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如何成为一个顶尖销售人员要成为顶尖销售人员，需要具备一系列的技能、知识和特质。
以下是一些建议，帮助你在销售领域取得成功。
1.了解产品：作为销售人员，你必须对所销售的产品有深入的了解。
了解产品的特点、优势以及与竞争对手的差异。
这将使你能够提供详细的信息，并回答潜在客户的问题。
3.建立良好的人际关系：与客户建立良好的人际关系是成功销售的关键。
你应该有良好的沟通技巧、耐心和善于倾听。
与客户建立互信的关系，使他们感到舒适，并愿意与你进行业务交易。
5.追求个人增长：要成为顶尖销售人员，你应该不断追求个人增长和学习。
通过参加培训课程、阅读相关书籍和文章，了解最新的销售技巧和方法。
与其他销售人员和专家交流，分享经验和学习。
6.设立目标：设立明确的销售目标对于提高工作效率和业绩至关重要。
将目标分解为可量化的小目标，并制定详细的行动计划。
通过监测和评估进展，及时调整和改进销售策略。
7.灵活应变：在销售过程中，不可避免会遇到挑战和难题。
作为顶尖销售人员，你需要有灵活应变的能力，能够在不同情况下采取不同的销售策略。
你应该能够快速调整自己的思维模式，以适应变化的市场和客户需求。
8.团队合作：销售人员通常与其他同事和部门进行合作。
建立良好的团队合作关系，与其他团队成员、领导和支持人员合作，以提供协作和支持。
共享信息和经验，协调销售活动，确保整个团队的成功。
9.专注于客户价值：在任何销售交易中，都应专注于提供客户价值。
不仅要关注销售额和佣金，而是要关注客户的满意度和长期合作关系。
通过创造价值，解决客户问题，你将建立起长期稳定的销售业绩。
10.持续改进：成为顶尖销售人员不是一蹴而就的过程。
你应该不断反思自己的表现，寻找改进的机会。
定期回顾销售过程和结果，分析成功和失败的原因，从中吸取经验教训，并以积极的态度不断改进自己的销售技巧。
总之，成为顶尖销售人员需要不断学习、努力和实践。
通过深入了解产品，建立良好的人际关系，努力实现个人目标和追求持续改进，你将在销售领域取得成功。
必备的职场软技能在竞争激烈的职场中，我们需要具备的不仅仅只是专业知识，还需要具备一系列的职场软技能。
这些技能并不是我们在学校里能够学到的，而是需要我们在职场上摸索、实践、总结的。
下面，我将就我所了解到的一些必备的职场软技能进行探讨。
1. 沟通能力在职场中，我们需要与各类人员进行沟通，包括同事、客户、上司等。
沟通能力的好坏将直接影响到我们在职场上的表现和成就。
好的沟通能力需要在语言表达、态度表现、沟通技巧上下功夫。
需要注意的是，沟通并非只是简单地说话，而是理解对方意图、反映自己想法并加以表达。
2. 团队合作在职场上，我们往往需要参与到各种各样的团队合作中。
能否适应团队合作、融入团队、发挥自身价值，将直接影响到团队的整体成绩和个人功绩。
在团队合作中，我们应该知道各自的角色和职责，优势互补，协力前行。
同时，也需要在团队中保持愉快的工作氛围，积极倡导团队建设。
3. 时间管理作为职场人士，我们需要承担各种不同的工作。
时间管理能力直接影响到我们对于任务安排、工作重点的把握和合理安排。
在时间管理上，我们需要根据任务性质和重要性依次安排，同时避免过度拖延和多任务打乱工作重心。
4. 处理问题能力在职场中，问题和挑战是时常出现的事情。
能否准确、快速、高效地处理问题，将直接影响到我们在公司中的形象和职业素养。
在处理问题时，我们需要冷静客观分析问题产生的原因，并当机立断采取有效的解决方案。
5. 建立良好的人际关系在职场中，人与人之间的关系对于我们的职业发展和工作成就有着很大的影响。
通过建立良好的人际关系，我们能够得到更多的资源和帮助。
人际关系的建立需要我们在沟通中掌握一定的技巧和强化个人的魅力。
