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企业文化与事业单位文化建设标题：企业文化与事业单位文化建设引言概述：企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，而事业单位文化建设也是事业单位发展的重要保障。
企业文化和事业单位文化建设都是组织内部的文化体系，对员工行为、价值观念和组织发展具有重要影响。
本文将从企业文化和事业单位文化建设的角度，分析两者之间的关系及各自的特点。
一、企业文化的特点及重要性1.1 价值观念的传承企业文化是企业内部的精神文化，包括企业的价值观念、行为准则和工作风气等。
通过企业文化的传承，员工能够更好地理解企业的使命和愿景，形成共同的价值观念。
1.2 组织凝聚力的提升良好的企业文化能够增强员工的归属感和认同感，提升团队的凝聚力和向心力，使员工更加愿意为企业的发展贡献自己的力量。
1.3 提高企业的竞争力企业文化作为企业的软实力，能够帮助企业建立独特的品牌形象，提高企业的竞争力和市场地位，吸引更多优秀的人才加入。
二、事业单位文化建设的重要性和特点2.1 公共服务导向事业单位文化建设以公共服务为导向，强调为社会公众提供高质量的服务和保障公共利益。
事业单位文化建设的目标是服务大众，推动社会发展。
2.2 公平公正原则事业单位文化建设强调公平公正的原则，注重公共资源的合理分配和公共事务的公正处理。
员工要遵守职业道德，不偏私、廉洁奉公。
2.3 专业化和规范化事业单位文化建设注重专业化和规范化，要求员工具备专业知识和技能，严格遵守相关法规和规章制度，确保工作的高效和质量。
三、企业文化与事业单位文化建设的联系与区别3.1 共同点企业文化和事业单位文化建设都强调价值观念的传承和组织凝聚力的提升，都是组织内部的文化体系，对员工行为和组织发展具有重要影响。
3.2 区别企业文化更加注重企业的经济效益和市场竞争力，强调员工的创新和团队合作；而事业单位文化建设更加注重公共服务导向和公平公正原则，强调员工的职业操守和专业素养。
四、企业文化与事业单位文化建设的互补与融合4.1 互补性企业文化和事业单位文化建设在某些方面具有互补性，可以相互借鉴和学习，提升组织的文化品质和综合实力。
企业文化与事业单位文化建设一、引言企业文化和事业单位文化建设是组织发展和管理的重要方面。
良好的文化建设可以提升组织的凝结力和创造力，促进员工的积极性和归属感，进而推动组织的可持续发展。
本文将从定义、重要性、建设步骤和案例分析等方面，详细探讨企业文化和事业单位文化建设的标准格式。
二、定义企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和思维方式，以及组织成员之间相互认同和遵循的一种文化氛围。
事业单位文化建设是指公共部门和非营利组织内部的文化形态和价值观念的建设。
三、重要性1. 组织凝结力：良好的企业文化和事业单位文化建设可以增强组织成员之间的凝结力，促进团队合作和共同目标的实现。
2. 员工积极性：良好的文化建设可以激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
3. 组织形象：企业文化和事业单位文化建设可以塑造组织的形象，提升组织在外界的声誉和竞争力。
4. 持续发展：良好的文化建设可以为组织的可持续发展提供有力支撑，使组织具备应对变化和挑战的能力。
四、建设步骤1. 明确核心价值观：组织需要明确核心价值观，即组织所追求的最基本的价值观念。
核心价值观应与组织的使命和愿景相一致，并能够激励员工的行为和决策。
2. 建立文化符号：组织可以通过标志、口号、座右铭等形式来建立文化符号，以便员工能够迅速识别和理解组织的文化特征。
3. 培养文化氛围：组织需要通过各种方式培养和宏扬文化氛围，如组织文化培训、文化活动和奖励机制等，以促进员工的文化认同和遵循。
