销售业绩业务员统计表

客户数据分析1、客户拜访、签约情况分析图：2004年12月第二周（虚拟数据）：Sales A:上周拜访客户数15 本周拜访客户数20 本周计划拜访客户数30上周签约客户数10 本周签约客户数 15 本周新签约客户为5Sales B:上周拜访客户数10 本周拜访客户数 20 本周计划拜访客户数 30上周签约客户数5 本周签约客户数 10 本周新签约客户为5数据分析：▲客户拜访增长率=本周客户拜访数-上周客户拜访数/上周客户拜访数Sales A 的客户拜访增长率为：本周拜访客户数 （20）—上周拜访客户数（15）/上周拜访客户数（15）=33.3%Sales B 的客户拜访增长率为：本周拜访客户数 （20）—上周拜访客户数（10）/上周拜访客户数（10）=100%▲ 客户拜访完成率=本周客户拜访数/本周计划客户拜访数Sales A 的客户拜访完成率为：本周拜访客户数 （20）/本周计划拜访客户数 （30）=66.7%Sales B 的客户拜访完成率为：本周拜访客户数 （20）/本周计划拜访客户数 （30）=66.7%▲签约客户增长率=本周签约客户数-上周签约客户数/上周签约客户数Sales A 的签约客户增长率为：本周签约客户数 （15）—上周签约客户数（10）/上周签约客户数（10）=50%Sales B 的签约客户增长率为：本周签约客户数 （10）—上周签约客户数（5）/上周签约客户数（5）=100%▲ 新签约客户比例=新签约客户/本周签约客户Sales A: 新签约客户比例=新签约客户(5)/本周签约客户(15)=33.3% Sales B: 新签约客户比例=新签约客户(5)/本周签约客户(10)=50%2、未成交客户价值系数2004年12周第二周（虚拟数据）：Sales A:本周拜访客户数30 成交客户数15 未成交客户数15 Sales B:本周拜访客户数30 成交客户数10 未成交客户数20数据分析：▲未成交客户价值系数=本周签约客户数/本周未成交客户数Sales A的未成交客户价值系数为：成交客户数15 / 未成交客户数15=100%Sales B的未成交客户价值系数为：成交客户数10 / 未成交客户数20=50%:注:未成交客户价值系数越大说明业务员的业绩越好。

销售业绩管理办法3.业绩管理工作不是对个人单纯的绩效的统计工作，而是与其他单位或团体不可分的整体性统计工作。

第二条实绩统计1.业务人员个人销售实绩，须加以统计，其统计工程如下：(1)固定顾客订货数量统计：①推销订货数量统计——指各类业务员访问时所接受订货统计。

(2)新拓客户订货数量统计——即非固定〔原有〕客户订货统计。

(3)销货退回数量统计：①业务问题统计——指因供货不及时无法按时限送货而退货等进行统计。

②品质问题统计——指对因产品不良的退货统计。

③误期问题统计——指对未按客户指定日期送货而遭退货的统计。

④其他问题统计——指客户订货太多，或因滞销问题退货的统计。

(4)销货作废统计——指业务员开具“售货清单”已登记入统计表，在未送货前又取消清单数量统计。

(5)销货优惠款额统计——指佣金款额统计。

(6)实销额统计——即客户订货累计额扣除退货、折扣、作废、优待的统计。

3.对业务员个人销售损益加以统计，即个人销售毛利统计，其工程如下所列：个人销售值统计：(1)确定各产品的边际本钱——即边际价格及推销本钱。

(2)销售费用统计——即薪水、津贴、机车保险、油料、旅费等费用统计。

(3)其它费用统计——即对交际、赠送、其他等费用进行统计，运费也应列入。

4.对业务员个人销售收款实绩加以统计，其工程如下所列：(1)本月应收货款统计〔含本月底止应收未收款〕。

(2)本月实收款额统计〔含期票〕。

(3)期票利息损益统计。

5.对业务员个人销售净利润，即销售毛利扣除期票损益加以统计。

6.本公司销售实绩分月份及年度二类加以统计，其统计工程如下：(1)实际销售总额统计。

(2)销售退货总额统计。

(3)各区域、各种类销售额统计。

第三条实绩统计图表1.营业单位对营业人员工作实绩加以统计后，对绩效应列成图表，以提供经营者了解经营状况。

②经销商业绩统计比拟表。

(2)每月业绩累计比拟表：①业务员每月业绩统计比拟表。

②经销商业绩比拟表。

3.营业单位应以销售净额统计为主，销售成长率应列出图表，其中包括：(1)销售总额增长一览表(2)产品销售额增长一览表。

创建数据透视表任务步骤
1）选择“商品销售分析”工作表，将
光标置于数据区域中，选择“插入”→“表格”→“数据透视表”→“数据透视表”命令，弹出“创建数据透视表”对话框，如图3-44所示，单击“确定”按钮。

