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大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，与大家共同参加这次舆情处置培训班。
在此，我要感谢组织者为我们提供了这样一个学习交流的平台。
下面，我将结合自身工作实际，就舆情处置的重要性以及如何做好舆情处置工作谈谈我的几点认识和体会。
首先，我们要深刻认识舆情处置的重要性。
随着互联网的快速发展，舆情传播速度越来越快，影响范围也越来越广。
一个负面舆情事件，可能瞬间波及到社会各个角落，给单位形象、个人声誉带来严重影响。
因此，做好舆情处置工作，对于我们维护社会稳定、提升政府公信力具有重要意义。
一、加强舆情监测，做到早发现、早预警、早处置。
我们要充分利用各种监测手段，对网络舆情进行实时监控，及时发现苗头性、倾向性问题。
一旦发现异常情况，要迅速启动应急预案，采取有效措施，将负面影响降到最低。
二、提高舆情应对能力，确保信息发布及时、准确、权威。
在舆情处置过程中，我们要充分发挥新闻发言人作用，及时、准确地发布信息，回应社会关切。
同时，要加强与媒体、公众的沟通，积极引导舆论，避免谣言传播。
三、加强舆情队伍建设，提升专业素养。
我们要选拔一批政治素质高、业务能力强、善于沟通协调的同志，组建专业的舆情处置队伍。
通过定期开展培训，提高队伍的整体素质和应急处置能力。
四、完善舆情处置机制，形成协同作战合力。
我们要建立健全舆情处置工作机制，明确各部门职责，形成上下联动、协同作战的格局。
在处置舆情事件时，要充分发挥各方优势，形成合力，共同应对。
五、注重舆情引导，传播正能量。
我们要充分利用各类宣传平台，传播正能量，弘扬主旋律，引导公众正确认识事件，树立正确的价值观。
同时，要关注民生，积极回应群众关切，切实解决实际问题。
最后，我想强调的是，舆情处置工作是一项长期而艰巨的任务，需要我们始终保持高度警惕，不断总结经验，改进方法。
让我们以此次培训班为契机，进一步提高舆情处置能力，为维护社会稳定、促进和谐发展贡献力量。
谢谢大家！。
舆情信息怎么写舆情信息是指社会上广泛流传的与某个事件、人物或企业有关的信息，通过不同渠道传播开来，并对社会舆论产生一定影响。
舆情信息的写作是一项重要的传媒任务，旨在客观、准确地报道事件的来龙去脉、相关方的观点和态度，从而使读者能够全面了解事件的背后故事。
以下将对舆情信息的写作方法进行探讨。
一、选题与定位选题是舆情信息写作的第一步，需要根据事件的重要性、影响范围和社会关注度进行选择。
在选题时要考虑客观性和中立性，避免主观臆断和偏颇观点的介入。
定位是指明确文章的角度和态度，即采取客观中立的观点，客观分析事件背后的原因和影响，并引导读者理性思考。
二、采集信息采集信息是舆情信息写作的重要环节，需要通过查阅报纸、杂志、网络新闻、社交媒体等多种渠道获取事件的相关资料和观点。
应该注意核实信息的真实性和准确性，避免引用未经证实的传闻和假消息，以免误导读者。
三、结构安排舆情信息的写作需要有合理的结构安排，一般包括导语、事件经过、相关观点和结论四部分。
导语主要是引起读者兴趣，概括事件的核心内容。
事件经过是对事件发生的经过进行客观报道，可以按时间顺序或因果逻辑进行组织。
相关观点部分是对事件相关方的态度和观点进行综合分析，需体现中立、客观的立场。
结论部分是根据事件的发展和相关观点进行总结和评价。
四、文字表达在舆情信息写作中，应注意言之有物、用词精确、表达简洁的原则。
避免使用夸张、主观的形容词和副词，不进行个人价值判断和评价。
要尽量用简洁明了的语言，不使用复杂的句子和长篇累牍的描述，使读者易于理解。
