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全数字医护对讲系统目录一、数字医护对讲系统概述 (2)二、系统组成及架构 (2)三、系统特点 (3)四、系统功能 (4)五、全视通数字化医护对讲系统主要设备简要介绍 (6)六、系统软件介绍 (12)一、全数字医护对讲系统概述全视通首家的数字化医护对讲系统采用最新网络技术，基于局域网（可跨网段跨路由）传输技术，专门用于医院护士与病床病人之间的呼叫、对讲以及公共区域的公共广播、求助报警、录音录像等。
系统做到多人同时呼叫、对讲、紧急呼叫无阻塞，大大方便了医护人员的工作强度。
同时，系统可为患者和家属提供完善的信息显示和查询功能。
提高医院管理的透明度，改善和密切医患关系。
系统采用数字音视频技术，彻底解决了网络对讲时的回音、啸叫。
视频采用H.264，广播采用MP3、通话采用32K音频采样。
二、系统组成及架构该系统主要由：病区医护对讲管理系统、医护主机、病房分机、病床分机、病区门口机、信息发布器、中文显示屏、三色门灯、洗手间防水紧急按钮等组成。
系统说明：一个病区设病区管理中心一个（护士站），大型病区可在护士站设置多台医护主机，便于优质化服务及工作效率。
在病区联网建设上，采用高品质的网络交换机，来实现病区的数字交换、传输等功能。
在传输材料上，远距离连接宜采用光纤和光纤收发器进行连接，病区内部采用五类线进行传输。
病区出入口根据现场实际情况，每个出入口设置一台病区门口机，便于探视者与护士站可视对讲来确认身份。
医护人员出入通过刷卡方式通行。
三、系统特点3.1 全数字化联网系统全部采用TCP/IP联网方式，通过局域网实现对讲功能，所有音视频和数据信号都通过数字编码传输，视频支持H.263，H.264等协议；音频支持H.711，H.723等协议。
3.2 安装方便、维护简单系统采用国际标准网络接口，施工维护保养方便。
采用标准五类线（RJ45，485B 线序）布线，维护扩容都非常的方便，将管道线路施工成本几乎降至最低。
四、系统功能4.1 呼叫和对讲功能病床分机呼叫医护主机，实现对讲；医护主机呼叫病房分机或病床分机，实现对讲；病房分机呼叫医护主机，实现对讲；紧急按钮报警，在三色门灯、病房分机、医护主机、中文显示屏、多媒体显示器上显示相关内容；护理中状态时，按请求支援时，在病床分机呼叫医护主机，实现对讲；医护主机可以对各分机进行群呼或组呼，可以设置转移呼叫和病区托管。
医护对讲系统方案1. 引言随着人们对医疗服务的需求不断增长，医护人员的工作负荷也越来越大。
在医疗机构中，医护人员之间的及时沟通和协作是很重要的，特别是在急救和紧急情况下。
为了提高医疗服务的质量和效率，医护对讲系统应运而生。
本文将介绍医护对讲系统的方案，包括其功能特点、系统架构和部署方案。
2. 功能特点医护对讲系统主要提供以下功能：2.1 实时语音通话医护人员可以通过系统进行实时的语音通话，实现快速而准确的信息交流。
医生、护士、急救人员等各个岗位之间可以随时进行联系，无需面对面沟通。
这样可以节省时间并提高工作效率。
2.2 群组通信医疗机构通常有各个科室和团队，每个团队都需要进行内部的沟通和协作。
医护对讲系统可以支持群组通信功能，将医护人员分组，方便他们进行团队内的交流和协作。
这样可以提高团队间的协同能力和工作效率。
2.3 调度指挥在急救和紧急情况下，医护对讲系统可以支持调度指挥功能。
指挥中心可以通过系统发出指令，将急救人员和相关设备调度到合适的地点。
这样可以提供更快速和高效的急救服务。
2.4 录音和留言医护对讲系统还可以支持录音和留言功能。
医护人员在通话过程中可以录制重要的语音内容，以备后续参考和记录。
同时，医护人员也可以留言给其他成员，方便沟通和交流。
3. 系统架构医护对讲系统的架构如下：医护对讲系统│└─ 服务器│ ├─ 用户管理│ ├─ 语音传输│ ├─ 群组管理│ └─ 录音和留言│└─ 客户端├─ 语音通话├─ 群组通信├─ 调度指挥└─ 录音和留言医护对讲系统由服务器和客户端组成。
服务器负责用户管理、语音传输、群组管理以及录音和留言功能。
客户端则提供用户界面，实现语音通话、群组通信、调度指挥以及录音和留言功能。
4. 部署方案医护对讲系统的部署方案如下：•服务器部署在医疗机构的数据中心，保证数据的安全性和稳定性。
同时，服务器需要具备足够的处理能力和带宽来支持多人同时的语音通话。
•客户端可以安装在医护人员的个人电脑或移动设备上。
