保洁主管岗位考核表范例

保洁主管绩效考核表
保洁主管绩效考核表
部门：保洁部
姓名：XXX
考核周期：2021年1月1日至2021年12月31日
序号| 考核内容| 评分标准| 得分
---|---|---|---
1| 工作态度| 为人处事准则清晰，沟通方式、工作方法得当| 2| 管理能力| 能够合理规划部门工作，团队管理能力强|
3| 工作质量| 完成工作任务质量及时、保洁效果明显|
4| 工作效率| 工作效率高，能够合理管理时间|
5| 团队建设| 团队交流和协作能力强，员工工作满意度高| 6| 创新能力| 能够提出合理化建议，推进部门改进|
7| 费用控制| 能够合理管理成本，控制保洁费用|
8| 安全管理| 能够合理制定安全管理制度，对员工安全有保障|
9| 领导评价| 领导认可度高，评价反馈正向|
10| 自我学习| 经常参加培训，自我学习意识强|
综合得分：
考核人：
被考核人：
评分说明：
1、评分标准为五分制，分数分别为1分、2分、3分、4分和5分；
2、评分标准仅为参考建议，可以根据实际情况进行调整。

项目主管绩效考核表
请在合适的“□”内打“√”
项目名称考核月份年月
姓名专职职位
以下为绩效考核标准及员工得分记录
考核类别考核标准考核公司考核工作责任心
□优秀10分、□良好8分、□一般5分、
□差0分
工作态度
□优秀10分、□良好8分、□一般5分、
□差0分
管理能力
□优秀10分、□良好8分、□一般5分、
□差0分
执行力
□优秀10分、□良好8分、□一般5分、
□差0分
协调与沟通能力
□优秀10分、□良好8分、□一般5分、
□差0分
监管力度
□优秀10分、□良好8分、□一般5分、
□差0分
工作记录□日周月巡检到位，记录全面5分、□形式化0分
□工作记录完善5分、□工作记录不全面0分
保洁质量□垃圾管理有序10分、□垃圾管理不善0
分
□无明显质量瑕疵10分、□有明显质量瑕疵0分
客户意见□业主评价优秀10分、□业主评价一般得5分、
□业主评价差0分
合计
得分月度绩效考核得分公司意见
□（90-100分）绩效200
□（80-89分）绩效150
□（60-79分）绩效100
□（60分以下）绩效0
以下由绩效考核人员填写
保洁部经理同意发放绩效：□200元、□150元、□100元、□0元
签名：日期：
总经理同意发放绩效：□200元、□150元、□100元、□0元
签名：日期：
备注：项目经理/主管/领班连续三个月绩效考核没到80分以上予以说明情况，连续三个月绩效考核60分以下予以辞退。

05 物业保洁主管绩效考核表XX物业保洁主管绩效考核表部门：保洁部职务：主管姓名：XXX 日期：XXXX年XX月XX日考核项目序号考核内容自评考评组分值1 仪容仪表。

