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编号：_____银行储蓄工作总结4篇学校：_________教师：_____________年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）第1 页共14 页银行储蓄工作总结4篇银行储蓄员200xxxx人工作总结XX年工商银行xx分行的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在xxx工作中的要求也在不断的提高。
我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知，小榄支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。
每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，XX年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。
不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。
因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。
在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。
也受到了同志们的好评。
第 2 页共 14 页我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。
就象所里**同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。
常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。
编号：_____2018银行储蓄工作总结3篇学校：_________教师：_____________年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）第1 页共10 页2018银行储蓄工作总结3篇以下个人工作总结给大家参考！XX年工商银行xx分行的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在xxx工作中的要求也在不断的提高。
我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知，小榄支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。
每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，XX年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高,。
我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。
不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。
因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。
在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。
也受到了同志们的好评。
第 2 页共 10 页我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。
就象所里*同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。
常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。
2018银行储蓄柜员年度总结与2018银行公司个人工作总结汇编2018银行储蓄柜员年度总结**年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。
在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。
在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。
为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。
随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。
通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。
在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!2018银行公司个人工作总结去年一年，在支行党委正确领导下，我认真学习贯彻xx届六中全会精神，积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观念，工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求，加强管理，开拓创新，认真推行规范化服务。
银行储蓄员工作个人总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为一名银行储蓄员，始终坚守岗位，尽职尽责。
通过这段时间的工作实践，我获得了丰富的经验和深刻的体会，现将我的工作进行总结，以期更好地服务于银行和客户。
二、工作内容及成果1. 储蓄业务办理作为储蓄员，我的主要工作是为客户办理各类储蓄业务。
包括开户、存款、取款、转账、查询等基本业务，以及理财产品的推荐与购买。
我始终坚持以客户为中心，提供高效、优质的服务。
2. 客户服务在客户服务方面，我始终保持热情、耐心的态度，积极解答客户的疑问，解决客户的问题。
同时，我还主动向客户推荐银行的优惠活动，帮助客户实现资产增值。
3. 风险防范在办理业务过程中，我始终保持高度的警惕性，严格遵守银行的风险防范规定。
对客户身份进行核实，防止金融诈骗。
同时，我还密切关注账户异常变动，及时报告，确保银行资金安全。
4. 营销拓展在营销拓展方面，我积极参与银行的营销活动，向客户推荐银行的金融产品。
通过与客户沟通交流，了解客户需求，提供个性化的金融解决方案。
三、成长与收获1. 提升专业技能通过不断学习和实践，我掌握了银行业务知识，提高了操作技能。
同时，我还学习了金融市场的相关知识，为更好地服务客户奠定了基础。
2. 增强服务意识在工作中，我始终以客户为中心，提供优质服务。
通过与客户沟通交流，我了解了客户的需求和期望，提高了自己的服务水平。
3. 锤炼职业素养在工作中，我严格遵守银行的职业道德规范，诚实守信，勤勉尽责。
同时，我还注重自己的仪表、言谈举止，保持良好的职业形象。
四、存在问题及改进措施1. 沟通能力有待提高在与客户沟通交流过程中，有时我表达不够清晰，需要进一步提高自己的沟通能力。
我将加强学习，提高自己的表达能力。
2. 风险防范意识需加强虽然我在风险防范方面做得较好，但仍需进一步提高自己的风险防范意识。
我将继续学习银行的风险防范知识，提高自己的风险识别能力。
五、展望未来未来，我将继续提高自己的专业技能和服务水平，为客户提供更优质的服务。
银行储蓄柜员2018年度工作总结与银行储蓄柜员爱岗敬业工作总结汇编银行储蓄柜员2018年度工作总结XX年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。
XX年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。
在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。
在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。
为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌最好的原创免费公文站握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。
随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
XX年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。
通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。
在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，最好的原创免费公文站更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
银行储蓄工作总结【四篇】总结一：本次银行储蓄工作以提高客户的储蓄意识和满意度为目标，取得了一定的成绩。
通过加强对客户的宣传和咨询工作，我们成功地吸引了更多的客户进行储蓄。
同时，我们也积极推行了一系列的优惠政策和活动，进一步激发了客户的兴趣和参与度。
