办公室工作职能

办 公 室 职 能

职能概述 工 作 职 责

行政管理 1) 负责公司行政管理体系、制度的建立健全和实施。

2) 负责公司会议计划、安排、会议记录与会务服务。

3) 负责公司文化建设、形象宣传策划与实施。

4) 负责企业活动的筹备、组织和实施。

5) 负责外来人员的来访、考察接待与约见安排。

6) 负责对外公共关系的建立、维护及危机处理事宜。

7) 负责公司体系认证和维护。

8) 负责国家有关行业管理网上信息的收集、整理、汇编、更新和信息内部的传递。

公文管理 1） 负责政府、行业各类行政法律、法规、规定等外来文件的接收、转发、催办、存档与保管。

2） 负责公司各类行政文件的拟稿、编写、送审、编号、登记、流转和催办。

3） 负责公司各种文件、合同、协议、函件、会议纪要等正式文件的书写规范化和合法性审查。

印鉴执照

资质管理 1） 负责公司行政印鉴、合同印鉴的管理，并按规定使用。

2） 负责公司营业执照、组织机构代码证等法律证件（书）的注册、变更、换证、年度审核工作。

3） 负责企业资质升级、增项、变更、换证、维护和网上信息核对工作。

4） 负责员工存档证件的继续教育、培训、延期注册、换证（章）、变更等相关事项办理。

法务管理 1) 负责从各种媒体、渠道收集国家、省、市、行业相关法律、法规、规定等信息，建立公司法规汇编，并及时以书面报告的形式将信息传达给公司相关人员或部门。

2) 协助公司领导正确执行国家法律、法规和政策，对公司重大经营决策提供法律意见。

3) 参与公司重要决议、规章制度及重大经济活动的相关法律文书的起草、修订和审查。

4) 负责处理公司仲裁法律事务、诉讼法律事务和非诉讼法律事务。

5) 负责公司商务活动所需的法律咨询与法律支持服务。

6) 负责公司外聘律师的选择考察、合同签定、日常工作安排、费用审核、绩效考核等管理工作。

后勤管理 1) 负责公司办公家具、办公用品、办公设施的计划、购置、发放、调配、维护与台账等管理工作。

办公室工作职能

医院办公室是院内行政管理的综合职能部门和办事机构，是院领导的参谋和助手，负责处理全院性的行政工作及院长授权的其他事宜。在医院党政领导下履行下列职责：

一、在院长领导下负责全院的行政工作、综合及协调全院各行政、业务职能部门的工作联系。由办公室主任负责日常工作，副主任协助主任做好各项工作。

二、负责全院的秘书工作，草拟行政公文、医院规划、年度计划、年度总结和各种请示、报告；以医院名义发布有关事项的公告、通告、通知等。

三、负责医院各种行政会议的组织，做好会议记录，整理印发会议纪要与决议；对会议决议、决定及领导指示的贯彻执行有催办、查办的责任。

四、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回、整理、立卷存档及保管工作，执行保密制度。针对文件内容，提出拟办意见，对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导，并请示办理意见。负责机要公文的打印与复印。

五、负责掌握医院印信、印章的使用；对外开据行政介绍信、证明信；负责审定行政部门、单位印章的刻制和管理工作。

六、负责上级和兄弟单位领导来院时的接待，按照外事工作的规定做好外宾的接待工作，做到安排周密、妥当、热情。

七、负责医院行政方面来信来访的接待、转办、催办工作；及时处理信访，做到有登记、有结果，不积压、不拖延，重大问题及时向领导报告。

八、负责院综合档案室、电脑文印室、收发室、驾驶班的管理，适时安排医院总值班工作。

九、负责管理组织全院的宣传工作，策划实施医院发展建设、学科建设、科室内涵等宣传报道；完善提升网站建设和宣传报道信息资料的维护；组织院刊的撰稿和出刊工作，不断提升院刊的报道质量，为医院品牌建设提供有力保障。

十、负责医院的文化建设，做好医院标识系统的规划、设置、制作和使用管理等工作。

九、负责医院的院务公开信息的收集、办理和归档等工作。

十、在院长领导下，指导设备科开展工作，提升设备资源的规范采购、管理和有效利用，杜绝浪费现象的发生。

- 1 - 努力发挥四大职能 不断提高办公室工作水平

办公室是一个单位或部门的“大脑”和“窗口”，是沟通上下的“咽喉”，联系左右的“纽带”，也是机关的参谋中心、指挥中心、信息中心和服务中心。办公室工作开展得如何，直接制约和影响着全局工作能否顺利开展和各项工作任务能否按时保质完成。而办公室工作是综合性、整体性极强的工作，职能涉及到方方面面。大体来说，办公室应主要发挥参谋助手、综合协调、督办督查、服务保障四大职能。这“四大职能”是办公室工作的核心，是衡量一个单位办公室工作成绩的主要标志。如何充分发挥好这“四大职能”，是新形势下做好办公室工作，不断提高办公室工作水平必须要认真思考和不断总结的中心内容。

