高唐金时燃气有限公司工商业用户安全用气手册2015年4月16日目录前言第一章天然气基本常识第二章法律法规对使用天然气的规定第三章安全用气常识第四章燃气泄露的处理方法第五章事故案例前言高唐金时燃气有限公司是2008年8月由山东胜利投资股份有限公司与山东时风（集团）有限责任公司共同出资设立的企业，承担着高唐县居民和工商用户的天然气供应输配任务，公司注册资本300万元人民币，公司旗下的崔庄至高唐时风天然气输气管道工程全长公里，年输气能力3亿方。
公司经营范围为输气管道、城市燃气管网工程的投资、城市天然气供应及天然气利用技术的开发与服务。
公司按照现代化企业管理模式，内抓管理，外塑形象，始终坚持“以客户为导向”的服务宗旨，为广大用户提供“专业、便捷、安全、热情”的服务，在高唐县委、县政府的关心下，在公司股东的支持帮助下，公司呈现出跨越式发展、规范性运作的良性发展态势，已经成长为高唐县城最具潜力的城市燃气运营商。
公司现有输气门站1座，分输阀室1座，天然气管网已覆盖高唐县城及周边姜店镇、琉寺镇、杨屯乡、鱼邱湖办事处、经济技术开发区等区域，可为经营区域内的居民及工商业用户提供优质、清洁、绿色的天然气能源。
我公司将充分发挥区域带动作用,不断壮大自身实力，带动县域经济更好更快地发展。
为高唐人民的碧水蓝天、为企业的节能减排贡献强大的力量！第一章天然气基本常识天然气是一种清洁、高效、优质的能源。
天然气本身是无色无味的，但在输送至用户之前，会向天然气中加入臭味剂，所以使用时的天然气是有臭味的。
天然气的主要成分是甲烷，比空气轻，本身具有、热值高、燃烧稳定、对环境污染小等优点。
天然气具有易燃、易爆的特性，当天然气与空气混合达到一定的浓度范围时，就会形成爆炸性混合气体。
天然气的爆炸极限为5%-15%，属于甲类化学危险品，稍有泄漏，遇上明火，会发生威力巨大的爆炸。
因此，对天然气来说爆炸或失火是主要危险，必须防止天然气泄漏。
燃气管道及燃气用具的安装，应由具有相应安装资质的人员进行，使用安全型燃气用具。
第二章法律法规对使用天然气的规定一、《城镇燃气管理条例》对燃气用户的相关规定：第二十七条燃气用户应当遵守安全用气规则，使用合格的燃气燃烧器具，及时更换国家明令淘汰或者使用年限已届满的燃气燃烧器具、连接管等，并按照约定期限支付燃气费用。
单位燃气用户还应当建立健全安全管理制度，加强对操作维护人员燃气安全知识和操作技能的培训。
第二十八条燃气用户及相关单位和个人不得有下列行为：（一）擅自操作公用燃气阀门；（二）将燃气管道作为负重支架或者接地引线；（三）安装、使用不符合气源要求的燃气燃烧器具；（四）擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置；（五）在不具备安全条件的场所使用、储存燃气；（六）盗用燃气；（七）改变燃气用途或者转供燃气。
第三十条安装、改装、拆除户内燃气设施的，应当按照国家有关工程建设标准实施作业。
第三十六条任何单位和个人不得侵占、毁损、擅自拆除或者移动燃气设施，不得毁损、覆盖、涂改、擅自拆除或者移动燃气设施安全警示标志。
任何单位和个人发现有可能危及燃气设施和安全警示标志的行为，有权予以劝阻、制止；经劝阻、制止无效的，应当立即告知燃气经营者或者向燃气管理部门、安全生产监督管理部门和公安机关报告。
第四十条任何单位和个人发现燃气安全事故或者燃气安全事故隐患等情况，应当立即告知燃气经营者，或者向燃气管理部门、公安机关消防机构等有关部门和单位报告。
