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内部培训体系建设调查报告

内部培训体系建设调查报告
内部培训体系建设调查报告

内部培训体系建设调查报告

为了充分了解公司人员现状,深刻挖掘公司培训需求,建立

系统化、结构化的公司内部培训体系。自200*年4月5日起,本人在公司范围内进行了一次培训需求调研,至20xx年4月13日止,共发出问卷36份,回收问卷26份,其中有效问卷24份,中层管理人员问卷4份,主管级及职员级20份,现简要对问卷结果加以统计与分析。

一、公司理念与文化

1. 公司发展战略较为明晰

据调查资料显示,约有65%左右的员工认为,自己对××公司的发展战略表示了解或相当了解,这主要是与公司目前的业务重

点和工作目标有关,但剩余的35%左右员工表示了困惑,这势必会造成实际工作会缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。

2. 近7成员工熟知企业的精神和价值取向

“×××××××××”,几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化在较大程度上凝聚了员工的敬业度和忠诚度。

3. 企业文化建设、公司制度建设仍需努力

调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到55%,而45%左右员工则认为一般,但可喜的是,没有员工对此表示反对。

相比而言,仅有15%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达30%.

二、组织架构与岗位设置

1. 近9成员工认同公司现行组织架构,并表示现有其与部门业绩息息相关公司现有员工中,9成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式有利于部门业绩的获得和目标的实现,并在实际工作中发挥了机制性的作用,见下图。

2. 现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好

依据调查结果,65%员工认为现行岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

三、管理素质与技能

1. 在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持度

部门负责人作为××公司的中坚力量,势必肩负着企业发展的重任,从统计数据发现,在工作任务分配方面,70%左右的员工承认,中高层管理人员的确作到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。

2. 部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强

多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;而关于部门间沟通,更多的员工

反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占29%.

对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己解决、问问同事、求助领导。

3. 中层管理人员急需提升的方面

根据调查数据显示,样本员工认为,在以后的工作中,中层管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、计划组织、员工激励、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思维意识、成就动机。

而据中层管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、计划组织、员工激励、领导艺术、公平性、思维意识、业务能力,团队文化、成就动机。

从上述表格对比结果可以看出,员工和中层管理者几乎对上述十个要素回答表现出惊人的一致,因而,××公司的内部培训体系建立必须紧密围绕这个发现展开。

四、团队文化和潜规则

1. 除少数员工外,团队士气良好

在实际调研中,10%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满友爱、互帮互助的集体,但25%的员工承认团队现处在低迷的时期。

针对团队的特定成员进行调查时发现,约有75%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。

2. 个人利益与个人绩效没有紧密结合

团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,××公司仍需要在此方面继续努力,见下图。

3. 团队素质能满足工作要求,但总体提升缓慢

据统计资料显示,60%员工认为××公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。

在员工与团队合作的信心方面,30%

员工认为团队正向有利发现发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。

在团队素质的提升方面,15%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,40%表示沉默,10%表示不认同。

五、员工个人技能与专业知识

1. 员工专业技能的自我评价

员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达60%,仅有5%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,20%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。

但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,65%员工认为自身的技能基本发挥,30%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在

向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。

2. 期望以后改进方面

在对公司长期发展建议方面,员工认为关键点在于加强相互沟通、调整人员配置等方面,而提升个人素质的支持度最低(约11.76%),具体见下图:

附件统计数据

××公司培训体系建设调查问卷

关于校园文化建设的调研报告

关于校园文化建设的调研报告 一、调研背景及目的 校园文化是校园内一切行为和关系的总和,其核心就是文化。学校是专门培养人、教育人的地方,它不仅仅是一个教室,一个操场的概念,它是一种环境,也是一种氛围,是一种需要长期培育,苦心经营的教育氛围。它包括硬件建设的物的因素,包括教师、学生的人的因素,包括人与物、教师与学生等的相互关系等。校园文化所营造的育人氛围无时无刻不在发挥着作用,它在潜移默化中发挥着环境育人的功能。校园文化则是一个学校发展的灵魂,是凝聚人心、展示学校形象、提高学校文明程度的重要体现。校园文化建设对学生的人生观产生着潜移默化的深远影响,这种影响往往是任何课程所无法比拟的。 二、目前我校校园文化建设的现状 新民路小学是一所具有48年历史的学校,多年来学校对校园文化建设一刻也没有放松。历届领导班子都很重视校园文化建设,经过多年的建设和积淀,学校形成了“为学生健康成长奠基、为教师持续发展铺路”的办学宗旨,本着“教师为本、班子为魂,德育首位、教学中心,依法治校、以情理校,质量立校、科研兴校”的办学思路,不断深化教育教学管理,积极开展教育科研,全面推进素质教育。在办学实践过程中形成了“健体、养习、尚德、增智”的校训,“准时、勤奋、诚信、文明”的校风,“团结、求实、自律、创新”的领导作风,“严谨、博学、精业、创新”的教风和“乐学、善思、自主、向

上”的学风,“凝心聚力、奋发向上、敬业奉献、追求卓越”已成为全校师生的共同精神。 三、校园文化建设存在的问题 (一)校园文化建设规划工作亟待加强 校园文化建设是学校的一项战略性任务,校园文化建设规划应与学校的总体发展战略紧密结合,以学校的办学理念、办学特色和发展目标为基础,确立校园文化建设的基本方针和原则,前瞻性地提出校园文化建设的目标和任务,制定可操作的实施方案,并明确责任与分工,落实相应的工作机制。 实际调研结果表明,我校对校园文化建设的规划工作重视不够,缺乏对校园文化建设的前瞻性和系统性研究,缺乏明确的总体建设目标和总体实施方案,没有将校园文化建设工作充分纳入到学校的总体发展规划中,校园文化建设的各项任务统筹协调不够,校园文化建设听取广大师生员工的意见建议还不充分。 (二)以学校精神为核心的学校文化凝聚、培育与弘扬不够 校园文化的核心是学校共同的价值观念、价值判断、价值取向,也就是学校的办学理念、教育理念和精神文化。办学理念主要反映学校建一所什么样的学校和如何建设这样的学校,培养什么样的人和如何培养这样的人的认识、观念和态度。我校正处于一个新的历史发展时期,如何形成为全校师生员工共同认可的办学指导思想、办学理念与办学定位,形成全校师生员工共同的价值追求,既是推进学校新时期发展战略的重要任务,也是校园文化建设的重要内容。目前学校精

