企业管理咨询调研提纲--模板

咨询企业管理访谈提纲
一、简介
-引言介绍访谈的目的和背景
-简要介绍访谈对象的企业背景和规模
二、企业文化和价值观
-该企业的核心价值观是什么？
-企业文化是如何在日常管理中体现的？
-企业文化对员工行为和绩效的影响如何？
三、领导者的角色
-请描述该企业领导者的特点和风格。

-领导者是如何激励员工的？
-领导者在决策过程中是如何提供指导和支持的？四、团队建设和沟通
-请描述该企业的团队建设方法。

-对于跨部门合作和沟通，该企业有什么特别的做法？
-如何确保团队合作的高效性和凝聚力？
五、绩效管理
-该企业如何评估员工的绩效？
-是否存在激励机制来激发员工的工作动力？
-如何处理绩效不达标的情况？
六、员工培养和发展
-该企业有什么员工培训和发展计划？
-如何鼓励员工参加学习和进修课程？
-是否有晋升机制和职业发展路径？
七、企业社会责任
-该企业在社会责任方面承担了哪些举措？
-是否存在志愿者项目或慈善活动？
-如何平衡企业利益和社会责任之间的关系？
八、面临的挑战和机遇
-请描述该企业目前面临的主要挑战和机遇。

-如何应对和克服这些挑战？
-企业的发展战略是什么？
九、结语
-总结访谈的重点和主要观点
-探讨访谈对整个企业管理领域的启示
注：以上是一个企业管理访谈提纲的建议，根据实际情况可以做适当调整。

企业人力资源管理咨询前期调研提纲Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-【最新资料,Word版，可自由编辑！】目?????录业务访谈为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解，汉普SAP事业部A公司HR 工作组特制作了这份访谈提纲。

为了保证访谈的有效性，在访谈开始之前将提交给A 公司人力资源部，我们的访谈工作将在些基础上进行。

访谈希望达成如下目标：???3.访谈内容3.1组织机构的运作模式3.1.1采用何种管理式？（事业部制，直线职能制，...）是否存项目小组或矩阵式管理模式？请提供组织结构图。

3.1.2公司组织结构的地域分布情况，总部职能和分支机构职能之间的关系？3.1.3目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类？是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的，比如工资核算由财务部进行。

3.1.4人力资源业务部门的分布情况，集中式或者分布式处理？具体业务分工情况？3.1.5人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联？3.1.6人力资源管理是否参与企业战略规划？能否提供出决策所需要的关键指标？3.1.7年初是否作人力资源规划，包括哪些方面的内容？3.1.8组织结构调整情况调查。

3.2人员岗位编制管理3.2.1A公司的在册员工总数量和非在册员工数量。

3.2.2是否作过岗位分析，请提供岗位说明书。

3.2.3请介绍岗位定额与编制管理的情况。

对空缺岗位如何管理？3.2.4目前是如何对岗位或员工进行分类管理的？3.3人事管理3.3.1公司创建日期最早一名员工是何时进入公司的3.3.2历史人事信息是如何管理的，管理哪些信息？3.3.3现在管理哪些员工信息希望增加哪些信息？对企业特别关注的员工信息请特别加以说明。

比如对员工合同的管理、对员工住房的管理等。

3.3.4现有员工编码规则？3.3.5请列示员工在公司内可能发生的变动情况（比如调岗、转正、离职等）。

企业调研综合提纲_一、背景和目的1.调研的背景和原因：阐述为什么需要进行这次调研，调研的背景是什么，以及目的是什么。

2.目标和预期结果：明确本次调研的目标是什么，希望获得哪些预期结果。

二、调研方法和样本1.调研方法：介绍将采用的调研方法，如问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。

