【最新试题库含答案】人际关系测试题
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人际情境判断测试题及答案一、测试题1. 你在工作中遇到了一个难题,需要同事的帮助,但你知道这位同事最近工作压力很大。
你会怎么做?A. 直接向他求助B. 等待他工作不忙的时候再求助C. 尝试自己解决,如果不行再求助D. 找其他同事帮忙2. 你的朋友在社交场合中说了一些不恰当的话,引起了别人的反感。
你会如何反应?A. 当场指出朋友的不当之处B. 私下里和朋友讨论这个问题C. 忽略这个问题,继续社交活动D. 立即离开,避免尴尬3. 你的上司在会议上表扬了你的工作,但你知道这个项目的成功主要是团队努力的结果。
你会如何回应?A. 谦虚地接受表扬,并提及团队的贡献B. 只接受表扬,不提及团队C. 拒绝表扬,强调是团队的功劳D. 保持沉默,不作回应4. 你发现一个同事在背后说你的坏话,你会如何处理?A. 当面对质B. 私下里和这位同事谈话C. 也说他的坏话以报复D. 忽略这件事,继续工作5. 你在团队项目中遇到了分歧,其他成员坚持他们的观点,而你确信你是正确的。
你会怎么做?A. 坚持己见,力争到底B. 妥协,按照团队的决定行事C. 提出自己的观点,但尊重团队的决定D. 退出项目,不再参与二、答案解析1. 答案:C解析:在同事工作压力大的时候,首先尝试自己解决问题是明智的,这样可以避免给他增加额外的压力。
如果自己无法解决,再寻求帮助,并说明情况,这样同事可能会更愿意协助。
2. 答案:B解析:私下里和朋友讨论这个问题可以避免在公共场合引起尴尬,同时也能保护你和朋友的关系。
3. 答案:A解析:谦虚地接受表扬,并提及团队的贡献是最合适的做法,这样既能展现你的谦逊,也能体现你对团队合作的重视。
4. 答案:B解析:私下里和这位同事谈话可以避免不必要的冲突,并且可以更有效地解决问题。
5. 答案:C解析:提出自己的观点,但尊重团队的决定是一种成熟的做法。
这样既能表达自己的想法,又能维护团队的和谐。
三、结束语人际情境判断测试旨在帮助你更好地理解和处理人际关系中的各种情境。
《人际关系学》模拟试题一、单项选择题(本大题共22小题,每小题1分,共22分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其序号填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.我们认为人际关系的实质是( )A.利益B. 财富C. 心理D. 沟通2.人际关系的历史性特点是由社会生产力的发展和什么的变化所决定的。
)A.分配关系B. 生产关系C. 政治关系D. 经济关系3.马克思对人际交往的论述,是宏观考察,它是关于人际交往的()A. 一般理论B. 个别理论C. 绝对理论D. 相对理论4.人际关系学说理论的创始人是美国学者( )A.罗特利斯伯格B. 马斯洛C. 伯恩内D. 梅奥5.马斯洛学说的理论基石是( )A.动机理论B. 角色理论C. 格式塔理论D. 相互作用分析理论6.人际关系认识平衡理论起源于()A.角色理论B. 格式塔理论C. 动机理论D. 相互作用分析理论7.人类的起源和人际关系的产生在时间上具有()A.异步性B. 冋步性C. 前后性D. 伴随性8.人类的第一种社会组织形式是( )A.同族部落B. 同族群体C. 血缘群体D. 血缘家庭9.封建社会人际关系的基本特征是( )A.依附关系B. 雇佣关系C. 宗法关系D. 金钱关系10.人际交往的心理动力因素是心理因素中的( )A.中级层次B.最高层次C.初级层次 D .低级层次11.以人的自由平等为基础的交往形式,即人际交往的最高形式是( )A.原始型交往B. 规范型交往C. 本能型交往D. 原则型交往12.希望与别人建立和维持关系的需要'就疋( )A.包容的需要B. 控制的需要C. 情感的需要D. 依附的需要13.礼貌原则的核心是( )A.尊重他人B. 了解他人C. 理解他人D. 关心他人14.人道原则源于人道主义的( )A.人性原则B. 人本原则C. 伦理原则D. 处事原则15. 利用“将自己的现实与自己的未来目标相比”的方法来认识自己时,应当尽力避免出现什么倾向。
人际沟通的试题及答案一、单项选择题1. 人际沟通中,以下哪个因素不是有效沟通的关键?A. 语言清晰B. 身体语言C. 个人兴趣D. 倾听能力答案:C2. 在团队中,以下哪种行为有助于促进成员之间的沟通?A. 单向传达信息B. 鼓励开放性讨论C. 避免眼神交流D. 忽视他人意见答案:B3. 以下哪项不是有效倾听的特点?A. 全神贯注B. 避免打断C. 只关注自己的观点D. 反馈理解答案:C二、多项选择题1. 为了建立良好的第一印象,以下哪些行为是推荐的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 保持微笑D. 过度自我推销答案:A, B, C2. 在解决冲突的过程中,以下哪些策略是有效的?A. 保持冷静B. 寻找共同点C. 避免责任推卸D. 立即做出决定答案:A, B, C三、简答题1. 简述人际沟通中的非语言沟通的重要性。
答案:非语言沟通包括肢体语言、面部表情、声音的音调和节奏等,它在人际沟通中起着至关重要的作用。