五、客观公正舆情信息的写作要做到客观公正，不带个人情感色彩或立场偏见。
要充分尊重各方观点，包容不同的意见和解读，确保无论是事件的受影响方还是利害关系方，都能够在文章中得到平等对待。
六、审校与发布最后，对所写的舆情信息进行审校，注意语句的通顺与规范，确保信息的准确性和完整性。
在发布前，应对敏感信息和个人隐私进行适当的处理和保护，避免违反相关法律法规。
做好舆情信息工作需要注意和把握的几个问题做好舆情信息工作必须紧紧围绕“大局、大事、大势”，努力做到“跟得上、贴得紧、能管用”。
编写舆情信息要注意把握以下几个方面：一、舆情信息的选题策划选题策划做得好，不仅能够增强舆情信息的收集报送质量，而且能够增强工作针对性、时效性和有用性。
一是围绕中心工作策划选题。
收集报送舆情信息，要紧紧围绕党和国家的重大决策部署，围绕一段时期宣传思想文化的重点工作，确立选题，有计划、有目的地收集反映干部群众的认识、评价、意见、建议，收集反映本地区本部门采取的新措施、取得的新成果创造的新经验。
二是围绕群众关心的问题策划选题。
一方面，舆情信息主要是反映人民群众的思想认识、利益诉求、意见建议等；另一方面，舆情信息工作必须坚持从群众利益出发，紧紧围绕群众关心问题来策划选题，注重反映群众在生产生活中遇到的各种问题和困难，反映群众的愿望和要求。
实践表明，凡是群众关心的问题的舆情信息，往往会引起领导同志的关注和重视，因为群众关心的问题同样是领导关心的问题。
三是围绕前瞻性问题策划选题。
围绕前瞻性问题选题，提供预测性的舆情信息，是领导正确决策的重要依据。
好的舆情信息就是在某些问题初露端倪的时候，就察觉其未来趋势并作出判断和建议。
领导最希望获得这样的信息。
舆情信息工作要增强前瞻性，精心策划选题，在“提前量”上下功夫，及时发现正在孕育和发展中的新矛盾、新情况，见微知著、未雨绸缪，敏锐地捕捉苗头性、倾向性信息，为上级机关和领导科学决策提供富有预见性的信息服务。
具体工作中，要做到“六必报”：一是中央、省市委的重点工作和重大决策方面的舆情信息必须报。
这方面内容一般体现在中央、省市级主要新闻媒体的头版头条。
撰写报送这方面信息，要把握好三个字：就是“快”、“多”、“活”。
要在第一时间及时收集报送，多层次、多角度、多侧面反映不同意见和看法，多用群众语言，生动鲜活地反映情况（要注意多关注省委、省政府重大决策、重要活动方面的舆情，大家可以通过看河北新闻联播或长城网、河北日报及网络版）。
舆情信息怎么写
写舆情信息时，可以按照以下步骤进行：
1. 写舆情概述：首先简要介绍该舆情事件的背景和主要内容。
包括事件涉及的公司、人物或产品，事件发生的时间地点等。
2. 分析事件影响：对舆情事件可能产生的影响进行分析，包括对相关企业的声誉、市场表现、股价等的影响。
也可以分析该事件对公众、消费者、政府等方面的影响。
3. 搜集反馈信息：收集相关方对该舆情事件的反馈信息，包括媒体报道、社交媒体上的讨论、公众的意见等。
可以通过搜索引擎、社交媒体监测工具等进行信息搜集。
4. 分析舆情态势：对舆情事件的态势进行分析，包括舆论的正负倾向、舆情的发展趋势、关注度等。
可以使用舆情分析工具来进行定量和定性分析。
5. 总结评价：综合以上分析，对该舆情事件进行总结评价。
可以指出该事件可能产生的风险和挑战，提出应对措施或建议。
在撰写舆情信息时，应注意客观、准确、客观的原则。
避免过度主观化、情绪化的表达，要注重事实和数据的支持。
同时，还需注意语言简洁明了，重点突出，
便于读者理解和把握。
尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！今天，我很荣幸能在这里与大家分享一些关于舆情管理的经验和心得。
随着互联网的快速发展，舆情问题已经成为社会管理和公共事务中不可忽视的重要方面。
