研发部需求开发流程管理
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产品研发的组织架构和研发流程管理1、基于IPD管理思想的产品研发组织架构产品研发的组织架构指研发项目的立项和怎么有效的确定产品研发的人员组织。
确定研发产品的立项和合理的调配研发人员组建研发团队是产品研发成功的前提和基础,通过合理的产品立项组织和产品研发过程控制,缩短产品的研发周期,达到资源的合理利用。
1.1、产品研发IPD的基本思想在产品研发组织中,集成产品研发的基本思想是一套先进、成熟的理论,集成产品研发(Integrated Product Development, 简称IPD)包括产品研发的模式、理念和方法,包含了先进的产品研发理念和研发模式。
集成产品研发(IPD)的基本思想的核心思想包括:强调产品基于市场研发;新产品研发是一项投资决策。
IPD强调要对产品研发进行有效的投资组合分析,研发要以客户需求为核心进行,IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步,使产品的立项准确;跨部门、跨系统的协同,采用跨部门的产品研发团队(PDT:Product Development Team),通过有效的沟通、协调及决策,达到尽快将产品推向市场的目的,强调资源的有效利用和资源整合;异步研发模式,也称并行工程。
通过严密的计划、准确的接口设计,把原来的许多后续活动提前进行,这样能缩短产品上市时间。
重用性。
采用公用构建模块(common building block)提高产品的研发效率。
注重技术资源的重用和使用。
1.2、IPD研发模式的好处产品的研发组织架构主要中依据IPD的基本思想,从企业的流程重组和产品重组的角度使产品的立项研发和产品人力资源有效调配依据一个完整的框架和管理流程,其主要好处在于:①产品研发周期显著缩短;②产品成本降低;③研发费用占总收入的比率降低,人均产出率大幅提高;④产品质量普遍提高;⑤花费在中途废止项目上的费用明现减少。
1.3、基于IPD思想建立的产品研发组织架构依据IPD框架的基本思想,从企业级的管理角度,构建了一套完整的产品研发组织架构。
研发部工作流程及职位职责工作流程1. 项目规划阶段:- 分析市场需求和竞争对手情况,确定产品开发方向。
- 制定详细的项目计划,包括时间表和资源分配。
- 确定研发团队的构成和职责分配。
2. 需求分析阶段:- 与业务部门密切合作,了解客户需求。
- 分析并梳理需求,确定产品功能和特性。
- 编写需求文档,明确产品需求和开发目标。
3. 设计与开发阶段:- 由产品经理负责编写产品设计文档,明确产品的整体架构和功能模块。
- 开发人员按照设计文档进行具体的开发工作。
- 进行代码审查和单元测试,确保代码质量和功能完整性。
4. 测试与验证阶段:- 测试团队进行各类测试,包括功能测试、性能测试和安全测试等。
- 发现并修复软件中存在的bug和问题。
- 进行用户验收测试,确保产品符合用户需求和预期。
5. 发布与维护阶段:- 部署产品到生产环境中,上线发布。
- 监控产品运行情况,及时处理故障和异常。
- 收集用户反馈,改进产品功能和用户体验。
职位职责1. 产品经理:- 负责收集市场需求和竞争对手情况。
- 进行市场分析和产品定位,确定产品的功能和特性。
- 编写产品需求文档和设计文档。
- 管理产品开发进度和团队合作。
2. 开发工程师:- 根据设计文档,编写高质量的代码。
- 进行代码审查和单元测试。
- 参与需求分析和技术解决方案的讨论。
- 协作测试团队解决问题和bug修复。
3. 测试工程师:- 制定测试计划和测试用例。
- 进行功能测试、性能测试和安全测试等。
- 发现并报告软件中的问题和缺陷。
- 参与用户验收测试和产品质量评估。
以上是研发部的工作流程及各个职位的职责,希望能帮助您更好地了解研发部门的运作情况。