在服务方面，我们注重提高工作效率和质量，减少了客户等待的时间，提供了更加便捷和舒适的储蓄体验。
然而，在本次工作中也存在一些不足之处。
首先，对于一些老客户的回访和维护工作做得不够到位，导致他们的储蓄金额没有得到有效地提高。
其次，由于柜员人手不足，导致了一些客户需要等待的时间较长，这给他们带来了不便。
最后，我们与其他银行储蓄业务相比，仍有一定的差距，需要进一步提升自身的竞争力。
为了进一步提高银行储蓄业务的水平，我认为我们需要加强客户沟通和关系维护工作，提高客户的黏性和忠诚度。
同时，我们还需要提高柜员的服务水平和技能，减少客户等待的时间。
另外，我们还可以加强与其他银行的合作，提供更加灵活和个性化的储蓄产品，吸引更多的客户。
最后，我们还可以通过持续改进和创新，不断提高储蓄业务的竞争力和吸引力。
总结二：本次银行储蓄工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
首先，由于市场竞争激烈，我们面临着来自其他金融机构的竞争压力。
其次，我们的储蓄产品和服务还需要进一步创新和完善，以满足客户的不同需求。
同时，我们也需要加强对客户的教育和指导，提高他们的储蓄意识和习惯。
为了进一步提高银行储蓄业务的水平，我认为我们需要加强市场调研和分析，了解客户的需求和竞争对手的动态。
同时，我们还需要加强内部的合作和协调，提高工作效率和质量。
另外，我们还可以通过开展储蓄知识宣传活动，提高客户的储蓄意识和技能。
最后，我们还可以加强对客户的回访和关怀，提高客户的满意度和忠诚度。
总结三：本次银行储蓄工作在提高客户的储蓄意识和满意度方面取得了一定的成绩。
通过加强宣传和宣传活动，我们成功地吸引了更多的客户进行储蓄。
2018年银行储蓄工作总结范文4篇本文目录2017年银行储蓄工作总结范文银行储蓄所年度工作总结银行储蓄员个人工作总结银行储蓄柜员工作总结范文工商银行储蓄柜员xx年度工作总结xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。
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2018年个人工作总结银行储蓄员某个人工作总结第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部第一篇：2014年银行储蓄员的工作总结第二篇：2014银行储蓄员个人工作总结第三篇：银行储蓄员年终个人总结第四篇：银行储蓄员年终个人总结第五篇：储蓄员的年度工作总结更多相关范文第一篇：2014年银行储蓄员的工作总结一年了，一年的工作就这样结束了。
在过去的一年中，总体来说，我的表现一直是很好的，工作业绩先不说，我能够做到一年中几乎不请假，从不出现迟到早退的情况，这就非常难得了，我敢说行里也没有人能够做到我这样的考勤能力。
在工作上，我能够及时的完成我的工作任务，空闲时间就提高自己的业务能力，有时候也能帮助同事做一些力所能及的事情。
一年来，我和同事领导之间关系一直处的很好。
我还正是成为一名中国共产党党员了，这是最令我高兴的事情。
一年来，我不断的充实自己。
特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上，有了一些新的认识。
一年里，我思想积极向上，工作勤恳努力。
不断学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，把学习到的知识运用在实际工作中去。
在领导的带领下，团结互助，踏实工作，按照“三个代表”重要思想，能够以正确的态度对待各项工作任务，保证了工作质量。
随着中间业务的拓展，我社的业务量不断增大，因工作需要，五月从分社调入主社任综合柜员，接触了更多的业务规程及操作方法。
现将一年工作总结如下：一年里，自己的工作岗位主要是记账。
做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。
在工作中，通过自己的学习，提高了业务技能，按照储蓄业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。
在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。
随着我市农村信用社综合业务的进一步完善和我社的业务范围不断扩大，根据业务需求，后半年，我社实行综合柜员制，人员上有了一定的变动与工作分工。
除办理日常储蓄业务外，结算业务中市内电子联行往来账的接收与汇出由我接任。
储蓄所储蓄员工作总结范文尊敬的领导：光阴荏苒，转眼间，我已在储蓄所担任储蓄员工作已经三年时间。
这三年来，我以较高的工作热情和责任感，勤勤恳恳，全身心地投入到储蓄员工作岗位中，取得了一定的成绩。
在此，我将这三年来的工作总结如下：一、工作概况在储蓄员工作岗位上，我主要负责储蓄业务的办理和客户服务等工作。
在办理储蓄业务方面，我通过认真审查客户材料，准确无误地录入客户信息，并及时将储蓄业务存入系统中，确保了业务的及时处理和准确无误的资料录入。
同时，我也积极与客户进行沟通，解答客户咨询，努力营造良好的客户关系。
在客户服务方面，我通过耐心、细致、热情的工作态度，积极向客户提供各项服务，满足客户的需求，并且根据客户的反馈及时改进服务质量。
二、工作成果在储蓄员工作中，我努力保持良好的业绩，取得了一些成果。
首先，我在储蓄业务的办理方面，始终保持高效率和准确度，没有出现任何差错和疏漏。
其次，在客户服务方面，我注重细节，积极回应客户的需求，使客户获得了良好的体验和满意度。
最后，在工作态度上，我时刻以积极向上的态度面对工作，不断学习和进步，使自己不断提高工作能力和业务水平。
三、存在问题在储蓄员工作的过程中，我也意识到了一些存在的问题。
首先，我对于金融产品的了解还不够深入，需要加强学习和研究提高自己的专业知识。
其次，在客户服务方面，我有时候对客户的需求理解不够准确，出现了与客户之间的沟通不畅等问题。
最后，我在工作中的时间管理和个人效率上还有待提高，需要更加科学地安排工作时间，提高工作效率。
四、改进计划针对上述存在的问题，我制定了以下改进计划：首先，我将更加注重学习和学习，不断提高自己的专业知识和技能水平。
通过参加培训课程、阅读相关书籍和资料等方式来提升自己的金融业务知识。
其次，我将加强与客户的沟通和理解，尽量避免沟通不畅的情况发生，提高客户服务质量。
最后，我将认真总结工作经验，找出自己工作不足的地方，积极寻求提升自己工作效率和时间管理能力的方法和策略，并加以实践。
银行储蓄柜员2018工作总结与银行储蓄柜员工作总结个人汇编银行储蓄柜员2018工作总结工商银行储蓄柜员XX年度工作总结 XX年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。
XX年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。
在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。
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XX年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。
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我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。
在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，本文来自文秘范文更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
2018银行储蓄工作总结3篇以下个人工作总结给大家参考！XX年工商银行xx分行的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在xxx工作中的要求也在不断的提高。
我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知，小榄支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。
每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，XX年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高,。
我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。
不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。
因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。
在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。
也受到了同志们的好评。
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常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。
不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。