作为新时代的舆论工作者，我们肩负着维护社会稳定、传播正能量的重要使命。
以下是我结合自身工作实践，总结的一些舆情管理经验，供大家参考。
一、提高舆情意识，树立正确导向1. 强化舆情意识。
我们要时刻关注社会热点、难点问题，及时发现和掌握舆情动态，提高对舆情工作的敏感性和警惕性。
2. 树立正确导向。
我们要以正确的舆论导向引导社会舆论，传播正能量，弘扬社会主义核心价值观，引导公众理性看待问题，形成共识。
二、建立健全舆情工作机制1. 建立舆情监测体系。
要充分利用互联网、大数据等技术手段，对网络舆情进行实时监测，及时发现异常情况和热点问题。
2. 建立舆情应对机制。
制定应急预案，明确各部门职责，确保在突发事件发生时能够迅速响应，妥善处置。
3. 加强舆情队伍建设。
培养一支政治素质高、业务能力强、作风过硬的舆情工作队伍，为舆情管理工作提供有力保障。
三、创新舆情工作方法1. 深入基层，了解民意。
要走进基层，了解群众关切，关注民生，及时回应社会关切，化解矛盾。
2. 加强与媒体沟通。
建立良好的媒体关系，及时发布权威信息，引导媒体客观报道，形成舆论合力。
3. 利用新媒体平台。
积极运用微博、微信、短视频等新媒体平台，加强与公众互动，传播正能量。
四、加强舆情宣传引导1. 传播正能量。
要充分利用各类宣传渠道，大力宣传党的政策、法律法规和社会主义核心价值观，引导公众树立正确价值观。
2. 培育网络文明。
加强网络文明建设，倡导文明上网、理性表达，营造清朗的网络空间。
3. 强化正面典型宣传。
挖掘和宣传一批在舆情工作中涌现出的先进典型，发挥榜样示范作用。
总之，舆情管理工作是一项长期、艰巨的任务。
我们要始终保持清醒头脑，切实提高舆情工作能力，为维护社会稳定、传播正能量作出积极贡献。
大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家共同探讨舆情应对这一重要议题。
在信息化、网络化的时代背景下，舆情已经成为影响社会稳定和公共形象的重要因素。
作为我们每一位工作人员，都有责任和义务积极参与舆情应对工作，共同维护良好的社会舆论环境。
以下是我对舆情应对的一些思考和建议，希望能为大家提供一些参考。
一、提高认识，高度重视舆情工作首先，我们要充分认识到舆情工作的重要性。
舆情不仅关系到企业的形象和声誉，更关系到社会的稳定和和谐。
我们要站在全局的高度，深刻理解舆情工作的战略意义，切实增强做好舆情工作的责任感和使命感。
二、建立健全舆情应对机制1. 建立舆情监测体系。
通过互联网、社交媒体、新闻媒体等渠道，实时监测社会舆论动态，及时掌握舆情信息。
2. 设立舆情应对小组。
由相关部门负责人、舆情专员、专业技术人员等组成，负责舆情应对工作的具体实施。
3. 制定舆情应对预案。
针对不同类型的舆情事件，制定相应的应对措施和预案，确保应对工作的有序进行。
三、加强舆情引导，正确引导舆论1. 及时发布权威信息。
在舆情事件发生后，要迅速发布权威信息，澄清事实，消除误解。
2. 正面引导舆论。
通过举办新闻发布会、发表声明、开展网络评论等方式，引导舆论向积极健康的方向发展。
3. 增强与公众的互动。
通过官方微博、微信公众号等平台，与公众进行互动交流，及时回应关切，化解矛盾。
四、强化舆情队伍建设，提升应对能力1. 加强舆情培训。
定期举办舆情应对培训班，提高工作人员的舆情应对能力。
2. 建立激励机制。
对在舆情应对工作中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，激发工作积极性。
3. 引进专业人才。
引进具有丰富舆情工作经验的专业人才，为舆情应对工作提供有力支持。
