以适当的方式建立起比较良好的私人感情。
(4)对于小王，不会存在不良心态，而是一如既往地在工作中予以支持和配合。
【例4】你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪你该怎么办？”【解析】实践中出真知。
对刚出校门的大学生来说，这就是一道难于突破的坎。
死背答案肯定被看穿。