非语言沟通可以强化或改变语言信息的含义,有时甚至比语言本身更能表达一个人的真实情感和意图。
有效的非语言沟通有助于建立信任,减少误解,并加强人际关系。
2. 描述在团队中促进有效沟通的三个策略。
答案:在团队中促进有效沟通的三个策略包括:首先,明确沟通目标,确保信息传达清晰;其次,鼓励团队成员开放性讨论,尊重每个人的观点;最后,定期进行团队反馈会议,以评估沟通效果并作出相应调整。
四、论述题1. 论述在跨文化沟通中可能遇到的挑战及应对策略。
答案:在跨文化沟通中,可能遇到的挑战包括语言障碍、文化差异、价值观念冲突等。
应对策略包括:学习并尊重对方的文化习俗,使用清晰和简单的语言表达,避免使用可能引起误解的俚语或双关语;在沟通中展现出开放和包容的态度,积极倾听并理解对方的观点;在遇到文化差异时,寻求第三方的帮助或进行文化培训,以提高跨文化沟通的能力。
人际交流测试题及答案高中一、选择题1. 人际交流中,以下哪种行为是礼貌的?A. 打断别人说话B. 认真倾听对方C. 随意使用手机D. 忽略对方的感受答案:B2. 在团队合作中,以下哪种行为有助于团队成功?A. 独断专行B. 积极分享信息C. 推卸责任D. 拒绝帮助他人答案:B3. 以下哪种方式可以有效地解决人际冲突?A. 避免交流B. 指责对方C. 寻求共同点D. 坚持己见答案:C4. 以下哪种沟通方式是有效的?A. 只关注自己的需求B. 用非语言信号表达情感C. 只使用文字信息D. 避免眼神交流答案:B5. 在公共场合,以下哪种行为是适当的?A. 大声讲电话B. 保持安静C. 随意乱扔垃圾D. 随意插队答案:B二、简答题1. 请简述有效沟通的三个基本要素。
答案:有效沟通的三个基本要素包括清晰性(清晰表达自己的想法)、倾听(认真听取对方的观点)和反馈(给予对方适当的回应)。
2. 描述一下在不同文化背景下进行人际交流时应注意的事项。
答案:在不同文化背景下进行人际交流时,应注意尊重对方的文化习惯,避免使用可能引起误解或冒犯的言语和行为。
同时,要展现出开放和包容的态度,积极学习和理解对方的文化。
三、案例分析题阅读以下案例,并回答问题:小明和小华是同班同学,他们在一次小组讨论中因为观点不同发生了争执。
小明坚持自己的观点,而小华则认为小明没有充分理解他的观点。
最后,两人的讨论演变成了激烈的争吵。
问题:如果你是小明或小华,你会如何化解这次争执?答案:作为小明或小华,我会首先冷静下来,然后尝试从对方的角度理解问题。
我会主动询问对方的观点,并认真倾听他的解释。
在理解了对方的观点后,我会表达自己的观点,并寻求双方的共识。
如果必要,我会提出一些建设性的解决方案,以促进问题的解决。
结束语:通过本次人际交流测试题,我们了解到在人际交流中,尊重、倾听和有效沟通的重要性。
希望同学们能够在日常生活中运用这些技巧,建立和谐的人际关系。
人际关系心理测试题及答案一、选择题1. 你和一个陌生人在电梯里,你会选择:A. 保持沉默,不主动和对方交流B. 礼貌地打个招呼,但不展开交谈C. 主动和对方交流,例如聊天或寒暄2. 当你参加一个社交聚会时,你更倾向于:A. 和自己熟悉的人呆在一起B. 主动认识新朋友C. 待在自己的舒适区,不扩展社交圈3. 当你与朋友发生争执时,你更可能:A. 立即向对方道歉,以保持和谐B. 坚持自己的立场,直至解决问题C. 先冷静一下,然后再进行沟通解决4. 当你需要帮助时,你更愿意:A. 自己解决问题,独立完成B. 请求朋友或家人的帮助C. 寻求专家或顾问的意见5. 当你对某个人的第一印象不好时,你会:A. 尽可能避免与对方交流B. 继续观察对方,看是否能改变印象C. 主动尝试与对方建立更好的关系二、计分方式1. 选择题1:A-2分、B-3分、C-1分2. 选择题2:A-1分、B-3分、C-2分3. 选择题3:A-2分、B-3分、C-1分4. 选择题4:A-2分、B-3分、C-1分5. 选择题5:A-1分、B-2分、C-3分三、分析结果得分在5-8分之间:你可能拥有一定的自我保护意识,对陌生人保持距离,不易轻易信任他人。
你更注重自己的个人空间和隐私,但也可能因此错过了与他人建立深入关系的机会。
建议你尝试主动与他人开展交流,并展开一些社交活动,以拓宽自己的人际圈,并培养更好的人际关系技巧。
得分在9-12分之间:你对人际交往比较积极主动,喜欢认识新的朋友并与他人分享自己的经历和感受。
你具有较强的社交能力,能够很好地处理人际关系。
但有时也需要注意自己的社交边界,避免过于直接或热情,给对方造成困扰。
得分在13-15分之间:你是一个非常外向、开放的人,善于与他人建立联系和沟通。
你擅长社交技巧,并能以真诚的态度赢得他人的信任和喜欢。
你热衷于与他人合作,喜欢社交活动,并能够维护和谐的人际关系。
然而,有时你可能过于依赖他人的意见和反馈,需要注意保持自我独立和独立思考的能力。
人际沟通复习练习试题(含答案)(三) 判断题1. 相互教育是充分利用人们自然形成的各种交往和关系,组成相互之间的思想帮助活动()2. 组织内部各子系统和各元素互相联系和作用,表现为组织系统的整体功能等于组成该系统的各子系统和元素的功能的简单相加()3. 领导协调能力是领导者素质和能力体系的重要组成部分。