五、总结经验，不断改进1. 定期总结舆情应对工作经验，分析存在的问题和不足，不断改进工作方法。
2. 加强与其他部门的沟通协作，形成合力，共同应对舆情挑战。
3. 建立舆情应对的长效机制，确保舆情工作常态化、规范化。
大家好！今天，我非常荣幸能站在这里，与大家共同探讨一个与我们每个人都息息相关的话题——舆情舆论。
在这个信息爆炸的时代，舆情舆论已经成为社会生活的重要组成部分，它影响着我们的思想观念、行为方式和价值取向。
下面，我将从舆情舆论的定义、特点、影响以及应对策略等方面，与大家进行深入交流。
一、舆情舆论的定义舆情，即公众舆论，是指在一定时间内，公众对某一事件、现象或问题所持有的态度、观点和意见的总和。
舆论，则是指在一定范围内，通过传播媒体、社交平台等渠道，对某一事件、现象或问题进行广泛讨论和传播的观点和意见。
二、舆情舆论的特点1. 真实性：舆情舆论反映的是公众的真实态度和观点，具有一定的真实性。
2. 广泛性：舆情舆论传播速度快，范围广，影响大。
3. 情感性：舆情舆论往往伴随着强烈的情感色彩，如愤怒、喜悦、悲伤等。
4. 动态性：舆情舆论随着事件的发展而不断变化，具有动态性。
5. 互动性：舆情舆论参与者众多，信息传播过程中，公众可以实时互动，形成网络效应。
三、舆情舆论的影响1. 政治影响：舆情舆论可以影响政府的决策和施政，促使政府关注民生、解决社会问题。
2. 经济影响：舆情舆论可以影响企业品牌形象，进而影响企业的经济效益。
3. 社会影响：舆情舆论可以促进社会道德建设，引导公众树立正确的价值观。
4. 个人影响：舆情舆论可以影响个人的思想观念、行为方式和价值取向。
四、应对舆情舆论的策略1. 提高认识，加强引导：政府部门和企业要充分认识舆情舆论的重要性，加强对舆情舆论的引导，确保舆论导向正确。
2. 及时回应，化解矛盾：对于公众关注的热点问题，要及时回应，积极化解矛盾，避免事态扩大。
3. 加强监管，规范传播：对传播媒体、社交平台等进行监管，确保信息传播的真实性、客观性和合法性。
4. 增强互动，凝聚共识：通过开展线上线下活动，增强与公众的互动，凝聚共识，共同维护社会和谐稳定。
5. 培养专业人才，提高应对能力：加强舆情舆论研究，培养专业人才，提高应对舆情舆论的能力。
大家好！今天，我很荣幸站在这里，与大家共同探讨网络舆情的应对策略。
随着互联网的快速发展，网络舆情已成为影响社会稳定和和谐的重要因素。
面对网络舆情，我们应如何应对，确保社会大局稳定，是我今天要和大家分享的主题。
一、提高认识，明确网络舆情应对的重要性首先，我们要充分认识网络舆情应对的重要性。
网络舆情是公众对某一事件或现象的关注、讨论和表达，具有传播速度快、影响范围广、参与人数多等特点。
一旦处理不当，就可能引发社会恐慌、动荡，甚至影响国家形象。
因此，我们要高度重视网络舆情应对工作，将其纳入重要议事日程。
二、加强组织领导，形成合力应对网络舆情，需要全社会的共同努力。
我们要加强组织领导，明确各部门职责，形成合力。
具体措施如下：1. 建立健全网络舆情应对机制，明确各部门职责，确保信息畅通、反应迅速。
2. 加强与新闻媒体、网络平台的沟通与合作，共同维护网络秩序。
3. 建立专业化的网络舆情应对队伍，提高应对能力。
三、强化舆论引导，传播正能量1. 及时发布权威信息，回应社会关切。
在第一时间发布准确、权威的信息，消除公众疑虑，引导舆论。
2. 发挥主流媒体作用，传播正能量。
通过新闻报道、评论、访谈等形式，传播积极向上的价值观，引导公众正确认识事件。
3. 加强网络文明建设，倡导理性讨论。
引导网民遵守网络道德，自觉抵制不良信息，共同营造良好的网络环境。
四、注重舆情监测，及时发现问题1. 建立完善的舆情监测体系，实时关注网络舆情动态。
