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第一章货物学导论货损、货差原因货损（Damage Cargo）是指货物在运输、装卸和保管过程中，质量上的损坏和数量上的确实损失。
质量损坏包括货物受潮、污染、破损、串味、变质等。
数量上的确实损失包括海难、火灾、落水无法捞取、被盗、遗失等原因所导致的货物的灭失，以及货物的挥发、撒漏、流失等情况所造成的超过货物自然损耗的货物减量。
货差是指货物在运输过程中发生的溢短和货运工作中的差错。
差错包括错转、错交、错装、错卸、漏装、漏卸以及货运手续办理错误等原因而造成的有单无货、或有货无单或点数不准等单据不符、件数或重量溢短等。
防止货损、货差，是货物完整无损的交付收货人是货运质量管理的重要内容，在运输中产生货损货差的原因错综复杂，主要包括以下几点：1. 配积载不良（1）货物搭配不当。
如性质相抵的货物同舱混装，致使货物发生串味、污染、熔化、腐蚀、发热和自燃等货损。
（2）装载货位不当。
如怕热货物装载在机炉舱等热源部位，致使货物熔化受损；怕潮货物装载在甲板上或舱盖不严密、易产生“汗水”的舱内部位，致使货物湿损、霉变等。
（3）舱内堆码不当。
如货物堆码不紧密，引起碰撞、挤压、倒垛，致使货物破损；堆码超高引起底层货物压坏；重大件货物捆绑不牢，货物移位，致使货物受损等。
（4）衬垫隔票不当。
衬垫材料潮湿、不干净，致使货物湿损、污损；货物未隔票或隔票方法不当，致使货物混票的货损、货差等。
2. 装卸操作不慎（1）装卸操作不当或违章操作。
如某些装卸工人操作不熟练或操作马虎，不按储运指示标志作业，违章操作以及野蛮装卸，由此造成的货物的破损。
（2）装卸工具或吊货工具不当。
如吊杆部件磨损，吊索不良，工前不认真检查，致使发生折断、松弛等而造成货物损坏；装卸作业中采用不合适货物的工具，致使货物发生袋破、桶裂、箱坏，造成散落、渗漏、破损等货损。
（3）装卸中气候变化的影响。
在雨雪天进行装卸或在下雪、雷雨天未能及时关舱，造成货物水湿、溶化、燃烧等损坏。
课时计划教学过程教学环节教师讲授、指导（主导）内容学生学习、操作（主体）活动时间分配组织教学旧知回顾课程导入新授知识师生互致问候，宣布开始上课通过展示日常所见商品的精美包装图片，对物品的包装的作用简单做了解。
从生产角度看，物流包装是生产的最后一道工序，也是生产的组成部分；从流通的角度看，物流包装是保护商品状态完好无损的工具和条件。
由此可见，物流包装与生产、流通具有密不可分的关系。
包装发挥着哪些作用呢？包装又有哪些分类呢？等一系列的包装内容就是接下来要学习的物流包装章节所涵盖的。
一、包装的概念（GB）：为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
二、物流包装的功能（作用）：包装是商品的重要组成部分，不仅是商品不可缺少的外衣，起着保护商品，便于运输、促进销售的作用，而且也是商品制造企业的形象缩影。
因此包装的功能可以概括为保护功能（无声的卫士）、便利功能（无声的助手）、促销功能（无声的推销员）。
❖有趣包装的使用（图片展示）三、物流包装的历史（自行阅读）总体分为四个阶段：原始-古代-近代-现代包装集中学生注意力，进入上课状态回顾第一章知识，引出物流八大职能中的包装职能。
理解包装的重要性，并通过具有创意的商品包装引起学习兴趣。
理解包装的含义、从而引出包装的作用。
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