2.调研样本的选择：说明确定样本的原则和方法，比如按行业、地区、规模等进行选择。

三、调研内容和问题1.调研内容：列出需要调研的具体内容和范围，例如市场需求、竞争对手、产品或服务的优劣势等。

2.调研问题的设计：设计针对调研内容的问题，问题要具体明确、具有可操作性和可测量性。

四、调研过程安排1.调研时间：确定调研的开始和结束时间，以及各个阶段的时间安排。

2.调研人员：明确负责调研的人员，包括内部人员和外部专家。

3.调研流程：详细描述调研的步骤和流程，包括数据收集、数据分析、结果整理等。

4.调研工具和设备：列出需要使用的调研工具和设备，如问卷、录音设备等。

五、数据分析和结果展示1.数据分析方法：介绍将采用的数据分析方法，如统计分析、主成分分析等。

2.结果展示方式：确定将以何种形式展示调研结果，如图表、报告、PPT等。

六、调研限制和风险1.调研限制：说明调研可能存在的限制因素，如时间、人力、经费等。

2.风险评估：评估调研过程可能存在的风险，并提供相应风险应对措施。

七、调研保密和伦理问题1.数据保密：明确调研过程中对数据的保密措施，限制数据的访问和使用。

2.伦理问题：阐述调研过程中可能涉及的伦理问题，如个人隐私问题，应遵循相关伦理原则。

八、预算和资源需求1.调研预算：列出本次调研所需的经费预算，包括人力、设备、材料等费用。

2.资源需求：说明人力资源和物质资源的需求，确保调研过程所需的资源能够及时准备。

企业咨询常用调研提纲（模版分享）企业咨询常用调研提纲（模板分享）*** 公司提纲（总经理）目的问话记录了解过去 X 总，我们轻松点，聊聊你个人发展史和公司的发展史？了解负责人心目中的企业请简单说一下目前整个公司经营的情况？了解组织请描述一下公司各部门的组织结构和职责了解满意度您对公司目前哪些工作是比较满意的？哪些是迫切要改善的？了解汇报流程哪些岗位向您汇报工作？了解营销情况公司订单和产能的比较？了解产能饱和状态下，公司的产能能达到多少 ?近期情况呢？了解人力资源管理人员中是外聘的多还是自己培养的多？亲戚？老臣子？了解财务管理物料管理手续是哪些？了解产量月产量是多少？今年和去年比较增减？了解质量您对我们产品质量的看法？了解想法假如有机会把这厂重建、重组，您会怎么做？了解成本您认为在成本方面改善空间有多大？了解员工员工主要问题在哪里？了解薪酬机制管理人员的工资机制？工人呢？了解激励措施公司有考核或者奖罚吗？执行情况了解困惑你认为整个公司目前最大的问题了解意向改革需要全员的改革，包括您本人，您同意吗？总结(专家填写)：签名：信辉达公司老板调查问卷1、你认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性由高到低进行重新排列顺序，认为还有其他没有列出来的风险请写在下面横线上）()技术在同行业不具有优势，可能在产品更新换代上较慢，或被其他企业赶上；（）领导保守，不愿冒险，进取速度较慢，无法成为行业的领先企业；（）研发和技术方面不足，企业发展失去后劲，技术队伍力量薄弱；（）市场开发不利，销路将成为企业前进的阻力；（）企业内耗，内部矛盾较大；（）管理水平有待提高，需要加强企业中层管理人员的管理能力；（）产品链单一，受市场波动的影响较大；（）组织结构设置不和谐，很多职能没有有效的发挥，影响工作效率；（）生产环境有限，产品质量无法得到保证，成为企业做大的阻力；（）现场管理不力，产品在线检查不到位，事后检查对责任人也没有较明确的处罚（）其他迫切需要解决的三个问题：（简要提出自己的解决方法）1 2 3 公司有危机，应该谁先发现：2、你和下级一般通过何种方式检查他的工作：a 定期的书面汇报且格式内容较为固定b 非定期的书面汇报c 定期的口头汇报，定期开会d 不定期的口头汇报e 其他 3、你认为公司中层管理人员的优势是什么：（）年富力强（）有凝聚力）较强的管理能力（）知识丰富（）关心员工（）胆大有魄力（）开拓创新（）工作效率高（）计划和指挥能力（）尊重人才（）高瞻远瞩（）其他（）4、下列现象那种在公司比较常见：（）时间观念差，不按时完成任务（）领导经常交办一些事情但经常不问结果（）没有人愿意拍板决定相互推诿（）隔级领导经常直接干预自己的工作（）职能科室服务意识不强（）经常不知道应该向谁汇报自己的工作（）注重绝对公平，不注重效率（）出现问题责任不清晰，没有明确的处罚（）办公室没有较好的礼仪礼貌习惯其他（）5、你衡量个人成绩的主要标志是什么：（）职务高低（）技术水平（）自己认同（）创造利润（）其它6、你认为公司现在最需要的是什么样的人才：（）管理人才（）工程设备技术人才（）研发技术人员（）市场策划人员（）销售人才（）其他7、你对公司管理层人员的信任：（）在逐渐下降（）逐渐上升（）没什么变化8、公司的目标有没有量化：（）量化到年（）量化到月（）量化到部门（）量化到人头（）量化到每个过程9、您的工作习惯：责任是谁的（怎么确认）？（）有了目标和问题，根据（）查找原因，倾听顾客的声音的方式（）***公司调研提纲（生产）目的问话答案了解负责人心目中的生产部请简单说一下目前生产部的情况？了解生产组织请描述一下生产部的组织结构和你的职责了解汇报流程你向谁汇报工作？直接下属有哪些？了解订单评审你公司有做订单评审吗？怎么做的了解生产计划谁负责订单评审？你认为做得怎样？了解现场管理你对现场管理满意吗？存在不足？了解物料管理物料管理手续是哪些？了解产量月产量是多少？今年和去年比较增减？了解质量原材料合格率？有多少可改善空间？制程检验手法和合格率？可改善空间？产品合格率？可改善空间？了解交期交期准时率是多少？可改善空间？了解成本制造成本多少？可改善空间？了解员工直接和间接生产工人分别多少？了解流失率按年度算，一年走了多少人？为什么了解他本人你在公司的工龄？