医院护理对讲系统----方案及配置器材预算表第一章系统概述一、医院护理对讲系统解决方案：随着人们生活水平的的日益提高，特别是健康，在人们生活中的地位越来越重要，人生病时对医疗的服务要求也今非昔比，现代化的医疗设施是高档次医院必不可少的硬件设备，医护人员与病人之间的联系不应再是传统的方式，医用呼叫系统可实现呼叫、对讲、护理等设置、床位号显示等多种完善功能，能使医护人员为病人提供及时完善的救护和帮助，能有效地提高医护的管理水平和控制力度.二、医院概况：某医院分层，每层各间病房，每间大概两张床位，大概预算（具体详见平面图）三、医院使用方提出的要求：1、护士站与分机之间的通话方式为双工对讲，声音要逼真、清晰。
2、每层楼护士站的走廊中需配有走廊显示屏，当遇有分机呼叫时，以便走廊中的服务查看正在呼叫分机号。
3、分机要具有以下功能：a) 可以呼叫本层的主机并能对讲；b) 分机要能外接手持呼叫器，取代分机上的呼叫按钮。
4、主机要求具有以下功能：a) 可以管理本层所有的病床；b) 分机呼叫主机时，主机要能显示呼叫分机号，并要有音乐、指示灯；c) 同一时间如有多个分机呼叫主机时，主机要能显示呼叫的分机，并能记忆保持；d) 分机呼叫主机后，走廊中的服务人员如果直接过来处理了问题，此时可在分机上自行解除此分机的呼叫信号；四．系统简介：1．系统配置：◆在每层的护士站各配置1台编码对讲主机MY-MS 4P◆每张床头各配置1台超薄对讲分机MY-B8◆每间房间的卫生间各配置1台防水开关MY-FK◆在每层楼的走廊上按需要各配置1台LED双面显示屏MY-2D◆每台主机所管辖的分机各采用1台开关电源18V- 12A供电2．功能简介：a)、编码对讲主机：➢只需用一条四芯总线，主机采用四位编码，最多可并接9999个分机，放音逼真、清晰。
➢主机有双排LED显示，可显示呼入号码，呼叫状态等➢主机可设定呼叫时的提示音量➢带录音输出口，可外接录音设备进行录音。
医护对讲系统（半数字）解决方案目录目录2一、行业背景1二、需求分析1三、方案设计2系统概述2功能介绍3推荐产品5.1护士站主机5.2床位分机6.3床位分机8.4病房门口机9.5医生主机10.6病区门口机11.7病员一览表12.8 洗手间按钮13.9门灯13.10液晶走廊显示屏14.11智能手表接收机14.12服务器型地址盒15.13模数转换器16系统优势16典型案例18四、企业概述20一、行业背景我国医疗体制改革的不断深化，医院面临着非常激烈的市场竞争。
如何有效的提升服务质量，提高医院的竞争力，是医院必须面对的课题。
为了提升服务质量，医护对讲系统已经成为了医院必配的一个信息化系统。
目前很多医院都配置有总线制模拟医护对讲系统，该系统确实方便了护士、医生对住院病人的及时护理，解决了病人的部分需求，减轻的护士的工作强度。
然而在数字化，信息化建设的大背景下，传统总线制模拟医护对讲系统由于单信道用户容量小、语音质量不清楚、只能实现简单的数据功能，已不能完全满足医院越来越高的业务需求。
因此利用更加先进的信息技术建立一套半数字化的医护对讲系统为医院提供服务，已成为医院信息化建设中的一个重要着眼点。
医护对讲半数字系统由于接入的是宽带网络，中心设有交换机，可以多通道实时进行数据交换，简洁快速，可有效避免了占线。
从设备使用角度而言，调试更加方便，通过后台软件即可完成对各个设备的设置和测试，支持在线升级。
二、需求分析患者需求● 患者在病房和洗手间内需要帮助时，能一键快速呼叫护理人员。
● 患者通过床位分机能查询费用信息、医嘱信息。
● 患者通过床位分机控制电视、床头灯等设备。
护士需求● 病房内患者呼叫时，护理人员能及时收到呼叫信息，并能明确获知呼叫的病房号病床号。
● 护士通过护士站对讲设备，能与病房内患者进行全双工对讲。
● 护士在移动护理过程中也能接收到患者呼叫信息，并能接听通话。
● 为方便护士站之间相互沟通配合工作，护士站之间需能相互呼叫、可视对讲。
医院·医护对讲系统（半数字）解决方案1.系统概述：医院在数字化、信息化建设的大背景下，要求病房护理对讲系统向数字网络化方向发展。
系统要与医院HIS系统对接，将患者信息、医护人员信息显示在护士站、病房门口机、病床分机等设备的显示屏上，提高护理工作的自动化、数字化和人性化水平，实现医院护理信息管理向病房延伸。
医护可视对讲系统主要由服务器型地址盒、护士站主机、病房门口机、病床分机、病房门灯、洗手间防水报警按钮、护士移动对讲终端、总值班室主机、医生办公室主机、病员一览表、信息看板、走廊显示屏等设备构成；系统具有可视对讲、求助呼叫、服务评价、在线点餐、公共广播、录音录像、信息发布与查询等功能。
2.系统要求：⑴.系统可与医院HIS系统对接，自动读取患者信息、医护人员信息，将信息对应显示在护士站主机、病员一览表、护士站信息看板、病房门口机、病床分机的显示屏上。