2. 分析舆情发展趋势，及时发现潜在风险。
3. 针对重点领域和关键环节，加强舆情监控，确保及时发现和处置问题。
五、加强法制建设，依法打击网络谣言1. 完善网络法律法规，明确网络谣言的界定标准。
2. 加强执法力度，依法打击网络谣言传播者。
3. 强化宣传教育，提高公众的法律意识。
总之，网络舆情应对是一项系统工程，需要我们共同努力。
让我们携手共进，以高度的责任感和使命感，为维护社会稳定、和谐发展贡献力量。
大家好！今天，我们在这里召开舆情防范宣传会，旨在提高全体工作人员的舆情防范意识，加强舆情应对能力，确保单位信息安全和形象稳定。
下面，我将从以下几个方面进行发言。
一、充分认识舆情防范的重要性舆情防范是单位宣传工作的重要组成部分，关系到单位的形象和声誉。
近年来，随着互联网的快速发展，舆论环境日益复杂，负面舆情对单位的影响越来越大。
因此，我们必须高度重视舆情防范工作，增强责任感和使命感。
二、明确舆情防范的工作目标1. 提高舆情监测能力。
要建立健全舆情监测机制，及时掌握网络舆情动态，对苗头性、倾向性问题进行预警和处置。
2. 提升舆情应对水平。
加强舆情应对队伍建设，提高应对突发事件的能力，确保在关键时刻能够迅速、有效地处置舆情。
3. 强化正面宣传引导。
充分发挥舆论引导作用，传播正能量，营造良好舆论氛围。
三、加强舆情防范工作的具体措施1. 加强舆情监测。
建立多渠道、全方位的舆情监测体系，确保及时发现、准确研判舆情。
2. 完善舆情应对机制。
制定舆情应急预案，明确责任分工，确保在突发事件发生时能够迅速启动应急响应。
3. 加强舆情应对队伍建设。
选拔一批政治素质高、业务能力强、责任心强的同志担任舆情应对工作，定期开展培训，提高应对能力。
4. 强化正面宣传引导。
充分发挥媒体资源优势，加强正面宣传，传播正能量，提升单位形象。
5. 加强内部管理。
加强对工作人员的教育和管理，提高其舆情防范意识，杜绝内部信息泄露。
四、加强组织领导1. 单位领导要高度重视舆情防范工作，将其纳入重要议事日程，定期研究部署。
2. 各部门要密切配合，形成合力，共同推进舆情防范工作。
3. 加大宣传力度，提高全体工作人员的舆情防范意识。
总之，舆情防范工作是一项长期、艰巨的任务。
让我们齐心协力，共同做好这项工作，为单位信息安全和形象稳定保驾护航。
谢谢大家！。
大家好！今天，我很荣幸能在这里与大家共同探讨舆情工作。
在此，我将结合我单位在舆情工作中的实际经验，谈几点看法。
首先，我们要高度重视舆情工作。
舆情工作关乎社会稳定和政府形象，是维护国家安全和社会和谐的重要手段。
近年来，随着互联网的快速发展，舆情传播速度越来越快，影响力也越来越大。
因此，我们要充分认识舆情工作的重要性，切实加强舆情工作，确保社会稳定。
其次，我们要建立健全舆情工作机制。
一是建立健全舆情监测体系，全面掌握舆情动态；二是建立健全舆情应对机制，确保及时、准确、有效地处置舆情事件；三是建立健全舆情评估机制，对舆情事件进行科学评估，为决策提供依据。
第三，我们要提高舆情工作人员的专业素养。
一是加强舆情工作人员的政治素养，确保舆情工作始终围绕党和国家的中心工作；二是加强舆情工作人员的业务能力，提高舆情监测、分析、处置等能力；三是加强舆情工作人员的团队协作能力，形成合力，共同应对舆情挑战。
第四，我们要创新舆情工作方法。
一是利用新媒体平台，拓宽舆情传播渠道；二是加强与媒体的沟通与合作，提高舆情传播效果；三是开展舆情引导，引导舆论走向，形成积极向上的舆论氛围。
第五，我们要加强舆情工作经验交流。
一是加强内部交流，学习借鉴其他单位的成功经验；二是加强外部交流，与相关部门、企业、社会组织等开展合作，共同应对舆情挑战。
以下是我单位在舆情工作中的几点具体做法：一、加强舆情监测。