6. 自我推销在职场中，自我推销是非常重要的一项软技能。
通过自我推销，我们能够在竞争中脱颖而出、得到更多的关注和机会。
在自我推销上，我们需要做好自我介绍、职业规划、项目介绍等职业技能。
同时，也需要通过提升自身的领导力、专业知识等方面来提升自己的职业效益。
销售精英的十八般武艺与基本认知培训销售精英是拥有一系列强大技能和知识的专业销售人员。
为了成为一名出色的销售精英，他们需要掌握以下十八项技能和基本认知培训：1. 有效沟通：销售精英必须具备良好的口头和书面沟通能力，以便与客户建立良好的联系，并清晰地传达产品或服务的价值。
2. 目标导向：销售精英必须设定明确的目标，并努力实现这些目标。
他们需要懂得如何制定可行的销售计划和策略，并具备自我激励的能力。
3. 人际关系管理：销售精英需要不仅能与客户建立良好的关系，还能与内部团队成员合作。
他们必须具备有效的人员管理和冲突解决技巧，以便在团队工作中协调合作。
4. 产品知识：销售精英必须对所销售的产品或服务有深入了解。
他们需要了解产品的特点、优势和竞争对手的区别，以便能够回答客户的问题并提供专业建议。
5. 市场调研：销售精英需要了解目标市场的动态和趋势。
他们需要定期进行市场调研，掌握客户需求的变化，并根据市场情况调整销售策略。
6. 有效销售演示：销售精英必须学会如何有效地展示产品或服务的价值。
他们需要通过产品演示来展示产品的功能和优点，并用客户关心的问题来做销售演示，以提高他们对产品或服务的兴趣。
7. 谈判技巧：销售精英需要具备良好的谈判技巧，以便达成有利的交易。
他们需要了解不同的谈判策略和技巧，并根据客户的需求和市场情况来制定适当的谈判方案。
8. 解决问题的能力：销售精英需要能迅速解决客户的问题和抱怨。
他们需要倾听客户的需求，有效地解决问题，并向客户提供满意的解决方案。
9. 时间管理：销售精英需要学会有效地管理时间。
他们需要设定优先级，合理安排工作时间，并使用工具和技巧来提高工作效率。
10. 持续学习：销售精英需要不断学习和提高自己的销售技能。
他们需要参加培训课程、阅读相关书籍和文章，并与其他专业销售人员进行交流和分享经验。
11. 数据分析：销售精英需要掌握基本的数据分析技能。
他们需要分析销售数据、客户反馈和市场情况，以便调整销售策略并提出改进建议。
商务部工作人员的业务能力培养与提升作为商务部的一名工作人员，要提升自身的业务能力，不仅需要不断学习和积累，还需要培养一系列必备的技能和素质。
本文将从知识学习、沟通技巧、团队合作和创新思维等方面，介绍商务部工作人员的业务能力培养与提升。
一、知识学习1. 学习政策法规：商务部工作人员应始终保持对于政策法规的敏感性和了解程度。
通过深入学习和掌握相关政策法规，可以更好地指导和处理各种商务事务。
2. 行业知识和市场研究：商务部工作人员需要熟悉所负责的行业，掌握行业发展趋势、市场竞争状况和消费者需求变化等信息。
定期进行市场研究，了解市场环境的变化，为政策制定和决策提供有力支持。
3. 学习外语能力：商务部工作人员要与国内外的商业伙伴进行频繁的交流和合作，因此具备流利的外语交流能力至关重要。
不仅需要掌握英语，还应学习其他重要的国际贸易语言，提高自身的语言应用能力。
二、沟通技巧1. 有效倾听：作为商务部工作人员，要善于倾听他人的需求和意见。
通过仔细倾听，可以更好地理解对方的诉求，从而提供更贴切的解决方案。
2. 清晰表达：商务部工作人员需要具备清晰表达的能力，能够将复杂的问题或政策简洁明了地传达给他人。
良好的表达能力可以有效地传递信息，避免产生误解或歧义。
3. 跨文化交际：商务部的工作往往涉及到与不同国家和地区的商业伙伴进行合作。
因此，具备跨文化交际的能力是必不可少的。
了解不同国家的文化差异，尊重他人的文化特点，能够更好地促进商务合作。
三、团队合作1. 合理分工：商务部的工作通常需要团队协作完成。