2）拖动“数据透视表字段列表”中的“分公司”字段到下方“报表筛选”
区域中。

按照同样的方法，分别将“业务员工号”字
段拖到“行标签”区域，将“产品编号”字
段拖动到“列标签”区域，将“销售额”拖
动到“数值”区域，数据透视表效果如图3-
45所示。

图3-45 完成的数据透视表
图3-44 “创建数据透视表”对话框。

Excel数据透视图表实例操作Excel数据透视图表实例操作2010-06-22 14：38Microsoft Excel数据透视图表是一种交互的、交叉制表的Excel报表，用于对多种来源(包括Excel的外部数据源)的记录数据进行汇总和分析，用户可以利用这一技巧，来对数据进行分析和管理。

下面我们用制作软件部门业务员销售数据统计报表的实例，来为大家演示Excel数据透视表的操作。

如何创建数据透视表?图一软件部门的业务员每个月的产品的销售金额都记录在Excel工作表中(如图一所示)，其中的Owner字段记录业务员姓名；ID字段记录业务员的编员；Month字段记录业务员有销售记录的月份；Product/Project字段记录业务员当月销售的产品；Amount(RMB)字段记录业务员当月该类产品的销售金额…准备好这些关键字段，为后面数据透视表的制作打下基础。

下面我们通过三步来建立该软件部门业务员销售业绩统计透视表：Step1：在"数据"菜单上，单击"数据透视表和数据透视图"，打开"数据透视表和数据透视图向导"窗口，可以看到在该向导的指引下，可以通过三大步骤来完成一个透视表的操作。

接下来单击"所需创建的报表类型"下的"数据透视表"，如果要以图表的形式表示统计结果，则单击"数据透视图(及数据透视表)"选项，单击"下一步"。

Step2：进入建立数据透视表的数据源区域的步骤，在这里程序默认的是当前Excel工作表的所有记录数据，我们可按此默认设置，单击"下一步"。

图二Step3：一般我们选择"新建工作表"的选项来显示数据透视表(图二)。

在这最后一步向导中，我们可以看到有两个设置按钮--"布局"和"选项"，单击"布局"按钮后就可以进入设置工作表中的字段在数据透视表中的位置，这一操作可在后面进行；单击"选项"按钮后，就进入设置当前数据透视表选项设置窗口，在这里我们可以设置透视表的名称、格式和数据选项。

销售人员每月业绩考核方案销售人员每月业绩考核方案为鼓舞销售人员工作热情提高工作绩效积极拓展市场促进公司广告业务的营销维护公司的正常发展特制定本方案。

本方案采用定性与定量相结合的方法用公平、公正、合理的方式来评估考核公司市场销售部的工作绩效及绩效工资以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。

本方案的实施对象为公司销售人员绩效工资考核方案按部门销售经理、业务员制定。

一、业务部经理职责（1）负责对部门内销售人员考核的具体实施。

（2）对季度考核结果进行公示。

（3）依据考核最终结果作为对业务部成员加薪、升职、辞退等的主要依据。

（4）对考核制度与考核指标提出修改建议。

二、考核指标公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率等。

三、考核频次1、月度考核当月考核在下月15日评分一次。

2、季度考核公司每个季度核算每一位销售员的季度考核得分即销售员季度考核得分=(销售人员该季度3个月度考核分之和)/33、年度考核公司每半年核算每一位销售员年度考核得分即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)/63、每月20日前将被考核人员考核表报送人事部。

四、考核权限：1、采取逐级考核原则2、业务员的考核由业务经理评分由人事部负责考核初审与汇总营运总监复审。

3、业务经理的考核由营运总监评分由人事部门负责考核初审与汇总总经理复审。

五、销售人员月度考核细则序号考核项目150分绩效考核细则实施方法1销售任务50分公司制度月度销售计划(_为月度销售额)以财务部门建立的销售业绩统计表做为唯一的考核依据(_)?20%得0分；20%W(_)W50%得15分；50%?(_)?100%得25分；(_)上100%得分50分；附加分：50分100%?(_)W200%得15分；200%?(_)W300%得25分；(_)300%得50分；2业务开展15分(1)每季度初完成一次市场调查分析市场动态和竞争对手情况提出有效的意见。