关于和谐校园建设的调查报告

目录 【摘要】 (1) 【关键词】 (1) 一、调查目的 (1) 二、调查方法 (1) 三.调查对象 (1) 四、调查时间 (1) 五、调查结果统计 (1) (一)教学方面 (1) (二)自然环境和人文环境方面 (1) (三)宿舍等学生生活方面 (2) (四)自身道德修养方面: (2) (五)如何建设和谐校园 (3) 六、调查结果分析 (3) (一)大学生成为影响和谐校园群体的原因 (3) (二)如何解决大学生在校园的不文明行为 (4) 1、重视对学生的道德教育 (4) 2、建设以人为本的制度 (4) 3、在物质文化建设的同时注重精神文化涵义 (4) 4、丰富校园精神文化活动,营造文化氛围 (4) 5、解决好学生切身的现实利益问题 (5) 七、自我感想 (5) 参考文献: (5) 附件 影响建设和谐校园的负面因素调查问卷 (6)

关于和谐校园建设的调查报告 ------以安顺学院为例 【摘要】和谐校园是指以校园为载体,以文化文纽带,把各种教育要素配合的适当与均匀,使人与人、人与社会、人与知识、人与环境等多种关系的相互协调、相互默契、形成良性互动、科学发展的整体效应和优化的育人氛围。和谐社会始终是人们最崇高的理想,建设和谐校园是当今各个高校和谐社会框架下的发展目标。在此次实践活动中,我们通过问卷调查,了解到影响校园的和谐因素主要有校园环境和学生自身素质等方面,并且总结出相应的解决方法。 【关键词】和谐校园 影响因素 校园文化 解决方法 一、调查目的 此次实践调查是为了让同学们更加了解影响校园和谐发展的负面因素的危害,提高同学们自身的思想道德素质和行为素质,为创建文明型的和谐校园奉献自己的一份力量,使大学校园不仅成为是知识、文化和技术的重要培养基地,更是造就德、智、体、美全面发展的社会主义事业接班人的摇篮。 二、调查方法: 问卷调查 三、调查对象: 安顺学院的在校大学生 四、调查时间:2012年8月10日—2012年9月2日 五、调查结果统计 在此次调查中,我们共发放问卷60份,问卷共涉及以下方面:学习教学,自然环境和人文环境,食堂宿舍等学生生活,自身道德修养,如何让建设和谐校园。我们通过对问卷结果的整理和分析,得到以下的数据和结论。 (一) 学习教学方面 从表中可作出结论:有59人选择了在课堂上睡觉,看小说或玩手机,占总人数的98.3%,足以看出现在的大学生没有一点危机意识,上课睡觉、玩手机已经成为当代大学生普遍存在的现象;有58人选择了上课迟到或旷课或早退,占总人数的96%,由此可见学生晚上不按时休息,影响上课效率;有54个人选择了图书馆、自习室占座长时间不用,占总人数的90%,由此可以看出占座现象已成为大家学习生活中的一大难题。其次是课堂手机频响、在课堂上大声喧哗、考试作弊,分别占到总数的83.3%、85%和80%,这些都是影响同学们学习生活中正常进行的负面因素。 (二)自然环境和人文环境方面

校园文化调查报告

校园文化调查报告 调查人:张春强、范嘉珂、吴鹏、黄磊、张华、曹磊 调查时间:2012-6-5 调查对象:教师、学生我们进行的这次校园文化调查报告,共发放了十五份调查表,收回十五份。其中有五份大一新生、四份大二在校生、三份大三在校生、三份教师的样表。 调查目的:在掌握第一手资料基础上,与我校作对比分析,寻找问题,找出根源,寻求帮助。特别是在目前教育极不均衡,教育资源极端不均衡,教育改革极不到位的情况下,学校如何进行文化建设,具体工作中遇到的问题如何解决,如何进一步巩固两基成果,提升教育教学质量,在硬件投入和软件管理上争取有突破性进步,让学校文化建设上一新台阶。 校园文化是大学生活中的主旋律,建设的好坏直接关系到学生的生活学习。校园文化从根本上来说是在各种因素的合力下促成的人文氛围与人文环境。校园文化从各个方面反映了学校的建设状况。建设积极、健康、活跃、严肃、认真的校园文化也是大学实施素质教育的要求。大学校园文化建设,对丰富学生的精神文化生活,培养其高尚的的道德品质,提高其综合素质是极为重要的。以发展,补充课堂教学的不足,还能促进在校学生的身心健康,提高综合素质。建设和谐、高尚的校园文化还是建设和谐社会的重要组成部分。文化是无所不在的,校园文化也是如此,它存在于全校师生的全部行为以及人与人的人际关系当中。校园文化也可以分为物质文化、行为文化、观念文化、制度文化的等等。所以说校园我文化建设是一个系统的工程。 那么,什么是校园文化呢?在我看来,校园文化是一种精神氛围,大学四年,同学们为了使自己过的充实,想尽各种办法来利用自己的课余时间,以免使生活