4. 建立文化传承机制：组织需要建立文化传承机制，确保文化能够代代相传，并与组织的发展保持一致。
5. 定期评估和调整：组织应定期评估文化建设的效果，并根据评估结果进行必要的调整和改进。
五、案例分析以某知名企业为例，该企业注重企业文化建设，通过以下方式实现了良好的文化建设：1. 明确核心价值观：该企业明确了“诚信、创新、共赢”为核心价值观，使员工在工作中始终遵循这些价值观。
如何在事业单位有效建设企业文化理念作者：史菊萍来源：《企业文化·下旬刊》2015年第12期摘要：事业单位是政府履行公共服务职能的重要机构，如何提高事业单位核心竞争力，实现良性运转，成为摆在我们面前的一个难题。
如何参照先进的企业文化建设，以文化为生存发展的支点，采用全新管理理念、高效管理机制，培育高素质职工队伍，对提升事业单位核心竞争力，实现科学持续发展具有重大意义。
关键词：事业单位；企业文化；文化建设一、事业单位开展企业文化建设的必要性一个单位的建设既包括“硬实力”，也包括“软实力”，因此在重视“硬实力”建设的同时，也要同样重视看不见的“软实力”，不能忽视“软实力”的建设。
事业单位的企业文化是指事业单位在长期的事业发展过程中形成的价值观、发展理念、群体意识和行为规范等要素的综合规范总和。
首先，加强事业单位的企业文化建设，有利于提升管理水平。
因为加强事业单位的企业文化建设，可以增强凝聚力，单位凝聚力增强了，提升管理水平也就少了阻力；其次，加强事业单位的企业文化建设，对构建和谐单位有着重要的作用。
因为企业文化是单位在长期的事业发展过程中形成的价值观、发展理念、群体意识和行为规范等，并被员工所认同，加强事业单位的企业文化建设，可以提升单位整体素质水平，单位整体素质水平提高了，构建和谐单位就少了杂音；再次，加强事业单位的企业文化建设，有利于提高单位竞争力。
在市场经济形势下，事业单位也存在着激烈的竞争。
加强事业单位的企业文化建设，培育特色文化，实施科技创新、品牌战略，提高服务水平和服务质量，这些都有利于提高单位竞争力。
二、事业单位企业文化建设的现状分析（一）单位内部人员观念陈旧由于以往市场经济的传统封闭和僵化思想的影响，在事业单位人员流动、人才配置等方面，没有在人们的内心里得到根本性转变。
始终存在着“干与不干都一样”，反正都需要“论资排辈”等一些顽固陈旧观念。
（二）领导重视不够，文化建设无人抓部分事业单位领导不重视文化建设，只关注任务是否完成或是经济指标考核，忙于应对任期内的经济指标完成数据，没有设置相应的部门或是安排有关人员，去抓单位的文化建设，工作始终处于被动，缺乏创新意识。
浅论市场经济条件下的企业文化建设企业文化是一种以团队价值共识为本的管理理论，它对一个企业的可持续发展具有基础性的作用。
本文探讨了市场经济条件下企业文化建设的内涵、作用、现状、原则和要求，供广大企业经营管理者开展企业文化建设参考。
标签：市场经济企业文化建设0引言企业文化是在一个企业核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式，它使企业员工之间能够达成共识，形成心理契约。
企业文化是企业的灵魂，是企业获得可持续发展的基本驱动力。
纵观中外成就斐然的企业，无一不拥有自己独特的企业文化。
可以说，企业文化建设是事关企业生存、发展的大事。
如何建设具有自己企业特色的企业文化应该引起每一个企业经营管理者的高度重视。
1企业文化建设的内涵企业文化是企业长期生产经营、建设发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。
企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展过程中必不可少的竞争法宝。
一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。