⑵.患者及家属通过病床分机、洗手间防水按钮、病房门口机均可一键式呼叫到护士站；护理人员通过护士站主机、病房门口机、病床分机可一键式呼叫到医生办公室。
⑶.护士站主机与病房门口机、病床分机之间均为全双工对讲。
要求对讲时无回音，声音清晰宏亮；具有动态降噪、自动增益等音频处理功能，保证对讲音效。
⑷.系统具有自动巡检功能，检测所有病房门口机的在线/离线状态。
当病房门口机掉线时，通过护士站主机的界面和语音同步提示故障，方便系统的调试、检修。
⑸.为确保系统的可靠运行，系统需采用IP网络数字化通讯；护士站主机、病房门口机、病床分机均采用IP方式通讯。
其中任意一台病房门口机或病床分机的自身或线路故障，均不会影响到系统内其他对讲设备的正常运行。
⑹.为便于维护及更新添加新功能，更好地满足医院使用需求，护士站主机、病房门口机、病床分机均支持远程在线程序升级，无需拆卸；系统内同类型的网络设备支持批量升级，无需逐台操作。
⑺.系统具有良好的扩展性，便于扩展护理管理中的各种应用，如护士自动定位、移动护理对讲、在线点餐、输液报警等。
医护对讲系统方案医护对讲系统方案引言医院作为重要的公共卫生机构，承担着保障人民健康的重要责任。
在医院中，医护人员之间的良好沟通和协作至关重要，尤其是在紧急情况下。
医护对讲系统是一种用于加强医护人员之间通信的设备，它可以提供实时的语音通话和信息传递的功能，有效提高医院的协作效率和应急处置能力。
本文将介绍一个医护对讲系统方案，包括系统的基本原理、核心功能和实际应用场景。
1. 系统基本原理医护对讲系统是一种基于网络通信的系统，主要由以下几个组成部分构成：- **对讲终端设备**：医护人员使用的手持设备，包括对讲机、手机或平板电脑等。
这些设备通过网络连接到系统服务器，实现语音通话和信息传递的功能。
- **系统服务器**：用于管理和控制整个系统的主要设备。
服务器负责维护医护人员的通信信息和状态，并进行语音数据的转发和存储。
- **网络设备**：用于连接对讲终端设备和系统服务器的网络设备，如交换机、路由器等。
- **系统管理软件**：用于配置和管理医护对讲系统的软件，可以通过该软件对系统进行设置和监控。
2. 核心功能医护对讲系统具有以下几个核心功能：2.1 语音通话医护对讲系统可以实现医护人员之间的实时语音通话功能。
通过对讲终端设备，医护人员可以直接与其他人进行语音交流，无需通过电话或其他方式。
这种实时的语音通话功能可以极大地提高医护人员之间的沟通效率，并且可以更好地应对突发情况。
2.2 群组通话医护对讲系统支持群组通话功能，即医护人员可以根据不同的工作需求，将自己的对讲终端设备加入到不同的群组中。
在群组中，成员可以同时进行语音通话，实现更高效的团队协作。
2.3 信息传递医护对讲系统还可以实现快速的信息传递功能。
医护人员可以通过对讲终端设备发送文字信息、图片等，向其他人员传达重要信息或紧急事件。
这种信息传递功能可以快速传递信息，提高协作效率和紧急处置能力。
2.4 紧急呼叫医护对讲系统还具有紧急呼叫功能。
在紧急情况下，医护人员可以通过对讲终端设备发起紧急呼叫，向其他人员发送警报和求助信息。
1“医警通”/“医护通”医院对讲系统方案1.1技术方案拓扑图1.2方案拓扑介绍护士站和诊疗室对讲系统，总共分3部分。
1、机房中的控制主机；该部分是整套系统的核心，负责所有诊疗室终端、护士站之间通信的控制、接续。
同时控制主机也可扩展接口和PSTN网络互联，实现护士站或者诊疗室和固定电话或者移动手机通讯。
2、护士站的监控操作台；是护士站的操作和监控台，能监控该护士站下的所有诊疗室终端的状态，护士站的通话、会议、转接、监听、对讲功能都通过该台子来操作完成，通过点击触摸屏的按钮就可完成。
监控的界面可根据医院的科室、诊疗室房间等进行更改。
同时界面也可根据实际需要进行功能简化或者定制。
3、诊疗室的对讲终端；是安装在诊疗室办公桌的台面上，提供以太网接口接到诊疗室现有的以太网口中，同时该终端提供POE供电，无需本地接电源。
对讲终端的类型有3种，在实际的应用中可根据需要选择，但建议采用双键对讲终端：1)单键的对讲终端；提供一个按钮键，只要按该键就和护士站接通。
呼叫其他的终端或者电话，可通过护士站进行转接。
2)双键的对讲终端；提供两个按钮键，1个用来和护士站之间的对讲通话，1个按钮可预留后期扩展为报警使用，通过报警按钮就自动接入到医院安保中心或者公安局，避免医生和患者间出现不必要麻烦，能及时的和安保部门取得联系。
3)WIFI的无线终端；提供支持医院WLAN的无线网络标准，通过该终端自动接入到医院的无线网络中，实现和护士站间的通话。