无聊。根据校学生会的调查显示,有59%的同学在业余时间“去图书馆或自习室”,有10%的同学“参加校内的科技文艺活动”,6%的同学做兼职,总之大部分同学的业余时间安排还是比较合理的,读书和学习是他们最主要的活动,但科技文艺活动方面参与度较低。另为仍有20%的同学在业余时间“无所事事,经常在寝室”。他们的业余时间没有得到合理的利用,这应当引起我们的注意,其中的原因可以在作进一步的调查中揭示出来。 校园文化建设中的主导-------校园学生社团。 在校园社团对繁荣和活跃校园文化的作用方面,大多数的被调查者认为学生会发挥着重要作用,认为作用不大的仅占很少一部分,由此看来,在大多数学生心中,认为校园社团对校园文化建设有突出的贡献;但是仍有很少的一部分的被调查者认为学生会在繁荣和活跃校园文化建设方面没有作用,认为有负作用的几乎没有,这说明大多数同学支持校园社团对校园文化建设发挥应有的作用。这就要求学校在加强校园学生社团的建设和管理使其发挥积极作用的同时,还应该发现校园学生社团目前存在的一些缺陷和不足,并及时解决问题,克服其负面效应,扬长避短,使校园学生社团成为有力的推动和促进校园文化建设的重要媒介。 目前,我校有十九个学生社团,分为好几大类。其中较大的社团有绿色家园环保志愿者协会和爱心社。绿家是一个环保类的的社团,同时也是我校规模最大的一个社团,由会员三千多人,其中骨干二百多人。下辖外联部,办公室,宣传部,知普部七个职能部门;绿色家园环保志愿者协会每月都有特色的常规活动,如农学分会的绿家美寝,只要你用二十个废弃塑料瓶,就可以换一个精美的小盆景,还有每周一次的文明交通活动,在龙门路站台维护上下车秩序。此外,绿家还在每月举行一次清楚校园牛皮癣活动,是我们的校园更加和谐,美丽。爱心社,人数上仅次于绿色家园环保志愿者协会,名列第二,他们也有一些常规的或特色

关于小学校园文化建设的调查报告

关于小学校园文化建设的调查报告 一、调查工作概述 (一)、调查概况 笔者于XX年秋对我实习所在的小学(*县**基金小学)进行了校园文化建设调查。通过调查研究,对该校的校园文化建设现状有了初步的了解,为准确地掌握当前农村小学的校园文化建设现状,深化教育改革,加强农村小学校园文化建设的针对性,提高农村小学校园文化建设的实效性,探索实施素质教育的新路子提供了客观依据。 (二)、调研目的、意义 校园文化建设是学校办学理念的具体体现,是学校发挥育人功能的重要抓手。为加强校际学习联系,进一步探索具有各校特色的校园文化建设新路子,打开学校德育与教学相互促进的新局面。 (三)、调查切入点: 此次调查以校园文化建设为主要内容,即物质文化建设、精神文化建设、制度文化建设为主要切入点展开调查。 (四)、调查时间及对象: 调查时间:

调查对象:*县**基金小学及该校部分教师、学生 (五)、学校概况 *县**基金小学原名大埠中心小学,是一所始建于1934年的名不见经传的典型山区小学,因条件所限,学校规模极小,校园破烂不堪,当时的校园面积仅有3000多平方米,校舍不足1000平方米,且一半以上还是低矮破烂、阴暗潮湿的一级危房。在校的学生也不过200多人。因为校舍严重不足,周边村庄里的许多学龄孩子都无法入校读书,只能分散在另外几个教学点--上世纪五六十年代生产队的土仓库里上课。就在这一年,正在寻找资助对象的洪逸挥先生,在赣州市旅游局的牵线搭桥下,与大埠中心小学结上了不解之缘,大埠中心小学也从此更名为**基金小学。 如今,该校的办学条件发生了翻天覆地的变化,校园面积翻了几番,危房全部被拆除,建起了宽敞明亮的教学楼和宿舍楼,教学环境和设施设备得到大大的改善,学校办学规模也不断扩大,目前已拥有学生1167人,教职工46人,且30岁以下的教师占教师总人数的2/3,比原来增加了近三倍。 XX年来,逸挥基金会以一种全新的精神理念一直关心学校的成长,使学校管理大大加强,办学质量显著提高,由全县后进一跃进入了先进行列。在XX年举行的三年级语文、四年级数学抽考中,该校成绩分别名列全县同类学校第一、第二

年公司培训体系建立方案

2016年培训体系建立方案 第一部分、课程体系的建立 一、公司员工入职培训 结合公司实际情况,新员工在试用期内必须接受入职培训,包括公司统一安排的集中培训和各部门的专业培训,公司统一组织的新员工由人力资源部负责培训,部门内的专业培训由用人部门自行安排。 人力资源部统一组织的培训课程内容包括 1、企业的概况、历史、组织架构、公司规划、经营理念、核心价值观、参与的社会责任等 2、公司的人事制度 3、公司的产品知识,包含公司的各种产品的功效,卖点 4、其他的培训内容,例如职业生涯规划或者员工晋升政策 由用人部门承担的入职培训包括 1、部门承担的主要职能和责任、规章、制度 2、岗位职责介绍、业务操作流程的指导 促销员类的销售类培训以销售部为主,主要侧重基本的现场销售技巧 二、公司岗位技能类的培训 公司为扩展员工知识面,提升员工岗位任职能力以及增进员工工作效率所组织的各类培训 1、市场营销人员:营销管理、销售技巧、客户管理 2、职能部门:心态教育、职业精神及职业素养、商务礼仪、沟通能力、服务意识、办公软件PPT、excel的应用类 3、即将晋升的管理人员以及中层管理人员:管理能力提升、角色转变、思维决策能力提升等(根据公司培训需求,可进行外部培训) 三、客户培训 针对公司的合作伙伴,以及具有市场推广作用的客户及其他重要客户进行的培训。课程内容主要以健康理念、企业文化、产品知识为主。根据目前公司销售模式,培训对象主要分为: 1、经销商、代理商等大客户群体:主要宣传公司文化、健康理念以及产品知识,以达到扩大公司知名度,培养大客户的目的。 2、公司直营店内以及其他合作机构的促销员:主要使促销员快速了解我公司产品的功效和卖点,快速达成交易的目的,课程内容可增加现场销售技巧的培训等 3、直接消费客户(会议营销):直接将公司文化、健康理念以及产品知识传达给现场