从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现企业管理现代化的重要方面。
企业文化是一个企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。
它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观、企业经营理念的培育，是企业员工思想道德风貌的升华。
通过企业文化建设，使企业员工人文素质得以优化，从而推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益增长。
为此，要从企业发展的实际出发，树立科学发展观，培养企业精神，塑造企业形象，建设具有自身特点的企业文化，为企业快速发展提供强有力的精神动力。
2企业文化建设对企业发展的重要作用企业文化建设作为现代企业管理的重要内容，对企业的长期经营业绩有着重大作用，也是企业持续、快速、协调发展的重要保证。
高度重视并切实抓好企业文化建设，将全面提升企业核心竞争力，为企业健康发展注入持久的推动力。
浅析事业单位的企业文化建设摘要：事业单位是一种特殊的组织形式，其企业文化建设具有重要意义。
本文通过研究事业单位的企业文化建设，分析其现状及存在的问题，提出有效的建设策略。
首先，通过对事业单位的特点进行分析，探讨其企业文化建设的重要性。
其次，对目前事业单位的企业文化现状进行了分析，发现存在缺乏人性化管理、缺乏员工参与度等问题。
最后，提出了加强领导力、完善激励机制、营造和谐文化氛围等建设策略，旨在构建和谐、高效的事业单位企业文化。
关键词：事业单位；企业文化建设；领导力；激励机制；和谐文化氛围正文：一、引言事业单位是国家公共服务事业的重要组成部分，其工作性质特殊，组织管理具有一定的制约性。
近年来，随着社会经济的发展，事业单位的改革已经成为了关注焦点。
作为一种特殊的组织形式，事业单位的企业文化建设显得尤为重要。
企业文化的建设既关系到组织内部的凝聚力，也关系到企业对外形象的维护。
本文将从事业单位的特殊性出发，探讨事业单位的企业文化建设现状及存在的问题，并提出有效的建设策略。
二、事业单位的特殊性及企业文化建设的重要性事业单位是一种非营利性组织形式，其存在的主要目的是为社会公共服务，具有一定的特殊性。
从组织结构上来看，事业单位与企业有着很大的不同，其管理体制也较为特殊。
事业单位管理模式主要以行政管理为主，领导层对下属的指导较为严格，工作方式较为规范化。
由此看来，事业单位的企业文化建设具有一定的特殊性。
企业文化是指体现企业价值观、经营理念、行业特色和管理制度等的一种文化形态。
在事业单位中，企业文化的建设显得尤为重要。
首先，企业文化是事业单位凝聚力的重要表现形式，有助于提高组织内部和谐稳定的氛围。
其次，良好的企业文化有助于提高组织形象及社会认同度，增强组织的竞争力。
因此，事业单位的企业文化建设具有重要的现实意义和社会意义。
三、事业单位企业文化现状及存在的问题事业单位的企业文化现状存在一些问题。
首先，事业单位的人性化管理存在不足。
企业文化与事业单位文化建设一、概述企业文化和事业单位文化建设是组织内部的核心价值观、行为准则和共同信仰的集合体，对于企业或者事业单位的发展和长期稳定具有重要作用。
本文将从定义、重要性、建设原则和具体措施等方面详细介绍企业文化与事业单位文化建设。
二、定义企业文化是指企业内部形成的一种共同的、稳定的、具有特色的思想观念、价值观念和行为规范，体现了企业的核心竞争力和特点。
事业单位文化建设是指事业单位内部形成的一种共同的、稳定的、具有特色的思想观念、价值观念和行为规范，体现了事业单位的公共服务宗旨和社会责任。
三、重要性1. 提升组织凝结力：企业文化和事业单位文化建设可以增强组织成员的归属感和凝结力，激发员工的工作热情和创造力，提高组织整体绩效。