经历、发展方向了解薪酬机制生产人员的薪酬机制分别是？了解激励措施生产部有考核吗？有奖罚并执行吗？了解支持度人力资源部的支持力度如何？了解困惑你认为目前生产部存在最大的问题了解意向你本人及部门期望参与培训吗？总结(专家填写): 签名：***公司调研提纲（采购）目的问话答案了解负责人对采购的理解、表达能力等请简单说一下目前采购部的情况？了解原材料你负责采购的主要是什么？了解原材料公司有什么采购要求（质量、交期）了解付款方式现金？月结？60 天结还是 90 天？了解供应商每种原材料有几个供应商？大概供应商问供应商方面主要问题题是？了解团队采购部有几个人？怎么分工？团队管理难点目前下属管理最困难的是？了解采购面采购地点范围是（全国、全省、本地）？了解硬件采购车有几部？对方送货还是自购多？了解采购量一个月要采购多少，你们外出次数？了解计划其它部门通常什么时候给你计划？了解决定权哪些岗位的人决定原材料采购？了解他本人你在公司的工龄？经历，发展方向了解薪酬机制采购人员的薪酬机制是？了解激励有考核吗？有奖罚吗？措施有执行吗？了解支持度仓库、财务部资金的支持度如何？了解纠纷和供应商纠纷多吗？怎么处理？了解困惑你认为目前采购部存在最大的问题了解意向你本人和你的下属希望参加培训吗？总结(专家填写): 签名：***公司调研提纲（技术）目的问话答案了解负责人对技术的理解、表达能力等请简单说一下目前技术部的情况？了解职责你负责技术的主要是什么？了解技术规划公司有什么技术要求技术问题目前技术方面主要的问题是？了解团队技术部有几个人？怎么分工？团队管理难点目前下属管理最困难的是？了解现状方便交流一下您现在做什么项目（保密的不用说具体的），需要花时间、费用？了解硬件技术车有什么设备优势？了解决定权技术最高决定权是谁？了解他本人你在公司的工龄？经历，发展方向了解薪酬技术人员的薪酬机制是？机制了解激励措施有考核吗？有奖罚吗？有执行吗？了解支持度其他部门对您部门工作支持度如何？了解纠纷和客户技术方面的纠纷多吗？了解困惑你认为目前技术部存在最大的问题了解意向你本人和你的下属希望参加培训吗？总结(专家填写): 签名：***公司调研提纲（人资部）目的问话答案负责人对人力资源请简单说一下目前人力资源部的情况？部的看法了解组织结构公司几个老板？第一负责人是谁？了解部门分工分哪些部门？部门职能？了解职责有岗位说明书吗？包含哪些条款？了解规划有没有做人力资源规划？年度计划？了解招聘有招聘制度吗？面谈分工、次数规定比较难招的岗位是？为什么？了解培训有培训制度吗？目前哪些部门最缺乏培训？公司高层对培训的态度和看法？了解其它部门请描述一下其它部门的配合度？了解管理流程你的上司是谁？直接下属？了解团队你认为你的下属存在哪些问题？了解他本人你在公司的工龄？经历，发展方向了解薪酬机制人员的薪酬机制是？劳动力成本公司人力资源成本多少？员工流失率公司员工流失率多少（年人数比）员工关系你认为同事之间的关系如何？了解困惑目前主要存在的困惑了解意向你本人及部门期望参与培训吗？总结(专家填写): 签名：***公司调研提纲（品质部）目的问话答案了解负责人对品质管理的理解、表达能力请简单说一下目前品质部的情况？了解品质体系你们部门主要管理哪些环节的品质？了解人员分工有几个人，怎么分工？了解标准有品质标准吗？分别描述了解 QC手法你们用哪些 QC手法？或者其它方法？了解培训有经常培训品质问题吗？也培训生产人员？客户退货率客户退货率多少？谁去处理纠纷？了解品质意识请描述一下生产人员对品质的态度？了解管理流程你的上司是谁？直接下属？了解团队你认为你的下属存在哪些问题？了解他本人你在公司的工龄？经历了解薪酬机制品质人员的薪酬机制是？了解考核有无考核？奖罚？有执行吗？了解困惑你认为目前品质存在最大的问题了解意向你本人及部门期望参与培训吗？总结(专家填写):签名：*** 公司调研提纲（营销）目的问话答案了解负责人心目中的营销部门请简单说一下目前营销部的情况？了解产品贵公司经营的产品是什么？了解产品组成走高、中、低哪个路线呢？了解产销模式是自产自销、加工还是其它？了解渠道是内销还是出口？目前销往地区？了解渠道经销商制、自营专卖店还是终端销售？了解销售面销往哪些省份？省级还是市级代理？了解经销商目前有几个经销商？存在的问题？了解业绩目前一年营业额多少？大概数据了解客户他们在当地的实力？你们对客户有做信用评估吗？了解管理流程你的上司是谁？直接下属？了解营销布局营销部组织结构是？了解团队你认为你的下属存在哪些问题？了解他本人你在公司的工龄？经历、发展方向了解薪酬机制营销人员的薪酬机制是？有问题吗？了解激励有考核吗？有奖罚措施吗？有执行吗？了解支持度准时出货率、退货率是多少？了解售后服务公司对售后服务有明确规定吗？了解困惑你认为目前营销部存在最大的问题了解意向你本人及部门参加过营销的系列学习吗？期望参加营销培训吗？总结(专家填写): 签名：***公司调研提纲（仓库）目的问话答案了解负责人对仓库的理解、请简单说一下目前仓库的情况？表达能力等了解区域有几个仓库？怎么划分的？了解安全库存安全库存量，跟一个月的产量比较？了解呆滞品多少原材料呆滞品？就是不再用的了解制程物料生产过程中的物料有多少？了解半成品有中转仓吗？设置环节？了解成品仓库里有多少成品？待出货的了解积压有多少积压品？为什么？了解呆滞品就是以后不再卖的，待处理品，原因？了解盘点盘点时间？参与人？准确率？了解账物卡账物卡一致吗？了解其它部门其它部门在配合仓库管理方面？了解管理流程你的上司是谁？直接下属？了解团队你认为你的下属存在哪些问题？了解他本人你在公司公司的工龄？经历了解薪酬机制仓库人员的薪酬机制是？了解激励措施有考核吗？有奖罚吗？有执行吗？了解困惑你认为目前仓库存在最大的问题了解意向你本人及部门期望参与培训吗？总结(专家填写):签名：。