()4. 思想协调必须要讲究一定的方式方法和艺术()5. 现实生活中,如果其他条件大体相当,提职、晋升等机会常常首先属于那些与上级领导关系最密切的人,这就是感情效应的表现()6. 处理群体性事件时,务必要弄清事件爆发的原因、群众心态和现场情况就能完满解决问题()7. 一种是建立在公正、平等基础上的平衡艺术,一种是建立在强欺弱、大压小基础上的平衡艺术,这两种平衡艺术对我们来说同等重要()8. 冲突的过程和结果在很大程度上取决于参与者是否确信与目标相联系的合作或竞争占有支配地位()9. 人际冲突一旦表面化、公开化、恶化,就要认真研究对策,寻找妥善解决问题的途径,团体员工之间冲突的解决由第三者(双方都信任的人或双方领导)介入帮助协调就一定能得到解决()10. 协调手段是领导协调的中介和桥梁()11. 几乎所有的冲突都是从轻度的意见分歧或误解到彻底的冲突,形成一个梯度(是)12. 意志过程,就是人们有意识、有计划、顽强地为实现预定目标所表现的那种调节自我、克服困难的主观能动性作用()13. 在计划经济的体制下,绝大部分工作团体中的成员在工资分配中常常表现多劳不多得、吃大锅饭,因而多劳者产生不公正感,并产生心理失衡,长此下去容易爆发冲突()14. 语言和非语言是人们赖以沟通的两个重要因素()15. 人际冲突一般是指个人与个人之间的冲突(否)16. 领导是一个过程或一种合理、系统、连贯的一系列行为,它是间接面向团体的目标()17. 胆汁质的人往往感情常常不稳定、不持久,缺乏毅力和耐力,行动具有外倾性(是)18. 考虑国家、集体利益的时候,可以忽视职工的个人利益。
关于人际关系面试题6篇关于人际关系面试题 (1)3. 你怎么处理同事之间的关系的?【参考解析】本题是笼统地考查同事关系处理题,作为这类题目一般都有固定的答题模式和常规关系处理思路,以及应当遵循的基本原则。
(1)在平时的工作中加强与同事的合作,积极地帮助同事做一些能力范围之内的事,互相帮扶,共同进步,多就一些工作中的问题虚心向同事请教,在工作中跟同事结成良好的友谊。
(2)掌握必要的人际关系处理技巧,善于观察周围同事的不同性格特点、为人处事方式,在坦诚相待的基础上根据不同同事的性格特点灵活地与同事相处。
(3)平易近人、坦诚待人,不恶意诽谤他人,在单位中不搞宗派主义,在平时的工作中本着谦虚谨慎的态度积极地向周围的同事学习,而不能过于专断粗鲁、一意孤行。
(4)善于发现同事的优点,并实事求是地肯定、赞扬同事的优点,而不是拍马溜须,到处阿谀奉承。
在充分肯定周围同事优点的基础上,要诚恳地指出同事的不足之处,互相帮扶,共同改进。
(5)此外,还要充分利用单位组织的各种活动(比如篮球、足球比赛,爬山、外出旅游等活动)进一步加强与周围同事的关系,我相信在工作之外的活动中能够更深入全面地了解同事。
关于人际关系面试题 (2)1、时间观念:守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。
提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。
2、第一形象:到了办公区,要径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上。
走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟。
手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面。
一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助,要注意礼貌用语。
3、等待面试:到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.“一个人的成功只有15%是由于他的专业技术,而85%则靠人际关系和他的处世能力。
”这是(B1P4)A.人际关系专家莉儿·朗帝的名言B.人际关系专家戴尔·卡耐基的名言C.人际关系专家哈维·麦凯的名言D.人际关系专家弗朗西斯科·阿尔贝隆尼的名言2.对人际关系的了解和把握,要从(C1P5)A.揭示人际关系的概念开始B.揭示人际关系的两个基本维度开始C.揭示人际关系的实质开始D.揭示人际关系的特点开始3.马克思恩格斯曾专门用一节论述交往与生产力的著作是(A2P34)A.《德意志意识形态》B.《共产党宣言》C.《1844年经济学-哲学手稿》D.《关于费尔巴哈的提纲》4.马斯洛的七种需要是在他的著作(A2P41)A.《动机与个性》中提出来的B.《存在心理学探索》中提出来的C.《人性能达到的境界》中提出来的D.《科学心理学》中提出来的5.“海内存知己,天涯若比邻”反映在物质生产对于发展人际关系的作用上是指(B3P79)A.物质生产推动人际关系的形成和发展B.物质生产的发展促进交往范围的扩大C.物质生产的发展导致人际关系的变化D.前代人的物质生产制约后代人的人际关系6.在资本主义社会中占据统治地位的人际关系是(D3P70)A.血缘关系B.依附关系C.宗法关系D.金钱关系7.“千里觅知音”,“人有脸,树有皮”这些古语反映的是影响人际关系的(D4P112)A.交往目的因素B.交往内容因素C.