工作人员应根据各自的优势和特长，将工作合理地分配和协调，形成高效的工作团队。
2. 有效沟通：团队合作中，良好的沟通是不可或缺的。
商务部工作人员需要与团队成员密切配合，及时沟通工作进展、需要协调的事项以及解决问题的办法等。
3. 共同目标：商务部的工作人员应明确共同的工作目标，确保每个人在工作中都能为实现目标做出贡献。
共同的目标可以激励团队成员，促进团队的凝聚力。
业务员的标准首先，业务员需要具备良好的沟通能力。
良好的沟通能力是业务员最基本的素质之一，他们需要能够清晰地表达自己的观点，倾听客户的需求，并且能够与客户建立信任和良好的关系。
只有通过良好的沟通，业务员才能更好地了解客户的需求，从而为客户提供更好的解决方案。
其次，业务员需要具备专业的知识和技能。
业务员需要对所销售的产品或服务有深入的了解，能够清晰地向客户介绍产品的特点、优势和使用方法。
除此之外，业务员还需要具备一定的市场分析能力和销售技巧，能够根据客户的需求提供专业的建议和解决方案。
此外，业务员还需要具备良好的团队合作精神。
在企业中，业务员往往需要与其他部门密切合作，比如与市场部门共同制定营销策略，与客服部门共同解决客户的问题等。
良好的团队合作精神能够帮助业务员更好地完成工作任务，提高工作效率。
另外，业务员还需要具备良好的抗压能力和应变能力。
在工作中，业务员可能会面临各种各样的挑战和压力，比如客户的抱怨、竞争对手的挑战等。
良好的抗压能力和应变能力能够帮助业务员在面对挑战时保持冷静，找到解决问题的方法。
最后，业务员需要具备高度的责任感和敬业精神。
业务员的工作不仅仅是为了完成销售任务，更重要的是要为客户提供优质的服务和解决方案。
只有具备高度的责任感和敬业精神，业务员才能够真正地为客户着想，从而赢得客户的信任和支持。
综上所述，作为一名业务员，要想取得成功，必须具备良好的沟通能力、专业的知识和技能、良好的团队合作精神、良好的抗压能力和应变能力，以及高度的责任感和敬业精神。
只有具备了这些标准，业务员才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得优异的业绩。
职场必备的50种技能在职场中，拥有一系列的技能是非常重要的。
这些技能可以帮助我们更好地适应工作环境，提高工作效率，促进职业发展。
以下是职场必备的50种技能：1. 沟通能力：能够清晰明确地表达自己的想法和观点，与他人有效地交流。
2. 写作能力：能够以清晰、简洁的方式书写文档和报告。
3. 讲演能力：能够以自信、流利的方式进行公开演讲。
4. 倾听技巧：能够聆听他人的观点和建议，理解他们的需求。
5. 团队合作：能够与他人协作，共同完成团队任务。
6. 领导能力：能够激励和指导他人，引导团队向目标努力。
7. 问题解决能力：能够分析问题，提出有效的解决方案。
8. 决策能力：能够在紧急情况下做出正确的决策。
9. 积极主动：能够主动寻找并解决问题，不仅仅是按照指令执行任务。
10. 创造力：能够提出新颖独特的想法和创新解决方案。
11. 时间管理：能够有效地安排和利用时间，提高工作效率。
12. 灵活性：能够适应工作环境的变化和挑战。
13. 适应性：能够适应不同的工作任务和工作压力。
14. 多任务处理：能够同时处理多个任务和项目。
15. 网络技巧：能够利用互联网获取信息、建立联系和发展业务。
16. 跨文化沟通：能够与来自不同文化背景的人进行有效的交流。
17. 人际关系：能够与不同的人建立良好的工作关系。
18. 销售技巧：能够说服他人接受自己的观点和产品。
19. 项目管理：能够有效地规划、执行和控制项目。
20. 技术能力：能够熟练使用各种办公软件和工具。
21. 分析能力：能够对数据和信息进行分析和解释。
22. 财务管理：能够理解和管理财务数据和预算。