企业管理咨询调研提纲一、调研目的1、对被调研企业的意义.要了解被调研企业的哪些情况,解决什么问题。

2、对调研小组成员的意义.将课本所学知识应用到实践,学以致用。

二、调研对象被调研企业的名称，部门、主要负责人、员工、企业的客户、竞争对手、相关政府部门等等三、调研方式1、普遍调查即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。

这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式，可以获得系统、完整、多项目的数据和资料,获得的信息最准确最权威。

但工作量大，难度高，一般多用于重大项目,如工业普查、国有资产普查等。

2、非普遍调查即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查.根据选择“一部分单位”的标准、方法、和数量,非普遍调查又可分为下列四种：①典型调查是在一定的调查总体范围里,选择有代表性的典型样本为对象进行调查。

这是一种解剖麻雀的方式。

②重点调查是在一定的调查总体范围里，选取重点样本为对象进行调查。

重点样本是指统计总体中各单位所共同具有的特征，因此重点调查的样本虽然为数不多，在数量上却占整个调查总体的绝大多数比重。

③个别调查是对某个特殊单位进行的全面、深入调查.由于调查对象单一，调查必须讲究深度和广度。

个别调查应注意挖掘现象背后的本质原因，总结经验教训，提供给人们理性的思考.④抽样调查是在一定的总体调查范围里,抽出部分样本作为调查对象进行调查.抽样调查，可以进行大规模调查，它是非普遍调查方式中用来推算全面情况的最完善、最科学的方式。

当然,怎样选择调查对象,以何种方式进行调查要根据调查的内容、对象、时间、条件等来决定，不能一律采取某种方式来进行。

四、调研方法1、观察访问观察与访问，是一种亲自获得第一手资料的调查方式。

调查者亲自深入调查对象中,主动与调查对象接触，亲身体察实际情况.这种方式适合单一、小规模的调查。

在调查前,应拟好详细的调查提纲，有的放矢地深入一线,得到自己想搜集的情况资料.2、问卷调查是一种书面调查的方式，以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象.问卷的设计一般多采用客观题的形式，便于调查对象回答和选择,也有利于统计结果。

企业座谈提问提纲
一、企业基本情况
1、基本概况：
生产产品、年生产能力（产品的技术含量、市场竞争力等）
人员规模（有无劳动力缺口、急需哪方面劳动力，招工中有无困难）占地（土地证办理情况、遇到哪方面的阻碍）、建筑面积（房产证是否齐全，有无遇到问题）
几个生产车间？科技研发力量（对技术方面有哪些需要）
2、主要经济指标：负债情况、年产值、利润总额、利税总额等
3、企业在同行业中竞争力分析：
在本市（全省）同行业所处的地位如何？
企业内部管理经营中形成的竞争优势、劣势分别有哪些？
企业经营外部环境中的机会、威胁有哪些？
二、企业生产经营过程
1、当前对本行业总体运行情况的判断？
2、当前本企业的基本运行情况如何？（预计今年产值、收入、利税）
3、原材料采购、生产加工、市场销售等过程是否正常，有无遇到一些问题？
4、企业有无资金缺口，有多大？这些资金准备用在哪些方面？企业准备通过什么方式解决资金缺口？遇到哪方面的困难？
5、其他方面企业遇到的困难有哪些？需要哪些部门来支持协调？。

企业调研综合提纲
一、引言
-说明调研的目的和意义
-引出调研的背景和相关问题
二、研究背景
-介绍有关行业的发展情况和趋势
-分析相关政策和法规的影响
-探讨现有企业所面临的挑战和机遇
三、研究方法
-说明研究所采用的方法主要包括：问卷调查、面访、数据分析等-介绍调研对象的选择原则和范围
四、调研结果展示
-通过调研数据和图表的方式展示调研结果，包括但不限于以下几个方面：
1.市场现状和趋势分析
2.消费者需求和行为分析
3.竞争对手分析
4.内外部环境分析
5.产品/服务评价和意见调查
五、调研结果分析
-对调研结果进行深入分析和解读，提炼关键问题和发现
-分析结果的原因和影响，并尝试给出相应建议
六、调研结论
-总结调研的主要发现和结论
-概括调研的意义和应用价值
七、建议与行动方案
-根据调研结果
-具体阐述如何落实和实施这些建议
八、结语
-对调研过程的总结和评价
-针对研究的不足之处提出改进意见
以上是一个企业调研综合提纲的基本框架，具体内容可以根据实际情况进行调整和补充。