交往主体因素D.隐性因素8.在《语言与交际》一书中,将体态语言划分为动态无声、静态无声两类的是(A4P106)A.美国著名学者卡克·W·贝克B.前苏联著名社会心理学家安德列耶娃C.著名心理学家P·贝尔斯D.人际关系专家戴尔·卡耐基9.按交往时间的长短可将人际关系分为(C5P153)A.长期型和规则型B.短期型和无规则型C.长期型和短期型D.短期——中期——长期型10.人际关系依不同程度的关系,且按好坏程度划分可分为(C5P154-156)A.两种类型B.四种类型C.六种类型D.八种类型11.“人们的年龄、性别、身材、外貌长相及先天的智力”是指(C6P159)A.人的生理需要B.人的生理反映C.人的生理特征D.人的健康状况12.职业类别影响和制约人际关系的类型,在社会心理学家荷尼的研究中,如果无论遇到何人,首先想到的是“他喜欢我吗?”这种人际关系的类型属于(A6P175)A.逊顺型B.进取型C.分离型D.合作型13.在引发人的交往动机因素中,由于个人发展的需要,由于社会各方面的压力和竞争的压力,由于达成目标后优厚条件的吸引,激发交往动机的是(B7P208)A.内在因素B.目标因素C.外在因素D.环境因素14.具有“常常担心自己被别人否定”心理的是(B7P223)A.自卑性羞怯者B.敏感性羞怯者C.挫折性羞怯者D.习惯性羞怯者15.个体对社会客观事物的意识,对自己和他人关系的意识是(D8P242)A.初级自我B.生理自我C.心理自我D.社会自我16.能够在“山重水复疑无路”时,转为“柳暗花明又一村”,使尴尬局面消失在谈笑之中的得体的自我防卫技法是(C9P261)A.以合理化缓解B.委婉曲折C.幽默诙谐D.以升华转移l7.在自我暴露的对象中,最不适宜为暴露的对象是(A9P259)A.与你素不相识的人B.刚刚开始互相熟悉的人C.与你关系虽然不深,但仍在发展的人D.对你体贴入微或与你休戚相关的人18.失恋后的自我调适方法不包括(A10P296-298)A.塑造健全人格、加强自我修养法B.志趣转移法C.寻求社会支持法D.理智思考法19.维护家庭稳定和谐根本保证的兄弟姐妹关系的调适技法是(C10P315)A.要兄友弟敬,情同手足B.姑嫂、妯娌之间要相亲相爱,同心协力C.要相互尊重、平等相待、和睦相处D.要相互学习,相互帮助20.属于特殊人际关系技法的研究对象的是(C11P331)A.同学关系B.朋友关系C.代际关系D.同事关系二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.舒茨认为,儿童时代的经验可能形成的个体行为的控制类型有(CDE2P43)A.自主型B.依附型C.拒绝型D.民主型E.独裁型22.社会心理学家经过研究,发现父母与子女的交往可区分为(ABDE4P118—119)A.专制型B.放任型C.平等型D.支配型E.民主型23.人际关系的类型,按其它形式划分可依据(ABCE5P128)A.不同性质关系B.不同特征关系C.不同倾向关系D.不同程度关系E.不同对象关系24.制怒的主要方法有(BCDE9P264)A.克服自卑感B.善于忍耐C.平等待人D.转移怒气E.建立固定的条件反射25.与父母和睦相处需要(ABCDE10P309—311)A.牢记父母养育之恩B.孝敬父母C.关心父母D.体谅父母E.帮助父母三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.实验法(1P25—26)指的是通过有目的地控制某些条件,观察和研究被试对象的活动情况和变化情况。
关于人际关系面试题9篇关于人际关系面试题 (1) 你们单位新来一个同事小张,小张天天夸夸其谈,同事都不喜欢,假如你是小张,你应该怎么解决?【试题分析】本题属于公务员考试面试人际关系题型中,考察与同事人际关系处理的题目。
尽管题目的题干并不长,但是却需要考生认真审题。
最后的提问方式是“如果你是小张”,那题目的考察核心就是,如何改变自己,让周围的同事重新喜欢和认可我们。
往往很多考生在答题中只能想到一些技术层面的表述,如:承认自己的错误、良好的交流和沟通等。
所以本题如何体现自己的特色,切实扭转自己在别的同事心目中的形象和地位就需要一些切实可行的细化的做法,正可谓“细化无敌”。
【参考要点】一、谈清楚与同事处理好人际关系的重要性并点明本质。
二、谈出一些切实能够扭转同事看法和想法的做法。
三、改变自己,赢得认可。
【参考答案】作为一名新人,就必须按照新人的要求严格规范自己的行为。
更好更快地融入集体,建立牢不可破的与同事、与领导的信任感。
但是在近段时间的工作中由于自己的问题导致同事不喜欢我,对我而言,必须赶紧改变自己,特别是改变自己夸夸其谈的坏毛病,重新赢得周围同事对我的好感,我会从以下几个方面改变自己:第一、改变自己的穿着和仪表,让改变从头开始。
毕竟外在的形象和气质是基础,最近的第一个工作日开始,先从改变自己的着装开始,穿着简洁大方,职业干练;发型和胡须都要经过处理和修饰,让周围的同事发现我改变的决心和力量。
第二、改变自己的工作态度。
认真学习和体会单位的规章制度及工作流程,严格遵守;与此同时努力提升自己的工作技能,培养自己工作的主动性,主动承担工作任务,少说空话多做实事,坚持改变自己夸夸其谈的态度,用自己工作能力的提升和良好的工作成绩来向周围的同事展现自己的务实。