23. 市场调研：能够进行市场调研，了解市场需求和竞争情况。
24. 营销策略：能够制定有效的市场营销和推广策略。
25. 人才管理：能够招聘、培训和管理员工。
26. 创业精神：能够发现商机并灵活创新。
27. 沟通媒介：能够利用各种沟通媒介（例如电子邮件、电话、视频会议等）进行有效的沟通。
销售实战技巧大全在当今高度竞争的市场上，销售技巧是每一个销售人员必须具备的能力。
成功的销售人员不仅需要具备卓越的产品知识和技能，还需要掌握一系列的销售技巧，来帮助他们赢得客户的信任和业务的成功。
本文将依次探讨一些销售实战技巧，为销售人员提供可行的解决方案。
一、了解产品在进行销售工作前，了解产品是必不可少的。
了解自己的产品意味着能够回答客户的问题，并针对客户的需求提供必要的解决方案。
这意味着销售人员需要深入了解他们所销售的产品，理解其特点、功能和优点。
二、研究目标客户了解自己的客户同样至关重要。
在销售工作中，从对方的角度出发，了解目标客户的需求和痛点，可以为销售人员提供更有效的解决方案。
从最初的接触开始，销售人员应该尽可能多地了解他们的客户，以更好的服务他们。
三、建立信任建立信任是成功销售的关键。
在销售过程中，销售人员需要通过真诚、友好和专业的态度来赢得客户的信任。
倾听客户的需求，并提供符合其需求的解决方案，能让客户感受到销售人员的专业性和毫无保留的帮助。
四、提高沟通技巧在销售场景中，沟通是关键。
特别是面对不同的客户，销售人员应该能够通过使用不同的沟通技巧来有效地传达信息。
在沟通过程中，注意语速和说话方式，特别是对方的口音或方言的情况下。
五、打造自己的品牌客户首先看到的是销售人员的外在表现，因此，建立个人品牌非常重要。
通过外在形象的展现、言行举止的表现来为自己“印刻”特点，提高客户印象，更好地展示出自己的实力和专注于核心业务的愿景。
六、发掘客户需求销售人员需要能够通过聆听客户的言谈和言行，发掘出他们的需求和痛点。
有时候客户可能没有意识到自己的需求，而销售人员可以通过提出有针对性的问题来帮助客户认识并理解自己的需求，从而更好地为客户提供解决方案。
七、克服拒绝销售过程中，经常会面临拒绝的情况。
在这种情况下，销售人员需要保持冷静和自信，并尝试通过不同的方式来满足对方的需求，减少拒绝的可能性。
八、掌握谈判技巧谈判是销售工作的关键环节。
银行客户经理的工作技能和专业知识汇总银行客户经理是一个非常重要的职位，这个职位的人负责协调银行与客户之间的关系，确保客户能够获得最好的服务。
在未来的2023年中，银行客户经理需要拥有一系列的工作技能和专业知识，以确保他们的工作能够得到最好的展现。
技能一：深入了解客户需求银行客户经理必须深入了解客户的需求。
这意味着他们需要掌握市场趋势、了解客户的背景、需求和投资组合。
为了做到这一点，他们需要不断学习并熟练掌握这些知识，这样才能更好地了解客户的需求，并提供更好地服务。
技能二：沟通技巧银行客户经理必须具备良好的沟通技巧，以便与客户保持良好的关系。
通过了解客户需求并沟通，银行客户经理能够更好地了解客户的投资组合，并向他们提供更好的建议。
技能三：组织能力银行客户经理需要具备出色的组织能力。
这意味着他们需要能够在环境变化的情况下重新规划日程，并有效地分配工作。
他们需要能够在繁忙的工作中保持冷静，并与其他银行工作人员进行有效的协调与沟通。
技能四：了解金融法规银行客户经理要深入了解金融法规。
随着监管环境的不断变化，银行客户经理必须对法规的更改和更新保持敏感，并及时了解最新动态。
同时，他们需要确保自己的服务符合最新法规要求。
技能五：了解市场趋势银行客户经理需要了解市场趋势。
在了解市场趋势的情况下，银行客户经理可以更好地为客户提供投资组合建议。
同时，了解市场趋势也可以帮助银行客户经理更好地洞察行业变化，并针对市场变化提供更好的解决方案。