2对讲系统功能介绍2.1诊疗室护士站对讲功能医生按对讲终端按钮，终端的通话指示灯亮，系统自动呼叫护士站，护士站在监控屏幕能看到是那个诊疗室发起呼叫的以及该终端的状态。
护士站护士摘机自动接通。
2.2护士站监听诊疗室功能护士站或者安保中心在特殊情况，可根据需要监听诊疗室的情况。
在监听的状态下，诊疗室的对讲终端没有任何变化，指示灯也不亮。
2.3多方会议功能系统可实现护士站、诊疗室、医生等之间的多方会议通话功能。
IP网络医护信息对讲系统一、需求分析随着我国医疗建设的发展，医院在筹建新业务楼时提出了智能化的要求，营造良好的设施、幽雅的就医环境、提供优质的医疗服务以及提高医疗护理质量已成为医院运营必不可少的手段。
目前，医院对数字化覆盖到基层科室非常重视，全院数字化覆盖将为病人提供更多、更优质的医疗服务，同时也提高医护人员的工作效率。
医院护理对讲系统是现代化医院实现信息化、现代化管理的重要组成部分，可以有效地提升医院形象，强化机构管理，保证服务质量，减少医疗纠纷。
如何利用先进的信息技术为医院服务，更大程度地提高医院的服务质量，是医院信息化建设中的一个重要着眼点。
将目前国内外先进的计算机技术、通信技术、网络技术、信息技术等运用在医院中，在提供温馨、舒适的就医和工作环境的前提下，减少管理人员、降低能量消耗、实现安全可靠运行、提高服务的响应速度，使建成后的医院高效、稳定的运营。
二、系统组成及示意图医护信息对讲系统通过IP网络音视频传输技术，具有信息显示、呼叫、对讲、广播、可视、录音录像等功能，专门用于医护人员与病床病人之间的呼叫、对讲；也可适用于疗养院、敬老院、养老院等需要护理对讲的场所。
●护士站:护士管理主机、电子一览表、信息看板、无线手表发射机、无线手表接收机●医生值班室:医生主机●总护理中心:高级主机、IP网络地址盒●病房: 病房门口机、门灯、床头分机、卫生间防水按钮、护理标识、输液报警器●走廊: 液晶显示屏/LED走廊显示屏●病区门口: 病区门口机系统布线方式介绍：●本系统是基于局域网传输方式，各管理主机、病房门口机、病区门口机之间均利用医院的现有局域网连接，病房门口机与对应的病床分机（及护理标识）、防水按钮之间的采用三芯总线制连接。
●门灯通过三芯线连接到病房门口机上。
●病房门口机可采用单独供电，也可集中供电。
当采用集中供电方式时，各病房门口机需布两芯电源线到集中供电的电源箱上。
三、系统主要功能●触摸显示护士站主机：采用全触摸屏操作，每个触摸按钮对应一个病床分机，操作方便；每个触摸按钮上可手写添加病人详细信息，也可显示从HIS中读取的病人详细信息。
医护对讲系统施工方案医护对讲系统在医疗机构中起着至关重要的作用，能够提高医护人员之间的沟通效率和工作效率，确保医疗服务的顺利进行。
为了实现医护对讲系统的正常运转，需要进行系统的施工，下面就医护对讲系统施工方案进行详细阐述。
一、施工前准备工作：1.制定详细的施工方案和施工进度表，确定施工人员和施工时间。
2.与医疗机构进行沟通，了解医疗机构的需求和要求。
3.确定医护对讲系统的运行和管理模式，根据实际需求确定分机数量和位置。
二、施工流程：1.设计规划：根据医疗机构的实际情况，设计规划医护对讲系统的布线方式和设备位置。
2.布线：根据设计规划，对医疗机构进行布线，并确保线路的安全和稳定。
3.安装设备：根据布线图，安装主机、分机、扩音器等设备，并进行接线和连接。
4.网络配置：根据医疗机构的网络结构，配置医护对讲系统的网络设置。
5.调试测试：完成设备安装后，对医护对讲系统进行调试和测试，确保系统的正常运行。
6.培训操作：对医护人员进行系统操作和使用培训，使其能熟练操作医护对讲系统。
7.完善工作：根据医护人员的反馈，优化系统，完善工作。
三、施工注意事项：1.安全第一：在施工过程中，要确保施工人员的安全，并采取相应的安全防护措施。
2.合理布线：根据医疗机构的实际情况，合理布线，避免线路交叉和扭曲，确保线路的稳定和可靠。
3.设备安装：设备安装时需要仔细操作，避免损坏设备。
4.网络配置：网络配置时要注意防火墙和安全策略的设置，确保系统的安全性。
5.系统测试：在完成施工后，要对系统进行全面的测试，确保系统的正常运行。
四、施工验收和维护：1.施工验收：在完成施工后，医疗机构要对医护对讲系统进行验收，确认系统符合要求。
2.维护保养：医疗机构在日常使用中，要对医护对讲系统进行定期的维护保养，保证系统的正常运行。
综上所述，医护对讲系统的施工方案包括施工前准备工作、施工流程、施工注意事项以及施工验收和维护等环节。
只有科学合理地进行施工，才能确保医护对讲系统的正常运行，提高医疗机构的工作效率和服务质量。