我们建立了完善的舆情监测体系，通过互联网、传统媒体等多种渠道，对各类舆情进行实时监测，确保第一时间发现舆情线索。
二、快速响应舆情。
一旦发现舆情，我们立即启动应急预案，组织相关人员进行分析研判，制定应对措施，确保舆情得到妥善处置。
三、加强舆情引导。
我们充分利用新媒体平台，发布权威信息，引导舆论走向，消除负面影响。
四、开展舆情评估。
我们对处置的舆情事件进行评估，总结经验教训，不断改进工作方法。
总之，舆情工作是一项长期、复杂、艰巨的任务。
我们要以高度的责任感和使命感，不断加强舆情工作，为维护社会稳定和政府形象作出贡献。
宣传部长写作培训讲座：如何写好舆情信息精宣传部长写作培训讲座:如何写好舆情信息各位领导，各位同仁:大家好～根据部务会和培训班的安排，今天上午的第二节课，由我和大家共同来学习、探讨舆情信息的写作。
对于舆情信息，大家可能有一种似曾相识的感觉，听说过、见到过，但真正动手写过的人并不多。
本次培训班上，为什么要安排这样一堂课呢,我想，主要是出于三个方面的考虑。
第一，舆情信息是宣传思想工作的一项重要内容。
所谓舆情信息，是指专门反映民众各种思想意识状态及其变化情况的文字材料。
开展舆情信息工作，就是我们收集、整理、报送民众对社会新近发生事件的看法、意见、建议的这样一项活动，而且重点是一段时期内带普遍性、典型性和倾向性的社会舆论和思想。
从这个角度讲，做好舆情信息是我们每一位宣传思想工作者应尽的职责。
第二，各级党政以及宣传部门对舆情信息看得很重。
舆情信息的主要作用是为领导决策服务，它是党委、政府关注民生、联系群众、了解民意的桥梁。
从中央到省、市、县各级党政以及宣传部门对舆情信息工作都非常重视，要求十分严格，迫切希望通过舆情信息掌握到各方面的社情民意，以便于为决策、施政提供参考。
为了做好舆情信息，中宣部设有舆情信息局，省、市宣传部门也有相应的工作机构。
今年5月，省委宣传部和市委宣传部分别召开了舆情信息工作会议。
在全市舆情信息工作会议上，市委宣传部副部长李红一再强调，在宣传思想工作整个考核体系中，舆情信息是为数不多的以上稿量、采用量这些硬指精精标进行考核的工作，必须以工作成效论英雄。
今年，岳阳被定为中宣部舆情信息直报点，市委宣传部下达我县舆情信息的基数任务是120条，就是说至少要120条，没有完成这个任务，就会影响全县宣传思想工作的考核全局。
第三方面，我县舆情信息工作还存在较大的差距。
目前，我县舆情信息的整理、报送主要是我们宣传部的同志在单打独斗，还没有形成各级各部门共同参与的局面，去年我县新闻宣传上稿1200多篇，位居全市第一，而舆情信息排名却非常滞后。
很大一部分宣传思想工作者、办公室的同志还不知道舆情信息是怎样一种文体，甚至把舆情信息与新闻消息、通讯以及工作典型材料混为一谈，平时工作中也很少关注，致使一些很有价值的舆情信息没有及时报送。
为扭转这种局面，今年5月，宣传部下发了专门的文件，但是，仍然没有引起各级各部门应有的重视，仅有一部份单位报送了舆情信息的主管领导和具体工作人员，教育局、财政局、向家镇、冬塔乡等单位虽报送了信息，但主要是工作信息，而不是舆情信息。
由此可见，我县舆情信息工作的差距还相当大，必须广泛发动，增强工作热情，提高写作水平。
下面，我就本人从事舆情信息工作的粗浅体会，与大家共同交流。
首先，请大家看到印发的范文，在讲课提纲的6、7、8页，为大家准备了5篇范文。
第一篇《人们认为提高人大代表素质有三个有效途径》，标题之后的第一段话，主要是介绍提高人大代表的重要意义，然后用一句过度性的话引出下文，接下来用并列方法提出三个方面的精精途径。
第二篇《民间修谱现象的社会负面影响不容忽视》，关于修家谱，大家都见到过，但可能没有对其负面影响作过系统的调查和思考。