如有任何问题,请随时提问。
研发部管理制度和工作流程1. 简介本文档旨在介绍研发部门的管理制度和工作流程,确保研发工作的高效运行和质量保证。
2. 组织结构研发部门的组织结构如下:- 部门负责人:负责研发部门的整体管理和决策。
- 项目经理:负责具体项目的管理和协调。
- 研发团队:由开发人员、测试人员和其他技术专家组成,共同合作完成项目。
3. 工作流程3.1 项目立项- 项目立项由部门负责人和项目经理共同决策,根据市场需求和公司战略进行选择。
- 确定项目目标、范围、资源需求和时间计划等关键要素。
3.2 项目规划- 项目经理负责制定详细的项目计划,包括工作任务、进度安排、里程碑和质量标准等。
- 确定开发团队成员的角色和责任,并分配任务。
3.3 开发和测试- 开发团队按照项目计划进行软件开发和测试。
- 遵循开发规范和标准,确保代码质量和系统性能。
- 测试团队负责进行测试,包括单元测试、集成测试和系统测试等。
3.4 交付和发布- 开发团队完成开发和测试后,提交给项目经理进行验收。
- 验收通过后,由项目经理安排交付和发布工作。
- 确保交付和发布过程中的文档和版本管理的准确性。
4. 管理制度研发部门遵循以下管理制度:- 每周开展团队会议,汇报工作进展和解决问题。
- 确定明确的沟通渠道,保证信息畅通和及时响应。
- 确立绩效考核机制,激励团队成员的积极性和创造力。
- 促进团队协作和知识共享,提高整体效能。
5. 总结本文档介绍了研发部门的管理制度和工作流程,包括项目立项、项目规划、开发和测试、交付和发布等关键环节。
通过遵循这些制度和流程,能够实现研发工作高效运行和质量保证。
研发过程管理流程设计与工作标准研发过程管理流程设计与工作标准随着市场日益竞争激烈,企业需要将更多的资金、时间和人力投入到研发过程中来提高产品的竞争力和质量,同时研发过程管理也变得非常重要。
研发过程的管理要求一套完整的流程和一些工作标准,以确保研发项目按计划高效地运行,从而提高研发质量,减少风险。
设计研发过程管理流程的第一步是定义研发过程步骤。
研发过程主要包括需求定义、需求分析、系统设计、开发、测试、发布以及维护等步骤。
针对每个步骤,我们需要定义详细的工作内容和标准。
第一步是需求定义。
在这个步骤中,我们需要明确产品的功能和特性,以及客户的需求和期望。
这是整个研发过程中最重要的一步,也是整个过程的基础。
在需求定义过程中,我们应该建立一个需求管理系统,以确保所有的需求被记录、存档和跟踪。
需要定义以下内容:1.需求管理系统:需要使用一些管理软件或工具来管理需求,如JIRA、Trello、Asana等。
2.需求列表:定义一个需求列表,记录所有的需求和期望。
3.需求评估:对需求进行评估,判断其优先级和可行性,并添加标签或分类。
4.需求确认:需求在评估、修改、沟通后被确认。
第二步是需求分析。
在这个步骤中,我们需要对需求进行详细的分析和梳理,以确保需求能够被理解和实现。
需要定义以下内容:1.需求分析过程:定义需求分析的过程和方法。
2.需求分析报告:对需求进行分析后,需要提出一个需求分析报告。
3.需求验证:需求分析后,需要对需求进行验证。
第三步是系统设计。
在这个步骤中,我们需要根据需求和规格说明书进行系统的设计和架构。
需要定义以下内容:1.设计原则:需要确定设计原则和方法。
2.设计文档:需要编写设计文档,并记录设计决策和思路。
3.设计评审:需要对设计进行评审,并记录评审结果。
第四步是开发。
在这个步骤中,我们需要根据设计文档编写代码并进行开发。
需要定义以下内容:1.代码规范:需要确定代码规范和格式。
2.代码管理:需要使用代码管理工具如Git或SVN等进行代码管理。