2. 塑造良好形象：企业文化和事业单位文化建设可以塑造组织的良好形象，提升品牌价值和社会声誉，吸引更多优秀人材和合作火伴。
3. 增强竞争力：企业文化和事业单位文化建设可以形成独特的竞争优势，提高组织的竞争力，适应市场变化和发展需求。
4. 促进组织发展：企业文化和事业单位文化建设可以引导组织成员的行为和决策，推动组织的持续发展和变革。
四、建设原则1. 价值导向原则：企业文化和事业单位文化建设应该以价值观为导向，明确组织的核心价值观和共同信仰。
2. 共同参预原则：企业文化和事业单位文化建设应该广泛征求组织成员的意见和建议，形成共识，增强参预感。
3. 持续创新原则：企业文化和事业单位文化建设应该与时俱进，不断创新，适应组织发展和环境变化。
4. 营造良好环境原则：企业文化和事业单位文化建设应该营造良好的工作环境，提供良好的待遇和发展机会，激励组织成员的积极性和创造力。
五、具体措施1. 定义核心价值观：明确企业或者事业单位的核心价值观，使其成为组织成员共同遵守的准则。
2. 建立制度规范：建立一套完善的制度和规范，明确组织成员的行为准则和工作标准。
3. 培养文化氛围：通过举办各类文化活动、组织培训和交流等方式，培养组织成员的文化意识和文化素质。
事业单位企业文化建设在当今社会，事业单位作为国家为了社会公益目的而设立的组织机构，发挥着至关重要的作用。
随着时代的发展和社会的进步，事业单位的企业文化建设逐渐成为提升其竞争力、凝聚力和创新力的关键因素。
企业文化是一个组织在长期发展过程中形成的共同价值观、信仰、行为准则和工作方式等的总和。
对于事业单位而言，优秀的企业文化能够引导员工树立正确的工作态度和价值取向，提高工作效率和服务质量，增强单位的社会影响力和公信力。
首先，事业单位企业文化建设有助于提升员工的归属感和忠诚度。
在一个具有积极向上、团结和谐文化氛围的单位中，员工能够感受到自身的价值和工作的意义，从而更加投入地为单位的发展贡献力量。
当员工认同单位的文化理念时，他们会将个人的发展与单位的目标紧密结合在一起，形成强大的合力。
这种归属感和忠诚度的提升，不仅有助于减少人员流动，还能够吸引更多优秀人才的加入，为事业单位的持续发展提供有力的人才支持。
其次，良好的企业文化能够促进单位内部的沟通与协作。
事业单位通常涉及多个部门和岗位，工作内容复杂多样。
如果没有统一的文化理念和行为规范作为指引，很容易出现部门之间的隔阂和工作协调不畅的问题。
通过建设企业文化，可以营造一种开放、包容、合作的工作环境，鼓励员工之间相互交流、分享经验和知识，提高工作效率和协同效果。
例如，倡导团队合作精神，建立有效的沟通机制，开展跨部门的合作项目等，都能够增强单位内部的凝聚力和协同能力。
再者，企业文化对于塑造事业单位的良好形象具有重要意义。
作为公共服务机构，事业单位的形象直接关系到社会公众的信任和支持。
积极、健康、富有社会责任感的企业文化能够向外界传递出单位的正能量和价值观，提升社会对其的认可度和美誉度。
比如，通过开展公益活动、志愿服务等方式，展现单位的社会担当和奉献精神，树立良好的社会形象。
那么，如何进行事业单位的企业文化建设呢？一是要明确单位的核心价值观。
核心价值观是企业文化的灵魂，它决定了单位的发展方向和行为准则。
浅析事业单位的企业文化建设随着时代的进步和社会的发展，事业单位已经成为了我国社会生活中一个非常重要的组成部分。
它们不仅为国家和社会作出了巨大的贡献，也为自己的发展打下了坚实的基础。
然而，要使一家事业单位实现可持续发展，就必须建立一种以文化为基础的系统性的企业文化。
这就是本文所要探讨的话题。
事业单位的企业文化定义事业单位的企业文化可以定义为一种心态、信念和价值观念的体系，对单位的发展、经营和管理起到重要的指导作用。