医院医护对讲探视对讲系统解决方案-公共场所其他导读：对于肾移植、骨髓移植等需要特别护理和隔离的重病房，探访者是不能进入病房的。
为了使探访者与病人之间能沟通交谈，可在病房内及探访走廊处设一套有线对讲机，探访者可与病人隔着玻璃对话。
随着我国医院建筑档次越来越高，一些医院在筹建新业务楼时提出了智能化的要求，营造良好的设施、幽雅的就医环境、提供优质的医疗服务已成为医院运营必不可少的手段。
智能化的医院建设的目的正是为了满足上述需求，将目前国内外先进的计算机技术、通信技术、网络技术、信息技术、自动化控制技术、办公自动化技术等运用在医院中，在提供温馨、舒适的就医和工作环境的前提下，减少管理人员、降低能量消耗、实现安全可靠运行、提高服务的响应速度，使建成后的医院高效、稳定的运营。
1医院病房对常用语音传输系统需求的两种情形1.1病房区呼叫对讲系统该系统按护理单元划分，作为护士站值班人员与住院病人之间直接、可靠的信息联络。
1.1.1功能要求：双向传呼，双向对讲，重病号优先呼叫，定时护理，广播及通播功能，主机免提对讲。
1.1.2技术要求：通话音质好，抗干扰性强，总线制传输。
1.1.3主机有中文液晶显示屏，走廊显示屏可显示年、月、日、时间及病房呼叫号码。
1.1.4分机设置在病房、抢救室、监护室、透析室等病床处。
为了避免摆动，可固定安装在墙上。
高级单间病房及重病房的卫生间应加装防水紧急呼救按钮。
1.1.5升级呼叫，当护士因事离开护士站，病人再呼叫护理时，若无人应答，可将呼叫信号接通医生办公室或值班室内的二级管理主机。
1.1.6无线呼叫系统，当护士离开护士站时，携带一无线寻呼机。
当病人呼叫时，寻呼机发出嘀嘀声提醒护士查看寻呼机显示的病房号及病床号。
1.2医院探访对讲系统1.2.1对于肾移植、骨髓移植等需要特别护理和隔离的重病房，探访者是不能进入病房的。
为了使探访者与病人之间能沟通交谈，可在病房内及探访走廊处设一套有线对讲机，探访者可与病人隔着玻璃对话。
医护对讲系统施工方案医护对讲系统施工方案为每个护理单元内设医用呼叫对讲系统，主机设在护士站内，对讲分机安装在病房综合医疗槽内。
在病房走道设置显示挂屏，在各科候诊分诊处根据需要设广播呼叫系统。
医护对讲系统施工流程如下：1.预留预埋：在主体施工及内隔墙施工时，在需要设置对讲分机的部位，埋设接线盒。
卫生间距地0.6米，分诊处医生办公室内距地0.9米。
在设计有显示屏的位置，预埋安装吊架和出线盒及220V电源插座盒。
病房内的对讲插座安装在扁钢煨制共4个。
2.线缆敷设：医护对讲线缆均穿预留预埋的DN25电线管敷设，施工工艺同照明线敷设。
3.主机安装：医护对讲主机在护士站及消防中心的土建作业及精装修工作完成以后进行，主机电源就近取自220V电源插座。
4.部件安装：医护对讲插座在开关插座及灯具安装的同期进行，安装工艺同插座安装。
显示屏安装应牢固，挂墙安装示意图如下：在较大空间内安装管吊式显示屏，吊杆规格应根据显示屏的实际重量选择合适的不锈钢管制作，如厂家产品说明书中所说明，则根据厂家说明制作吊管支架或采用成品支架。
5.广播系统：本工程广播系统采用多线制系统，广播的机柜设在地下一层消防控制中心内，在地下车库、公共活动区、病房、手术室等处设扬声器，火灾时强切至火灾事故广播状态。
本工程的广播系统组成为：广播及控制末端、传输线路、节目调制前端、功率放大输出单元。
广播系统施工流程如下：1.线缆敷设：广播系统线路沿弱电线槽或钢管敷设，线缆类型如下：背景音乐、紧急广播线紧急广播信号线：NHRVB-2×1.5.线槽安装和金属线管安装同强电，本方案不作阐述，线缆在土建及精装修作业基本完成以后方可施工，敷设时，中间不能有接头，如若必须有接头，必须置于线槽内，并在竣工图中做好记录，以便日后维护。
2.广播末端安装：广播末端安装包括广播扬声器安装和广播控制器安装。
扬声器分为吸顶式和壁挂式两种，安装示意图如下：吸顶式扬声器安装和挂墙式扬声器安装。
一、编制目的为确保医疗机构在突发情况下能够快速、有效地进行医护沟通，保障患者生命安全，提高医疗服务质量，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本医疗机构所有医护人员及医护对讲系统的使用与管理。
三、应急预案原则1. 预防为主，防治结合。
2. 快速响应，高效处理。
3. 安全第一，确保患者权益。
四、组织机构及职责1. 应急领导小组：由医疗机构负责人担任组长，分管领导担任副组长，各部门负责人为成员。
负责应急预案的制定、实施、监督和检查。
2. 技术保障组：负责对讲系统的维护、保养和故障排除。
3. 医护沟通协调组：负责组织协调医护人员对讲系统的使用，确保信息传递的及时性和准确性。