.................................................................................................................................................................................................1.1 需求分析 (4)1.2 需求评审 (5)1.3 产品设计 (5)1.4 UI 设计 (6)..........................................................................................................2.1 开发评审 (7)2.2 概要设计 (8)2.3 详细设计(非必需) (9)2.4 编码 (9)2.5 单体测试 (10)2.6 集成测试 (10)2.7 提测 (11)2.8 产品验收 (12)........................................................................................................3.1 产品发布 (13)3.2 产品运营 (13)....................................................................................发布阶段通过调研市场、业务部门反馈等渠道获取需求,并进行详细分析。
这一阶段主要目的是从总体上把握产品规划方向和趋势,了解自身产品的业务流程、硬件和软件环境等,并结合同类竞品分析的情况,整理出产品需求的优先级、权重等,以便后续设计和研发工作的实施。
产品设计部需求分析报告对需求进行分类,筛选出可行性需求,根据四“象限定位法”进行需求分位,明确需求优先级。
研发部门管理制度及流程(实用文档)一、引言随着科技的飞速发展,研发部门在企业中的地位日益凸显,如何建立一套科学、合理的管理制度和流程,以提高研发效率、保证研发质量,已成为企业关注的焦点。
本文将围绕研发部门管理制度及流程展开详细论述,旨在为我国企业研发管理提供借鉴和参考。
二、研发部门管理制度1.组织架构研发部门应设立明确的管理层级,包括研发总监、项目经理、研发工程师等。
各级管理人员应明确职责,确保项目顺利进行。
2.人员管理(1)招聘:研发部门应根据项目需求,制定招聘计划,选拔具备相关专业背景和技能的人才。
(2)培训:研发部门应定期组织内部培训,提高员工的专业技能和综合素质。
(3)考核:研发部门应建立完善的绩效考核体系,对员工的工作绩效进行全面评估。
3.项目管理(1)项目立项:研发部门应根据市场需求和公司战略,进行项目可行性分析,制定项目计划。
(2)项目执行:研发部门应按照项目计划,合理分配资源,确保项目进度和质量。
(3)项目验收:研发部门应组织项目验收,对项目成果进行评估,确保项目达到预期目标。
4.知识产权管理研发部门应重视知识产权保护,对研发成果进行专利申请、著作权登记等,确保公司利益不受侵害。
5.安全生产管理研发部门应加强安全生产管理,制定安全生产规章制度,预防事故发生。
三、研发部门工作流程1.需求分析研发部门应根据市场需求和公司战略,进行产品需求分析,明确产品功能和性能指标。
2.方案设计研发部门应根据需求分析,进行产品方案设计,包括硬件设计、软件设计等。
3.原型制作研发部门应根据方案设计,制作产品原型,进行功能验证和性能测试。
4.样机制作研发部门应根据原型制作结果,进行样机制作,完善产品设计和功能。
5.小批量试产研发部门应根据样机制作结果,进行小批量试产,验证产品可靠性和稳定性。
6.大规模生产研发部门应根据小批量试产结果,进行大规模生产,确保产品质量和交付周期。
7.市场推广研发部门应配合市场部门,进行产品市场推广,提高产品知名度和市场占有率。
如何进行研发管理研发管理是指在科技研发过程中对于资源、流程、人员等进行计划、控制、协调以及评估的过程。
本文将从项目管理、创新管理、人力资源管理三个方面探讨如何进行研发管理。
