2015年职业经理人生存法则每日一讲(12月3日)
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2015年中国式职业经理人生存法则每日一讲(12月1日)每日一讲:(单项选择题)1、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是2、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。
A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作3、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理4、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是5、设计员工考核绩效的根本目的是()。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是6、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。
某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合()。
A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页7、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设了意见薄和监督电话,客户可随时举报。
该公司的控制属于()。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制8、企业组织的核心竞争能力()。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值,满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是9、现代企业要求企业导向是()。
浅谈职业经理人生存法那么一般认为,将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。
宽泛来讲,职业经理人横向看是分类的,财会、生产管理、技术; 纵向看也是分层次的,企业需要各种层次的职业经理人。
职业经理人到企业里,要找到某种共同点,要遵循一些法那么来实现自身和企业的成长。
职业经理人要遵循的第一个法那么就是尊重。
在民营企业中,我们很少见到真正的尊重。
民营企业与外企的一个最大差异是老板的定义不同,由此带来的尊重也相差很大。
在外企,一个小小的部门经理拥有巨大的权力,外企的管理架构非常清晰,是一对一的责任制。
外企里的每一个人只有一个老板,在微软公司任何一个员工的老板不是比尔?盖茨,而是他直接的顶头上司。
这是外企管理的一种最简单的模式。
你可以想想,作为一名员工,总监是员工的老板,副总裁也是他的老板,财务总监又是他的老板,这些跟他不相干的人都是他的老板的时候,这个普通的员工需要游离在不同的老板之间扮演不同的角色,平衡不同老板的要求,他的精力都花在如何平衡各个老板之间上面,自己的工作却没有做得更好。
而在外企当中,它的管理架构是一种简单的形式,对每一位员工来说,只有一个人可以对他发号施令,他只对一个老板负责任,这个人就是他的直接上司。
因此,比尔?盖茨不是普通微软员工的老板,比尔?盖茨甚至无权对这个员工做任何的评判。
而在中国企业中,很多公司的总裁对这种管理形式肯定无法认同。
总裁会觉得,公司的任何一名员工都应该听自己的,员工也不敢无视总裁或者高层领导的指令,这是中国企业管理的现状。
而在外企里,公司的员工只负责向他的直接领导汇报,这种管理模式的优势在于员工的责任明晰,在一对一的管理制度架构之下企业的管理变得简单。
员工所收到的指令只有一个,就是于他的直接领导的指令。
如果你是一名员工,当你做一份工作的时候有N个指令在你身上发生,你该怎么办?下达指令的都是你的老板,而且这N个指令可能不是同样的指令,你必须对这N个指令重新来平衡。
职业经理人恪守的五大信条没有任何借口对任何人来说,犯错误时都不要试图做过多解释。
因为错误已经造成了,你需要的只是用最短的时间改正和弥补它,其它解释只是多余。
”经理人需要一种负起责任的信念。
当有部属出现问题找你请教时,你可以先问他:“你有没有负起你的责任?你解决到了什么地步?是否非进我的门不可?”如果答案是肯定的,那么就请坐下,我们来谈谈这个问题。
如果从高层到普通一员,每一个人都能这样负起责任,企业又怎能不蒸蒸日上呢?随时、随地启发部属人们常常以为对于人才的“选、用、留、育”是人力资源部门的事情,但实际上作为经理人,你对部属负有70%的教育责任。
因为人力资源部只是通常的教育,而员工的直接上司才是在对他进行最专业的教育的人。
如果你只是在等人力资源部培训你的部属,那么你这个上司又尽到责任了吗?优秀企业的老总往往是花了二十来年的时间来教育他的员工,无论是在企业的规章制度上、企业文化上、乃至思想观念上,都无不渗透着启发式教育。
启发是一种需要“随时、随地、随人”进行教育的方式。
启发部属是对任何事情都要启发,就连看到一个人不对都要启发。
但平时我们的主管常常是不开尊口。
有一次,我在公司看到一个秘书在写信封,我说:“错了。
”于是我叫所有人全部每个人都是先有想法,再由这种想法产生一种冲动,有了冲动之后变成一种行为,这种行为久了就会变成一种习惯,习惯天长日久了,就形成了一种文化。
有句名言说:“许多许多的历史才可以培养一点点传统,许多许多的传统才可以培养一点点文化。
”有一次,我在日本住店,由于我的班机很早,要很早用早餐。
我问服务员:“5点钟有早餐吗?”“4点钟就有。
”于是,我故意提早去餐厅门口守候。
不到4点钟,所有的准备工作就已经就绪,4点钟,门准时打开,服务员和店长整齐地站在门口向我问早安。
这就是做事情的习惯。
还有一次,我应邀出席一个德国朋友的晚宴。
请柬上写的时间是12∶03.我很好奇,德国人可以把时间精确到分。
我特意11∶50就到了,就是要看看他们的表演。
2015年浅谈职业经理人生存法则每日一讲(5月10日)每日一讲:(单项选择题)1、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有()。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下2、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?()。