技能六：客户服务技巧最后，银行客户经理需要具备出色的客户服务技巧。
客户服务技巧涵盖了各个方面，包括客户沟通、问题解决、协调工作等。
通过良好的客户服务技巧，银行客户经理能够帮助客户解决问题，并为他们提供最佳的服务。
除了以上工作技能外，银行客户经理还需要拥有广泛而深入的金融知识。
这些知识包括投资、证券、保险、税收等，此外，他们还需要了解银行的产品和服务及其利率和收益率。
通过对这些知识的专业掌握，银行客户经理能够向客户提供最佳的解决方案，同时也能更好地管理风险与收益。
业务技能总结在职场中，拥有一系列业务技能是非常重要的，它们可以帮助我们更好地完成工作任务，提高工作效率。
以下是我个人总结的一些常用的业务技能。
首先是沟通能力。
良好的沟通能力是职场中必不可少的技能之一。
我们需要与同事、上司、客户等进行有效地沟通，以便能够清晰地传达自己的意图和理解他人的要求。
良好的口头表达能力和书面沟通能力可以帮助我们顺利地与他人进行交流，避免产生误解。
其次是团队合作能力。
在如今的职场环境中，团队合作已经成为一种常态。
我们需要能够与不同的人合作，共同完成工作任务。
团队合作需要我们具备良好的沟通能力、协调能力和适应能力。
在团队中，有效的合作可以使工作效率最大化，实现团队的共同目标。
第三是问题解决能力。
在工作中，我们经常会遇到各种问题和挑战。
拥有良好的问题解决能力可以帮助我们迅速找到解决问题的方法。
这包括能够分析问题的本质、寻找解决方案、制定行动计划以及实施和跟踪方案的执行。
拥有良好的问题解决能力可以帮助我们更好地处理工作中的各种复杂情况。
第四是时间管理能力。
时间管理对于提高工作效率非常重要。
我们需要学会合理安排自己的工作时间，制定合理的工作计划，并按照计划进行工作。
良好的时间管理可以帮助我们更好地掌控自己的工作进程，防止拖延症的出现，并提高工作质量和效率。
第五是跨部门合作能力。
在某些职位中，需要与其他部门进行合作，以完成共同的工作任务。
这就需要我们具备跨部门合作能力，包括学会与其他部门进行有效的沟通和协调，了解其他部门的工作流程和需求，并与他们共同制定解决方案。
良好的跨部门合作能力可以帮助我们更好地协同工作，提高整个组织的工作效率。
第六是技术能力。
随着科技的不断发展，很多工作都需要我们掌握一定的技术能力，如使用特定的软件、处理数据、进行数据分析等。
拥有良好的技术能力可以帮助我们更好地应对工作中的挑战，提高工作效率。
以上只是我个人对于业务技能的一些总结，当然，每个人在职场中所需要的业务技能会有所不同，需根据自身的工作岗位和行业特点进行补充和调整。
销售主管应具备的九大技能销售主管是公司中负责团队销售业绩的关键角色，他们需要具备一系列的技能与能力来带领团队，实现销售目标。
以下是销售主管应具备的九大技能：1.领导能力：销售主管需要具备良好的领导能力，能够激励和激发团队成员的潜力，指导他们达到个人和团队的销售目标。
2.沟通能力：销售主管需要具备出色的沟通能力，能够清晰地传达公司的销售目标和策略给团队成员，同时与客户进行有效的沟通和谈判。
3.团队管理能力：销售主管需要具备良好的团队管理能力，能够合理分配资源，制定明确的任务和目标，并监督团队成员的工作进展。
4.销售技巧：销售主管需要具备深厚的销售技巧，能够在客户拜访和谈判中灵活运用，有效地推动销售进程和达成交易。
5.业务知识：销售主管需要对公司的产品或服务具备深入的了解和把握，能够准确地回答客户的问题，解决疑虑，提高客户的满意度。
6.目标设定与分解能力：销售主管需要能够根据公司的销售目标制定合理的销售计划，并将其分解为每个团队成员的个人目标，以实现整体销售目标。
7.分析能力：销售主管需要具备良好的分析能力，能够对销售数据进行深入分析，发现销售过程中的问题与机会，并及时采取相应的调整措施。