一、项目管理1.需求管理研发成果要满足用户需求,必须首先明确用户的需求,将需求细化为具体的需求点。
这需要与商业部门紧密合作,从市场调研、用户调查等多个角度了解用户需求,进行规划、分析、设计,最终转化为明确的需求点,让研发人员有明确的研发目标。
2.进度管理研发项目需要严格的进度把控,从而保证开发周期和成本。
项目经理需要建立全面的计划,包括每个阶段的具体任务、开发时间、负责人、关键节点等,同时建立有效的监控机制,对已完成和未完成的任务进行评估和追踪,及时发掘和解决问题,保证项目进度。
3.质量管理在整个研发项目中,研发团队质量必须得到严格把控,从软件设计到测试,每个环节都需要有质量控制点。
建立合理的流程来防止返工和调整,加强测试和评估标准,并监测人员执行情况。
此外,质量管理还需要细化质量的量化指标,以衡量研发成品的质量,以便更好地促进研发的全面提升。
二、创新管理1.创新创意的搜集在研发项目中,新的想法和技巧可以很大程度上促进团队的快速发展。
组织尽可能多的会议和讨论,以刺激员工们的创造性思维和积极性。
工具方面,可以开启内部论坛和博客,让员工有机会和经验进行交流。
此外,还可以建立专门的团队,在寻找研发的机会时,深入到所涉及的行业和公司,争取在短时间内获得业界最新的创新创意,先期掌握发展方向。
2.创新创意的评估在创新创意发生时,可以采用一些方法来评估其可行性。
例如,进行模拟、实验或者将其纳入项目计划的评估流程中。
此外,可以通过组织投票,广泛征求意见,让每个人都能提出建议,以便意见对比。
这是确保创新思维带来更大价值的最好方法。
三、人力资源管理1.培训和发展在研发团队中,人力是最重要和最关键的。
建立一个便于员工成长和发展的机制,提供培训和学习机会,让他们具备更多的技能和知识。
研发部SOP流程
简介
本文档旨在明确研发部的标准操作流程(SOP)。
以下是研发部的SOP流程的详细说明。
流程一:项目规划
1. 确定项目的目标和范围。
2. 确定项目所需的资源。
3. 制定项目计划和时间表。
4. 设定项目的里程碑和关键节点。
流程二:需求分析
1. 收集与项目相关的需求。
2. 对需求进行详细分析和理解。
3. 确定需求的优先级和关联性。
4. 将需求转化为可执行的任务和功能。
流程三:设计与开发
1. 根据需求分析的结果进行系统设计。
2. 制定开发计划和编码规范。
3. 进行系统开发和编码工作。
4. 定期进行代码审查和质量检查。
流程四:测试与评估
1. 制定测试计划和测试用例。
2. 进行单元测试、集成测试和系统测试。
3. 定期进行性能评估和功能验证。
4. 处理和修复测试中发现的问题。
流程五:部署与维护
1. 制定部署计划和上线策略。
2. 进行系统部署和配置。
3. 监控系统运行状态和性能表现。
4. 处理和修复线上问题。
流程六:文档管理
1. 编写项目相关的文档和说明书。
2. 维护和更新项目文档。
以上是研发部的SOP流程的详细说明。
希望本文档能够帮助研发部的成员了解和执行标准操作流程,提高工作效率和质量。
华为研发部_产品结构设计及模具开发流程华为研发部的产品结构设计及模具开发流程是公司内部的一个重要工作流程,其目的是为了确保产品的设计和开发符合公司的要求和标准,并且能够在生产过程中实现高效的生产。
下面将介绍华为研发部的产品结构设计及模具开发流程。
1.需求分析:在开始进行产品结构设计及模具开发之前,研发部首先需要进行需求分析。
这包括对产品的功能要求、性能要求、外观要求等进行详细的分析和理解,以明确产品的设计目标和需求。
2.产品规划设计:在需求分析的基础上,研发部进行产品规划设计。
包括整体架构设计、功能模块划分、子系统设计等。
在这一阶段,研发部根据产品需求,制定产品的结构方案,并进行初步的模型设计。
3.产品设计评审:在产品规划设计完成后,研发部组织产品设计评审会议,对整体的设计方案进行评审。