第三、改变自己的为人和性格。
保持对同事最起码的尊重,主动向周围的同事问好打招呼,体现自己积极和阳光的态度;善于帮助别人,在别人遇到了困难的时候能够竭尽全力地去帮助别人解决;当然也要保持跟同事合适的距离,坚决不打听同事和领导的隐私,坚决不在别人背后议论别人的短处;最后,保持一个宽容的心态,不小肚鸡肠,多微笑。
高等教育自学考试人际关系学真题课程代码:03291请考生按规定用笔将全部真题的答案涂、写在答题纸上。
选择题局部一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.在人际交往中建立起来的人际关系是〔 A 〕5-142A.业缘关系B.亲缘关系C.地缘关系D.血缘关系2.对人际关系的性质起决定作用的是〔 D 〕1-7A.血缘关系B.亲缘关系C.地缘关系D.利益关系3.人际关系的本质属性是〔 C 〕1-8A.人际关系的历史性B.人际关系的客观性C.人际关系的社会性D.人际关系的感情性4.原本和谐的夫妻关系由于某种因素的影响导致由和谐→矛盾→分居→离异的变化。
这种情形属于〔B 〕1-12A.人际关系的复杂性特点的表现B.人际关系的变动性特点的表现C.人际关系的感情性特点的表现D.网际关系的新特点的表现5.以下既是研究人际关系的一种方法,又是评估人际关系的方法是〔 A 〕1-27A.社会测量法B.社会调查法C.人物推定法D.统计法6.所谓观察法,是指研究者通过感官,对被调查对象进行观察和记录,从而获得资料的一种方法。
在以下研究方法中实际上也属于一种观察法的是〔 B 〕1-26A.文献法B.实验法C.参照测量法D.社会调查法7.提出“生产本身是以个人之间的交往为前提的,这种交往的形式又是由生产决定的。
〞这一观点的是〔 C 〕2-32A.梅奥B.马斯洛C.马克思D.赫茨伯格8.马克思的人际交往在本质上是“社会交往〞的观点出自〔 B 〕2-34A.《1844年经济学—哲学手稿》B.《德意志意识形态》C.《(黑格尔法哲学批判)导言》D.《关于费尔巴哈的提纲》9.马斯洛的“七种需要理论〞出自于〔 D 〕2-41A.《科学心理学》B.《存在心理学探究》C.《人性能到达的境地》D.《动机与个性》10.在马斯洛的需要层次论中,被称为“制造性的需要〞指的是〔 C 〕2-41A.认识与理解的需要B.尊重的需要C.自我完成的需要D.追求完美的需要11.相互作用分析理论的代表人物是〔 B 〕2-53A.美国哲学家、社会学家乔治B.加拿大的精神病医生伯恩内博士C.美国学者罗伯特·帕克D.美国学者雅各布·莫雷诺12.以下属于人际关系形成的先决条件是〔 D 〕3-74A.相互接触B.相互补充C.相互悦纳D.人的生产13.人际交换理论把人际交往看作是一种商品交换过程,用以解释人际吸引行为的产生和延续。
人际关系面试题一1、如何处理与同事(领导)的分歧?第一,尊重和理解对方。
双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。
(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
)第二,反思。
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。
我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。
第三,沟通。
根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。
方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。
如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。
2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?第一,尊重和理解双方。
领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二,古诗云:“横看成林侧成峰,远近高低各不同”,双方只是看问题的角度不同,并不一定是谁对谁错,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。
需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。
第三,分别用恰当的沟通方式与两位领导适当沟通,得到批准后执行。
要注意沟通方式。
3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。
第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。