关于校园文化活动开展情况的调查研究报告

关于重庆理工大学校园文化活动开展情况 的调研报告 摘要: 为了全面、深入地了解我校校园文化现状,为广大青年学子营造更好的校园文化氛围,项目组进行了一次抽样调查。问卷设计围绕校园文化的两个主要方面:校园文化氛围、校园文化活动。通过对回收问卷的归纳、分析,总结了我校校园文化建设的经验与不足, 并提出了一些对策和建议。 关键词:校园文化;活动;现状;建议 一、调研背景与方法学校是培育人才的场所,良好的校园文化作为一种潜在的隐性课程,具有情景性、渗透性、持久性、愉悦性等特点,对学生的思想品德教育和良好的行为习惯的养成教育,有着巨大的作用。为全面了解我校校园文化活动的现状、青年学生对校园文化活动的需求,把握校园文化活动开展的方向,重庆理工大校团委、校学生会于2014 年12 月至2015 年3 月,围绕我校全体在校学生就校园文化氛围、校园文化活动等方面展开了此次调研活动。 本次校园文化活动开展情况的调研采取了问卷方式,主要以重庆理工大学在校大二、大三学生及部分大四及研究生为样本,共发问卷1300 份,回收问卷1059 份,有效问卷1034 份,大二910 份,大三620 份,大四及研究生219 份;问卷回收率为79.53% 。初步掌握了我校青年学生对校园文化活动的认知情况。 二、调查现状与分析 根据调查结果显示,目前我校校园文化氛围较浓厚、青年学生认为学校环境优雅、校内建筑设施比较齐全;学校开展的校园文化活动整体水平较好、内容丰富、得到了全校青年学生的认可。项目组在调

研中发现面对物质文化日益盛行的现在,部分青年大学生并未感触到校园精神文化对他们的影响、导致校园文化活动的参与度并不高。 有学者提到“高校校园文化是指学校这个群体存在方式的总和,是一个学校传统、作风、精神和理想追求的综介体现,它包括学校的物质文化和精神文化”因此,加强校园文化建设、创新校园文化活动对引领青年大学生的思想、丰富青年大学生的闲余时间有着至关重要的作用。项目组针对各项情况进行了相应的分析总结 (一)校园文化氛围或文化环境 校园文化氛围或文化环境表现方式很多,例如文化氛围、教师风貌、学生形象以及学校历史等,对这些外在载体的分析如下: 1、校园文化氛围 在调查问卷中,问题“您认为我校的校园文化氛围如何”所反映 的数据显示如下图1,在参与调查的在校学生中,有7.5% 的学生认为校园文化氛围“非常浓厚”,有27.47% 的学生认为校园文化氛围“比较浓厚”,有55.52% 的学生则认为我校的校园文化活动氛围“一般”,还有9.48% 的少部分学生认为我校“无文化活动氛围可言”。 图 1 对校园文化氛围看法的分布图 通过以上数据,我们得知大部分学生认为我校的文化活动一般,说明我校在文化活动创办这方面还有待提升和改善。校园文化是大学

XX电子公司员工培训体系

第四条 第五条 XX 电子公司员工培训体系 第一部分 总则 第一章 适用范围 第一条 为了有组织、有计划地培训山东 XXX 电子股份有限公司(以下简 称公司)每位员工,根据公司经营战略的基本精神,特制定本规定。 第二条 本规定适用于公司全体员工,所有员工均应遵守此规定。 第二章 培训的目标与战略 第三条 培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和能 动性,把因 员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在 最小限度,使员工达到自我实现的目标。为企业提供合格的管理人员、技术人 员、业务人员和作业人员,最终实现全员持证上岗。 公司培训战略是全员参与,终生培训。 培训方针是自我培训与传授培训相结合、岗位培训与专业培训相 第三章 培训的原则和内容 第六条 公司对员工的培训应该遵循系统性原则、主动性原则、三个面向 原则和多样 性原则。 ( 一) 系统性原则: 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业 生涯始 终的系统性工程。 ( 二 ) 主动性原则: 强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。 ( 三) 三个面向原则: 员工培训要基于公司经营战略的基础,面向企业、 面向市 场、面向时代。 ( 四) 多样性原则: 员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培 训内容

和形式的多样性。 第七条培训的内容主要是通过各种教导或经验的方式,在知识、技能、态度等方面改进员工的行为,以达到期望的标准。 (一)员工知识培训。不断实施本专业和相关专业新知识的培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 (二)员工技能培训。不断实施岗位职责、工艺规范、操作规程的培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能。 (三)员工态度培训。不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任,使员工具有自我实现的需求。 第四章培训的组织策划 第八条公司人力资源部负责培训活动的统筹、规划、实施和控制。 第九条其他各部门相关行政人员负责协助人力资源部进行培训的实施、稽核以及异常情况的追踪,同时也要组织部门内部的培训。 第五章受训者的权利与义务 第十条在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加学历教育或者公司内部举办的各类培训。 第十一条经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第十二条在培训活动对其工作不产生重大影响范围内,被指定的员工有义务参加培训,并坚持到结束,达到培训要求的效果。 第十三条培训活动结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常业务中。 第十四条非脱产培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训部门的有效证明,经所在部门和人力资源部批准后,可做公假处理。 第十五条参加各类学历培训结束后,受训人员必须继续在公司至少服务3 年。如因故确实要离开,须按培训结束后每服务一年递减33%的原则,对公司支付的培训费用进行赔偿。 第十六条员工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同,如合同在培训期间到期,则须续签一定年限的劳动合同,其生效期为前一份合同期满之日,而且要保证培训结束后至少