第四十九条违反本条例规定，燃气用户及相关单位和个人有下列行为之一的，由燃气管理部门责令限期改正；逾期不改正的，对单位可以处10万元以下罚款，对个人可以处1000元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）擅自操作公用燃气阀门的；（二）将燃气管道作为负重支架或者接地引线的；（三）安装、使用不符合气源要求的燃气燃烧器具的；（四）擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置的；（五）在不具备安全条件的场所使用、储存燃气的；（六）改变燃气用途或者转供燃气的；（七）未设立售后服务站点或者未配备经考核合格的燃气燃烧器具安装、维修人员的；（八）燃气燃烧器具的安装、维修不符合国家有关标准的。
盗用燃气的，依照有关治安管理处罚的法律规定进行处罚。
第五十条违反本条例规定，在燃气设施保护范围内从事下列活动之一的，由燃气管理部门责令停止违法行为，限期恢复原状或者采取其他补救措施，对单位处5万元以上10万元以下罚款，对个人处5000元以上5万元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）进行爆破、取土等作业或者动用明火的；（二）倾倒、排放腐蚀性物质的；（三）放置易燃易爆物品或者种植深根植物的；（四）未与燃气经营者共同制定燃气设施保护方案，采取相应的安全保护措施，从事敷设管道、打桩、顶进、挖掘、钻探等可能影响燃气设施安全活动的。
违反本条例规定，在燃气设施保护范围内建设占压地下燃气管线的建筑物、构筑物或者其他设施的，依照有关城乡规划的法律、行政法规的规定进行处罚。
第五十一条违反本条例规定，侵占、毁损、擅自拆除、移动燃气设施或者擅自改动市政燃气设施的，由燃气管理部门责令限期改正，恢复原状或者采取其他补救措施，对单位处5万元以上10万元以下罚款，对个人处5000元以上5万元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
违反本条例规定，毁损、覆盖、涂改、擅自拆除或者移动燃气设施安全警示标志的，由燃气管理部门责令限期改正，恢复原状，可以处5000元以下罚款。
二、《山东省燃气管理条例》对燃气用户的相关规定：第二十六条管道燃气用户需扩大用气范围、改变燃气用途或者安装、改装、拆除固定的燃气设施和燃气器具的，应当到燃气经营企业办理相关手续。
第二十七条单位燃气用户应当落实安全管理制度，其操作维护人员应当具备必要的燃气安全知识，掌握本岗位的安全操作技能。
第二十八条燃气用户应当配合燃气经营企业入户进行燃气安全检查，遵守安全用气规则，并不得实施下列行为：（一）盗用燃气、损坏燃气设施；（二）用燃气管道作为负重支架或者接地引线；（三）从事危害室内燃气设施安全的装饰、装修活动；（四）安装、使用明令淘汰的燃气器具；（五）擅自拆卸、安装、改装燃气计量装置和燃气设施；第二十九条县级以上人民政府有关部门应当采取措施，推广使用燃气泄露安全保护装置和具有燃气泄露安全保护装置的燃气器具，确保燃气使用安全。
第三十条燃气经营企业应当按照国家和省有关规定，在燃气设施的所在地、敷设有燃气管道的道路交叉口及重要燃气设施上设置明显的安全警示标志，并在生产经营场所设置燃气泄漏报警装置。
任何单位和个人不得擅自拆除、损坏、覆盖、移动、涂改安全警示标志。
第三十六条燃气经营企业和用户应当按照规定对燃气设施和燃气器具进行定期检验、检修和更新。
第四十一条任何单位和个人发现燃气事故隐患时，应当立即向燃气经营企业、燃气行政主管部门或者公安消防等部门报告。
第三章安全用气常识一、燃气器具的安全使用和日常维护工商业燃气用户由于具有使用频繁，用气量大的特点，因此要特别注意安全使用。