人际问题测试题及答案一、选择题1. 当你与同事意见不合时,以下哪种做法是正确的?A. 立即表达自己的意见B. 避免与对方交流,以避免冲突C. 尝试理解对方的观点,寻找共同点D. 忽略对方的意见,坚持自己的立场答案:C2. 在团队合作中,以下哪种行为是促进团队和谐的?A. 只关注自己的任务,不关心团队其他成员B. 经常批评团队成员的工作C. 积极分享信息,帮助团队成员解决问题D. 保持个人独立,不参与团队讨论答案:C3. 面对工作压力,以下哪种应对策略是有效的?A. 将压力传递给团队其他成员B. 独自承担所有工作,不寻求帮助C. 制定合理的工作计划,合理分配任务D. 忽视压力,继续按自己的方式工作答案:C二、判断题1. 在职场中,保持个人隐私是不必要的。
()答案:错误2. 良好的沟通技巧可以帮助解决人际冲突。
()答案:正确3. 团队合作中,个人的贡献总是比团队的整体表现更重要。
()答案:错误三、简答题1. 描述在职场中,如何建立和维护良好的人际关系?答案:在职场中,建立和维护良好的人际关系可以通过以下方式实现:- 尊重他人,对同事保持礼貌和友好的态度。
- 积极倾听,理解同事的观点和需求。
- 诚实沟通,表达自己的观点时清晰而有建设性。
- 寻求合作,与团队成员共同努力实现目标。
- 保持开放,接受不同意见和文化背景。
2. 解释为什么在团队中,有效的沟通是成功的关键因素?答案:有效的沟通在团队中是成功的关键因素,因为:- 它有助于确保信息的准确传递,减少误解和错误。
- 促进团队成员之间的理解和信任,增强团队凝聚力。
- 支持团队成员之间的协作,提高解决问题的效率。
- 允许团队成员分享想法和反馈,鼓励创新和改进。
四、案例分析题阅读以下案例,并回答问题:案例:张华是一名项目经理,他需要管理一个由不同背景的成员组成的团队。
最近,团队中出现了一些沟通问题,导致项目进度受到影响。
张华决定采取一些措施来解决这些问题。
问题:张华应该采取哪些措施来改善团队的沟通问题?答案:张华可以采取以下措施来改善团队的沟通问题:- 组织团队会议,明确项目目标和每个成员的职责。
人际关系的测试题及答案最新2篇篇一:人际关系的测试题及答案篇一【题目】以下那一种酒,你平时最喜欢喝的?凭直觉选出。
A、白葡萄酒B、香槟酒C、鸡尾酒D、不喝酒E、啤酒F、白酒G、红葡萄酒你的人际关系如何呢?快点接着往下看吧!测试结果:A、白葡萄酒喜欢喝白葡萄酒的你,说明你是感情用事,喜欢幻想的人,对世界一切充满希望,有点不切实际,你容易落入交友陷阱,对他人没有防备心,导致你容易被他人利用。
不过你是一个很好合作伙伴。
B、香槟酒喜欢喝香槟酒的你,骨子里有追求豪华、高贵的倾向,你喜欢通过认识朋友来抬高自己社会地位,一些不符合你择友条件的人,很难成为你的朋友。
由于你择友带有目的性,很多朋友认为你不够真心,因此你的知己好友不会太多。
C、鸡尾酒喜欢喝鸡尾酒的你,是个相当有才华和才干之人,举止优雅,做事有分寸,在社交方面宁缺勿滥,你不会刻意讨好别人,也到不会轻易得罪他人,你觉得朋友不需要太多,有那么几个真心知己就可以了,虽然如此,但你在处理人际关系方面却非常有自己的一套。
D、不喝酒不喜欢喝酒的你,个性保守、内向、敏感,有点胆小和脆弱,不善于表达自己的心中所想,也不轻易透露自己心意,因此在交友方面,你比较吃亏,你很难认识新朋友,总觉得与陌生人交流一种困难。
E、啤酒喜欢喝啤酒的你,说明你本人个性随和,与任何人都能谈得来,没有架子,容易获得他人的好感,社交性强,真心对待朋友,当朋友有难的时候,你会伸手援助,令朋友对你颇感激,因此,你有困难的时候,朋友也会鼎力相助。
F、白酒喜欢喝白酒的你,你非常善于社交,喜欢结交朋友,交游广阔,只要自己看得顺眼的人,都会打开心窗与其交往,甚至会将自己全盘托出,不过在交友过程,你则要慧眼识人,并不是每个人都同你一样真心对人。
G、红葡萄酒喜欢喝红葡萄酒的你,是一个遇事冷静,踏实能干之人,不过对金钱较为执著,往往被误认为小器之人,工作和做事格外小心,连交友都会查清楚对方的底细,才会一起交往,在朋友眼中你是外向但有点吝啬之人,会因为钱财纠纷与朋友断绝交往。
1、当你与朋友发生争执时,你的第一反应通常是:A. 主动寻求和解,沟通彼此的想法B. 坚持自己的观点,等待对方让步C. 避开争执,寻找其他话题D. 情绪化地表达不满,可能说出冲动的话(答案)A2、在社交场合中,你更倾向于:A. 与少数几个熟悉的人深入交流B. 广泛结交新朋友,享受热闹氛围C. 观察周围的人,但不主动加入交谈D. 只与特定兴趣小组的人交流(答案)B3、当你需要向他人表达不满或批评时,你会:A. 直接而委婉地指出问题,并提出改进建议B. 保持沉默,避免冲突C. 情绪激动地指责对方D. 通过第三方间接传达不满(答案)A4、面对陌生人的主动搭讪,你的反应是:A. 热情回应,乐于结识新朋友B. 保持礼貌但保持距离,不轻易透露个人信息C. 感到紧张,尽量简短回应D. 忽略或避开,不喜欢被打扰(答案)B5、在团队合作中,你通常扮演的角色是:A. 领导者,引导团队方向和决策B. 协调者,平衡各方意见,促进和谐C. 执行者,高效完成任务D. 创新者,提出新想法和解决方案(答案)C6、当朋友向你倾诉烦恼时,你的做法是:A. 耐心倾听,给予同情和支持B. 给出具体建议,帮助解决问题C. 分享自己的类似经历,以共鸣回应D. 转移话题,认为时间会解决一切(答案)A7、在公共场合遇到意见不合时,你倾向于:A. 公开辩论,寻求共识B. 私下沟通,避免场面尴尬C. 保持沉默,不发表意见D. 直接同意对方观点,以避免冲突(答案)B8、对于社交媒体的使用,你的态度是:A. 积极分享生活,与他人互动B. 偶尔更新,保持适度距离C. 很少使用,认为现实交往更重要D. 主要用于获取信息,不常发表个人内容(答案)A9、在处理人际关系中的矛盾时,你认为最重要的是:A. 坦诚沟通,理解对方立场B. 保持冷静,避免情绪化C. 寻求第三方调解,公正处理D. 主动道歉,即使不完全是自己的错(答案)A10、当你需要拒绝他人的请求时,你的策略是:A. 直接而礼貌地说明原因,表达歉意B. 找借口拖延,希望对方自行放弃C. 含糊其辞,避免直接拒绝D. 爽快答应,然后尽量不做或做不好(答案)A。