五、应急预案内容1. 系统故障应对（1）当对讲系统出现故障时，医护人员应立即向技术保障组报告，并采取以下措施：- 尝试重启对讲系统；- 使用备用对讲设备进行沟通；- 如无法恢复正常，采用其他通讯方式（如电话、短信等）进行沟通。
（2）技术保障组在接到故障报告后，应立即进行现场勘查，分析故障原因，并采取相应措施进行修复。
2. 突发事件应对（1）当发生突发事件（如患者突发疾病、火灾、地震等）时，医护人员应立即启动应急预案，使用对讲系统进行紧急呼叫。
（2）医护沟通协调组负责协调各部门医护人员，确保对讲系统信息的及时传递。
（3）各科室负责人应根据实际情况，组织医护人员采取相应措施，确保患者安全。
3. 系统使用培训（1）医疗机构应定期对医护人员进行对讲系统使用培训，提高医护人员对对讲系统的熟悉度和操作技能。
（2）培训内容包括对讲系统操作流程、故障排除、应急处理等。
六、应急预案演练1. 定期组织医护人员进行对讲系统应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。
2. 演练内容包括系统故障应对、突发事件应对等。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，分析存在的问题，及时改进。
七、应急预案的修订与实施1. 本预案由医疗机构负责修订，并根据实际情况进行调整。
2. 本预案自发布之日起实施，原有预案自行废止。
病房护理对讲系统解决方案（一）行业背景：随着科技的发展与进步，基于IP网络音视频技术的通讯产品已广泛应用于各个领域，其主要优势特点体现在先进性、稳定性、开放性、扩展性等方面。
病房护理对讲系统作为医护患之间重要的通讯系统，除了满足呼叫、对讲等基本使用需求外，还需具有丰富的信息显示和稳定的交互应用，如何利用IP网络技术更好的为医护患三方提供便捷的服务，提高医院信息化、智能化建设水平，已成为医院打造优势护理的一个重要组成部分。
（二）系统设计：1. 系统概述来邦IP网络医护对讲系统基于局域网LAN和广域网WAN传输（可跨网段跨路由）技术，专门用于医院，可实现患者、护士、医生之间的求助呼叫及双向高清可视对讲。
系统还集成了信息通知、费用查询、服务评价等丰富的信息交互功能，旨在提高医院护理工作及服务的信息化水平。
2. 系统优势1）全IP网络架构，不受外界电磁波干扰和通讯距离限制，数据传输稳定、准确、实时。
2）采用高性能的回音消除技术，实现大音量免提全双工对讲，语音清晰宏亮。
3）系统可与HIS无缝对接，满足多样化的信息显示和定制化的交互界面需求。
武汉亚洲心脏病医院，是一家三级甲等心脏病专科医院，医院可开展内科（心血管内科专业、心血管疾病介入专业）、外科（心脏大血管外科专业）、儿科（小儿心脏病专业）、小儿外科（小儿胸心外科专业）及急诊医学科等诊疗项目。
2011年，亚心心外科获批国家临床重点学科建设项目；2012年，亚心心内科获批“国家心血管介入诊疗培训基地“，同年，医院获得“国家药物临床试验机构”资质；2013年，医院获得国家卫计委“全国卫生系统先进集体”荣誉称号；2015年，亚心胸痛中心被授予“中国胸痛中心区域认证中心暨示范中心”；2016年，亚心医院心外科成为“湖北省住院医师规范化培训基地”；2017年，医院获得湖北省“心血管专科护士临床实践基地”资质。
医院建筑面积4.9万平方米，开放床位750张，其中，重症监护室床位107张，需要设计病房护理对讲系统。
医院·智能医护对讲系统（IP网络）解决方案随着我国医疗建设的发展，利用先进的信息技术为医院服务，已成为医院信息化建设中的一个重要着眼点。
创建一套智能化的“医护可视对讲系统”，可满足病房内的呼叫对讲、刷卡扫描、营养点餐、服务评价、电视直播、视频点播、远程探视、远程会诊、医护定位等需求，可减少医护人员的工作强度，提高服务质量与效率，提高医院智能化管理。
利用医院现有的局域网，来制定一套直接、高效、可靠、稳定的“IP网络智能医护对讲系统”。
在医院护士站、医生办公室设置IP网络管理主机，各病房门口设置病房门口机，各病房设置病床智能终端或病床分机，病区门口设置病区门口机、机房设置IPTV服务器、VOD服务器、信息发布服务器。
可实现以下功能：1、病床呼叫对讲：患者可通过床头智能终端或分机呼叫护士站主机及病房门口机，并能实现双向高清可视对讲或双工对讲。
2、卫生间紧急呼叫：卫生间的患者发生紧急情况时，可拉紧急按钮的拉绳发出报警信号，便于护士及时处理。
3、医生与护士信息显示：病房门口机可显示病房内患者住院信息及责任医生、护士的信息和照片。
4、护士站托管：护士站主机可相互托管各自病床分机。