它包括了企业的形象、基本价值观、制度和行为准则等方面，可以潜移默化地影响和引导员工们的行为和思维方式。
因此，事业单位的企业文化建设是非常重要的。
它不仅能够帮助单位塑造品牌形象，还能提高员工的忠诚度和士气，增强员工的凝聚力和工作效率。
下面我们将从不同的角度分析如何进行事业单位企业文化的建设。
一、明确企业文化的核心价值观事业单位的企业文化的核心价值观往往是由其使命宣言或目标决定的。
因此，在建立企业文化的初期，我们必须明确企业的使命和目标，从而找到适合该单位的核心价值观。
例如，一家事业单位的核心价值观可能是“服务至上”，“责任担当”，“发展创新”等等。
这些核心价值观可以在企业文化的传达和落实中得到体现，成为员工行为和思维方式的基础。
二、建立奖惩机制奖惩机制是企业文化落实的必备手段。
建立奖惩机制可以提高员工的工作效率和积极性，同时也为员工提供了一个可以自我提高和发展的机会。
对于优秀的员工，一些奖励措施如升职、加薪、免费培训等，不仅能够激发员工的工作积极性，还能建立员工的充分信任和认同感。
而对于员工的不良行为，一些惩罚措施如警告、罚款、停职等，也可以起到警示和威慑作用，使员工更加认真对待他们的工作。
三、持续营造企业文化持续营造企业文化是企业文化建设的保障。
随着时代和员工变化，企业文化也需要不断地更新和维持。
因此，事业单位应该积极寻找和创新新的营造企业文化的方式。
例如，可以举办员工社团活动、建立组织文化俱乐部和组织企业文化沙龙等。
公共事业管理的企业文化建设近年来，公共事业管理领域面临着日益复杂的挑战和变革。
为了更好地满足社会需求，提高服务质量，公共事业管理机构开始重视企业文化的建设。
企业文化作为一种价值观念和行为准则的集合，对于公共事业管理机构来说，具有重要的引导和推动作用。
本文将探讨公共事业管理的企业文化建设，并提出一些可行的建议。
一、企业文化的重要性公共事业管理机构作为为社会提供基本服务的组织，其企业文化的建设对于提高服务质量、增强员工凝聚力和塑造良好形象具有重要意义。
首先，企业文化可以为组织员工提供明确的行为准则和价值观念，使他们能够更好地理解和履行自己的职责。
其次，企业文化可以促进组织内部的沟通和协作，增强团队凝聚力，提高工作效率。
最后，企业文化可以帮助公共事业管理机构塑造良好的形象，增强公众对其信任和认可。
二、企业文化建设的关键要素企业文化建设需要考虑多个方面的要素。
首先是价值观念的塑造。
公共事业管理机构应该明确自己的核心价值观念，如诚信、公平、责任等，以此作为员工行为的准则。
其次是组织的目标和使命。
公共事业管理机构应该明确自己的发展目标和服务使命，将其融入到企业文化中，激发员工的工作热情和责任感。
再次是员工的培养和激励。
公共事业管理机构应该注重员工的培训和发展，提供良好的晋升机会和激励机制，以激发员工的创造力和积极性。
三、企业文化建设的实施路径企业文化建设需要有一条明确的实施路径。
首先，公共事业管理机构应该进行全员培训，使员工对企业文化有深入的了解和认同。
培训可以包括讲座、研讨会等形式，通过案例分析和互动交流，加深员工对企业文化的理解。
其次，公共事业管理机构应该建立有效的沟通机制，使员工能够及时了解组织的发展动态和文化建设的进展。
沟通可以通过内部刊物、员工大会等方式进行，以促进员工的参与和反馈。
再次，公共事业管理机构应该注重激励和奖励机制的设计，以激发员工的积极性和创造力。
激励可以包括薪酬、晋升机会、荣誉等多种方式，以满足员工的不同需求。
浅析事业单位的企业文化建设【摘要】事业单位的企业文化建设是其发展的重要组成部分。
本文从意义、特点、目标、具体做法和成果评估等五个方面对事业单位的企业文化建设进行了浅析。
事业单位企业文化建设的意义在于提升组织凝聚力和员工绩效，促进组织发展。
其特点包括稳定性、规范性和内部一致性。
目标是建设积极向上的企业文化氛围，增强组织凝聚力，创造良好的工作环境。