中学校园文化建设情况调查报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 中学校园文化建设情况调 查报告正式版

中学校园文化建设情况调查报告正式 版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 中学建校两年来,坚定不移地走”以德治校、特色办学“之路,致力于学校文化特色建设,扩展了自己的生存空间,促进了学校持续不断的发展。学校以《爱国主义教育实施纲要》、《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作若干意见》为指导思想,在强化校园物质文化建设,为学生创设一个良好的教育、教学活动场所的同时,积 极开展了学生喜闻乐见、丰富多彩、积极向上的校园文化活动,促进了学生综合素质的全面提高,对学生道德情操的培

养和行为规范的养成起到了较好的教育内化作用,逐步形成了”校以育人为本,师以敬业为乐,生以成才为志“的良好风尚。 一、加强物质文化建设,美化校园环境。 物质文化是一种直观性文化,它直接表现出师生所处的文化氛围,如校园布局、建筑装饰、教学设施、环境卫生等。我校的物质文化建设以”三个面向“为指导思想,根据我校的实际情况,充分体现了全校师生的共同思想、共同情感、共同审美观。两年来,学校借创建市级示范初中之际,加大了校园文化硬件建设的力度,投入大量资金用于校园的改造和美

某大型制造企业培训体系建设方案设计

培训体系建设方案 一、公司培训现状、问题分析 (一)员工流动大,人力成本高 据信息系统初步统计,自2016年1月1日截止到2016年5月26日,xxx公司有限公司(以下简称公司)人员流动共4061人次,其中入职新员工2466名人次,离职员工1595 名人次。根据传统制造业人力成本数据分析,入职前1-3个月的工作、生产效率均比较低,80%的新员工无法做到工作、生产的输出能够大于薪酬成本。且人力的招聘成本、办理员工关系、缴纳五险一金等人力成本均随着人员流动量增多而增大。人员流动量大,直接或间接都增大了公司的人力成本。 (二)培训需求大 1、直接培训需求分析 一是自2016年1月1日截止到2016年5月26日,共入职新员工2466名人,新员工入职培训的直接需求大。二是截止目前公司员工共计3200多人,车位工、指导工、基层主管等重要岗位的胜任能力急需提高,操作技能、管理能力的培训需求大。 2、隐形培训需求分析 据服装制造企业最新离职原因调查数据,31.6%的员工因技能培训缺失,无法胜任岗位而导致离职。也就是说从2016年1月1日自2016年5月26日离职的1595名员工中,约有500名是急需培训的员工而又无法得到有效培训的员工离职。 3、潜在培训需求分析 (1)基础车位工效率低 以重点岗位车位工为例,截止2016年5月26日,公司员工共计3212人,其中车位工1444人,结构占比45%。下图是2、3、4月份的车位工根据入职时间段的平均效率统计(以下柱状显示为平均效率值):

从表中数据中可以对比出,不同入职时间段的车位工平均效率,根据入职的时间增长而效率也呈递增的趋势。为进一步确认数据,找准培训需求点,以公司4月份车位工为基准,4月份低于平均效率值的车位工共计887名,占车位工数量的60.2%。 下表是低于平均效率值(56.1%)的人员数量与入职时间分布图: 从图中可以看出,低于人均效率的车位工无论是占比,还是数量总和都比较大,而且参照的效率标准值还较低(56.1%),远远低于目标效率。人员数量和提升的培

公司员工培训体系建设方案

公司培训体系建设方案 一、公司培训工作现状 1、培训管理缺乏系统规划,培训管理平台建设滞后,培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的,难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。 2、粗略的分层分类,缺乏对各层各类培训的系统规划和管理,培训课程缺乏系统设计。考虑了解决部分共性问题,但同一层级的不同类别的差异性,以及不同类别的系统性和共性考虑不足,难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。 3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段,缺乏统一规范的工具。培训需求分析不够深入和准确,计划制定与培训目标结合度不高,培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地,缺乏相应的培训辅助制度建设。部门级培训的执行,没有规范和制度化的约束,渠道、流程、监督缺失。 5、培训的软件资源建设,如内外师资、课程库、档案处于初级阶段,缺乏系统管理和统一规范的工具,不利于培训成果的沉淀和资源的整合。 二、公司培训体系建设定位 建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。(高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的学习型组织) 三、建设思路

1、建立分层分类的培训管理系统,梳理出培训重点关注对象,关注人才培养和能力提升。 2、梳理培训运作流程,总结成功经验,逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。 3、建立健全培训相关管理制度,使培训管理工作规范化和制度化。 4、强化培训管理职能建设,优化培训管理平台,发挥指导和服务的功能。 5、有效整理、整合、评估各类培训资源,使其发挥应有的效力。 四、建设策略、工作要点及具体做法 第一阶段:体系搭建阶段(近一年内) 1、启动培训战略管理,建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。 针对培训战略管理,将公司职位体系进行层、类的划分和细分。按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层;按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类,对各层各类的培训进行系统规划和分析,梳理出各层各类重点培训关注点。 (1)高层管理序列培训重点规划:管理战略和方向。目标是分析市场环境,确立竞争地位,确立方向、目标和战略,统一思想,激励组织。建议:每名高管根据实际需要每年必须学一门课程,培训规划到个人。 (2)职能管理序列培训重点规划:中层培训重点为流程管理