一、“参谋助手”要谋高度

办公室作为一个单位最重要的辅助决策机构，必须要立足不断发展变化的新情况和出现的新问题，多动脑筋、想办法、出主意，不断提高辅助决策的能力和参谋助手的高度。这就要求办公室要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。多谋才能善断，作为□□机关办公室而言，要注重从一下几个方面扮演好“参谋助手”的角色，不仅要“参的进”，还要“参得准、参得高”。一是加强研究，不断提高辅助决策的层次和高度。作为教委办公室，必须要在认真学习、领会、掌握党和国 - 2 - 家关于□□的一系列方针、政策以及□□发展的前沿理论知识的基础上，切实把握区域经济社会发展对□□发展提出的新要求，进一步加强对推进□□事业改革与发展、发挥□□在经济社会全面协调发展中的先导性和基础性作用等方面工作的研究，为领导决策提供更多的具有前瞻性、创造性的合理化建议和意见。要紧扣领导的思路、想法、指示等加以完善和细化，力争提供出详细具体的方案让领导参考决策，提高领导对参谋意见和建议的采用率。同时，不断提高公文起草的质量。二是要超前谋划，增强主动型和预见性，力求考虑问题快半拍，早半拍，抢半拍。千万不能认为“亡羊补牢，为时未晚”，一定要当“事前诸葛亮”。既要想领导之所想，又要超前思考，想领导之未想，从浅层次的被动思考中向深层次的主动谋划转变。要围绕领导关注的重点问题，强化“参谋”意识，做到领导未谋有所思；要围绕工作中的难点问题，强化“助手”意识，做到领导未示有所行。在工作中尽可能“贴近”领导，想领导之所想，参领导之所需，谋领导之所求，做到谋在点子上，参在要害处，以满足领导的工作需要。三是要在信息反馈及上情下达、下情上达、上下通达上有新突破，为领导决策提供真实、详尽、可靠的信息依据。办公室所反馈的信息必须实事求是，没有任何虚假成分，经得起实践的检验。要迅速准确地向领导传送上级部门的有关文件和上级领导的指示，有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告。同时经常深入基层调查研究，把出现的新情况、新问题、新矛盾，特别是突发事件和群众的来信来访情况如实地反映给领导。既要报喜又要报忧，总结成绩不夸 - 3 - 大，反映问题不缩小，为领导决策提供具有实际价值的高层次信息。

第一节 总裁办公室工作职能

1. 总则

总裁办公室是公司的行政监督和管理协调中心，处于承上启下、组织实施、督查指导的管理地位，在行政隶属关系上归公司总裁和常务副总裁直接领导，是总裁和常务副总裁的事务保障单位，同时也是公司行政协调、公文管理、计划任务管理、授权体系管理、档案管理、法律事务处理、加盟店管理、新开分部开业考核、秘书管理等工作的管理机构，其下设计划室、公文部、开业协调部、法律事务部、档案室、秘书室等6个直属机构。总裁办公室履行对公司的各项经营管理事务进行监督和协调职能，贯彻公司最高领导的决策精神，督查各单位执行情况及工作绩效，实施对总办系统的工作督导及业务管理。

2.工作职能

负责鹏润投资公司及下属各单位总办系统的建章立制及宣贯落实工作。

负责鹏润投资公司及下属各单位总办系统的机构设置及人员定编及业务管理工作。

负责鹏润投资公司及下属各单位总办系统干部员工日常培训、考核评估、督查监管工作。

负责考核国美电器各分部总经理办公室归口管理的行政费用支出计划的执行情况，并按公司规定执行奖惩措施。

根据总部领导的指示要求和工作需要，制订全国总办系统的中长期发展规划及短期工作计划，并负责分解任务、督促执行。

负责鹏润投资公司及下属各单位总办系统的外联及社会关系的管理工作。

负责对鹏润投资公司及下属各单位各级秘书的业务指导与监管工作。

负责公司一级会议的会务组织及会议管理工作。

负责鹏润投资公司及下属各单位的月度工作计划的管理、指导及考核工作;

负责总裁、常务副总裁及公司决策层下达专项任务的管理、督办及考核；

负责公司授权管理体系的制定及完善工作。

负责鹏润（国美）正式发文的审查与流转工作。

负责鹏润（国美）公文印信的全面管理、监督、指导及规范工作。

负责国美电器新分部开业筹备期间的各类协调工作。

负责对国美电器新分部开业考核期内综合指标完成情况的考核工作。