评审的目的是确保设计方案符合产品需求,并且能够满足产品的功能和性能要求。
4.产品详细设计:在产品设计评审通过后,研发部将进行产品的详细设计工作。
这包括对产品的每个组件和模块进行详细的设计,包括材料的选取、尺寸的确定、工艺的选择等。
在详细设计过程中,研发部会与制造部门进行密切的沟通,确保设计的可制造性和可组装性。
5.模具开发:在产品详细设计完成后,研发部将开始进行模具的开发工作。
这包括模具结构设计、模具制造工艺设计、模具加工等。
在模具开发过程中,研发部将与模具制造厂商进行合作,确保模具的制造符合设计要求,并且能够满足产品的生产需要。
6.样机制作:在模具开发完成后,研发部将开始进行样机的制作。
样机是用于测试和验证产品设计的实体产品,通过制作和测试样机,可以检验产品结构的合理性和功能的有效性。
7.样机验证测试:在样机制作完成后,研发部将对样机进行验证测试。
这包括功能测试、性能测试、可靠性测试等。
通过样机验证测试,可以评估产品设计的优缺点,并对产品进行修改和改进。
8.优化改进:根据样机验证测试结果,研发部将进行产品的优化改进工作。
研发部需求开发流程管理管理目标1、所有关系人清晰明确地了解项目的需求和期望,努力做到满足项目所有关系人的不同需求;项目关系人包括:项目团队成员和项目团队外(内部/外部客户,内部/外部合作伙伴,经销商/客户等)。
2、项目管理三要素平衡(时间/成本/质量),即开发项目按需按时按质的完成。
3、目标:功能满足需求,设计支持变化,开发快速迭代,成果持续交付。
执行概述1、建立有效的工作流程保证项目的顺利进行,初期使用传统RUP过程,引入部分敏捷方法,团队磨合完成后逐步实现敏捷开发全流程管理。
2、明确项目目标,制定具有可行性的项目计划,有效明确的分解项目需求。
3、跟踪设计/开发/测试/回归/发布全流程,推动项目按预定计划执行。
4、解决项目过程中出现的问题和冲突,一般集中在需求不明/工作量或时长/开发难度/跨部门协调等几个方面。
5、调动开发团队的积极性,创造力,推动团队成员在项目过程中的学习成长。
6、风险识别、风险控制以及风险的预案。
项目管理1、需求阶段对项目进行技术可行性分析、技术评估、成本评估以及风险评估。
与需求提出方的代表进行需求讨论,明确项目的目标、价值。
确定项目范围、功能及优先级。
组建项目团队,特别要搞清楚项目的关键人。
项目启动会议,相关的关系人都必须参加。
2、设计阶段根据确认后的软件需求规格说明书,制定项目进度计划,工作任务分解(WBS);资源申请,项目涉及到的开发资源、测试资源、设计资源(包括人员和软硬件资源);数据库设计;系统设计;文档(包括系统用例、Demo、测试用例等);评审会议。
设计阶段结果交付一般为系统用例/系统原型/系统设计文档(概要设计和详细设计)/数据库设计文档等。
该阶段交付成果需要进行评审。
3、执行阶段(开发和测试)准备开发环境、测试环境。
跟踪,推动项目按计划进行。
项目成员以日报/项目负责人以周报的形式通报各关系人当前项目的进展情况。
按里程碑对阶段成果进行评估,以确保该阶段完成的质量。
代码审核,包括CS审核、SQL审核、WEB 审核等。
对需求变更进行控制管理。
测试阶段BUG响应及改进、收集反馈意见。
对项目风险进行管理。
4、发布阶段包括制定项目发布计划,用户培训,发布上线。
5、试运行阶段数据监控(日志、服务器状态),根据监控出现的问题,及时进行处理,改进性能问题,特定情况执行补丁升级。
6、收尾阶段产品交付,项目总结会。
常见问题1、开发时间的估算制定项目计划时,需要估算每个任务所需的时间,其中主要是开发任务中模块的分配和时间估算,在公司现有的技术框架下,开发人员主要的工作是投入在具体的业务逻辑实现上。
通常单个模块开发时间取决于以下因素:1、负责模块的业务逻辑的复杂程度。
2、开发人员的技术水平和对项目所在应用的熟悉程度(包括对框架和应用的熟悉程度)。