具体做法包括倡导企业核心价值观、加强内部沟通、推行员工奖励制度等。
评估成果可从员工满意度、团队合作效率等方面来考量。
事业单位的企业文化建设对提升组织凝聚力和员工绩效有重要意义，将为组织的发展带来积极的影响。
【关键词】事业单位、企业文化建设、意义、特点、目标、具体做法、成果评估、组织凝聚力、员工绩效。
1. 引言1.1 事业单位的企业文化建设是其发展的重要组成部分事业单位的企业文化建设是其发展的重要组成部分。
企业文化是组织的灵魂和核心竞争力，是组织价值观、行为准则、工作氛围和团队精神的集中体现。
在事业单位这样的公共机构中，企业文化更是至关重要。
事业单位的企业文化建设不仅仅是为了提升组织内部的凝聚力和归属感，更是要推动单位的长期发展和稳定。
一个良好的企业文化可以帮助事业单位员工更好地理解组织的愿景和使命，激发员工的工作热情和责任感，提高组织的执行力和创新能力。
事业单位的企业文化建设不仅仅是一项管理工作，更是一项战略任务。
只有建设好企业文化，事业单位才能在激烈的竞争中不断壮大、进步，实现组织和员工的共同发展。
2. 正文2.1 事业单位企业文化建设的意义事业单位作为国家和地方政府直接管理的单位，其企业文化建设具有重要意义。
事业单位企业文化的建设可以提升组织的凝聚力，增强员工间的归属感和认同感。
一个健康向上的企业文化可以让员工们更加积极地投入到工作中，发挥出他们最大的潜力，实现个人与组织的共同发展。
事业单位企业文化的建设可以提升员工的工作绩效。
通过塑造积极向上的企业文化，可以激励员工主动学习和提升自身的素质和能力，从而提高整体的工作效率和质量。
结合公用事业的经济特征谈其企业文化建设作者：张凌西来源：《经济师》2008年第09期摘要：近几年对公用事业的改革成为政府改革工作的重点，如何适应新的改革形势，建立相应的企业文化，是目、前公用事业组织的一项紧迫任务。
要建立良好的企业文化，必须结合公用事业的行业特征：公益性、行业垄断性、特殊及重要性，围绕诚信服务、成本意识、忧患意识等目标开展工作。
同时，要注意与企业精神、企业管理、文体活动等区分开来，通过对比分析，正确理解企业文化及企业文化建设的内涵，把握价值观建设这一核心內容，广泛、深入地开展企业文化建设。
关键词：企业文化公用事业行业特征企业文化与企业精神企业文化与企业管理价值观中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1004-4914(2008)09-250-02企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态，它包括文化观点、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、企业制度、文化环境等，其中价值观是企业文化的核心。
企业文化是企业寻找企业生存与发展的原动力，是企业核心竞争力的重要因素，而且是最具活力、最具稳定性、最具个性化、最具渗透力、最不易被竞争者模仿的因素。
目前，越来越多的企业认识到建立优良企业文化的重要性，特别是在市场经济充分发展的今天，企业的竞争往往表现出来的往往就是人一种文化的竞争。
企业文化某种意义上就是企业特有的一种思想认同、向心力和凝聚力。
公用事业因为其天然垄断性和公益性，一方面受市场经济的冲击较少，在内部管理、服务水平方面提升较慢，特别是在企业文化建设方面，不能满足自身发展的要求。
另一方面，政府和社会对公用事业的关注程度不斯提高，要求其提高经营效益，不断提供良好的产品和服务。
所以尽快建立起一套适应新形势要求，有利于企业自身效率提供和良性发展的企业文化，成为目前公用事业组织一项紧迫的任务。
一、企业文化建设的过程常言道，行为培养习惯，习惯塑造性格性格决定命运。
企业好比人，企业的命运好比人的命运，由性格所决定。