调研报告的重点是对结果的分析和提出合理的建议，要保证逻辑清晰、数据真实可靠、言之有物。

同时，在撰写过程中，也应注意语言简练、条理清晰、行文流畅，以便读者能够清晰地理解和接受调研结果。

企业管理咨询报告范文模板一、背景介绍本报告旨在对某企业的管理情况进行咨询和分析，并提供相应的建议和改进措施。

该企业是一家中小型企业，目前面临着一些管理问题和挑战。

通过本次咨询，希望能够帮助该企业优化管理流程，提升绩效和效率。

二、问题分析1. 组织架构问题该企业的组织架构存在一些问题，包括职责不清晰、层级过多等。

这导致信息流转缓慢，决策效率低下。

同时，由于部分岗位职责的重叠和不明确，导致工作任务不清晰，影响了员工的工作效率。

2. 沟通与协作问题由于组织架构问题和部门内部沟通障碍，企业内部的沟通和协作存在一定的问题。

部门之间的信息交流不畅，团队合作意识不强，这影响了工作的协同性和协作效率。

3. 人才管理问题该企业在人才引进、培养和留用等方面存在一定的困难。

由于没有明确的人才发展计划和职业晋升通道，员工缺乏发展空间和动力，导致人才流失较为严重。

三、解决方案1. 优化组织架构建议对企业的组织架构进行优化，通过减少层级和明确职责，简化决策流程。

可以考虑引入扁平化管理模式，推行部门间的合作与共享，提高沟通效率和协同性。

2. 加强沟通与协作为解决沟通和协作问题，可以通过以下方式加强内部沟通：•建立跨部门信息沟通机制，定期召开部门负责人会议，促进信息交流和共享。

•引入协同工具和技术，如团队协同软件或即时通讯工具，提供简便的沟通和协作平台。

•建立跨部门协作项目，培养团队合作意识和协同能力。

3. 健全人才管理体系为解决人才管理问题，可以考虑以下措施：•制定人才发展计划，为每位员工规划明确的晋升通道和发展路径，激发员工发展动力。

•加强员工培训和技能提升，提供职业发展的机会和平台。

•建立人才引进和留用机制，加强对优秀人才的挖掘和留住。

四、实施与监控为确保解决方案的有效实施，建议企业按照以下步骤进行实施和监控：1.制定详细的实施计划，明确实施目标、时间表和责任人。

2.针对每个问题，制定相应的实施措施和行动计划。

3.实施过程中，在关键节点进行监控和评估，及时调整和优化方案。

企业咨询顾问项目调研提纲
1、企业主营业务定位与内容是什么？
2、企业目前处在一个什么样的发展阶段？企业在当前最主要的
和亟待解决的有哪些？领导者最担心的企业经营与管理风险是什么？
3、企业目前组织架构是什么样的？部门设置？（是否有明确的岗
位说明书、部门职能等。

如有请提供示例）
4、企业的人力资源状况怎样？干部队伍素质结构？（年龄、学历、
工作时间）
5、关于流程：
（1）企业目前是否有明确的业务流程吗？如有，存在哪些问题？
（2）如没有，企业期望建立哪些流程，希望流程的建设达到什么目的和要求？
6、关于制度：
（1）企业目前有哪些制度？（请列出制度目录）
（2）当前制度以及执行存在哪些问题？。

某企业管理咨询访谈提纲
一、企业概况
1.公司名称、行业背景、发展历程、规模等基本信息。

2.公司的主要竞争优势、市场地位和品牌形象。

3.公司目标和发展战略。

二、存在的问题和需求
1.公司当前的管理问题和痛点。

3.公司对期望解决的问题和实现的目标。

三、战略规划
1.公司的战略规划过程和结果。

2.公司对战略规划的评估和调整情况。

四、组织架构和流程优化
1.公司的组织架构和流程设置情况。

2.目前存在的组织架构和流程方面的问题。

五、人力资源管理
1.公司的人力资源管理情况，包括招聘、培训、绩效评估等方面。

2.公司对人力资源管理方面存在的问题和需求。

六、绩效评估和激励机制
1.公司的绩效评估制度和激励机制。

2.存在的问题和改进的空间。

七、信息化建设
1.公司的信息化建设情况，包括IT系统、数据管理等方面。

2.存在的问题和需求。

八、其他问题。

企业管理咨询访谈提纲
1.简介
-对被访者进行简要介绍，包括姓名，职务和所属公司；
2.经验与专长
-了解其在不同行业和组织类型的项目中的参与和贡献；
-探讨被访者对于成功案例的定义和其在这些案例中所起的作用。