8.决策能力：销售主管需要具备良好的决策能力，能够在面临困难和挑战时快速作出正确的决策，并有能力承担相应的责任和风险。
9.自我激励能力：销售主管需要具备强大的自我激励能力，能够在销售压力和竞争中保持积极的态度，始终保持对工作的热情和动力。
综上所述，销售主管应具备领导能力、沟通能力、团队管理能力、销售技巧、业务知识、目标设定与分解能力、分析能力、决策能力和自我激励能力等九大技能。
这些技能的综合运用将有助于销售主管带领团队顺利实现销售目标，并取得优秀的销售业绩。
销售主管的工作不仅仅是管理团队，更要与客户建立良好的关系，达成销售目标。
在如今竞争激烈的市场环境下，销售主管需要具备一系列的技能和能力来应对各种挑战。
首先，作为销售主管，领导能力是至关重要的。
销售人员必有技能系列---实战出真理新业务员必有心态--学会面对拒绝很多新手最头疼、也是最有挫败感的一个问题就是“面对拒绝”！我们来谈谈如何面对和调整自己的心态。
1 接受拒绝。
所有销售人员都要接受“拒绝”，那是太正常的情况，如果你没有做好这方面的准备，我觉得你不但做不好销售，什么事都做不了。
2 换位思考。
不论你是做大型工程、终端零售、通路渠道或是KA连锁，你面对的是“人”！！！一定要明白对方的心里。
你想想，如果是你每天面对大量的业务人员，同样说着自己哪好哪好的时候，你会怎么想？如果体会不到，那我举个例子：你去商场挑商品，结果每个营业员都向你推销他的商品，你会不会烦了？这个例子你应该明白了吧！其实道理都一样，只不过站的角度不同。
换位思考一下，就明白了。
3 别把无关紧要的人当回事。
很多做机械、设备等大型产品的业务人员多遇到这种问题，比如保安、门卫等等人员，态度恶劣，装人五人六。
其实做为业务人员完全没有必要把这些事放在心上。
你要明白，他们也是做自己的工作（只不过有些人，装王八蛋），别太在意。
但有一点切记，千万别小看他们。
以后有可能成为你的信息员！4 让自己抬起头。
不要认为自己是新业务人员就没有勇气，让别人一看你就是“菜鸟”。
特别是需要走进大型企业、事业及外企的业务人员，你一定要有底气，就最要尿裤子也要顶住。
你自己要明白你是做什么来的，不是销售商品，是给客户最好的选择！5 了解自己。
当你去客户之前，一定要真正了解自己的公司、产品及市场上的地位。
找到让你自信的地方，很关键！！新业务员必有技能--分析产品很多新销售人员做的第一件事就是马上拿着产品宣传单、报价单等资料，就出去跑客户。
我告诉大家，这是一个百非之百错误的行为！！！！！绝对的错误！！！！如何你所在的公司要求你们这么做，那我劝你一句，别干了，这公司也是一“SB”公司！那新人到底应该做些什么呢？告诉大家，踏实在坐在办公桌前，好好的分析你的产品，了解产品的功能、作用及适合的客户群体，然后再出去跑！今天我就说说分析产品该做些什么？1 产品从外观、材质、用途、功能、价格等全部熟悉，作到心中有数、可以脱口而出；2 产品的作用及利益点2。
1 作用产品的作用还用说，谁都明白。
电视的作用就是收看节目呀、眼镜的作用就是代上以后不近视等等。
其实这些只是表面上的作用，我今天要说的是，客户买来你的产品能给他代来的作用。
来看下面的例子，帮助大家理解：销售产品：液晶电视销售客户：饭店老板受众人群：饭店内顾客分析作用：一、表面作用：对于受众人群来说，电视的作用就在吃饭的时候观看；二、客户作用：对于饭店老板来说，电视和他的经营根本没有本质关系，而且可以说无效资金投入，但是在我们销售人员眼里电视有其它的作用。
那电视的作用是什么呢？这就是销售人员要分析，我们来分析一下；作用1 饭店信息输出的窗口。
老板可以把电视放在点菜口或门庭主通道位置，用于输入饭店情况、菜品情况、口味情况、厨师情况等等。
（也许顺道还能卖个DVD，哈哈）作用2 增加饭店人流驻留时间。
人们都喜欢去人满为患的饭店吃饭，如何饭店冷冷清清，饭店虽然有人，但驻留时间很短，会让顾客觉得饭店不好，没多少人，来了就走，一定不好吃。