A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式3、“说你行,你就行,说你不行,你就不行”的做法,带来的后果是()。
A、职业经理对下属进行了充分的授权B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标C、下属不能充分发挥自己的才干D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌,不利于部门工作目标的实现4、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有()。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下5、互动式的发言形式容易造成的后果是()。
A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话6、采用旅游作为激励方法的优点有()。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显7、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是()。
A、市场占有率B、公司形象C、销售费用D、产品品质8、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?()。
A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式9、作为内部客户服务的特征,表现为()。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性10、下列因素属于突发性干扰的是()。
A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延11、采用“第二象限工作法”管理时间,第二象限指的是()的事情。
A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要12、部门目标得到了上司的确认,却在下属中得不到认可,这主要是由于()造成的。
职业经理人的时间管理法则职业经理人们每天都在认确实工作,也觉得自己对工作专门负责,但总是又专门困混:什么缘故工作越来越没有成效?什么缘故总是有做不完的事?什么缘故专门多工作还被迫带回家去做?这一切都在于我们没有有效利用好时刻。
我们都明白,成功的人差不多上利用时刻的高手,甚至他们的每一分钟都得到了有效利用。
而我们的常常却以“天”为工作单元。
时刻治理的重要性往往被我们所忽略,当我们去商学院学了M BA那些看似专门耀眼的课程后,才发觉最重要的一门课也许是时刻治理。
应该讲,有效的时刻治理是目前公司职业经理人最缺少的一样东西。
时刻治理可不是我们不具备如此的一门技能,二是没有真正意义上重视起每一分钟。
事实上每天的时刻,大伙儿都明白,被大把白费掉了。
因此,重视时刻治理,记录我们时刻的使用和流失情形,利用好工作中的每一分钟已成了我们迫在眉睫的首要工作。
每一个人都有着天生不同程度的懒惰。
在工作的时候总有一万个不情愿投入的理由,一旦打开喜爱的网页后,就再也舍不得关掉,导致明明一个简单的工作却需要摸索专门长时刻;关于时刻治理来讲,只要你行动,舍弃扫瞄并不重要的网页,你就会发觉,变得有序且高效并非难事。
让我们来进入一天的时刻治理。
上午9点:查看一天的工作进度表。
每天早上一到公司就赶忙着手整理自己今天的工作打算表,每隔两个小时跟进一下进度。
勾去差不多完成的事项并添加新的工作。
把所有情况按重要和不重要进行划分,并给自己设定完成他们的具体时限。
记住,工作总是在预先分配好的时刻内拖延着,工作完成的速度并不取决于其难度,而是取决于我们对时刻的容忍度。
假如规定自己5分钟完成,5分钟就一定能够完成,假如没有期限,就会永久悬在那儿。
上午9:15:处理电子邮件最好设定每天收取电子邮件的时刻,比如上午下午各一次,再做集中处理。
关于那些朋友转发的非工作邮件,建议下班再去处理,以幸免查看而忽略时刻。
上午10点:抗击自己在QQ或MSN上谈天的方法。
2016年职业经理人的企业生存法则每日一讲(12月26日)每日一讲:(单项选择题)1、针对已经在公司里工作一段时间的员工,应该采用()的领导方式比较合适。
A、支持型B、教练型C、授权型D、指挥型2、“说你行,你就行,说你不行,你就不行”的做法,带来的后果是()。
A、职业经理对下属进行了充分的授权B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标C、下属不能充分发挥自己的才干D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌,不利于部门工作目标的实现3、绩效评估中职业经理的作用主要表现为()。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分,写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作4、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于()影响的。
A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪5、下列因素属于突发性干扰的是()。
A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延6、采用“第二象限工作法”管理时间,第二象限指的是()的事情。
A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要7、激励与奖励之间的区别体现在()。
A、激励主要体现在精神,奖励主要体现在金钱B、激励比较正规,而奖励比较随意C、激励侧重于事前,奖励侧重于事后D、激励包含奖励。
私人企业职业经理人生存法那么现代人力资本理论将职业经理人与技术创新者共同称为人力资本,也就是说,职业经理人属于人力资本范畴。