-询问其对于适应不同组织需求和挑战的方法的看法；
4.挑战与解决方案
-询问其在解决这些挑战时所采取的策略和方法；
5.领导力与组织发展
-了解被访者在领导力发展和组织变革方面的观点和实践；
-探讨被访者对于成功的领导力和组织发展项目的看法；
-询问其对于领导力发展的趋势和未来的预期。

6.个人成长与职业发展
-询问被访者对于个人成长和职业发展的意义和看法；
-探讨被访者在自身职业发展中所面临的挑战和克服的策略；
-了解被访者对于个人成长和职业发展的规划和目标。

-探讨被访者对于行业中存在的问题和挑战的看法；
8.结语
-总结访谈的主要内容和得出的结论；-感谢被访者的时间和分享的经验；。

企业人力资源管理咨询前期调研提纲文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]【最新资料,Word版，可自由编辑！】目?????录业务访谈为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解，汉普SAP事业部A公司HR工作组特制作了这份访谈提纲。

为了保证访谈的有效性，在访谈开始之前将提交给A公司人力资源部，我们的访谈工作将在些基础上进行。

访谈希望达成如下目标：???3.1组织机构的运作模式3.1.1采用何种管理式？（事业部制，直线职能制，...）是否存项目小组或矩阵式管理模式？请提供组织结构图。

3.1.2公司组织结构的地域分布情况，总部职能和分支机构职能之间的关系？3.1.3目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类？是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的，比如工资核算由财务部进行。

3.1.4人力资源业务部门的分布情况，集中式或者分布式处理？具体业务分工情况？3.1.5人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联？3.1.6人力资源管理是否参与企业战略规划？能否提供出决策所需要的关键指标？3.1.7年初是否作人力资源规划，包括哪些方面的内容？3.1.8组织结构调整情况调查。

3.2人员岗位编制管理3.2.1A公司的在册员工总数量和非在册员工数量。

3.2.2是否作过岗位分析，请提供岗位说明书。

3.2.3请介绍岗位定额与编制管理的情况。

对空缺岗位如何管理？3.2.4目前是如何对岗位或员工进行分类管理的？3.3人事管理3.3.1公司创建日期最早一名员工是何时进入公司的3.3.2历史人事信息是如何管理的，管理哪些信息？3.3.3现在管理哪些员工信息希望增加哪些信息？对企业特别关注的员工信息请特别加以说明。

比如对员工合同的管理、对员工住房的管理等。

3.3.4现有员工编码规则？3.3.5请列示员工在公司内可能发生的变动情况（比如调岗、转正、离职等）。

需要对哪些变动进行记录及统计分析3.3.6现在使用什么系统进行人事信息的管理，与其它系统是否有集成？3.3.7人事信息的维护更新是集中式管理还是分布式管理，如果是分布式管理，具体分工情况如何？3.3.8人事信息的查询、输出端主要提供给哪些层次的员工、哪些业务部门，主要内容？3.4招聘管理3.4.1招聘需求是如何产生的？3.4.3对求职者的资格评估和筛选的主要方式？3.4.4目前的招聘渠道主要有哪些？是否对招聘渠道进行投入产出有效性分析？3.4.5是否存在基于Web的招聘渠道？运行状况如何？3.4.6对于分公司，在公司的区域管理中，招聘是如何进行的3.4.7招聘管理是否依据企业的成本预算，还是依据岗位需求？两者之间有必然关系吗？3.4.8每次招聘结束是否对招聘的效果进行评估，比如计算录用比，单位招聘成本等？3.5考勤（时间）管理3.5.1公司的考勤制度是否统一？不同地域及不同类别的员工是否有差别？3.5.2请提供公司的作息时间表及生产排班规则。