关于校园环境建设的调查报告

关于校园环境建设的调查报告 调查方式:实地调查和网络搜索 我们已经进入二十一世纪,无疑给现代社会文明提出了新的要求,其中环境优美是实现现代文明的重要标志,这正成了我们的一种共识。作为现代社会文明的重要组成部分;学校,其环境的优美程度自然也是现代学校文明的重要标志。学校校园的环境当中,校园环境文明建设是至关重要的。为营造学校良好的学习环境,必须重视对校园环境文化的建设,校园环境文化建设,在学校发展中越来显示其独特的一席之地。 对现化中学生的心理需求以及未来社会的发展需要来加强对校园文化活动的引导和阵地建设,是一个教育不可忽略的重大问题,理论和实践都告诉我们必须重视对校园环境文化的建设。 一、校园环境文化是一个校园生态系统 众所周知,学校是有组织、有计划地进行教育的机构。从生态学的观点看,校园是一个独立的生态系统,它有着自己的结构和功能。校园生态系统是开放系统,不断地与外界交换着物质、能量和信息,从而使自己保持着一种有序状态,并不断地发挥着自己的能。校园环境文化,在培养学生综合性能力方面具有重要的作用。这种综合能力的培养并不是课堂教学所能够完全承担的,它需要多种逻辑的训练。校园环境文化,作为学生学习的重要场所之一,有其独特的作用。 二、校园环境文化对学生有影响作用 校园的环境文化通过教育者的组织和利用可以对受教育者产生耳濡目染、潜移默化、养性怡情、陶冶情操的积极作用。这种积极性的功能需要通过教育者的设计而体现。校园以环境文化的育人功能仅仅通过耳濡目染、潜移默化是不能充分发挥的,学校的老师,尤其是领导必须有意识地利用校园环境文化,甚至可以改变某些校园环境文化来为学样教育育人服务。校园环境文化对学生的影响主要表现在以下几个方面:学生的心理平衡;学生的价值观念和行为习惯;学生的智力发展;学生学习的内容和方式。 三、重视对校园环境文化建设有着深远的现实意义

公司培训体系

武汉公司培训体系 目录 一、总则 二、培训机构管理 三、培训课程规划 四、培训的资源管理 五、培训考评管理 六、培训制度 一、培训总则 (一)、公司培训的目的 (二)、公司培训体系的原则 (三)、公司培训的人事安排 二、培训机构管理: (一)内部培训管理 1、人力资源部培训部的培训管理 2、其他部门的培训说明 3、内部培训管理制度 (二)、外部培训管理 1、外部培训管理说明 2、外部培训制度 (三)、培训部讲师管理 1、培训讲师 2、培训师管理条例 三、培训课程规划: (一)、培训流程 1、公司培训计划图 2、员工申请培训流程图 3、培训实施流程图 (二)、培训需求分析: 1、培训需求的渠道 2、多种方法进行培训需求分析 3、培训需求分析 4、培训需求管理制度 (三)、培训实施: 1、培训方法 2、培训课程

(四)、培训规划: 1、按公司部门划分 2、按工作发展规划 四、培训的资源管理:(一)培训地点 (二)培训物品 1、培训物品的种类 2、培训物品管理制度(三)培训资料管理 1、培训资料的分类 2、培训资料的管理方法(四)培训档案的管理 1、员工培训档案管理 2、培训档案 五、培训考评管理:(一)、培训考核 1、考核方式 2、考核成绩简述 3、培训考核管理制度(二)、培训评估 1、培训评估的方法 2、培训评估的种类 3、培训改进 4、培训评估制度 六、培训制度 (一)培训机构管理制度: 1、内部培训管理制度 2、外部培训管理制度(二)培训师管理制度 培训师管理条例 (三)培训流程管理制度 1、公司培训计划管理制度 2、员工申请培训管理制度 3、培训实施管理制度: 4、培训奖惩制度: 5、培训出差管理条例(四)、培训资源管理制度: 1、培训资源管理制度 2、培训档案的管理制度 3、培训档案的管理制度(五)培训考评管理制度 1、培训考试管理制度 2、培训评估制度 一、培训总则 (一)、公司培训的目的:

校园文化建设的调研报告

关于校园文化建设的调研报告

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关于校园文化建设的调研报告 ——学习科学发展观调研报告 中宁二小刘明喜 近期,就我校校园文化建设工作进行了调研。逐一查看了我校校园文化建设的情况,查阅了校园文化建设的档案、资料,征求了有关领导及教师的意见,考察学习了外县、市兄弟学校校园文化建设的先进经验和做法,不断完善和创新我校的校园文化建设。现将我校文化建设工作情况报告如下: 一、现状分析 1、我校校园文化建设工作取得的辉煌成果 我校文化建设工作在校委会、党支部的正确领导下,发挥了各处、室、部、年级组、班级的职能作用,班子成员和广大教师加班加点,做了大量具体深入细致地工作,全体同学密切配合,校园文化建设从主题到内容,从形式到内涵都得到了丰富,并且逐步系列化和系统化。 (1)物质文化建设:校舍一流,部室齐全,电教、实验、体育器材能满足教学所需,图书、报刊、杂志类别齐全,基本满足师生阅读需求。学校将每年9月确定为“读书节”,在

师生中广泛开展了书香校园活动,收集整理了师生的读书感悟和心得体会,使师生心灵得到净化。 (2)精神文化建设:做法新颖,内容丰富、品位高。学校在新教学楼分别布置了文明礼仪、感恩教育、法制教育、安全教育、科技教育、环保教育、爱国主义教育、教育教学成果展示八个文化长廊,在旧教学楼布置了名人画像、名言警句、美诗文三个文化教育长廊,对图书室、仪器室、微机室、会议室、电教室都进行了别具一格的布置。还对23个教室分年级针对学生的年龄特征和知识水平、认知情况进行了布置。 ①文化宣传:学校重视对外宣传,树立教育良好形象。近年来,《中卫日报》、《华新时报》、《法制报》、宁夏广电总台、县电视台等多家媒体对我校的各项工作都相继进行了报道。本学期录制了全面反映学校工作的专题片,县教育局推荐上报了我校校园文化建设和学生参加社会活动参评材料,在全国两基国检和全区教育强县验收中我校的校园文化建设均受到领导和专家的高度评价。 ②德育工作:在文明礼仪教育方面工作出色,被评为“全区首批德育学校”;在精神文明创建活动中,经验丰富,成绩突出,被命名为“县级文明校园”。在全区“明德杯创意大赛”中,07年、08年连续两年被评为先进学校,有50多名学生荣获一、二、三等奖