作为职业经理人,必须具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动,坚韧不拔、自信果断和强烈的事业心,能通过事物外表看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作和深厚的理论功底,组织协调能力以及知人善任的用人能力,在知识方面,职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识。
这些都是促进一个人成为职业经理人的根本条件和重要保证。
不管是初进职场的新兵仍是暂经沙场的老将,职业经理人或空降“平易近企”或被高薪延聘请某家族企业ceo,因所处职位的专程性决意其正在职场上需面临各类适应和改良远况。
职业经理人选择企业选择老板彷佛姑娘选择嫁人一样,都需要慎重。
职业经理人家私企保存法那么有以下几点:职业经理人正在选择就业时,事前需调查,不要成婚后又离婚:当企业正在经由过程猎头公司调查我们的时辰,经理人也要公允高效的操做猎头公司往调查这家企业和老板和他们公司所措置的事业;出格是要了解这家企业的远况和这家企业古朝的首要财产是否是健康和恒暂的和他的老板对事业的虔诚度。
选择跳槽就是选择放弃,选择放弃就是认输;世界的企业和老板一样,个体除外(他的企业本身就不健康,老板也不是干事业的人),所以对于职业经理人往道,选择跳槽一定要慎重,就像女人选择离婚一样,挨工天子唐骏讲的有事理:第一;最好是不要正在企业低迷坚苦的时辰离开他;第二;不会措置原店主正在干的事业。
由于任何一个企业都有低迷的时辰。
这就要求我们正在选择的时辰注重。
对于职业经理人,尤其是正在包袱当责公司的总经理、ceo 时,企业给了权利,但尾先要思考这权利是如何组成的,家族式企业和国营企业和上市公司纷歧样,国营企业是政府给的,股分造企业权利由股分年夜小决意,平易近营企业和家族式企业那么不属于止政任命这类。
职业经理人有以下几种权利:魅力=影响力,影响力=决议力,需要职业经理人要注重的题目是,经理人也有能够掉足,危机呈现时要自动面临,教会做好本身的危机公闭而不是回避题目,具体就是怯于供认错误,教会时辰随时随地检讨和检讨本身。
2015年私人企业职业经理人生存法则每日一讲(6月25日)每日一讲:(单项选择题)1、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。
某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合()。
A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页2、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是()。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用3、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是()。
A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页4、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理5、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障6、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。
2015年职业经理人生存法则每日一讲(12月3日)
每日一讲:
(单项选择题)
1、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?()。
A、封闭式
B、激励式
C、假设式
D、开放式
2、当员工对公司的规章发牢骚时,职业经理应该()。
A、站在公司立场解释
B、同情员工
C、与员工一起发牢骚
D、向上司提出异议
3、部门目标得到了上司的确认,却在下属中得不到认可,这主要是由于()造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
4、按照“双因素理论”,下列属于激励因素的是()。
A、工作本身
B、监督
C、工作条件
D、地位
5、下列属于职业经理的绩效评估目的的是()。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
6、激励与奖励之间的区别体现在()。
A、激励主要体现在精神,奖励主要体现在金钱
B、激励比较正规,而奖励比较随意
C、激励侧重于事前,奖励侧重于事后
D、激励包含奖励
7、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?()。
A、封闭式
B、激励式
C、假设式
D、开放式
8、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是()。
A、观念滞后
B、方法和技术缺乏
C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩
D、逃避心态
9、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于()。
A、没有注意计划的弹性
B、没有注意计划的滚动
C、没有估计多种可能
D、没有考虑企业的资源与条件
10、在公司首次发行股票的过程中,发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的()。
A、15%
B、20%
C、25%
D、30%
11、常见的纠正计划偏差的方法包括()。
A、更好的锻炼
B、客观、公正的态度
C、更频繁的讨论
D、在被确认目标有误的前提下,修改目标
12、“永远不会满足于现在所处的环境,勇于向低效率挑战”是属于()的优点。
A、实干者
B、推进者
C、创新者
D、完善者
13、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是()。
A、忽视绩效改进
B、无所谓
C、心存侥幸
D、看给别人怎么评
14、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是()。
A、决定优先顺序
B、估计工作需要的时间
C、预留机动时间给以外的工作
D、事后的检查
15、“永远不会满足于现在所处的环境,勇于向低效率挑战”是属于()的优点。
A、实干者
B、推进者
C、创新者
D、完善者
16、下列因素属于突发性干扰的是()。
A、无效会议
B、不速之客
C、计划不周
D、工作拖延。