企业管理部调研提纲
调研提纲通常包括以下几个方面的内容：
1. 调研目的：明确本次调研的目标和意义，例如了解当前企业管理情况、发现问题并提出改进方案等。

2. 调研对象：确定需要调研的具体对象，可以是某个部门、某个岗位或者全体员工等。

3. 调研内容：
- 组织架构：了解企业的组织结构、职责分工和人员配备情况。

- 决策流程：了解企业的决策制定流程、决策层级和决策参与者。

- 业务流程：分析企业的核心业务流程、各个环节的执行情况以及存在的问题。

- 岗位设置：评估各个岗位的设置是否合理，并了解各岗位的职责和权责。

- 绩效考核：了解企业的绩效考核制度、考核指标和评定方法，以及员工对绩效考核的反馈。

- 培训与发展：调查企业的培训与发展机制、培训需求和培训效果等方面的情况。

- 激励与福利：了解企业的激励措施、福利待遇和员工对激励福利的满意度等。

- 沟通与协作：评估企业内部沟通与协作机制的有效性和
存在的问题。

4. 调研方法：确定采用何种方法进行调研，可以是问卷调查、面访、讨论会等。

5. 调研计划：制定详细的调研计划，包括调研时间、地点、调研人员安排等。

6. 数据分析：针对收集到的数据进行分析和整理，提取关键问题和发现。

7. 结果报告：撰写调研结果报告，包括问题分析、改进建议和实施计划等。

8. 实施跟踪：对改进建议和实施计划进行跟踪和评估，确保改进效果的落实。

以上仅为一般的调研提纲，具体的内容和重点可以根据企业的实际情况进行调整和补充。

希望对您有所帮助！。

企业管理咨询报告模板及范文1. 引言本报告旨在针对企业管理问题进行咨询，并提供解决方案和建议。

当前竞争激烈的市场环境对企业的管理能力和运营效率提出了更高的要求。

通过本次咨询，我们将对您的企业进行分析，并提供可行的管理策略，帮助您在竞争中获得持续发展的优势。

2. 企业背景在本节中，我们将提供您企业的基本背景信息。

包括企业名称、成立时间、业务领域和市场地位等。

深入了解企业的背景对于后续的分析和决策制定至关重要。

3. 问题诊断在本节中，我们将对您企业当前面临的问题进行诊断。

准确识别问题是制定有效解决方案的基础。

以下是我们对您企业面临的主要问题的初步诊断：•市场定位不准确：企业的目标客户和市场需求没有清晰地定义，导致营销推广效果不佳。

•组织架构混乱：企业的组织架构松散，职责划分不明确，导致决策效率低下，责任不明。

•营销策略滞后：企业的营销策略过于传统，缺乏与时俱进的创新思维和数字化营销手段。

•内部沟通不畅：企业内部沟通渠道不畅通，信息传递效率低下，阻碍了团队协作和决策制定。

4. 解决方案在本节中，我们将针对上述问题提出相应的解决方案。

通过合理的管理和策略调整，我们有信心帮助您改善经营状况并提升竞争力。

•市场定位调整：通过市场调研和数据分析，重新定义目标客户和市场需求，为企业的营销推广提供更精准的定位。

•组织结构优化：优化企业的组织结构，明确各部门的职责和权限，提升决策效率和责任归属。

•创新营销策略：研究行业最新趋势，引入创新的营销手段，如社交媒体营销和内容营销，增强品牌影响力。

•加强内部沟通：建立有效的内部沟通机制，利用现代技术工具，如企业社交平台和即时通讯工具，加强团队合作和信息共享。

5. 实施计划在本节中，我们将提供解决方案的实施计划，以确保顺利推进和有效管理。

制定详细的计划有助于明确目标、时间表和责任人，提高实施效果。

•市场定位调整计划：确定调研方法和时间，收集和分析市场数据，制定新的市场定位方案。

（企业管理咨询）管理咨询沟通提纲华威集团X公司内部诊断PartⅠ诊断步骤二．企业内部状况1.运营者文化程度和受过的训练，主要经历，近俩年内提出的方针、战略、理念或口号等，近俩年内公开发表的言论，媒体的报道、评论，最近俩次主持的项目的过程记录，最近三次主持的决策过程记录，是否拟定接班人，接班人在企业的作为2.企业概况企业发展历程，产权制度，企业价值观，运营理念，企业长期和近期目标，股东成员，资本构成，资产和负债状况，企业最有利的资源，对企业最大的威胁，各级员工对企业见法3.财务状况近俩年资产负债表、损益表、利润表、流动资金表，资金占用表，近壹年的资金预算，成本核算表，近俩年内的融资数额、方式及其使用情况4.运营战略有否战略目标，企业近俩年内制定的战略、这些战略制定过程记录，这些战略实施的计划书，战略实施各个阶段的记录，指导战略的战略思想，基层员工对企业战略的认识、各层管理者对企业战略的见法5.人事管理员工的构成（年龄、性别、文化程度），各级管理人员的素质（文化、工作业绩），各部门人员配置状况（每个部门岗位以及每个岗位的人员），职位说明书，工资和福利制度，员工培训制度，激励约束方法和制度，绩效考评制度以及其它相关的人事制度，人员流动状况，员工对薪酬的满意情况调查报告6.管理组织旧组织结构图，目前的组织结构图、组织内管理者职务和权责范围，管理人员考核表，主要信息沟通渠道、近俩年内发生组织冲突及其解决过程，最近壹次重大问题的决策过程，近壹年内企业会议记录7.市场营销1)产品状况：品种、组合、寿命周期、细分市场、核心产品、是否有新产品开发2)市场地位：各产品市场占有率、市场覆盖率、市场覆盖的地区、最近俩年市场调查资料3)近俩年内营销计划：预计销售额、预计销售成本、主要营销手段、主要销售渠道、新增销售渠道、计划扩展的地区4)分销模式：分销渠道图，渠道成员的激励方式，近俩年内渠道冲突及其解决5)销售促进：近壹年内进行的销售促进活动，促销的预算和费用，近壹年企业所做的广告（广告内容、所用媒体、广告预算和费用）6)销售人员：销售人员的培训情况，促销人员的考核表，促销人员的激励方式，销售人员对企业产品和营销的见法PartⅢ诊断的要点和重点一.诊断要点1．企业运营战略⑴．是否有明确的、长期的战略目标⑵．战略目标的内容是什么⑶．战略目标有没有较强的针对性⑷．运营战略是如何制定的⑸．战略措施是否有利于提高和发挥企业的战略优势⑹．有没有明确的战略措施⑺．企业战略步骤划分为几个阶段⑻．每个阶段都有什么具体任务⑼．战略措施的预计收益有多大⑽．战略实施的代价大小⑾．战略措施的群众基础⑿．战略的贯彻效果。