5、录音录像：可对通话内容进行录音录像保存，并能上传服务器查看。
6、双向可视对讲：医生办公室主机、护士站主机之间可相互呼叫、双向可视对讲。
7、刷卡扫描：医生、护士可通过病床终端刷卡查阅医嘱、病历信息；护士可扫描核对患者输液/发药信息；患者可刷卡查看手术安排、治疗费用以及在线点餐、服务评价。
8、远程探视：患者家属通过手机或电脑对住院患者进行远程探视，并实现双向可视对讲。
9、远程会诊：支持会诊专家与医生、患者间的远程交互式音视频会诊，实现患者在病床上就能接受专家远程会诊服务。
10、媒体播放：患者可通过病床终端进行视频点播、电视直播。
11、呼叫转接：护士进入病房前，按下病房门口机上的“进入护理”按键，护士可利用此房间内的任意分机接听其它房间病床分机的呼叫。
医护对讲系统实施方案随着医疗技术的不断发展和医院规模的不断扩大，医护人员之间的沟通变得越来越重要。
为了提高医院内部的工作效率和医疗服务质量，引入一套高效的医护对讲系统显得尤为必要。
一、系统需求分析。
1.1 通信范围，医院内部通信需覆盖所有科室、病房、手术室等区域，保证全院范围内的无死角通信。
1.2 语音清晰度，医护对讲系统的语音传输质量要求高，能够在医院环境噪音较大的情况下保证语音清晰、准确传达信息。
1.3 实时性，系统需要具备实时传输功能，确保医护人员能够及时响应患者的需求和医生的指示。
1.4 可靠性，对讲系统需要具备稳定可靠的特性，避免出现信号中断、漂移等问题。
二、系统实施方案。
2.1 选择合适的设备，根据医院的实际情况，选择适合的医护对讲设备，包括对讲机、耳麦、基站等设备。
2.2 建设通信网络，在医院内部建设覆盖全院的通信网络，确保信号稳定、覆盖范围广。
2.3 设定通信频道，根据医院的实际情况，设定不同的通信频道，以满足不同科室、不同医护人员之间的通信需求。
2.4 培训医护人员，在系统实施完成后，对医护人员进行系统的培训，使他们能够熟练操作对讲设备，掌握系统的使用方法。
2.5 系统监测和维护，建立系统监测和维护机制，定期对医护对讲系统进行检查和维护，确保系统的正常运行。
三、系统实施效果。
3.1 提高工作效率，医护对讲系统的实施，可以减少医护人员之间的信息传递时间，提高工作效率。
3.2 提升医疗服务质量，医护对讲系统能够使医护人员能够及时响应患者需求，提升医疗服务质量。
3.3 加强医患沟通，通过对讲系统，医护人员可以更加方便地与患者进行沟通，增强医患关系。
3.4 保障医院安全，对讲系统的实施可以加强医院内部的安全管理，及时处理突发事件。
综上所述，医护对讲系统的实施对于医院的管理和服务水平提升具有重要意义。
通过合理的系统需求分析和实施方案，可以有效提高医院内部的工作效率，提升医疗服务质量，加强医患沟通，保障医院安全。
IP网络医护信息对讲系统
一、需求分析
随着我国医疗建设的发展，医院在筹建新业务楼时提出了智能化的要求，营造良好的设施、幽雅的就医环境、提供优质的医疗服务以及提高医疗护理质量已成为医院运营必不可少的手段。
目前，医院对数字化覆盖到基层科室非常重视，全院数字化覆盖将为病人提供更多、更优质的医疗服务，同时也提高医护人员的工作效率。
医院护理对讲系统是现代化医院实现信息化、现代化管理的重要组成部分，可以有效地提升医院形象，强化机构管理，保证服务质量，减少医疗纠纷。
如何利用先进的信息技术为医院服务，更大程度地提高医院的服务质量，是医院信息化建设中的一个重要着眼点。
将目前国内外先进的计算机技术、通信技术、网络技术、信息技术等运用在医院中，在提供温馨、舒适的就医和工作环境的前提下，减少管理人员、降低能量消耗、实现安全可靠运行、提高服务的响应速度，使建成后的医院高效、稳定的运营。
二、系统组成及示意图
医护信息对讲系统通过IP网络音视频传输技术，具有信息显示、呼叫、对讲、广播、可视、录音录像等功能，专门用于医护人员与病床病人之间的呼叫、对讲；也可适用于疗养院、敬老院、养老院等需要护理对讲的场所。
●护士站:护士管理主机、电子一览表、信息看板、无线手表发射机、无线手表接收机
●医生值班室:医生主机
●总护理中心:高级主机、IP网络地址盒
●病房: 病房门口机、门灯、床头分机、卫生间防水按钮、护理标识、输液报警器
●走廊: 液晶显示屏/LED走廊显示屏
●病区门口: 病区门口机
系统布线方式介绍：
●本系统是基于局域网传输方式，各管理主机、病房门口机、病区门口机之间均利用医院的
现有局域网连接，病房门口机与对应的病床分机（及护理标识）、防水按钮之间的采用三芯总线制连接。
●门灯通过三芯线连接到病房门口机上。
●病房门口机可采用单独供电，也可集中供电。
当采用集中供电方式时，各病房门口机需
