权变管理原理PPT
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权变管理的内容及表现形式权变管理是指管理要根据组织的内、外部条件的变化情况作相应的调整,即管理无定式,应因地、因时、因人而宜。
权变管理是必备的管理技术,是一种很高的管理境界,但它不再是平稳时期的一种偶然需求,而是在连续变化的环境中的一种常规管理。
是一种依据环境自变数和管理思想及管理技术因变数之间的函数关系,来确定的对当时当地最有效的管理方法。
50年代以来,西方管理学界出现了百花齐放的局面,相继涌现出一大批各具特色的管理理论。
比如:案例法、人际行为法、集体行为法、系统法、数学分析法、管理任务法、经营理论等等。
权变管理法是其中之一,由卢萨斯和司徒华于1977年提出,在企业管理领域颇具影响力。
"没有绝对最好的东西,一切随条件而定",这句格言就是权变管理的核心思想。
权变管理认为并不存在一种适用于各种情况的普遍的管理原则和方法,管理只能依据各种具体的情况行事。
管理人员的任务就是研究组织外部的经营环境和内部的各种因素,弄清这些因素之间的关系及其发展趋势,从而决定采用哪些适宜的管理模式和方法。
权变管理的提出使得长期以来处于传统管理理论两极的管理过程学派与行为科学学派以及后来的计量学派等有了统计表的基础,成为相互关联的理论系统。
根据这一理论,各种管理程序的运用也好,个人或组织行为要素分析也好,各种计量或数学方法的支持也好,均不是万能的,而是有条件的。
比如,甲企业职工队伍比较稳定,员工熟悉企业状况,关心企业利益,"让普通职工参与管理"这样的的办法就比较容易调动起职工的积极性;而乙企业职工流动性大,亦没有参与企业事务的强烈要求,上述办法就不一定奏效。
权变管理理论(Contingencytheoryofmanagement)是本世纪70年代在美国形成的一种管理理论。
这一理论的核心就是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系,以及组织和它所处的环境之间的联系,并确定各种变数的关系类型和结构类型。
权变管理思想与原理权变管理是指在特定的情况下,根据实际情况和需要,灵活变通地处理问题和管理事务的一种管理方式和思想。
权变管理原理是指权变管理行为的基本规律和原则,是权变管理思想的指导和支撑。
权变管理思想的产生和发展是与管理学科的发展和社会变革密切相关的。
在传统的管理理论中,强调预见性和计划性。
然而,随着社会的快速发展,现代管理面临着复杂多变的环境和变化频繁的情况,预见性和计划性在某些情况下已经显得不够灵活和实际。
权变管理思想的出现就是为了适应这种多变的环境,提供一种适应性强、灵活性大的管理方式。
权变管理思想的核心是灵活变通。
权变管理认为,管理者在处理问题和管理事务时,不能僵化地遵循某种固定的规则和程序,而应根据具体情况和需要,灵活调整和变通。
权变管理思想强调处理问题时要随机应变,善于变通,注重因地制宜。
它要求管理者要具备丰富的知识和经验,能够凭借自己的判断力和决策能力快速作出决策。
权变管理思想还强调管理者要具备危机意识和风险意识。
管理者在面对复杂多变的环境和变化频繁的情况时,要有远见和洞察力,要及时发现问题和危机的迹象,并且能够采取相应的措施和应对策略。
权变管理思想认为,风险是管理过程中不可避免的,关键是如何正确应对和处理风险。
管理者应该根据实际情况和需要,及时调整和变通,以降低风险的出现和造成的损失。
权变管理思想还提倡管理者要善于妥协和互惠。
在权变管理中,管理者往往需要在多个利益诉求之间进行折中和妥协,以达到最佳的管理效果。
权变管理认为,在处理问题时应注重人际关系和资源利用,要把握好各方利益的平衡,以达到共赢的结果。
管理者需要善于沟通和协商,以求得各方的支持和认可。
权变管理原理是权变管理思想的具体化和实践指南。
权变管理原理包括灵活变通原则、危机管理原则、风险管理原则和妥协互惠原则等。
这些原则是管理者在权变管理中行动的指南和规范,也是权变管理思想得到实施和应用的理论支撑。