要掌握企业的命运，就必须先塑造企业的性格，要塑造企业的性格，就必须先塑造企业时习惯，要塑造企业的习惯就必须先塑造企业的行为，要塑造企业的行为，就必须先塑造企业的价值观。
而完成这一系列的塑造，就是建设企业文化的过程。
二、结合公用事业的行业特征建设企业文化第一，城市公用事业具有一定的公益性，作为现代化城市的重要基础设施，城市公用事业的公益性主要体现在其产品的特殊性上。
城市公用事业所提供的产品(或服务)，是一种介于公共物品和私人物品之间的准公共物品。
作为最终消费品，它与城市居民的收入水平、消费水平、生活质量直接相关；作为要素投入，不仅关系到其他生产者成本状况，还关系到能否正常、稳定地组织生产活动。
也就是说，戏布公用事业与生产生活的费用和生产生活的连续性、便捷性直接紧密地联系在一起。
城市公用事业的公益性，要求企业以合理的价格、优良的质量、较为充足的数量向社会稳定安全’地提供产品，为经济社会发展提供共同条件，从而促进社会总体经济效率的提高及社会福’利的增加。
公用事业由于其公益性，成为涉及社会公众整体的生活质量和共同利益的社会事务，其活动和结果涉及了人类社会生活的政治、经济和文化等诸方面，所以要特别体现服务精神。
靠优质服务，赢得市场和客户，靠诚信操守赢得信誉和效益，不断提高服务水平，增强服务功能，拓展服务领域。
诚信就是诚实和信用。
诚信在现代企业申占有重要的位置，诚信实质上是一种利益共存的关系。
公用事业企业工作关系到千家万户，诚信服务更是其根本宗旨。
所以在建设企业文化时，要以诚信服务为中心，规范企业及员工的道德行为。
公用事业企业是为公众服务的，良好的服务态度和服务质量是个体素质的体现，更是团队素质的体现。
要树立“以诚信塑造形象，用服务打造品牌”的经营理念，通过教育和制度来规范企业和员工的行为，使之成为习惯，进而成为企业文化的重要组成部分，使企业服务品质和公众形象不断得到提升。
第二，城市公用事业的特殊性和重要性，决定了其生产经营需要承载双重目标：一是社会目标，包括提供普遍服务，安全、稳定、连续地提供质量优良、价格合理、数量充足的产品(或服务)；二是企业利润目标，即合理的投资回报，保障企业维持生产和扩大再生产能力。
公用事业企业的特点是既要讲经济效益，更要体现社会效益，其经营活动至少要达到三个方面的要求：经济、效率、效果。
经济指的是指在特定状态和条件下，企业以最合理的方式获取一定资源(人力和物力等)，并以最低的成本提供满足一定标准的产品或服务。
效率指的是投入资源和产出产品或服务的比例关系，有效率的经营要求在给定的投入水平下达到最大产出，或者在制定产出标准的条件下消耗最少资源。
效果指的是达到某一预定的目标，对公用事业来说就是公众和社会对其产品和服务的满意程度。
要达到这三方面的要求，必须围绕成本控制这一核心开展工作，需要结合企业成本控制体系的建立和完善，培养员工的成本意识、节约意识和效率意识，使之融入企业文化之中。
第三，城市公用事业具有一定的自然垄断性质。
城市公用事业的生产经营过程必须依赖网络(自来水、煤气管网，公交线路)才能得以完成，这种对网络的依赖性决定了其自然垄断的特点。
这既是一种优势，也是一种潜伏危机。
其优势在于缺少竞争对手，受市场经济冲击较小，企业可以依赖占有的某项资源的优势，在一定时期得到平稳的发展。
其危机在于，随着政府和社会对其关注程度提高，特别是近几年公用事业成为改革的重点，政府和社会要求其改善管理。
提高效益，提供优质的产品和服务。
随着政府对公用事业成本审核力度加大，及产品价格的控制，公用事业将会减少或丧失原有的优势，暴露出思想保守、管理落后等缺点，使企业就出，现危机。
所以公用事业企业文化建设要充分认识到这一特点，努力培养员工忧患意识，主动适应新形势的要求，主动提高內部管理水平，克服改革自身的弊端，并将其提炼成为企业的核心竞争能力之一。
三、建设公用事业企业文化应注意的几个问题1把企业文化与企业精神区分开来。