我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,cf聊天室，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。
好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。
因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。
在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。
xxx位于城乡结合部，有着密集的人口。
在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。
文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。
我时刻提醒自己要从细节做起。
把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。
让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一一句的教他们，直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。
当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。
也许有人会问。
个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。
并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用xxx另处一名同志的话来解释。
"他们来北京都不容易，谁都有不会的本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃时候，帮他们是应该的。
"我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。
当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快…那个胖胖的小伙子态度真不错…农行就是好…这样的话的时候。
我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。
我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。
征取更好的工作成绩。
银行储蓄出纳个人年底工作总结范文个人述职时光飞逝日月如梭，转眼20**年已悄然过去，在这举国上下普天同庆的新年开端，我也满怀着喜悦的心情对过去一年的工作作个简单的总结和汇报，以求不断丰富自己、完善自己、充实自己，将自己置身于**银行改革和发展的最前沿。
自**银行**支行成立至今，我一直都在储蓄出纳岗位工作，始终本着对工作认真的态度和高度的责任心，刻苦钻研，认真提高政治思想觉悟，坚决执行国家有关的金融政策和法规，积极学习各项业务知识，熟悉正确及时地办理各项业务。
储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位，也是银行第一线、最基础的工作。
因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性，就是要坚决按照岗位职责严格要求自己，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则，严格按照“**银行规范化服务标准“办事。
当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。
保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。
每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事。
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄出纳岗位的一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
因此，我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习，勤练技能，终于功夫不负有心人，在支行的每次技能测试中都能名列前茅。
新年新气象，我仍然会不断的努力，为**事业发出一份光，一份热！我由衷的相信，树立“爱**、做主人、尽责任“的理念，弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神，认真履行“三个一流“的宗旨，**银行一定能在新的一年里取得新的胜利！银行储蓄员年终工作总结范文银行储蓄员年终工作总结范文，20xx年xxx的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
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当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。
不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。
因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。
在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。
也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。
就象所里xx同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。
常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。
不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。
我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。
好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。
因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。
在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。
xxx位于城乡结合部，有着密集的人口。
在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。
文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。
我时刻提醒自己要从细节做起。
把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。
让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一一句的教他们，直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。
当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。
也许有人会问。
个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。
并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用xxx另处一名同志的话来解释。
“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。
”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。
当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。
我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。
我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。
征取更好的工作成绩。
银行储蓄柜员工作总结范文银行储蓄柜员工作总结20xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行迈出了股份制改革的步。
20xx 年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是变革的一年，是开拓创新的一年，理清思路、发展的一年。
在年里，各支行及下属分理处机构整合平稳发展，综合系统并预期。
在年里，组织和了我许多学习和锻练的机会。
一、强化学习，自身综合素质，新的需要。
我从事储蓄工作，注重个人能力的培养学习。
为储户规范优质服务的，刻苦钻研技能，在熟练掌最好的原创免费公文站握了原流程的基础上，地学习新、新知识，遇到不懂的地方虚心向及专业科请教学习。