按公司规定统一着装，佩戴工作证、带好保洁用具；工作中不叉腰或将手抱在胸前，不插手衣裤袋内。

5 52 精神状态和服务态度。

精神饱满、热情，按规定使用礼貌用语，微笑服务。

能够积极接受客户或同事的意见，不与客户或同事发生争吵或有失敬、失礼的行为。

5 53 工作纪律。

按规定作息时间上下班（如迟到、早退各扣1分，旷工一天扣5分）。

上班时不得擅自离岗（违反扣5分），不做与本职工作无关的事情（违反扣5分）。

诚实公正谦洁，遵守公司各项规章制度，服从领导、听从指挥，带领员工积极完成领导安排的临时工作。

工作期间不准回家，不进麻将馆或其他娱乐场所，不聚众闲聊、拉家常。

10 104 服务态度。

工作期间能够积极为客户提供服务，态度良好，不发生与客户或同事的争吵或有失敬、失礼的行为。

4 55 工作职责。

每日负责做好分管范围道路、楼道、会所、公厕、地下车库、电梯轿箱等区域的清扫保洁，保持区域地面无纸屑、烟头、污垢、手纸、果皮等，保持清洁卫生。

做好公厕的卫生保洁工作，做到五净（地面净、窗净、墙净、便池净、台盆净），公厕内无臭味，清洁卫生。

每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。

8 106 综合素质。

遵守职业道德，努力提高自身综合素质。

16 15综合得分：87分小改写：XX物业保洁主管绩效考核表记录了保洁主管在工作中的表现和绩效。

每个项目都有自评和考评组的评分，从而对保洁主管的工作进行全面的评估。

在仪容仪表方面，保洁主管需要按公司规定着装，佩戴工作证和保洁用具。

在工作中，不叉腰或将手抱在胸前，也不插手衣裤袋内。

这些举动可以提高保洁主管的形象和专业性。

精神状态和服务态度也是考核的重要内容。

保洁主管需要保持精神饱满和热情，按规定使用礼貌用语，微笑服务。

保洁部管理人员___月份/绩效考核表考核项目考核内容及标准分值得分1、员工工作服穿着情况月度内（每月1号至月底）抽查发现所管辖部门员工三人/次没有穿工作服者，扣部门经理工资20元。

在当月工资中扣除。

此项10分2、客户投诉所管辖部门员工因工作质量问题造成客户投诉者，经查实后，一次投诉扣发部门经理当月工资20元，两次扣50元，每多一次增加30元罚款。

共15分3、员工变更情况如遇员工调动或者客户单位调换的新员工，必须在员工从上岗之日当天把名单上报督察部，如果不上报，督察部检查出来，每人次扣部门经理当月工资5元。

此项5分4、工作座谈会记录每月按要求开至少4次员工座谈会，并把员工座谈会记录表填写好第二天交督察部审核，一个月之内至少邀请副总参加一次本部门的员工座谈会。

少开一次座谈会扣发部门经理当月工资10元。

此项5分5、员工培训情况①对于新入职且允许正式上岗的员工，部门经理必须详细向其讲解部门管理制度以及工作范围区域，并做工作技能、工具使用方法的培训，如果督察部或者上级领导发现员工不能清楚的知道工作范围区域或者不会正确使用工具，扣部门经理当月20元的工资。

②督察部或上级领导检查出的问题，提醒过部门经理后，第二次检查时，若发现没有整改或者其他员工依旧出现同样错误，扣罚部门经理当月工资10元。

每项10分共20分6、下属考核工作记录部门经理要在每月5号前把上月对员工的考核记录上交督察部审核，此项工作不做、不报、未交者扣部门经理当月工资10元。

共5分7、员工检查计划及工作质量①每月初3号前，部门经理向督察部上报本月的质量检查计划，没有提交者对部门经理罚款10元。

②督察部依据考核表和质量标准对所管辖员工进行抽查，发现检查质量合格率达不到60%对部门经理罚款20元。

在当月工资中扣除。

每项10分共20分8、员工出勤与请假①在抽查中，如果发现员工没有请假且员工不在岗者，或者电话请假情况不属实者，每人次扣罚部门经理当月工资10元。

保洁绩效考核表
一、考核背景
•本考核表是为了评估保洁人员的工作绩效，帮助管理层了解员工的表现情况，并据此进行奖惩、激励或培训。

二、考核对象信息
•姓名： __________
•岗位： __________
•工号： __________
•考核周期： __________
三、考核指标
1. 完成任务情况
•任务描述：
__________________________________________________________________
_
•完成情况：（□ 优秀□ 良好□ 一般□ 较差）
2. 工作态度
•是否认真负责？（□ 是□ 否）
•是否遵守工作纪律？（□ 是□ 否）
•是否积极主动？（□ 是□ 否）
3. 客户评价
•客户满意度调查得分： __________
4. 违规情况
•是否违反公司制度？（□ 是□ 否）
•是否存在投诉情况？（□ 是□ 否）
四、考核结果
•总评价：（□ 优秀□ 良好□ 合格□ 待改进）
•考核人： __________
•审批人： __________
五、改进计划
•针对评价中提及的不足之处，请制定改进计划，包括培训、辅导等方面的措施。

以上内容为保洁绩效考核表模板，所有填写内容必须属实。