3、模块技术实现上是否存在难点,所谓的技术难点定义是:在现有系统中还未实现的、开发人员自身未没接触过的技术。
对于这样的难点,开发者没有相关的代码可以参考,自己也没有经验,所以需要投入学习时间用于研究解决。
模块分配和开发时间估算的步骤:1、在划分好模块后,首先项目管理人员预先估算各个模块所需要的开发时间。
2、召集所有开发人员,讨论模块的分配和开发时间估算。
将划分好的模块,分配给开发人员,如状况允许可允许开发人员自主选择以提高开发人员的主动性和参与性。
分配模块的时为确保开发的速度和质量,基本原则如下:A、类似的模块由同一人负责开发,比如用户信息的增删改应由同一开发者负责。
这样开发者对相关逻辑会比较熟悉,代码/接口的定义也会相对明确,沟通的成本低,相应可以降低功能实现的缺陷概率。
B、技术难度较大的模块由技术水平比较高的人负责。
C、业务逻辑比较复杂的由对业务逻辑比较了解的人负责。
3、模块分配完成后,开发人员评估自己负责开发的模块所需要的时间。
在此过程中应与开发者讨论每个模块的技术实现细节,使时间的估算更加准确。
4、对开发人员估算的时间进行确认。
在确认过程中作为,项目管理者将预估时间和开发人员估算时间进行比较。
那些差异较大的,与人员探讨其中的缘由。
对于时间周期比较长的任务,将任务拆分为更小的子任务,每个任务的完成时间为8-24工时,消除时间周期较长的任务,避免不确定性影响项目的进度。
2、CodeReviewCodeReview是保证项目中代码质量非常重要的一个环节,在这一环控制不严往往是测试后出现大量bug的主因,有时甚至导致返工;关于CodeReview执行,首先应有编码规范和代码审查规范。
通过这两个文档来规范开发人员的代码实现,代码编写者必须要严格按照规范来进行;代码审核者根据这些标准来CodeReview代码,同时在CodeReview过程中需要不断完善该文档。
CodeReview一般可按以下步骤实施:1、检查开发者的代码实现是否遵循了编码规范。
2、从代码的易维护性、可扩展性角度考察代码的质量,提出修改建议。
3、代码编写者和代码审核者坐在一起,由代码编写者按照UseCase依次讲解自己负责的代码和相关逻辑,代码审核者在此过程中可以随时提出自己的疑问,同时积极发现隐藏的bug,对这些bug记录在案。
4、代码讲解完毕后,代码审核者给自己安排几个小时再对代码审核一遍。
代码需要检查Bug。
同时全面兼顾,确保代码整体上结构优良;审核完毕后,代码审核者编写“代码审核报告”记录发现的问题及修改建议,提交给相关人员。
5、代码编写者根据“代码审核报告”给出的修改意见,修改好代码,有不清楚的地方可积极向代码审核者提出。
6、代码编写者bugfixed完毕之后给出反馈。
7、代码审核者把CodeReview中发现的有价值的问题更新到"代码审核规范"的文档中,对于特别值得提醒的问题可群发email给所有技术人员。
3、需求变更管理需求变更管理也是项目管理中最重要的一个环节,对需求变更管理的有效性将直接影响项目的成功与否。
对待需求变更的正确态度:1、需求变更是不可避免的。
2、需求变更要必须被管理。
3、积极发现引起变更的因素,促使变更尽可能早的出现,减低变更带来的风险。
需求变更管理的目标:1、相关的干系人必须清楚地了解发生的变更。
2、变更处于有效的管理中。
3、尽量降低变更带来的风险。
通过制定需求变更的流程,确保项目中的需求变更有效地进行,实现上述的目标。
需求变更流程:1、确定需求的基准线。
将以UserCase作为需求基准线,在UserCase确认之后的任何需求改变,都需要走需求变更流程。
2、项目管理者接收到需求变更的要求。
需求变更的提出者可以是项目中的任何人包括产品经理、市场人员、开发人员、测试人员等。
3、项目管理者评估该需求变更。
针对接收到的需求变更的要求,召集相关人员讨论该需求变更的合理性、可行性,实施的代价以及对项目的影响。
项目管理者对项目的成功与否负有主要的责任。