总之,权变管理思想与原理是一种适应现代社会发展需要的管理思想和方法。
权变原理案例1993年新年前夜,沃特?迪斯尼公司的主席迈克尔?艾斯纳(Michael Eisner)却仍在洛杉矶的办公室中,焦虑地等待着世界上最有权威的战略管理和咨询公司的顾问们的到来,欧洲迪斯尼已是岌岌可危,希望这些来自纽约和巴黎的财务、营销及战略专家能够力挽狂澜。
艾斯纳在迪斯尼公司任职的十年中,迪斯尼的年收入已由1984年的10亿美元,上升到1993年的85亿美元,可谓成绩斐然。
迪斯尼前任总裁就曾说过:"自从他们(艾斯纳)来了,从没走错一步,犯过一个错误,从未失败过。
从而很容易让人以为他所做的任何事情都是完美的。
"对于自己的成绩,艾斯纳尤以东京迪斯尼的成功深感自豪。
这个迪斯尼乐园仅在93年一年中,接待游客量的数目就超过了同期加里佛尼亚和佛罗里达两个公园的游客量总和。
美国和日本迪斯尼的良好业绩,使艾斯纳决心进军欧洲市场。
经过一番仔细地研究和准备后,巴黎城外的欧洲迪斯尼诞生了。
然而,这座耗资28亿美元的乐园经营状况却呈下滑趋势(如表3-1,表3-2所示)法国新闻杂志周刊(Le Poirt)指出,如果欧洲迪斯尼不能在三月三十一日前与其银行达成援助计划,欧洲迪斯尼有可能会被迫停止营业。
对此,虽然克斯纳一再解释这一切都是由于各种外部因素所致,如严重的欧洲经济衰退、高利率及法朗坚挺,然而,这是欧洲迪斯尼经营失败的根本所在吗?表3-1 1992-1993 六个月截止到九月三十日1993 1992收入(法朗) 18亿 31亿利润(亏损) -11亿-7亿表3-2 游客人数年度截止到四月(开始于91年4月)1993 1992游客人数 950万 1050万艾斯纳走到书架前,取下有关欧洲迪斯尼建立的资料文件。
?地理位置的选择巴黎作为欧洲最大的旅游景点,以其巨大的潜在人口优势从二百多个被选城市中脱颖而出。
?风俗习惯的调研美国人平均有两至三个星期的假期,欧洲人则与之不同。
例如,法国和德国人的假期一般为五个星期,较长的假期使得人们有可能有更多地时间在欧洲迪斯尼渡过。
1、权变的方法——灵魂的方法因时、因地因人而异,因环境而导,因条件而异。
无论学习、研究、适用都要考虑环境因素。
比尔·盖茨:在我公司里唯一不变的是变化。
以权变的方法学习、研究、运用,就是说考虑问题要顾及到方方面面,历史上的管理思想及方法有其历史背景,今天我们学习和理解及运用时应考虑今天时代及条件。
同理西方现代的管理思想及方法,运用在中国具体实践时也应考虑中国的国情。
此公司与彼公司,此领导与彼领导,此环境与彼环境不同,因此存在个别与一般,普遍与特殊不同,都要考虑到具体与一般关系,忌生搬硬套,要活学活用。
二、学习和研究的方法组织是一个系统,要有整体观来认识各种理论,各种管理活动之间的内在联系。
即管理对象是系统,管理活动之间本身存在联系,管理知识之间也存在联系,所以学习时应注意有系统观、整体观、忌:孤立、片面、割裂。
例如古代管理思想与现代管理的历史联系,“以人为本”问题。
科举制与公务员制的关系问题。
都江堰与系统工程问题。
2、系统的方法管理学的原理是从管理经验中积累,抽象而来,案例的方法是从别人的经验汲取教训,获取知识找到规律、原则。
K+E=skill哈佛John Bochere教授说:案例教学是一种以学生为中心,对现实问题和某一特定事实进行交互式探索的过程,学生在某些现实条件下,例如有限的时间,信息和大量不确定性的条件下,运用智慧和情感,面对复杂问题做出关键性决策的能力。
在案例分析中学生必须作为案例事件的主角来观察问题,其中设有唯一正确的答案。
要获得答案,就要经历数据分类其整理→运用分析工具,分析方法进行分析→根据经验对问题进行综合研究→结论,在此过程中,学生除学到牢固知识外,还可锻炼提高分析问题能力,合作共事能力,沟通交流的能力。
3、案例的方法case案例分析的一般方法:A、理解案例的背景:人、姓名、别人的看法、历史、特征、人际关系、职责、评述、组织、财务顾客、市场B、认清和定义问题案例的使用者根据所提供的材料找出核心问题和次要问题,并将它们按照内在联系连接和排列起来。