布两芯电源线到集中供电的电源箱上。
三、系统主要功能
●触摸显示
护士站主机：采用全触摸屏操作，每个触摸按钮对应一个病床分机，操作方便；每个触摸按钮上可手写添加病人详细信息，也可显示从HIS中读取的病人详细信息。
病房门口机：采用全触摸屏操作，能显示病房内病人信息，及该病房的责任医生信息及相片、责任护士信息及相片。
医生主机：触摸按钮操作，液晶屏显示。
病床分机：彩色液晶屏显示，能显示病人详细信息，并能实时查看治疗信息、费用信息、
设备信息等。
●呼叫对讲
病床呼叫对讲：病人通过床头分机呼叫护士站主机及病房门口机，护士站主机有免提和听筒两种通话方式，病床分机呼叫时，护士站主机有语音播报，并能显示呼叫信息，病房门口机也可同步显示呼叫信息。
卫生间紧急呼叫：卫生间的病人发生紧急情况时，可拉紧急按钮的拉绳发出报警信号；按钮具有防水功能。
护理增援呼叫：病床分机支持护理增援呼叫。
医护人员按分机上的“增援”键，能呼唤增派医护人员。
输液报警呼叫：病床分机支持外接输液报警器。
输液完毕时，能自动阻断输液，同时向护士站主机报警。
医生与病床呼叫对讲：医生主机通过输入病床分机号码，能与病人之间相互对讲。
●可视对讲
护士站之间对讲：护士站主机均自带摄像头，能相互呼叫，双向可视对讲。
医生与护士站对讲：医生主机自带摄像头，能与护士站主机相互呼叫，双向可视对讲。
病房门口机呼叫对讲：病房门口机自带摄像头，能呼叫护士站主机、医生办公室主机，并能相互可视对讲。
病区门口机呼叫对讲：病区门口机自带摄像头，病人家属能呼叫护士站主机，实现可视对讲。
●录音录像
护士站主机可对通话过程进行录音录像，并能记录呼叫、通话的时间，录音录像文件可在护士站主机上直接播放，也可导出至电脑播放并存储；当护士站主机空闲时，能自动将录音录像文件传到指定的服务器上存储。
●护士站托管
护士站主机上有“托管”按钮，按此按钮便可将所属病床分机托管给其他护士站主机操作管理，托管时本机能同时接收病床分机的呼叫。
●广播、音乐
护士站主机能对所属的病床分机进行全区广播、分区广播、定时广播、消防广播；广播方式要求支持mp3文件广播、喊话广播和外接音源广播。
●呼叫上传
当病床分机呼叫护士站主机超时无应答时，系统可以将病床分机的呼叫转接到其他指定的值班主机上，超时无应答时间的长短可设置。
当被呼叫的护士站主机关机时，系统可以将病床分机的呼叫转移到其他指定的值班主机上。
●呼叫转接
呼叫转接到病房：护士进入病房前，按下病房门口机上的“护理定位”按键，此时护士可利用此房间内的任意分机接听其它病床分机的呼叫；离开时再次按下此键可解除该功能。
呼叫转接到走动护士人员：当病床分机呼叫后，走廊中的护士人员可通过无线手持对讲机接听病人呼叫及对讲。
●护理定位
护士进入病房前，按下病房门口机上的“护理定位”按键，该病房门口的门灯常亮绿色，以提示护士已进入该病房护理中；离开时可再次按下此键，解除护理定位。
●护理标识
安装在病人床头的护理标识可显示该病人的护理等级、计量、饮食、隔离、过敏多种状态标识，每种护理状态通过灯亮不同的颜色方式表示，状态标识能随医嘱在护士站主机上设置自动变换。
●语音播报
当护士站主机、医生主机接收到呼叫时，可同时语音播报呼叫信息；并具有定时语音提醒和服药提醒等功能。
●呼叫护工
病人可通过病床分机手持上的按键能呼叫此病床对应的护工，护工随身配带的无线手表接收机能实时显示呼叫信息。
●灯光控制
病床分机支持床头灯光控制功能。
病人能通过分机的手持控制自己床头灯的开关。
●电视伴音、收音机
病床分机支持电视伴音功能：病人能通过分机的手持调换电视频道（同一病房的病人能各自遥控自己的电视，互不干扰），分机能外接耳机接听电视伴音。
病床分机支持收听FM广播功能：病人能通过分机的手持调换FM电台广播频道。
●病区门开锁
护士站主机能控制病区门锁的开闭，并能与前来探访人进行可视对讲，以实现病区的出入
口控制管理。
●门口机在线检测
管理主机可实时对管理的每个直属（病房和病区）门口机进行在线检测，当某个门口机不在线时，主机将同时用界面和语音提示该分机网络故障，便于及时维护及检修。
●液晶走廊显示屏
系统支持接入液晶显示器，可显示呼叫的病房、病床分机号。
●电话接听
系统支持无绳电话接入。
病床分机呼叫时，无绳电话要能显示终端分机号码，并能通话。
●HIS对接
系统支持与医院HIS对接，以实现读取、调用HIS数据库中的病人信息，显示到医护信息对讲系统的相关设备上。
●联动控制
护士站主机须提供Web service、TCP指令、UDP指令、RS485接口、开关量接口。
●故障自检
要求能开机故障自检；能防止系统崩溃、病毒入侵；系统设备易维护。