需求变更的决策应由项目管理者做出。
4、需求变更确认后,由专人将生成需求变更单记录下来,通知给项目中所有关系人。
5、确定变更的负责人。
承担需求变更的具体工作,比如基线控制,对需求变更的记录,并通知相关人员。
6、相关人员接收到确认的需求变更后,需求分析人员修改需求说明书和UserCase的相关内容。
测试人员修改测试用例的相关内容。
开发人员修改代码中的相关部分。
7、按照变更后的计划实施项目,并进行检查,跟踪,对变更后的实施反馈和可能出现的问题及时沟通和处理。
8、需求冻结。
项目越到后期,需求变更对项目的影响就越大,所以在一定时候要进入需求冻结阶段,不再接收新需求或需求的变更。
4、风险管理影响项目成败的因素涉及方方面面,并且风险伴随着项目的始终,是客观存在的,风险引起的负面后果集中体现在进度延后、成本超支、质量不达标等方面,常见风险如下:1、目标以及需求不明确为了市场竞争或内部管理决策的需要,业务部门提出的需求往往要求的时间比较紧迫,需求的提出大多停留在几张纸或口头的传达上,没有正式的业务需求文档,在没有明确的需求范围的情况下,有时为了迎合业务部门的口味匆匆开工,过程中用户不断地提出新的想法,技术人员开始疲于奔命和应付,很难保证项目的进度和质量,也难以取得业务部门的认可。
在项目的前期一定要采取相应的手段或措施,与业务部门共同明确项目目标、需求范围,充分考虑现有的时间和资源约束,将需求排定优先级,对于关键的需求优先实现,其他辅助性的根据过程中的具体情况进行滚动式计划,并取得业务部门的书面确认。
在此过程中要注重挖掘用户的隐性需求,可以通过引导、系统原型等手段让用户在前期充分暴露自己的想法和需求。
2、项目目标扩大以及需求变更在有了明确的目标和需求范围的情况下,需求的变更还是不可避免的,业务部门在看到具体系统的真实雏形之后,源源不断地要求、新想法随之产生,如果不对此加以控制,新的需求的加入通常会影响已实现的需求,并且对项目进度和成本产生很大的影响。
项目管理者针对这种情况一定要采取严格的变更控制流程,不能碍于面子,否则最终的结果往往是出力不讨好。
针对用户提出的新需求,按照正式流程提出变更申请,组织相关团队成员进行分析及评估,作为是否实施的依据,变更控制负责人根据分析结果判断是否批准,如果批准,那项目组可以安排实施,否则,正式拒绝用户的请求。
前期的需求讨论要详细、充分。
需求文档中需求的范围要明确、功能描述要清楚。
找出项目中需求的决策者(通常会是产品经理、相关职能主管、客户),所有的需求要经过他们的认可。
客户在项目过程中的全程参与有助于降低此类风险。
需求讨论、需求确认、UserCase 确认、测试阶段的客户验收等环节,都要要求客户参与。
在发生需求变更时,严格按照需求变更流程执行。
在分析设计阶段的中的确认和评审也是降低此类风险的重要手段。
3、代码质量风险质量风险主要指开发代码的质量。
在制定项目计划时,对开发时间的评估要尽可能的合适。
合理的开发时间对开发质量的影响很大。
开发人员为了赶进度在比较紧张的时间需要完成指定的任务,可能就存在很大的开发质量问题。
在编码前,开发人员要对框架熟练掌握;一份好的系统设计文档对指导开发非常重要。
往往有这样一种情况,每个团队成员按照项目计划报告进度都是100%完成,但一到最后系统交互测试或集成的时候就会发现一大堆问题。
这需要在项目实施过程中采取有效的措施来规避风险,通常的做法有同行评审,比如概要设计完成之后,邀请其他项目组的技术专家进行技术评审以发现架构设计问题;管理评审,通过组织级的质量审计看产品以及实施过程是否满足质量要求;代码走查,在编码过程中加入至少一次的代码走查,排查不符合规范或性能要求的代码,走查通常能够发现50%-70%的错误;每日构建,这是一种非常有效的方法,可以避免把各部分的集成问题拖到最后,并且能够及时发现相应的错误,日构建一般在项目的中后期开始,每天自动从版本服务器上获取源代码进行自动编译和测试。