如果用餐的人大饭店驻留的时间越长，效果就越好。
（这就是卖当劳，为什么有儿童游乐区的作用）作用3 留住在外排队等候的顾客。
许多很火的饭店顾客在排队的地方都有电视放一些节目，为什么？就是为了让顾客在排队的时候有消遣，不至于感觉无聊。
作用4 提升饭店档次。
有档次的饭店都有电视，如何老板想提升点档次，弄个电视也是辅助之一。
通过以上的分析，大家应该理解我说的“产品作用”了吧？2。
2 产品利益点。
这也是很多营销培训中无法讲到的实战经验，还是来看刚才的例子，帮助大家理解。
销售产品：液晶电视销售客户：饭店老板受众人群：饭店内顾客产品本身不产生经营收入，但通过产品作用可以让饭店产生延伸利益。
利益1 顾客驻店时间延长，有可能增加菜品出售，产生利益。
换句话说，也许可能多点一个菜、一个汤、一壶荼；利益2 对于排队的顾客，可以提前了解菜品都情况，节省点菜时间，提高服务效率，不至于出现多桌点菜忙不过来；利益3 优化饭店有服务等级，吃的放松。
上述这可例子，希望对大家在分析产品方面有些帮助。
做好这些功课，并且把产品的作用及利益通过有效的语言组织传达给客户，就能解决大家在拜访客户时不知道说些什么的问题了。
好了，这天就说到这了。
销售心语：“如何你是客户，你关心的是什么？你需要的是什么？”销售人员一定要学会换位思考！新业务人员必有技能--跑动市场前面和大家分享了两个贴子：1 新业务人员必有的心态--学会面对拒绝；2 新业务人员必有技能--分析产品（贴内广告太多，可能有朋友没有找到，如果需要可以给我留言，我会及时发给你）。
作为一个新业务人员放平了心态、学会了分析产品，那么接下来要做的是什么？跑动市场！很多销售培训课程都涉及这个课题，但大多讲得很浅显实战性并不强。
本人也做过销售人员的培训，今天把这个问题在实践当中的要点详细的告诉大家。
我将跑动市场的工作分为跑动目的、跑动前准备、跑动中内容、跑动后总结四个部分享给大家，以便能真正能够“会跑、会做、会分析、会总结”。
好了，闲话少说，进入主题：第一部分：跑动目的作为一个业务人员每次跑动市场都要有目的，也就是说你出去做什么？做没有目的的跑动即浪费时间又消耗体力，还不如不做。
我劝你别出去，不如在办公室、或网吧等地方休息娱乐一下，别出去当“SB”！（话糙理不糙！）1 了解市场1。
1 作用：了解市场并不是为了马上开发客户，而是让自己在市场上去找到一些你在办公室里看不到的信息，比如，客户群、竞争产品、经营方式等等。
真正的信息和资源是在市场上的，而不是在办公室里的。
1。
2 时段：任何时段都要做这项工作，他是业务人员必做工作之一。
2 开发客户2。
1 作用：这个不用多说，大家都明白，就是提升业绩增加客户资源的作用。
2。
2 时段：任何时段都要做这项工作，开发客户是一个没完没了的工作，死了都要卖！3 维护客户3。
1 作用：维护客户关系，推进未成交产品、结帐回款等等。
3。
2 时段：这也是持续要做的工作。
这里我要说明一下，维护客户可比你开发客户要轻松得多。
我们简单总结一下，跑动市场的三个基本目的：了解市场、开发客户、维护客户。
下面我们针对新业务人员刚开始工作的第一个阶段“了解市场”的工作，为大家做一些介绍。
关于开发客户、维护客户，将在后面的文章里讲解。
第二部分：跑动前准备1 公司及产品资料。
公司及产品宣传资料是必须的，我就不多说了。
2 成交客户资料。
在这里我着重说说“独家秘诀”--成交客户资料！新业务人员刚开始都很迷茫，“客户在哪？把产品卖给谁？”等等一系列问题，都不知道如何下手，再遇上一个SB公司没人理你，没人代你，怎么办？我来教大家一些小秘诀。
你要在公司内用各种方法找到已经成交的客户资料，代着这些资料去市场，这对于一个新业务人员了解市场太重要了。
你就有目的了，知道往哪方面了。
但愿这里一定要注意，最好能得到领导的同意。