管理咨询调查问卷一、填写说明尊敬的企业领导：您好!发放此份问卷旨在了解贵公司运行的客观情况、员工对公司管理现状的评价以及对相关方面进行改善的切实需求。

您的见解和建议对贵公司未来的发展至关重要。

我们将以高度的职业素养对您所提供的信息进行严格保密，仅在咨询顾问范围内做统计和建议依据之用。

感谢您的积极参与和支持！二、选择题（如无特别说明，请单选，并在选项对应框内打勾；若有评论，写在题干周围的空白处即可）（三）、人力资源问题1、公司人员选拔的主要依据和方法有（限选3项以内）：1. □面试2. □心理测试3. □知识考试4. □业绩评估5. □内部竞聘6. □其他______________2、公司有否主动辞退过员工： 1. □有，计划性的淘汰2. □有，个别情况 3. □不清楚4. □无3、您认为公司现行的员工绩效考核体系中的最关键内容是（1-2项）：1. □态度2. □技能3. □人缘4. □业绩5. □目标完成情况6. □出勤情况7. □其他____________________________ 4、公司员工绩效考核结果主要用于（可多选）：1. □调薪2. □职务晋升3. □岗位调动4. □奖金分配5. □其他5、您认为目前公司绩效考核实施的效果好吗： 1. □非常好2. □比较好3. □—般4. □不太好5. □差6、您对公司内部的绩效考核方式和内容如何评价？1. □能够客观的评价员工和下属企业相关人员2. □流于形式3. □指标和内容缺乏针对性，没有太大意义4. □说不清7、您认为公司目前的绩效考核存在问题有哪些？1. □考核指标难以量化2. □平均主义思想太严重3. □考核指标太繁琐4. □考核缺乏反馈8、到公司以来，您参加过哪些方面的培训？1. □新员工培训（公司历史/规章制度等）2. □外派学习3. □技术知识培训4. □管理技能培训5. □商务礼仪培训6. □具体工作中所需特殊技能培训7. □从来没有参加过任何培训8. □其他_________________________9、您认为公司给您提供的培训机会是否能够满足您的工作所需？1. □能2. □勉强能3. □不能4. □我没有参加过任何培训10、您迫切需要哪些方面的培训?1. □新员工培训（公司历史 / 规章制度等）2. □专业知识技能培训3. □组织协调 / 沟通方面的培训4. □管理技能培训5. □商务礼仪方面的培训6. □人力资源管理方面的培训7. □具体工作中所需特殊技能培训 8. □财务技能培训 9. □其他 __________________________________________ 11、公司对培训效果进行跟踪评价吗？1. □进行2. □没有进行3. □准备进行4. □不打算进行12、公司实施的培训对改善员工绩效作用如何？ 1. □非常大 2. □很大 3. □一般 4. □有一点 5. □没有13、公司最近几年人才培养方面的问题主要集中在：1. □年轻后备力量不足2. □中坚力量培养不力3. □高级人才面临断档4. □人才流失问题突出 14、您对薪酬的整体满意度如何：1. □很满意2. □基本满意3. □不满意4. □很不满意15、与公司其他人相比，您对目前的薪酬满意吗？1. □很满意2. □基本满意3. □不满意4. □很不满意您认为在设定工资结构时，哪一项应是首要考虑的因素？20、您认为浮动工资的比例应该占员工平均总收入的比例是多少？1. □ 10%以下2. □ 10%-30%3. □30%-50%4. □ 50%以上 21、您认为哪些薪酬体制中最严重的问题？1. □薪酬整体偏低2. □薪酬与绩效相关低3. □薪酬结构不合理 22、您认为自己的才能在目前岗位得以发挥的程度？1. □ 0-20%2.□ 20%-40% 3. □40%-60% 4.□ 60%-80% 5. □80%-100%23、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？1. □不希望2.□无所谓3. □希望但信心不足4. □希望且有信心24、您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三项以内）1. □收入提高2. □福利改善3. □职位晋升4. □挑战性的工作5. □培训机会6. □领导认可7. □其他（请写出） ________________________ _________ 25、假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？（按重要程度由强到弱排名）1. □领导个人魅力2. □工作挑战性3. □职业稳定性4. □公司名气5. □公司的文化氛围16、 与当地同行业相比， 您对目前的薪酬满意吗？ 1. □很满意 2. □基本满意 3. □不满意 4. □很不满意17、18、1. □岗位价值大小2. □职称高低3. □学历高低 贵公司员工工资标准是如何确定的？4. □岗龄长短5. □工龄长短1. □根据本公司历史水平2. □参照同类企业经验数据3. □主管机构规定的标准19、4. □参照薪酬调查结果5. □公司财务状况您认为应该采用与绩效挂钩的浮动工资吗？ 1. □很应该6. 2.□公司薪酬制度不透明□应该 3. □不应该 4. □说不清楚4. 薪酬调整随意5. □薪酬差距拉不开。