从企业的实践和管理理论的发展考查，企业文化与、企业精神是有联系，但又有区别：企业文化无论在广度上，还是在深度上，都优于企业精神。
尽管现令人们对企业文化的认识还不一致。
例如，有人认为，企业文化是企业哲学、企业价值观、道德规范、行为准则等的综合。
也有人认为，企业文化是企业物质文化、制度文化、精神文化三者组成的一个层次结构。
还有人认为企业文化是一个內涵和外延都十分丰富、广阔的文化复合体，它表现为一切经验、知识、感知、科学、技术、价值观、生活方式、生产方式、管理方式、行为方式、论理方式、道德规范、企业形象等等。
所以，公用事业组织在建立自身企业文化时，要把企业文化放在一个高于企业精神的层面上，提升到企业哲学高度，广泛、深入地进行企业文化建设。
2不要把企业文化认为主要是开展文体娱乐活动，而忽视价值观的树立。
把企业文化一主要看作是开展文化体育娱乐活动，是对企业文化的一种狭隘的理解。
我们经常在有关报刊上看到，说某个企业开展了影评、剧评、书评；成立了阅览室、文化室；组织了郊游等野外活动；进行了文艺、体育等比赛活动；等等，以显示这个企业文化搞的好，很富有特色；其实这样的理解是很不全面的。
企业开展各种文化体育娱乐活动，是企业文化建设的一个重要內容，但不是它的全部內容，更不是它的唯一內容，它只是企业文化建设的外在表现，也可以看成建设企业文化的一种方式。
因为通过体育竞赛、文艺表演、阅读、郊游等各种文化体育娱乐活动，以这些寓教于文、寓教于乐的形式，可以陶冶职工的情操，培养职工的集体主义精神，还可以通过这些活动，用文化活动颂扬企业的信誉和形象，增强企业的向心力和凝聚力，当然这些有益于企业文化建设。
但企业文化的核心是企业群体的价值观，它是职工对企业生存发展和自己从事生产经营活动有效性的认识。
它包含着职工为人处事的哲理。
因此，企业文化是以企业群体价值观为核心的，包含与价值观体系相适应的文化体育娱乐活动。
价值现是企业文化的內在本质，而文化体育娱乐活动只是企业文化的外在表现。
3正确理解企业文化与企业管理的关系。
不少企业误认为企业文化形同企业管理，什么管理都可以往里面装。
我们说有广义的企业文一化，但不是说企业文化就等同于企业管理；现在有些企业看到文化热，不管管理申的一些具体内容与文化建设有无关系，都向企业文化建设靠，以为这样作可以显出他们对企业文化建设的重视或者成绩显赫，其实适得其反。
企业文化建设是从文化的深层面来探索企业管理和企业经营成功之道的。
因为企业文化是与企业共存的一种客观存在，有什么性质的企业，就有什么样的企业文化。
我们常说，企业中存在文化，文化中存在力量。
建设企业文化就是加强对文化与经济、文化与技术、文化与管理相互依存、相互促进关系的研究，以充分发挥文化对企业物质文明和精神文明建设的推动力。
为什么有的企业视文化建设与企业管理同样呢，这主要是受传统管理不良行为的影响，没有认识到企业文化与企业管理上既有联系，又有区别的关系。
企业管理是一个复杂的综合系数，它内涵人流、资金流、物流、信息流等多个方面；具有各种管理职能，才能够促进企业全面发展。
有时需要针对某一薄弱环节重点突破，例如，集中一定时间搞企业文化建设。
但也必需与其他管理相结合，全面推进。
企业文化不是某个具体的专业管理，而是指导企业各种管理活动的理念与行为规范，要渗透到管理的方方面面。
那种把企业文化泛化，把企业文化当作筐，什么都往里装的认识和做法，不但搞不好企业文化建设，有时还会影响其他管理职能的发挥。
总之，公用事业企业有其行业特殊性，我们要根据其行业特性，围绕诚信服务、成本效率、忧惠意识等方面，积极开展企业文化建设。
同时在建立企业文化时，要注意把企业文化同企业精神、企业管理区分开来，更不能等同于开展文体活动。
要把企业文化提升到企业哲学的高度，牢牢把握价值现是企业文化的核心这一重点，才能使公用事业组织适应新形势的要求，针对自己的具体情况，建立起良好的企业文化，使企业文化真正成为企业的核心竞争力。