1.燃气设备的选择燃气锅炉、直燃机、大灶等燃气设备在选型时，不仅要看厂家的“三证”是否齐全，还应检查其提供的设备性能、技术参数是否相符，能否满足需要；燃气设备由厂家安装、调试合格后方可使用。
2.商业燃气用户的燃气设施，主要包括阀门、调压柜（箱）、计量仪表、燃气管道、燃气报警系统及安全切断阀（电磁阀）等。
阀门是控制燃气输送的重要设施，供抢险及日常维修等使用。
因此，阀门应保持清洁卫生，并定期保养，不得人为损坏和随意开关。
调压系统（柜、箱）是调节燃气压力达到燃气设备正常工作需要，严禁私自调试、破坏，否则影响供气，严重时会造成燃气设备损坏及其他事故。
燃气计量装置流量仪表是计量气体流量的重要装置，为保证其准确计量，应注意保护，私自拆卸计量装置存在安全风险且严重违法。
根据国家有关计量法规规定，对于燃气计量仪表应进行周期检定，对于速度式流量计至少应每一年检定一次。
户内燃气管道严禁私拆、装，以免漏气；用户应经常用燃气检漏仪或涂抹肥皂水检查管道接头是否漏气。
不能搭、挂潮湿物品，对于锈蚀的燃气管道应及时向我公司客户服务部报修、刷漆、更换管道或采取其它有效的防护措施；金时燃气客服电话: 3981800燃气设备在用气时，应打开排风系统，保持通风；使用天然气的房间不得使用煤及其它燃料等；燃气设施房间不得住人和堆放杂物。
3、当季节性停气或半年内不使用燃气时，请到公司客服部办理报停手续、确保安全，再次使用时，申请二次开通。
4、使用中如发现异常现象，要及时向公司客服部报修，以便及时排除故障、消除隐患。
5、积极配合燃气公司进行的安全检查。
6、在燃气设施保护范围内，禁止下列行为：修建建（构）筑物；堆放物料和倾倒、排放腐蚀性液体；种植乔木；擅自开挖沟渠、挖坑取土、打桩或者顶进作业；在管道燃气设施上牵挂电线、绳索；擅自开启或者关闭燃气管道公共阀门；擅自从事爆破作业；其它危及燃气设施安全的行为。
二、工业、商业燃气用户产权内管道及设施的安全使用常识1、对户内管道的各个接口、法兰、螺纹、胶管的两端接口处、阀门连接处经常进行检漏（检漏方法：用气体泄漏报警器或肥皂水涂刷检漏，切忌用明火检漏）。
2、经常检查户内管道与燃气灶具连接的胶管是否老化，胶管是否过长，连接管应使用燃气专用胶管或金属软管。
3、定期巡视检查户外埋地管线及其附属设施附近是否有异味、周围植物是否枯萎、水面是否冒泡等异常现象或燃气泄漏发出声响，以确定是否漏气。
金时燃气抢险值班电话：39816864、燃气设备关闭后，表如果走字，说明有漏气的地方，如有此类情况，请速与燃气经营单位联系。
金时燃气客服电话: 39818005、经常检查沿线管道及附属设施有无占压现象，调压设备、支线闸是否灵敏有效，用气压力是否稳定、正常，计量表、用气设施是否正常运行。
6、有燃气管道经过或安装有燃气用具、设施的房间禁止住人或者堆放易燃易爆物品及使用其他燃料的火源。
7、正确使用燃气设施和燃气用具，用气操作间保持通畅的通风和排烟条件。
8、严禁使用未经高唐县燃气主管部门认定和已属报废年限的燃气设施及燃气用具。
9、在使用燃气时，应在各用气操作间安装可燃气体泄漏报警器以保证燃气泄漏时及时发现。
10、燃气用户不得擅自安装、拆除、拆修、改装、迁移管道燃气设施和计量器具。
11.如遇供气突然中断，应将燃气具开关及阀门关闭，直至接到正常供气通知。
12.操作人员要严守工作岗位，严格执行设备安全操作规程，出现意外情况请按紧急停车按钮。
第四章燃气事故处理方法一、燃气泄露和中毒应急处理措施：1.发现燃气设施有漏气时，要迅速关闭管道总阀，停止供气，同时到远离泄漏地点的地方打电话通知金时燃气公司。