信息中的开头部分，也可以说是导语部分，先作背景交代，而且肯定其积极意义，之后自然而然地引出负面效应。
主体部分用统分结合法表现各个方面的负面效应，也就是围绕修家谱的负面效应这个主题，从不同的侧面去表明观点。
结尾则是对如何解决这一问题提出对策建议。
后面三篇都摘自中宣部舆情信息局的《舆情摘报》，《灾后重建群众总体满意但仍需改进》、《央视新闻联播改版继续引发人们热议》、《央视手机短片《历史上的今天》上线播出》，既省去了导语，也没有结尾，开篇就直奔主题。
概括地看，这些信息都短小精悍，轻于说事，重于论事，每一篇都围绕一个主题，从不同侧面去评论，表明观点，在表现手法上，作者不直接站出来说话，所说的都是群众的意见建议，作者只是收集、整理群众、网民意见后，进行再加工，形成一种的特定文章。
当然，这只是一个表象性的认识，下面，我们将从四个方面对舆情信息的概念、特征及写作进行探讨。
一、舆情信息基础知识(一)什么是舆情信息。
这是一个很直观的名词，舆是指社会舆论，情，是情况，综合起来说，关于社会舆论情况的信息，就是舆情信息。
用专业化的术语来讲:1、舆情:舆情是指某一个社会事件发生之后，人们的社会政治态度。
也可以说是社情民意。
比如说，人们对当前政府房价调控政策的看法、精精醉驾入刑后人们的看法、故宫失窃后人们的看法等等，还比如非典和禽流感发生后，引起社会民众恐慌和不安而形成的社会政治态度、看法和意见。
当然，这种民众社会政治态度，很大程度上是民众从自身利益需求出发，产生的诉求和表达，这样就导致同样一个社会事件发生后，不同的利益群体会出现不同的看法和意见。
我们在从事舆情信息工作的过程中，要注意坚持辩证的思维，从不同层面、不同角度去把握。
2、舆情信息工作就是有计划、有组织地收集、整理和反映社情民意的专门活动。
上面所说的舆情，也就是群众的看法、意见，好比是米，我们只有将人们的社会政治态度、看法和意见进行收集、整理，然后形成文字材料，煮成了饭，才构成舆情信息。
(二)舆情信息与其他信息的区别舆情信息是人们思想活动的反映。
它不仅反映社会现实及其变化发展过程本身，更重要的是反映社会现实在公众思想上产生的影响，具有群体性、政治性、阶段性三个方面的明显特征。
群体性:舆情信息所反映的是一定群体的思想活动，而不是个体的心理情绪，某一个人的说法不具代表性，只有一定范围或一定数量的公众所表现出来的情绪、意见、要求和思想，才构成舆情，我们写舆情信息，要站在全局的高度去考虑，不能够以偏概全。
特别是不能只看到某个偏激的看法，而忽视了普遍的意见建议。
政治性:舆情信息所反映的往往是人们对公共事件的政治态度，与执政者和社会公共管理部门的工作密切相精精关。
我们写舆情信息，一般不要涉及娱乐界、体育界，即使要写，也要从推动和繁荣文化艺术事业这个角度去思考。
阶段性:舆情信息不是固定不变的，而是有一个产生、发展和逐步削弱的过程。
每个阶段有每个阶段的舆情，要注意群众对新近发生事件的看法和态度，已经发生很久的事情则没有了意义。
比如说，上半年发生的故宫失窃事件，当时是很好的舆情素材，假如你现在还去写舆情信息，显然不合时宜，也根本没有了意义。
在实际工作中，我们往往区分不出哪些是工作信息，哪些是舆情信息，其实，从内容上看，工作信息主要反映的是事件本身及事件发生的过程，而舆情信息所反映的是事件对人的思想产生的影响，以及人们的思想政治态度。
比如，我国启动整治互联网低俗之风专项行动是工作信息，而网民称赞整治互联网低俗之风专项行动则是舆情信息。
过去工作中，我们所接触的主要是政务信息和新闻消息，认识舆情信息，必须把它与这两类信息进行比较。
1、与政务信息的区别。
首先是关注点不同。
政务信息是指有关经济、政治和社会管理方面的工作信息，一般是向决策者提供某个具体社会事项的基本情况，包括某个方面的工作动态、某个地区发生的事件，其关注点在于社会事件的本身。