关于校园环境建设调研报告

关于校园环境建设调研报告 我们已经进入二十一世纪,无疑给现代社会文明提出了新的要求,其中环境优美是实现现代文明的重要标志,这正成了我们的一种共识。作为现代社会文明的重要组成部分——学校,其环境的优美程度自然也是现代学校文明的重要标志。学校校园的环境当中,校园环境文明建设是至关重要的。为营造学校良好的学习环境,必须重视对校园环境文化的建设,校园环境文化建设,在学校发展中越来显示其独特的一席之地。 对于现代化中学生的心理需求以及未来社会的发展需要来加强对校园文化活动的引导和阵地建设,是一个教育不可忽略的重大问题,理论和实践都告诉我们必须重视对校园环境文化的建设。 一、校园环境文化是一个校园生态系统 众所周知,学校是有组织、有计划地进行教育的机构。从生态学的观点看,校园是一个独立的生态系统,它有着自己的结构和功能。校园生态系统是开放系统,不断地与外界交换着物质、能量和信息,从而使自己保持着一种有序状态,并不断地发挥着自己的能。校园环境文化,在培养学生综合性能力方面具有重要的作用。这种综合能力的培养并不是课堂教学所能够完全承担的,它需要多种逻辑的训练。校园环境文化,作为学生学习的重要场所之一,有其独特的作用。 二、校园环境文化对学生有影响作用

校园的环境文化通过教育者的组织和利用可以对受教育者产生耳濡目染、潜移默化、养性怡情、陶冶情操的积极作用。这种积极性的功能需要通过教育者的设计而体现。校园以环境文化的育功能仅仅通过耳濡目染、潜移默化是不能充分发挥的,学校的老师,尤其是领导必须有意识地利用校园环境文化,甚至可以改变某些校园环境文化来为学样教育育人服务。校园环境文化对学生的影响主要表现在以下几个方面:学生的心理平衡;学生的价值观念和行为习惯;学生的智力发展;学生学习的内容和方式。 三、重视对校园环境文化建设有着深远的现实意义 近些年来,学校都投入了大量的人力、物力、财力,加强了校园环境的绿化美化和设施建设,校园的环境文化建设有了很大的改观。为适应新的人才培养目标的要求,学校都进行以学校内部综合改革,并把比较多的精力散到了校园精神文明建设上来,特别是对丰富校园文化生活给予了高度重视。这都是因为我们已经认识到了学校校园环境文化的创建对学生的健康成长。学校的发展有着其独特的潜移默化的、深刻有力的影响作用: 1、重视对校园环境文化建设是学校发展的需要。 前些年来,特别是90年代以来,校园环境文化建设中出现了令人担忧,必须引起高度重视的严峻问题。 2、营造校园环境文化气息是学校思想教育的重要阵地。 校园环境文化,它具有特殊而多样化的育人功能。如果说教师和学生是教育教学活动的主角,那么学校校园环境文化好比是他们活动

公司员工培训体系方案

公司员工培训体系方案 目录 第一部分员工培训设计方案 (1) 第一章总则 (1) 第二章培训种类和形式 (3) 第三章培训组织与管理 (7) 第四章受训者的权利与义务 (8) 第五章培训计划与实施 (9) 第六章培训成果呈报 (11) 第七章培训评估 (12) 第八章培训经费、设施、设备的管理 (13) 第九章员工培训出勤管理 (14) 第十章培训资源的管理(内外部培训师管理制度) (15) 第二部分新员工培训管理办法 (18) 第一章总则 (18) 第二章培训管理 (20) 第三章通识训练 (21) 第四章部门内工作引导 (22) 第五章部门间交叉引导 (23) 第六章新员工培训评估 (24) 第三部分岗位技能培训管理办法 (25) 第一章总则 (25) 第二章高层管理人员的培训 (26) 第三章中层管理人员和职能业务骨干的培训 (28)

第四章专业技术人员的培训 (29) 第五章技术工人的培训 (30) 第六章特殊工种员工的培训 (32) 第四部分专题专项培训管理办法 (33) 第一章总则 (33) 第二章专题专项培训的组织与管理 (34) 第五部分员工外派培训管理办法 (35) 第一章总则 (35) 第二章外派培训人员资格 (36) 第三章外派培训处理程序 (37) 第四章外派培训人员工资 (38) 第五六部分培训流程图及其说明 (39) 培训流程图 (39) 培训计划及执行流程说明 (40) 第七部分附件 (41) 附件1培训需求调查表 (41) 附件2计划外部门培训申请表 (42) 附件3员工外派培训申请表 (43) 附件4员工培训考核记录 (44) 附件5在职培训总结表 (46) 附件6培训工作评价表 (47) 附件7在岗培训费用申请单 (48) 附件8员工培训签到表 (49)

关于校园文明情况的调查报告

关于校园文明情况的调查报告 关于这次调查,我们想说: 从统计这69份问卷中,我们看到了我校大部分同学的文明礼仪是很好的,但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。 由于教室或自习室内人往往很多,所以如果你是其中的一个,相信这样的经历你不陌生,经常能有手机铃声此起彼伏,而且铃声还都很有个性,比如“老公,接电话”、“宝贝,来电话啦”,要么就是突然冒出一段和弦的歌曲或几声动物的怪叫。手机铃声虽小,但足以打破课堂或自习室里原本的安静,影响正常的教学秩序或学习环境。 如果你常去图书馆自习室,那你是不是了解这样的情形:人没到,有纸条、书本“占”着座位,后来的同学只能“望座兴叹”。有时候晚自习都快结束了,不少被“占”的座位却还一直空着。“占座”事情虽小,但对大学生的学习生活影响较大。很多同学对此感到既窝火却又无可奈何。 如果你经常去上课,相信这样的现象你几乎每堂课都能看到:常有同学迟到、早退、上课中间拎着书包大摇大摆走出教室,也有同学在课堂上大肆睡觉,大声地聊天,收发短信,接打电话,玩游戏,听mp3,吃东西,翻阅与课本无关的读物,更有甚者,堂而皇之地睡大觉。这样很不雅观与有礼的行