另外，到了客户那里别胡说八道，就是来学习和了解情况的。
切记！！！！！如果你乱说会影响老业务人员的，以后关系就难处了（适用于SB公司）。
当然，如果老业务人员愿意代你一起去，那太棒了！！！（最佳选择）。
3 其它。
笔、纸、本、计算器、大便纸（上厕所没纸可要命），还有就是口香糖（抽烟的哥们，记住！）第三部分：跑动中的内容1、客户情况1。
1 客户资料包括名称、地址、人员情况、联系电话等基本内容。
（别忘记要个名片，也给个名片）1。
2 客户的经营模式：是分销还是零售，还是两者都有。
一定要弄清楚。
1。
3 客户开票情况：开票还是不开票、普通发票还是增值税发票。
2、产品情况2。
1 公司产品客户经营中是否有本公司产品，具体都有些什么等等。
问一问，产品卖得怎么样呀？需不需要进货呀？等等。
2。
2 竞争厂商及产品一定要通过跑动多多了解竞争厂商及相关产品的品牌、产品的具体功能等等，只要你能看到的都要问问，张艺谋的电影“一个都不能少”。
看到竞品一定要问！！！切记！！！这里教大家一点技巧（看下面对话）销售：老板，一看您就是这行里的专家，经营这么多产品，肯定厂家都主动来找您做生意。
我看了这么多店，没有一家向您做的产品这么全，这么多！厉害！（玩命捧他高高的！）我是新来的什么都不懂，以后我肯定多来向您“请教！”。
哎，这是什么什么产品呀？我靠，我见都没见过！！！！（一定要特别惊讶）客户：（心里特高兴，脸上假装没事），这是。
（估计，再说下去，你就能了解点情况了。
注意：人家做生意的时候别问呀，影响人家发财）3、价格情况：3。
1 进货价格这个一般老板不会告诉你，但一定要问。
怎么问呢？用公司的产品参照来问（看下面对话）销售：老板，我看您这个产品和我们公司的XX产品差不多，怎么您不进我们的货呢？老板：你们太贵！（其实所有老板都会这么说）销售：真的，不会吧。
东西都差不多，怎么会贵呢？老板1：不信你打听打听去，就你们家东西贵。
（有可能真实！）老板2：告诉你贵就是贵！我不要。
（不一定完全是价格的问题，可能有其它的问题）3。
2 销售价格。
一般这个好知道一点，不是太麻烦。
3。
3 价格作用：这里我要多说两句，这两个价格指标，是很重要的。
如果你做的是渠道销售，两者之间的差价就是老板的利润点，将来你开发客户进入到议价阶段的时候，它是关键点（后面文章会讲到它的作用！）。
好了，我们来总结一下。
跑动中了解的内容有客户基础情况、经营产品、产品价格这三个方面，要马上把这些记在你的本子里。
第四部分：跑动后总结把一天所有跑动的情况进行汇总，然后分析。
1 客户类型分类所有客户按经营模式分类，你会发现以后你开发客户群体的主要群体。
2 客户区域分类所有客户所在辖区分类，你会发现产品集中销售区域及空白区域，也就是有可能成为你以后开发客户的区域。
3 公司产品分类所有客户经营公司产品进行分类，你会发现市场上我们主要经营的产品，以及经营不普遍的产品，也就成你以后主推的产品以及你需要拓展的产品4 竞品产品分类所有竞品进行汇总分类，品牌、品名、价格、厂家。
你会发现很多你不知道的问题。
快，赶紧拿着你的问题找领导汇报！（我靠！这下你NB了，领导马上会觉得你在所以新业务员当中脱颖而出。
）找到问题的答案。
好了！今天的内容就是这些。
把他们应用到你的实战当中去吧，你会收获很多，解决很新业务人员的迷茫，后面应该怎么做，你马上就会清楚了！销售心语：“ 销售是一个发现问题与解决问题的过程，用眼去看、用心去体会、用实践行动去解决！”新业务人员必有技能---客户开发今天分享很多朋友都想了解的技能，客户开发！。
在体会今天的内容之前，请朋友们把前两篇文章认真通读，如果没有看过请点击这里（/p/1704722828、ht tp:///p/1702507578）以便加深理解！在昨天我们谈到了跑动市场目的、跑动市场做法以及跑动市场后的分析。