沟通与人际关系考试试题及答案解析一、单选题(本大题26小题.每题1.0分,共26.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题安德森认为影响人际关系的最重要的人格品质是( )。
A 内向B 外向C 包容D 真诚【正确答案】:D【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 安德森研究了影响人际关系的人格品质。
人们喜爱程度最高的六个人格品质是:真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信,它们或多或少、直接或间接同真诚有关。
受喜爱水平最低的几个品质如说谎、假装、不老实等也都与真诚有关。
安德森认为,真诚受人欢迎,不真诚则令人厌恶。
第2题人际关系的建立与发展要经过哪四个阶段?( )A 定向阶段→情感交流阶段→情感探索阶段→稳定交往阶段B 定向阶段→情感探索阶段→情感交流阶段→稳定交往阶段C 情感交流阶段→情感探索阶段→稳定交往阶段→定向阶段D 定向阶段→情感交流阶段→稳定交往阶段→情感探索阶段【正确答案】:B【本题分数】:1.0分第3题下列选项中,不属于良好人际关系原则的是( )。
A 自我价值保护原则模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题!B 平等性原则C 强化原则D 相互性原则【正确答案】:C【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 良好人际关系原则包括相互性原则、交换性原则、自我价值保护原则和平等原则。
因此,C项不是人际关系的原则。
第4题朋友之间交往的距离被称为( )。
A 个人距离B 公众距离C 亲密距离D 社交距离【正确答案】:A【本题分数】:1.0分【答案解析】[解析] 霍尔提出四种人际距离:①公众距离。
在正式场合,演讲或其他公共事物中的人际距离,此时沟通往往是单向的。
②社交距离。
是彼此认识的人们的交往距离,许多商业交往多发生在这个距离上。
③个人距离是朋友之间交往的距离。
此时,人们说话温柔,接受大量的体语信息。
④亲密距离是亲人、夫妻之间的距离,在此距离上双方均可感到对方的气味、呼吸、体温等私密性感觉刺激。
《沟通与协调能力》复习试题及答案一、单项选择题1、现代意义上的沟通,就是人们为着某种交际目的,所进行的信息传递与接受的过程。
这种信息可以是(D )A、言语信息B、文字信息C、态势语言信息D、以上都正确2、沟通的信息因素是指(D ),它是沟通活动得以进行的最基本因素。
A、将所要传递的信息,按照一定的编码规则,编制为信号B、信息发送的主体C、信息接收的主体D、能被接收者的感觉器官所接收到的刺激3、( B )就是面对面交流的沟通交流方法,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,一般都采用这种方法。
A、公文沟通B、当面沟通C、电话沟通D、会议沟通4、以下选项中,不属于沟通的基本原则的一项是( B )。
A、针对原则B、公平原则C、及时原则D、合作原则5、沟通能力具有的突出特征是( D )。
A、综合性B、动态性C、实践性D、以上都是6、领导者要做好领导工作,实现理想目标,必须获得( A )。
A、人民群众的认同和拥护B、上级领导的认可C、基层干部的认同D、国家资格考试认证通过7、通过读书学习来增强自身的文化底蕴,应该找到( D )。
A、掌握正确的读书学习方法B、做到不动笔墨不读书C、培养理论学习的兴趣和热情D、以上都应该做到8、所谓(B ),就是存在于人头脑中的认知框架。
A、行动定式B、思维定式C、经验定式D、学习定式9、沟通能力的( C )特征要求沟通者注意博学多识,具有合理的知识结构,提升各方面的素养,成为“通才”。
A、创新性B、权威性C、综合性D、多样性10、以下拒绝上级的做法中,正确的一项是(C )。
A、为上级出谋划策B、直接告诉上级说“我不去”、“我干不了”C、以委婉的方式表达自己的立场D、为了表现自己或担心得罪上级而一味地听从11、( A )是表明人们对某件事的基本态度,一般与一定的身份相联系,超越身份胡乱表态,是不负责的表现,是无效的。
A、表态B、决策C、决定D、表明12、良好的沟通能力,并不是天生具备的,而是通过( C )获得的。