我们平时在工作中所写的信息，基本上是政务信息，重在推介或向社会介绍、公布发生了什么事件，取得了什么成果。
而舆情信息则要跳出事件本身，重在反映事件发生后人们由此而产生的思想、认识意见，其关注点在于社会事项引起的思想动态。
比如，某煤矿发生了特大矿难，政务信息主要是反映有关矿难精精发生的时间、地点、伤亡人数、事故原因、善后处理等有关情况;而舆情信息主要反映的是干部群众对矿难的关注、议论及思考，广大矿工及其家属的思考状况等。
其次是工作面不同。
政务信息一般是就某地某单位的工作情况进行反映，具有一定的属地性，比如城关镇的同志不会反映其他乡镇的情况，民政局办公室也不会就公安局的工作动态去写信息;而舆情信息由于所反映的是公众对社会事件的看法，只要是公众关注的，并且具有群体性、政治性、阶段性的重大事件发生后，人们由此而产生的看法，不管他涉及哪个部门、哪个地方，我们都可以去写，都可以作为舆情信息的素材。
2、与新闻的区别。
两者所反映的都是群众的意见和呼声、意志和愿望，国际国内各方面的形势和各种事件动态。
二者具有明显的不同之处:一是新闻是党和人民的喉舌;而舆情信息主要是为领导决策提供参考依据;二是新闻受众是社会公众;而舆情信息服务的对象主要是党委、政府的决策者;三是新闻具有公开性;而舆情信息具有内部性，不宜公开发布;四是新闻是说事，作者不直接表明观点;而舆情信息虽然也说事，但所说的是人们的思想、看法、意见，作者要用自己的笔触表明群众的观点。
(三)舆情信息的分类精精常用的四类:1、思想反映类信息:这类信息主要反映广大干部群众对国内外发生的重大事件以及党和国家重大方针政策、法律法规、决策部署出台前后的思想动态;广大干部群众在一个时期内对国家和地方形势的看法;广大群众对社会热点难点问题的思想反映等。
如《中央高层8个月三次研究部署社会管理问题引网友热议》，《干群希望对醉驾入刑执法由高压转入常态》、《舆论热议抗震救灾与灾后恢复重建带来的四大启示》、《干群希望城市建设别总吃文化的老本》等。
2、分析类信息:分析类舆情信息要有理性的深度，此类信息是对某个专题性、阶段性或综合性的舆情进行定性定量分析，为领导和决策部门提出对策建议的信息。
编写这类信息要注意透过现象看本质，提炼总结，归纳升华，把握态势，预测走势，突出思想内容的深度性。
如:《公车治理要舍得自断臂腕亟需立法保证》、《日放弃核电扩张应该引起中国深刻反思》、《干群希望记者走基层身入更要心入》等。
3、调研类信息:调研类信息要突出对策性，此类信息一般是对某一问题的反映。
内容上一般要有情况、有分析、有对策建议，如:《旱情引发农村矛盾纠纷呈上升趋势》、《专家提醒伪文化之害甚于黄色文化》、《网民期待更多民声微博解决百姓诉求》、《调查显示:91%的人支持高校结盟实现资源共享》等。
4、工作动态类:工作动态类舆情要突出时效性，一般以反映事物的真实面貌和发展动向为主，以实效性和重要性为主要价值取向，开门见山，一事一议，尽量做到简明扼要。
一般来讲，工作动态类的舆情精精信息写得不多，即使要写，也要侧重反映宣传思想领域内的工作。
如《江西督查政府网站老死空现象将约谈分管领导》，《世界数字图书馆网站将启用》、《2011数字出版高端论坛专家论道把脉献计》等。
二、舆情信息的结构在座各位大多是主管宣传思想工作的领导，或者是办公室工作人员，在文字材料写作方面具有丰富的经验，较高的水准，但由于过去基本没有涉及舆情信息的写作，对其写法感到陌生。
其实舆情信息的写作并不难，刚才我们共同学习了几篇范文，已经对舆情信息有了一个初步的认识。
分析舆情信息的结构，主要有以下几个部分:1、标题:舆情信息的标题，要开门见山直接表明观点，让人一目了然，以起到画龙点睛的作用。