为对老师和同学都是伤害和不尊重。 有一些宿舍的卫生状况实在不敢恭维,如果你可以做好准备大胆地走进去体验一下,看看那脏乱差的样子,闻闻那莫名其妙的气味,然后你就可以豪不迟钝地想到宿舍的那些主人翁们行为的不作为和不应该的行为了。没准你还能在里面发现一两个很坦然地蒙头大睡的人呢。宿舍“小地方”的卫生虽小,但反映出来的个人素质尚待完善。 如果你是一个有心人,那你会在公共场合看到吸烟的行为,男女过分亲昵的行为,拖拖鞋,穿背心进入的行为,随地吐痰的行为,随手扔弃废物的行为,一样还可以在公共设施上看到被人涂写刻画的文字和图案。 还有讲脏话,打架斗殴,抄袭作业,剽窃论文,考试作弊,浪费水电,恶意占用公共资源,使用违章电器,等等不文明行为发生在我们生活、学习的校园。而这些不文明行为的主语绝大多数就是我们学生自己。 长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固,要想改变这种思想,需要长期艰苦的努力。不可否认,我院绝大多数学生的素质是高的,能够做到“文明行事”,但不文明行为仍然存在。这是因为大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决,虽然认识到这种行为的危害,但没有从行动上去杜绝这种现象,有的甚至“两耳不闻窗外事”,持听之任之的态度。大部分同学都认为不文明行为是素质低的表现,应加强教

校园建设调研报告

********学院 校园内外指示牌标识 调研报告 基建与规划处 *** 2018年12月3日

校园内外指示牌标识的调研报告 ·调研背景: 随着我校教育事业规模及学校机构日益庞大,校园的功能、结构及发展进程与城市发展中遇到的问题有相似之处,往往被视为城市的缩影和学校的名片。因此,城市设计中的许多原则、概念和方法同样可以指导校园物质形态的发展。 ·调研的目的和意义: 社会及其兄弟院校也同时在积极进步发展当中。我校现大力度发展建筑硬环境的同时,建筑及道路的标识与指示导向牌还处在上一个阶段层次上。 我校知名度不断攀登新高度,在社会的影响力日益增加,除软环境外,校园内外的实体环境及设施也应与知名度相匹配。 ·使用现状调查 现我校占地面积920多亩,东西跨度1.1公里,南北跨度将近1公里,对角线最远之处已经超过1.5公里,建筑物将近50栋,未来还会陆续建设,道路更是纵横交错,相当于一个庞大的社区。现道路没有固定准确的名称,教学楼及宿舍楼没有准确统一的名称,在学校工作、生活的人们长时间了解及约定俗成,知道各个地方的名称及使用功能。但是对于偶然来学校参观和社会人员参加活动及会议、考试等多数外来人员都是一头雾水,在第一时间找不到相应要去的地方。

如果能改善建筑及道路的标识与指示导向牌,既美观上档次也可以给校园内的所有人带来方便和节省时间。 ·相关建议 1.校园规划不仅要体现出浓厚的文化、学术氛围,还要具备一般 城市的生活气息。既要突出地域特色,又要体现出强烈的时代特征。创造人文、生态、和谐的人性化景观,力求给广大师生提供一个风景优美、特色鲜明、生态良好的校园环境。 2.我校本身是一所建筑类的学校,更应该让路名及标识样式,甚 至是建筑物的形态更有学校特色。 3.我校也有相应的建筑与规划专业,也不缺少这样的人才与素 材,可以发挥学生及专家的优势,为母校创作优秀作品也是一件很荣幸的事情。设计成本也能节省一部分,主要是发挥学生及老师的情怀。 4.标识在美观有特色的同时也应该结实耐用方便维修等特点。 基建与规划处 ¥¥¥ 2018年12月3日

公司培训体系架构

公司培训体系架构 培训需求调查 在企业内部进行一次培训需求调查,分为中高层和基层员工调查,其中中高层管理人员全员面谈,基层员工抽样调查,明确以下两点: 1、明确企业培训的定位 在明确企业战略管理、运营协调、组织机构职能定位的基础上,建立规范的培训管理体系。作为企业的人力资源部,在承担企业人力资源管理职能的同时,还承担企业整体培训职能,以整合培训资源,并建立规范化、制度化、流程化的培训管理体系。明确界定企业人力资源部对培训的管理、监控及提供支持与服务的范围。 2 、明确企业培训的目标 确定短期内培训工作的重点和突破点;积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力;初步建立学习型组织,培养和提升企业可持续发展的核心竞争力; 通过培训体系的建立,从内部培养企业需要的各类管理人才和技术人才。 培训体系建设 第一阶段 1、制订并完善培训管理制度

根据培训调查结果和执行反馈的情况调整现有的管理制度和流程。明确人力资源部培训机构、职能系统部门联系人、培训负责人的职责分工;明确培训管理体系的基础架构;建立企业基础培训管理平台;规范培训工作的管理;为培训工作的开展提供相应的管理依据。 2、建设培训管理团队 成立培训管理小组,开展对各管理团队培训负责人的相关培训,加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支企业的专业培训管理团队。 3 、组建内部培训师团队 选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。包括培养一批具有较高素质的公共课程培训师和产品专业培训师;保证企业的每个部门有一名岗位技能培训师;确定各部门新员工带领人,并明确带领人职能和奖惩措施。 第二阶段 1 、完善培训课程体系 重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。内容主要是各职能部门制订的标准化操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课教材。 引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有以下三种:派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外

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