单选题1. 批评和讽刺是满足他人的人性饥渴,正是一种乐善好施的行为√A是B否正确答案: B2. 平时你去不去探望别人都无所谓,但别人病了,你就一定要去探望,病中的一次探望,可以抵上平时的十次探望√A是B否正确答案: A3. “攻心为上”要针对对方的表层心理,切不可被对方表面的言词、态度所蒙蔽√A是B否正确答案: B4. 与人交流、争论、探讨是磨砺思想的利器,启发灵感的源泉√A是B否正确答案: A5. 世界是因人的思考而改变,推动人类进步的,正是人感性的思考√A是B否正确答案: B6. 在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关;当你成为领导以后,成功都同别人的成长有关√A是B否正确答案: A7. 赞扬要取得效力的关键方法包括以下哪些√A做一个美好的发现者B挖掘不明显的优点加以赞扬C最少期望时,感谢别人D以上都包括正确答案: D8. 感情投资的妙方包括√A助人的结果自己必将得利B对别人表现出诚挚的关切C热情具有感染力D以上答案都正确正确答案: D9. 消除警戒心的方法包括√A真诚能消除戒心B表现若无其事的态度,制造偶然发生的情况C鼓励对方踊跃讲话D以上答案都包括正确答案: D10. 与人交流探讨的最好方法是√A深度会谈B争吵C辩论D冷漠正确答案: A11. 人的心理活动包括的两个层次是√A表层心理和中层心理B深层心理和表层心理C中层心理和深层心理D没有心理正确答案: B12. 所谓红海战略就是√A互相竞争B另辟天地C和睦相处D不闻不问正确答案: A13. 帮助人进步的一个绝好的方法是×A思过B反思C怀旧D回忆正确答案: A14. 人生成不成功最关键是√A有没有一个坏的开始B有没有一个好的结束C没有一个好的开始D有没有一个好的开始正确答案: D15. 人际关系的技巧之一首先是√A磨炼外心B修炼内心C推卸责任D掩盖问题正确答案: B。
人际关系测试题
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篇一:人际关系考察面试题
人际沟通能力,是指通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力。
一般来说,在与同级成员之间交往时,人际交往能力要为相互了解、沟通思想、交换意见、协调一致服务;在与下属交往时,人际交往能力要为传达意图、掌握情况、调动下属积极性服务;在与上级交往时,人际交往能力要为了解上级精神、反映本级情况、取得上级支持服务。
人际沟通能力的核心环节是要善于理解他人的立场观点,并善于说服别人。
人际理解能力是沟通能力的基础。
要想理解他人,必须有换位思考能力,站在对话者的角度,认真思考他的立场和观点的合理性。
对不同立场和观点,有包容能力,能够允许求同存异。
在这样的理解基础上展开的说服工作,才容易让人接受。
只从一个角度看问题,观点往往是片面的,这样的立场和观点难以形成有效的说服力。
所以,理解他人是说服他人的基础。
人际沟通和组织协调能力较强的表现之一是知人善任;另一个表现是能够注意让下属人员参与决策。
管理心理学的研究发展,参与是人的行为中起重要作用的过程,人们自己参与的活动,容易在态度和情绪上采取正面的评价。
1.市场经济条件下充满了竞争,同事之间无形中也存在着竞争。
谈谈你如何面对工作中的竞争?
【参考答案】(1)竞争出活力,竞争产生动力。
因此,要敢于竞争、
乐于竞争、善于竞争。
要树立竞争是正当的和不可回避的意识,防止以阴暗或畏怯的心理看待竞争,端正参与竞争的态度。
(2)要把发扬自身优势和发挥内在潜力、出奇制胜与恪守竞争规则结合起来,把竞争定位在比水平、比心理素质、比思想境界、比实际贡献、比创新精神上,不搞小动作,不出损招,避免恶性竞争。
(3)既全力进行竞争,又注意保持良好的工作关系和感情关系,不把相互竞争搞成相互拆台和水火不相容的争斗。
(4)既要有自知之明,又要客观地评价竞争对手,既不自高自大,又不妄自菲薄。
(5)只要竞争规则是公正的,竞争过程是透明的,对于竞争结果要坦然接受,做到胜不骄,败不馁。
3.你的一位领导脾气比较急,批评下属时常常不留情面,大家的工作情绪经常受到影响,作为下属,你该怎么办?
【参考答案】(1)首先应该认真接受领导的批评,不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理,以致影响工作。
(2)可以私下找机会和领导沟通,向领导反映下属因此产生的意见和情绪,婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展,至于领导是否接受建议、改变方法,由领导自己决定。
4.你善于与他人和睦相处吗?
【参考答案】我感觉自己在这方面做起来没有困难。
在学校时,班里举办的各种活动以及学校俱乐部的活动,我都很热情地参加,并且很适应这种集体活动的气氛。
“贵在人和”,这是我的处世哲学。
不过有时我过于在乎周围人的反应和议论,常常因为别人的态度而左右自己的情绪,故在行动上谨小慎微、左顾右盼,这是自己今后应该注意的。
对于“协调性”问题,我曾多方注意,但做得不尽如人意。
主要是我个性有些不大喜欢“合群”,更乐于独居一处。
如果把“合群”作为协调性的标准,那我是比较欠缺了,但我能够做到使个人行为不致妨碍集体的行为,在这个意义上做到与周围人的“协调一致”。
5.由于工作的原因,使你和领导发生了矛盾,这时有人向你建议,。